Добірка наукової літератури з теми "Клієнтоорієнтованість бізнесу"

Оформте джерело за APA, MLA, Chicago, Harvard та іншими стилями

Оберіть тип джерела:

Ознайомтеся зі списками актуальних статей, книг, дисертацій, тез та інших наукових джерел на тему "Клієнтоорієнтованість бізнесу".

Біля кожної праці в переліку літератури доступна кнопка «Додати до бібліографії». Скористайтеся нею – і ми автоматично оформимо бібліографічне посилання на обрану працю в потрібному вам стилі цитування: APA, MLA, «Гарвард», «Чикаго», «Ванкувер» тощо.

Також ви можете завантажити повний текст наукової публікації у форматі «.pdf» та прочитати онлайн анотацію до роботи, якщо відповідні параметри наявні в метаданих.

Статті в журналах з теми "Клієнтоорієнтованість бізнесу"

1

Morokhova, Valentina, Olga Boyko та Irina Lorvi. "МАРКЕТИНГОВЕ УПРАВЛІННЯ ПІДПРИЄМСТВАМИ НА ЗАСАДАХ КЛІЄНТООРІЄНТОВАНОГО ПІДХОДУ". Economic journal of Lesia Ukrainka Eastern European National University 3, № 23 (29 вересня 2020): 114–21. http://dx.doi.org/10.29038/2411-4014-2020-03-114-121.

Повний текст джерела
Анотація:
У статті розглянуто питання клієнтоорієнтованого маркетингового управління підприємствами в умовах сучасного бізнес-середовища. Досліджено передумови та особливості впровадження концепції маркетингу відносин та напрямки удосконалення маркетингового управління в контексті даної концепції. Узагальнено підходи до розуміння поняття «клієнтоорієнтованість» та висвітлено його еволюційний розвиток. Систематизовано фактори та принципи, що характеризують клієнтоорієнтованість. Обґрунтовано переваги використання клієнтоорієнтованого підходу в діяльності вітчизняних підприємств. Доведено, що орієнтація на клієнта стає головним фактором при побудові успішної бізнес-стратегії. Визначено фактори, що впливають на трансформацію функцій маркетингу відносин. Запропоновано розглядати систему маркетингу відносин як сукупність складних зв’язків усередині підприємства та із суб’єктами ринку на мікро- й макрорівні.
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
2

Халіна, Вероніка, та Тетяна Васильєва. "СТРУКТУРНО-ФУНКЦІЙОНАЛЬНИЙ ПІДХІД ДО ФОРМУВАННЯ КЛІЄНТООРІЄНТОВАНОЇ СТРАТЕГІЇ РОЗВИТКУ ПІДПРИЄМСТВА". Економіка та суспільство, № 22 (15 грудня 2020). http://dx.doi.org/10.32782/2524-0072/2020-22-83.

Повний текст джерела
Анотація:
На сьогоднішній день основною метою підприємств, які бажають залишатися на ринку тривалий час та отримувати стабільний прибуток, є задоволення не лише наявних, але й прихованих потреб споживача, про які, можливо, він ще сам не здогадується, але вони обов’язково виникнуть згодом. Це потребую досконалого вивчення клієнтів та потребує надзвичайної прозорливості від виробників. Таким чином, роблячи клієнтоорі- єнтованість підприємств не лише новою філософією їхньої діяльності, але й новітньою парадигмою ведення бізнесу. Клієнтоорієнтованість характеризується перманентністю усіх процесів щодо надбання та збереження лояльності і постійності споживачів, що забезпечує високі стандарти роботи. Клієнтоорієнтованість вихову- ється у співробітників через навчальні та тренінгові програми, а також через налагоджену систему контролю якості обслуговування. Основна мета даного дослідження – сформулювати структурно-функціональний підхід до формування клієнтоорієнтованої стратегії розвитку підприємства на засадах соціальної відповідальності.
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.

Дисертації з теми "Клієнтоорієнтованість бізнесу"

1

Головащенко, Наталія Анатоліївна. "Формування клієнтоорієнтованої стратегії розвитку приватного підприємства (на прикладі ПП «Меді Дент», м. Калинівка, Вінницька обл.)". Магістерська робота, Хмельницький національний університет, 2021. http://elar.khnu.km.ua/jspui/handle/123456789/11843.

Повний текст джерела
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
2

Ткаченко, Н. В. "Клієнтоорієнтованість як основа зростання вартості страхової компанії". Thesis, Українська академія банківської справи Національного банку України, 2013. http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/59345.

Повний текст джерела
Анотація:
У 90-х роках ХХ ст. у світовій теорії менеджменту модернізувалися підходи до управління компаніями – від ринкового до ресурсного. Відповідно до ринкового підходу, довгостроковий успіх компанії обумовлювався двома основними чинниками: структурою товарних ринків, на яких функціонує компанія, та стратегічною поведінкою компанії на цих ринках. Найбільш відомою в ринковому підході є теорія конкурентних сил Портера. Основними недоліками зазначеної теорії є ігнорування взаємного впливу ринкових структур, поведінки на ринку та ринкового успіху, а також обмеження поведінки компанії лише адаптацією до зміни навколишнього середовища.
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
3

Бесп’ята, З. І. "Вдосконалення системи оцінки персоналу на прикладі торгової компанії «Miraton»". Thesis, Одеський національний економічний університет, 2020. http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/12701.

Повний текст джерела
Анотація:
У роботі розглядаються теоретичні основи оцінки персоналу в організації (поняття оцінки, цілі, задачі й етапи оцінки персоналу, основні процедури та методи). Проаналізовано особливості існуючої системи оцінки персоналу в «Miraton», виділено її позитивні риси та недоліки Запропоновано заходи для подолання виявлених недоліків в системі оцінювання.
The work deals with the theoretical aspects of personnel evaluation in the organization (the concept of evaluation, goals, objectives and stages of personnel evaluation, basic procedures and methods). Author analysis the features of the existing system of personnel evaluation in «Miraton», highlighted its positive features and shortcomings. The author proposed measures to overcome the identified shortcomings in the evaluation system.
Стилі APA, Harvard, Vancouver, ISO та ін.
Ми пропонуємо знижки на всі преміум-плани для авторів, чиї праці увійшли до тематичних добірок літератури. Зв'яжіться з нами, щоб отримати унікальний промокод!

До бібліографії