Щоб переглянути інші типи публікацій з цієї теми, перейдіть за посиланням: Customer.

Книги з теми "Customer"

Оформте джерело за APA, MLA, Chicago, Harvard та іншими стилями

Оберіть тип джерела:

Ознайомтеся з топ-50 книг для дослідження на тему "Customer".

Біля кожної праці в переліку літератури доступна кнопка «Додати до бібліографії». Скористайтеся нею – і ми автоматично оформимо бібліографічне посилання на обрану працю в потрібному вам стилі цитування: APA, MLA, «Гарвард», «Чикаго», «Ванкувер» тощо.

Також ви можете завантажити повний текст наукової публікації у форматі «.pdf» та прочитати онлайн анотацію до роботи, якщо відповідні параметри наявні в метаданих.

Переглядайте книги для різних дисциплін та оформлюйте правильно вашу бібліографію.

1

Daffy, Chris. Once a customer, always a customer: How to deliver customer service that creates customers for life. Dublin: Oak Tree, 1999.

Знайти повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
2

Once a customer always a customer: How to deliver customer service that creates customers for life. Dublin: Oak Tree Press, 1996.

Знайти повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
3

The cult of the customer: Create an amazing customer experience that turns satisfied customers into customer evangelists. Hoboken, N.J: Wiley, 2009.

Знайти повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
4

Board, Securities and Investments, ed. Customer agreements: Know your customer. London: Securities and Investments Board, 1988.

Знайти повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
5

Gerson, Richard F. Beyond customer service: Keeping customers for life. Los Altos, Calif: Crisp Publications, 1992.

Знайти повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
6

Agency, Benefits. Customer charter: A commitment to our customers. London: Benefits Agency, 1992.

Знайти повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
7

Joe, Wheeler, ed. Managing the customer experience: Turning customers into advocates. London: Financial Times Prentice Hall, 2002.

Знайти повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
8

Seldman, Marty. Customer tells: Delivering world-class customer service by reading your customers' signs and signals. New York: Kaplan Pub., 2007.

Знайти повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
9

Glanz, Barbara A. Building customer loyalty: How you can help keep customers returning. Burr Ridge, Ill: Irwin Professional Pub./Mirror Press, 1994.

Знайти повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
10

Customer service: The key to winning lifetime customers. Rockhurst College: National press Publications, 1991.

Знайти повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
11

Lewis, B. R. Customer care in service organisations: The customers perspective. Manchester: UMIST School of Management., 1989.

Знайти повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
12

Cross, Richard. Customer bonding: Pathway to lasting customer loyalty. Lincolnwood, Ill: NTC Business Books, 1995.

Знайти повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
13

Cross, Richard. Customer bonding: Pathway to lasting customer loyalty. Lincolnwood, Ill: NTC Business Books, 1995.

Знайти повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
14

1943-, Klefsjö Bengt, ed. Quality: From customer needs to customer satisfaction. London: McGraw-Hill Book Co, 1994.

Знайти повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
15

Timm, Paul R. Customer service: Career success through customer satisfaction. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall, 1998.

Знайти повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
16

Timm, Paul R. Customer service: Career success through customer loyalty. 5th ed. Upper Saddle River, N.J: Prentice Hall, 2010.

Знайти повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
17

Customer service: Career success through customer loyalty. 5th ed. Upper Saddle River, N.J: Prentice Hall, 2011.

Знайти повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
18

Sandra, Brown. Tough customer. London: Hodder & Stoughton, 2010.

Знайти повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
19

Shaw, Colin, Qaalfa Dibeehi, and Steven Walden. Customer Experience. London: Palgrave Macmillan UK, 2010. http://dx.doi.org/10.1057/9780230291775.

Повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
20

Robinson, Sionade, and Lyn Etherington. Customer Loyalty. London: Palgrave Macmillan UK, 2006. http://dx.doi.org/10.1057/9780230513037.

Повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
21

Fisk, Peter. Customer genius. Chichester: John Wiley & Sons, 2009.

Знайти повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
22

Bruhn, Manfred, and Karsten Hadwich, eds. Customer Experience. Wiesbaden: Gabler Verlag, 2012. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8349-4001-8.

Повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
23

Ziglar, Zig, Shep Hyken, Made for Success, Mark Sanborn, and Various author-speakers. Ultimate Customer Service: Customer Service Essentials for Loyal Customers. Made for Success, Inc. and Blackstone Audio, Inc., 2011.

Знайти повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
24

Ziglar, Zig, Shep Hyken, and Mark Sanborn. Ultimate Customer Service: Customer Service Essentials for Loyal Customers. Made for Success, Inc. and Blackstone Audio, Inc., 2011.

Знайти повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
25

Customer Service Your Customers Expect: Stories about Customer Service. Trafford Publishing, 2020.

Знайти повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
26

Customer Satisfaction: The customer experience through the customer's eyes. Cogent Publishing Ltd, 2007.

Знайти повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
27

Charles, Proctor. Part C The Banker–Customer Relationship, 15 The Banker–Customer Contract. Oxford University Press, 2015. http://dx.doi.org/10.1093/law/9780199685585.003.0015.

Повний текст джерела
Анотація:
This chapter considers the nature of the basic contractual relationship between the bank and its customer. It covers the meanings of ‘banker’ and ‘customer’; the general nature of the banker–customer relationship; the terms of the banker–customer contract; the customer's duties to the bank; and the regulation of the contractual terms of the banker-customer relationship.
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
28

Knapp/Odgers/Reynolds. Customer Service, Custom Edition. Thomson/Delmar Learning, 2008.

Знайти повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
29

Hyken, Shep. Cult of the Customer: Create an Amazing Customer Experience That Turns Satisfied Customers into Customer Evangelists. Sound Wisdom, 2020.

Знайти повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
30

Hyken, Shep. Cult of the Customer: Create an Amazing Customer Experience That Turns Satisfied Customers into Customer Evangelists. Wiley & Sons, Incorporated, John, 2009.

Знайти повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
31

Once a Customer Always a Customer: How to Deliver Customer Service That Creates Customers for Life. 3rd ed. Oak Tree Press (Ireland), 2001.

Знайти повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
32

Agrawal, Piyush. Helping Customers Win: Customer Success Insights. Windy City Publishers, 2020.

Знайти повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
33

Tzempelikos, Nektarios, and Spiros Gounaris. Customer Equity Management: Managing Customers As Assests. Business Expert Press, 2015.

Знайти повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
34

Tzempelikos and Spiros Gounaris. Customer Equity Management: Managing Customers As Assets. Business Expert Press, 2013.

Знайти повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
35

Smith, Lisa. Happy Customer Healthy Company: Customer Service + Customer Support. Independently Published, 2017.

Знайти повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
36

Pearson. Customer Service& Customer Service Pkg. Pearson, 2009.

Знайти повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
37

Pearson. Customer Service: Practcl& Customer Service. Pearson, 2009.

Знайти повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
38

Sweeter, Kevin. Customer. KRS Enterprises, 2011.

Знайти повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
40

Art of Customer Service : : How to Build Customer Loyalty, Win-Back Lost Customers, and Deliver an Exceptional Customer Experience. Independently Published, 2021.

Знайти повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
41

Customer 3D: A New Dimension for Customers. CustomerEDU, LLC, 2012.

Знайти повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
42

Seldman, Marty, John Futterknecht, and Ben Sorensen. Customer Tells: Delivering World-Class Customer Service by Reading Your Customers' Signs and Signals. Optimum Press, 2020.

Знайти повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
43

Seldman, Marty, John Futterknecht, and Ben Sorensen. Customer Tells: Delivering World-Class Customer Service by Reading Your Customers' Signs and Signals. Optimum Press, 2020.

Знайти повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
44

Breen, Gerald Mark. The Customer: You Deserve Customer Satisfaction. Authorhouse, 2004.

Знайти повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
45

Mangen, David J., and Gregory Tommerdahl. Customer Retention: Maximizing Customer Lifetime Profitability. Sheshunoff & Co, 2001.

Знайти повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
46

Wilson, Jack, and Inc Associates. Winning Customer Loyalty...Eliminate Customer Turnoffs. Jack Wilson & Associates, Inc., 1999.

Знайти повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
47

Winning Customer Loyalty...Exceed Customer Expectations. Jack Wilson & Associates, Inc., 1999.

Знайти повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
48

Lip Service vs. Customer Service: Making Customer Cents from Customer Sense. Kendall/Hunt Publishing Company, 1996.

Знайти повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
49

Customer Understanding: Three Ways to Put the Customer in Customer Experience. Independently Published, 2019.

Знайти повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
50

Purvis, Charlotte. Customer Communication Formula: How to Communicate with Your Customers and Boost Your Customer Service Brand. Write Way Publishing Company LLC, 2020.

Знайти повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
Ми пропонуємо знижки на всі преміум-плани для авторів, чиї праці увійшли до тематичних добірок літератури. Зв'яжіться з нами, щоб отримати унікальний промокод!

До бібліографії