Дисертації з теми "Рекламний ринок"

У першому розділі роботи розглянуто роль інформаційного суспільства як продуцента сучасних інтернет-технологій, охарактеризовано маркетингову діяльність підприємств в сучасних умовах цифрової економіки. У другому розділі проведено аналітичне дослідження передумов застосування сучасних інтернет-технологій в управлінні маркетинговою діяльністю рекламної агенції, здійснено оцінювання стану та тенденцій розвитку рекламного ринку України, проведено фінансовий аналіз діяльності компанії «IMREV». У третьому розділі розроблено заходи щодо удосконалення маркетингової діяльності компанії «IMREV», сформовано пропозиції щодо створення власного інтернет-магазину, обґрунтовано доцільність здійснення аудиту сайту як запоруки ефективного просування.

Всеукраїнська рекламна коаліція, підводячи підсумки 2010 р., відмічає, що рекламно-комунікаційний ринок України почав відновлюватися, нарощувати свої показники, хоча рівня рекламних бюджетів більшості рекламодавців та медіа носіїв докризового 2008 р. ще не досягнуто. Сумарний обсяг рекламно-комунікаційного ринку України в 2010 році склав 10 687 млн. грн. (табл. 1). Це на 22% більше, ніж ринок 2009 р. При цьому зростання обсягів медійної реклами склало майже 28%, немедійних маркетингових комунікацій – 14,5%, сумарний річний бюджет - 6 735 та 3 442 млн. грн відповідно. При цитуванні документа, використовуйте посилання http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/12288

Лозова, А. Д. Фінансове забезпечення маркетингових заходів просування нової продукції на ринок : випускна кваліфікаційна робота : 072 "Фінанси, банківська справа та страхування" / А. Д. Лозова ; керівник роботи А. О. Пінчук ; НУ "Чернігівська політехніка", кафедра фінансів, банківської справи та страхування. – Чернігів, 2021. – 85 с.
Предметом дослідження є сукупність теоретико-методичних та прикладних аспектів управління рекламною діяльністю організації. Об’єктом дослідження виступає процес управління рекламною діяльністю АТ «Укрпошта» в умовах високої конкуренції на ринку. Мета кваліфікаційної роботи полягає в дослідженні шляхів оптимізації процесу управління рекламною діяльністю організації, пошук ефективних методів та засобів фінансового забезпечення процесу просування нової продукції на ринок, пошук нових методів управління рекламною діяльністю в умовах високої конкуренції на ринку. Завданнями роботи є: висвітлити сутність, завдання та функції управління рекламною діяльністю організації; розкрити особливості PR- технологій в управлінні рекламною діяльністю сучасної організації; проаналізувати управлінську діяльність у напрямі реклами у досліджуваній організації; розробити рекомендації щодо вдосконалення управління фінансовим забезпеченням рекламної діяльності досліджуваної організації. Одержані результати можуть бути використані в практичній діяльності підприємства.
The first section reveals the theoretical fundamentals of the study of financial support of promotion of new products on the market. Topics of logistic innovative technologies, main types of advertising, sources of financial support of marketing activity and regulatory and legal support of advertising activity are considered. The second section considers the level of financial security, general financial and economic characteristics of Ukrposhta. In the course of the work the analysis of the state of financial security of the bank JSC "Ukrposhta" for 2019-2020, the analysis of the structured balance of the bank and a comprehensive assessment of the level of financial security of JSC "Oschadbank". And also the analysis of efficiency of advertising activity of the enterprise and problems of financial maintenance of marketing activity in promotion of new production on the market. The The third section discusses the topic of forming a budget for financial support for the promotion of new products on the market. Specific advertising measures for marketing management of JSC "Ukrposhta" and assessment of economic efficiency of the proposed measures are proposed.

Метою кваліфікаційної роботи є розробка рекламної стратегії туристичного підприємства. Виходячи з поставленої мети, у роботі сформульовано і вирішено наступні завдання: – розкрити поняття і сутність реклами і рекламної стратегії як елемента маркетингу; – розкрити поняття рекламна стратегія; – проаналізувати підхід до формування рекламної стратегії; – дослідити ринок туристичних послуг Тернопільської області; – проаналізувати маркетингову діяльність ТК «Бамбуча Тур»; – розробити рекомендації для покращення рекламної стратегії туристичного підприємства. Об’єктом дослідження є процес формування рекламної стратегії підприємства. Предметом дослідження методи визначення рекламної стратегії ТК «Бамбуча Тур».
Дослідження на здобуття освітньо-кваліфакійного рівня магістра за спеціальністю 075 «Маркетинг» – Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя – Тернопіль, 2020. У роботі проведено огляд теоретичного матеріалу з реклами, зокрема розкрито сутність рекламної стратегії як елемента маркетингу та методичний підхід до формування рекламної стратегії. Проведено огляд ринку туристичних послуг та аналіз діяльності ТК «Бамбуча Тур». У дипломній роботі розроблено шляхи покращення рекламної стратегії та запропоновано модель ¬ оцінки ефективності рекланої стратегії.
Research in education and master's level kvalifakiynoho specialty 075 "Marketing" - Ternopil State Technical University named after Ivan Pul'uj. - Ternopil, 2020. The paper reviews the theoretical material on advertising, in particular, reveals the essence of advertising strategy as an element of marketing and a methodical approach to the formation of advertising strategy. A review of the market of tourist services and analysis of the activities of TC "Bamboo Tour". In the diploma work the ways of improvement of advertising strategy are developed and the model ¬ of an estimation of efficiency of advertising strategy is offered.
Перелік умовних скорочень та абревіатур 5
Вступ 6
Розділ 1. Теоретичні підходи до формування рекламної стратегії 10
1.1. Реклама як елемент маркетингу 10
1.2. Особливості формування рекламної стратегії 16
1.3. Методичні підходи до планування рекламної стратегії 20
Висновки до розділу 1 25
Розділ 2. Аналіз рекламної стратегії тк «бамбуча тур» 27
2.1. Дослідження ринку туристичних послуг Тернопільської області 27
2.2. Аналіз маркетингової діяльності ТК «Бамбуча Тур» 34
2.3. Оцінка рекламної стратегії ТК «Бамбуча Тур» 43
Висновки до розділу 2 50
Розділ 3. Шляхи покращеня рекламної стратегії підприємства 52
3.1. Моделювання рекламного процесу 52
3.2. Розробка рекламної стратегії 56
3.3. Оцінка ефективності рекламної кампанії 67
Висновки до розділу 3 70
Розділ 4. Охорона праці та безпека в надзвичайних ситуаціях 71
4.1.Охорона праці на ТК „Бамбуча Тур” 71
4.2. Заходи захисту співробітників у надзвичайних ситуаціях 74
Висновки до розділу 4 77
Висновки 78
Додатки 81
Список використаних джерел 101

Куксач, О. С. Організація рекламної діяльності на підприємствах індустрії туризму і оцінка її ефективності : дипломна робота : 242 Туризм / О. С. Куксач ; керівник роботи Зеленська О. О. ; Національний університет «Чернігівська політехніка», кафедра туризму. – Чернігів, 2020. – 69 с.
Об’єктом дослідження випускної кваліфікаційної роботи виступає реклама туристичних послуг,як одина з найважливіших частин туристичного бізнесу. Предметом – управління процесами розробки і реалізації реклами та шляхи підвищення та вдосконалення методів просування серед конкуренції Основною метою випускної кваліфікаційної роботи є розробка та обґрунтування шляхів посилення конкурентних позицій туристичного підприємства. Завданнями роботи є: Організація процесів розробки та поширення реклами підприємствами індустрії туризму;Методики оцінки ефективності реклами;. Організація рекламної діяльності ;Види реклами, що використовуються та оцінка процесу її розробка;Аналіз каналів поширення реклами;Оцінка ефективності рекламної діяльності та її впливу на цільову аудиторію;Напрями підвищення ефективності рекламної стратегії. За результатами дослідження сформульовані пропозиції щодо можливостей подальшого рекламного вдосконалення розвитку туристичної фірми.
The object of study of the final qualification work is the advertising of tourist services, as one of the most important parts of the tourist business. The subject - the management of the development and implementation of advertising and ways to improve and enhance methods of promotion among the competition The main purpose of the final qualification work is to develop and substantiate ways to strengthen the competitive position of the tourist enterprise. The objectives of the work are: Organization of processes of development and dissemination of advertising by enterprises of the tourism industry, Methods for evaluating the effectiveness of advertising ;. Analysis of advertising distribution channels; Evaluation of the effectiveness of advertising and its impact on the target audience; Directions for improving the effectiveness of advertising strategy. According to the results of the research, proposals are formulated on the possibilities of further advertising improvement of the travel company's development.

В умовах розвитку ринкових відносин і підвищення насиченості споживчого ринку товарами і послугами рекламна діяльність набуває нового значення, що відрізняється цілим рядом специфічних рис, знання та врахування яких дозволяє активізувати процес продажу, стимулювати реалізацію окремих товарів, раціоналізувати процес обслуговування покупців, за рахунок "інформаційної підтримки" всіх його складових.

60% батьків радяться з дітьми при виборі побутової техніки, а при виборі електроніки цей відсоток зростає до 78% [2]. Діти все частіше здійснюють вирішальний вплив на вибір товарів і місця покупки своїх батьків. Саме тому багато компаній (наприклад, «МакДональдс») розглядають дітей як одну з найважливіших цільових аудиторій для своєї реклами.

Шевченко І. С. Формування стратегії маркетингу підприємства на прикладі ПАТ "ІнГЗК" (Інгулецький гірничо-збагачувальний комбінат) : кваліфікаційна робота магістра спеціальності 075 "Маркетинг" / наук. керівник І. М. Дашко. Запоріжжя : ЗНУ, 2020. 91 с.
UA : Кваліфікаційна робота викладена на 91 сторінці друкованого тексту, містить 14 таблиць, 4 рисунки, 2 додатки. Перелік посилань включає 64 джерела, з них 7 іноземною мовою.Об’єктом дослідження є формування стратегії маркетингу підприємства нарикладі ПАТ"ІнГЗК" (Інгулецький гірничо-збагачувальний комбінат) з метою підвищення конкурентоспроможності на ринку. Предметом дослідження є теоретичні засади організації маркетингової діяльності на промисловому підприємстві ПАТ «ІнГЗК» з метою підвищення конкурентоспроможності на ринку. Метою магістерської роботи магістра є систематизація наукових, методологічних та практичних знань з формування стратегії маркетингу підприємства ПАТ «ІнГЗК» з метою підвищення його конкурентоспроможності на ринку. Методи дослідження: логічного узагальнення, дедуктивний, фінансово– економічного та статистичного аналізу, порівняння, зведення та ін. Одержані результати: методика формування рекламного простору ПАТ « ІнГЗК» дозволяє підвищити імідж в очах партнерів, конкурентів і споживачів, засвідчити власну стабільність, значущість та ефективності компанії, найбільш коротким шляхом сформувати громадську думку споживачів про компанію і послуги, привернути увагу великих корпоративних клієнтів, поліпшити ефективність діяльності не тільки в Дніпропетровському регіоні а й на всій території України. Результати дослідження можуть бути застосовані підприємствами, зокрема,використання event – технологій в формуванні рекламного простору ПАТ «ІнГЗК», а також впровадження digital– технологій в середовище phygital.
EN : The work is presented on 91 pages of printed text, contains 14 tables, 4 figures, 2 annex. The list of referеnces includes 64 sources, 7 of them in foreign languages. The object of the study is the formation of marketing strategy of the enterprise on the basis of PJSC "InGOK" (Ingulets Mining and Processing Plant) in order to increase competitiveness in the market. The subject of the study is the theoretical foundations of the organization of marketing activities at the industrial enterprise of PJSC "InGOK" in order to increase competitiveness in the market. The purpose of the master's work is to systematize scientific, methodological and practical knowledge on the formation of marketing strategy of the enterprise PJSC "InGOK" in order to increase its competitiveness in the market. Research methods: logical generalization, deductive, financial - economic and statistical analysis, comparison, summary, etc. The results obtained: the method of forming the advertising space of PJSC "InGOK", allows to improve the image in the eyes of partners, competitors and consumers, to prove their own stability, importance and efficiency of the company, the shortest way to form public opinion about the company and services, attract large corporate clients. to improve the efficiency of activities not only in the Dnipropetrovsk region but also throughout Ukraine. The results of the study can be used by enterprises, in particular, the use of event - technologies in the formation of advertising space of PJSC "InGOK", as well as the introduction of digital - technologies in the phygital environment.

Хруняк К. С. Формування рекламного простору підприємства ПрАТ «ДАТАГРУП» з метою підвищення конкурентоспроможності на ринку : кваліфікаційна робота магістра спеціальності 075 "Маркетинг" / наук. керівник Н. В. Терент’єва. Запоріжжя : ЗНУ, 2020. 102 с.
EN : The object of the research is the process of forming the advertising space of DATAGROP PJSC enterprise in order to increase the competitiveness in the market. The subject of the research is theoretical and methodological approaches for improving the advertising space of DATAGROP PJSC enterprise in order to increase competitiveness in the market. The purpose of the master's thesis is to systematize scientific, methodological and practical knowledge on the formation of advertising space of a telecommunication enterprise in order to increase its competitiveness in the market. In the process of research, the following scientific results were obtained: 1) generalized theoretical aspects of advertising; 2) analyzed the essence and features of the formation of advertising space; 3) systematized characteristics of the parameters that determine the functioning of types of models of advertising markets; 4) аpproach to the analysis of advertising - information space and Features of marketing communications is studied and systematized; 5) improved concept of forming advertising space; 6) proposed recommendations for forming the advertising space of PJSC «DATAGROUP» were offered 7) measures to improve digital advertising technologies as a trend of the phygital environment are proposed. Methods of research: theoretical generalization, logical generalization, comparative analysis, deductive, marketing analysis, correlation analysis, index analysis, etc. The scientific novelty of the study is that the concept of advertising space formation is developed, which allows to present the advertising space as one of the system-forming elements of promotion of goods or services of an enterprise in the market, which combines all advertising technologies, information resources, means of advertising and infrastructure of the advertising market for increasing the competitiveness of the enterprise in market. The results of the research can be implemented in the process of forming the advertising space of PJSC "DATAGROUP", in particular, the method of forming the advertising space of PJSC, and the introduction of digital technologies in the phygital environment
UA : Об’єктом дослідження є процес формування рекламного простору підприємства ПрАТ «ДАТАГРУП» з метою підвищення конкурентоспроможності на ринку. Предметом дослідження є теоретичні та методичних підходи щодо вдосконалення рекламного простору підприємства ПрАТ «ДАТАГРУП» з метою підвищення конкурентоспроможності на ринку. Метою магістерської роботи магістра є систематизація наукових, методологічних та практичних знань з формування рекламного простору телекомунікаційного підприємства з метою підвищення його конкурентоспроможності на ринку. Методи дослідження: логічного узагальнення, дедуктивний, фінансово – економічного та статистичного аналізу, порівняння, зведення та ін. Одержані результати: методика формування рекламного простору ПрАТ «ДАТАГРУПП», дозволяє підвищіти імідж в очах партнерів, конкурентів і споживачів, засвідчити власну стабільність, значущість та ефективності компанії, найбільш коротким шляхом сформувати громадську думку споживачів про компанію і послуги, привернути увагу великих корпоративних клієнтів, поліпшити ефективність діяльності не тільки в Запорізькому регіоні а й на всій території України. Результати дослідження можуть бути застосовані підприємствами, зокрема, використання event – технологій в формуванні рекламного простору ПрАТ «ДАТАГРУПП», а також впровадження digital – технологій в середовище phygital.

На ТОВ «ОСП Корпорація Ватра» тип організаційної структури – лінійний. Ця структура характеризується чіткістю взаємовідносин, оперативністю підготовки, однозначністю команд, надійністю контролю та реалізацією рішень. Асортимент продукції на підприємстві є досить диверсифікованим, охоплює виробництво продукції для різних потреб споживачів. Продукція підприємства характеризується високим рівнем якості, 10% обсягу складають вироби, які мають сертифікати якості найвимогливіших сертифікаційних центрів Європи. Проаналізувавши підприємство ми виявили недоліки в організації управління діяльністю та запропонували шляхи їх вирішення. Недоліки: – лінійна організаційна структура; – доброзичливий авторитарний стиль керівництва; – недостатній рівень інформаційного забезпечення. Шляхи вирішення: – сформувати лінійно–функціональну організаційну структуру; – запровадити демократичний стиль керівництва; – залучити кошти для співробітництва зі спеціалізованими маркетинговими компаніями або провести власні маркетингові дослідження. Ми проаналізували три види друкованої продукції, та визначили, у якому журналі будемо розміщувати рекламну інформацію нашого підприємства. Також порівняли, у якому друкованому виданні буде дешевше прорекламувати світлотехнічну продукцію нашого підприємства. На даний час підприємство для здійснення реклами своєї продукції використовує рекламу у журналі «Промислова енергетика та електротехніка». Пропонуємо для проведення реклами використовувати журнал «Україна Електро», оскільки при цьому витрати на одного читача нижчі, а середня кількість читачів одного випуску журналу – більша на 1200 осіб, що дасть змогу збільшити обсяг реалізації продукції.
Юрик О. В. Розробка рекламної кампанії підприємства, на прикладі ТОВ «ОСП Корпорація ВАТРА». Кваліфікаційна робота бакалавра: 59 сторінок, 4 рисунки, 9 таблиць, 6 додатків, 21 літературних джерел. Предмет дослідження  Процес управління рекламною діяльністю на ТОВ «ОСП Корпорація ВАТРА». Об'єкт дослідження  ТОВ «ОСП Корпорація ВАТРА». Метою роботи є дослідження рекламної діяльності досліджуваного підприємства, теоретичне обґрунтування планування рекламної кампанії. Методи дослідження – теоретико – історичний метод; математичний метод; метод порівняння; метод фінансово – економічного аналізу; метод фінансово – статистичного аналізу тощо. Проаналізовано рекламні засоби, пораховано витрати на розміщення рекламних матеріалів, оцінено ефективності рекламної кампанії підприємства. Основні положення, що отримані в ході проведеного дослідження можуть бути впроваджені в організаційно – практичну діяльність ТОВ «ОСП Корпорація ВАТРА».
Yuryk O. V. Development of an advertising campaign of the enterprise, on the example of LLC « Corporation OSP VATRA ». Master degree thesis contains of 59 pages, 4 pictures, 9 tables, 6 appendices, 21 references. Subject of research  The process of managing advertising activities at LLC « Corporation OSP VATRA ». Object of study – LLC « Corporation OSP VATRA ». The purpose of the work is to study the advertising activities of the studied enterprise, the theoretical justification for planning an advertising campaign. Research methods – theoretical - historical method; mathematical method; comparison method; method of financial and economic analysis; method of financial - statistical analysis, etc. The advertising means are analyzed, the expenses for placement of advertising materials are calculated, the efficiency of the advertising campaign of the enterprise is estimated. The main provisions obtained in the course of the study can be implemented in the organizational - practical activities of LLC « Corporation OSP VATRA ».
Вступ. Розділ 1. Теоретичні аспекти сутності рекламної кампанії. 1.1. Характеристика реклами як засобу впливу на споживача. 1.2. Методи визначення ефективності рекламної кампанії. Розділ 2. Характеристика господарської діяльності ТОВ «ОСП Корпорація Ватра». 2.1 Загальна характеристика діяльності підприємства. 2.2 Аналіз маркетингового середовища ТОВ «ОСП Корпорація Ватра»… 28 Розділ 3. Розробка рекламної кампанії ТОВ «ОСП Корпорація Ватра»….. 35 3.1. Вибір рекламних засобів………………………………………………… 35 3.2. Оцінка ефективності рекламної кампанії підприємства ТОВ «ОСП Корпорація ВАТРА». Розділ 4. Охорона праці. 4.1.Долікарська допомога при ураженні електричним струмом. 4.2. Проведення інструктажів з охорони праці. Висновки. Бібліографія. Додатки

У роботі розглядаються дослідження теоретичних та методичних аспектів кон’юнктури ринку реклами. Проаналізовано сучасний стан ринку реклами в Україні, а також була освітлена особлитвість розвитку ринку реклами у розвинених країнах світу. Виявлені основні проблеми і недоліки сучасного ринку реклами в Україні. Запропоновано прогноз розвитку ринку реклами України та виявлені відповідні тенденції.
The paper examines theoretical and methodological aspects of the advertising market situation. The current state of the advertising market in Ukraine was analyzed, and the specialty of the development of the advertising market in the developed countries of the world was illuminated. The main problems and drawbacks of the modern advertising market in Ukraine are revealed. The prognosis of the development of the Ukrainian advertising market is proposed and the relevant trends are revealed.

Метою дослідження є узагальнення теоретичних та практичних засад, а також розробка рекомендацій щодо управління системою маркетингової діяльності рекламного агентства. Для досягнення поставленої мети у кваліфікаційній роботі магістра були сформульовані та поставлені такі завдання дослідження:  розкрити сутність та охарактеризувати маркетинг як основну функцію менеджменту;  охарактеризувати стратегії та концепції управління маркетингом;  визначити процес управління системою маркетингу;  дати характеристику маркетингової діяльності досліджуваного рекламного агентства;  провести оцінку макро- та мікросередовища компанії «Арніка»;  здійснити SWOT-аналіз досліджуваного підприємства;  сформувати стратегію для управління системою маркетингу рекламного агентства «Арніка»;  запропонувати створення веб-сайту як ефективного інструменту управління маркетингом компанії;  дати обґрунтування стратегічної орієнтації компанії;  проаналізувати систему охорони праці та дослідити систему безпеки в надзвичайних ситуаціях. Об'єктом дослідження є маркетингова діяльність рекламного агентства «Арніка». Предметом дослідження є теоретичні та науково-методичні підходи до управління системою маркетингу для досліджуваного підприємства. Методи дослідження. Для виконання поставлених завдань було використано наступні методи дослідження : 1) теоретичні (абстрагування, узагальнення, аналіз, синтез, пояснення, порівняння, класифікація,), емпіричні (опис, спостереження,), а також методи теоретичного пізнання, які дозволяють розкрити суть та основні підходи до створення системи управління маркетингом; 2) методи економічного аналізу, за допомогою яких було здійснено аналіз макро- і мікросередовища, та на основі цього SWOT-аналіз рекламного агентства,а також при обґрунтуванні його стратегічної орієнтації; 3) абстрактно-логічний (для узагальнення та формулювання висновків). Наукова новизна полягає у формуванні комплексного підходу до управління маркетинговою діяльністю на основі розробки стратегії та обґрунтування стратегічної орієнтації шляхом побудови стратегічної та розрахункової карти рекламного агентства «Арніка». Практичне значення дослідження. Розроблено практичні рекомендації щодо створення сайту як ефективного інструменту, що надасть змогу досліджуваному рекламному агентству успішно функціонувати на ринку.
Кваліфікаційна робота на тему «Вдосконалення системи управління маркетинговою діяльністю рекламного агентства»» Бучинського Валентина Володимировича. – Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя, Факультет економіки та менеджменту, Кафедра промислового маркетингу, група ПМм–61 // Тернопіль, 2020. C. – 89, рис. – 12, табл. – 10, , додат. – 2, бібліогр. – 75. Мета роботи: узагальнення теоретичних та практичних засад, а також розробка рекомендацій щодо управління системою маркетингової діяльності рекламного агентства. Методи виконання роботи: емпіричний, графічний, порівняльний, теоретичного пізнання; економічного аналізу, абстрактно-логічний. Результатом роботи є проведене дослідження системи управління маркетинговою діяльністю рекламного агентства «Арніка». Проведено STEP-аналіз та SWOT-аналіз діяльності компанії та запропоновано напрямки вдосконалення управління системою маркетингу для досліджуваного підприємства на основі формування стратегії.
Qualification work on theme «Improving the management system of marketing activities of an advertising agency» by student Buchynsky Vаlentyn. – Ternopil Ivan Pul'uj National Technical University, Faculty of Faculty of Economics and Management, Department of Industrial Marketing, group PMm-61 // Ternopil, 2020. Pages. – 89, pictures. – 12, tables. – 10, slides – 2, bibl.ref. 2,– 75. The purpose of the work: generalization of theoretical and practical principles, as well as the development of recommendations for the management of the marketing system of the advertising agency. Methods of work execution: empirical, graphical, comparative, theoretical knowledge; economic analysis, abstract-logical. The result of the work is a study of the management system of marketing activities of the advertising agency "Arnica". The STEP-analysis and SWOT-analysis of the company's activity are carried out and the directions of improvement of marketing system management for the researched enterprise on the basis of strategy formation are offered.
Вступ ...86
Розділ 1. Теоретичні підходи до управління системою маркетингової діяльності підприємства ... 7
1.1. Маркетинг як основна функція менеджменту...7
1.2. Характеристика стратегій та концепцій управління маркетингом...13
1.3. Процес управління системою маркетингу...22
Висновки до розділу 1...24
Розділ 2. Аналіз діяльності рекламного агентства «арніка» на ринку рекламних послуг тернопільської області ...26
2.1. Загальна характеристика маркетингової діяльності компанії...26
2.2. Оцінка макро-та мікросередовища рекламного агентства «Арніка»...30
2.3. SWOT-аналіз досліджуваного підприємства ...42
Висновки до розділу 2...48
Розділ 3. Напрямки вдосконалення управління системою маркетингової діяльності досліджуваного підприємства ...50
3.1. Формування стратегії для управління системою маркетингу рекламного агентства «Арніка»…50
3.2. Створення веб-сайту як ефективного інструменту управління маркетинговою діяльністю компанії...58
3.3. Обґрунтування стратегічної орієнтації компанії...65
Висновки до розділу 3...71
Розділ 4. Охорона праці та безпека в надзвичайних ситуаціях ...72
Висновки до розділу 4...75
Висновки...76
Список використаних джерел...79
Додатки...86

Кваліфікаційна робота магістра складається з трьох розділів. Об’єкт дослідження – підприємство «ITREND». У роботі розглядаються теоретичні аспекти інтернет-маркетингу, розглянуто специфіку просування у даній галузі. Проаналізовано маркетингове середовище ринку послуг. На основі аналізу конкурентоспроможності в сфері інтернет та аналізу головних показників аналітиці Google Analytics зроблений подієвий інтернет-маркетинг щодо вдосконалення рекламної кампанії «ITREND». Детально проаналізовано конкурентоспроможність підприємства «ITREND». Розглянуто процес організації рекламних кампаній. Запропоновано вирішення існуючих проблем, шляхом удосконалення процесу організації рекламних кампаній, використання нових методів залучення уваги споживачів через сферу інтернет.
Master's qualification work consists of three sections. The object of research - the enterprise "ITREND". The theoretical aspects of Internet marketing are considered in the work, the specificity of advancement in this field is considered. The marketing environment of the market of services is analyzed. Based on the analysis of Internet competitiveness and analysis of key indicators of Google Analytics, an on-line Internet marketing has been done to improve the ITREND advertising campaign. Competitiveness of "ITREND" company is analyzed in detail. The process of organizing advertising campaigns is considered. The solution of existing problems is proposed, by improving the process of organizing advertising campaigns, using new methods of attracting consumers' attention through the Internet.

У роботі розглядаються теоретичні аспекти поняття маркетингу сфери послуг, моделі маркетингових послуг, міжнародний досвід надання послуг підприємствами сервісу та правову основу захисту прав споживачів. Проаналізовано структуру підприємства «2С», його мікро- та макросередовище, маркетинг мікс та діяльність в інтернет середовищі. Запропоновано провести рекламну кампанію направлену на показ рекламного роліку на місцевому телебаченні, провести рекламну кампанію з запуску медійної (банерної) реклами та запровадити систему лояльності та накопичувальних знижок.
Diploma thesis deals with theoretical aspects of the concept of service industry marketing, models of marketing services, international experience in providing services to service companies and the legal basis for consumer rights protection are considered in the paper. The structure of 2C enterprise, its micro and macro environment, marketing mix and activities in the Internet environment are analyzed. It is suggested to run an advertising campaign aimed at showing the commercial on local television, to launch an advertising campaign to launch display (banner) advertising and to introduce a system of loyalty and cumulative discounts.