Статті в журналах з теми "Choix du consommateur"
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Bettman, James R., Mary Frances Luce, and John W. Payne. "Processus de choix construit du consommateur." Recherche et Applications en Marketing (French Edition) 15, no. 2 (June 2000): 81–124. http://dx.doi.org/10.1177/076737010001500205.
Анотація:
La prise de décision du consommateur a suscité un intérêt majeur dans la recherche sur le consommateur, et les tendances du marché (changement technologique, explosion de l'information) impliquent que ce sujet continuera d'avoir une importance critique. Nous arguons que le choix du consommateur est en soi construit. En raison de capacités de traitement limitées, les consommateurs, souvent, n'ont pas de préférences existantes bien définies, mais les construisent en utilisant différentes stratégies dépendantes des nécessités liées à la fonction. Après avoir décrit le choix construit, les fonctions de décision du consommateur, et les stratégies de décision, nous proposons un modèle intégré pour comprendre le choix construit, puis passons en revue les preuves d'un choix construit du consommateur à la lumière de ce modèle, et identifions les lacunes de la connaissance qui suggèrent des recherches supplémentaires.
2
Laroutis, Dimitri, Philippe Boistel, and Max Poulain. "PME versus Amazon : Le choix d’Amazon comme site marchand de référence est-il une fatalité ?" Revue Française de Gestion Industrielle 38, no. 2 (April 30, 2024): 07–24. http://dx.doi.org/10.53102/2024.38.02.1137.
Анотація:
Avec 350 millions de références produit, Amazon constitue une entreprise globale de e-commerce, omniprésente dans un nombre de secteurs incalculable. Nous avons souhaité identifier les facteurs explicatifs du choix des e-consommateurs dans leur démarche d’achat. Pourquoi choisissent-ils Amazon plutôt qu’un autre site marchand ? Comment les PME peuvent elles se différencier pour riposter à Amazon ? Sur la base d’une enquête réalisée auprès de 191 internautes acheteurs, nous avons construit un modèle explicatif du choix des e-consommateurs par rapport à leur site marchand de référence. 14 variables expliquant le comportement du e-consommateur dans son choix de site marchand se sont révélées significatives, avec des influences allant de -30.38% à +41.5% dans la propension des individus à choisir Amazon
3
Ballot, Éric, Blanche Segrestin, and Benoît Weil. "Innovation et variété : comment sortir de l’embarras du choix ?" Décisions Marketing N° 48, no. 4 (August 1, 2007): 59–73. http://dx.doi.org/10.3917/dm.048.0059.
Анотація:
Le marché automobile se caractérise aujourd’hui par un régime de diversification croissante de l’offre et par un rythme élevé d’innovation. Mais cette diversification permet-elle de soutenir la croissance alors que les ventes se révèlent paradoxalement très concentrées ? L’article se propose d’étudier cette question à partir d’une hypothèse originale : celle de l’embarras du choix du consommateur. En invitant à restaurer le rôle essentiel des concessionnaires dans l’orientation des choix des consommateurs, cette hypothèse souligne certains mécanismes susceptibles de filtrer l’offre et en particulier les innovations. À partir de cette hypothèse, l’article suggère alors de nouvelles stratégies de conception de l’offre compatibles avec une croissance par une innovation intensive.
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Aurier, Philippe. "Analyse de la structure des marchés : Réflexions et propositions théoriques sur la relation entre deux alternatives de choix." Recherche et Applications en Marketing (French Edition) 8, no. 1 (March 1993): 77–95. http://dx.doi.org/10.1177/076737019300800104.
Анотація:
Dans cet article, l'analyse des structures de marché est considérée comme étant une méthodologie permettant d'étudier les relations entre des alternatives de choix au sein d'un marché défini au préalable. Selon cette optique, nous passons en revue les principaux concepts utilisés dans la littérature marketing pour étudier ces relations : similarité perçue, substituabilité et concurrence. Nous proposons ensuite de distinguer deux approches de l'analyse des structures de marché: celles qui analysent les relations entre alternatives de choix telles qu'elles sont perçues par les consommateurs et celles qui analysent ces relations au niveau des comportements réels sur le marché. Enfin, nous nous replaçons dans le cadre de l'étude de la relation «consommateur-produit» en présentant deux facteurs qui influencent la relation entre des alternatives de choix : la situation d'usage et la recherche de variété.
5
Ismail, Amani. "Déterminants du choix des produits bancaires islamiques en Algérie : une étude empirique." Dirassat Journal Economic Issue 12, no. 2 (June 18, 2021): 465–76. http://dx.doi.org/10.34118/djei.v12i2.1406.
Анотація:
Le choix des produits bancaires islamiques se fait suivant plusieurs facteurs religieux, culturels ou économiques. Ces produits étant encore en évolution en Algérie les déterminants du choix de ces produits restent peu connus. Ainsi, cet article vise à étudier les facteurs qui déterminent le choix des produits bancaires islamiques au détriment des produits conventionnels pour les consommateurs algériens. Pour cela une étude empirique par régression est réalisée en analysant l’impact des facteurs sur la préférence pour ces produits. L’étude est réalisée sur les réponses d’un questionnaire adressé à 77 usagers de produits bancaires islamiques.Les résultats démontrent que la préférence pour les produits bancaires islamiques pour le consommateur algérien est largement basée sur le facteur religieux et dans une moindre mesure par le facteur social. Cependant, le reste des facteurs n’influencent pas ce choix ce qui est atypique à l’Algérie mais correspond aux caractéristiques réelles des produits proposés.
6
Trappey, Charles. "Une méta-analyse du choix du consommateur et de la publicité subliminale." Recherche et Applications en Marketing (French Edition) 12, no. 1 (March 1997): 89–98. http://dx.doi.org/10.1177/076737019701200105.
Анотація:
Une méta-analyse est utilisée pour démontrer l'inefficacité de la publicité subliminale à influencer le choix du consommateur. Une revue de la littérature est effectuée pour montrer que la taille de l'échantillon et l'importance de l'effet sont rarement utilisées pour évaluer si les stimuli marketing subliminaux influencent efficacement le comportement de choix du consommateur. Les résultats de la méta-analyse indiquent qu'il y a très peu d'effet. Le coefficient obtenu avait une valeur r = 0,0585, ce qui situe l'efficacité de la publicité subliminale sur le choix entre l'impact de l'aspirine sur les arrêts cardiaques et la relation entre l'abus d'alcool et un séjour en tant que soldat au Vietnam (Rosenthal, 1990).
7
Prigent, Lionel, and Frédérique Alban. "Le développement d’un signal sur le marché du tourisme : efficacité et limites." Économie appliquée 57, no. 3 (2004): 187–99. http://dx.doi.org/10.3406/ecoap.2004.3734.
Анотація:
Le développement économique implique de plus en plus le recours à l’activité touristique. Mais la qualité des produits peut être très variable d’un site à un autre et le consommateur est souvent mal informé. Des signaux sont créés pour informer et éclairer les choix des consommateurs. La multiplication des signaux brouille aujourd’hui l’information, effet contraire de celui recherché. Seule une bonne connaissance par le touriste de la nature et des conditions d’émission du signal peut y remédier. Mais ce raisonnement circulaire limite la portée effective des signaux.
8
Giraud, Magali. "Les acheteurs impulsifs : proposition d’une typologie." Décisions Marketing N° 24, no. 3 (October 1, 2001): 17–24. http://dx.doi.org/10.3917/dm.024.0017.
Анотація:
L’acheteur impulsif a longtemps été considéré comme un consommateur irrationnel répondant de manière incontrôlée et irréfléchie aux tentations d’achat qui s’offrent à lui en magasin. Cet article tend à montrer que le mode d’achat impulsif n’est pas toujours irrationnel et qu’il existe une forme d’impulsivité fonctionnelle dans l’achat qui explique que les achats faits sur une impulsion puissent se révéler des choix de qualité et même parfois des choix optimums pour le consommateur. L’objectif de cet article est de proposer une typologie des acheteurs de 20 à 30 ans en fonction de la nature de leur impulsivité dans l’achat .
9
Nivard, Carole. "À la recherche d’un droit à l’éducation à une alimentation saine et durable dans le cadre européen." Revue interdisciplinaire d'études juridiques Volume 91, no. 2 (December 20, 2023): 33–57. http://dx.doi.org/10.3917/riej.091.0033.
Анотація:
L’action européenne en faveur d’une alimentation plus saine s’est traduite par l’émergence d’un droit à l’information des consommateurs accompagné de son corollaire, le droit à l’éducation alimentaire. L’idée est en effet d’armer le consommateur pour l’orienter vers des choix conscients et éclairés. Cette action est-elle suffisante au regard des nombreux facteurs et enjeux affectant la consommation alimentaire ? L’alimentation présente des dimensions multiples : bien au-delà d’assurer au consommateur des nutriments sains, elle relève d’un débat culturel, citoyen et démocratique sur la justice sociale dans nos sociétés et la durabilité de nos systèmes alimentaires. À cet égard, l’article s’interroge sur l’intérêt qui résulterait d’un changement de paradigme au travers d’une appréhension de l’éducation alimentaire en termes de droit de l’homme. Une telle consécration pourrait engager à une action plus exigeante et effective des organisations européennes et donc, de leurs États membres, quant au respect d’un tel droit.
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Thomas, Fanny, and Sonia Capelli. "L’effet du nombre d’images d’ingrédients sur l’évaluation de l’emballage et le choix du produit." Recherche et Applications en Marketing (French Edition) 33, no. 3 (May 22, 2018): 7–33. http://dx.doi.org/10.1177/0767370118774017.
Анотація:
Résumé Dans le contexte très concurrentiel du marché des produits alimentaires, les consommateurs peuvent rencontrer des difficultés à traiter en profondeur les informations présentées sur un emballage. Cette recherche examine comment le nombre d’ingrédients représentés sur un emballage, outre la représentation du produit entier, influence son efficacité en fonction de la motivation du consommateur (via la faim), de son opportunité (via la charge cognitive) et de sa capacité (via le besoin de cognition : Need For Cognition –NFC) à traiter l’information. Trois études démontrent que, sous charge cognitive élevée, les emballages présentant plusieurs ingrédients induisent plus d’imagerie mentale gustative, ce qui accroît l’intention d’achat et améliore l’évaluation du goût du produit. Pour les consommateurs à NFC élevé (vs. faible), sous forte charge cognitive, l’emballage qui n’illustre pas d’ingrédient (vs. 5 ingrédients) est préféré lorsque les consommateurs sont motivés par la faim. Sous faible charge cognitive et quel que soit le NFC, l’information est traitée de façon centrale et l’évaluation ne dépend pas du nombre d’images d’ingrédients représentées.
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Rapoport, Danielle. "Le consommateur est-il libre de ses choix ?" Sciences des Aliments 25, no. 4 (August 28, 2005): 325–29. http://dx.doi.org/10.3166/sda.25.325-329.
12
Léo, Pierre-Yves, and Jean Philippe. "Centres-villes et périphéries commerciales : le point de vue des consommateurs." Cahiers de géographie du Québec 44, no. 123 (April 12, 2005): 363–97. http://dx.doi.org/10.7202/022926ar.
Анотація:
L'objet de cet article est d'analyser les comportements des consommateurs en matière d'achat de biens et services au sein des métropoles. Les comportements de consommation conduisent à des déplacements qui peuvent être analysés sous l'angle de l'utilisation de l'espace urbain, des distances parcourues et des préférences individuelles. Comment les consommateurs combinent-ils leurs déplacements journaliers, l'information dont ils disposent et leurs préférences commerciales pour choisir un centre commercial plutôt qu'un autre? Comment s'opèrent les liaisons entre les zones résidentielles et les espaces d'activités commerciales et de travail? Quels moyens de déplacements sont utilisés? L'originalité de l'article est d'utiliser des méthodes d'analyse marketing pour répondre à ces questions en inférant de l'analyse de la satisfaction du consommateur les éléments qui expliquent les choix des consommateurs. La méthode est à la fois holistique et analytique. Pour réaliser ces objectifs, une enquête lourde a été conduite auprès de 1937 consommateurs interrogés dans trois agglomérations (Aix-en-Provence, Avignon et Marseille), dans quatre localisations situées en centre-ville et six situées dans des zones commerciales périphériques.
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Marion, Gérald. "La nouvelle législation anti-cartel." Relations industrielles 15, no. 4 (February 3, 2014): 425–40. http://dx.doi.org/10.7202/1021909ar.
Анотація:
Sommaire Dans cet article, après avoir fait une brève revue de l'ancienne législation anti-coalition, l'auteur étudie les répercussions et les effets sur la concurrence des prix et la liberté de choix du consommateur, des amendements apportés à cette loi par le gouvernement canadien.
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Benoit, Didier. "Le développement d’une économie des singularités dans le champ de l’action sociale et médico-sociale en France : un nouveau champ de questionnements éthiques." Revue Organisations & territoires 27, no. 3 (September 1, 2018): 37–54. http://dx.doi.org/10.1522/revueot.v27n3.937.
Анотація:
Le secteur social et médico-social en France doit faire face à des besoins sociaux qui évoluent rapidementet profondément. La transformation du secteur, orchestrée par les politiques publiques, s’organise autour dudéveloppement d’une économie de prestations, censée s’adapter au traitement de besoins de publics fragilisés, notamment par l’âge et les handicaps. Ce marché rassemble des services professionnels personnalisés, susceptibles de répondre aux particularités des personnes qui le sollicitent. Cette transformation s’accompagne de produits et services singuliers, incommensurables, dont le « consommateur » est guidé pour faire le meilleur choix possible. Cette quête est peu évidente, car elle relève d’un marché opaque et incertain quant à la qualité des prestations. Pour pallier ce défaut, le « consommateur » est obligé de recourir à des méthodes d’information lui permettant d’orienter son choix. L’économie des singularités, théorie développée par Karpik (2007), offre une lecture sociologique intéressante du développement du marché prestataire dans le secteur social et médico-social, et dispose d’outils d’analyse rendant intelligible la réalité de cette évolution.
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Aurier, Philippe. "Analyse de la structure des marchés Le point sur les modèles." Recherche et Applications en Marketing (French Edition) 8, no. 2 (June 1993): 79–104. http://dx.doi.org/10.1177/076737019300800205.
Анотація:
Cet article fait le point sur les modèles d'analyse de structures de marchés et propose un cadre théorique permettant d'intégrer leur diversité. Nous distinguons les modèles d'analyse de structures de marché selon qu'ils analysent des relations entre alternatives de choix au niveau des jugements du consommateur (modèles de substituabilité) ou au niveau des comportements réels sur le marché (modèles de concurrence). Enfin, nous considérons le problème de la non-symétrie de la relation entre deux alternatives de choix, au niveau des concepts théoriques (similarité, substituabilité et concurrence) et au niveau des modèles permettant de la prendre en compte.
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Strazzieri, Alain. "Mesurer l'implication durable vis-à-vis d'un produit indépendamment du risque perçu." Recherche et Applications en Marketing (French Edition) 9, no. 1 (March 1994): 73–91. http://dx.doi.org/10.1177/076737019400900104.
Анотація:
Certaines échelles de mesure de l'implication durable du consommateur vis-à-vis d'une classe de produit incluent les deux composantes du risque perçu. L'objet de cet article est de démontrer qu 'une telle inclusion n'est ni conceptuellement ni empiriquement fondée : l'implication durable et le risque perçu n'ont en commun que la gravité perçue d'un mauvais choix, ont des conséquences différentes sur le comportement régulier du consommateur, et donc sur sa réceptivité aux programmes marketing. Des conséquences significatives de l'implication durable ne sont pas prédites par le risque perçu, et notamment la composante incertitude. C'est ce qui apparaît dans plusieurs études, et notamment dans trois études utilisant, sur de petits échantillons, une mesure d'implication durable «Pertinence Intérêt-Attirance», en cours de validation par l'auteur.
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Keigher, Sharon M. "The Limits of Consumer Directed Care as Public Policy in an Aging Society." Canadian Journal on Aging / La Revue canadienne du vieillissement 18, no. 2 (1999): 182–210. http://dx.doi.org/10.1017/s0714980800009776.
Анотація:
RÉSUMÉCette communication porte sur l'émergence d'une philosophie «d'orientation du consommateur» dans les soins personnels, à domicile et communautaires offerts aux personnes âgées dépendantes en Amérique du Nord et en Europe. L'orientation du consommateur est associée au paiement direct et autres mécanismes qui appuient l'usager dans ses choix d'achat de soins, de prise en charge personnelle et d'indépendance. Pour illustrer les forces et les faiblesses de l'orientation du consommateur dans la pratique, les auteurs analysent des données d'entrevues menées auprès d'utilisateurs et de fournisseurs de soins dans lesquels les aîné(e)s et leurs familles ont choisi et/ou retenu, supervisé et géré leurs «propres» soignants à domicile, qui sont des travailleurs autonomes. Les entrevues, menées séparément avec les bénéficiaires et les fournisseurs de soins illustrent l'effet des pouvoirs structurels et interpersonnels reliés aux facteurs financiers, sociaux et géographiques sur la façon dont les arrangements de soins indépendants sont négociés et gérés. Les questions de pouvoir incluses dans les arrangements proposés suggèrent qu'il faut faire preuve de prudence devant l'adoption globale des principes du marché dans la provision de services de soins aux aînés.
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Elbanna, Nihal, and Marc Landry. "Discernement et consentement à l'aune des neurosciences : exemple du neuromarketing." Les Cahiers de la Justice N° 3, no. 3 (September 13, 2023): 447–59. http://dx.doi.org/10.3917/cdlj.2303.0447.
Анотація:
Résumé Le neuromarketing dont il est question dans cet article développe des pratiques commerciales qui peuvent orienter les décisions à la lumière des mécanismes neurobiologiques de prise de décision. La compréhension de tels mécanismes permet de comprendre les effets du neuromarketing sur les pratiques juridiques. L'implication du cortex associatif et des neurones de la région intrapariétale latérale (LIP) pèse dans la détermination des choix. Ces neurones présentent une activité qui varie en fonction de l'information visuelle et dure plus longtemps que d'autres neurones ce qui explique différents types de comportements. Les pratiques commerciales qui influent sur le mécanisme de prise de décision d'une manière abusive chez le consommateur sont considérées comme illégales et sanctionnées par la loi. Plusieurs dispositions juridiques peuvent faire face aux pratiques de neuromarketing dans l'objectif de protéger le consommateur contre l'abus de vulnérabilité, les pratiques commerciales déloyales et agressives, et les violations de la vie privée et des données personnelles.
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Maimaran, Michal, and Itamar Simonson. "Les routes multiples d'auto-expression versus d'inter-expression dans le choix du consommateur." Recherche et Applications en Marketing (French Edition) 27, no. 1 (March 2012): 107–26. http://dx.doi.org/10.1177/076737011202700105.
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Jourdan, Philippe. "Le capital marque: proposition d'une mesure individuelle et essai de validation." Recherche et Applications en Marketing (French Edition) 16, no. 4 (December 2001): 3–23. http://dx.doi.org/10.1177/076737010101600401.
Анотація:
Cet article introduit une méthode de mesure individuelle du capital marque fondée sur les préférences et les choix du consommateur. Prenant appui sur les travaux de Park et Srinivasan, l'auteur propose deux améliorations, l'une portant sur le cadre conceptuel, l'autre sur la méthode de mesure employée. Une expérimentation, confrontant des données de laboratoire et de panels sur 32 marques différentes, indique une meilleure validité interne et externe de la méthode révisée. Le construit de capital marque corrigé se révèle effectivement plus fortement corrélé à d'autres indicateurs de la force de la marque, tels que la part de marché, la distribution numérique et la distribution valeur. Enfin, le modèle de prévision, élaboré à partir du construit, conduit à une bonne estimation des parts de choix, témoignant de la validité prédictive de la méthode. Certaines limites qui forment autant de pistes de recherche sont soulignées: l'article se positionne à un stade exploratoire et certains des résultats rapportés nécessitent un approfondissement confirmatoire.
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Petr, Christine, and Aurélie Hess-Miglioretti. "La méthode des tables d’information : un renouvellement grâce à Internet ?" Décisions Marketing N° 57, no. 1 (January 1, 2010): 19–30. http://dx.doi.org/10.3917/dm.057.0019.
Анотація:
La méthode des tables d’information appartient aux techniques de suivi de l’information (tracking) . Elle vise à relever, dans un contexte expérimental, la séquence des informations que le consommateur utilise pour choisir un produit parmi plusieurs options. Un test comparatif entre la version traditionnelle manuelle et une version numérique valide le transfert de la méthode vers une formule auto-administrée sur Internet. On obtient les mêmes résultats qu’avec la méthode originale (choix final, réponses aux questions, typologie des parcours de décision, etc.), mais en bénéficiant des qualités inhérentes aux enquêtes sur Internet (coût réduit, durée de collecte rapide, échantillons de grande taille et qualifiés) .
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Rousseau, Sara Savignac. "Jesus Had A Sister Productions : pilules, identités et ironie." Articles 25, no. 2 (January 16, 2013): 9–24. http://dx.doi.org/10.7202/1013520ar.
Анотація:
C’est avec ironie que l’artiste Dana Wyse détaille des pilules miracles promettant succès et bonheur. Mettant en avant la pression consumériste exercée par les sociétés occidentales, mais également leurs injonctions implicites prescrivant l’être (Guarantee the Heterosexuality of your Child, 1997), ces gélules renvoient à la notion de choix, restreinte à l’intérieur de possibilités discursives préétablies, mais conférant un certain pouvoir aux individus désirant se reconnaître sujets en dehors des normes identitaires (Disco Dan’s D.I.Y Sex Change Kit for Men, 2003). Cependant, certaines incongruités mènent le consommateur ou la consommatrice à douter de la véracité du produit et à percevoir l’ambiguïté ironique de l’oeuvre, ce qui favorise une réflexion critique sur les concepts d’authenticité, de devenir et de normes identitaires.
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Foggin, Peter M. "La localisation des services d’urgence psychiatrique sur l’île de Montréal." Santé mentale au Québec 7, no. 1 (June 13, 2006): 75–87. http://dx.doi.org/10.7202/030126ar.
Анотація:
Résumé La validité du choix du facteur «géographique» comme principe d'organisation des services de soins psychiatriques d'urgence est étudiée à partir d'une analyse de la littérature scientifique d'une part et d'une analyse des données montréalaises d'autre part. Les auteurs ne s'entendant pas sur l'importance à accorder au facteur géographique de la distance entre le consommateur et les services fournis, cette recherche tente de vérifier deux hypothèses : 1) il y a une réponse structurée à l'offre des services d'urgence psychiatrique des hôpitaux de Montréal et 2) la répartition géographique des usagers qui se présentent à ces services est liée à trois variables dont la plus importante est la distance spatiale entre le patient et la ressource d'urgence la plus proche. L'étude tend à confirmer ces deux hypothèses.
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Rouen-Mallet, C., P. Ezan, and S. Mallet. "Enrichir la comprehension du processus de choix de l'enfant consommateur via l'etude du concept d'ensemble evoque." Recherche et Applications en Marketing 29, no. 4 (September 15, 2014): 65–95. http://dx.doi.org/10.1177/0767370114540494.
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Nguyen, Nha, and Gaston LeBlanc. "Les effets de la réputation et de l’image d’une institution coopérative sur la fidélité de ses membres et clients1." Revue de l'Université de Moncton 35, no. 1 (August 18, 2004): 71–97. http://dx.doi.org/10.7202/008763ar.
Анотація:
Résumé L’objectif de la présente étude consiste à examiner, à l’aide des données recueillies auprès d’un échantillon de 487 membres et clients des magasins « Coop », le rôle de la réputation et de l’image institutionnelles dans la formation de la fidélité de la clientèle. Les résultats obtenus révèlent une influence importante de la réputation et de l’image, ainsi que leur effet interactif significatif sur la fidélité. Ces résultats permettent ainsi de confirmer l’interaction entre la réputation et l’image, deux notions issues vraisemblablement d’un même processus d’évaluation. Sur le plan pratique, les mêmes résultats s’avèrent particulièrement utiles aux gestionnaires dans le choix des éléments d’une stratégie de positionnement de l’organisation dans le but d’influencer les intentions comportementales du consommateur. Enfin, les limites ainsi que les avenues de recherche seront discutées.
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Eslan, Camille, Sandrine Costa, and Céline Vial. "L’auto-organisation dans les activités équestres : passion pour la pratique ou passion pour l’animal." Décisions Marketing N° 111, no. 3 (October 20, 2023): 39–68. http://dx.doi.org/10.3917/dm.111.0039.
Анотація:
• Objectif De plus en plus de Français pratiquent des sports et loisirs en dehors des fédérations, choisissant ainsi l’auto-organisation. Or, les raisons de ce choix restent encore à préciser. Afin d’apporter un nouvel éclairage à la littérature sur le sujet, cette recherche interroge les déterminants de l’auto-organisation, en prenant le cas d’étude des activités de loisirs équestres. • Méthodologie Utilisant le concept de participation client et la théorie de l’attachement, et sur la base d’une analyse qualitative de trente entretiens semi-structurés, cet article étudie les motivations et les ressources nécessaires qui conduisent le consommateur à s’auto-organiser. • Résultats Les résultats mettent en évidence deux grandes motivations initiales pour l’auto-organisation : la passion pour l’activité ou la passion pour un mode de vie avec son animal. L’attachement à l’animal, mais aussi l’accès aux différentes ressources (qui peuvent être facilitatrices ou freins de l’auto-organisation) apparaissent comme fondamentaux. • Implications managériales Des stratégies managériales sont proposées pour repenser la conception de services proposés par les professionnels dans l’objectif de mieux accompagner les usagers auto-organisés. • Originalité Cette recherche met en évidence les rôles modérateurs i) des liens sociaux sur les ressources et ii) de l’attachement sur le choix de l’auto-organisation, dans le cas des activités récréatives.
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Bisping, Christopher. "Mandatorily Protected: The Consumer in the European Conflict of Laws." European Review of Private Law 22, Issue 4 (August 1, 2014): 513–44. http://dx.doi.org/10.54648/erpl2014041.
Анотація:
Abstract: This article critically analyses three recent judgments, in which the European Court of Justice (ECJ) has extended the notion of consumer contract under Article 15 of the Brussels I Regulation (BIR). It is argued that this extension, which will equally affect choice of law in consumer contracts under Article 6 of the Rome I Regulation (RIR), is too far reaching and leads to a mandatory protection of consumers. Such protection was neither envisaged by the legislator, nor is it necessary as a policy to establish a sufficient level of consumer protection. The author argues that a return to the idea of the passive consumer brings about more appropriate results. Resumé: Cet article analyse critique de trois arrêts récents, dans lessquelle la CJE a étendu la notion de contrat de consommation vertu de l'art. 15 règlement Bruxelles-I. Il fait valoir que cette extension, qui sera également affecter le choix de loi dans les contrats de consommation en vertu de l'art. 6 du règlement Rome-I, est trop grande portée et conduit à une protection obligatoire des consommateurs. Cette protection a été ni envisagée par le législateur, et il n'est pas aussi nécessaire pour établir un niveau suffisant de protection des consommateurs. L'auteur suggère que le retour à l'idée de consommateur passif apporte des résultats plus appropriés. Zusammenfassung: Dieser Beitrag unterzieht drei neuere Urteile, in denen der EuGH den Begriff des Verbrauchervertrags in Art. 15 Brüssel-I Verordnung ausweitet, einer kritischen Würdigung. Er ist der Aufassung, dass diese Ausweitung, die gleichsam die Frage des anwendbaren Rechts gem. Art. 6 Rom-I Verordnung betrifft, zu weit geht und zu einem zwangsweise Schutz des Verbrauchers führt. Solch ein Schutz war weder vom Gesetzgeber vorgesehen noch ist er notwendig um einen angemessenen Verbraucherschutz sicherzustellen. Der Autor schlägt eine Rückbesinnung auf die Idee des passive Verbrauchers vor, da diese zu angemesseneren Ergebnissen führt.
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Clauzel, Amélie. "L’approche spatiale de Mantel : une application au cas des restaurants." Recherche et Applications en Marketing (French Edition) 35, no. 4 (June 26, 2020): 46–72. http://dx.doi.org/10.1177/0767370120915575.
Анотація:
Les approches classiques d’analyse spatiale cherchant à étudier les effets d’espacements entre individus se situent le plus souvent à des échelles géographiques urbaines, s’appliquant ainsi à des espaces ouverts. Présentée dans cet article autour de ses enjeux, de ses limites et de sa mise en œuvre, la méthode de Mantel est particulièrement adaptée aux situations de coprésence en espace clos. Classiquement mobilisée en biostatistique et en écologie, elle est mobilisée pour la première fois en comportement du consommateur. Appliquée au cas des restaurants, elle permet d’identifier des effets de distance, ici sociospatiale, sur la plus ou moins grande similarité des choix entre groupes de clients, ainsi que sur leurs dépenses. Permettant une forte transversalité d’usage en sciences du management, la méthode de Mantel pourrait intéresser les professionnels en quête d’aménagement des espaces partagés (e.g. espaces de travail, spectacles, avion, spa, réunions de copropriété).
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Mouhib, Houyam, Moulay Maati Alaoui Fennane, and Abdelfattah Lahiala. "COMMUNICATION TOURISTIQUE DIGITALE ENTRE INEGALITES TOURISTIQUES ET EQUILIBRE REGIONALE." Conhecimento & Diversidade 15, no. 39 (November 6, 2023): 368–88. http://dx.doi.org/10.18316/rcd.v15i39.11149.
Анотація:
A travers le présent article nous ambitionnons de jeter une nouvelle lumière sur la problématique des inégalités touristiques régionales. L’article interroge la manière dont l’office national marocain du tourisme, à travers sa communication digitale, met en scène la destination Maroc. En effet, la sélectivité opérée dans le choix de l’imagerie servant de base aux représentations mentales contribue à la mise en tourisme de certaines localités plutôt que d’autres, ce qui conduit à une certaine dualisation des territoires et renforce davantage les disparités régionales. Nous menons une analyse de l’iconographie touristique diffusée en ligne en vue d’identifier les destinations présentées de manière récurrente, afin de dégager un éventuel disfonctionnement dans la politique promotionnelle. Notre étude vise plus largement à élucider la question du processus de décision du touriste-consommateur et étudiant les différents paramètres pouvant conditionner son comportement.
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Debos, Franck. "Un nouvel éclairage de choix des destinations touristiques du consommateur par la prise en compte des facteurs situationnels." La Revue des Sciences de Gestion, Direction et Gestion, no. 187 (February 2001): 39–45. http://dx.doi.org/10.1051/larsg:2001004.
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Gillet, Christiane. "Risque et excellence d’une destination touristique : l’exploration de la relation entre deux concepts antinomiques." Téoros 30, no. 1 (September 4, 2012): 55–63. http://dx.doi.org/10.7202/1012108ar.
Анотація:
« Le désir de voyage n’est pas un acquis, mais quelque chose qui doit être reconstruit en permanence » (Viard, 2007). Comme l’ensemble des pratiques sociales, le secteur du tourisme est en effet touché par la modification rapide des modes de consommation. Ainsi aucune des grandes pratiques du tourisme ni aucun lieu n’est assuré, pour Boyer (2005 : 319), de conserver son aura, sa puissance d’attraction dans les décennies à venir. L’attractivité d’une destination peut être corrélée à une exigence de sécurité qui vise le risque zéro pour le consommateur. Pour explorer la relation entre les concepts de « risque » et d’« excellence d’une destination touristique », nous avons fait le choix d’analyser particulièrement les représentations des risques qu’ont les acteurs institutionnels du tourisme pour l’avenir touristique d’une destination régionale française. Une recherche qualitative auprès de 25 acteurs met en exergue la qualité de la gouvernance économique du secteur touristique comme risque et enjeu majeurs pour l’avenir du développement touristique du territoire de Bretagne.
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REHAULT-GODBERT, Sophie, Marie BOURIN, Joël GAUTRON, and Maxime QUENTIN. "Fin de l’élimination des poussins mâles d’un jour : le choix du sexage in ovo." INRAE Productions Animales 36, no. 4 (December 20, 2023): 7453. http://dx.doi.org/10.20870/productions-animales.2023.36.4.7453.
Анотація:
Une problématique majeure de la filière avicole est l’absence de valorisation des frères des poules pondeuses, du fait de leur faible rendement en viande. Ce constat, qui questionne l’éthique de la production, concerne 50 millions de poussins mâles en France et 7,5 milliards dans le monde, ces animaux étant jusqu’à récemment, éliminés après sexage et tri à l’éclosion. Cette prise de conscience, largement médiatisée ces dernières années, a conduit à la publication d’un décret, le 5 février 2022, interdisant la mise à mort des mâles des lignées de l’espèce Gallus gallus destinées à la production des œufs de consommation. Trois alternatives ont été proposées depuis les premières réflexions sur le sujet : 1) élever les frères de pondeuses et identifier des marchés de valorisation, 2) créer de nouveaux croisements génétiques entre souches « Chair » et souches « Ponte » où les descendantes femelles seraient valorisées pour les œufs et les descendants mâles pour leur viande (souches « mixtes »), et 3) développer des outils de sexage in ovo (ou ovosexage) pour détecter puis éliminer les œufs contenant un embryon mâle avant éclosion. Cette dernière approche est la seule viable techniquement et économiquement parlant, et utilisable par la filière actuellement. Elle réunit de nombreux atouts, en termes de faisabilité pour la mise en œuvre dans les couvoirs, et d’acceptabilité à la fois par le consommateur, le citoyen et les professionnels. Cette revue fait le point sur le contexte socio-économique et les techniques d’ovosexage actuellement disponibles, tout en introduisant quelques repères physiologiques d’embryologie aviaire qui permettent de mieux comprendre les contraintes associées au développement de techniques à des stades précoces de développement.
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TARAZONA, V., B. BOURRION, G. ANTONI, C. BONNET, and M. FRANCOIS. "Antibiothérapie différée en médecine générale : exemple de l’otite moyenne aiguë chez les adultes et les enfants de plus de 6 mois." EXERCER 34, no. 195 (September 1, 2023): 305–7. http://dx.doi.org/10.56746/exercer.2023.195.305.
Анотація:
Introduction. En 2019, la France était le 4e plus gros consommateur d’antibiotiques en Europe. La prescription différée permettrait de réduire la consommation d’antibiotiques, mais son efficacité est peu étudiée dans la littérature, jamais en France. L’objectif principal de cette recherche est d’étudier les facteurs associés au choix de la stratégie antibiotique (immédiate ou différée). Les objectifs secondaires sont d’étudier la fréquence et les facteurs associés à la consommation d’antibiotiques en fonction de la prescription initiale, et de déterminer les profils types des patients, dans le cadre d’une prescription différée, qui consomment l’antibiotique hors recommandations du médecin. Méthodes et analyses. Il s’agit d’une étude observationnelle. Entre septembre 2022 et mai 2024, 330 médecins généralistes recruteront 2 800 patients de plus de 6 mois présentant une otite moyenne aiguë. Les médecins généralistes seront recrutés via le réseau des investigateurs du CNGE, les collèges de médecine générale, le réseau Sentinelles, l’Ordre des médecins et les unions régionales des professionnels de santé. Les données médicales initiales seront recueillies par les médecins. Les patients rempliront des données quotidiennes pendant deux semaines pour suivre leur maladie. Ils complèteront des données sociales, ainsi que des questionnaires évaluant leur niveau de connaissance de la santé, leur confiance et leur satisfaction vis-à-vis du médecin généraliste consulté. Les facteurs associés au choix de l’antibiothérapie par le médecin et à la consommation d’antibiotiques par les patients seront analysés via des modèles mixtes. Les taux de consommation seront exprimés en pourcentages avec leurs intervalles de confiance. Conclusion. Ce travail permettra de mieux comprendre les éléments qui orientent les médecins vers une prescription d’antibiotiques. Il pourra aider les médecins à mieux évaluer les patients susceptibles de ne pas respecter la prescription différée afin d’éviter ce type de prescription pour eux.
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Sbai, Imane, and Abdelaziz Bahoussa. "La musique d’ambiance en point de vente, entre résultats de recherches et pratiques des distributeurs." Revue Management & Innovation N° 9, no. 3 (March 26, 2024): 146–64. http://dx.doi.org/10.3917/rmi.209.0146.
Анотація:
Les recherches antérieures se sont occupées principalement de démontrer l’effet de la musique d’ambiance le comportement du consommateur. Néanmoins, nous ne trouvons pas d’études qui cherchent à comprendre et élucider la pratique de la musique d’ambiance dans les points de vente. Dans cette perspective, notre étude cherche à combler ce manque de travaux en réalisant une étude empirique dans un contexte marocain caractérisé par un patrimoine musicale riche et diversifié. Nous avons conduit 26 entretiens individuels auprès des responsables et des vendeurs des magasins et restaurants qui diffusent de la musique de fond. Les conclusions ont révélé que la gestion de la musique d’ambiance s’effectue d’une manière intuitive, sans faire recours à des professionnels du design sonore. Les choix et décisions prises reposent sur les préférences, perceptions et volontés des responsables et des vendeurs. Ce manque de stratégie sonore peut être lié aux ressources disponibles en termes de compétences, mais surtout à la volonté de l’enseigne de mettre en valeur l’un de ses éléments atmosphériques, à savoir la musique d’ambiance. Il est recommandé aux managers de recourir à des professionnels en design sonore et d’établir des indicateurs pour mesurer les réponses des clients vis-à-vis de la musique d’ambiance. Notre recherche se distingue en tant qu’une des rares études consacrées à une analyse approfondie de la pratique de la musique d’ambiance dans les environnements commerciaux. Les conclusions ont non seulement confirmé des constats issus des travaux antérieurs, mais ont fourni des nouvelles découvertes et clarifications en ce qui concerne la mise en œuvre de la musique d’ambiance.
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Paul Williams, A., Jan Barnsley, Sandra Leggat, Raisa Deber, and Pat Baranek. "Long-Term Care Goes to Market: Managed Competition and Ontario's Reform of Community-Based Services." Canadian Journal on Aging / La Revue canadienne du vieillissement 18, no. 2 (1999): 125–53. http://dx.doi.org/10.1017/s0714980800009752.
Анотація:
RÉSUMÉLa désinstitutionnalisation et le virage vers les ressources communautaires posent des défis importants aux décideurs et aux dispensateurs de services, le plus important étant sans nul doute le défi de fournir un volume de services communautaires de haute qualité suffisant à répondre aux besoins de la clientèle. Ce défi est particulièrement évident dans les soins de longue durée (SLD), en raison de la complexité et de la diversité de ce champs d'action, de la vulnérabilité de la clientèle et de l'accroissement de la demande consécutive aux compressions dans le système hospitalier. Dans ce contexte, la dernière réforme des soins de longue durée en Ontario est particulièrement intéressante parce que, comme l'exprime le mot d'ordre gouvernemental «meilleure qualité au meilleur prix,» elle promet la coüt-efficacité tout en assurant le maintien ou l'amélioration de la qualité. Pour y arriver, on a recours à un modèle de «gestion de la concurrence» dans lequel les fournisseurs sans but lucratif et à but lucratif entrent en concurrence pour des contrats de services attribués par des Centres d'accès aux soins communautaires locaux, gérés par un conseil de bénévoles. Dans cette communication, nous avons utilisé les commentaires de hauts fonctionnaires et de représentants de fournisseurs de soins, ainsi que des documents du domaine public, pour mettre en lumière les questions et les problèmes soulevés par cette plus récente réforme provinciale. Nous soumettons que le modèle de gestion de la concurrence pourra entraîner la subordination de la qualité des services et du choix du consommateur aux impératifs de limitation des coûts, particulièrement dans le contexte actuel de budgets fermés et d'augmentation de la demande.
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Bossou, Théodoric K. "Caractéristiques de production et de sécurité sanitaire du pain - Une revue." European Scientific Journal ESJ 18, no. 8 (February 28, 2022): 129–57. http://dx.doi.org/10.19044/esj.2022.v18n8p129.
Анотація:
Le pain est un élément essentiel dans l’alimentation des hommes depuis des milliers d’années, et certainement plus ; de nos jours ; où les aliments transportables, prêts à consommer, sont omniprésents dans nos habitudes alimentaires. Il est fait essentiellement de farine de blé, de sel, de sucre, d’arômes et d’autres intrants optionnels comme les améliorants. Certains commerçants véreux utiliseraient des produits peu recommandables à la consommation pour accroitre leur gain. Le bromate de potassium est souvent cité parmi ces améliorants indésirables. La présente étude avait pour objectif principal de comprendre le processus de production des pains à base de farine de blé, notamment les risques les avantages qu’ils comportent et à quel niveau. C’est une étude qualitative descriptive basée sur l’exploitation de documents existant sur le pain, et qui a abouti au fait que ce produit alimentaire de base a traversé les époques sans jamais vraiment changer de recette : farine, eau, sel et levure. La matière première de base, la farine de blé, importée par de nombreux pays comme le Bénin ; se distingue par son niveau de polissage, et donc sa teneur en cendres. Ces farines de blé sont riches en matières minérales mais pauvres en matières organiques. Le pain est le résultat de la cuisson de la pâte pétrie et fermentée Le processus de panification est structuré en une succession d’opérations unitaires que sont le pétrissage, le pointage, le pétrissage, le formage, l’apprêt, entrecoupées de phases "passives" que sont la fermentation et enfin la cuisson. La cuisson consiste à fixer la structure de la pâte, préalablement établie au cours du pétrissage et la fermentation, par son exposition à une haute température (généralement 250°C). Au cours de l’étape de la cuisson, une série de transformations physiques, chimiques et biochimiques se produisent simultanément aboutissant au pain. Mais, les procédés de fabrication peuvent engendrer des défauts touchant l’aspect extérieur, le volume, l'aspect de la mie, l’odeur et la saveur. Par rapport à la qualité sanitaire, l’étude a montré que le pain peut contenir des micro-organismes divers et des substances chimiques qui le rendraient nocif au consommateur. Les circuits de transport et de manipulation qui caractérisent la chaîne de vente sont moins rassurants. En somme, le choix du pain devient de plus en plus difficile en raison des craintes de risques sanitaires pour les consommateurs que suscitent les pratiques de malfaçon dans les boulangeries et la qualité de la chaine de distribution et ce, malgré les règlementations qui régissent le secteur.
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Ladwein, Richard. "Gammes de produits, gammes de prix et image-prix." Décisions Marketing N° 6, no. 3 (October 1, 1995): 103–9. http://dx.doi.org/10.3917/dm.06.0103.
Анотація:
Les choix des consommateurs portent sur les produits mais aussi sur les gammes de produits. Dans ce contexte l’étude des gammes de prix est particulièrement importante. Cet article développe à partir des configurations de choix, l’évaluation de la relation offre-prix.
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Loheac, Youenn, Pierre Combris, and SYLVIE ISSANCHOU. "Information nutritionnelle, choix et caractéristiques des consommateurs." Revue française d'économie XXVI, no. 3 (2011): 29. http://dx.doi.org/10.3917/rfe.113.0029.
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Boadway, Robin. "Le rôle de la théorie de l’optimum du second rang en économie publique." L'Actualité économique 75, no. 1-2-3 (February 9, 2009): 29–65. http://dx.doi.org/10.7202/602284ar.
Анотація:
RÉSUMÉ Cette étude analyse l’évolution de la théorie de l’optimum du second rang en économie publique. Elle soutient qu’une partie importante de l’économie publique normative moderne peut être interprétée comme une analyse du second rang. La théorie originale du second rang, telle que l’ont exposée Lipsey et Lancaster (1956), supposait l’analyse de politiques dans une économie où il n’y a qu’un seul consommateur et une distorsion fixe. De plus, elle cherchait particulièrement à savoir si la tarification au coût marginal, ou la politique à la pièce, peut être maintenue. Cette analyse a ensuite été étendue aux économies constituées de plusieurs ménages, aux cas où l’on observe de multiples distorsions, aux environnements dynamiques, pour finalement constituer la base de la révolution dans le domaine de la taxation optimale en économie publique. Toutefois, il est particulièrement important de souligner que, dans le sillage de l’analyse de l’impôt optimal et de la théorie de la dualité, la distorsion du second rang a été efficacement rendue endogène, et le problème général de la politique gouvernementale a été posé comme un problème de principal-agent. La méthode la plus courante consiste à supposer qu’il est impossible d’observer le comportement des ménages ainsi que certaines de leurs caractéristiques importantes. Suite à ces développements, la plupart des problèmes de politique publique peuvent être perçus comme une application particulière de l’analyse du second rang. Par exemple, le choix entre l’efficacité et l’équité (le problème de « l’impôt sur le revenu optimal ») d’une part et la limite en matière de redistribution d’autre part, peuvent être considérés comme des problèmes du second rang. Considérer les problèmes de politique comme des problèmes du second rang présente des caractéristiques intéressantes. Tout d’abord, de simples recommandations de politiques ne sont plus possibles. De plus, des politiques en apparence variées, comme les restrictions sur les quantités, les transferts en nature et le financement public de l’assurance sociale deviennent, dans certaines circonstances, des instruments de politiques efficaces. Les ouvrages prétendent aussi que les politiques du second rang sont habituellement incohérentes à travers le temps. Ainsi, l’optimum du second rang standard ne peut être atteint. Des politiques optimales avec cohérence intertemporelle peuvent également inclure des instruments de politique inhabituels qui, autrement, auraient été éliminés dans un cadre du second rang.
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Boukari, Abdou R., Mahamadou Chaibou, Hamani Marichatou, and Gilles F. Vias. "Caractérisation des systèmes de production laitière et analyse des stratégies de valorisation du lait en milieu rural et périurbain au Niger : cas de la communauté urbaine de Niamey et de la commune rurale de Filingué." Revue d’élevage et de médecine vétérinaire des pays tropicaux 60, no. 1-4 (January 1, 2007): 113. http://dx.doi.org/10.19182/remvt.9963.
Анотація:
L’élevage et particulièrement la production du lait occupent une place prépondérante comme facteur de réduction de la pauvreté et de croissance économique. La présente étude a eu pour objectif de caractériser les systèmes de production et les processus de diversification vers le lait en milieu (péri) urbain [communauté urbaine de Niamey (CUN)] et en milieu rural [commune rurale de Filingué (CRF)] au Niger. Dans la CUN, des enquêtes ont été réalisées dans 35 sites laitiers choisis de manière aléatoire parmi les 150 déjà répertoriés sur un rayon de 50 km autour de la capitale. Un choix raisonné de 12 sites a permis d’administrer le questionnaire à 169 chefs de ménage. Dans la CRF, 49 chefs de ménage, répartis dans cinq villages, situés dans un rayon de 75 km autour de Filingué, ont été enquêtés. Les résultats ont montré que dans la CUN les éleveurs possédaient un petit nombre de vaches laitières (en moyenne cinq vaches, soit 28 p. 100 du cheptel bovin) ; la production s’étalait sur toutes les saisons et était de 7 à 10 l/ménage/jour ; le lait frais était plus souvent commercialisé qu’en CRF en raison de la présence d’unités de transformation laitière. En revanche, dans la CRF, les effectifs étaient plus importants (en moyenne 10 vaches laitières, soit 52 p. 100 du cheptel bovin) ; les femelles ne produisaient qu’en saison des pluies et en saison sèche froide (de 0 à 10 l/ ménage/jour pour 66 p. 100 des enquêtés, et entre 10 et 20 l pour 20 p. 100 des enquêtés) ; les produits laitiers étaient plus souvent transformés avant d’être vendus (beurre fondu, lait caillé, fromage). Les innovations observées chez les éleveurs enquêtés ont porté sur les transformations et les modifications de la conduite du troupeau. Les contraintes au développement de la production laitière relevaient, en milieu urbain, du problème de production et de conservation du lait frais de bonne qualité jusqu’au transformateur ou au consommateur et, en milieu rural, du problème de débouchés. Il est nécessaire, en milieu urbain, d’organiser l’approvisionnement en intrants alimentaires, la collecte du lait du soir et de procéder à une vulgarisation rapprochée de thèmes techniques et de pratiques innovantes.
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Cafaggi, Fabrizio. "Collective Enforcement of Consumer Law: A Framework for Comparative Assessment." European Review of Private Law 16, Issue 3 (June 1, 2008): 391–425. http://dx.doi.org/10.54648/erpl2008035.
Анотація:
Abstract: This article provides a comparative analysis of collective enforcement of consumer claims in Europe, the US, and Canada. It engages in a comparative institutional analysis and shows the relevance of the institutional framework for assessing the effectiveness of different strategies. Collective enforcement of consumer claims is attracting the attention of both policy makers and scholars. The Lisbon Council of 2007 has placed collective redress at the core of consumer strategy for the near future. The implementation of Directive 98/27 on injunctions, the new regulation on consumer protection 2004/2006, proves the existence of different legal cultures concerning consumer protection and the choice of enforcement mechanisms. A new series of law reforms concerning group actions is taking place in different Member States without the impetus of European legislation, in part as a response to scandals in fi nancial and product markets. These new reforms raise the issue of the effective combination of judicial and administrative enforcement at EU and Member State levels. The article clearly shows that this alternative does not correspond to public–private enforcement, given that judicial enforceability may also be sought by public agencies. It is necessary to rethink the factors upon which to define the combination of administrative and judicial enforcement. The ex ante–ex post division is overly simplistic and does not reflect the current division of labour between courts and agencies. The damages–injunctions combination needs to be tailored to new regulatory functions of remedies in consumer law. Furthermore, the success of a new strategy depends on providing the right incentives and accountability mechanisms to key institutional players. Consumer associations empowered with enforcement need to become more accountable towards members and the general public. Pecuniary and non–pecuniary incentives need to be provided for plaintiffs’ lawyers. These may not be only market driven, but also public policy oriented, thus affecting the selection of claims to be litigated. The piecemeal process should be rationalized with new policy choices to grant greater consumer protection in a strongly competitive environment. Résume: Cet article prévoie une analyse comparative sur l’exécution collective du droit de la consommation en Europe, à Canada et aux Etats–Unis. Il s’engage dans une analyse institutionnelle comparative and démontre l’importance du cadre institutionnel pour mesurer l’effectivité des stratégies différentes. L’exécution collective du droit de la consommation attire l’attention de la politique aussi bien que de la recherche scientifi que. En 2007 le Conseil de Lisbonne a accordé priorité au développement d’une action collective en faveur es consommateurs en Europe. La transposition de la directive 98/27 sur l’action en cessation, la réglementation 2004/2006 sur la coopération dans l’exécution transfrontalière du droit de la consommation prouve l’existence des différentes cultures juridiques en ce qui concerne la protection du consommateur et le choix des moyens de l’exécution. Une bonne partie des Etats Membres ont adopté des reformes en ce qui concerne l’action collective, souvent en réaction aux scandales dans les marchés financiers et les marchés des produits. Les nouvelles réformes législatives soulèvent la question sur une combinaison effective de l’exécution judicaire et administrative au niveau de la CE et des Etats Membres
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Brodin, Oliviane. "Le contrôle des rumeurs." Décisions Marketing N° 4, no. 1 (January 1, 1995): 15–26. http://dx.doi.org/10.3917/dm.04.0015.
Анотація:
Cet article présente trois phases du contrôle managerial des rameurs “noires” qui se diffusent parmi les consommateurs. La phase de prévention, avec l’identification de certains facteurs de risque pour l’entreprise, la marque ou le produit; plusieurs effets spécifiques ont été mis en relief pour comprendre quelles sont les cibles privilégiées des rumeurs ou légendes contemporaines. Le diagnostic des effets d’une rumeur “noire”, avec ses différentes étapes pour le choix d’une réponse appropriée de la part de l’entreprise en fonction du type de rumeur rencontrée et de ses effets sur les consommateurs. Le contrôle des effets ou le choix de la réponse, enfin, avec la controverse sur l’usage du démenti.
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Defeuilley, Christophe. "Choix des consommateurs et libéralisation des marchés de l'électricité." Flux 84, no. 2 (2011): 31. http://dx.doi.org/10.3917/flux.084.0031.
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Dano, Florence. "Contribution de la sémiotique à la conception des conditionnements: Application à deux catégories de produits." Recherche et Applications en Marketing (French Edition) 13, no. 2 (June 1998): 9–29. http://dx.doi.org/10.1177/076737019801300202.
Анотація:
L'objectif de cet article est de proposer un nouveau cadre conceptuel pour comprendre et organiser les attentes des consommateurs à l'égard des produits et des conditionnements ainsi qu'une méthode de description des messages conditionnements permettant d'enrichir les démarches de création et d'analyse des conditionnements. Une étude empirique sur deux catégories de produits confirmera que les conditionnements conçus sur la base de cette méthode valorisent bien le produit dans le sens attendu par les consommateurs et qu'ils contribuent au choix des produits.
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Guyon, Hervé, and Hervé Guyon. "Mieux intégrer le capital-marque dans les études sur les produits : une proposition de nouvelle mesure." Décisions Marketing N° 49, no. 1 (January 1, 2008): 47–58. http://dx.doi.org/10.3917/dm.049.0047.
Анотація:
La marque joue un rôle particulier dans le choix des consommateurs, appréhendé par le concept de « capital-marque ». Si ce dernier est bien connu, il semble être mal maîtrisé lors d’études sur les produits. En effet, le rôle qualifiant de la marque sur les qualités du produit provoque une distorsion dans le jugement des consommateurs qui biaise les résultats des études. Ce travail présente une solution méthodologique pour mesurer le capital-marque et pour l’intégrer dans une réflexion plus globale sur la marque et les produits.
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Gallen, Céline, and Anne-Sophie Cases. "Le rôle du risque perçu et de l’expérience dans l’achat de vin en ligne." Décisions Marketing N° 45, no. 1 (January 1, 2007): 59–74. http://dx.doi.org/10.3917/dm.045.0059.
Анотація:
Cet article s’intéresse au comportement des internautes dans l’achat de vin en ligne, sur un site généraliste (cybermarché) et sur un site spécialiste (caviste en ligne). L’objectif est d’analyser, dans le processus de décision, le rôle du risque perçu et de l’expérience des consommateurs dans l’achat de vin en ligne. Une étude qualitative permet d’identifier les sources potentielles du risque et leurs dimensions en fonction de l’expérience des consommateurs et du type de site, ainsi que les prescriptions utilisées par les internautes pour effectuer leur choix .
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Dekhili, Sihem. "Région ou pays d’origine : en quoi ces concepts sont-ils différents et reliés entre eux ?" Économies et Sociétés. Systèmes agroalimentaires 44, no. 932 (2010): 1459–82. http://dx.doi.org/10.3406/esag.2010.1021.
Анотація:
L’objectif général de cette recherche est d’approfondir la nature des liens et des interactions entre les deux concepts «pays d’origine» et «région d’origine». Les résultats d’une étude empirique portant sur le cas de l’huile d’olive menée auprès de consommateurs français montrent que les dimensions d’image de la «région» ne se superposent pas à celles générées par le «pays» . Et que le nom de la région associé à celui du pays influence favorablement le comportement de choix des consommateurs quel que soit le degré de notoriété de cette région.
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Brécard, Dorothée. "Incitation à innover et taxe environnementale: le rôle de la conscience écologique." Recherches économiques de Louvain 64, no. 4 (1998): 447–66. http://dx.doi.org/10.1017/s0770451800031687.
Анотація:
RésuméL'objet de cet article est de relier les préférences des consommateurs pour les produits verts, les décisions d'investissement dans la recherche et le développement d'une industrie polluante et l'optimalité de la taxation de ses émissions polluantes dans le cadre de jeux en trois étapes entre les régulateurs et les entreprises de deux pays (choix des taxes, course à l'innovation et concurrence sur le marché du bien). Nous mettons en perspective différentes hypothèses sur les préférences des consommateurs (produits vert et standard homogènes ou différenciés) et les stratégies des entreprises (concurrence en quantité ou en prix). Sans développer ces modèles, nous analysons chaque étape des jeux pour conclure sur l'importance du rôle de la conscience écologique des consommateurs dans la détermination de la politique environnementale optimale.
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Omrani, Nessrine, Tasnime Omrani, and Alain Rallet. "Une analyse des comportements de recommandation de produits à partir des avis postés sur Amazon." Innovations Pub. anticipées (June 11, 2023): I157—XXXIV. http://dx.doi.org/10.3917/inno.pr2.0157.
Анотація:
La mise en place par Amazon d’un système de notation des biens achetés par les consommateurs est une des innovations majeures apportées par la plateforme à l’industrie du e-commerce. Reposant sur le travail des consommateurs, elle a donné naissance à une littérature sur les raisons poussant les consommateurs à faire ce travail, ces raisons étant testées à partir d’enquêtes déclaratives. L’article reprend cette question des comportements contributifs mais en l’examinant à partir des données observables sur le site d’Amazon, i. e. les informations laissées par les acheteurs sur leurs avis postés. Le nombre très élevé de données a contraint à des choix (États-Unis, biens culturels hors livres), et la nature des données à un travail d’interprétation visant à tester ou retrouver par des modèles économétriques des déterminants mentionnés dans la littérature tels que la satisfaction des consommateurs, leur engagement, leur fidélité ainsi que des variables contextuelles. Codes JEL : O35, D12
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Guy-Grand, Bernard. "Impact des informations nutritionnelles simplifiées sur les choix des consommateurs." Cahiers de Nutrition et de Diététique 51, no. 2 (April 2016): 57–58. http://dx.doi.org/10.1016/j.cnd.2016.04.001.