Добірка наукової літератури з теми "Services financiers – Innovation"
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Статті в журналах з теми "Services financiers – Innovation"
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Zogning, Félix. "Anthony Rjeily Associé et leader national en transformation numérique et innovation chez EY." Revue Organisations & territoires 30, no. 1 (May 4, 2021): 103–8. http://dx.doi.org/10.1522/revueot.v30n1.1292.
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Depuis la dernière crise financière internationale de 2008, où les banques ont sévèrement été critiquées, le secteur de la technologie financière (ou fintech) n’a cessé de se développer et d’innover, entretenant avec le secteur bancaire des relations à la fois aux allures de compétition et de collaboration. Même si l’utilisation de la technologie en soutien aux services financiers n’est pas récente, son essor au cours de la dernière décennie, notamment son adoption par les institutions financières, semble avoir accéléré le virage numérique et renforcé ses capacités à affronter une nouvelle crise. Les banques constituent l’une des industries dont l’activité est le moins affectée par les restrictions qu’impose la pandémie de COVID-19. Anthony Rjeily est associé chez Ernst & Young (EY) et leader national de ladite firme en transformation numérique et innovation. Il cumule plus de 25 années d’expérience et accompagne des entreprises de différents secteurs dans leurs projets de croissance par le biais de l’engagement numérique. Il nous explique dans cet entretien en quoi la fintech a rendu les banques commerciales plus agiles et leur a permis de rapidement s’adapter à l’avènement de la pandémie.
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SOSSOU, Maurel Loïs Ahlonko, Abdoulaye GAYE, and Mohamed El Bachir WADE. "Facteurs explicatifs de l’adoption des services du mobile money par les clients des opérateurs de téléphonie mobile à Dakar." International Journal of Financial Accountability, Economics, Management, and Auditing (IJFAEMA) 3, no. 4 (July 26, 2021): 393–416. http://dx.doi.org/10.52502/ijfaema.v3i4.106.
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Le mobile money représente, pour les entreprises de services en l’occurrence les opérateurs de télécommunication, une innovation incrémentale de service accessible à tous les individus via le téléphone portable. Ressortir les facteurs explicatifs de son adoption par les clients répond aux préoccupations des offreurs de services financiers mobiles, en particulier celles des opérateurs de téléphonie mobile qui ambitionnent de développer leur portefeuille clients. Au plan individuel la théorie unifiée d’acceptation et d’utilisation de la technologie a été mobilisée dans différents contextes pour prédire le comportement d’adoption d’une innovation. Grâce à une approche méthodologique mixte et à l’échantillonnage de commodité, une étude qualitative de type semi-structuré suivant une analyse de contenu thématique a été effectuée d’une part et d’autre part un questionnaire conçu à base de Likert à 5 points a été réalisé sur un échantillon de 251clients utilisateurs. Les résultats révèlent que l’intention des clients à utiliser les services s’explique par la testabilité et l’utilité perçue. Quant à l’analyse de régression logistique, les résultats dévoilent d’une part que l’offre des services du mobile money est à faible coût et d’autre part que l’intention d’utilisation et la commodité constituent les réels facteurs expliquant l’adoption des services du mobile money.
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Beizitere, Ilona, Ieva Brence, and Biruta Sloka. "Public Financing Support Options to Micro-Enterprises for Innovation." European Integration Studies 1, no. 14 (October 22, 2020): 172–84. http://dx.doi.org/10.5755/j01.eis.1.14.26569.
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Innovation related to the technological advances of entrepreneurship are essential in Industry 4.0. The availability of sufficient funding is one of the factors promoting innovations in companies. Therefore the issue of access to finance remains relevant. The study investigates the availability of public financial support for micro-enterprises - the largest enterprise category in Latvia (approximately 94%), focusing on those for whom the introduction of innovations is essential for their growth. In an ad hoc survey of companies registered in Latvia in nationally defined sectors, entrepreneurs disclosed their sources of funding over the three-year period: 2015-2017. Valid responses from 2511 companies, of them 1879 were micro-enterprises, revealed not only the diversity of their financial sources but also the reluctance of external financiers to support companies willing to innovate. Out of the micro-enterprises surveyed, which required new or additional funding during the three-year period in question, 21% stated that the goal of funding was “the development and introduction of new products or services”. Innovation as an important factor was stated by 28% micro-enterprises. According to the data processed by SPSS, micro-enterprises still prefer internal financing (64%) among many sources, whereas only 11% of the respondents used public funding. The micro-enterprises, for which innovation is important, relied solely on internal finance (65%), while public support was used by 13%. Based on the results of the study of Latvian companies, the need to improve the availability of financing for micro-enterprises is highlighted by creating a targeted\external funding offer in the form of a financial instrument based on public finance support.
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LAHROUR, Jihane, and Amal MAANINOU. "La microfinance et l'innovation." International Journal of Financial Accountability, Economics, Management, and Auditing (IJFAEMA) 3, no. 3 (June 28, 2021): 159–73. http://dx.doi.org/10.52502/ijfaema.v3i3.62.
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La microfinance est une innovation sociale qui porte sur le financement des microentrepreneurs exclus du financement bancaire classique. Et grâce à ce financement qui se fait sous forme de microcrédit, aux bénéficiaires lancent des activités génératrices de revenus, qui leur permettent de s'intégrer dans le circuit économique du pays.
Au Maroc, le microcrédit est un service géré par les associations de microcrédit (AMC) qui placent les besoins en matière de financement des démunis au centre de leurs préoccupations et le microcrédit comme une activité à activité mais non lucratif et les sommes financés par le financement des pauvres, ne sont que pour le financement des charges de fonctionnement de l'AMC (les charges du personnel, le loyer, etc.)
Et puisque les besoins en matière de financement de cette population sont en évolution extrême, L'AMC marocaine lance en continu des innovations commerciales, c'est-à-dire elle développe et innove de nouveaux produits/services financiers adaptés avec les nouveaux besoins de ses bénéficiaires.
Le présent article a pour objectif de répondre à la problématique de l'innovation dans le secteur de la microfinance à travers deux parties, la première opte à la présentation de la microfinance à la chaine internationale et nationale et la deuxième partie traite les grandes lignes de l'innovation dans le secteur bancaire ainsi que le processus d'innovation des AMC non-marocaines.
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Bergeron, Jasmin, Jasmin Roy, and Jean-Mathieu Fallu. "Surprendre positivement les clients : une tactique en marketing relationnel pour développer un avantage concurrentiel dans le secteur des services financiers." Canadian Journal of Administrative Sciences / Revue Canadienne des Sciences de l'Administration 25, no. 3 (September 2008): i—xv. http://dx.doi.org/10.1002/cjas.72.
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6
Kvasnitska, Raisa, and Irina Forkun. "Information technologies in providing profesional training of financiers under the conditions of development in Ukraine knowledge economy." University Economic Bulletin, no. 42 (June 19, 2019): 81–89. http://dx.doi.org/10.31470/2306-546x-2019-42-81-89.
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Relevance of the researching topic. The path to European and world integration chosen by Ukraine will strengthen the need for modernization of all spheres of public life, first of all, the educational sector, which in modern conditions is a key generator of social changes. Thus, the study of the updating of the educational process, information technologies of its provision in the conditions of the development of knowledge economy in our country today are actualized as never before. Formulation of the problem. Modern conditions for the development of the knowledge economy determine new requirements for financiers who are well aware of the peculiarities of modern and future innovation development of Ukraine, they develop new ways of evolution of the financial and credit system, ensuring financial stability and competitiveness of Ukraine in conditions of its integration into the world economy. As a result, the requirements for their professional training are increased, which requires both profound transformations in the system of higher education itself and in providing the educational process with new information technologies. Analysis of recent research and publications. The problematic issue was, to a greater or lesser extent, covered in the works of many scholars. Although these scientific works do not exhaust the deep nature of researched issue, they can be fully appreciated as a theoretical and methodological basis and a source for the research. The authors considered works, devoted to highlighting the role and significance of the knowledge economy’s development, the essence and important structural elements of teaching technology, the characterization of traditional and innovative technologies of vocational training, the problems of introducing a practical approach in the educational process, methodological aspects of the implementation of ICT and remote technology in the educational process. Identification of unexplored parts of the general problem. Despite the considerable scientific achievements of Ukrainian and foreign researchers, the problem of professional training of specialists in the period of formation of the information society is not exhausted. This requires further study of the content updating of the educational process in universities, information technologies for its provision in the conditions of the development of knowledge economy. The purpose of the study is the illustration of the problem of improving the quality of the educational process of professional training of specialists in finance, banking and insurance in the context of the development of the knowledge economy in Ukraine, defining the directions of its solution on the basis of implementation of the practice-oriented approach in the educational process and application of the latest educational and information technologies. Methodology of research. The methodological basis of the study is both general scientific and special methods of scientific knowledge. Among the general scientific methods were used methods of structural analysis and synthesis, generalization. Among the special methods, methods of grouping, comparing, and computer programming were used. Results of the research. The authors substantiated the necessity of building the information society in Ukraine, which envisages the transition to the priority scientific and technological and innovative development, namely providing education, training of a person for work in the information society. They had investigated modern problems of implementing a practical-oriented approach in the educational process. The peculiarities of content updating of educational process in higher educational institutions, information computer technologies of its provision in the conditions of development of knowledge economy have been revealed. The field of application of results. The results of the study can be used in the process of professional training of financiers by higher educational institutions, the Ministry of Education and Science of Ukraine. Conclusions. On the basis of the conducted research, the use of modern information technology in providing professional training of financiers in the conditions of development of knowledge economy in Ukraine results from the fact that the training of future specialists should be based on the principles of a practical approach, which is formed based on the model of the future professional, the logic of future professional activities, and provides conditions for the transformation of the student’s educational activity into a professional activity of a specialist. As an example of the Khmelnytsky National University, it has been proved that the current policy of creating, broadly introducing the latest ICTs in the educational process and their constant improvement, in accordance with changes in the current legislation and time requirements, contributes to ensuring the high quality of education, expanding the range of educational services and giving them the opportunity in the time convenient for them to get education (including the employed population, people with disabilities and foreign students), and is an example for other high schools for the implementation of high-quality education the first process in higher education.
7
Atout, Osama Mostafa. "Determination of the legal framework for localization science and technology valleys and technology incubators in nuclear activitiesys and technology incubators in nuclear activities." Technology audit and production reserves 1, no. 4(57) (February 26, 2021): 28–37. http://dx.doi.org/10.15587/2706-5448.2021.222782.
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The object of research in science and technology valleys and technology incubators, which for governments are the best investment of the scientific energies of scientists and innovators. As they are a link between research institutions and the industrial and service sectors, and as they transfer ideas and research results to different markets. This research aims to highlight the importance of Localization science and technology valleys and technological incubators related to nuclear activities, as they are one of the important tributaries to support the owners of the ideas of ambitious nuclear projects. The research also aims to shed light on the problems and obstacles that hinder the achievement of the desired goals of nuclear activities, such as: – the lack of information in the fields related to it; – the scarcity of expertise needed to implement it; – the lack of funding; – the absence of investors in this highly specific «nuclear» sector. The research presents the extent of the possibility of Localization those nuclear activities in Egypt through establishment valleys and incubators so that through this Localization there is an integrated environment of services and support that will ensure their development, raise their growth rates, and increase their efficiency. It is will lead to an increase in the chances of their success and sustainability, especially since Nuclear technology is used in many fields of industry, medicine, and agriculture. The research highlight the provisions of Egyptian Law regarding science, technology, and innovation incentives, as well as Egyptian Law establishing the Innovators Care Fund, to determine the possibility of establishing these valleys and incubators through the provisions of Egyptian legislation. Obtained results will have reached a great impact in encouraging investors and financiers to enter into technological partnerships with nuclear agencies in Egypt for the sake of safe investment in the elements associated with nuclear materials.
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Dougherty, Deborah. "Managers Fail to Innovate and Academics Fail to Explain How." Management and Organization Review 14, no. 1 (March 2018): 229–39. http://dx.doi.org/10.1017/mor.2018.4.
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I am stunned by the failure of so many organizations to create the capability for generating streams of new products and services over time. Organizations capable of ongoing innovation can create more profits, more value, more employment, more growth, and more adaptability to transformations in technologies and markets (BCG study of investor returns). Generating streams of innovation is even more important now, especially for organizations in emerging economies, because industrial transformations and global grand challenges (Ferraro, Etzion, & Gehman, 2015) demand continuous innovations in products, programs, business processes, and strategies. For example, digitalization is transforming business models from vertical industrial silos such as consumer goods, materials, or financials to horizontal platforms that orchestrate networks, create technologies, and provide services (think Amazon, Alibaba). New markets and technologies emerge unpredictably but will produce major economic and social changes. Emerging economies more directly face grand challenge complexities of poverty, water scarcity, inequality, and climate changes. Innovations in emerging economy organizations are also very complex, since they often include innovations in sales, distribution, and business models along with rigorous product design and development processes.
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Bourjij, Saïd. "Innovations technologiques et offre de services financiers en appui au Développement." Techniques Financières et Développement 124, no. 3 (2016): 7. http://dx.doi.org/10.3917/tfd.124.0007.
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10
García Rodríguez, José Félix, and Luis Arturo Méndez Olán. "RETOS Y PERSPECTIVAS DE LA GESTIÓN EMPRESARIAL EN AMÉRICA LATINA Y MÉXICO." Hitos de Ciencias Económico Administrativas 20, no. 58 (June 29, 2015): 121–28. http://dx.doi.org/10.19136/hitos.a0n58.968.
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RESUMEN:
La gestión empresarial, entendida como la actividad
emprendida con el propósito de mejorar la productividad
y la competitividad, así como asegurar la sustentabilidad
de la empresa, enfrenta importantes retos y desafíos.
Por un lado, la actividad empresarial debe desarrollarse
en el entorno de la economía global, caracterizada por
el libre comercio de bienes y servicios, así como la
libre circulación de capitales financieros. Por otra parte,
la libre circulación de capitales es el principal
determinante de una amplia volatilidad e inestabilidad
en los mercados financieros globales, lo que ejerce una
gran influencia sobre la situación económica de un país
y su actividad empresarial. Ello quedó plenamente
demostrado con la crisis económica y financiera de
2008, cuyas consecuencias recesivas aún se
manifiestan en la mayoría de los países del mundo.
Así, como consecuencia de la recesión económica de
2008, millones de personas en todo el mundo perdieron
sus hogares y sus empresas, y muchas de ellas se
empobrecieron. No era eso lo esperado en el mundo
de los negocios y las finanzas. La teoría económica
neoliberal, con su fe en el libre mercado y en la
globalización, había prometido prosperidad para todos.
Se suponía que la Nueva Economía, con sus
sorprendentes innovaciones financieras -como son la
desregulación y la ingeniería financiera- traería consigo
el fin de los ciclos económicos, crecimiento y bienestar.
Si en el mundo desarrollado las consecuencias fueron
desastrosas, en América Latina provocaron una
verdadera emergencia económica y social.
ABSTRACT:
The business management, understood as the activity
undertaken in order to improve productivity and
competitiveness, and ensure sustainability of the
company, faces significant challenges and challenges.
On the one hand, businesses must develop in the
environment of the global economy, characterized by
free trade in goods and services and the free movement
of financial capital. Moreover, the free movement of
capital is the main determinant of a wide volatility and
instability in global financial markets, which exerts great
influence on the economic situation of a country and
its business. This was fully demonstrated by the
economic and financial crisis of 2008, whose
recessionary consequences still evident in most
countries.
So, as a result of the economic recession of 2008,
millions of people around the world lost their homes
and businesses, and many of them were impoverished.
That was not expected in the world of business and
finance. The neoliberal economic theory, with its faith
in free markets and globalization, had promised
prosperity for all. It was assumed that the New
Economy, with its surprising, as financial innovation
and deregulation are financially engineering would bring
to business cycles, growth and welfare. If I developed were disastrous in the world, in Latin America provoked
a genuine economic and social emergency.
Дисертації з теми "Services financiers – Innovation"
1
Nicolas, Eric. "Innovation technologique et concurrence bancaire : progrès et limites de l'industrialisation des services financiers." Paris 9, 1999. https://portail.bu.dauphine.fr/fileviewer/index.php?doc=1999PA090036.
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L'apparition et la diffusion du nouveau paradigme techno-économique de la micro-électronique ont un effet particulièrement marquant dans le domaine des services financiers. Ce processus associe étroitement les aspects technologiques, institutionnels, organisationnels et managériaux qui interagissent pour donner naissance à des trajectoires technologiques. Ces trajectoires sous-tendent les transformations structurelles des firmes et des secteurs financiers et justifient le terme d'industrie des services financiers. La maturité des technologies de l'information et la libéralisation des services financiers qui institutionnalise la concurrence entre les intermédiaires financiers conduisent à de nouveaux partages du travail dans les différents secteurs. En effet, l'accessibilité aux technologies de l'information stimule une sous-traitance de fonctions et processus financiers des banques et une intervention croissante des firmes industrielles dans ce domaine. Ceci concourt à la banalisation des activités financières et à la désintermédiation bilantielle bancaire. L'organisation de la production bancaire s'en trouve modifiée et potentiellement désintégrée à la fois verticalement (fonctions de production) et horizontalement (activités). Mais les spécificités des banques et leurs rôles sociaux comme ceux de gestionnaire de la monnaie, de comptable social et de créateur d'informations sur les emprunteurs, limitent l'industrialisation et la banalisation des activités financières aux seuls aspects technologiques. Aussi, une différenciation croissante est-elle visible entre intermédiation financière stricto sensu, d'une part, intermédiation informationnelle et technologique, d'autre part. Dans la mesure où dans un passé récent, les intermédiaires financiers assumaient l'ensemble de ces rôles, s'impose la conclusion que les spécificités opérationnelles des intermédiaires financiers dépendent des technologies disponibles et du mode de régulation financière adopté par les états.
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Dang, Hong Tram. "L'innovation dans le secteur bancaire." Thesis, Université de Lille (2018-2021), 2021. http://www.theses.fr/2021LILUD016.
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L'innovation financière joue un rôle considérable dans l'économie, mais n'a pas été suffisamment étudiée dans le domaine académique, principalement en raison du manque de mesure de l'innovation dans le secteur financier. Face à ce problème, dans le premier essai, nous proposons une nouvelle mesure de l'innovation qui peut être utilisée dans le secteur financier, appelée PSV (Product Similarity Variability), basée sur le « Product Similarity Score » de Hoberg et Phillips (2010). Armés de PSV, nous étudions comment la compétition affecte l'innovation dans le secteur financier dans les deux premiers essais. Nous utilisons le « Riegle-Neal Interstate Banking and Branching Efficiency Act (IBBE Act) de 1994 » comme choc exogène à la compétition et une mesure alternative de la compétition qui est le rapport entre le nombre de fusions et acquisitions inter-états dans un état et le nombre total de banques dans cet état au cours de l'année considérée. En considérant les banques américaines sur la période 1997 - 2015, nous rapportons qu'il existe une relation non-monotone entre la compétition et l'innovation. Dans le troisième essai, nous examinons l'impact de l'innovation sur les fusions et acquisitions dans le secteur financier. Nous considérons 1438 transactions financières américaines complètes et rapportons que les entreprises financières plus innovantes ont une probabilité plus élevée de participer à des fusions et acquisitions, et cette probabilité est plus élevée pour les grandes entreprises que pour les petites. Nous confirmons également le rôle de l'innovation de produit dans le couplage des entreprises financières. Nous détectons un effet "high buys high" en termes d'innovation dans le secteur financier. Une entreprise financière qui est active dans l'introduction de nouveaux produits a tendance à chercher à acquérir une autre entreprise qui est également active dans le portefeuille de produits. Les résultats sont analogues lorsque nous effectuons les contrôles de robustesseFinancial innovation plays a considerably important role in the economy, but has not been sufficiently studied in academic field, mainly due to the lack of measure of innovation in the financial sector. Facing up to this problem, in the first essay, we suggest a new measure of product innovation that can be used in financial sector, called Product Similarity Variability (PSV), basing on the Product Similarity Score of Hoberg and Phillips (2010). Armed with PSV, we investigate how competition affects innovation in financial industry in the first two essays. We use the 1994 Riegle-Neal Interstate Banking and Branching Efficiency Act (IBBE Act) as the exogenous shock to competition and an alternative measure of competition which is the ratio of the number of cross-state M&As in a state to the total number of banks in that state in the year under consideration. Considering US banks over the period 1997 – 2015, we report that there is a non-monotone relationship between competition and innovation. In the third essay, we move to examine the impact of innovation on M&A in financial sector. We consider 1,438 US financial deals and report that financial firms being more innovated have higher probability of becoming M&A participants, and this probability is higher for big firms than for small ones. We also confirm the role of product innovation in financial firms’ pairing, detecting that there is the “high buys high” effect in terms of product innovation in financial sector. A financial firm that is active in introduction of new products tends to search to acquire another firm that is also active in product portfolio. All our results still hold when we conduct robustness checks
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Schebath, Alain. "L'innovation financiere en gestion urbaine : le cas des communes francaises au cours des deux dernieres decennies." Paris 12, 1997. http://www.theses.fr/1997PA120003.
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Cette these est consacree a l'etude du mouvement d'innovation financiere en gestion urbaine ayant affecte l'economie francaise au cours des deux dernieres decennies. Nous avons remarque que la mise en oeuvre de nouveaux instruments en finance et en gestion devait normalement permettre aux communes d'ameliorer l'efficacite et l'efficience des services municipaux et favoriser ainsi la realisation de leur mission de service public, notamment en termes d'equite. La recherche de la maitrise des couts et l'austerite economique et fiscale sont les deux principaux facteurs designes par les communes pour expliquer leur decision d'innover. L'etude a revele que la plupart des innovations financieres etaient considerees par les responsables locaux des communes : comme etant tres utiles et generant des changements importants dans la gestion locale. La mise en cause des habitudes et des competences est apparue comme le principal frein a la diffusion des innovations en finance et en gestion, devant l'attachement a la tradition et la mise en cause du pouvoir et du statut. Nous avons vu que le processus de diffusion etait organise, pour une petite majorite de communes, en deux temps en partant des medias puis en finissant par des relations interpersonnelles. La recherche a montre, par ailleurs, que les innovations financieres en gestion urbaine sont developpees au sein des communes grace aux fonctionnaires et aux elus locaux. Enfin, nous avons constate que les nouveaux instruments financiers et de gestion n'etaient pas encore tres repandus dans les villes francaises. Des etudes ulterieures devraient, sans doute, confirmer que le mouvement d'innovation financiere en gestion urbaine est marque par le developpement d'une vision patrimoniale dans les communes francaisesThis thesis studies financial innovations in urban management that have been employed in french municipalities during the last two decades. We have noted that the use of new financial instruments will normally permit municipalities to improve efficiency of a town's services and to encourage the realization of their mission of public service, especially for equity. The search for cost control and economic austerity are the two main justifications used by municipalities to explain their decision to innovate. The study has shown that most financial innovations were seen by local government officers and local concillors as being very useful and promoting important changes in local management. The question of pratices and abilities appeared as the main obstacle to diffusion of innovations in finance and management before attachement to traditions and changes in competence and status. We have seen that the process of diffusion was organised, for a small majority of municipalities, in two phases beginning with the media, then finishing with interpersonnal relationships. The research has shown that financial innovations in urban management are developed in municipalities by local government officers and town councillors. Lastly we have noted that new financial and management instruments are not yet widespread in french cities. Further studies would doubtless confirm that the movement towards financial innovation in urban management is marked by the developement of a pratrimonial vision in french municipalities
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Chouikha, Amor. "Les processus stratégiques des banques : cas de la Tunisie." Nice, 2004. http://www.theses.fr/2004NICE0007.
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La signature par la Tunisie des accords du GATS et le désengagement de l'Etat du système bancaire suggèrent une concurrence potentielle plus dynamique que celle des années quatre vingt dix. L'objet de la thèse est d'étudier l'effet du changement concurrentiel sur les processus stratégiques des banques. Les recherches sur la stratégie sont fondées, le plus souvent, sur une conception statique de la concurrence. Par conséquent, les stratégies bancaires ne prennent pas en considération l'aspect dynamique de la concurrence. Cette recherche prouve d'une part, que la vision limitée de la concurrence conduit les banques à un comportement stratégique qui n'est pas toujours performant, et d'autre part constitue une source de problèmes de mise en œuvre stratégiqueUnder GATS accords, banking competition in Tunisia will be more dynamic. The object of the thesis is to study competition change effect on the strategic proccesses in banking corporations. Strategic research is often founded on static vision of competition. Thus, banking strategies miss the dynamic side of competition, and are not always competitive. The second finding of this work is that banks have problems of strategy implementation because of missing a dynamic competition's vision
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Boily, Marie-Hélène. "Innovations en matière d'offre de services financiers aux ménages ruraux pauvres de Bolivie, le cas de Caja Los Andes." Thesis, National Library of Canada = Bibliothèque nationale du Canada, 1999. http://www.collectionscanada.ca/obj/s4/f2/dsk1/tape7/PQDD_0021/MQ47171.pdf.
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Merlin, Céline. "L'innovation dans les services publics : le cas de la Poste." Lille 1, 2004. https://ori-nuxeo.univ-lille1.fr/nuxeo/site/esupversions/05e26649-9bfa-4d1b-87ec-5d1a542868c9.
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Cette thèse est consacrée à l'innovation dans les services publics marchands en réseau. Elle s'appuie sur une investigation empirique approfondie menée au sein de La Poste. La littérature économique relative à l'innovation dans les services publics a permis d'améliorer la compréhension des phénomènes d'innovation. Cependant, elle ne tient pas suffisamment compte de la complexité des services publics. Nous proposons dans cette thèse, après avoir identifié les spécificités des services publics, d'examiner à partir d'un modèle de décomposition fonctionnelle du service, la diversité des formes et des trajectoires d'innovations ainsi que les différentes modalités de production de l'innovation dans un service public marchand en réseau. Nous montrons ainsi que les services publics marchands en réseau ont tendance à glisser progressivement d'un modèle d'innovation de type industriel vers un modèle d'innovation << serviciel >>, dans lequel les aspects cognitifs et de relation de service prennent de !'importance.
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Le, Capitaine Catherine. "L'impact des nouvelles identités professionnelles des femmes sur les identités syndicales : le cas du Mouvement Desjardins au Québec." Thesis, Université Laval, 2009. http://www.theses.ulaval.ca/2009/26058/26058_1.pdf.
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David, Le Bezvoët Monica. "Proposition d'un système de pilotage du processus d'innovation NSD pour le secteur de la finance." Phd thesis, Université de Lorraine, 2013. http://tel.archives-ouvertes.fr/tel-00826135.
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Ces travaux sont du domaine de génie systèmes industriels et l'ingénierie de l'innovation. Ils se sont déroulés dans l'industrie de services financiers au sein du groupe de banque-assurance Groupama. Les services représentent 64% de PIB mondial. Le secteur employait en 2007 en France près de 20 millions de personnes contre 5 millions pour l'industrie. Pourtant la recherche sur les processus d'innovation présente un déséquilibre avec un article scientifique NSD (new service development) pour quatre NPD (new product development). L'objectif de ces travaux est de proposer une méthode de pilotage des projets d'innovation dans les services. Pour formaliser le pilotage d'innovation dans les services tout en préservant la zone de liberté nécessaire à l'innovation, nous sommes basés sur un formalisme de type NPD pour définir un processus NSD qui respecte la flexibilité spécifique de l'innovation dans les services. Le cœur de notre hypothèse a été d'identifier des invariants de processus NSD. Nous proposons six classes d'invariants : les OICs (Objets Intermédiaires de Conception), les ressources, les compétences, les tâches, les indicateurs et les méthodes. Leurs interactions sont rendues dans un Diagramme de Classes UML. Un projet peut être décrit comme une " somme " d'OIC eux-mêmes résultat de l'agencement des 5 autres invariants. Ces six classes d'invariants ont été validées sur projets de Groupama. Elles permettent de décrire, suivre, capitaliser, réutiliser des savoirs acquis sur des projets antérieurs et de manager les projets innovants. Nous proposons aussi un processus de pilotage des projets NSD, formalisé par un Diagramme d'Ordonnancement des Phases sous MEGA.
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Ba, Ndeye Lika. "The importance of financial development for infrastructures performance in developing countries : the case of the energy sector." Paris, EHESS, 2015. http://www.theses.fr/2015EHES0063.
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L'objectif de cette étude est de mettre en lumière les effets bénéfiques du développement des systèmes financiers sur la performance des industries d'infrastructure, donc sur la croissance économique, dans les pays en voie de développement à travers une série d'analyses empiriques sur le secteur de l'énergie. Les résultats du premier chapitre mettent en évidence un effet positif et significatif, bien que graduel, des réformes financières sur le niveau de développement du secteur financier. Dans le deuxième chapitre, nous confirmons que le niveau de développement du secteur financier d'un pays le rend plus attractif du point de vue des investisseurs privés pour le financement des projets d'énergie. Les résultats montrent également que ces investisseurs prennent en compte le niveau de développement économique, la stabilité macroéconomique, les risques pays et la qualité des institutions dans leur décision de participer à ces projets. Étant donné ces conclusions, nous testons dans le troisième chapitre l'hypothèse de l'existence d'une relation significative entre les réformes des secteurs de l'électricité et financier dont les effets se reflètent dans la performance du secteur électrique. Nos résultats montrent que l'implication du secteur privé et la création d'une autorité de régulation améliorent l'offre d'électricité et la fiabilité du réseau. De plus, les impacts positifs du dégroupage des segments du secteur et de la régulation sont exacerbés par la modernisation des systèmes financiers. Ces résultats suggèrent donc qu'en facilitant l'accès au financement, un secteur financier plus développé permet aux opérateurs de moderniser et améliorer la performance de leurs réseauxThe main goal of this dissertation is to highlight the beneficial effects of financial development on the performance of infrastructure industries, hence on economic growth, in developing countries through a set of empirical analyses on the energy sector. In the first chapter, we find a gradual but positive and significant global effect of financial reforms on the overall size and liquidity of the sector. The second chapter assesses the extent to which the level of development of a country's financial sector draws private participation in energy projects financing. We find that a financial sector that offers proper financing solutions and risk-mitigating tools indeed contributes to improving private participation. Our findings also provide evidence that economic development, macroeconomic stability, country risk, and institutional development are significant determinants of a country's appeal to private investors. Putting together these results, the third chapter makes the hypothesis of the existence of a significant empirical link between the power and financial sectors reforms the effects of which are reflected in in the power sector's performance. We find that private participation and independent regulation have significantly improved power supply and operational efficiency. Interestingly, the effects of the unbundling of the sector and the creation of an autonomous regulator have been exacerbated by the development of the financial systems. These findings suggest that deeper and more liquid financial markets have eased access to long-term financing for operators allowing them to upgrade their networks and improve performance
Книги з теми "Services financiers – Innovation"
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Gellatly, Guy. Comprendre le processus d'innovation: L'innovation dans les industries de services dynamiques. Ottawa, Ont: Statistique Canada, 1999.
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2
Bott, Daniel R. The wrap account investment advisor: How to profit from Wall Street's most innovative investment. Chicago, Ill: Probus Pub. Co., 1993.
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3
1941-, Pearce Terry, ed. Clicks and mortar: Passion-driven growth in an internet-driven world. San Francisco: Jossey-Bass Publishers, 2000.
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4
Colette, Bernier, Filion Anne 1956-, and L'Heureux Pierre, eds. Innovation de formation des entreprises: Le cas du secteur financier. Québec: Dép. des relations industrielles de l'Université Laval, 1994.
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Fátima, Arranz Lozano, Castaño Collado Cecilia, Arranz Lozano Fátima, and León Naveiro Omar de, eds. Tecnología y empleo en el sector financiero español. Madrid: Secretaría de Estado de Economía, Ministerio de Economía y Hacienda, 1990.
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6
Financial Services Information Systems (Best Practices Series (Boca Raton, Fla.).). 2nd ed. AUERBACH, 2000.
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7
Winston, Wayne L. Financial Models Using Simulation and Optimization: A Step-By-Step Guide With Excel and Palisade's Decisiontools Software. 2nd ed. Palisade Corporation, 2000.
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8
Financial Models Using Simulation and Optimization. Palisade Corporation, 1998.
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9
Pottruck, David S., and Terry Pearce. Clicks and Mortar. Jossey-Bass, 2000.
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Fox, Chris, and Kevin Albertson. "Outcomes-based contracts in the UK public sector." In Marketisation and Privatisation in Criminal Justice, 31–46. Policy Press, 2020. http://dx.doi.org/10.1332/policypress/9781447345701.003.0003.
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A major innovation in public sector commissioning in recent years is the recourse of the state to so called ‘Outcomes-based Contracts’ particularly Payment by Results (PbR) in the UK. A PbR contract contains three elements, a commissioner, a service provider and an outcomes metric. The outcomes metrics is designed, in theory, to align the incentive structures of the commissioner and the service delivery agency so as to achieve efficient results. Thus, PbR is theorised to allow public commissioners to pay a provider of services on the basis of specified outcomes achieved rather than the inputs or outputs delivered. A related innovation is that of Social Impact Bonds (SIBs). SIBs are distinguished from PbR contracts in that they supposedly allow financiers to contribute to the social innovation process by providing working capital. The return on the SIB is calculated using PbR methodology. Compared to a PbR contract, the SIB contract seeks to align the incentive structures, not only of commissioners and providers, but also financiers through an appropriate metrics-based payments scheme. PbR and SIBs have been referred to as key tools for delivering change. In this chapter we set out the theoretical and practical challenges arising from the development and application of PbR and SIBs and consider the evidence of their efficacy or otherwise.
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Murahwi, Zvikomborero. "How Factoring Ethics Encourages and Stimulates Innovative Development of IT Systems Responsive to Stakeholder Needs and Requirements." In Factoring Ethics in Technology, Policy Making, Regulation and AI. IntechOpen, 2021. http://dx.doi.org/10.5772/intechopen.97556.
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Human beings have become increasingly dependent on IT in running their daily lives and doing business. The development and the increase in use of Autonomous Intelligent Systems in the last few years is making it increasingly impossible to ignore ethics in engineering and building IT Systems as more factors other than the traditional ones like financials come into play. As the use of technology continues to grow among people of all ages, there is also a growing awareness of the potential social harms such systems can have on human well being. Where there is such an awareness (of potential harms the systems may have on humans), there is a likelihood of resistance in adoption and use of the technology resulting in the loss of the benefits such systems are supposed to bring with them. Where potential harms have been ignored and people went ahead and adopted and used the technology, but eventually experienced cases of social harm, possible abandonment of the technology becomes a reality - a situation which also results in the loss of all the gains the technology could have potentially brought. Some good examples are societies which continue to keep under-aged children away from technology as a way of safeguarding them from the harms caused by technology. Situations like this have set limits to the effectiveness and reach of technology driven services such as autonomous eHealth systems and even educational programmes.There has also been a view mainly among technology creators that Ethics considerations are slowing down or getting into the way of innovation. In the proposed chapter, and driven by the theme “Ethics Considerations to drive innovative thinking in building systems which are responsive to the needs of the user and promote adoption, and safe use of IT” the writer argues for a unified front in the development of IT systems in an ethical manner - That is, it is time users and creators of technology start working together to build systems for the future. And with well-being among the UN Development Goals, and technology taking centre stage in many aspects of development and growth, Ethics in technology cannot be ignored.
Тези доповідей конференцій з теми "Services financiers – Innovation"
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Becerra, Luis Eduardo, Lizeth Paola Cáceres, and Gessica Alejandra Rueda. "Propuesta de creación del Centro de Innovación en Salud (CIS-UIS) en la Universidad Industrial de Santander." In INNODOCT 2021. Valencia: Editorial Universitat Politècnica de València, 2021. http://dx.doi.org/10.4995/inn2021.2021.13489.
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In the last few years, it has been talking about research in association with innovation, and even though it has shown results in the medical area, the innovation's job marks one of the goals which it should start to appoint (Molina & Rivera, 2019). For this, from the Dean of the Medicine’s Faculty of the Universidad Industrial de Santander (UIS), emerges the idea of founding an innovation center in health after realizing the big needs in the health sector which could be transformed into opportunities through social and technologies innovations, identifying the pertinence of taking advantage and offer to the department all the technological, scientifical and human capacity of the university. Esta iniciativa tiene como finalidad formular una propuesta en la que se estructura la fundación de un centro de innovación en salud (CIS-UIS) que permita tomar decisiones estratégicas sobre su formalización y funcionamiento. Debido a que el concepto de centro de innovación es relativamente nuevo, se inició con una revisión de la literatura buscando identificar referentes locales y globales y sus factores y prácticas determinantes, información que ayuda como guía para la elaboración del plan de negocios, donde se hace un análisis de los sector salud realizado para conocer los factores del macro y microambiente que en el centro debe desarrollarse él mismo; en un análisis de mercados a través de grupos focales y entrevistas a expertos para conocer su perspectiva, la pertinencia de la fundación del centro y las necesidades a atender, lo que permitió definir los servicios a ofrecer y establecer la alianza UIS-HUS para el apoyo a la creación del centro. Posteriormente se elaboró un modelo de operación técnica, una estructura organizacional, un análisis legal, financiero y de impacto potencial que sustentan el desarrollo de la propuesta, finalizando con el abordaje estratégico se establecieron el modelo de negocio y las metas estratégicas del centro de innovación; todo alineado con los conocimientos de un ingeniero industrial.
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Garrido Jiménez, Francisco Javier. "Análisis del marco teórico-práctico de los estudios de sostenibilidad económica en el planeamiento urbanístico." In Seminario Internacional de Investigación en Urbanismo. Barcelona: Instituto de Arte Americano. Universidad de Buenos Aires, 2013. http://dx.doi.org/10.5821/siiu.5859.
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Los estudios de sostenibilidad económica ligados al planeamiento urbanístico, obligatorios en España desde la Ley de Suelo de 2007, son la herramienta que debería permitir conocer el impacto de las actuaciones de urbanización sobre las finanzas públicas. Superados los tradicionales estudios económico-financieros, se impone la necesidad de evaluar los impactos económicos del desarrollo urbano a medio y largo plazo, no en quien promueve la actuación, sino en las Administraciones Públicas encargadas de la prestación y mantenimiento de los servicios públicos creados. La innovación conceptual que representan estos estudios frente a la situación precedente, se traduce en la necesidad del empleo de nuevas herramientas, más desarrolladas en otros países, donde existe una mayor tradición en esta materia. Para el mejor conocimiento de estas técnicas se realizará una breve reseña histórica sobre su empleo, completada con un resumen del marco teórico existente y de las principales experiencias en su aplicación práctica. Economic sustainability studies related to urban planning, compulsory in Spain since the
2007 Land Act, would be the way to understand the impact of urban development on the public finances.
Once overcome the traditional economic and financial studies, there is a need to assess the economic impacts of urban development in the medium and long term, not who promotes the urban development, but in the government
responsible for the provision and maint
enance of the public services that are
created. The conceptual innovation represented by these studies, results in the need to use new techniques, more
developed in other countries, where there is a long tradition in this area. To the best knowledge of these techniques there
will be a brief history of their use, which will be completed with a summary of the existing theoretical framework and
main experiences in practical application.
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Suárez, Diana. "Estrategias y metodologías de innovación en el mundo post-COVID." In VI CONGRESO INVESTIGACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN DE LA UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA. Universidad Internacional de Ciencia y Tecnología, 2022. http://dx.doi.org/10.47300/978-9962-738-04-6-02.
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El objetivo de esta presentación es debatir con ustedes respecto de la dinámica de innovación en las empresas, pero desde una mirada sistémica, que admite que ninguna empresa innova de manera aislada. De acuerdo al Manual de Oslo, en su versión más reciente, se define la innovación como la introducción exitosa al mercado de productos o prácticas de negocios nuevas o significativamente mejoradas. Esto implica partir de una premisa de éxito, de lucro, de rendimiento competitivo de las empresas. Implica también pensar en términos de “cosas” nuevas. Les propongo en esta presentación avanzar un paso más allá y pensar en términos de la innovación como un proceso, y no solo como un resultado. Los estudios de la innovación han demostrado desde hace mucho que la innovación tiene lugar a partir de la búsqueda de diferenciación de las empresas, que en interacción con su entorno, revolucionan las estructuras existentes. En el inicio, esa búsqueda de diferenciación implica un estadio de “ebullición”, de presencia de múltiples innovaciones que tienen el potencial de conquistar el mercado. En algún momento, y como resultado de procesos más o menos azarosos de supervivencia y adaptación, alguna logra imponerse. Se inicia ahí una etapa de aumento de la tasa de innovaciones (incrementales) de producto que propenden a la diferenciación y que se combina en diferente ritmo e intensidad con innovaciones de proceso que buscan la disminución en los costos. Aunque en teoría todo esto ocurre al interior de las firmas, que están compitiendo en el mercado, se trata en realidad de un proceso co-evolutivo entre la empresa y su entorno. En este punto, la literatura sobre los sistemas de innovación es contundente: nadie innova de manera aislada. El proceso innovativo emerge de la interacción entre empresas, organizaciones de ciencia, tecnología y educación y todas las demás organizaciones que participan directa o indirectamente de la producción de conocimiento. Esto incluye tanto a las instituciones formales como a las no formalizadas, es decir, las reglas de juego. Con este marco sistémico, volvemos entonces a pensar el proceso innovativo al interior de las empresas. Existen múltiples ramas de literatura microeconómica con el foco puesto en la firma y el proceso de producción, distribución y consumo. Aquí nos quedaremos con el enfoque evolucionista de la firma, que sostiene que las empresas son el conjunto de estrategia, estructura y capacidades. La estrategia es el conjunto de decisiones respecto de cómo sobrevivir al proceso de competencia. La estructura es el conjunto de recursos humanos, físicos, financieros, puestos al servicio del cumplimento de la estrategia. Las capacidades son las habilidades y saberes, individuales y colectivos, que en articulación con los recursos determinan el conjunto de rutinas (procesos) que hacen a la firma. Llevado al plano de la innovación, esto implica que el proceso innovativo parte de una estrategia innovativa (la búsqueda de diferenciación), a partir de la cual se decide sobre la asignación de recursos, que es además causa y consecuencia de las capacidades de la empresa. Con este marco de referencia, la presentación concluye con una serie de reflexiones que pretenden ser disparadores del debate sobre la política de innovación, que se enfrenta a múltiples desafíos, a priori dicotómicos. Se requieren sistemas de innovación sólidos y flexibles. Se requiere de la promoción de la innovación a nivel de la firma articulada con estrategias individuales, pero en el marco de procesos colectivos, que permitan el lucro, pero también los derrames sistémicos. Y todo ello de cara a los desafíos de hoy, pero también de mañana. Porque parte del cambio tecnológico y social puede anticiparse con herramientas prospectivas, pero parte también, sabemos, es imprevisible. La pandemia COVID19 nos ha mostrado la importancia de estar preparados y preparadas, de contar con sistemas nacionales de innovación sólidos y soberanos. Sabemos que el mundo post-COVID19 no será (ni debería ser) una vuelta a los hábitos pre-pandémicos. Estamos frente al desafío, y la oportunidad, de construir algo nuevo, mejor, superador, que nos coloque definitivamente en la senda del desarrollo sustentable, democrático e inclusivo.