Дисертації з теми "Estado multinacional"
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Homem, Ivana Dolejal. "O processo de expatriação em uma multinacional brasileira do Estado de Santa Catarina." Florianópolis, SC, 2005. http://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/101744.
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O sucesso das designações internacionais de expatriados é imprescindível para a expansão e desenvolvimento global de empresas através das fronteiras geográficas. A seleção, a preparação antes da partida e o suporte durante a atribuição no estrangeiro são atividades realizadas pela Gestão Internacional de Recursos Humanos que podem contribuir para o sucesso ou a falha de missões no exterior. Neste sentido, o objetivo deste trabalho foi de verificar quais os aspectos do processo de expatriação de uma multinacional brasileira do Estado de Santa Catarina que contribuem para o sucesso de uma missão internacional. Para tanto, foi realizado um estudo na Empresa Racional (nome fictício), que disponibilizou dados e conteúdos de uma pesquisa junto a expatriados, repatriados e lideranças dos atuais expatriados. Os dados revelam que a Empresa tem se beneficiado da expatriação como estratégia competitiva e sua gestão internacional de recursos humanos consegue atender às necessidades dos expatriados e família proporcionando um ajustamento intercultural no mínimo dentro do esperado para ambos, pelo menos no que tange a benefícios, suporte e compensações. O sucesso das missões internacionais na Empresa Racional demonstra que, apesar do pouco tempo de uso da expatriação, ela já detém uma boa experiência nesta área, conduzindo de forma eficaz todo o processo de envio de profissionais para atribuições nas subsidiárias. Deste modo, os resultados deste trabalho podem servir de subsídio para as empresas brasileiras que desejam expandir seus negócios no estrangeiro por meio do uso da expatriação.
Falcão, Luzia Bandeira. "Empresa estatal multinacional - paradoxo ou paradigma?: um estudo de caso." reponame:Repositório Institucional do FGV, 1990. http://hdl.handle.net/10438/8424.
Повний текст джерелаApproved for entry into archive by Thalita Cristine Landeira Portela Faro (thalita.faro@fgv.br) on 2011-06-29T17:48:34Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000054860.pdf: 4683858 bytes, checksum: bb83e506d3c5e830e866e50034debe5c (MD5)
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O Banco do Brasil tem participado de atividades internacionais desde o final do século XIX. Sua atuação no setor se inicia, como agente do Governo, com atividades relativas a normas, controle e operações cambiais, passando mais tarde a trabalhar no controle e coordenação do comércio exterior e mais recentemente tornando-se um banco internacional com agências na América Latina, Europa, América do Norte, Ásia, África e Oriente Médio. Este fato, ue capital relevância, tanto para a própria instituiçã.o como para a economia brasileira, é o tema deste trabalho que procura investigar como o Banco do Brasil internacional concilia a lógica da entidade pública com a racionalidade empresarial multi nacional. Sob a orientação do pensamento de alguns autor(,f; que têm se preocupado em estudar o fenômeno 'Empresas Estatais Multinacionais', é feita uma análise desta instituição em que é observada a coerência entre flua prática como empresa internacional e a teoria levantada. Resultados obtidos atr~vés de pesquisa bibliográfica e entrevistas aos dirigentes da organização possibilitaram que se chegasse a importantes conclusões que permitem compreender e explicar a função de uma empresa estatal brasileira como meio de articulação entre a economia nacional e a internacional.
Vargas, Nilton. "Organizações em ambientes internacionais turbulentos: estudo de uma construtora multinacional brasileira." Universidade de São Paulo, 2008. http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-01102008-135351/.
Повний текст джерелаThis study approaches the strategies and forms of the organizations in companies that needs to prosper in unexpected and turbulent globalized environments. In particular it was desired to investigate their main attributes and strategies so that a company proceeding from an emergent country found a way to prosper in an international market dominated by multinationals companies proceeding from the developed countries. The method of study was one case study with theoretical response. This case is about a Brazilian contractor which had achieved to be at the worlds top thirty invoicing multinationals. The analysis of the theoretical proposals formulated on the basis of the literature, compared with the data of the international market of construction and the case study allowed some conclusions. First, knowing how to work in the turbulence can be a competitive differential, an alternative way to make front to the traditional multinationals. However this is a restrictive factor. It demands a differentiated organizational culture that goes to consist in a restrictive element when it comes to its speed of growth, therefore depends on the culture change of its integrants. On the other hand, to work in unexpected environments not only demands agility and creativity to take advantage of the chances, as also they estimate an anticipated vision of the endogenous and exogenous threats, difficult to be spread across the organization. The observed results had validated the initial theoretical proposals and can contribute with the theoretical part of analyzed literature.
Freitas, Dante Bonetti de. "Papéis e competências do líder: um estudo em organização multinacional francesa." Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, 2007. https://tede2.pucsp.br/handle/handle/1252.
Повний текст джерелаLeadership is considered one of the most fundamental factors in obtaining results in nowadays organizations. The competencies the leader needs are at the center of discussion in generally all big companies. Of the various theories that discussed leadership and leader competencies over the last few years, there is one outstanding theory called the competitive value model , developed by Quinn (2003). This theory states there are 24 fundamental leader competencies and eight roles related to these competencies, which give us a broad idea on the subject. The purpose of this study is to identify the development level of the leader competencies and the roles in the construction material sector of a French multinational company head office. To do that, a research was carried out among leaders of the company head office, to identify which of the four development levels each of the 24 leader competencies and eight roles had. By using a questionnaire and interviews it was possible to measure the competencies development level and suggest actions to improve it. The obtained results show us that 14 competencies reached the developed level and 10 competencies reached the less developed level. From this data it is possible to identify where it is necessary to prioritize the leaders development in order to improve the competencies and consequently the business results in the organization
A liderança tem sido considerada um dos fatores fundamentais para a obtenção de resultados nas organizações contemporâneas. As competências que o líder precisa apresentar é um tema de discussão presente nas grandes organizações. Dentre as diversas teorias que abordam o tema liderança e as competências do líder nos últimos anos, há a abordagem conhecida como quadro de valores competitivos, desenvolvida por Quinn (2003). Essa abordagem propõe 24 competências fundamentais para o líder e oito papéis relacionados a estas competências, o que nos traz uma visão ampla e abrangente sobre o tema. O propósito deste estudo de caso é identificar, na sede de uma organização multinacional francesa, do setor de materiais de construção, qual o nível de desenvolvimento das competências e papéis do líder. Para tanto, foi realizada uma pesquisa com os líderes da sede desta empresa, onde identificou-se o nível de desenvolvimento em cada uma das 24 competências e também dos oito papéis do líder. O questionário e as entrevistas foram os instrumentos de coleta de dados para avaliar as competências estudadas. Os resultados obtidos apontam que 14 competências obtiveram o nível desenvolvido e 10 competências atingiram o nível pouco desenvolvido. A partir desses dados, pode-se identificar onde é necessário priorizar o desenvolvimento dos líderes, visando a melhoria das competências e consequentemente do resultado dos negócios da organização
Santos, Andreia Aparecida Pandolfi do. "Processo de sucessão familiar: um estudo de caso na multinacional WEG S.A." reponame:Repositório Institucional da UNISUL, 2016. http://www.riuni.unisul.br/handle/12345/3365.
Повний текст джерелаSubmitted by Tatyane Barbosa Philippi (tatyane.barbosa@unisul.br) on 2017-10-23T18:26:08Z No. of bitstreams: 2 Dissertação _Defesa_versão corrigida segunda revisão_bibliot.pdf: 2230162 bytes, checksum: 2ef07a84a16be7178641285d65f206b9 (MD5) Andreia.jpg: 1293563 bytes, checksum: f981a0ebeed56200ade705b94ed51020 (MD5)
Approved for entry into archive by Ana Barreiros (ana.barreiros@unisul.br) on 2017-10-23T19:15:09Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação _Defesa_versão corrigida segunda revisão_bibliot.pdf: 2230162 bytes, checksum: 2ef07a84a16be7178641285d65f206b9 (MD5) Andreia.jpg: 1293563 bytes, checksum: f981a0ebeed56200ade705b94ed51020 (MD5)
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A relevância das empresas familiares no mundo é inegável em diversas esferas, como: a econômica, a política, a social e a cultural. Logo, um grande número de organizações desse perfil, no mundo todo, vivencia ou estará passando pelo processo de sucessão, seja profissional ou familiar. As empresas familiares brasileiras ocupam grande parte da economia, representando um total de aproximadamente 90% dentre as empresas do país, conforme dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatísticas (IBGE, 2014). Este trabalho buscou analisar as estratégias adotadas para a realização dos processos sucessórios de uma empresa familiar. A empresa pesquisada é considerada de grande porte, líder em seu segmento na América Latina e possui diversas filiais espalhadas pelo mundo. Com base na análise dos processos sucessórios efetivados na organização estudada, foi possível identificar as principais estratégias adotadas para a legitimação, bem como os seus aspectos facilitadores, os dificultadores e os possíveis focos de conflitos ocorridos nos processos. Perante as estratégias e os aspectos identificados, foi proposto um modelo conceitual do processo sucessório. Metodologicamente, trata-se de um estudo de caso único, com abordagem qualitativa e enfoque descritivo. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas semiestruturadas e pesquisa documental. Os dados foram analisados por meio da técnica de análise de conteúdo e de análise de narrativas com suporte da triangulação de dados. Como resultados evidenciou-se que a organização estudada legitimou com êxito dois processos de sucessão e se encontra na sua terceira geração. No primeiro processo, sua sucessão foi considerada familiar, passada de pai para filho, já no segundo processo, foi realizada uma sucessão profissionalizada, passado para profissional interno da organização com mais de 35 anos de experiências profissionais desenvolvidas dentro da companhia. Conclui-se que o caso estudado apresentou estratégias importantes e indispensáveis para a condução dos processos, entre elas: o planejamento sucessório a longo prazo, o programa de incentivo e de formação de lideranças incorporado à cultura institucional, a formalização da governança corporativa, a preparação e a orientação para os herdeiros perante ações estipuladas através dos encontros de famílias com o intuito de orientar os herdeiros no redirecionamento das futuras gerações para a posição de acionistas, uma vez que a organização foi fundamentada para ser uma empresa de caráter familiar, mas totalmente profissionalizada. Em suma, o presente estudo apresenta contribuições, teóricas e empíricas, visto que o caso estudado se diferencia do que tradicionalmente tem sido estudado com relação à temática. Neste estudo, foram apresentadas alternativas significativas para o planejamento do processo sucessório e observou-se como os futuros sucessores e a organização foram preparados para ultrapassarem gerações, resultando uma condução exitosa nas suas sucessões. Por fim, foram expressas sugestões para futuras pesquisas.
Guimarães, Paula Pacheco de Azevedo. "Repatriação, desenvolvimento e aplicação de competências: um estudo em uma multinacional brasileira." Niterói, 2017. https://app.uff.br/riuff/handle/1/3801.
Повний текст джерелаApproved for entry into archive by Biblioteca de Administração e Ciências Contábeis (bac@ndc.uff.br) on 2017-06-06T19:28:17Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação - Paula Pacheco.pdf: 1468442 bytes, checksum: 529fa8efca0d707cff789599e29b0ace (MD5)
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Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior
Diante de um intenso processo de internacionalização mundial, a expatriação é realidade em muitas organizações. Nela, são proporcionadas diversas oportunidades de aprendizagem ao expatriado, entre elas o desenvolvimento de competências (RUAS, 2005; TANURE; EVANS; PUCIK, 2007; SOUZA, 2007). A aplicação destas competências é de extrema importância tanto para os objetivos pessoais e profissionais do funcionário quanto para a organização. É feito um grande investimento no empregado para que na repatriação, etapa crítica, seja colocado em prática o que foi aprendido no exterior (DERESKY, 2004; SPOHR, 2011). Esta pesquisa busca analisar o desenvolvimento de competências por funcionários expatriados e sua posterior aplicação no ambiente de trabalho na repatriação. Um estudo foi realizado em uma multinacional brasileira, tendo sido realizadas dez entrevistas semi-estruturadas com repatriados da organização. Os resultados da pesquisa foram analisados com base na técnica da análise de conteúdo. A partir de tal análise, pôde-se concluir que as competências relacionais, adquiridas a partir do relacionamento com pessoas de culturas diferentes, foram as mais desenvolvidas na expatriação. Ainda, também foram aprimorados conhecimentos gerais e, em menor número, capacidade de negociação, fluência no idioma e competências técnicas. A aplicação das competências relacionais foram bem aproveitadas entre repatriados que as desenvolveram, sendo úteis no gerenciamento de pessoas. Já quanto às competências relacionadas com os conhecimentos gerais e técnicos, é observado que estas podem ser melhor desenvolvidas e, após a repatriação, melhor aplicadas nas atividades do cotidiano do repatriado.
Faced with an intense global internationalization process, expatriation is reality in many organizations. In it, various learning opportunities are provided to expatriate, including competences development (RUAS, 2005; TANURE; EVANS; PUCIK, 2007; SOUZA, 2007). The application of these competences is of utmost importance for personal and professional employee’s goals and for the organization. It is made a large investment in employee for at the repatriation moment, critical step, put into practice what has been learned abroad (DERESKY, 2004; SPOHR, 2011). This research seeks to analyze the development of competences of expatriate employees and their subsequent application in the workplace in the repatriation. A study was conducted in a Brazilian multinational, and have been made ten semi-structured interviews with organization returnees. The survey results were analyzed based on the technique of content analysis. From this analysis, it can be concluded that the relational competences acquired from the relationship with people from different cultures, were more developed in expatriation. Still, they were also improved general knowledge and, in smaller numbers, negotiating skills, fluency in the language and technical skills. The application of relational competences was well used between returnees who developed and are useful in human management. As for competences related to the general and technical knowledge, it is observed that these can be better developed and, after repatriation, best applied in the returnee's daily activities.
Ohba, Marisa. "Alianças estratégicas e suas implicações para a configuração de capacidades tecnológicas: evidências da indústria farmacêutica multinacional." reponame:Repositório Institucional do FGV, 2005. http://hdl.handle.net/10438/3679.
Повний текст джерелаThis dissertation examines the technological capabilities (techno-organizacional system, molecu1e and drug) , which were made available in strategic alliances by the multinacional pharmaceutical industry, as well as the ma in strategic alliances implications to the pharmaceutical industry in terms of the its technological capabilities configuration. These questions were examined based on the secondary empirical evidences regarding the strategic alliances in a sample of 25 multinational pharmaceutical industry companies of three groups: large pharmaceutical company (big pharma); large biopharmaceutical company (biopharma) and small intensive research companies. The related literature presentsa high number of studies about strategic alliances and technological capabilities in the multinacional pharmaceutical industry. But the theme about implications of such strategic alliances on the technological capabilities configuration changes still remains poor of more empirical fundamentation, according the entrepreneurial management perspective based on dynamic competences are more precisely, according the entrepreneurial strategy based on dynamic competences. This dissertation is based on an extensive and systematic survey of empirical evidences related to the strategic alliances, which were implemented by 25 pharmaceutical industry companies and published between 1993 and 2003. Such empirical evidences were surveyed with three data basis: Business & Industry; Galé and Dialog. In relation to the results, it was found that: In terms of participation with initial technological capabilities in strategic alliances: (i) the big pharmas entered with 11 % of 169 technological capabilities; (ii) the biophamas entered with 44% of 143 technological capabilities; (iii) the small intensive research companies entered with 72% of 95 technological capabilities. 2 In terms of implications of the strategic alliances on the configuration of techno10gical capabilities which entered into strategic alliances, it was found that: (i) the big pharmas increased the proportion of molecules (16% to 55%); (ii) the biopharmas increased the participation in molecules (22% to 32%) and technoorganizationa1 system to molecule research (49% to 55%); (iii) the small intensive research companies started a new activity (drug commercialization on pharmaceutical market) due to the drug proportion increase (3% to 29%). Additionally, they updated their techno-organizational system for molecule research. The evidences suggest that the cri teria for the partner and for the strategic alliance mechanism choices was dependent on the aims and needs of each pharmaceutical industry company group. Finally, while the integrated companies, big pharmas and biopharmas, mainly the first ones, have adapted the business model 'Fully Integrated Pharmaceutical Company' with the inclusion of strategic alliances to complement technological capabilities, the small intensive research companies take advantage on their technological capabilities through strategic alliances and they enter into the pharmaceutical market through the commercialization of the drugs acquired by strategic alliances. Therefore, the evidences suggest that the search for the knowledge basis complementation purposed to competion in a globalized market, has been involved, even informally, in a alteration on the innovative technological activities organization specially in terms of products (drugs).
Esta dissertação examina as capacidades tecnológicas (sistema técnico-organizacional, molécula e medicamento) disponibilizadas em alianças estratégicas pela indústria farmacêutica multinacional, assim como as principais implicações das alianças estratégicas para a indústria farmacêutica em termos de configuração de suas capacidades tecnológicas . Essas questões são examinadas à base de evidências empíricas secundárias sobre alianças estratégicas em uma amostra de 25 companhias multinacionais da indústria farmacêutica, pertencentes a três grupos: companhia farmacêutica de grande porte (big pharma); companhia biofarmacêutica de grande porte (biofarma) e companhia pequena de pesquisa . A literatura relacionada oferece uma grande quantidade de estudos sobre alianças estratégicas e capacidades tecnológicas na indústria farmacêutica multinacional. Porém, o tema das implicações de tais alianças estratégicas para mudanças na configuração de capacidades tecnológicas ainda carece de mais fundamentação empírica, pela perspectiva de gestão de empresa e, mais precisamente, pela perspectiva de estratégia empresarial baseada em competências dinâmicas. Essa dissertação baseia-se em extensiva e sistemática coleta de evidências empíricas relativas às alianças estratégicas implementadas por 25 companhias da indústria farmacêutica e, publicadas durante o período de 1993 a 2003. Tais evidências empíricas foram coletadas a partir de três bancos de dados: Business & Industry; Galé e Dialog . Com relação aos resultados, foi encontrado que: Em termos de participações com capacidades tecnológicas ingressantes em alianças estratégicas: (i) as 'big pharmas' ingressaram com 11 % das 169 capacidades tecnológicas; (ii) as biofarmas ingressaram com 44% das 143 capacidades tecnológicas; (iii) as companhias pequenas de pesquisa ingressaram com 72% das 95 capacidades tecnológicas . 2 Em termos de implicações das alianças estratégicas para a mudança na configuração de capacidades tecnológicas que ingressaram em alianças estratégicas, foi encontrado que: (i) as 'big pharmas' aumentaram a proporção em moléculas (16% para 55%); (ii) as biofarmas aumentaram a participação em moléculas (22% para 32%) e sistema técnico-organizacional para pesquisa de molécula (49% para 55%); (iii) as companhias pequenas de pesquisa inseriram-se a uma nova atividade (comercialização de medicamento no mercado farmacêutico) a partir do aumento da participação em medicamentos (3% para 29%). Adicionalmente, atualizaram sistemas técnico-organizacionais para pesquisa de molécula . As evidências sugerem que o critério de escolha por companhia parceira e por mecanismo de aliança estratégica foi condicionado aos objetivos e às necessidades de cada grupo de companhia da indústria farmacêutica. Por fim, enquanto as companhias integradas, 'big pharmas' e biofarmas, principalmente, as primeiras, têm adaptado o modelo de negócio 'Fully Integrated Pharmaceutical Company' com a adoção de alianças estratégicas para complementação de capacidades tecnológicas, as companhias pequenas de pesquisa capitalizam as suas capacidades tecnológicas através das alianças estratégicas e ingressam no mercado farmacêutico com a comercialização de medicamentos adquiridos por meio de alianças estratégicas. Portanto, as evidências sugerem que a busca por complementação de base de conhecimento para competir no mercado globalizado, tem implicado ainda que, informalmente, uma alteração na organização das atividades tecnológicas inovadoras, especialmente, em termos de produtos (medicamentos) .
Costa, Priscila Rezende da. "A cooperação tecnológica nas multinacionais brasileiras: um estudo multicaso." Universidade de São Paulo, 2008. http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-25042008-130815/.
Повний текст джерелаAs knowledge and innovation become more important to the competitive success of the organizations, the need to evaluate the initiatives that promote the creation of new knowledge and the generation of technological innovations, such as technology partnerships signed between companies and universities arises. In order to deepen this issue, we have tried to identify the development stage of company-university cooperation in Brazilian multinationals. For this, a qualitative and descriptive research was conducted and several case studies were done. Brazilian multinationals studied in depth were: Embraco, Alfa, Beta, Tigre and WEG. Primary data were gathered from the companies using semi-structured interviews and questionnaires. Additional data about the studied companies were also obtained from secondary sources. The theoretical framework that supported the search addressed seven key issues: innovation and technological training, management of R&D, business-university cooperation, international technological cooperation, internationalization of enterprises, internationalization of R&D and Brazilian multinationals. The results indicate that the development stage of business-university cooperation is predominantly intermediary in the studied Brazilian multinational. It was also possible to see that there is a consensus or rigid standard for the use of certain arrangements and mechanisms for technology cooperation in Brazilian multinational, and their choices will depend on each participant\'s position and goals face the cooperative process and should consider flexibility and adjustments necessary and the kind of relationship to be developed. Finally, the work emphasizes that business-university cooperation is a major propellant for technological competitiveness and, increasingly, to be the companies of, universities and the government\'s attention focus.
Maia, Ana Rita Palma Ramos. "De Born Global a multinacional. Caso de Estudo : sector das tecnologias de informação." Master's thesis, Instituto Superior de Economia e Gestão, 2011. http://hdl.handle.net/10400.5/12339.
Повний текст джерелаAlgumas empresas surgem com o intuito de serem globais, contudo só poucas alcançam o sucesso internacional e apresentam um crescimento positivo. Nesta sequência, e considerando como base os sectores das tecnologias de informação, é importante compreender até onde vai o sucesso e o crescimento das Born Globals portuguesas - que factores críticos são chave do sucesso e que base está por detrás do crescimento destas empresas. Na presente dissertação recorreu-se ao método qualitativo, efectivado através da realização de entrevistas semi-estruturadas e presenciais a duas Born Globals do sector das tecnologias de informação, bem como a uma empresa que promove o empreendedorismo e a inovação em Portugal. Os resultados obtidos levaram a que fossem considerados alguns factores como cruciais para o crescimento e respectivo sucesso das Born Globals portuguesas na cena mundial - o perfil da empresa e do empreendedor são relevantes para estas empresas serem bem sucedidas; a adaptação do mix do produto e do mix de comunicação ao mercado de destino; o facto dos apoios do Governo serem insuficientes; e a percepção internacional sobre Portugal como país de origem de novas tecnologias. Por outro lado, a título conclusivo, é fulcral que algumas medidas sejam tomadas por parte de diversos responsáveis no sentido de incrementar o papel do Governo e das instituições que promovem o empreendedorismo em Portugal; bem como apelando ao fortalecimento da rede de networking nacional. Posteriormente, foram apresentadas as limitações e estudos futuros que advêm da presente dissertação.
Several companies emerge in order to be global; however, only a few achieve international success and a positive growth. In the information technology sector, it's important to understand how far the success and growth of Portuguese Born Globals goes - the critical factors to success and the fundamentals behind the growth of SMEs. In this paper we used the qualitative method, by conducting semi-structured interviews and face-to-face with two Born Globals in the sector of information technologies, as well as a company that promotes entrepreneurship and innovation in Portugal. The results demonstrate that a number of factors were considered as crucial to achieve growth and success of Portuguese Born Globals in the world stage. The company profile and the entrepreneur profile are relevant for these companies to succeed. Also, the adjustment of product mix and mix of communication to the destination market, together with insufficient government support, and the international perception about Portugal as a country of origin of new technologies, are key elements to take into consideration. Finally, it's be crucial that steps are taken by all decision makers to increase the role of government and institutions promoting entrepreneurship in Portugal, which would enable the strengthening of the network of national companies. Later, we presented the limitations and future studies that come to this paper.
Schubert, André de Paula. "Exclusão social: gestão estratégica de pessoas em duas subsidiárias de uma empresa multinacional." reponame:Repositório Institucional do FGV, 2006. http://hdl.handle.net/10438/3997.
Повний текст джерелаThe present study of case empirically investigates the existence of indicators that suggest the social exclusion preoccupation from the organizations with a strategic management of human resources focus. The objects of study are two subsidiaries of a multinational enterprise in emergency and first-aid services area. One of them is Portuguese and the other is a Brazilian one. This exploratory research has used a sectional way with a longitudinal perspective, since it has considered a specific verified data referring to 2004 and 2005 years, beyond the deeper interviews with actual managers to an evaluation of these studied perception and its authentication. Our indicators identification sources were principally the individual and social rights and duties broaching and the fundamental guarantees disposed in the Brazilian and Portuguese Constitutions as such as the European Constitution project. The results appoint to great differences of management between both subsidiaries, being the Brazilian one closer to our research proposes, as such as suggest us that the human resource areas, still acting in an instrumentalist way, establish a great barrier to better practices in social inclusion and they would be unprepared for a management with the focus in the employees. Although our study has been realized in a specific activity enterprise, we believe that our results can stimulate the realization of other investigations with the same objectives. In this way, we contribute to a better comprehension of the social exclusion causes and the organizations participations in this process.
O presente estudo de caso investiga, empiricamente, a existência de indicadores que sugiram a preocupação com a exclusão social a partir das organizações, com o foco em gestão estratégica de pessoas. Os objetos de estudos são duas subsidiárias de uma empresa multinacional da área de serviços de assistência emergencial, uma portuguesa e uma brasileira. Tal pesquisa exploratória utilizou um corte seccional com perspectiva longitudinal, já que considerou dados levantados referentes aos anos de 2004 e 2005, além de entrevistas de profundidade com gestores atuais, para a avaliação da percepção do tema em estudo e respectiva validação. Utilizaram-se como fonte de identificação dos indicadores principalmente as abordagens sobre os direitos e deveres individuais e sociais, e direitos e garantias fundamentais dispostas nas constituições brasileira e portuguesa, assim como no projeto de constituição européia. Os resultados apontam para diferenças de gestão entre ambas as subsidiárias, estando a brasileira mais alinhada às propostas da pesquisa, assim como sugerem que as áreas de recursos humanos das empresas, ainda agindo de uma forma instrumentalista, constituem uma grande barreira para as melhores práticas da inclusão social, e que estariam despreparadas para uma gestão com o foco nos funcionários. Embora tal estudo tenha sido realizado em uma empresa de uma área de atividade muito específica, acreditamos que seus resultados possam servir de estímulo para que outras pesquisas com os mesmos objetivos possam ser realizadas, de forma a contribuir para uma melhor compreensão das causas da exclusão social e da participação das organizações neste processo.
Silva, Maria João de Pinho Ferreira Vidal da. "A motivação dos trabalhadores. Um estudo de caso numa empresa multinacional do setor do retalho." Master's thesis, Instituto Superior de Economia e Gestão, 2019. http://hdl.handle.net/10400.5/20145.
Повний текст джерелаA motivação é um tema complexo e por isso constitui uma das principais preocupações para as organizações, nomeadamente para os Gestores de Recursos Humanos. Para que exista o nível de motivação desejado nos trabalhadores, é necessário que as organizações criem e implementem políticas de gestão de motivação e que os trabalhadores estejam recetivos a tal. Em paralelo, a motivação deve ser encarada com a dinâmica necessária de forma a desenvolver a motivação individual de cada trabalhador, levando a uma simbiose entre o próprio trabalhador e a empresa. A presente dissertação pretende analisar os níveis motivacionais e de satisfação dos trabalhadores tendo em conta as políticas de gestão da motivação implementadas. Para esta análise realizou-se um estudo de caso, incluindo o método quantitativo com a aplicação de um inquérito por questionário e o método qualitativo recorrendo a entrevistas semiestruturadas. Para a análise destas duas vertentes teve-se em conta a opinião dos trabalhadores e dos Gestores de Recursos Humanos da empresa. Através do presente trabalho é possível evidenciar que os trabalhadores apresentam na generalidade níveis de satisfação e motivação apreciáveis, em consonância com as políticas de gestão da motivação implementadas e desenvolvidas pela organização. No entanto também foram observados aspetos que indiciam certa insatisfação e desmotivação por parte dos trabalhadores.
Motivation is a complex theme and in itself constitutes one of the main concerns for companies, namely for Human Resources Managers. In order to have the desired employee motivation and satisfaction levels companies need to create and implement motivational management policies and employees need to be open to them. At the same time, motivation should be regarded as the dynamic needed to develop the individual motivation of each employee, leading to a symbiotic relationship between employee and company. This dissertation wants to analyze the motivation and satisfaction levels of employees regarding the implemented motivational management policies. For this analysis we held a case study, in itself including quantitative methods such as questionnaires and qualitative methods such as semi structured interviews. In order to analyze these two methods, the opinions of employees and Human Resources Managers were also held in account. Throughout this dissertation we found evidence that the employees show, in general, good levels of satisfaction and motivation, in consonance with the company's implemented motivational management policies. On the other hand, we also observed some aspects that indicate some dissatisfaction and lack of motivation on the employee's part.
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Brito, Mafalda Escrevente Tomé Zé-Zola de. "Redeployment e contrato psicológico : estudo de caso em multinacional do sector químico em Portugal." Master's thesis, Instituto Superior de Economia e Gestão, 2016. http://hdl.handle.net/10400.5/12966.
Повний текст джерелаO presente estudo tem como objetivo principal definir qual o tipo de Contrato Psicológico vigente num grupo de colaboradores de uma empresa multinacional do sector químico, que após um processo de downsizing recorreu ao redeployment como estratégia de reter alguns dos seus talentos possibilitando a sua recolocação em outras suas subsidiárias. Recorreu-se a uma metodologia mista, através de análise qualitativa de duas entrevistas e de análise quantitativa, através de análise de dados, após a sua recolha, através de um questionário online. Analisou-se o Contrato Psicológico em sete dimensões de cumprimento por parte do funcionário, cinco dimensões de cumprimento por parte da organização e três dimensões relativas à relação da organização com o funcionário, as transições no Contrato Psicológico. Estas dimensões agrupam-se em quatro tipos de contrato: Relacional, Transacional, Transitório e Equilibrado. Também se avaliou a quebra e a violação do Contrato Psicológico, através de escalas também já existentes e testadas para esse âmbito. Os resultados indicam a prevalência do contrato Relacional, composto pelas dimensões Estabilidade e Lealdade do funcionário e Lealdade da organização. Revelaram ainda que não existiu quebra ou rutura do Contrato Psicológico e que o tipo Transitório, que poderia ter obtido maiores valores dada a mudança que existiu para estes colaboradores, foi por sua vez, o mais baixo.
This study aimed to analyze the type of Psychological Contract present in a group of workers from a multinational company of the chemical sector which after a downsizing process, resorted redeployment as a retention strategy for some employees, relocating them in some other subsidiaries of the group. A mixed methodology was used, through qualitative analysis of two interviews and quantitative analysis, through data analysis, after collection, across an online questionnaire. The Psychological Contract was analyzed in seven dimensions of compliance by the employee, five dimensions of compliance by the organization and three dimensions on the organization's relationship with the employee, the transitions in the Psychological Contract. These dimensions are grouped into four types of contract: Relational, Transactional, Transitional and Balanced. It was also assessed the breach and violation of the Psychological Contract through scales already tested for this issue. The results revealed a highlight for the Relational Contract, composed of the dimensions? stability and loyalty of the employee and loyalty of the organization. The results revealed that there was no breach or disruption of the Psychological Contract and the Transitional type, which could have obtained higher values, given the change that existed for these employees, was in turn, the lowest.
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Silva, Tércio Alexandre Carneiro da. "CULTURA ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO SOBRE O SISTEMA DE VALORES DE UMA MULTINACIONAL NO BRASIL." Universidade Metodista de São Paulo, 2008. http://tede.metodista.br/jspui/handle/tede/133.
Повний текст джерелаThis assignment represents the following heme "Organizational Culture: A study about the system of values of a multinational company in Brazil". The main focus of this research is not only to discuss the global organizational culture of a multinational company, its relationship with the local organizational culture of the branch in Brazil, but also the sharing relationships. For this purpose, a German multinational company that sells sportive products with a branch in Brazil was used as object of study. With the intent of answering to the purpose of this assignment an explainable and descriptive study of case has been accomplished in a German multinational company located in the city of São Paulo. The case is composed by 62 people, 07 managers and 55 administrative employees that work in the Brazilian branch. As a result, It has been obtained the Idea that the organizational culture is a key factor in the post industrial globalized society and that it is necessary that the multinational companies comprehend the national culture of the country where they wish to settle down and understand how to administrate the cultural differences of each country.(AU)
Este trabalho apresenta o tema CULTURA ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO SOBRE O SISTEMA DE VALORES DE UMA MULTINACIONAL NO BRASIL . O eixo central da pesquisa é discutir a cultura organizacional global da multinacional sua relação com a cultura organizacional local da subsidiária no Brasil, bem como as relações de compartilhamento. Para isto, utiliza-se como objeto de estudo uma empresa multinacional alemã do segmento de produtos esportivos com subsidiária no Brasil. Com intuito de responder ao objetivo do trabalho foi realizado um estudo de caso único, descritivo explicativo, em uma empresa multinacional alemã instalada na cidade de São Paulo. O caso é composto por 62 sujeitos, 07 gestores e 55 funcionários administrativos que trabalham na subsidiária brasileira. Como resultado obteve-se a idéia de que a cultura organizacional é um fator relevante na sociedade pós-industrial globalizada e é necessário que as empresas multinacionais compreendam a cultura nacional do país onde desejam instalar-se e entendam como administrar as diversidades culturais de cada país.(AU)
Ramos, Filho Américo da Costa. "O global e o contextual no aprendizado gerencial de multinacionais: uma perspectiva brasileira." reponame:Repositório Institucional do FGV, 2008. http://hdl.handle.net/10438/3271.
Повний текст джерелаThe major purpose of this thesis is to verify, from a Brazilian perspective, how global and contextual issues influence the management learning in Multinationals. The management learning derived from the interaction of holding and subsidiaries/colligates of Multinational corporation is supposed to be subject to convergent and divergent forces, the former related to global and standardized organizational practices, and the latter, is seen as a social practice subject to cultural and organizational singularities. A model was constructed to relate the dichotomy between the universality of the management practices and technologies and the particularity of the contexts where they operate, to the dichotomy between the singularities in organization and national level. This model is composed of the international, global, managerial and inter-organizational dimensions related, respectively, to the cultural and political diversity; to the universal forces of practices and values; to the managerial capabilities and resources in the organization, consolidated as best practices and to the interaction between holding and subsidiaries and the resulted learning. The combined result of these dimensions influences the knowledge flow and the learning derived from it. The field research was constituted of five cases of internationalized Brazilian firms, with a solid experience in their management systems. The main subjects of this study were executives and professionals/managers who respond to the management development. The data were first collected in the headquarters and complemented with visits to subsidiaries/joint ventures in other countries, in loco or with expatriated people who return to Brazil. The central supposition was validated. So, the management learning ¿ is driven by the global capitalism practices and by the global culture where they are immersed, reproducing a hegemonic vision and a common language (global dimension); ¿ incorporates the more propagated and dominant managerial values, although there are some variations when they are applied in the subsidiaries/joint ventures; is the product of the assimilation of international recognized and planned managerial practices, with the acculturation power, although not completely; is the result mainly of the managerial practice in work; is impacted not only by cross-cultural and managerial factors, but also by the business environment of the firm; is given according to the capabilities and resources in the organization, guiding the form of assimilation of practices and technologies, with global application or not (managerial dimension); ¿ is affected by the cross-cultural diversity involving the countries of the holding and the subsidiaries/joint ventures where the firm is and is given as a reproduction of the political context of the holding and subsidiaries countries (international dimension); ¿ faces aligned concurrent institutional pressures between corporate or global systems, practices of other subsidiaries/joint ventures and local practices; is more difficult to reach when there is not permeability between organizational cultures and identities of a Multinational firm; is affected by how much the relationship process across these unities is self-referenced; is facilitated by the construction and improvement of the knowledge network (interorganizational dimension). Finally some contributions of this study are exposed, including extensions of the proposed model and suggestions, recommendations for future research.
O objetivo final do estudo é verificar, pela perspectiva brasileira, como aspectos globais e contextuais influenciam o aprendizado gerencial em multinacionais. Supõe-se que o aprendizado gerencial da interação entre matriz e subsidiárias/coligadas de uma corporação multinacional está sujeito a dois tipos de forças, operantes tanto no nível nacional quanto no organizacional: a convergente, relacionada a práticas organizacionais estandardizadas e globais; e a divergente, que insere o aprendizado como prática social sujeita às singularidades organizacionais e culturais. Para verificar a suposição foi montado um modelo, composto por quatro dimensões, cuja combinação influencia o fluxo de conhecimento resultante e a aprendizagem obtida: a internacional (diversidade cultural e política); a global (forças universalizantes de valores e práticas); a gerencial (capacidades e recursos gerenciais consolidados como melhores práticas na organização); e a interorganizacional (interação entre matriz e subsidiárias). A pesquisa de campo estudou cinco casos de empresas brasileiras internacionalizadas, com sistemas de gestão implementados. Os principais sujeitos da pesquisa foram gestores e profissionais/gerentes responsáveis pelo desenvolvimento da gestão. Os dados foram coletados inicialmente na sede e complementados pela busca de informações no exterior, in loco, ou com gestores/profissionais expatriados que retornaram ao Brasil. Os resultados obtidos validaram as seguintes proposições quanto à aprendizagem gerencial: ¿ é direcionada pelas práticas do capitalismo global e pela a cultura global em que estas estão imersas, reproduzindo uma visão hegemônica e uma linguagem comum (dimensão global); ¿ incorpora valores gerenciais mais propagados e dominantes, ainda que com variações em sua aplicação às unidades; é produto da assimilação das práticas gerenciais planejadas e reconhecidas internacionalmente, tendo força de aculturação, embora não completa; resulta predominantemente da prática gerencial no trabalho; é impactada, além de fatores gerenciais e interculturais, também pelo ambiente de negócio circundante ao setor onde a empresa atua; e dá-se segundo suas capacidades e recursos, direcionando a forma de assimilação das práticas e tecnologias, de uso global ou não (dimensão gerencial); ¿ é afetada pela diversidade intercultural envolvendo os países da matriz e das unidades onde a empresa atua e dá-se como reprodução do contexto político entre os países da matriz e das subsidiárias (dimensão internacional); ¿ enfrenta pressões institucionais concorrentes de alinhamento entre sistemas corporativos ou globais, práticas de outras unidades e práticas locais; é dificultada quando falta permeabilidade entre culturas e identidades das organizações que compõem uma Multinacional; é afetada pelo quanto o processo de relacionamento entre estas unidades é auto-referenciado; e é facilitada pela formação e melhoria das redes de conhecimento (dimensão interorganizacional). São expostas ainda as contribuições do estudo, extensões do modelo proposto e sugestões e recomendações para futuras pesquisas.
Oliveira, Maria Lucinda Lança de. "O controlo de gestão, fator de sustentabilidade numa multinacional: estudo de Caso: HEMPEL (Portugal) Lda." Master's thesis, Instituto Politécnico de Setúbal. Escola Superior de Ciências Empresariais, 2016. http://hdl.handle.net/10400.26/27791.
Повний текст джерелаO contexto empresarial, nas últimas décadas, evoluiu a um ritmo muito acelerado. A competitividade global, até então quase inexistente, tomou proporções gigantescas pelo efeito globalização e devidamente suportada pelas inovações tecnológicas. A informação assume assim um papel fundamental, como suporte à gestão e á tomada de decisões. A gestão das organizações tem sofrido grandes mutações: a definição da estratégia, com base na visão, na missão e nos objectivos estratégicos, não representa um garante de sucesso. A estrutura terá de operacionalizar e executar a estratégia, devidamente sustentada num processo de controlo de gestão, adequado à realidade da organização. A evolução dos sistemas de controlo de gestão, a cuidada avaliação de desempenho das organizações, a implementação de medidas corretivas e o apuramento de responsabilidades, aumentam a eficácia do desempenho do gestor. Indicadores chave do controlo de gestão, os fatores não financeiros e intangíveis, ligados às organizações e ao seu sucesso, agora considerados de grande relevância, não reduzem a importância da avaliação do desempenho financeiro nas entidades com fins lucrativos, na medida em que sintetiza o impacto de todas as decisões de gestão na capacidade de criação de valor. Nesta perspetiva, convém realçar que o conceito de criação de valor é muito abrangente, considerando os diferentes stakeholders que intervêm na organização. Neste trabalho de investigação, centrámo-nos na avaliação do contributo do controlo de gestão, como fator de sustentabilidade numa empresa multinacional. Para o efeito necessitámos de um conhecimento pormenorizado dos procedimentos e processos da organização, pelo que foi escolhida a metodologia de investigação, estudo de caso. As evidências encontradas apontam para a importância dos instrumentos de controlo de gestão no crescimento da organização, na medida em que permitiram a monitorização da atividade e um maior envolvimento dos gestores. Há, no entanto, oportunidades de melhoria da eficácia do sistema implementado, nomeadamente no controlo da atividade e da gestão de projetos.
The business context, in the last decades, has evolved at a very fast pace. Global competitiveness, which until then had been almost non-existent, took on gigantic proportions due to the effect of globalization and properly supported by technological innovations. Information thus plays a key role in management support and decision-making. The management of organizations has undergone great changes: the definition of strategy, based on vision, mission and strategic objectives, does not represent a guarantee of success. The structure has to operationalize and execute the strategy, duly sustained in a management control process, suitable to the reality of the organization. The evolution of management control systems, the careful evaluation of the organizations performance, the implementation of corrective measures and a discharge of responsibilities, increase the efficiency of the manager's performance. The main management control indicators, the non-financial and intangible factors, linked to the organizations and to their success, which are now considered of great relevance, do not reduce the importance of evaluating financial performance in for-profit entities, in a way that they summarize the impact of whole management decisions on the ability to create value. In this perspective, it should be emphasized that the concept of value creation is very broad considering the different stakeholders that intervene in the organization. In this research, we focus the evaluation of the contribution of the management control as a factor of sustainability in a multinational company. For this purpose we need a detailed knowledge of the procedures and processes of the organization, so we chose the case study as the research methodology. The evidence found point to the importance of the instruments of management control in the growth of the organization, since they allowed the monitoring of the activity and a greater involvement of the managers. There are, however, opportunities to improve the effectiveness of the system implemented, namely in the control of the activity and in the management of project.
Feitosa, Sandra Ruiz Barbosa. "Valores relativos à competição organizacional: um estudo de uma empresa pertencente a uma multinacional americana." Universidade Presbiteriana Mackenzie, 2010. http://tede.mackenzie.br/jspui/handle/tede/511.
Повний текст джерелаFundo Mackenzie de Pesquisa
The study of values related to organizations has being mainly done under the approach of psychological social psychology, using questionnaires that measure employees perception about values that exist in the organization. Differently Domenico (2007) proposes the concept of values related to organizational competition (VROC) under the approach of sociological social psychology defined as beliefs, socially constructed, that are significant for an individual or group, which consists in principle-goals, that rule the social actions between stakeholders,aiming to obtain resources in a competitive environments. This study seeks to understand and describe VROC related to practices related to employees and customers of loss-making company part of an American multinational group. This study was made under interpretative program, through qualitative ethnographic research, using individual and group interviews,documents and observations for data collection and interpretive analysis in their treatment. From the analysis, we have identified eight VROC namely: non-attention to employees, nonattention to customers, no-attention to company resources, non-transparency of managers,'personhood' in relations, protecting of own interests, fulfillment of legal obligations, and obedience to higher levels, suggesting that maintenance of an organization at a loss for several years under precarious working conditions, obedient employees at various levels and lack of questioning, represented the lowest cost solution for the corporation, given contextual issues involved. The study of values related to organizational competition may enlighten corporate role discussion, showing a face, sometimes hidden.
O estudo dos valores no âmbito das organizações tem sido predominantemente abordado sob a ótica da perspectiva social psicológica, a partir de questionários que mensuram a percepção dos empregados sobre os valores existentes nas empresas. Diferentemente, Domenico (2007) propõe o conceito de valores relativos à competição organizacional (VRCO) a partir da perspectiva sociológica da psicologia social, definidos como crenças socialmente construídas, que possuem significado para um indivíduo ou grupo, orientadoras das ações sociais entre stakeholders, visando à obtenção de recursos para organizações que atuam em ambiente competitivo. Este estudo teve por objetivo apreender e descrever os VRCO a partir das práticas relativas a empregados e clientes presentes em uma empresa deficitária pertencente a um grupo multinacional americano. Realizado sob uma abordagem interpretativa, mediante pesquisa qualitativa de tipo etnográfico, empregou entrevistas individuais e em grupo, documentos e observações para coleta de dados e análise interpretativa em seu tratamento. Da análise dos resultados emergiram oito VRCO, a saber: não-atenção aos funcionários, não-atenção aos clientes, não-atenção aos recursos da empresa, não-transparência dos gestores, pessoalidade nas relações, proteção de interesses próprios, cumprimento de obrigações legais e obediência às instâncias superiores, sugerindo que a manutenção de uma organização com prejuízo por vários anos, sob condições precárias de trabalho, empregados obedientes em diversos níveis e não questionadores, representava a solução de menor custo para a corporação à qual pertencia, dadas as questões de contexto envolvidas. O estudo dos valores relativos à competição organizacional pode iluminar a discussão sobre o papel das corporações, mostrando uma face,por vezes, escondida.
Passinhas, Francisco de Albuquerque. "Estudo e otimização de fornecimentos numa multinacional do setor de bens de consumo em Portugal." Master's thesis, Instituto Superior de Economia e Gestão, 2019. http://hdl.handle.net/10400.5/19291.
Повний текст джерелаO principal objetivo deste estudo é proporcionar uma redução de custos, procurando uma melhor eficiência relativamente ao processo de fornecimento de mercadorias para um dos seus clientes. A empresa cliente sobre o qual o estudo vai incidir, localiza-se em cinco cidades do Arquipélago dos Açores. As cidades escolhidas para este estudo são a de Ponta Delgada e Praia da Vitória, por serem os dois destinos que representam o maior volume (93%) da operação no arquipélago. Nesta operação de fornecimento, a mercadoria é transportada por via marítima. Perante o objetivo de redução de custos, o foco irá assentar na diminuição da taxa de Picking, que por sua vez é um dos elementos que compõe o Eur/Ton (custo por tonelada transportada por via marítima.) Para tal, foram estudadas várias alternativas de fornecimento face ao método utilizado no ano anterior (2018), de maneira a encontrar uma solução win/win. Este estudo permitiu demonstrar que seria possível uma redução do Picking em 10% que se traduz num total de 3.608.24€ face ao custo suportado no processo de fornecimento no ano anterior.
The main objective of this study is to provide a cost reduction on merchandise supply process for one of its clients. The client company addressed in this study is located in five cities of the Azores Archipelago, Portugal - Ponta Delgada, Praia da Vitória, Horta, São Jorge do Pico and Santa Cruz da Graciosa. The name of this entity will also not be revealed, due to a confidentiality agreement. The Archipelago entity assumes a client position: the supply company sells the goods to the entity, which stores on its warehouse and then sells to its own clients. On the other hand, it can also be viewed as a distributor, working as a logistic operator of the supplying company, in a triangulation system. The chosen cities for this study are Ponta Delgada and Praia da Vitória, being these the two destinations that represent the highest operation volume (93%) of the Archipelago. In this supplying operation, the merchandise is shipped by sea. Targeting the objective of cost reduction, the focus will be the decrease of the Picking fee, which is one of the components of the Eur/Ton (Euro per Tonne). For that, several alternatives to the supplying process used during last year were considered, in order to find a win/win solution. This study demonstrated it would be possible to reduce the Picking fee by 10%, resulting in a total of 3.604.24€ considering the supplying process cost of the previous year (2018).
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Prata, Pedro Miguel Sofia Rosa. "A consultoria como prática : um estudo de caso etnográfico numa empresa multinacional de recursos humanos." Master's thesis, Instituto Superior de Economia e Gestão, 2019. http://hdl.handle.net/10400.5/19922.
Повний текст джерелаA presente dissertação aprofunda estas impressões a partir de um estudo de caso etnográfico, assente na presença de um investigador numa multinacional consultora de recursos humanos, especialista no ramo do recrutamento e seleção, permitindo assim o acesso a dados em primeira mão a partir da observação do funcionamento da empresa em causa e da interação com os seus colaboradores. Face a observação etnográfica realizada, foi possível compreender que o mundo da consultoria de recursos humanos é feroz, desafiador, altamente competitivo, exigindo dos seus consultores não menos do que cem por cento da sua disponibilidade e compromisso. Foram adicionalmente identificadas múltiplas dimensões de pressão a que os consultores estão subjugados: uma componente associada à indumentária e apresentação, com uma forte conotação de género; uma componente associada ao nível da carga de trabalho, que requer mais do que o horário normal para ser realizado; uma componente relacionada ao carácter repetitivo do seu trabalho; uma componente associada a violência e linguagem grosseira usada entre colegas, superiores hierárquicos e terceiros, e por fim, a reduzida entreajuda entre colegas. Este enquadramento, bem como o identificado no decorrer dos últimos dias do sujeito etnográfico na firma, muito influência no significativo burnout e desmotivação dos seus consultores, bem como o stresse no work-life balance no setor da consultoria de recursos humanos.
This dissertation deepens these impressions from an ethnographic case study, based on the presence of a researcher in a multinational human resources consultant, specialist in the field of recruitment and selection, thus allowing access to first hand data from observation of the operation of the company concerned and interaction with its employees. Given the ethnographic observation made, it was possible to understand that the world of human resources consulting is fierce, challenging, highly competitive, demanding from its consultants no less than one hundred percent of its availability and commitment. Additionally, multiple dimensions of pressure to which consultants are subjected have been identified: a component associated with dress and presentation, with a strong gender connotation; a workload level component that requires more than normal hours to complete; a component related to the repetitive character of your work; a component associated with violence and rude language used among colleagues, hierarchical superiors and third parties, and finally, reduced mutual help among colleagues. This framework, as well as the one identified during the last days of the ethnographic subject in the firm, greatly influences the significant wear and tear of its consultants, as well as very negatively impact the foundations of burnout, stress and work-life balance in the consulting sector. of human resources
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Persch, Leonice Link. "Retenção de profissionais e a influência da cultura nacional : um estudo em uma multinacional italiana." reponame:Repositório Institucional da UCS, 2017. https://repositorio.ucs.br/handle/11338/2855.
Повний текст джерелаSubmitted by Ana Guimarães Pereira (agpereir@ucs.br) on 2017-07-10T19:34:47Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Leonice Link Persch.pdf: 1641719 bytes, checksum: bed83848121a5cea96439aadc5a81f94 (MD5)
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Studies over the years have sought to understand the professional retention factors in organizations and national cultures that determine or influence the behavior of individuals. This study aimed to determine the job retention factors and analyze the influence of national cultural characteristics of these factors. The assumption of national differentiation on retention factors is grounded in the literature that considers cultural distinctions at the national level and its influence on the behavior of individuals and in the culture of organizations. The influence of the cultures was analyzed based on their characteristic features and compared to the results obtained in each unit. As methodology, there was applied a quantitative research, with exploratory and descriptive approach. The strategy was a survey, and as a data collection technique was used questionnaire with open and closed questions with scales of 3 and 5 points. For the data analysis, were employed quantitative procedures using the SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) software, using methods of descriptive and multivariate analysis. The field of the study was comprised of three subsidiaries from an Italian multinational company which is parts manufacturer for off road segment, and they are located in Brazil, India and China, which were identified in this study as subsidiary X1, subsidiary X2 and subsidiary X3, respectively. It was intended to contemplate with the research, the analysis of retention factors in each unit, the level of satisfaction, the factors that could influence potential leave of the professionals and its relation to the context of cultural characteristics. In short, this study sought to identify whether there was a relationship between retention factors and national cultural characteristics, and also, the retention factors of each unit. The results of the research pointed out that the retention factors of the professionals are influenced by dimensions and cultural characteristics, in which the organizations are inserted. The retention factors and the factors influencing the intention to leave the professionals, both exert different influences on the intention to leave or stay in the organization. From a theoretical point of view, it is expected to have contributed to the scientific field, creating new insights into retention and cultural factors. From an empirical point of view, the objective is to support organizations that implement affiliates in foreign countries, facilitating the process of adaptation. As well, for professionals to improve understanding of the needs of different cultures, facilitating the process of interaction.
Mota, Nádia Lisboa. "Efeitos da virtuosidade e cidadania organizacional no desempenho individual : estudo de caso da multinacional Grenke Renting." Master's thesis, Instituto Superior de Economia e Gestão, 2013. http://hdl.handle.net/10400.5/11425.
Повний текст джерелаNum contexto empresarial cada vez mais globalizado e competitivo emerge a necessidade de desenvolver uma equipa com valores próprios, que aumentem o desempenho da empresa e vantagem competitiva. Assim, a presente investigação pretende verificar a influência da virtuosidade e cidadania organizacional no desempenho individual. Neste sentido, o estudo conta com as seguintes hipóteses de investigação: H1 - A Virtuosidade Organizacional afeta positivamente o Comportamento de Cidadania Organizacional; H2 - A Virtuosidade Organizacional afeta positivamente o Desempenho Individual; H3 - O Comportamento de Cidadania Organizacional afeta positivamente o Desempenho Individual. Para confirmar ou refutar as hipóteses foi realizado um estudo de caso sobre a multinacional Grenke Renting, com recurso ao software SPSS - Statistical Package for Social Sciences 21, para o tratamento de dados. Concluiu-se que a Virtuosidade Organizacional apresenta um efeito positivo do Comportamento de Cidadania Organizacional, mas não no Desempenho Individual. Por outro lado, o Comportamento de Cidadania Organizacional apresenta um efeito positivo no Desempenho Individual.
In a business environment more and more globalized and competitive emerges the need to develop a team with eigenvalues that increase business performance and competitive advantage. Thus, this research aims to examine the influence of organizational citizenship and virtuosity on individual performance. In this sense, the study presents the following research hypotheses: H1 - The Organizational Virtuosity positively affects Organizational Citizenship Behavior; H2 - The Organizational Virtuosity positively affects Individual Performance; H3 - The Organizational Citizenship Behavior positively affects Individual Performance. To confirm or refute the hypotheses we conducted a case study on the transnational Grenke Renting, using the software SPSS - Statistical Package for Social Sciences 21, for data analysis. It was concluded that the Organizational Virtuosity has a positive effect on Organizational Citizenship Behavior, but not in the Individual Performance, whereas Organizational Citizenship Behavior presents a positive effect on Individual Performance.
Bürgers, Rodrigo Fonseca. "Avaliação estratégica do desenvolvimento de corporate venture: um estudo de caso em uma multinacional no Brasil." reponame:Repositório Institucional do FGV, 2013. http://hdl.handle.net/10438/10889.
Повний текст джерелаRejected by Suzinei Teles Garcia Garcia (suzinei.garcia@fgv.br), reason: Bom dia Rodrigo, Por favor, alterar o ano da dissertação de 2012 para 2013. Grata. Suzi 3799-7876 on 2013-06-04T13:42:29Z (GMT)
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Devido as constantes mudanças nos setores industriais e nas organizações, se tornou extremamente importante estar adaptado estrategicamente e estruturalmente. Estratégias de investimento e inovação são fundamentais para o sucesso corporativo, que não pode contar mais apenas com o aumento da eficiência operacional. O Corporate Venture pode ser esta alternativa estratégica e elevar a performance das empresas quando executado com sucesso e alinhado com a estratégia corporativa. Este estudo inicia-se com uma revisão da literatura sobre o corporate venture, estratégias deliberadas e emergentes e a organização empreendedora, que fornece subsídios para a pesquisa empírica realizada na empresa multinacional Whirlpool. Após a revisão e consolidação da base teórica em um framework, utilizou-se o método de estudo de casos para aprofundar a compreensão do tema no Brasil, buscando identificar sua importância estratégica para a empresa e quais os elementos influenciadores do desenvolvimento do novo negócio estavam presente e como eles se modificaram ao longo da jornada. Este estudo observou evidências que o desenvolvimento de novos negócios é uma alternativa estratégica não somente para o crescimento dos lucros econômicos da empresa, mas também uma alternativa para desenvolver novas competências e diversificar os negócios para uma empresa que enfrentava baixas taxas de crescimento em seu principal mercado de atuação. Observou-se a presença de diversos elementos influenciadores do corporate venture, com destaque para a disponibilidade de recursos fornecidos pela empresa-mãe (marca, financiamento e pessoas), suporte do top management e sistema de recompensas. Os resultados deste estudo são uma contribuição tanto acadêmica quanto executiva, possibilitando que gestores de novos negócios e altos executivos possam enriquecer seu conhecimento sobre a gestão e estratégia de novos negócios em organizações estabelecidas.
Franzão, Luziene Soares. "Percepção de cultura organizacional em filiais de empresas multinacionais: um estudo comparativo." Universidade Federal de Uberlândia, 2007. https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/17286.
Повний текст джерелаA cultura organizacional tem sido objeto de estudo de diversas áreas do conhecimento: Antropologia, Sociologia e Psicologia. O interesse pelo tema se acentuou a partir da década de oitenta e várias pesquisas têm sido conduzidas objetivando a sua compreensão e a construção de um corpo teórico-empírico consistente. Cultura organizacional refere-se a um conjunto de valores e práticas compartilhadas pelos membros de uma organização e que a difere das outras. Os referenciais teóricos deste estudo se fundamentam nos estudos de Geert Hofstede, cuja amostra se constituiu de funcionários da IBM em 53 países e no Projeto GLOBE (Global Leadership and Organizational Behavior Effectiveness), conduzido por Robert House e uma grande equipe de pesquisadores que estudaram características de liderança e da cultura em organizações de 62 países. Este trabalho buscou identificar a existência de diferenças de percepção de cultura organizacional por parte dos funcionários de três filiais de empresas multinacionais do ramo industrial situadas no Triângulo Mineiro. As três organizações possuem origem israelense, estadunidense e francesa e a amostra constituiuse de 89 trabalhadores de diferentes áreas destas empresas. Os instrumentos utilizados para a coleta de dados foram: um questionário de dados pessoais, profissionais e da empresa e o Inventário para Medida de Fatores da Cultura Organizacional (IMEFACO), composto por 59 itens que avaliaram 4 fatores: Índice de Distância Hierárquica (IDH), Grau de Individualismo/Coletivismo (IND), Orientação para o Futuro (OFUT) e Orientação para a Realização (OREA), validado no Brasil por Dela Coleta e Dela Coleta. As análises descritivas (freqüências, comparações entre médias, correlações) revelaram a existência de diferenças significativas na percepção dos funcionários no que se refere à oportunidade de treinamento, oportunidade de melhorar de função, de melhoria de salário e qualidade das instalações, sendo que a filial da multinacional de origem estadunidense se destacou, sendo avaliada mais positivamente nestes itens. Em relação aos fatores da cultura organizacional, os resultados indicaram médias significativamente diferentes nos quatro fatores pesquisados: no IDH a filial francesa obteve a média mais baixa, diferentemente dos resultados obtidos nos estudos de Hofstede e no Projeto GLOBE; Israel obteve índices baixos de IDH tanto nos estudos de Hofstede quanto no Projeto GLOBE, e um índice mediano foi obtido neste estudo. A filial da multinacional estadunidense foi a que obteve maiores níveis de IDH. No IND, a empresa israelense apresentou as maiores médias e a francesa as menores médias nesta variável. Em OFUT e OREA a empresa francesa se destacou com maiores índices, seguida pela estadunidense e pela israelense, com menores médias comparativamente. Estes resultados apontam para diferenças daqueles encontrados anteriormente nos estudos de Hofstede e no Projeto GLOBE.
Mestre em Psicologia Aplicada
Tomatas, Ana Isabel Moreira Baltazar Caldeira. "Práticas ambientais de recursos humanos : o caso de uma multinacional do sector farmacêutico em Portugal." Master's thesis, Instituto Superior de Economia e Gestão, 2016. http://hdl.handle.net/10400.5/12740.
Повний текст джерелаAs alterações ambientais no mundo têm impulsionado importantes mudanças no paradigma das organizações, permitindo que a gestão ambiental seja, progressivamente, incluída na estratégia organizacional. Os Recursos Humanos têm um papel preponderante na adoção de práticas que permitam uma maior interação com o meio ambiente, ao mesmo tempo que alteram padrões de comportamento, gerando um sistema de gestão ambiental coeso. A presente dissertação pretende compreender a importância e razões da adoção de práticas ambientais pelas organizações, a sua relevância para os colaboradores e, ainda, a perceção dos mesmos em relação ao meio ambiente. Visa, assim, analisar a promoção de práticas verdes de recursos humanos e a sua contribuição na gestão ambiental, assim como averiguar a familiarização dos trabalhadores com esta nova área nas organizações. Por forma a responder ao objetivo de investigação foi realizado um estudo de caso, aplicado numa multinacional do sector farmacêutico, em Portugal, e seguida uma metodologia quantitativa através da aplicação de um questionário. O estudo conta com uma amostra de 70 respostas e a sua análise é realizada através da técnica de regressão simples. As questões demográficas foram utilizadas para caracterização do presente estudo e foram incluídas seis variáveis: qualificação dos recursos humanos, complexidade, perceção individual do ambiente, vantagem relativa, compatibilidade e práticas ambientais. Os resultados revelam que as variáveis apoio organizacional e qualificação dos recursos humanos são as que têm influência positiva nas práticas ambientais.
Environmental changes in the world have driven major changes in the paradigm of organizations, allowing environmental management is gradually included in the organizational strategy. Human Resources have a leading role in adopting practices that allow greater interaction with the environment, while changing patterns of behavior, creating a cohesive environmental management system. This work aims to understand the importance and reasons for the adoption of environmental practices by organizations, their relevance for the employees and also the perception of the same in relation to the environment. Thus requests to examine the promotion of green practices in human resources and their contribution to environmental management, as well as ascertain the familiarization of employees with this new area in organizations. In order to achieve the goals of our research was carried out a case study applied a multinational pharmaceutical sector in Portugal, and then a quantitative methodology by applying a questionnaire. The study comprises a sample of 70 responses and their analysis is performed by simple regression. Demographic issues were used for characterization of this study and were included six variables: qualification of human resources, complexity, individual environmental perception, relative advantage, compatibility and environmental practices. The results show that the variables organizational support and qualification of human resources are those that have positive influence on environmental practices.
N/A
Vaz, Paulo Miguel Carrilho Simões. "Manutenção industrial seis Sigma : bases estatísticas, metodologias, caso prático de uma multinacional do sector automóvel." Master's thesis, Universidade da Beira Interior, 2009. http://hdl.handle.net/10400.6/3789.
Повний текст джерелаThis M.Sc. Thesis presents a developed study concerning both probabilistic and statistic basis related to the Six Sigma management philosophy, justifying not only the introduction of the factor 1.5 as an equivalence between the number of defects per million opportunities in the normal distribution but also the definition of the various six sigma levels. As a direct application of this philosophy, it also describes the Six Sigma Business Scorecard model and is presented in detail the philosophy of Six Sigma Industrial Maintenance Scorecard, setting up a set of technical and economic key performance indicators to be used, as well as a new correction factor to be considered in the Scorecards. Finally, a practical application of Six Sigma Industrial Maintenance is made to determine the performance of the Maintenance Function concerning the time period between 2003 and 2007, for a plant of the automotive sector, as a part of a large American multinational group.
Alves, Ana Paula Salheb. "Estagio e seleção social : o estudo do recrutamento de engenheiros em vias de formação para multinacionais da região de Campinas." [s.n.], 2009. http://repositorio.unicamp.br/jspui/handle/REPOSIP/251706.
Повний текст джерелаDissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Educação
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Resumo: Quais são os critérios que orientam a contratação de estagiários por grandes empresas multinacionais? A pesquisa trata dessa questão dedicando-se a examinar o universo ritualizado dos processos de recrutamento por meio de entrevistas com os principais atores - engenheiros gestores e profissionais de Recursos Humanos - e da observação circunstanciada de um processo completo de contratação. Revelando como os critérios que guiam a definição do valor dos candidatos apóiam-se numa leitura da sua posição social a partir de sinais emitidos em grande parte por suas trajetórias escolares, o estudo contribui para que se compreenda com mais clareza a maneira como sistema de ensino e mercado de trabalho se articulam para produzir os padrões de desigualdade encontrados na sociedade brasileira.
Abstract: How are chosen the students for corporate internship programs by big multinational companies? This research looks into this questions by interviewing the principal actors - manager engineers and human resources professionals - and observing a complete process of student hiring. The author shows that the decisions to hire or not specific students are made through an evaluation of the candidates capacities and that those capacities are inferred from signals as: attending a prestigious university, having traveled abroad, knowing how to handle a group and how to properly talk to superiors and colleagues. This conclusions help to better understand how the socialization processes prepare youth to the job market, and how those processes articulate to the production of social inequality in the Brazilian society.
Mestrado
Politicas, Administração e Sistemas Educacionais
Mestre em Educação
Gehlen, Leonardo. "Gestão de operações internacionais de uma empresa multinacional brasileira: um estudo de caso na Weg Motores S.A." Universidade do Vale do Rio do Sinos, 2008. http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/2714.
Повний текст джерелаNenhuma
Diante do atual cenário de concorrência internacional, o sucesso de uma empresa multinacional está cada vez mais atrelado à forma como ela gerencia suas operações internacionais. Para tanto, as empresas devem tirar o máximo de proveito diante das oportunidades e desafios que o mercado internacional apresenta. Porém, ainda são poucos os estudos sobre a estratégia de atuação internacional das empresas multinacionais brasileiras, principalmente quanto à forma como estas configuram e coordenam sua rede de fábricas no exterior para garantirem vantagem competitiva frente aos seus concorrentes. Sendo assim, este estudo aplica modelos e tipologias da área de operações internacionais num estudo de caso descritivo da WEG Motores S.A., com foco na rede de fábricas formada pelas subsidiárias produtoras de motores elétricos na Argentina, México, Portugal e China. Os resultados apontam que as principais vantagens estratégicas conquistadas pela empresa diante da atual configuração de sua rede de fábricas destacam-se a cap
In international competition, the success of a multinational is related to the way they manage its international operations are managed. Also, the factories located overseas must try to take advantages in the presence of opportunities and challenges in international markets. Although, there are few studies about how Brazilian multinationals companies operates internationally, mainly on configuration and co-ordination of their international network abroad in order to sustain competitive advantage. This study reviews theoretical models and typologies, where international operations of the company WEG Motors S.A are analyzed in a descriptive case of study. The focus is the international factories of electrical motors, located in Argentina, Mexico, Portugal and China. The results point out that the main strategic advantage conquered from the actual configuration from their international factories network are better comprehend the local and regional market demand where the plants are located and transferring th
Storti, Adriana Troczinski. "Análise dos relacionamentos em cadeia de suprimentos internacionais: um estudo na multinacional brasileira Marfrig e suas subsidiárias." Universidade do Vale do Rio dos Sinos, 2012. http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/3512.
Повний текст джерелаMade available in DSpace on 2015-05-13T12:41:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 analise_relacionamentos.pdf: 1051003 bytes, checksum: 253f2cfa0e3437659fd12d77d1b3cd42 (MD5) Previous issue date: 2012-06-01
Nenhuma
Estudos voltados a compreender as características dos relacionamentos que ocorrem entre empresas envolvidas em cadeia de suprimentos são oportunos no momento em que cresce a atuação de empresas no exterior. Esta pesquisa tem como foco a análise das relações em cadeia de suprimento de multinacional brasileira, especificamente o Grupo Marfrig, seus relacionamentos em cadeias de suprimento nacional na cidade de São Gabriel (no Rio Grande do Sul, Brasil) e internacionais no frigorífico Tacuarembó (na cidade homônima, no Uruguai) e no frigorífico QuickFood (em Buenos Aires, na Argentina). Esta pesquisa visa conhecer e comparar a presença e o alinhamento de informação nos critérios de análise cooperação, envolvimento, confiança, coordenação e comunicação, nos relacionamentos em cadeia de suprimentos brasileira, argentina e uruguaia, de uma multinacional sediada no Brasil. O estudo desenvolveu um modelo de análise e, por meio de entrevistas com os integrantes dessas cadeias, foi realizada análise de conteúdo com uso de software apropriado para dados qualitativos. Os resultados encontrados apontam para baixa presença e falta de alinhamento de informação em diversas categorias de análise, podendo prejudicar novas estratégias na perspectiva da cadeia de suprimentos. Por essa razão, há a necessidade de ações que estimulem e promovam a confiança, a cooperação, o envolvimento, a coordenação e a comunicação, na percepção dos envolvidos nesse processo de pesquisa, de acordo com os objetivos estratégicos da multinacional matriz.
Studies aimed at the understanding the characteristics of relationships that occur among companies involved in supply chain is timely when it grows the performance of overseas companies. This research focused on the analysis of the relationship with a supply chain from a Brazilian multinational, specifically the Marfrig Group. It describes the relationships established in domestic supply chain in the city of São Gabriel (in Rio Grande do Sul Brazil) and international supply chain existent between the slaughterhouse Tacuarembó (namesake city, in Uruguay) Uruguay, and in the slaughterhouse Quickfood Argentina (in Buenos Aires, Argentina). This research aims to understand and compare the presence and alignment of information in the analysis criteria cooperation, involvement, trust, coordination and communication in the supply chain relationships in Brazil, Argentina and Uruguay, a multinational based in Brazil. It was developed an analytical model and through interviews with members of these chains, acontent analysis using a software appropriated to qualitative data was used. Findings point out low presence and lack of alignment of information in several categories of analysis, which may prejudice new strategies in the supply chain perspective. For this reason, there is the necessity of actions that encourage and foster trust, cooperation, involvement, coordination and communication, in the perception of those involved in the research process, in accordance with the strategic objectives of the headquarters.
Santos, Junior Elisio Carolino Sousa. "Gestão da informação intraorganizacional: estudo de caso em uma empresa multinacional do setor de painéis de madeira." Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, 2010. http://hdl.handle.net/10923/1135.
Повний текст джерелаFacing the increasingly competitive business environment, many companies have been enlarging its investments on information and the correlate technologies in order to improve the management system. The management information is composed by people, software, systems, and procedures which allow organization leaders to define, get, distribute and use the information. The objective of the present paper was the analysis of the intraorganizational information in a wood panels manufacturing company, which headquarter and factories are located in different places. The used method was a single case study, conducted inside a multinational corporation from Chile, which the Brazilian subsidiary operates in 3 different sites, with the headquarter in Parana state, one factory also in Parana state, and other in Rio Grande do Sul state. This research was based on evidences sought trough semi-structured individuals interviews, plus direct observation and documents evaluation. For the deeply understanding process of the fifteen interviews done in the current study, it was used the technique of content analysis, which is a method of objectively and systematically analysis of the communications by creating categories to classify qualitative information. The results led to realize that the flow and frequency of interorganizational information exchange are strongly concentrated, in this case, from the factory to the headquarters, and relatively low, from headquarters to plants and between plants.Where the management is shared between both plants the flow and frequency of interorganizational information exchange are high. The main contribution of this research to academic achievement was the analysis of intraorganizational information management in geographically dispersed companies. Even for wood panels segment as for the examined company as well the current research has contributed with an overview of intraorganizational information management within the productive segment studied.
As indústrias, tendo em vista o aumento da competitividade no setor, constantemente vêm ampliando seus investimentos em novas tecnologias de informação, principalmente com a finalidade de melhorar a gestão da informação. A gestão da informação é um conjunto estruturado de atividades que incluem o modo através do qual as empresas definem, obtêm, distribuem e usam a informação. O objetivo do presente trabalho foi analisar a gestão da informação intraorganizacional em uma indústria do segmento de fabricação de painéis de madeira, que possui sede e fábricas em diferentes localidades. O método empregado foi o estudo de caso único, realizado em uma empresa de origem chilena que possui sua sede brasileira no estado do Paraná e duas fábricas, sendo que uma está localizada também no estado do Paraná, porém em localidade diferente da sede e outra no estado do Rio Grande do Sul. A pesquisa utilizou como fontes de evidências entrevistas semi-estruturadas, documentos e observação direta. Para análise das quinze entrevistas realizadas no caso pesquisado, foi utilizada a técnica de análise de conteúdo. Os resultados obtidos permitiram a constatação de que o fluxo de troca de informações intraorganizacionais é fortemente concentrado, neste caso, das fábricas para a sede, e relativamente baixo entre a sede e as fábricas e entre as fábricas.No caso das áreas cuja gestão é compartilhada entre ambas as fábricas, o fluxo de troca de informações interorganizacionais é alto. A principal contribuição desta pesquisa para o conhecimento acadêmico foi a análise da gestão da informação intraorganizacional em empresas dispersas geograficamente. Tanto para o setor de painéis de madeira quanto para a empresa estudada, esta pesquisa contribuiu com uma visão geral da gestão da informação intraorganizacional dentro do segmento produtivo estudado.
Oliveira, Paulo Henrique de. "Gerenciamento de impressões da responsabilidade social e ambiental: um estudo de caso numa multinacional automotiva no Brasil." Universidade Federal de Pernambuco, 2014. https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/10997.
Повний текст джерелаMade available in DSpace on 2015-03-06T11:50:37Z (GMT). No. of bitstreams: 2 DISSERTAÇÃO Paulo Henrique de Oliveira.pdf: 1777481 bytes, checksum: 27105268615cf3a48ce483aa33edb89e (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Previous issue date: 2014-01
A preocupação com a escassez de recursos naturais e energéticos, a poluição do meio natural, a emissão de gases nocivos à atmosfera, a produção de resíduos, a diversidade no ambiente de trabalho, o maior rigor das leis, dos órgãos reguladores e da sociedade estão mais presentes no ambiente empresarial. Se por um lado atividades sociais e ambientais são legitimadas e exigidas pelo mercado empresarial, por outro geram custos adicionais que, se negligenciados, podem afetar a competitividade das empresas. Desta forma, tais ações devem ser planejadas, executadas e controladas para gerar o maior bem social pelo menor custo possível à empresa. Utilizando-se de um estudo de caso de caráter qualitativo, o presente trabalho discutiu sobre a relação entre Responsabilidade Social, Gestão Ambiental e Gerenciamento de Impressões. O objetivo geral foi analisar o gerenciamento de impressões da responsabilidade social e ambiental da Renault na perspectiva da empresa e de seus stakeholders. Por meio de entrevistas semiestruturadas com os gestores nacionais responsáveis pelas ações sociais e ambientais da montadora, e da aplicação de questionários com os seus principais stakeholders, concluiu-se que a imagem percebida é oposta à imagem pretendida. Para os stakeholders a montadora desenvolve ações socioambientais por exigência do mercado e por oportunidade de negócio, tendo o lucro como principal objetivo.
Meloni, Samantha. "Avalia????o da subsidi??rias estrangeiras em empreendimentos multinacionais: um estudo de caso." FECAP - Faculdade Escola de Com??rcio ??lvares Penteado, 2006. http://132.0.0.61:8080/tede/handle/tede/629.
Повний текст джерелаThe increase of multinational companies has brought many challenges for the Accounting. For example, this type of enterprise - cross-border - demands over and over accounting information for the management decision, especially in the performance evaluation of the foreign subsidiaries. In order to analyze performance evaluation of their subsidiaries, headquarters, most of the time, define an accounting standard to be used. The foreign subsidiaries managers' adaptation on accounting standards of the headquarters country may generate discontent about performance evaluation. With this, this dissertation has the objective, according managers' perception, to analyze the factors that impact performance evaluation of foreign subsidiaries by headquarters in a multinational enterprise. The research was done through surveys sent to 28 subsidiaries, beyond the headquarters, in order to analyze the perception of the managers about performance evaluation. Some variables were related to the factors in order to conciliate the perception of the managers with characteristics of their country. Results evidenced that the perception of the managers in the currency translation variable is related to the inflation of the country, or either, how much bigger the inflation of the country, worst satisfaction managers will have. In contrast of this, the perception of the managers did not present relation with the exchange of the country. The perception of the managers about the economic scenario could not be related of any analyzed factors, such as the GIP, external investments, exportations and importations. About the criteria of recognition and measurement of the fixed and intangible assets, the perception of the managers could be related to the local minimum value for recognition, therefore the adjustments change the result of the subsidiaries. And, finally, the perception of the managers about tax variable could be related to the tax burden of the country. In general, the countries that have strong influence of the fiscal accounting in the financial accounting could felt wronged, because they would be more distant of the accounting practices followed by the headquarters
The increase of multinational companies has brought many challenges for the Accounting. For example, this type of enterprise - cross-border - demands over and over accounting information for the management decision, especially in the performance evaluation of the foreign subsidiaries. In order to analyze performance evaluation of their subsidiaries, headquarters, most of the time, define an accounting standard to be used. The foreign subsidiaries managers' adaptation on accounting standards of the headquarters country may generate discontent about performance evaluation. With this, this dissertation has the objective, according managers' perception, to analyze the factors that impact performance evaluation of foreign subsidiaries by headquarters in a multinational enterprise. The research was done through surveys sent to 28 subsidiaries, beyond the headquarters, in order to analyze the perception of the managers about performance evaluation. Some variables were related to the factors in order to conciliate the perception of the managers with characteristics of their country. Results evidenced that the perception of the managers in the currency translation variable is related to the inflation of the country, or either, how much bigger the inflation of the country, worst satisfaction managers will have. In contrast of this, the perception of the managers did not present relation with the exchange of the country. The perception of the managers about the economic scenario could not be related of any analyzed factors, such as the GIP, external investments, exportations and importations. About the criteria of recognition and measurement of the fixed and intangible assets, the perception of the managers could be related to the local minimum value for recognition, therefore the adjustments change the result of the subsidiaries. And, finally, the perception of the managers about tax variable could be related to the tax burden of the country. In general, the countries that have strong influence of the fiscal accounting in the financial accounting could felt wronged, because they would be more distant of the accounting practices followed by the headquarters.
O aumento de companhias multinacionais tem trazido muitos desafios para a Contabilidade. Por exemplo, esse tipo de empreendimento - cross-border - exige cada vez mais informa????es cont??beis para a tomada de decis??o, especialmente no que concerne ?? avalia????o de desempenho das subsidi??rias no exterior. Para analisar o desempenho de suas subsidi??rias, a matriz, na maioria das vezes, define uma norma cont??bil a ser utilizada. As adapta????es dos gestores das subsidi??rias estrangeiras ??s pr??ticas cont??beis do pa??s da matriz podem gerar insatisfa????o quanto ?? avalia????o de desempenho. Esta disserta????o tem o objetivo de analisar, do ponto de vista de percep????o dos gestores, os fatores que impactam a an??lise de desempenho de subsidi??rias estrangeiras pela matriz em um determinado empreendimento multinacional. A pesquisa foi realizada por meio de question??rios enviados a 28 subsidi??rias, al??m da matriz, com o intuito de analisar a percep????o dos gestores quanto ?? avalia????o de desempenho. Algumas vari??veis foram relacionadas a fatores na busca de conciliar a percep????o dos gestores com caracter??sticas do pa??s em que se situam. Os resultados evidenciaram que a percep????o dos gestores da vari??vel tradu????o da moeda est?? relacionada ?? infla????o do pa??s, ou seja, quanto maior a infla????o do pa??s, maior a insatisfa????o dos gestores. De forma oposta, a percep????o dos gestores n??o apresentou rela????o com o c??mbio do pa??s. A percep????o dos gestores quanto ao cen??rio econ??mico n??o p??de ser relacionada a nenhum dos fatores analisados, tais como PIB, investimentos externos, exporta????es e importa????es. Quanto aos crit??rios de reconhecimento e mensura????o dos ativos fixos e intang??veis, a percep????o dos gestores pode estar relacionada ao valor m??nimo local para reconhecimento, pois os ajustes impactam o resultado das subsidi??rias. E, por ??ltimo, a percep????o dos gestores quanto ?? vari??vel impostos pode estar relacionada ?? carga tribut??ria do pa??s. De maneira geral, os pa??ses que possuem forte influ??ncia da contabilidade fiscal na contabilidade financeira poderiam se sentir prejudicados, pois estariam mais distantes das pr??ticas cont??beis seguidas pela matriz.
Pinheiro, Leandro Zacarias. "O processo evolutivo de uma subsidiária brasileira : estudo de caso de uma companhia de tecnologia de petróleo e gás." reponame:Repositório Institucional do FGV, 2012. http://hdl.handle.net/10438/10429.
Повний текст джерелаApproved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2013-01-22T11:37:01Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO_LEANDRO ZACARIAS PINHEIRO VERSÃO FINAL.pdf: 1152397 bytes, checksum: 69d321098ce7361a3e92afe0f0d46822 (MD5)
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Made available in DSpace on 2013-01-28T16:02:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO_LEANDRO ZACARIAS PINHEIRO VERSÃO FINAL.pdf: 1152397 bytes, checksum: 69d321098ce7361a3e92afe0f0d46822 (MD5) Previous issue date: 2012-12-18
O objetivo dessa dissertação é analisar o processo evolutivo da subsidiária brasileira do setor de tecnologia de petróleo e gás, ao compreender quais são as suas características e de que forma que elas se modificaram ao longo do tempo. Para atender ao objetivo deste trabalho, foi realizada uma revisão da literatura sobre o tema na área de negócios internacionais, para entender quais são os fatores que influenciam os papéis desempenhados pelas subsidiárias em relação as matrizes e os mercados onde elas atuam. A partir do referencial teórico, foram selecionadas algumas tipologias tomadas como critério de análise e investigação do modo pelo qual ocorre a gestão da subsidiária. A pesquisa foi realizada por meio de um estudo de caso, com a participação de gestores da companhia que detivessem tempo de experiência suficiente para analisar o processo evolutivo da companhia desde o momento em que a FMC Technologies se instalou oficialmente no Brasil. Por fim, é feita uma análise dos resultados encontrados na pesquisa, e são confrontados com o referencial teórico apresentado. Por meio da análise, conclui-se que a subsidiária brasileira possui autonomia perante a matriz no que concerne ao seu processo decisório estratégico, fato este que está ligado a aspectos como o contexto interno da companhia, iniciativas tomadas pela própria subsidiária, e também por questões regulatórias no Brasil.
The main purpose of this study is to analyze the subsidiary evolution in the segment of oil and gas located in Brazil, understand what are their characteristics and how has it been changed over the time. In order to achieve the objective of this study, some literature revisions on international business area were made. Since the better understand of the factors which can influence on subsidiary roles as well as the relationship with headquarter and the market in which it is located. From this literature, some typologies were selected for the criteria analysis and investigate how the subsidiary management occurs. The methodology used is a single case study. The subsidiary managers with enough experience were invited to participate on the survey in order to evaluate the subsidiary evolution process since FMC Technologies has entered officially in Brazil. Finally, the analysis of the results which were found in the survey are combined with the literature. The conclusion of this work shows that the subsidiary has autonomy in relation to its headquarters on strategies executions, which are linked with some drivers such as internal environment of the company, subsidiary initiatives and Brazilian regulations.
Mazzaroto, Solange Francisca. "Redes de conhecimento empresariais: um estudo de caso sobre as "Comunidades de Conhecimento" de uma empresa multinacional brasileira." Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia/Universidade Federal do Rio de Janeiro, 2014. http://ridi.ibict.br/handle/123456789/852.
Повний текст джерелаMade available in DSpace on 2016-07-06T19:49:57Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Dissertação_Solange Mazzaroto(1).pdf: 2282973 bytes, checksum: 6866eaaefe03b8a0fd5fd6ef5d851d59 (MD5) Previous issue date: 2014-04-14
As inovações tecnológicas contribuíram com a aceleração das mudanças vividas pela sociedade nos últimos anos. Uma delas foi a internet, que teve uma expansão global, e cuja utilização alterou, radicalmente, a rotina e, principalmente, o modo como as pessoas se relacionam. Dentre as formas de comunicação existentes na internet, surgiram as redes sociais, que são ambientes que proporcionam a interação entre pessoas e, consequentemente, o compartilhamento de informações e de conhecimentos. Atualmente, são inúmeros os produtores e consumidores de informações e de conhecimentos, entre eles estão as empresas, que, para executarem suas atividades fins, seja a produção de bens ou de serviços, e atuarem no mercado, globalizado e competitivo, precisam se atualizar constantemente. Uma das formas de atualização ocorre a partir da interação entre os principais atores das empresas (integrantes, fornecedores, clientes e parceiros), que a fazem de várias maneiras, como por exemplo: a partir do contato físico, que acontece durante as reuniões ou mesmo nos encontros informais dentro e fora da empresa; por telefone; por e-mail; e a partir de videoconferências. Enfim, as empresas possuem várias redes informais, desenvolvidas, naturalmente, pela prática de trabalho de seus integrantes, as denominadas de “comunidades de prática”. Algumas empresas, no entanto, perceberam que as redes sociais estão sendo amplamente utilizadas pelas pessoas em geral, como forma de comunicação e interação e, por isso, vários dos seus integrantes já estão familiarizados com este ambiente. Foram, então, criadas as redes de conhecimento empresariais, para fomentarem a interação nos ambientes de trabalho e promoverem o compartilhamento de informação e de conhecimento. Dessa forma, o objetivo desta investigação foi verificar como os participantes de uma rede de conhecimento empresarial utilizam este ambiente no desenvolvimento de suas atividades de trabalho. Utilizando o método exploratório e a técnica de estudo de caso, foi escolhida uma empresa multinacional brasileira, com atuação em 40 países, além do Brasil; reconhecida internacionalmente pelos negócios que desenvolve nos setores: engenharia, construção, investimentos em infraestrutura e energia; e que possui uma rede de conhecimento, criada em 2001, com 15 comunidades ativas, denominadas de “Comunidades de Conhecimento”. A pesquisa de campo foi realizada com os membros dessas comunidades e com os responsáveis pelo funcionamento da rede de conhecimento. Como instrumentos para a coleta de dados foram utilizados: entrevistas, pesquisas bibliográfica e documental, observação simples e questionário. De acordo com as análises dos dados coletados, chegou-se à conclusão que grande parte dos participantes de uma rede de conhecimento ainda atuam como observadores deste ambiente, ou seja, não a utilizam como ferramenta de trabalho no desenvolvimento de suas atividades. De uma forma geral, ficam atentos ao que acontece neste ambiente, mas não participam ativamente dele, já que a partilha de informações envolve algumas questões, como a cultura da empresa, o status pessoal, entre outras. Para que essas redes alcancem resultados, não devem ser impostas pelos gestores, no entanto, é necessário que sejam estruturadas para que as pessoas a enxerguem como uma extensão do ambiente de trabalho e utilizem suas funcionalidades como ferramentas que devem fazer parte da sua rotina.
Technological innovations have contributed to the acceleration of the changes experienced by society in recent years. One was the internet, which had a global expansion, and whose use has changed, radically, the routine and especially how people relate. Among existing forms of communication on the internet, emerged social networks that are environments that provide interaction between people and consequently the sharing of information and knowledge. Currently, there are many producers and consumers of information and knowledge, among them are the companies that, to perform their activities, the production of goods or services and act on the market, globalized and competitive, they need to constantly upgrade. One way to update occurs from the interaction between the main actors of the companies (members, suppliers, customers and partners) that make it in many ways, for example: from the physical contact, which takes place during meetings or even in informal meetings within and outside the company; by phone; by email; and from video conferencing. The companies have several informal networks developed naturally by practical work of its members, the so called “communities of practice”. Some companies, however, realized that social networks are being widely used by people in general, as a means of communication and interaction and so many of its members are already familiar with this environment. Were then corporate knowledge networks created to encourage interaction in the workplace and promote the sharing of information and knowledge. Thus, the objective of this research was to investigate how participants of a corporate knowledge network use this environment to develop their work activities. Using the exploratory method and case study technique, a Brazilian multinational company was chosen, with operations in 40 countries besides Brazil; internationally recognized by business developing in the sectors: engineering, construction, investment in infrastructure and energy; and has a knowledge network, created in 2001, with 15 active communities, called "Knowledge Communities". The field research was conducted with members of these communities and those responsible for operating the knowledge network. The Instruments for data collection used were: bibliographical and documentary research, simple observations, questionnaire and interviews. According to the analyzes of the collected data, we came to the conclusion that most of the participants of a knowledge network also act as observers of this environment, that is, not use it as a tool in the development of its activities. In general, they are aware of what happens in this environment, but not actively participate in it, as information sharing involves some issues, such as company culture, personal status, among others. To achieve results, should not be imposed by managers, however, they must be structured for people to look the virtual environment how an extension of the work environment and for its functions like tools that should be part of your routine.
Rodrigues, Ivete. "Cultura e desempenho de equipes de projetos globais: um estudo em empresas multinacionais brasileiras." Universidade de São Paulo, 2010. http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-13102010-200053/.
Повний текст джерелаThe internationalization of Brazilian companies brings a new reality: the need for implementation of global projects. These, in turn, carry in their essence the challenge of managing multicultural teams. Being a recent phenomenon, with little theoretical development, this study sought to understand the relationships between cultural features and performance of project teams in global projects of Brazilian multinationals, in contexts of high and low cultural distance. Once these relations were identified, we tried to understand them in light of the teams management process. To carry out this discussion, we undertook a field study, with both quantitative and qualitative focus, of 34 global projects of Brazilian multinationals, in which people from 22 countries took part. The results indicate that cultural traits are associated to team performance, whether technical or human, and this association has different intensities depending on the context. At the end of the study, recommendations were proposed for Brazilian companies to start managing their global teams so as to avoid the problems that multiculturalism can bring, which range from conflicts between people until the complete failure of the project.
Braga, Silvia Molinar de Almeida. "Estudo empírico sobre investimento direto estrangeiro e estratégia de propriedade das multinacionais no Brasil." reponame:Repositório Institucional do FGV, 2012. http://hdl.handle.net/10438/10069.
Повний текст джерелаApproved for entry into archive by Suzinei Teles Garcia Garcia (suzinei.garcia@fgv.br) on 2012-09-28T12:13:06Z (GMT) No. of bitstreams: 1 MPFE_Dissertacao_SilviaMolinar de Almeida Braga.doc: 364032 bytes, checksum: 10e0cb5b2fb8a4a8391669e307dbddad (MD5)
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The foreign investment flows have suffered significant changes in the recent years and Brazil has become one of the main destinations for foreign direct investments. This paper aims to analyze multinational companies’ choice of property structure when merging, acquiring or investing directly in their Brazilian subsidiaries, also considering the possibility of financing through the Brazilian development bank (BNDES). The effect of contingencies on the companies’ investment decision was empirically tested for the period between 2005 and 2011. The result suggests that the real options theory would not be confirmed without the BNDES’ financing, especially when considering other contingencies in sectors of big volatility and growth. In other words, companies tend to chose more committed structures in high growth scenarios and less committed strategies when higher demand volatility is observed.
O fluxo de capitais estrangeiros sofreu grandes mudanças nos últimos anos, e o Brasil tornou-se um dos principais destinos dos recursos internacionais para investimento direto. O objetivo deste trabalho é analisar como as multinacionais escolhem a estrutura de propriedade ao fazerem fusões, aquisições e investimentos diretos em subsidiárias no Brasil diante da existência de financiamento pelo banco de desenvolvimento local (o Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social — BNDES). Testou-se empiricamente o efeito das contingências sobre decisões tomadas pelas empresas no período compreendido entre 2005 e 2011. Os resultados sugerem que a teoria de opções reais não teria sido confirmada se o financiamento pelo BNDES na empresa-alvo não tivesse sido incluído nas interações em cenários de grande volatilidade e crescimento. Em outras palavras, as empresas optam por estruturas que exigem nível mais alto de comprometimento quando estão diante de cenários de alto crescimento e por estratégias que envolvem nível mais baixo de comprometimento quando se observa grande volatilidade de demanda nos mercados estudados.
Monat, Adrien. "Le fédéralisme sans l'État fédéral : la question de l'unité de l'Espagne et du Royaume-Uni." Electronic Thesis or Diss., Université Paris Cité, 2020. http://www.theses.fr/2020UNIP5118.
Повний текст джерелаThe unity of both Spain and the United Kingdom is challenged. Independence movements in Scotland and Catalonia jeopardize it. Also, the Spanish and British States are reacting to protect it. They use various methods to achieve this goal. This dissertation argues that the idea of federalism subsume all the ways of protection of this unity. Therefore, federalism exists in a singular mode within these two States. Indeed, it does not transform them into authentic Federations. Federalism exists without the federal State in Spain and in the United Kingdom. It is defined as an instrument for the protection of Spanish and British unity. This original political construction is made possible by the intermediate form of those States. Indeed, they always contain elements that are specific to both unitary and federal systems. Their Constitutions are flexible. Spain and the United Kingdom can therefore borrow legal objects inspired by the idea of federalism without becoming genuine federal States. Despite the risks it entails, federalism without the federal State is therefore effective in protecting the unity of both Spain and the United Kingdom. It develops, alters and adapts to political situations in order to always achieve this objective. Moreover, it is sustainable. It maintains and continues to protect Spanish and British unity in the face of phenomena that fundamentally undermine it. It is also fruitful in that it would help to conceive of this unity in the event that a Spanish and British regional component were to be constituted as an independent State
La unidad de España y la del Reino Unido están en duda. Los movimientos independentistas de Escocia y Cataluña la están cuestionando. Por su parte, los Estados español y británico están reaccionando para protegerla, utilizando diversos medios para lograr este objetivo. Esta tesis sostiene que la idea del federalismo subsume todas las formas de protección de la unidad de España y del Reino Unido; la misma se desarrolla de manera singular dentro de estos dos Estados. De hecho, no los transforma en auténticas Federaciones. Por lo tanto, el federalismo existe sin el Estado federal en España y el Reino Unido. Se define así, como un instrumento para la protección de la unidad española y británica. Esta construcción política original es posible gracias a la forma intermedia de estos Estados. En efecto, todavía contienen elementos que son específicos de los sistemas unitario y federal. Sus Constituciones son flexibles. Por ello, España y el Reino Unido pueden tomar prestado, los objetos jurídicos inspirados en la idea del federalismo sin convertirse en Estados federales por naturaleza. A pesar de los riesgos que conlleva, el federalismo sin el Estado federal es, por ende, eficaz para proteger la unidad de España y el Reino Unido. Se desarrolla, se altera y se adapta a las situaciones políticas para lograr siempre este fin. Además, es sostenible; mantiene y continúa protegiendo la unidad de estos Estados frente a fenómenos que la socavan profundamente. También es fructífero en el sentido de que ayudaría a concebir esta unidad en el caso de que se constituyera un componente regional español y británico como un Estado independiente
Muniz, Antonia Rosangela Linhares. "Fatores determinantes dos investimentos diretos estrangeiros no Estado do Ceará." Universidade de Fortaleza, 2005. http://dspace.unifor.br/handle/tede/83318.
Повний текст джерелаA principal mudança na economia mundial nas últimas décadas foi o deslocamento do comércio como modalidade de integração internacional enquanto que, o investimento direto estrangeiro parece ser a principal característica da economia internacional na última década. Contudo, além da magnitude a abrangência do investimento direto, destaca-se a preponderância das operações de fusão e aquisições como meio de acesso aos mercados estangeiros. Esse tipo de transação, ao permitir uma rápida e segura transposição de barreiras existentes nos meracados definidos como estratégics, tornou-se a principal arma da concorrência e do investimento global. De um modo geral, as atividades econômicas tem sido fortemente condicionadas por um conjunto de fatores abrangentes da globalização, mais evidentes a partir de meados da década de setenta,e, que dentre alguns desdobramentos, tem ocasionado uma intensificação da internacionalização dos agentes econômicos. A crescente penetraçao em direção ao meracado internacional resulta, de um lado, de pressões advindas da emergência de um conjunto de tecnologias, e, de outro das mudanças no contexto macroeconômico, marcado pelas políticas de integração econômica, formação de blocos, liberalização comercial e desregulamentação econômica. Do ponto de vista da conjuntura econômica, as políticas em favor da maior abertura comercial, as mudanças institucionais promovidas pelos países, e, outras medidas de atração de capitais, foram criando ambiente extremamente favoravel à maior inserção em investimentos estrangeiros diretos, a regulamentação, os fatores determinantes e o impacto das empresas estrangeiras. Para tanto, realizou-se uma pesquisa de campo com dirigentes de empresas com capital estrangeiro localizadas no estado do Ceará com o objetivo de identificar as determinantes para a realização de investimentos estrangeiros diretos. Finalmente, conclui-se que os fatores que mais influenciam o crescimento dos investimentos diretos de empresas estrangeiras no Estado do Ceará são aqueles relacionados com os custos de instalação do investimento.
Pereira, Julio Cesar Lopes. "Necessidades, busca e uso da informação: estudo de caso em um setor de help desk de indústria cimenteira multinacional." Universidade Federal de Minas Gerais, 2008. http://hdl.handle.net/1843/ECID-7NXJ9S.
Повний текст джерелаEste trabalho analisou um ambiente de help desk de uma indústria do ramo cimenteiro, líder mundial em seu setor, identificando as necessidades, o comportamento de busca e os usos de informação por parte dos técnicos de help desk. O referencial teórico foi estruturado por estudos de autores que discutem os principais aspectos ligados ao comportamento informacional bem como sobre as principais características das centrais de atendimento e de help desk. As necessidades informacionais foram analisadas através da identificação das situações onde os técnicos de help desk precisam atuar. O comportamento de busca foi avaliado através da análise das principais fontes utilizadas por esses profissionais, do ponto de vista da freqüência, relevância e confiabilidade. O comportamento de uso foi avaliado com base nas atividades desempenhadas pelos técnicos, desde a solução de problemas até o compartilhamento e o armazenamento da informação para uso posterior. Foram analisados questionários enviados a 19 técnicos e dois estagiários que desempenham o papel de suporte em TI na empresa selecionada, bem como foram feitas entrevistas com a chefia do setor. Os resultados indicaram que as principais fontes de informação utilizadas pelos técnicos de help desk são do tipo internas, não eletrônicas e pessoais, destacando-se o contato com colegas da empresa e com chefes e supervisores, o uso de e-mail e a utilização do sistema interno de apoio ao help desk. O trabalho apontou como principais usos de informação o aprendizado, o compartilhamento e o armazenamento de informações através do sistema de apoio ao help desk. Finalmente, são apresentadas sugestões para aprofundamento da pesquisa.
Moreta, Ugalde Trancito Guadalupe. "A evidenciação e as companhias transnacionais: estudo de casos." reponame:Repositório Institucional do FGV, 1989. http://hdl.handle.net/10438/9487.
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The purpose of this work was to verify if the accounting information provided-by the Transnational Organizations attend adequately the minimal requirements of information established by the agency responsible for undertaking a harmonization of disclosure at international level. A revision was made of the principal theoretical concepts about the disclosure distinguishing their characteristics. The field of the Multinational Enterprises was approached as well as the actuation of international agencies especially the work realized. by the United Nations Organization, through the "Intergovernmental Working Group of Experts on International Standards of Accounting and Reporting". Based upon the declarations emitted by this Group, the Plan of Reference was developed. The preference was given to the method of case studies. Based on data obtained directly from the archives of the Stock Exchange Comission (CVM) describing the characteristics and mainly the information reported by the enterprises stuàied. The results obtained permit to compare the leveI of disclosure practiced by these enterprises in relation to the Plan of Reference determined; moreover it enabled to reach important conclusions.
O objetivo fundamental deste trabalho foi verificar se as informações contábeis fornecidas pelas Organizações Trasnacionais atendem adequadamente às necessidades mínimas de informação, estabelecidas pelo órgão encarregado de tentar uma harmonização dos assuntos relativos ao disclosure das informações, a nível internacional. Assim, procedeu-se a uma revisão dos principais conceitos teóricos sobre a evidenciação das informações, destacando-se suas principais características. Abordou-se o campo das Companhias Multinacionais, bem como a atuação dos organismos internacionais preocupados com a necessidade de estabelecer normas e práticas relativas à contabilidade e ao disclosure em nível mundial, especialmente o trabalho realizado pela Organização das Nações Unidas, através do "Grupo de Trabalho Intergovernamental de Especialistas em Padrões Internacionais de Contabilidade e Informação". A partir dos pronunciamentos emitidos por esse Grupo, organizou-se um quadro de referência que fundamentou a pesquisa. Em virtude do propósito descritivo do trabalho, optou-se pelo método do estudo de casos. Com base em dados colhidos diretamente nos arquivos da Comissão de Valores Mobiliários, descreveu-se as características e, principalmente, as informações evidenciadas pelas empresas estudadas. Os resultados obtidos permitiram comparar o nível de disclosure praticado por essas empresas em relação ao quadro de referência previamente levantado e, ainda, possibilitaram que se chegasse a importantes conclusões.
Chen, Sandra. "O consumidor de baixa renda como uma opção de expansão dos negócios: o caso de uma multinacional de eletroeletrônicos." reponame:Repositório Institucional do FGV, 2006. http://hdl.handle.net/10438/5603.
Повний текст джерелаThere is an important market segment in Brazil represented by low income consumers who are, sometimes, forgotten by big companies. These companies focus their business strategies on high income consumers. In this competitive environment where companies, in general, work, exploiting in a different way the new market segments is an important way to expand or to maintain the market share. This dissertation comprises a case study conducted in a well known multinational consumer electronics company in Brazil, which chose to exploit the low income segment. Specifically in the electronics market, the case study proposes that there is a potential market in the low income segment that is not well exploited by the consumer electronics companies in general. The following theoretical clusters were reviewed such as brand strategies, portfolio analyzes, low income segment and electronics market. The results propose that there are possibilities to exploit the low income market for well known-brand companies that are used to focusing only in the high income segment.
Existe no Brasil um importante segmento de mercado representado pelos consumidores de baixa renda que, muitas vezes, é esquecido pelas grandes empresas. Estas tendem a focar as suas estratégias de negócios nos consumidores de maior poder aquisitivo. Frente ao cenário competitivo em que as empresas de diferentes setores estão inseridas, explorar, de forma diferenciada, novos segmentos e mercados, revela-se, uma alternativa para expandir ou até mesmo manter a sua participação de mercado. Este trabalho apresenta um estudo de caso de uma empresa multinacional de eletroeletrônicos no Brasil, com marca já consolidada no mercado, que optou por explorar o segmento de baixa renda.. Especificamente para o setor de eletroeletrônicos, o estudo de caso sugere a existência de um segmento de mercado potencial para empresas de eletroeletrônicos, no segmento de consumidores de baixa renda, para o qual a maioria das empresas de eletroeletrônicos atuais ainda não desenvolveu estratégias específicas. Diversos fundamentos teóricos foram utilizados na discussão e análise do caso, tais como: estratégias de marcas, análise de portafolio, características do consumidor de baixa renda e do mercado de eletroeletrônicos. Os resultados sugerem a possibilidade e alternativas, para que empresas com marcas consolidadas e estruturas até então focadas em mercados de maior poder aquisitivo possam explorar o mercado de baixa renda.
Weinberg, Manfred. "Times virtuais globais em multinacionais de países em desenvolvimento : um estudo de caso no Brasil." Universidade do Vale do Rio dos Sinos, 2018. http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/7334.
Повний текст джерелаMade available in DSpace on 2018-10-08T15:50:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Manfred Weinberg_.pdf: 1835574 bytes, checksum: 46b2cf436002a018205b8d7e607c8d19 (MD5) Previous issue date: 2018-07-27
Nenhuma
Os Times Virtuais Globais têm características específicas em relação às equipes presenciais, e a dinâmica de trabalho e relações interpessoais são mais complexas em um time virtual, sendo necessário gerenciar de forma diferente. Em grande parte, isso ocorre pelo fato de os componentes de um time virtual global terem impactos com a tecnologia de comunicação (não é face to face) e muita interação eletrônica como meio de integração. Aliado a isso, existem barreiras no processo de trabalho, como diferenças culturais, fuso horário e idioma, que aumentam muito os desafios em relação às equipes presenciais. A presente dissertação buscou investigar e analisar os fatores-chave na gestão de um time virtual global sob o prisma de uma multinacional de um país em desenvolvimento. O método utilizado foi o estudo de caso único, por se tratar de um caso contemporâneo e pela acessibilidade dos dados, quando o pesquisador tem acesso limitado a outras fontes (GIL, 2002). Para análise de dados, foi utilizada a triangulação das informações e a técnica de conteúdo. Os resultados evidenciam fatores-chave para boa gestão dos times virtuais, corroborando com outras pesquisas sobre o tema. No entanto, este estudo permitiu observar peculiaridades, como fatores específicos em um país em desenvolvimento que não foram verificados na literatura.
Global virtual teams have specific characteristics in relation to face-to-face teams and the work dynamics and interpersonal relationships are more complex in a virtual team, and it is necessary to manage differently. This is largely due to the fact that the global virtual team components have communication technology impacts (not face to face) and a lot of electronic interaction as integration possibility. In addition, there are barriers in the work process such as: cultural differences; time zone; language, which considerably increases the challenges in relation to face-to-face teams. The present dissertation looked for to investigate and analyze the key factors in a global virtual team management under the multinational in a developing country focus. The method used was the single case study, because it was contemporary with limited data accessibility, when the researcher has limited access to other sources (GIL, 2002). For data analysis was used the triangulation data and content technique. The result shows key factors for virtual team’s good management, corroborating with other research on this subject. However, this study allowed us to observe peculiarities such as specific factors in a developing country multinational that were not verified in the literature.
Corsetti, Rafael Pauletti. "Desenvolvimento de pessoas com vistas à expatriação : um estudo em três multinacionais atuantes no RS." reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRGS, 2013. http://hdl.handle.net/10183/78440.
Повний текст джерелаThis research analyzes the association between the People Development process and the expatriation process with reference to three multinational organizations operating in the state of Rio Grande do Sul. To serve this purpose, the dissertation seeks to define what is, how it happens and what is the relevance of the people development process, focusing on the strategic importance of continuous qualification. It also aims to detail the expatriation process, showing its stages since the emergence of demand to the preparation and submission of the employee for the international mission. Finally, this study emphasizes the existence of people development initiatives aimed to support and minimize the risk of failure of expatriation. The method adopted here is a multiple-case study, presenting a qualitative approach and an exploratory-descriptive nature. The data analysis is based on information collected from 12 employees of these companies (three of them are Human Resources representatives responsible for the expatriation process and nine of them are expatriated associates). The next step was the study of internal and external information about the companies in order to contextualize their market positioning and their areas of expertise. The results show the existence of misalignment between the studied processes that, despite coexisting in these companies, are treated independently and without integration. It was observed a lack of direction on the part of development actions in relation to expatriation, impacting on the performance of the expatriated. Also a lack of structure in the expatriation process was identified, providing a reactive and disorganized approach facing its demands. Conclusions are there are insufficient approaches for qualification and monitoring of expatriates before, during and at the end of their missions, as well as lack of planning and preparation to send professionals to international projects of this nature. It is recommended proceduralisation and structuring improvement on people development and expatriation processes, as well as change in posture of expatriates.
Onodera, Jorge. "Análise de necessidades do uso da língua inglesa na execução de tarefas em uma empresa multinacional." Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, 2010. https://tede2.pucsp.br/handle/handle/14149.
Повний текст джерелаSecretaria da Educação do Estado de São Paulo
This research study took place in a Business Unit, a division of an American multinational company in de area of power systems located in the city of Guarulhos. This study aimed to carry out a Needs Analysis in ten departments of the Business Unit and to identify the working tasks performed by the employees in the target situation and the tasks that offer difficulties executing the job. The theoretical approach underpinning this study is based on the ESP approach to Language Teaching. For Teaching English for Business Purposes (EBP) this study was based on Ellis & Johnson (1994), Dudley-Evans & St John (1998); for Needs Analysis it was based on Hutchinson & Waters (1987), Strevens (1988), Brindley (1989), Berwick (1989), Robinson (1991), Dudley-Evans and St John (1998) and Long (2005). Data were obtained in the ten departments by using questionnaires and interviews. This research is in the qualitative paradigm and the methodology used was case study, oriented by Yin (2005), Stake (1988), Chizotti (2006) and Johnson (1992). The community focus of this study was the employees of a Business Unit division of an American Multinational that use the English Language to perform tasks. The target situation needs and also the language learning needs were identified. The results of this study identified relevant information about the main genres used in the company. Employees of the multinational company use the English Language mainly to: read and write e-mail, answer phone calls, participate in conference calls, write and make presentations. Data demonstrated difficulties in performing tasks like answering the telephone, participating in conference call, reading and writing presentations and the skill that causes problems while performing the tasks are listening-speaking; i.e. oral interactional skills. The results of this research may be used to generate syllabuses that can be used to supply the company general needs and also each specific department needs
Esta pesquisa foi realizada em uma empresa multinacional de grande porte da área de sistema de energias situada na cidade de Guarulhos e teve como objetivos fazer a análise de necessidades do uso de Língua Inglesa junto aos diversos departamentos dessa instituição e identificar tanto as tarefas que os funcionários desempenham utilizando essa língua nas diversas situações de trabalho, quanto as tarefas que oferecem dificuldades em sua execução. Utilizei como aporte teórico a Abordagem Instrumental com foco no Ensino de Inglês para Fins de Negócios (EBP) de Ellis e Johnson (1994), Dudley-Evans e St John (1998), baseando-me, no que se refere especificamente à análise de necessidades, em Hutchinson e Waters (1987), Strevens (1988), Brindley (1989), Berwick (1989), Robinson (1991), Dudley-Evans e St John (1998) e Long (2005). Esta pesquisa se insere no paradigma qualitativo e desenvolveu um estudo de caso, orientado segundo Yin (2005), Stake (1988), Chizotti (2006) e Johnson (1992), Foi realizada no âmbito de uma comunidade específica funcionários de uma empresa multinacional que utilizam a Língua Inglesa para executar tarefas em contexto profissional. Os dados deste estudo foram obtidos junto aos dez departamentos de uma unidade de negócios da empresa multinacional por meio de questionários e entrevistas. Foram mapeados todos os departamentos em que a Língua Inglesa é imprescindível na execução das tarefas e foram definidas as necessidades das situações-alvo, assim como as necessidades de aprendizagem dos funcionários. Nos resultados desta pesquisa foram identificadas informações relevantes acerca dos principais gêneros utilizados nesse contexto empresarial. Os funcionários que trabalham nessa empresa multinacional utilizam a Língua Inglesa principalmente para: ler e escrever e-mail, atender telefonemas, participar de conference calls, redigir e fazer apresentações. Os dados demonstraram também que as principais dificuldades são: atender telefonemas e participar de conference calls e a principal habilidade que oferece dificuldades ao executar as tarefas é a de falar-ouvir. O resultado do mapeamento de tarefas poderá ser utilizado como base para um syllabus de cursos que poderá atender tanto às necessidades dos departamentos de uma forma mais geral, quanto às de cada departamento isoladamente
Calixto, Cyntia Vilasboas. "A gestão do modelo de negócios de empresas multinacionais de países emergentes." reponame:Repositório Institucional do FGV, 2017. http://hdl.handle.net/10438/18116.
Повний текст джерелаApproved for entry into archive by Pamela Beltran Tonsa (pamela.tonsa@fgv.br) on 2017-03-30T18:35:58Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Cyntia_Tese_v. Biblioteca.pdf: 2666826 bytes, checksum: e553bf33e1e293beffd424fb7c3d4105 (MD5)
Made available in DSpace on 2017-03-30T19:36:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Cyntia_Tese_v. Biblioteca.pdf: 2666826 bytes, checksum: e553bf33e1e293beffd424fb7c3d4105 (MD5) Previous issue date: 2017-03-21
Usually, one multinational enterprise deals with a portfolio of business models, since its foreign subsidiaries cannot just copy the headquarters’ model. Studies on the business model literature highlighted the complexity of this kind of organization, but they did not go further on their international operations. I’m aiming to understand what differs in those models around the globe and how the headquarters can cope with more than one business model by developing the ambidextrous capability. Thus, I’m looking forward to identifying some organizational elements as well as analyzing the network in the host country, which in juxtaposition, will determine the replication, renewal or even innovation of the original business model. In order to do that, I developed a theoretical framework and suggested some propositions based on the literature to evaluate the phenomena. The empirical setting was Brazilian Multinationals, composed by 40 interviews with executives of 17 different firms in both headquarters and their foreign subsidiaries. In addition, I triangulated the information with several types of secondary data, accounting to more than 300 documents. Then, selected four of them to analyze in depth through a multiple case study. The results had shown that multinational enterprises could use several tools to standardize some organizational procedures and share them by best practices through online systems and personal training. However, the host country environment (such as local institutions, staff and customers) stimulates several adaptations in their original model. Therefore, they created some separation mechanisms – spatial, temporal, and contextual - to be able to manage different business models concomitantly, trying to integrate the local culture in their business. Thus, this study contributes to the literature in two ways: (i) it brings to the international business’ perspective the analysis of the multinational’s business model, which can help us to improve our knowledge about the relationship between headquarters and foreign subsidiaries using a different lens; and (ii) in the business model literature, it explores the concept of business models’ portfolio and shows that the process of replication and renewal should be analyzed per foreign operation established by the company.
Em geral, uma empresa multinacional possui um portfólio de modelo de negócios, uma vez que suas subsidiárias no exterior não podem simplesmente copiar o modelo da matriz. A literatura de modelo de negócios destacou a complexidade desse tipo de organização, mas não desenvolveu estudos acerca das operações internacionais. Neste trabalho busca-se compreender quais as divergências entre esses modelos ao redor do globo e de que modo a matriz gerencia mais de um modelo de negócios ao desenvolver a capacidade de ambidestria. Assim, o intuito é identificar alguns elementos organizacionais, bem como analisar a rede em que a empresa está inserida no exterior, que, em justaposição, podem determinar a replicação, renovação ou até mesmo a inovação no modelo de negócios. Para isso, foi desenvolvido um modelo teórico e sugeridas algumas proposições com base na literatura para avaliar o fenômeno. O contexto empírico se estrutura a partir de empresas multinacionais brasileiras, 17, em número mais preciso, onde foram entrevistados 40 executivos, tanto na matriz quanto em suas subsidiárias no exterior. Ainda, a informação foi triangulada com diversos tipos de dados secundários, contabilizando mais de 300 documentos sobre as empresas em questão. Posteriormente, selecionaram-se quatro casos para fazer a análise em profundidade por meio de estudo de caso múltiplo. Os resultados revelaram que as multinacionais brasileiras podem utilizar mais de uma ferramenta para padronizar os procedimentos organizacionais e compartilhá-los por meio de sistemas on-line e treinamentos pessoais. Contudo, o ambiente país de destino (como as instituições locais, as pessoas e os consumidores) estimula algumas adaptações no modelo original. Logo, as empresas criaram mecanismos de separação – espacial, temporal e contextual – para gerenciar concomitantemente diferentes modelos de negócio, tentando integrar a cultura local em suas operações. Sendo assim, este estudo visa contribuir para a literatura em duas formas: (i) insere na perspectiva de negócios internacionais a análise do modelo de negócio de empresas multinacionais, o que pode auxiliar no conhecimento sobre a relação entre matriz e subsidiárias; e (ii) explora, na literatura de modelo de negócios, o conceito de portfólio de modelo de negócios, apresentando que processo de replicação e renovação devem ser analisados por subsidiária no exterior.
Sousa, Tiago Daniel Rodrigues de. "As estratégias de internacionalização de empresas portuguesas: os casos de multinacionais e PMEs." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2015. http://hdl.handle.net/10773/15744.
Повний текст джерелаO principal objetivo do presente estudo visa analisar as estratégias de internacionalização adotadas por empresas portuguesas de diferentes indústrias, e identificar alguns fatores que potenciem o sucesso das empresas durante este processo de internacionalização. Deste modo optou-se por um estudo qualitativo com entrevistas semiestruturadas baseadas num guião de entrevista (gravadas em áudio e transcritas na totalidade), envolvendo os diretores / responsáveis nas empresas por esta área da internacionalização, em seis empresas diferentes; foi ainda entrevistado um especialista em internacionalização com background desenvolvido no exercício de funções enquanto colaborador da AEP. Segundo foi apurado neste estudo destacam-se as áreas de relações humanas (rede de contactos (network); o know-how sobre o mercado local; as relações de confiança; proximidade cultural e linguística (CPLP)) e a capacidade técnica das empresas (a proximidade geográfica dos mercados; a adaptabilidade da empresa; a capacidade financeira e de inovação) como sendo fundamentais para a internacionalização de sucesso. Estes fatores supracitados potenciam o sucesso em novos mercados para as empresas complementando assim o que é apresentado pelas diferentes teorias na literatura (e. g. teoria de Uppsala). De notar que Blake e Mouton e estudos da Universidade de Michigan referem aspetos técnicos (da tarefa e da produção) e de relações humanas (preocupação com as pessoas) como sendo importantes na liderança de empresas, fatores que agora alargamos à internacionalização. Outro fator fundamental para o sucesso da internacionalização das empresas estudadas é a masculinidade, ou seja, a assertividade e a orientação para o sucesso dos gestores entrevistados e responsáveis pela área da internacionalização. De acordo com o modelo de Hofstede (2001), referido no capítulo 5, Portugal apresenta-se como sendo pouco masculina e pouco assertiva, coletivista, e com maior distância de poder. No entanto, a informação recolhida neste estudo, nomeadamente nas entrevistas, mostra aspetos contrários, ou seja, os diretores mostram-se mais masculinos, impulsionados também pela dificuldade acrescida de conquistar negócios em ambientes internacionais. Assim, os resultados e a competição revelam-se como sendo preocupações fundamentais, mas sem no entanto menosprezar os aspetos femininos de qualidade de relacionamento interpessoal.
The main objective of this study is to contribute to the improvement of internationalization strategies adopted by portuguese companies in different industries, and to identify some factors that enhance the success of companies in this internationalization process. Thus we chose to do a qualitative study with semi-structured interviews based on an interview script (interviews audio recorded and transcribed in full) involving the directors / people responsible for this field of internationalization in six companies. Six different companies were thus researched and an expert in internationalization with a background developed in the performance of duties as an employee of AEP (Associação Empresarial de Portugal) was also interviewed. According to what this study unveiled the activities that are highlighted are: human relationships (network of contacts, know-how about the local market; trusting relationships; cultural and linguistic proximity e.g. to CPLP – Community of Portuguese Speaking Countires; and masculinity) and the technical capacity of companies (geographical proximity to markets; focus on emerging markets; the adaptability of the company; the financial and innovation capacity) as being fundamental to the success of internationalization initiatives. These aforementioned factors enhance the success in new markets for companies thus complementing what is presented by the different theories in the literature (e.g. theory of Uppsala). It should be noted that Blake and Mouton and Michigan University studies refer to technical aspects (relating to the task and to production) and human relations aspects (concern for people) as being important to the leadership of companies, factors which we now have extended to the internationalization process. Thus, a key factor for the success of the internationalization process of the companies studied is the masculinity of its managers, in essence the assertiveness and orientation towards success of the managers interviewed. According to Hofstede (2001), Portugal presents itself as being more feminine and not very assertive, collectivist and with high power distance. However, the information collected in this study, namely in the interviews, shows contrary evidence to the masculinity perspective. The directors interviewed came across as being very masculine, spurred on by the added difficulty of gaining market share abroad. Thus, attaining results and being competitive are major concerns, albeit without forgetting the feminine aspects related to interpersonal relationship quality.
Lima, Maria Valdélia Lima de. "O impacto das políticas ambientais na Zona Franca de Manaus: estudo de caso na multinacional Moto Honda da Amazônia S.A." Universidade Federal do Amazonas, 2008. http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/2494.
Повний текст джерелаCAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior
Environmental problems are avolumaram over the centuries, precisely according to the failure of the market system to efficiently allocate natural resources. Thus, the reversal of these problems requires decisive intervention of the state. The regulatory role of the state is strategic for encouraging the emergence of the compromise between multiple interests of the company, investors, companies, among others. A key related to the choice of public policies environmental concerns available to the company in internalise the environmental cost, necessity that derives from the impact of environmental policies on prices and costs. The main forms of public intervention in the environmental area are characterized by various measures such as: the use of economic instruments (taxation, subsidies, markets for rights of use); rules and regulations; surveillance, among others. It is also characterized by means of sectoral policies adopted, and some that are considered of greater importance. The processes of change in the use and coverage of the earth came in discussions of global environment a few decades, from the concept that processes that occur on the surface of the planet affect the climate. From studies that showed the relationship between the change of albedo due terrestrial changes on the surface that influenced the exchange of energy between the surface-atmosphere at the local level, studies pointing terrestrial ecosystems as a source of carbon storage and can influence the global climate and studies related to the contribution of evapotranspiration in the water cycle as another major factor, both in scale impact on local regional, came to light, and still are targets of many jobs.
Os problemas ambientais se avolumaram ao longo dos séculos, precisamente em função da falha do sistema de mercado em alocar eficientemente os recursos naturais. Assim, a reversão desses problemas requer intervenção decisiva do Estado. O papel regulador do Estado é estratégico por favorecer a emergência do compromisso entre interesses múltiplos da sociedade, investidores, empresas, entre outros. Um aspecto fundamental relacionado à escolha das políticas públicas ambientais diz respeito à disposição da sociedade em internalizar o custo ambiental, necessidade que decorre do impacto das políticas ambientais sobre os preços e custos. As principais formas de intervenção pública na área ambiental caracterizamse por medidas diversas como: a utilização de instrumentos econômicos (taxação, subsídios, mercados de direitos de uso); normas e regulamentos; fiscalização, dentre outros. Também se caracterizam por meio das políticas setoriais adotadas, sendo algumas, consideradas de maior relevância. Os processos de mudança do uso e na cobertura da terra entraram nas discussões globais de meio ambiente há algumas décadas, a partir do conceito de que processos que ocorrem na superfície do planeta influenciam o clima. A partir de estudos que demonstraram a relação entre a modificação do albedo terrestre devido as mudanças na superfície que influenciavam a troca de energia entre a superfície-atmosfera em escala local, estudos apontando os ecossistemas terrestres como fonte e armazenador de carbono podendo influenciar o clima global e estudos relacionados à contribuição da evapotranspiração no ciclo da água como outro grande fator de impacto tanto em escalas local quanto regional, vieram a tona, e ainda hoje são alvos de muitos trabalhos.
Rocha, Thiago Freire de Carvalho Lopes. "Estudo de caso das práticas de melhoria contínua de manufatura enxuta e seis sigma em uma unidade multinacional no Brasil." Universidade de São Paulo, 2016. http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18145/tde-21112017-163524/.
Повний текст джерелаIncreasingly present in industrial environment, the continuous improvement methodologies structured and systematized the implementation and employment of techniques, tools and practices of process improvement, which allow reducing lead time, enhancing customer satisfaction, decreasing process variability and raising product quality. In this context, supported by a framework, what this study aims at is to review the use of Lean Manufacturing and Six Sigma in a real case belonging to the national industrial park. Hence, a case study was chosen in a company from the automotive industry, insofar as its relationship with continuous improvement. The company had already been using the techniques and tools for over a decade and it was provided an overview of its approach and, in addition, two cases to have their solution compared. It was observed that the company stands in an upper intermediate stage according to the developed framework and it was also highlighted that Kaizen is the main improvement means used.
Barbara, Bianca Zapparoli. "Processo de mudança da cultura organizacional para a adoção de procedimentos cocriativos: um estudo de caso na multinacional GE Healthcare." Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, 2013. https://tede2.pucsp.br/handle/handle/1086.
Повний текст джерелаThis article seeks to identify the methods that can be used for cultural change in building a company cocreative, as well as obstacles faced in this process. The study analyzes the multinational GE Healthcare which gives the value creation overall strategy for ensuring greater access to the public health. As we used the theoretical model of strategic change Pettigrew, considerations of organizational culture Schein, Fleury and Deal and Kennedy, among others, and the four principles to Cocreate Prahalad and Ramaswamy. The method used was the case study, using the techniques of observation, analysis of internal and external content and half-structured opened interviews. The results indicated that the GE Healthcare Company owns an internal context that facilitated the use of a lot of mechanisms, due to its descentralized structure of power that enables a communication more efficient and also to have a culture opened for changes. The main challenge found by the organization was to provide a collaborative flow and to apply the new mindset between the administration and all cocriators inside the company
presente estudo busca identificar os métodos que podem ser utilizados para a mudança cultural na adoção de procedimentos cocriativos, bem como eventuais obstáculos enfrentados nesse processo. O estudo analisa a multinacional GE Healthcare que atribui à cocriação de valor a estratégia global que visa garantir mais acesso à saúde à população. Como embasamento teórico foi utilizado o modelo de mudança estratégica de Pettigrew, as considerações de cultura organizacional de Schein, Fleury e Deal e Kennedy, dentre outros autores, e os quatro princípios para Cocriar de Prahalad e Ramaswamy. O método utilizado foi o estudo de caso, valendo-se das técnicas de observação, análise de conteúdo interno e externo e entrevistas semiestruturadas abertas. Os resultados obtidos indicam que a empresa GE Healthcare possui um contexto interno que facilitou a utilização de diversos mecanismos, tanto pela estrutura de poder descentralizado que permite uma comunicação mais eficaz, quanto por possuir uma cultura aberta a mudanças. O maior obstáculo encontrado pela organização está em permitir um fluxo colaborativo e aplicar essa nova mentalidade entre a administração e todos cocriadores dentro da empresa
Castro, Ana Elisa Martins Pacheco de. "A dinâmica e a estrutura do conhecimento na inovação aberta: um estudo de caso em uma multinacional de open source." Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, 2010. https://tede2.pucsp.br/handle/handle/1389.
Повний текст джерелаCoordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior
While companies compete directly in the same industry, this does not mean that innovate in the same way. With this the search for partnerships has been identified as a common practice among companies perceived as effective and internalization of R&D, strategic before, is giving way to new forms open collaborative. Understanding how companies manage the open knowledge for sustainable competitive advantage is the central question of this research. Because it is a subject little explored in Brazil, there is little clarity about the types of knowledge shared within the open collaborative networks. This makes it necessary to broaden knowledge about collaboration and knowledge. To increase this understanding, this research will present a single case study, conducted in a leading company in its industry, which funded its business model on open innovation. The research was made possible by the innovative adaptation of the organization's two conceptual models: a collaboration that helped in the classification of innovative internal staff and listed the characteristics of each one, and another of knowledge, which evaluated the types of knowledge shared between actors open innovation with the aim of seeking to relate the success of the company's innovative model of the nature of knowledge among innovative agents affairs. The results indicated that the dynamics of knowledge happens through the exchange of knowledge hierarchy. Companies that make use of open innovation are inserted at specific times of the spiral of knowledge of the community of practice and implement innovations, and generally incremental, depending on the model established by communities of practice. Note, therefore, the existence of managerial implications for the use of open innovation. It is expected that the results of this study provide knowledge to advance the studies on knowledge management in open innovation
Embora empresas concorram diretamente na mesma indústria, isto não significa que inovam da mesma forma. Com isto, a busca de parcerias tem sido identificada como uma prática comum entre as empresas tidas como eficazes e a internalização do P&D, antes estratégica, vem cedendo lugar a novas formas colaborativas abertas. Entender como as empresas gerenciam o conhecimento aberto para obter vantagens competitivas sustentáveis é a questão central desta pesquisa. Por ser um assunto pouco explorado no Brasil, há pouca clareza sobre os tipos de conhecimento compartilhados dentro das redes colaborativas abertas. Isto faz com que seja necessário aumentar os conhecimentos gerais sobre colaboração e conhecimento. Para aumentar este entendimento, esta pesquisa apresentará um estudo de caso único, realizado em uma empresa líder em seu setor de atuação, que fundamentou seu modelo de negócios sobre a inovação aberta. A pesquisa foi viabilizada pela adaptação do modelo inovador da organização a dois modelos conceituais: um de colaboração, que auxiliou na classificação dos agentes inovadores internos e elencou as características de cada um, e outro de conhecimento, que avaliou os tipos de conhecimento compartilhado entre os atores de inovação aberta com a finalidade de buscar relacionar o sucesso do modelo inovador da empresa à natureza do conhecimento compartilhado entre agentes inovadores internos. Os resultados indicaram que a dinâmica do conhecimento acontece por meio da troca hierarquizada de conhecimentos. As empresas que fazem uso da inovação aberta se inserem em momentos específicos da espiral do conhecimento da comunidade de prática e executam inovações, de um modo geral incrementais, dependentes do modelo estabelecido pelas comunidades de prática. Nota-se, portanto, a existência de implicações gerenciais para utilização da inovação aberta. Espera-se que os resultados deste estudo forneçam subsídios para avançar os estudos sobre a gestão do conhecimento em inovação aberta
Santos, Junior Elisio Carolino Sousa. "Gest?o da informa??o intraorganizacional : estudo de caso em uma empresa multinacional do setor de pain?is de madeira." Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul, 2010. http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/5583.
Повний текст джерелаAs ind?strias, tendo em vista o aumento da competitividade no setor, constantemente v?m ampliando seus investimentos em novas tecnologias de informa??o, principalmente com a finalidade de melhorar a gest?o da informa??o. A gest?o da informa??o ? um conjunto estruturado de atividades que incluem o modo atrav?s do qual as empresas definem, obt?m, distribuem e usam a informa??o. O objetivo do presente trabalho foi analisar a gest?o da informa??o intraorganizacional em uma ind?stria do segmento de fabrica??o de pain?is de madeira, que possui sede e f?bricas em diferentes localidades. O m?todo empregado foi o estudo de caso ?nico, realizado em uma empresa de origem chilena que possui sua sede brasileira no estado do Paran? e duas f?bricas, sendo que uma est? localizada tamb?m no estado do Paran?, por?m em localidade diferente da sede e outra no estado do Rio Grande do Sul. A pesquisa utilizou como fontes de evid?ncias entrevistas semi-estruturadas, documentos e observa??o direta. Para an?lise das quinze entrevistas realizadas no caso pesquisado, foi utilizada a t?cnica de an?lise de conte?do. Os resultados obtidos permitiram a constata??o de que o fluxo de troca de informa??es intraorganizacionais ? fortemente concentrado, neste caso, das f?bricas para a sede, e relativamente baixo entre a sede e as f?bricas e entre as f?bricas. No caso das ?reas cuja gest?o ? compartilhada entre ambas as f?bricas, o fluxo de troca de informa??es interorganizacionais ? alto. A principal contribui??o desta pesquisa para o conhecimento acad?mico foi a an?lise da gest?o da informa??o intraorganizacional em empresas dispersas geograficamente. Tanto para o setor de pain?is de madeira quanto para a empresa estudada, esta pesquisa contribuiu com uma vis?o geral da gest?o da informa??o intraorganizacional dentro do segmento produtivo estudado.
Silva, Maria de Fátima Pereira da Costa Sá. "Avaliação de competências de liderança nos líderes intermédios desempenho/eficácia organizacional : estudo de caso numa empresa multinacional do ramo farmacêutico." Master's thesis, FEUC, 2010. http://hdl.handle.net/10316/14331.
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