Дисертації з теми "Медична ефективність"

Досліджено теоретичні аспекти ефективності діяльності закладдів охорони здоров’я, а саме: сутність ефективності та її види в системі охорони здоров’я; оцінку ефективності діяльності медичних закладів; теоретичні основи управління ефективністю діяльності закладів охорони здоров’я. Наведена характеристика та проаналізовано діяльність комунального некомерційного підприємства «Хмельницький обласний протитуберкульозний диспансер» Хмельницької обласної ради у 2018-2020 рр., основні економічні і фінансові показники його роботи та ефективність діяльності. Розглянуто питання розробки механізму управління ефективністю діяльності медичного закладу на прикладі КНП »Хмельницький обласний протитуберкульозний диспансер» ХОР. Надано рекомендації щодо процесу формування на даному підприємстві механізму управління ефективністю діяльності на основі комплексної оцінки ефективності його роботи; запропоновано впровадити систему мотивації персоналу, як складову даного механізму, а також рекомендовано застосовувати клінічний аудит з використанням ключових індикаторів ефективності.

Досліджено теоретичні основи формування системи управління персоналом медичної організації. Визначено сутність та напрямки роботи з управління персоналом підприємства охорони здоров’я. Розглянуто теоретичні положення щодо ефективності системи управління персоналом і оцінки проектів її удосконалення. Досліджено пріоритетні напрямки удосконалювання системи управління персоналом підприємства охорони здоров’я. В роботі наведена загальна характеристика КНП «Вінницький районний медичний центр первинної медико-санітарної допомоги» та проведено аналіз основних економічних показників надання медичної допомоги та медичних послуг підприємства у 2018-2020 роках. Виконано аналіз матеріально- технічного та фінансового забезпечення підприємства охорони здоров’я. Здійснена оцінка системи управління персоналом КНП «Вінницький районний медичний центр первинної медико-санітарної допомоги» з відповідними висновками щодо визначення напрямків вдосконалення управління кадрами. За результатами дослідження обґрунтовано напрямки підвищення ефективності управління персоналом підприємства охорони здоров’я. Серед комплексу заходів представлені рекомендації щодо впровадження ефективної системи оплати та мотивації праці медичних працівників. Розглянуто пропозиції щодо запровадження у діяльність КНП «Вінницький районний медичний центр первинної медико-санітарної допомоги» автоматизованої інформаційної системи, що дозволяє здійснювати планування, облік та аналіз робочого дня персоналу, проводити оптимізацію розподілу навантаження у структурних підрозділах. Визначено основні заходи щодо підвищення професійного рівня та забезпечення високої якості складу медичного персоналу КНП «Вінницький районний медичний центр первинної медико-санітарної допомоги».

Однією з важливих проблем сучасної неврології є організація реабілітаційної допомоги хворим з перенесеними ішемічними інсультами (ІІ). Це обумовлено їх значною поширеністю, захворюваністю, інвалідизацією і смертністю. Комплексна терапія інсультів в спеціалізованих відділеннях являється найбільш ефективним способом ведення даної патології. При цитуванні документа, використовуйте посилання http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/32922

Досліджено теоретико-методичні засади управління кадровим потенціалом медичної установи. проведено аналіз фінансово-господарської діяльності та кадрового потенціалу КНП «Хмельницька обласна дитяча лікарня». Визначено напрями розвитку системи управління кадровим потенціалом КНП «Хмельницька обласна дитяча лікарня». Проаналізовано основні засади діяльності, техніко-економічні показники та систему управління кадровим потенціалом підприємства. Розглянуто діючі методики оцінки кадрового потенціалу підприємства та проведено відповідні розрахунки показників на прикладі КНП «Хмельницька обласна дитяча лікарня». Обґрунтовано напрями розвитку системи управління кадровим потенціалом КНП «Хмельницька обласна дитяча лікарня».

Досліджено теоретико-методичні засади управління процесом забезпечення ефективності діяльності медичної організації. Досліджено визначення поняття ефективності як економічної категорії. Розглянуто сутність ефективності діяльності підприємств в системі охорони здоров’я та визначено підходи до аналізу ефективності медичних організацій. Зосереджено у вагу на теоретичних аспектах управління ефективністю діяльності медичних організацій Здійснено оцінку стану та ефективності системи охорони здоров'я України. Здійснено аналіз показників фінансово-господарської діяльності КНП «Війтівецький ЦПМСД». Виконано оцінку ефективності діяльності досліджуваного підприємства. Визначено та обґрунтовано основні напрямки управління процесом забезпечення ефективності діяльності КНП «Війтівецький ЦПМСД».

Результати проведенного дослідження можуть свідчити про відсутність бажаних результатів впровадження сімейної медицини через фрагментарне вирішення даної проблеми. На жаль, існують недосконалі умови праці та недостатній рівень її оплати,низький престиж лікаря загальної практики. Гадаємо,що сімейна медицина дійсно може бути основною ланкою при наданні медичної допомоги населенню при впровадженні її в тому вигляді, якою вона є в більшості розвинених країн. При цитуванні документа, використовуйте посилання http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/20389
Результаты проведенного исследования могут свидетельствовать об отсутствии желаемых результатов внедрения семейной медицины через фрагментарное решение данной проблемы. К сожалению, существуют несовершенные условия труда и недостаточный уровень его оплаты, низкий престиж врача общей практики. Полагаем, что семейная медицина действительно может быть основным звеном при оказании медицинской помощи населению при внедрении ее в том виде, какой она является в большинстве развитых стран. При цитировании документа, используйте ссылку http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/20389
Results of the study may indicate a lack of desired outcomes of family medicine through fragmentary solve this problem. Unfortunately, there are imperfect conditions and insufficient to pay, low prestige of general practitioners. We believe that family medicine can actually be the main link in the provision of health care while implementing it in the form as it is in most developed countries. When you are citing the document, use the following link http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/20389

Досліджено теоретичні основи розвитку ефективності діяльності підприємства, а саме: сутність і складові ефективності діяльності підприємства; сутність та типологія ефективності в охороні здоров'я; теоретичні підходи до оцінки ефективності діяльності медичних підприємств та установ. Проаналізовано діяльність комунального некомерційного підприємства «Крижопільський районний медичний центр первинної медико-санітарної допомоги», основні економічні і фінансові показники його роботи за 2017-2020 роки і ефективність його діяльності. Розглянуто питання підвищення ефективності діяльності КНП «Крижопільський районний медичний центр первинної медико-санітарної допомоги». Рекомендовано сформувати на даному підприємстві механізм управління ефективністю його діяльності. Розглянуто сутність і структуру такого механізму. Розроблено рекомендації із забезпечення його діяльності, сформовано характеристики системи мотивації персоналу для КНП «Крижопільський РМЦ ПМСД» та розглянуто етапи створення ефективної команди. Обґрунтовано етапи прийняття рішень в управлінні ефективністю діяльності даного комунального підприємства.

Мета роботи: оцінка ефективності вакцинопрофілактики ГВ серед медичних працівників. Проведений аналіз результатів серологічного обстеження (метод ІФА) 91 працівника Сумської обласної інфекційної клінічної лікарні ім. З.Й. Красовицького на наявність антитіл до НВsAg у різні терміни після проведеного щеплення проти ГВ. Жінок було 86, чоловіків - 5. Вік обстежених - від 21 до 66 років. При цитуванні документа, використовуйте посилання http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/15005

Алшарф, І. А. М. Формування механізму управління ефективністю діяльності медичних підприємств та установ : дис. ... канд. екон. наук. : 08.00.04 / І. А. М. Алшарф. - Одеса, 2020. - 239 с.
Соціальна важливість і зростання підприємницької активності підвищують вимоги до забезпечення високої ефективності діяльності медичних підприємств та установ. У зв’язку з цим в Україні, особливо виникає потреба у формуванні дієвого механізму управління ефективністю діяльності сфери охорони здоров’я в умовах започаткованої реформи. Викладені обставини зумовили вибір мети дисертаційного дослідження: розробка теоретичних та організаційно-методичних підходів і науковопрактичних рекомендацій щодо формування механізму управління ефективністю діяльності медичних підприємств та установ. Для досягнення цієї мети в роботі сформульовано та вирішено такі основні завдання: - систематизація та узагальнення теоретико-методологічних аспектів управління ефективністю діяльності медичних підприємств та установ; - розробка методичних підходів до аналізу ефективності небюджетних та бюджетних медичних підприємств та установ; - емпіричне дослідження (діагностика, бенчмаркінг та факторний аналіз) ефективності діяльності медичних підприємств та установ; - розробка теоретичних, методичних, організаційних та науковопрактичних положень щодо формування механізму управління ефективністю діяльності медичних підприємств та установ. В дисертаційній роботі уточнено низку сутнісних характеристик механізму управління ефективністю діяльності медичних закладів. Зокрема, сформульовано поняття «механізм управління ефективністю діяльності медичного підприємства (установи)» як систематичний і безперервний (циклічний) процес вдосконалення різних аспектів діяльності, що включає планування, оцінку, моніторинг результатів роботи і управління поведінкою працівників, спрямований на забезпечення сталого зростання ефективності діяльності медичного закладу. Для виконання основних функцій і координації процесу управління ефективністю медичні установи та їх підрозділи повинні очолювати професійні менеджери, які мають спеціальну освіту і добре знайомі зі специфікою роботи закладів охорони здоров’я. Керівником медичного закладу, на погляд автора, має бути не головний лікар, який крім адміністративних функцій займається лікуванням та іншими відволікаючими обов’язками, що не дають йому можливість зосередиться на вирішенні стратегічних і оперативних управлінських проблем установи, а професійний менеджер, добре знайомий зі специфікою роботи в сфері охорони здоров’я і має необхідні навички та компетенції з управління ефективністю роботи медичних підприємств та установ. Автором визначено, що найбільш поширеним методом управління ефективністю в охороні здоров’я за кордоном є збалансована система показників з використанням ключових індикаторів ефективності. Враховуючи існуючи недоліки і формуючи обґрунтований набір ключових індикаторів ефективності, автор дійшов висновку, що можна розробити систему управління ефективністю для українських медичних підприємств та установ. Однак застосування добре зарекомендованих за кордоном систем управління ефективністю в вітчизняних умовах може зіткнутися з такими основними проблемами: невідповідність параметрів зарубіжних систем управління ефективністю місцевих умов роботи; поведінкові відмінності в роботі зарубіжних і вітчизняних менеджерів, лікарів, медичного і технічного персоналу; несумісність і неможливість адаптації ряду успішних зарубіжних систем управління ефективністю вітчизняними медичними установами; відсутність дієвого механізму управління ефективністю вітчизняних підприємств та установ охорони здоров’я. Перераховані проблеми можуть бути вирішені за допомогою: складання системи ключових індикаторів ефективності для вітчизняних медичних підприємств та установ, які враховують специфіку їх роботи; вироблення системи мотивації (внутрішньої і зовнішньої), що сприяє вироблення у менеджерів і персоналу поведінки, необхідного для успішної реалізації стратегії і цілей управління ефективністю медичних підприємств та установ; застосування бенчмаркінгу ефективності, який дозволяє здійснювати пошук оптимального еталона для переймання і адаптації кращого вітчизняного та зарубіжного досвіду в сфері охорони здоров’я; формування дієвого механізму управління ефективністю вітчизняних підприємств та установ охорони здоров’я. Також встановлено, що бенчмаркінг істотно збільшує можливості управління ефективністю, підключаючи як внутрішні резерви медичного закладу, знаходячи і розповсюджуючи кращий досвід всередині організації, так і зовнішні резерви, реалізація яких можлива за допомогою вивчення і перейняття кращих вітчизняних і міжнародних практик у сфері охорони здоров’я. Тому його застосування разом з ключовими індикаторами ефективності і збалансованою системою показників зможе забезпечити дієві важелі, які запускають і підтримують механізм управління ефективністю діяльності медичних підприємств та установ. У дисертаційному дослідженні вперше запропоновано організаційний механізм управління ефективністю діяльності медичних підприємств та установ, що пов’язує авторські пропозиції по формуванню територіальних центрів медичної інформації з внутрішніми структурами, а також міжнародними асоціаціями, які забезпечують акумулювання даних про роботу медичних підприємств та установ, сприяють обміну даними і управлінськими технологіями та проведенню бенчмаркінгу, котрі у сукупності забезпечує стійке підвищення ефективності діяльності медичних підприємств та установ. Запропоновані територіальні центри медичної інформації (ТЦМІ) на базі обласних управлінь охорони здоров’я акумулюють дані про роботу медичних підприємств та установ регіону, які використовуються для проведення бенчмаркінгу ефективності, в здійсненні якого зацікавлені не тільки керівники медичних підприємств та установ, а й влади, які бажають поліпшити рівень медичного обслуговування населення регіону. Представлені автором моделі організаційного механізму управління ефективністю діяльності медичної установи пов’язують такі центри з внутрішніми структурами (командами) медустанов, а також міжнародними асоціаціями. Крім того, автором удосконалено теоретико-методологічні положення управління ефективністю діяльності медичних підприємств та установ, що відрізняється від існуючих підходів його дефініційним наповненням, визначенням взаємозв’язку між медичною, соціальною та економічною ефективністю, формулюванням характеристик, якими повинна володіти дієва система вимірювання та методів оцінки ефективності на основі бенчмаркінгу і його ключових індикаторів. У дисертації також розроблено методичні підходи щодо проведення аналізу економічної ефективності небюджетних та бюджетних медичних підприємств та установ, що на відміну від існуючої практики, використовують непараметричні методи статистичного аналізу, зокрема базові та спеціальні моделі аналізу середовища функціонування, індекс сукупної факторної продуктивності Малмквіста, які забезпечують виконання важливих етапів процесу управління ефективністю діяльності, а саме оцінки, аналізу іпідготовки управлінських рішень. Автором запропоновано систему мотивації персоналу вітчизняних медичних підприємств та установ, в якій використано результати авторського опитування медпрацівників та студентів-медиків, яка складає основу мотиваційного механізму, який, у свою чергу рухає економічний механізм управління ефективністю відповідної сфери економічної діяльності. Крім того, автором запропоновано прагматичний підхід до створення ефективних команд в медичних підприємствах та установах, що на відміну від існуючих підходів, включає характеристики основних етапів і враховує специфіку роботи різних медичних закладів та психотипи їх працівників. В роботі також удосконалено критеріальні виміри процесу прийняття рішень в управлінні ефективністю, що дозволяє керівникам не інтуїтивно, а раціонально передбачати, що у порівнянні з існуючою практикою, спираються на кількісний аналіз та цілі управління. Автором запропоновано систему контролю ефективності діяльності медичних підприємств та установ шляхом запровадження систем тактичних та оперативних ключових індикаторів. Перша включає 13 груп і 58 індикаторів, розрахованих на щомісячне оцінювання, які в сукупності всебічно оцінюють ефективність роботи медичного закладу: медичну, соціальну, економічну, технічну і фінансову. Розроблена система оперативних КІЕ в режимі реального часу допомагає керівнику оперативно реагувати на зміни в роботі медичного закладу і приймати своєчасні управлінські рішення, спрямовані на стійке зростання ефективності його діяльності. На думку автора, управління ефективністю має забезпечувати використання як зовнішніх, так і внутрішніх стимулів для успішної роботи медперсоналу та менеджерів медичних закладів, а також поліпшення видимості пацієнтів медперсоналом і видимості менеджерами результатів роботи медперсоналу. Причому, якщо технічний персонал медичних підприємств та установ досить стимулювати, використовуючи лише зовнішні мотиватори, то для медперсоналу і менеджерів необхідні як зовнішні, так і внутрішні мотиватори. Практичне значення одержаних результатів полягає у розробці рекомендацій щодо формування механізму управління ефективністю діяльності медичних установ. Основні наукові положення роботи доведено до рівня методичних рекомендацій, які можна використовувати у практиці господарювання медичних установ України. До результатів, які мають найбільше практичне значення, належать такі як система мотивації персоналу медичних установ; методичні підходи до управління ефективність та створення ефективних команд в менеджменті медичних установах; системи ключових тактичних та оперативних індикаторів ефективності; запровадження системи бенчмаркінгу у проведенні аналізу економічної ефективності небюджетних та бюджетних медичних установ. Отримані наукові результати впроваджено в діяльність кількох приватних медичних центрів та клінік, де вони забезпечують підвищення ефективності праці та господарської діяльності. Крім того, результати дослідження використовуються в навчальному процесі при викладанні спеціальних управлінських дисциплін у Міжнародному гуманітарному університету.
The social importance and growth of entrepreneurial activity increase the requirements for ensuring high performance of medical enterprises and institutions. In this regard, in Ukraine, there is a particular need for the formation of an effective mechanism for performance management of health care activities in the context ofthe started reform. The above circumstances led to the choice of the purpose of the dissertation research: the development of theoretical and organizational-methodological approaches, and scientific and practical recommendations on the formation of a mechanism for managing the performance of medical enterprises and institutions. To achieve this goal, the following main tasks are formulated and solved: systematization and generalization of theoretical and methodological aspects of managing the perfoemance of medical enterprises and institutions; development of methodological approaches to the analysis of the efficiency of budgetary and budgetary medical enterprises and institutions; empirical study (diagnostics, benchmarking and factor analysis) of the performance of medical enterprises and institutions; development of theoretical, methodological, organizational, and scientific and practical provisions on the formation of a mechanism for managing the performance of medical enterprises and institutions. In the dissertation, a number of essential characteristics of the mechanism of managing the performance of medical institutions are specified. In particular, the term «mechanism of performance management of the medical enterprise (institution)» is formulated as a systematic and continuous (cyclical) process of improving the various aspects of activity, including planning, evaluation, monitoring of work results and management of employee behavior, aimed at ensuring a steady improve the performance of medical institution activity. In order to perform the essential functions and coordinate the performance management process, healthcare providers and their units must be led by professional managers who have specialized training and are well versed in the specifics of health care facilities. According to the author, the head of the medical institution should not be the chief doctor who, in addition to administrative functions, deals with the treatment and other distracting duties that do not allow him to concentrate on solving strategic and operational management problems of the institution, but a professional manager well acquainted with the specifics health care and has the necessary skills and competencies to manage the performance of healthcare businesses and institutions. The author identifies that the most common method of managing performance in healthcare abroad is a balanced scorecard using key performance indicators. Taking into account the existing shortcomings and forming a reasonable set of key performance indicators, the author concluded that it is possible to develop a performance management system for Ukrainian medical enterprises and institutions. However, the application of well-established abroad performance management systems in domestic conditions may face the following major problems: inconsistency of the parameters of foreign performance management systems of local working conditions; behavioral differences in the work of foreign and domestic managers, doctors, medical and technical staff; incompatibility and impossibility of adaptation of a number of successful foreign performance management systems of domestic medical institutions; a lack of effective mechanism for managing the performance of domestic health care enterprises and institutions. These problems can be solved by: creating a system of key performance indicators for domestic medical enterprises and institutions that take into account the specifics of their work; development of a system of motivation (internal and external), which facilitates the development of the management and staff behavior necessary for the successful implementation of the strategy and goals of managing the performance of medical enterprises and institutions; application of performance benchmarking, which allows to search the optimal standard for imitation and adaptation of the best domestic and foreign experience in the field of health care; the formation of an effective mechanism for managing the performance of domestic medical enterprises and institutions. In addition, benchmarking has been found to significantly increase performance management capabilities by integrating both internal health care reserves, finding and disseminating best practices within the organization, and external reserves that can be realized through the study and adoption of best domestic and international health care practices. Therefore, its application, together with key performance indicators and a balanced scorecard, will be able to provide effectivelevers that trigger and support the performance management mechanism of medical enterprises and institutions. For the first time, this dissertation proposes an organizational mechanism for managing the performance of medical enterprises and institutions, which links the author’s proposals for the formation of territorial centers of medical information with internal structures, as well as international associations that provide accumulation of data on the work of medical enterprises and institutions, facilitate the exchange of data. And management technologies and benchmarking, which collectively ensure a sustained increase in the effectiveness of medical activities their businesses and institutions. The proposed Territorial Medical Information Centers (TMICs), based on regional health departments, accumulate data on the performance of medical enterprises and institutions in the region, which are used for performance benchmarking, in which not only the heads of medical enterprises and institutions, but also the authorities, are interested. wish to improve the level of health care of the region's population. The models of the organizational mechanism for managing the performance of the medical institution's activity presented by the author link such centers with the internal structures (teams) of medical institutions, as well as with international associations. Besides the author has improved the theoretical and methodological provisions of managing the efficiency of medical enterprises and institutions, which differs from the existing approaches to its definitive filling, defining the relationship between medical, social and economic efficiencies, formulating the characteristics that the performance measurement system should possess, based on benchmarking and key performance indicators. The dissertation also elaborates methodological approaches to the costeffectiveness analysis of private and state-owned medical enterprises and institutions that, in contrast to current practice, use non-parametric methods of statistical analysis, including basic and special models of the Data envelopment analysis, Malmquist cumulative factor productivity index, which provide important steps in the process of managing рerformance, namely the evaluation, analysis and making the management decisions. The author proposes a system of motivation for the staff of domestic medical enterprises and institutions, which uses the results of the author's survey of health workers and medical students, which forms the basis of the motivational mechanism, which in turn drives the economic mechanism of managing the performance of the health care activity. In addition, the author suggests a pragmatic approach to the creation of effective teams in medical enterprises and institutions, which, unlike existing approaches, incorporates the characteristics of the main stages and takes into account the specifics of the various medical institutions and the psychotypes of their employees. The dissertation also improves the criterion dimension of the decision-making process in performance management, which allows managers not intuitively, but rationally to predict based on quantitative analysis and management goals. The author proposes a system of monitoring the performance of medical enterprises and institutions through the introduction of systems of tactical and operational key performance indicators (KPIs). The systems of tactical KPIs includes 13 groups and 58 indicators, designed for monthly evaluation, which jointly assess the performance of the medical institution: medical, social, economic, technical and financial performances. The developed system of operational KIEs in real time helps the manager to respond promptly to changes in the work of the medical institution and to make timely management decisions aimed at continuous improving the performance of its activity. According to the author, performance management should ensure that both external and internal incentives are used for the successful work of nursing staff and health care managers, as well as improving the patient's visibility of the nursing staffand the visibility of the nursing staff's results. Moreover, if the technical staff of medical enterprises and institutions are sufficiently stimulated, using only external motivators, then both external and internal motivators are needed for the medical staff and managers. The practical significance of the results obtained is to develop recommendations for the formation of a mechanism for managing the performance of medical institutions. The basic scientific provisions of the work are brought to the level of methodical recommendations that can be used in the practice of managing medical institutions of Ukraine. The results that are of most practical importance are those such as the motivation system for the staff of the healthcare institutions; methodological approaches to efficiency management and creation of effective teams in the management of medical institutions; systems of key tactical and operational performance indicators; introduction of a benchmarking system to analyze the costeffectiveness of private and state-owned medical institutions. The obtained scientific results have been implemented in the activities of several private medical centers and clinics, where they provide improved performance and economic efficiency. Moreover, the research findings are used in the education process in the teaching of specialized management disciplines at the International Humanitarian University.

Актуальність приватної медицини різко зростає, особливо в наданні допомоги хірургічного характеру. Це пояснюється високим рівнем розвитку сучасних спеціалізованих методів діагностики і лікуванням хірургічних патологій, а також технічними можливостями біомедичного обладнання приватних клінік. Для економічної оцінки різних способів хірургічного лікування хворих використовується аналіз «витрати-ефективність», який дозволяє враховувати співвідношення витрат і ефективності лікувальних заходів

Запропонований метод оцінювання якості медичних послуг на основі визначення факторів впливу. Розроблено діаграму Ісікави для визначення факторів впливу, проведене ранжування значущості факторів. Розроблена математична модель оцінювання якості медичних послуг

Запропонований метод оцінювання якості медичних послуг на основі визначення факторів впливу. Розроблено діаграму Ісікави для визначення факторів впливу, проведене ранжування значущості факторів. Розроблена математична модель оцінювання якості медичних послуг

Досліджено теоретико-методичні засади управління якістю надання медичної допомоги. Розглянуто еволюцію менеджменту якості. Визначено особливості розуміння категорії якості в охороні здоров’я, зосереджено увагу на її медичних, соціальних та економічних аспектах. Проаналізовано методи та інструменти оцінювання якості надання медичної допомоги. Здійснено оцінку стану та проблем якості надання медичної допомоги в Україні. Виконано аналіз основних показників діяльності КП«ХМЦПМСД No2». Оцінка рівня задоволеності якістю надання медичної допомоги КП «ХМЦПМСД No2». Розроблено напрямки удосконалення системи управління якістю надання медичної допомоги КП «Хмельницький міський центр ПМСД No2». Надано рекомендації щодо розробки системи оцінювання якості медичної допомоги КП«ХМЦПМСД No2». Розглянуто можливість застосування інформаційних технологій для оцінювання якості обслуговування в амбулаторіях КП «ХМЦПМСД No2». Визначено напрямки удосконалення заходів щодо діагностики, лікування та профілактики хвороб в діяльності КП «ХМЦПМСД No2».

У роботі висвітлені особливості формування ринку медичних послуг в Україні на сучасному етапі. Виявлені проблеми забезпечення ефективної системи надання приватних діагностичних медпослуг. Здійснено аналіз сучасних європейських підходів до управління якістю в системі надання приватних діагностичних медпослуг. Досліджено та порівняно діяльності комунальних некомерційних та приватних діагностичних медичних послуг в м. Шостка Сумської області. Представлено результати анкетування пацієнтів, лікарів та медичного персоналу стосовно стану, проблем та шляхів удосконалення медичної допомоги, яка надається комунальними та приватними консультативно-діагностичними центрами в м. Шостка. Досліджена конкурентоспроможність комунальних та приватних діагностичних медичних закладів одним із методів стратегічного планування. Визначено напрямки підвищення ефективності діяльності діагностичних медичних послуг. Розроблено рекомендації з удосконалення системи управління діагностичними медичними послугами в м. Шостка Сумської області.
В работе представлены особенности формирования рынка медицинских услуг в Украине на современном этапе. Выявленные проблемы в обеспечении эффективной системы предоставления частных диагностических медуслуг. Осуществлен анализ современных европейских подходов к управлению качеством в системе предоставления частных диагностических медуслуг. Исследованы и сравнены деятельности коммунальных некоммерческих и частных диагностических медицинских услуг в г. Шостка Сумской области. Представлены результаты анкетирования пациентов, врачей и медицинского персонала о состоянии, проблем и путей совершенствования медицинской помощи, оказываемой коммунальными и частными консультативно-диагностическими центрами в г. Шостка. Исследована конкурентоспособность коммунальных и частных диагностических медицинских учреждений одним из методов стратегического планирования. Определены направления повышения эффективности деятельности диагностических медицинских услуг. Разработаны рекомендации по совершенствованию системы управления диагностическими медицинскими услугами в г. Шостка Сумской области.
The work highlights the features of the formation of a modern market for medical services in Ukraine. The problems in ensuring the effective system of private diagnostic services have been identified. The analysis of modern European approaches to quality management in the system of private diagnostic medical services has been carried out, as well as a research on the comparative activities of community-based, non-commercial and private diagnostic medical services in Shostka city, Sumy region. The results of a survey of patients, doctors and medical personnel on the status, problems and ways of improving the medical care provided by the municipal and private diagnostic centres of Shostka city have been presented. The competitiveness of communal and private diagnostic health-care facilities as a strategic planning tool has been studied. Areas for improving the effectiveness of diagnostic medical services have been identified. Recommendations have been made to improve the system of management of diagnostic medical services in Sumy oblast.

Доступ до роботи тільки на території бібліотеки ОНЕУ, для переходу натисніть на посилання нижче
У роботі розглядаються теоретичні аспекти створення медичного центру, що надає консультативні та діагностичні послуги. Проаналізовано можливості відкриття медичного центру «Лотос» та розраховано показники економічної ефективності проекту відкриття медичного центру. Запропоновано проект створення медичного центру. Сформовано стартовий капітал на реалізацію проекту, розраховані поточні витрати та спрогнозовано прибуток від надання медичних послуг. Здійснено економічне обґрунтування доцільності реалізації проекту, охарактеризовані можливі ризики реалізації проекту та шляхи їх мінімізації.
The work deals with the theoretical aspects of creating a medical center that proposes consulting and diagnostic range of services. Author analysis the opportunities for starting a medical center «Lotus» and calculates the indicators of economic efficiency of creating of medical center. Author offers the project of creation of medical center. The initial capital for the project is formed, current expenses are calculated and the profit from the services is predicted. The flexibility of the project implementation is feasible, the possible risks of the project implementation and the ways of minimizing them are described.

The state social policy on disabled people in Ukraine is built in accordance with the international documents, the main place of which is the rehabilitation of the disabled. The incomplete use of state-offered opportunities reduces the effectiveness of medical and social rehabilitation of the disabled and sets the task of improving it. Today the problems of improving of the quality of medical and social rehabilitation of the disabled, its effectiveness, and the definition of the needs of the disabled in rehabilitation services are relevant.
Państwowa polityka społeczna wobec osób niepełnosprawnych w Ukrainie jest zbudowana zgodnie z międzynarodowymi dokumentami, w których głównym miejscem jest rehabilitacja osób niepełnosprawnych. Niepełne wykorzystanie oferowanych przez państwo możliwości zmniejsza skuteczność rehabilitacji medycznej i społecznej osób niepełnosprawnych i wyznacza zadanie jej poprawy. Do tej pory problem poprawy jakości rehabilitacji medycznej i społecznej osób niepełnosprawnych, skuteczności i definicji potrzeb osób niepełnosprawnych w usługach rehabilitacyjnych jest aktualna.
Державна соціальна політика щодо інвалідів в Україні побудована у відповідності з міжнародними документами, до яких відносяться «Декларація про права інвалідів», що прийнята Генеральною асамблеєю ООН, Конвенція (№159) «Про професійну реабілітацію інвалідів», прийнята Міністерством охорони праці; «Стандартні правила забезпечення рівних можливостей розвитку інвалідів», прийняті Генеральною асамблеєю ООН, «Всесвітня програма дій у відношенні інвалідів» та інші. Основне місце в цих документах належить проблемам реабілітації інвалідів з метою побудови для них «рівних можливостей» у різних сферах життєдіяльності.

Досліджено теоретичні та методичні основи формування стратегії управління ефективністю та розвитком медичного закладу. Розглянуто сутність, етапи та основні методи стратегічного управління. З’ясовано особливості стратегічного управління некомерційними медичними закладами. Визначено прикладні аспекти стратегічного управління некомерційними медичними закладами Проаналізовано рівень ефективності функціонування медичного закладу КНП «Хмельницька обласна лікарня». Сформовано модель розробки стратегії розвитку КНП «Хмельницька обласна лікарня». Продемонстровано застосування інструменту хронометражу робочого часу середнього медичного персоналу для прийняття стратегічних управлінських рішень. Сформовано рекомендації щодо підвищення рівня організаційної культури персоналу медичного закладу, інтенсифікації та розробки штатних робочих норм _________________ __

Досліджено теоретико-методичні засади управління закладом охорони здоров’я в умовах медичної реформи. Розглянуто особливості управління охороною здоров’я в Україні та в світі. Визначено тенденції управління закладами охорони здоров’я в період реформування медичної галузі. Розглянуто особливості функціонування реперфузійних центрів України. Проаналізовано фінансово-економічну, організаційну та управлінську роботи досліджуваного підприємства. Сформульовано та розв’язано задачу пошуку оптимального штатного розкладу персоналу для мінімізації витрат та покращення якості роботи досліджуваного підприємства. Здійснено розрахунок ефективності запропонованих заходів щодо управління КНП ЛОР «ЛОНЛДКЦ».

Досліджено теоретико-методичні основи управління підвищенням ефективності діяльності медичного закладу. Розглянуто сутність поняття ефективності діяльності підприємства, фактори її підвищення та методи оцінювання. Визначено особливості ефективності управління закладами охорони здоров’я. Окреслено проблеми ефективного управління медичним закладом в умовах реформування системи охорони здоров’я Виконано аналіз ефективності діяльності комунального підприємства «Хмельницький міський лікувально-діагностичний центр». Визначено та обґрунтовано запровадження використання інструменту інформаційного забезпечення в управлінні якістю медичних послуг, налагодження нетворкінгу та комунікації в межах використання інструменту інформаційного забезпечення в управлінні якістю медичних послуг КП «ХЛМДЦ» та розробку та використання математичної моделі обчислення рівня якості медичних послуг.

У роботі здійснено аналіз передумов виникнення служб «дружніх до молоді», а саме розвиток служб «дружніх до молоді», проблеми, що призвели до виникнення служб в умовах медичної реформи Наведені напрямки діяльності Центру медико-соціальної допомоги дітям і молоді «Клініка, дружня до молоді» в умовах медичної реформи м. Шостка, проведено аналіз діяльності Центру медико-соціальної допомоги дітям і молоді «Клініка, дружня до молоді», розглянуті профілактична робота Центру, добровільне консультування та тестування на ВІЛ-інфекцію (ДКТ), лікувально-діагностичний та соціальний напрямки роботи Центра медико-соціальної допомоги дітям і молоді «Клініка, дружня до молоді». Розглянуті перспективи та запропоновані шляхи підвищення ефективності діяльності Центру медико-соціальної допомоги дітям і молоді «Клініка, дружня до молоді» в умовах медичної реформи.
В работе проведен анализ предпосылок возникновения служб «дружественных к молодежи», а именно развитие служб «дружественных к молодежи», проблемы, которые привели к возникновению служб в условиях медицинской реформы. Предложены направления деятельности Центра медико-социальной помощи детям и молодежи «Клиника, дружественная к молодежи» в условиях медицинской реформы м. Шостка, проведен анализ деятельности Центра медико-социальной помощи детям и молодежи «Клиника, дружественная к молодежи», рассмотрены профилактическая работа Центра, добровольное консультирование и тестирование на ВИЧ-инфекцию (ДКТ), лечебно-диагностический и социальный направления работы Центра медико-социальной помощи детям и молодежи «Клиника, дружественная к молодежи». Рассмотрены перспективы и предложены пути повышения эффективности деятельности Центра медико-социальной помощи детям и молодежи «Клиника, дружественная к молодежи» в условиях медицинской реформы.
The paper analyzes the preconditions for the emergence of "youth-friendly" services, namely the development of "youth-friendly" services, the problems that led to the emergence of services in terms of medical reform The directions of activity of the Center of medical and social help to children and youth "Clinic, friendly to youth" in the conditions of medical reform of Shostka are resulted, the analysis of activity of the Center of medical and social help to children and youth "Clinic, friendly to youth" is carried out. voluntary counseling and testing for HIV (VCT), medical-diagnostic and social areas of work of the Center for Medical and Social Assistance to Children and Youth "Youth-Friendly Clinic". Prospects are considered and the ways of increase of efficiency of activity of the Center of medical and social help to children and youth "Clinic, friendly to youth" in the conditions of medical reform are considered.

У роботі розглядаються теоретичні аспекти обліку, аналізу та внутрішнього контролю основних засобів, особливості обліку основних засобів у ТОВ «Медичний Центр "Медікап"» та напрями вдосконалення, методика перевірки та шляхи підвищення ефективності внутрішнього контролю основних засобів на підприємстві. Проаналізовано результати діяльності ТОВ «Медичний Центр Медікап», забезпеченість та ефективність використання основних засобів. Запропоновано напрями вдосконалення обліку основних засобів у ТОВ «МЦ Медікап», а саме: пропозиції спрямовані на покращення системи документального обліку основних засобів, методики нарахування амортизації, проведення інвентаризації основних засобів.
Thesis deals with theoretical aspects accounting, analysis and internal control of fixed assets, features of accounting of fixed assets in LLC «Medical Center Medicap» and areas for improvement, methods of verification and ways to improve the internal control of fixed assets at the enterprise. The results of activity of LLC «Medical Center Medical», security and efficiency of use of fixed assets are analyzed. The following areas of improvement are proposed: accounting of fixed assets in LLC «Medical Center Medicap», namely: proposals aimed at improving the system of documentary accounting of fixed assets, methods of depreciation, inventory of fixed assets.

Петрук, Н. В. Напрями удосконалення стилів та методів управління персоналом (на матеріалах ТОВ «Медичний центр «CімМед») : випускна кваліфікаційна робота : 073 "Менеджмент" / Н. В. Петрук ; керівник роботи І. І. Кичко ; НУ "Чернігівська політехніка", кафедра управління персоналом та економіки праці. – Чернігів, 2021. – 75 с.
Об’єкт дослідження. Стилі та методи управління ТОВ «Медичний центр «CімМед»» Предмет дослідження. Підвищення соціальної та економічної ефективності діяльності ТОВ «Медичний центр «CімМед»» у результаті вдосконалення стилів та методів управління. Метою випускної кваліфікаційної роботи є вивчення стилів та методів управління персоналом у ТОВ «Медичний центр «CімМед» та розробка шляхів удосконалення існуючих стилів та методів управління з метою підвищення їх ролі в забезпеченні конкурентоспроможності закладу охорони здоров’я на ринку медичних послуг у результаті нарощування соціальної та економічної ефективності діяльності. Методи дослідження. Теоретико-методичною основою написання випускної кваліфікаційної роботи є фундаментальні положення економічної теорії, викладені в наукових працях вітчизняних і зарубіжних учених з питань дослідження соціальної, економічної ефективності удосконалення стилів та методів управління медичними закладами України. Також використано методи класифікації, групування, економіко-статистичні, поpiвняння тa узaгaльнення даних тощо. Наукова новизна одержаних результатів: удосконалено рекомендації щодо реалізації ключових векторів взаємодії стилів та методів управління медичним закладом з його конкурентоспроможністю, соціальною та економічною ефективністю діяльності, які уможливлюють поєднання таких методів як: адміністративні, адміністративно-розпорядчі, соціально-психологічні, що сприяє поєднанню різних стилів управління, дає можливість визначити напрями підвищення якості надання медичних послуг та ефективності функціонування закладів охорони здоров’я. Практична значимість отриманих результатів. Pезультaти дοcлiдження мοжуть бути використані в діяльності ТОВ «Медичний центр «CімМед» в частині можливості впровадження сучасних стилів управління, перегляду підходів до оцінки результатів діяльності підприємства, налагодження організаційної культури.
Object of study. Management styles and methods of SimMed Medical Center LLC Subject of study. Improving the social and economic efficiency of SimMed Medical Center LLC as a result of improving management styles and methods. The purpose of the final qualification work is to study the styles and methods of personnel management in LLC "Medical Center" SimMed "and develop ways to improve existing management styles and methods to increase their role in ensuring the competitiveness of health care in the market of medical services. economic efficiency. Research methods. Theoretical and methodological basis for writing the final qualification work are the fundamental provisions of economic theory, set out in the scientific works of domestic and foreign scientists on the study of social, economic efficiency of improving styles and methods of management of medical institutions of Ukraine. Methods of classification, grouping, economic and statistical, data compilation and generalization, etc. were also used. Scientific novelty of the obtained results: improved recommendations for the implementation of key vectors of interaction of styles and methods of management of the medical institution with its competitiveness, social and economic efficiency, which allow combining such methods as: administrative, administrative, socio-psychological, which combines different styles management, provides an opportunity to identify areas for improving the quality of medical services and the effectiveness of health care facilities. The practical significance of the results obtained. The results of the study can be used in the activities of LLC "Medical Center" SimMed "in terms of the possibility of implementing modern management styles, reviewing approaches to assessing the results of the enterprise, establishing organizational culture.

У кваліфікаційній (магістерській) роботі висвітлено основні причини погіршення стану здоров’я населення в Україні, які узагальнено та сформовано на основі досвіду і результатів апробації досліджень вітчизняних та деяких закордонних науковців/медичних установ, особливостей законодавства, статисти медичних показників. Проаналізовано становлення системи охорони здоров’я України та проведено її порівняльний аналіз з організацією надання медичної допомоги в країнах ЕЕС. Схарактеризовано сучасний стан та особливості функціонування первинної ланки системи охорони здоров'я України, висвітлено її проблеми та недоліки на прикладі Степанівської АЗПСМ враховуючи виклики нової системи реформування. Аргументовано шляхи підвищення ефективності діяльності, лікування, фінансування, управління охороною здоров'я, управління відносинами з клієнтами, виявлення шахрайства та зловживання на рівні первинної медичної допомоги. Розроблено систему реструктуризації та оптимізації діяльності Степанівської АЗПСМ та визначено етапи її впровадження.
В квалификационной (магистерской) работе отражены основные причины ухудшения состояния здоровья населения в Украине, которые обобщены и сформированы на основе опыта и результатов апробации исследований отечественных и некоторых зарубежных ученых/медицинских учреждений, особенностей законодательства, статистики медицинских показателей. Проанализировано становление системы здравоохранения Украины и проведен ее сравнительный анализ с организацией медицинской помощи в странах ЕЭС. Охарактеризованы современное состояние и особенности функционирования первичного звена системы здравоохранения Украины, отражены ее проблемы и недостатки на примере Степановской АЗПСМ, учитывая вызовы новой системы реформирования. Аргументированы пути повышения эффективности деятельности, лечения, финансирования, управления здравоохранением, управления отношениями с клиентами, выявления мошенничества и злоупотребления на уровне первичной медицинской помощи. Разработана система реструктуризации и оптимизации деятельности Степановской АЗПСМ и определены этапы ее внедрения.
In the qualification (master's) work highlights the main causes of deteriorating health in Ukraine, which are summarized and formed on the basis of experience and test results of domestic and some foreign scientists / medical institutions, legislation, statistics of medical indicators. The formation of the health care system of Ukraine is analyzed and its comparative analysis with the organization of medical care in the EEC countries is carried out. The current state and peculiarities of the functioning of the primary level of the health care system of Ukraine are characterized, its problems and shortcomings are highlighted on the example of Stepanivska outpatient clinic of general practice of family medicine taking into account the challenges of the new reform system. Ways to increase efficiency, treatment, financing, health care management, customer relationship management, fraud detection and abuse at the primary care level are argued. The system of restructuring and optimization of Stepanivska outpatient clinic of general practice of family medicine has been developed and the stages of its implementation have been determined.

Зуб, В. О. Особливості стилів управління персоналом та їх вплив на результативність підприємства (на матеріалах Комунального некомерційного підприємства «Чернігівський медичний центр сучасної онкології» Чернігівської обласної ради) : магістерська робота : 073 Менеджмент / В. О. Зуб ; керівник роботи Холодницька А. В. ; Національний університет «Чернігівська політехніка», кафедра управління персоналом та економіки праці. – Чернігів, 2020. – 77 с.
Об’єктом дослідження випускної кваліфікаційної роботи є «Чернігівський медичний центр сучасної онкології». Предмет дослідження - стилі управління персоналом, їх вплив на результативність роботи КНП «Чернігівський медичний центр сучасної онкології» ЧОР та розробка заходів щодо їх удосконалення. Метою випускної кваліфікаційної роботи є вивчення стилю управління персоналом у «Чернігівському медичному центрі сучасної онкології», його впливу на результати діяльності медичного закладу та розробка шляхів удосконалення існуючих стилів управління з метою підвищення їх стратегічної ролі в функціонуванні підприємства. Методи дослідження. теоретичного узагальнення, класифікації, аналізу та синтезу, опитування, групування, економіко-статистичні, поpiвняння тa узaгaльнення дaних, нaукового cпоcтеpеження, беciди й iнтеpв’ювaння. Наукова новизна одержаних результатів: нaбули пοдaльшοгο pοзвитку нaукοвi уявлення пpο важливість стилів управління персοналοм медичного закладу в контексті сучасних вимог реформування системи охорони здоров’я, щο cпpияє формуванню етичнοї пοведiнки персоналу медичного закладу, підвищення якості надання медичних послуг та ефективності функціонування закладів охорони здоров’я; запропоновано впровадження у практику КНП «Чернігівський медичний центр сучасної онкології» ЧОР таких стилів управління, як коучинговий та «happiness» поєднання яких дозволить налагодити ефективну систему менеджменту та підвищити показники діяльності; розглянуто можливості впровадження в управлінську практику підприємства «agile»-підходу, який сприятиме швидкому реагуванню на ситуацію, розвиватиме гнучкість мислення, креативність, бути лідером змін та нарощувати конкурентні позиції; доведено важливість впливу стилів управління на результативні показники діяльності підприємства та можливості його подальшого розвитку. Практична значимість отриманих результатів. Pезультaти дοcлiдження мοжуть бути використані в діяльності КНП «Чернігівський медичний центр сучасної онкології» в частині можливості впровадження сучасних стилів управління, перегляду підходів до оцінки результатів діяльності підприємства, налагодження організаційної культури.
Study object of graduate qualification work is “Chernihiv Medical Center of Modern Oncology”. The study subject is staff management styles, their impact on effectiveness of MNPE “Chernihiv Medical Center of Modern Oncology” at CRC, and development of measures on their improvement. Purpose of graduate qualification work is studying the staff management style at “Chernihiv Medical Center of Modern Oncology”, its impact on results of medical facility, development of ways on improving the actual management styles – to enhance their strategic role in functioning of the enterprise. Research methods. Theoretical generalization, classification, analysis and synthesis, survey, grouping, economic-statistic, data comparison/generalization, scientific observation, discussions and interviews. Scientific novelty of obtained results: scientific concept on importance of staff management styles at medical institution found further development (in the context of modern requirements to healthcare reform), which contributes to forming the ethical behavior of healthcare staff, improved quality of medical services, and effective operation of healthcare facilities; management styles, such as coaching and “happiness”, were proposed for implementation at MNPE“Chernihiv Medical Center of Modern Oncology” at CRC – their combination will establish an effective management system and improve performance; chance for introduction of “agile” approach into management practice of the enterprise has been reviewed, which will facilitate a rapid response to situation, develop the flexible thinking, creativity, leadership in changes and improving the competitive position; importance of management style effect on performance of the enterprise and possibility of its further development has been proved. Practical significance of obtained results. Results of the study can be used in activity of MNPE “Chernihiv Medical Center of Modern Oncology” – in terms of potential introduction of modern management styles, reviewing the approach to assessment of the enterprise results, and establishing the organizational culture.

В даному дипломі визначено положення теорії та практики щодо розробки та запровадження комунікаційної діяльності на підприємстві, яке здійснює свою діяльність у галузі харчової промисловості. Використовуючи наукові праці дослідників даного питання, підручники з менеджменту та маркетингу, наукові статті у періодичних виданнях ми визначено поняття реклами, її значення в діяльності підприємства. Розглянуто зміст, етапи планування та організацію комунікаційної діяльності, як головного засобу просування товару. Проведемо аналіз використання основних інформаційних джерел для розміщення реклами підприємства ТОВ «Ромни кондитер», розглянуто основні інноваційні технології рекламного дизайну. Розраховано основні показники визначення ефективності комунікаційної політики для ТОВ «Ромни кондитер».

Геращенко М. Є. Публічно-управлінський механізм забезпечення ефективності медичної справи у регіоні : кваліфікаційна робота магістра спеціальності 281 "Публічне управління та адміністрування" / наук. керівник О. В. Краснокутський. Запоріжжя : ЗНУ, 2019. 75 с.
UA : Мета дослідження. Визначити реальний стан та шляхи оптимізації публічно-управлінського механізму в забезпеченні ефективності медичної справи в регіоні. Об’єктом дослідження є ефективність медичної справи в регіоні. Предметом дослідження є публічно-управлінський механізм забезпечення ефективності медичної справи в регіоні. Методи дослідження: метод функціонально-структурного аналізу та метод описового моделювання, узагальнення і наукової абстракції. Наукова новизна: полягає у тому, що в ньому пропонуються заходи щодо оптимізації розвитку публічно-управлінського механізму забезпечення ефективності медичної справи у регіоні сучасної України. Гіпотези: одним з найважливіших аспектів який впливає на якість медичної справи в регіоні є застосування дієвого та ефективного публічно-управлінського механізму. Висновки: 1. Аналізуючи сучасний стан публічно-управлінського механізму забезпечення ефективності медичної справи у Запорізькій області встановлено, що він характеризується з одного боку успішним реформуванням системи охорони здоров’я, а з іншого боку – незадовільним станом ефективності надання медичної допомоги. 2. Ґрунтуючись на аналізі стану публічно-управлінського механізму забезпечення ефективності медичної справи у Запорізькій області визначено такі чинники його оптимізації: розробка системи єдиного стандарту підготовки фахівців з публічного управління; реалізація нових підходів до публічного управління в рамках вироблених світовою практикою формах та інші.