Увійти

Готові списки джерел за темами / Customer Relationship Management (CRM) / Книги

Книги з теми "Customer Relationship Management (CRM)"

Щоб переглянути інші типи публікацій з цієї теми, перейдіть за посиланням: Customer Relationship Management (CRM).

Автор: Grafiati

Опубліковано: 4 червня 2021

Оновлено: 25 січня 2023

Оформте джерело за APA, MLA, Chicago, Harvard та іншими стилями

Оберіть тип джерела:

Ознайомтеся з топ-50 книг для дослідження на тему "Customer Relationship Management (CRM)".

Біля кожної праці в переліку літератури доступна кнопка «Додати до бібліографії». Скористайтеся нею – і ми автоматично оформимо бібліографічне посилання на обрану працю в потрібному вам стилі цитування: APA, MLA, «Гарвард», «Чикаго», «Ванкувер» тощо.

Також ви можете завантажити повний текст наукової публікації у форматі «.pdf» та прочитати онлайн анотацію до роботи, якщо відповідні параметри наявні в метаданих.

Переглядайте книги для різних дисциплін та оформлюйте правильно вашу бібліографію.

1

Schneider, Willy. Profitable Kundenorientierung durch Customer Relationship Management (CRM). München: Oldenbourg Wissenschaftsverlag GmbH, 2008. http://dx.doi.org/10.1524/9783486592832.

Повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

2

Essentials of CRM: A guide to customer relationship management. New York: Wiley, 2002.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

3

The CRM handbook: A business guide to customer relationship management. Boston: Addison Wesley, 2002.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

4

Handbook of CRM: Achieving excellence in customer management. Oxford: Elsevier Butterworth-Heinemann, 2006.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

5

Buttle, Francis A. Mid market CRM: Customer relationship excellence for mid sized enterprises. Kettering: InsightExec Press, 2004.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

6

Aaron, Yetter, and Hostetler Hoss, eds. Success with Microsoft Dynamics CRM 4.0: Implementing Customer Relationship Management. Berkeley, CA: Apress, 2009.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

7

Mathena, Justin. Success with Microsoft Dynamics CRM 4.0: Implementing Customer Relationship Management. Berkeley, CA: Apress, 2009.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

8

Mathena, Justin. Success with Microsoft Dynamics CRM 4.0: Implementing Customer Relationship Management. Berkeley, CA: Apress, 2009.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

9

Goldenberg, Barton J. CRM in real time: Empowering customer relationships. Medford: CyberAge Books, 2008.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

10

J, Galka Robert, ed. CRM: The foundation of contemporary marketing strategy. New York, NY: Routledge, 2013.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

11

Citizen relationship management: A study of CRM in government. Frankfurt am Main: Lang, 2008.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

12

Michael, Weigl, Bull Tim, and ebrary Inc, eds. Oracle Siebel CRM 8 installation and management: Install, configure, and manage a robust customer relationship management system using Siebel CRM. Birmingham, U.K: Packt Pub., 2010.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

13

1948-, Stone Merlin, ed. CRM in financial services: A practical guide to making customer relationship management work. London: Kogan Page, 2002.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

14

Moosha, Gulycz, ed. Performance-driven CRM: How to make your customer relationship management vision a reality. Chichester: Wiley, 2002.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

15

A practical guide to CRM: Building more profitable customer relationships. New York: CMP Books, 2002.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

16

Jim, Steger, ed. Programming Microsoft Dynamics CRM 4.0. Redmond, Wash: Microsoft Press, 2009.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

17

Diesbach, Nicolas. Customer relationship management: An examination of the appropriateness of CRM for newspaper reader retention. London: LCP, 2003.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

18

Sams teach yourself Microsoft Dynamics CRM 2011 in 24 hours. Indianapolis, Ind: Sams, 2012.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

19

Sams teach yourself Microsoft Dynamics CRM 4 in 24 hours. Indianapolis, Ind: Sams Pub., 2010.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

20

Customer Relationship Management (CRM). Bookboon.com, 2013.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

21

various. Crm - Customer Relationship Management. Deusto, 2006.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

22

Customer Relationship Management (CRM). Bookboon, 2013.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

23

Customer Relationship Management (CRM). Bookboon.com, 2013.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

24

Customer Relationship Management (CRM). Bookboon.com, 2013.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

25

Chakravorti, Samit. Customer Relationship Management (CRM). VDM Verlag Dr. Mueller e.K., 2007.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

26

Peel, Jeffrey. CRM: Redefining Customer Relationship Management. Elsevier Science & Technology Books, 2002.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

27

Lee, Dick. Self-guided CRM (Customer Relationship Management). High Yield Marketing Pr, 2000.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

28

Peel, Jeffrey. CRM: Redefining Customer Relationship Management (Enterprise Computing). Digital Press, 2002.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

29

Helgeson, Lars. CRM. 2017.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

30

Payne, Adrian. Strategic Customer Management: Integrating Relationship Marketing and CRM. Cambridge University Press, 2013.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

31

Frow, Pennie, and Adrian Payne. Strategic Customer Management: Integrating Relationship Marketing and CRM. Cambridge University Press, 2013.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

32

Frow, Pennie, and Adrian Payne. Strategic Customer Management: Integrating Relationship Marketing and CRM. Cambridge University Press, 2013.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

33

Grassi, Riccardo. CRM : Filosofia, Strategia e Pratica!: Customer Relationship Management. Independently Published, 2018.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

34

Frow, Pennie, and Adrian Payne. Strategic Customer Management: Integrating Relationship Marketing and CRM. University of Cambridge ESOL Examinations, 2013.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

35

CRM: Customer Relationship Management: Na Velocidade da Luz. Campus, 2001.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

36

Frow, Pennie, and Adrian Payne. Strategic Customer Management: Integrating Relationship Marketing and CRM. Cambridge University Press, 2013.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

37

Dyché, Jill. CRM Handbook: A Business Guide to Customer Relationship Management. Addison Wesley Professional, 2001.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

38

Nykamp, Melinda. The Customer Differential Complete Guide to Implementing Customer Relationship Management CRM. American Management Association, 2001.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

39

Specchia, Antonio. Customer Relationship Management (crm) for Medium and Small Enterprises. Taylor & Francis Group, 2022.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

40

Kundenorientierung. Bausteine für ein exzellentes Customer Relationship Management (CRM). DTV-Beck, 1999.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

41

Specchia, Antonio. Customer Relationship Management (crm) for Medium and Small Enterprises. Taylor & Francis Group, 2022.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

42

Bergeron, Bryan. Essentials of CRM: A Guide to Customer Relationship Management. Wiley & Sons, Incorporated, John, 2007.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

43

Payne, Adrian. Handbook of CRM. Taylor & Francis Group, 2012.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

44

Payne, Adrian. Handbook of CRM. Taylor & Francis Group, 2012.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

45

Payne, Adrian. Handbook of CRM. Taylor & Francis Group, 2012.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

46

Payne, Adrian. Handbook of CRM. Taylor & Francis Group, 2012.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

47

Payne, Adrian. Handbook of CRM. Taylor & Francis Group, 2012.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

48

Payne, Adrian. Handbook of CRM. Taylor & Francis Group, 2012.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

49

Connected CRM. John Wiley & Sons Inc, 2014.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

50

Mills, D. Quinn, Dirk Seifert, and Alexander H. Kracklauer. Collaborative Customer Relationship Management: Taking CRM to the Next Level. Springer, 2012.

Знайти повний текст джерела

Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

Ми пропонуємо знижки на всі преміум-плани для авторів, чиї праці увійшли до тематичних добірок літератури. Зв'яжіться з нами, щоб отримати унікальний промокод!