Добірка наукової літератури з теми "Ринок соціальних комунікацій"

У статті розглянуто актуальні питання використання важливих інструментів прикладних соціальних комунікацій тактичного спрямування (реклама) і стратегічного (ПР). Охарактеризовано основні види реклами у туризмі та види ПР – діяльності. Виділено основні відмінності між рекламою і ПР у туристичній сфері, зосереджено увагу на правильності вибору оптимального (найбільш ефективного) каналу (засобів) реклами. Визначено специфіку, проблематику реклами як основного інструменту для просування туристичного продукту на мережевий ринок. Деталізовано переваги та значущість такого інноваційного засобу масової комунікації, як глобальна мережа Інтернет. Розглянуто найбільш популярні види Інтернет­реклами в туристичній сфері, зокрема ­ розміщення інформації в каталогах Інтернет­ресурсів; реєстрація сайту в пошукових машинах­роботах; банери; розсилки по електронній пошті. Наведено рейтингові позиції туристичних сайтів мережі Інтернет (ТОП­15). Виділено ряд підходів до вивчення та систематизації рекламної Інтернет­інформації в туризмі, розглянуто специфіку та сучасні передові технології Інтернет­реклами в туристичній сфері. Зроблено висновок щодо того, що розглянуті питання статті стосовно реклами та ПР у туризмі лише формують уявлення про складність і багатогранність туристичної реклами як за допомогою газет, радіо, телебачення, так і зокрема Інтернет­засобів. Можливості туристської реклами та ПР у мережі Інтернет не мають меж.

Пошук впливових інструментів маркетингу та їх вплив на формування активної споживчої поведінки покупців стає актуальною проблемою для багатьох підприємств. У статті розглянуто сучасні маркетингові інструменти впливу на поведінку споживачів, наведено принципи застосування моделі Фішбейна, чинники, які підтверджують мотиваційний фактор необхідності здійснення купівлі. Метою статті є дослідження соціальних, економічних та правових аспектів поведінки споживачів і чинників, що зумовлюють вибір певного типу прийняття рішення про купівлю товарів та послуг. Досліджено, що сучасний ринок товарів та послуг досить динамічно розвивається, що вимагає від підприємців титанічних зусиль щодо формування та вибору цільових сегментів ринку. Для потенційних споживачів зазвичай вагомим показником задоволення потреб є пропозиція, яка на сьогоднішній день досить різноманітна як по цінах, брендах, так і по товарних групах. Довічною дилемою для підприємців є пошук ефективних шляхів мотивації до прийняття рішення покупців про купівлю тих чи інших товарів. У сучасному світі розвинених комунікацій досить часто маркетологи вдаються до маніпуляцій щодо спонукання придбання товарів чи послуг. Однак завжди це супроводжується правовими аспектами захисту прав споживачів. Визначено, що вимірювання поведінкової реакції споживачів та застосування маркетингових заходів щодо стимулювання збуту є визначальними при формуванні прогнозу збутової діяльності торговельних підприємств. Зроблено висновок, що реалізація прав споживачів у разі покупки товару неналежної якості на кодифікованому рівні породжує наявність численних колізій та прогалин, котрі, за умови розвитку сучасного ринку та поширення відповідних міжнародних тенденцій у даній сфері з врахуванням європейського досвіду, повинні врегулювати усі істотні моменти та похибки нашого сьогодення.

Стан здоров'я населення є одним із найважливіших показників благополуччя нації. Важливими напрямки реформ охорони здоровя є оптимізація управління, раціональний розподіл обмежених фінансових ресурсів, ефективне використання матеріальної бази, впровадження медичного страхування, реструктуризація лікувально-профілактичної допомоги начеленню. Маркетинг ринку медичних послуг належить до найскладніших видів маркетингу. Оскільки, саме медичні послуги пов’язані з охороною і підтриманням найважливіших цінностей людини – життя та здоров’я. Ринок медичних послуг – це сукупність соціально-економічних відносин у сфері охорони здоров’я. Найважливішими складовими аналізу будь-якого ринку, в тому числі і ринку медичних послуг, є маркетингові дослідження, що представляють собою систематичний збір, опрацювання, аналіз даних та інформації з метою формулювання пропозицій щодо ефективної діяльності на ньому. У сфері охорони здоров'я маркетинг можна визначити як комплексний процес планування, економічного обгрунтування та управління процесом надання медичних послуг, формування цінової політики лікувально-профілактичного процесу, забезпечення ефективної комунікації з пацієнтами. Мета дослідження – ідентифікація стану здоровя населення та визначення факторів попиту на платні медичні послуги та їх затребуваність. Основним завданням, яке ставилось перед проведенням маркетингових досліджень стану здоровя населення є формування і надання споживачам благ, які задовольняють їхні потреби в кваліфікованій медичній допомозі та підвищення якості життя . Методи дослідження, що використані в роботі базуються на ймовірнісній, стратифікованій, квотній, репрезентативній вибірках для всього населення м. Івано–Франківськ та Івано-Франківської області. Отримані результати дозволяють дати реалістичну оцінку основним тенденціям та дозволяють оцінити потенціал соціально-економічної адаптації населення в умовах економічної кризи, а також набули практичного застосування у практичній діяльності медичного центру “Оксфорд – Медікал Прикарпаття”.

В статті розглядаються особливості становлення української системи освіти в умовах глобалізації та євроінтеграції. Навколо вищої освіти групується багато ключових питань глобалізації: стратегія інтернаціоналізації; транснаціональна освіта; забезпечення міжнародної якості; підприємницькі підходи до функціонування освіти; регіональна і міжрегіональна співпраця; інформаційна і комунікаційна технології та віртуальні навчальні заклади; поява нових освітніх посередників – провайдерів освіти, проблеми рівноправності та доступності освіти і таке інше. При цьому необхідно зазначити, що система вищої освіти здатна впливати на глобалізацію, формуючи лінію майбутньої політики держави і регіону. Саме в цьому контексті в статті аналізуються основні чинники формування ринку освітніх послуг в Україні, який повинен сприяти досягненню збалансованості між попитом і пропозицією на ринку праці. Розглядаються соціальні, економічні, психологічні особливості інтеграції української системи освіти до європейського освітнього простору, досліджуються напрями підвищення конкурентоздатності українських вузів, зокрема зазначається, що основним показником конкурентоздатності певного ВНЗ може слугувати зацікавленість потенційних роботодавців у випускниках саме цієї установи. Автор приходить до висновку, що формування ринку освітніх послуг в Україні можливе шляхом досягнення збалансованості між попитом і пропозицією на ринку праці. Важливим у цьому процесі є розуміння того, що ринок освітніх послуг – це комплексне утворення, яке не обмежується лише діяльністю ВНЗ.

Стаття присвячена полікритеріальній маркетинговій діагностиці ринку приватних медичних послуг в Україні та визначенню впливу маркетингового середовища на перспективи його розвитку. Виявлено, що низька конкурентоспроможність державного медичного сектору, неефективне маркетингове управління, хронічний дефіцит коштів на модернізацію і створення нових медичних закладів сприяють розвитку в Україні сегменту приватних медичних послуг. Показано, що ринок приватних медичних послуг в Україні розвивається за різновекторними тенденціями. Аналізуються перешкоди якісного розвитку соціально-орієнтованого ринку приватних медичних послуг в Україні. Визначено, що основними з них є: фінансова непрозорість ведення бізнесу, відсутність державних стимулів, низький рівень охоплення добровільного медичного страхування; низькі реальні доходи населення; відсутність належного законодавчого регулювання ринку приватних медичних послуг; відсутність гарантій для вітчизняних і закордонних інвесторів; маркетингові принципи фінансування галузі охорони здоров’я загалом; непрозорість ринку. Сьогодні відсутній системний підхід та маркетингові стратегії щодо побудови бізнесу в сфері приватних медичних послуг. Важливими складовими успішної діяльності приватного медичного закладу як бізнесу є торгова марка (бренд) та інша інтелектуальна власність; команда фахівців; нерухомість (власна чи орендована); договори з ключовими клієнтами; сучасне обладнання. Показано, що тільки постійний моніторинг співвідношення попиту і пропозиції, регулярна маркетингова оцінка власної бізнес-моделі дозволяє приватному медичному закладу оцінити позицію на ринку та необхідним чином адаптовуватись до змін маркетингового середовища. Запропоновано для покращання свого становища на ринку медичних послуг приватним медичним закладам ретельно розробляти стратегію інтегрованих маркетингових комунікацій, підвищувати культуру надання медичних послуг, покращувати сервіс, впроваджувати новітні технології медичного обладнання і новизну медичних протоколів, дотримуватись корпоративної етики та клієнтоорієнтованості.

Статтю присвячено дослідженню впливу четвертої промислової революції на соціальну суб’єктність масової культури, систему економічних взаємозв’язків, головні детермінанти ринку (попит та пропозицію) та маркетингову діяльність в умовах New Normality. Представлено послідовність видозміни соціальної парадигми споживання як технології задоволення потреби після впровадження новітніх технологій. Розглянуто вплив індустрії 4.0 на процес ринкового обміну в системі економічних відносин на основі змінних структури відтворювального виробництва. Було визначено, що четверта промислова революція вимагає створення нової цінності, становлення суб’єктів економічної діяльності як складової технологічного ланцюга та розвитку в умовах економічної сингулярності. Розуміння наслідків впровадження новітніх технологій New Normality в розрізі основних детермінант ринку, побудованих з врахуванням попередньо проведеного аналізу, має вирішальне значення для виокремлення складових маркетингової діяльності, які потребують дослідження та видозміни з метою впровадження на новий ринок індустрії 4.0. Проведене теоретичне моделювання впливу інновацій Next Normality на ринкові зміни пропозиції та споживання дозволили виокремити та описати такі взаємопов’язані концептуальні тенденції: постійне оновлення товару/послуги, системність та автоматизація, економічна сингулярність, маркетинг 24/7, максимальна персоніфікація, зміна каналів комунікації. Отримані результати дослідження дозволяють побачити нову картину світу та розглянути нові адаптаційні маркетингові шляхи підвищення конкурентоспроможності у «новій буденній реальності». Для цього додаткової уваги вимагає перехід маркетингу від епохи товару до епохи технологій, що призводить до зміни базового розуміння пропозиції як частини певного процесу задоволення потреби. Конкурентоспроможність в даному випадку залежить від здатності товару/послуги стати та залишитися частиною життя споживча у системі повсякденного вирішення завдань соціальної, економічної та психологічної сфер буття. Наведений перехід та перманентність інноваційних змін вносять корективи у розуміння сутності та спрямованості застосування маркетингових інструментів як традиційного, так й Digital маркетингу. Зміну напрямків побудови маркетингової стратегії розглянуть на основі складових STP-моделі.

Мета: проаналізувати вплив факторів макросередовища на ринкову поведінку споживачів мінеральної води «Боржомі». Методи: використано методи аналізу (при дослідженні підходів вітчизняних науковців до вивчення факторів впливу на поведінку українських споживачів), синтезу (задля узагальнення основних елементів макросередовища, які мають вплив на поведінку споживача бутильованих мінеральних вод), метод експертних оцінок (для визначення впливу факторів макросередовища на ринкову поведінку споживачів мінеральної води «Боржомі»). Результати. У статті встановлено основні фактори макросередовища, які впливають на поведінку споживача мінеральної води «Боржомі»: політико-правові, економічні, соціально-культурні. Визначено, що серед політичних факторів найбільш негативний вплив на поведінку споживачів води «Боржомі» справляє загальний рівень політичної стабільності. Економічні фактори, які впливають на поведінку споживачів води «Боржомі», поділено на дві групи: ті, що мають позитивний вплив (різноманіття ринку та затребуваність товару, зростання рівня доходів населення країни, введення карантину у зв’язку з розповсюдженням вірусу СOVID-19) та ті, що мають негативний вплив (падіння ВВП через пандемію COVID-19, маленький розмір прожиткового мінімуму, коливання курсів обміну валюти, висока ціна пляшки «Боржомі» в Україні, введення карантину у зв’язку з розповсюдженням вірусу СOVID-19). Встановлено, що введення карантину у зв’язку з розповсюдженням вірусу СOVID-19 мало як позитивний, так і негативний вплив на поведінку споживачів мінеральної води «Боржомі», адже з одного боку «Боржомі» відноситься до продуктових товарів першої необхідності, і споживання води мало шанс на зростання протягом періоду карантину, але з іншого боку, дохід споживачів зменшився за рахунок того, що фінансова скрута торкнулась працівників малого та середнього бізнесу, тому споживачі віддавали перевагу альтернативним мінеральним водам, з нижчою ціною. Визначено, що культурні фактори мають позитивний вплив на зростання попиту на товар, адже «Боржомі» має гарний стійкий імідж на ринку України, вживання під час та після новорічних свят та вживання води «Боржомі» для лікування підвищується. Практичне значення одержаних результатів полягає в можливості розробки пропозицій щодо планування стратегії просування товару з врахуванням змін зовнішнього середовища країни. У подальших дослідженнях доцільно запропонувати заходи PR-комунікацій для більш успішного просування товару на ринок та підтримки іміджевої стратегії компанії. Ключові слова: імідж, ринок бутильованих мінеральних вод, фактори макросередовища, поведінка споживачів, просування.

Магістерська дисертація присвячена дослідженню PR-діяльності в соціологічних службах України. Окрема уваги приділена становленню PR-діяльності в світі та Україні, визначенню сутності, функцій та технологій PR. У магістерській дисертації проведено експертне інтерв’ю з фахівцями з PR соціологічних компаній.
Master`s thesis is devoted to study PR activities in sociological services in Ukraine. Particular attention is paid to formation PR-activities in the world and Ukraine, determination of essence, functions and technologies of PR. Master`s thesis includes an expert interview with the specialists of PR from Ukrainian sociological companies.

Одним з найважливіших показників ефективності підприємницької діяльності сьогодні є формування комунікаційної моделі підприємницької діяльності, що передбачає розвиток та використання інноваційних комунікаційних технологій у всіх сферах бізнесу. Фармацевтичний ринок не є виключенням у вирішенні даного питання.

Дипломна робота бакалавра містить 121 сторінок, 18 таблиць, 23 рисунка, список літератури з 62 найменувань. Метою даного дослідження є виділення проблемних місць в комунікаційній політиці ПАТ “Дубномолоко” під ТМ “КОМО” та виділення пропозицій, щодо її покращення за допомогою проведення дослідження. Аналітична частина дослідження включає в себе такі інструменти як кількісні та якісні опитування, кабінетні дослідження з аналізом первинної та вторинної інформації. В результаті дослідження були визначені особливості наявної комунікаційнох політики компанії та висуното ряд альтернативних пропозицій, щодо покращення каналів та інструментів комунікацій.
The bachelor's work contains 121 pages, 18 tables, 23 pictures, a list of references of 62 titles. The purpose of this study is to identify problem areas in the communication policy of company "Dubnomoloko" under the trademark "COMO" and to identify proposals for its improvement through the study. The analytical part of the study includes such tools as quantitative and qualitative surveys, desk research with the analysis of primary and secondary information. As a result of the study, the features of the company's existing communication policy was identified and a number of alternative proposals were given for a review to improve communication channels and tools.

Актуальність теми роботи полягає зростаючому інтересі до всебічного вивчення питань політичного маркетингу і виявлення загальних рис та інструментів, що застосовуються в сучасних політичних системах та маркетингових концепціях, адже політичні виборчі кампанії були і продовжують бути одним з найбільш спірних, найбільш масштабних і дорогих видів маркетингової діяльності. Метою дослідження є з’ясувати особливості політичного маркетингу в умовах демократичного розвитку країни. Об’єкт дослідження - політичні інститути (державні організації, політичні партії, суспільно-політичні об'єднання), етнічні й соціальні спільноти, фізичні особи, що беруть участь у процесі створення, просування, розподіли й обміну політичної продукції. Предметом дослідження є відносини із приводу присвоєння й розподілу влади в процесі створення, просування, розподілу й обміну політичної продукції. Завдання дослідження - пояснити, що таке політичний маркетинг та як він використовується політикою, навести основні інструменти, методи та технології, які використовуються в політичному маркетингу, на основі аналізу виборчої кампанії 2019 року в Україні визначити сучасні підходи до вирішення проблем політичного маркетингу, перспективи його розвитку.

Коваленко В. Б. Інтернет–маркетинг у діяльності підприємства ТОВ «ХХ–Моторс» : кваліфікаційна робота магістра спеціальності 075 "Маркетинг" / наук. керівник О. Г. Череп. Запоріжжя : ЗНУ, 2020. 107 с.
UA : Кваліфікаційна робота викладена на 107 сторінках друкованого тексту, містить 9 таблиць, 14 рисунків. Перелік посилань включає 80 джерел. Об’єктом дослідження є процес використання Інтернет– маркетингу у діяльності ТОВ «ХХ– Моторс» з метою підвищення продажів. Предметом дослідження є інструменти Інтернет– маркетингу, їх особливості у використанні на ринку продажу нових автомобілів та напрямки удосконалення їх використання у діяльності ТОВ «ХХ– Моторс». Метою магістерської роботи є систематизація наукових, методологічних та практичних знань з особливостей Інтернет– маркетингу автодилера та розробка заходів щодо вдосконалення використання Інтернет– маркетингу автодилера з метою просування товарів та послуг і підвищення продажів. Методи дослідження: логічного узагальнення, дедуктивний, фінансово – економічного та статистичного аналізу, порівняння, зведення та ін. Одержані результати: методика використання Інтернет– маркетингу у діяльності ТОВ «ХХ– Моторс», з урахуванням особливостей Інтернет– маркетингу для автодилерів, дозволяє більш ефективно просувати товари та послуги на ринку продажу нових автомобілів, підвищити продажи та збільшити долю ринку автомобілів Ford у Запорізькому регіоні. Результати дослідження можуть бути застосовані автодилерами, зокрема, використання Інтернет– маркетингу на кожному етапі процесу продажу автомобіля з урахуванням особливостей Інтернет– маркетингу на ринку продажу нових автомобілів.
EN : The work is presented on 107 pages of printed text, contains 9 tables, 14 figures. The list of referеnces includes 80 sources. The object of the study is the process of using Internet marketing in the activities of "XX– Motors" in order to increase sales. The subject of the research is the tools of Internet marketing, their features in the use of new cars on the market and areas for improving their use in the activities of LLC "XX– Motors". The purpose of the master's work is to systematize scientific, methodological and practical knowledge on the features of Internet marketing of a car dealer and to develop measures to improve the use of Internet marketing of a car dealer in order to promote goods and services and increase sales. Based on this goal, the following main objectives of the study were developed: 1) the essence of Internet marketing according to the definitions of domestic and foreign authors is considered; 2) Internet marketing tools are considered; 3) the peculiarities of Internet marketing and its tools, as well as the specifics of the use of Internet marketing in the market of new cars are determined; 4) SWOT and PEST analyzes of XX-Motors LLC were performed; 5) the use of Internet marketing in the activities of XX-Motors LLC was analyzed; 6) measures have been developed to improve Internet marketing at the enterprise and implement them in the advertising campaign of XX-Motors LLC; 7) the results of the advertising campaign with improved use of Internet marketing are analyzed; 8) the efficiency of the improved algorithm of using Internet marketing for 6 car dealers is evaluated; 9) the use of new tools and directions of Internet marketing for its further development at the enterprise is offered.проаналізовано результати рекламної кампанії з удосконаленим використанням Інтернет– маркетингу; Research methods: logical generalization, deductive, financial – economic and statistical analysis, comparison, summary, etc. The results obtained: the method of using Internet marketing in the activities of LLC "XX– Motors", taking into account the peculiarities of Internet marketing for car dealers, allows you to more effectively promote products and services in the market of new cars, increase sales and increase market share of Ford cars in Zaporozhye region . The results of the research can be applied by car dealers, in particular, the use of Internet marketing at each stage of the car sales process, taking into account the peculiarities of Internet marketing in the market of new car sales.