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Teses / dissertações sobre o tema "Recherche sur Internet – Classement"

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Bouchaud, Paul. "Beyond the Black Box : social structures and dynamics in the digital age : reconstructing, modelling and assessing the impact of major digital infrastructures". Electronic Thesis or Diss., Paris, EHESS, 2024. http://www.theses.fr/2024EHES0162.

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Resumo:
Cette thèse examine les effets des systèmes algorithmiques utilisés par les grandes plateformes en ligne sur le discours public et la société. À travers des audits expérimentaux et des simulations sociales, cette thèse vise à déchiffrer le fonctionnement de ces systèmes qui servent des milliards d'utilisateurs. La thèse aborde trois objectifs principaux : mener des audits des systèmes algorithmiques des plateformes en ligne, étudier les mesures adoptées par les plateformes pour atténuer les effects néfastes de leurs opérations sur la société, et améliorer les simulations sociales avec des données de terrain massives. Les contributions notables de cette thèse comprennent une étude approfondie de la bibliothèque publicitaire de Meta, une analyse des systèmes de recommandation d'Amazon et de Twitter, et la création d'une initiative de don de données pour recueillir des informations sur les expériences réelles des utilisateurs sur des plateformes comme Facebook, Google Search, YouTube et Twitter. La thèse examine également les méthodologies utilisées dans l'audit algorithmique, soulignant la nécessité de prendre en compte la personnalisation et les caractéristiques individuelles des utilisateurs lors de l'évaluation de ces systèmes. Une simulation d'une plateforme similaire à Twitter a été développée, combinant des modèles prédictifs d'engagement des utilisateurs avec une collecte de données à grande échelle. Cette approche a été utilisée pour évaluer comment les stratégies de classement de contenu axées sur la maximisation de l'engagement affectent les informations que les utilisateurs voient, montrant une réduction de la variété du contenu et une représentation politique altérée. Cette thèse conclut en examinant des approches alternatives de curation de contenu au-delà de l'engagement immédiat des utilisateurs, par example via un système de classement basé sur l'approbation diverse des utilisateurs, tout en reconnaissant les difficultés d'évaluer la "valeur démocratique" du contenu civique pour créer des alternatives viables aux systèmes actuels basés sur l'engagement
This thesis examines the effects of algorithmic systems used by major online platforms on public discourse and society. Through experimental audits and social simulations, the research aims to decipher how these systems, which serve billions of users, operate. The thesis addresses three main objectives: conducting audits of online platform algorithmic systems, investigating mitigation measures for misalignments between platform operations and public good, and enhancing social media simulations with massive field data. Notable contributions include a comprehensive study of Meta's Ad Library, an analysis of Amazon's and Twitter's recommendation systems, and the creation of a data donation tool to gather information on actual user experiences across platforms like Facebook, Google Search, YouTube, and Twitter.The thesis also considers the methods used in algorithmic auditing, emphasizing the need to account for personalization and individual user traits when evaluating these systems. A simulation of a Twitter-like platform was developed, combining predictive models of user engagement with large-scale data collection. This approach was used to assess how content ranking strategies focused on maximizing engagement affect the information users see, showing reduced content variety and altered political representation. The research concludes by investigating alternative content curation approaches beyond immediate user engagement, including a ranking system based on diverse user approval, while recognizing the difficulties in assessing the "democratic value" of civic content to create viable alternatives to current engagement-based systems
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Picarougne, Fabien. "Recherche d'information sur Internet par algorithmes évolutionnaires". Phd thesis, Tours, 2004. http://tel.archives-ouvertes.fr/tel-00008013.

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Dans ce travail de thèse, nous présentons le problème de recherche d'information sur Internet et plus généralement de veille stratégique. Nous remarquons généralement qu'il est nécessaire de passer beaucoup de temps à analyser les résultats fournis par les moteurs de recherche traditionnels afin d'obtenir une réponse satisfaisante. Dans cette thèse, nous avons donc développé un outil de recherche automatique basé sur une stratégie de recherche évolutionnaire. Cet outil explore les pages Web en partant des résultats fournis par les moteurs de recherche traditionnels (comme Google, Altavista, ...). Plusieurs méthodes d'optimisation ont été comparées : une approche génétique, une approche à base de population de fourmis et un algorithme tabou. L'effort de recherche a également été parallélisé et peut être distribué sur plusieurs machines distantes afin de maximiser les ressources disponibles à l'exécution de cette tâche et d'utiliser une architecture parallèle de grande ampleur. Enfin, nous proposons un système de visualisation des résultats d'un moteur de recherche basé sur les propriétés des nuages d'agents afin d'aider les utilisateurs à mieux comprendre les éléments renvoyés par le moteur et de diminuer ainsi le temps nécessaire à leur analyse.
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Popescu, Adrian. "Structures conceptuelles pour la recherche d'images sur Internet". Télécom Bretagne, 2008. http://www.theses.fr/2008TELB0093.

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La recherche d'images représente une partie importante du nombre total des requêtes sur Internet. Malgré leur utilité et leur popularité, les systèmes de recherche actuels souffrent de certaines limitations, comme le manque de sémantique dans le traitement des requêtes, l'imprécision des résultats, une faible interactivité, ou encore, un manque d'intégration de techniques de traitement d'images. Dans cette thèse, nous démontrons que l'exploitation de structures linguistiques à large échelle représente une réponse viable aux problèmes des systèmes actuels de recherche d'images. Cette thèse est constituée de trois parties : La première partie s'intéresse au cadre de notre étude. Pour commencer, nous essayons de répondre à la question " quelles images cherchons-nous ? " en étudiant un fichier de log qui met en évidence quelques domaines conceptuels importants en recherche d'images, comme les noms communs, les noms géographiques ou les personnalités. Ensuite, nous analysons la relation entre les concepts et leur représentation imagée, puis nous introduisons et définissons les structures linguistiques qui sont le cœur de notre approche. Nous concluons cette première partie par la proposition d'une architecture générique d'un système de recherche d'images intégrant des ressources sémantiques et des fonctionnalités de traitements d'images. La deuxième partie étudie la possibilité d'adapter et/ou de construire automatiquement des structures linguistiques à large échelle pour la recherche d'images sur Internet. Cette tâche est particulièrement ardue car il est nécessaire d'acquérir des connaissances de bonne qualité et d'assurer également une bonne couverture des domaines conceptuels analysés. Notre approche combine la réutilisation de ressources existantes, dans une forme adaptée à la recherche d'images et la structuration de nouvelles connaissances. Nous proposons par exemple un algorithme permettant une extraction totalement automatique d'un thésaurus géographique à partir de sources hétérogènes du Web. Nous proposons plusieurs évaluations permettant de valider notre approche. La troisième partie correspond à la dimension applicative de ce travail avec le développement de trois applications permettant le traitement de requêtes traitant des noms communs, des noms géographiques et des personnalités. Les architectures de ces applications sont des déclinaisons de notre architecture générique présentée dans la première partie. Elles intègrent les nouvelles ressources sémantiques que nous avons produites et proposent une recherche par le contenu dirigée par la sémantique. Ces applications sont décrites, illustrées, puis évaluées par rapport à des systèmes existants.
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Moussawi, Wassim. "Modélisation d'un agent de recherche intelligente d'information sur Internet". Thesis, National Library of Canada = Bibliothèque nationale du Canada, 2000. http://www.collectionscanada.ca/obj/s4/f2/dsk1/tape3/PQDD_0008/MQ60908.pdf.

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Beauvisage, Thomas. "Sémantique des parcours des utilisateurs sur le Web". Paris 10, 2004. http://www.theses.fr/2004PA100094.

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Cette thèse propose une description des parcours sur le Web sur la base de données de trafic centrées-utilisateur. Nous élaborons des méthodes et des outils pour enrichir de telles données afin de rendre compte de la forme, de la temporalité et du contenu des parcours. Nous les appliquons à des données issues de panels résidentiels représentatifs, et construisons une typologie des sessions en cinq classes sur la base de leur typologie. Confrontés aux contenus visités et aux pratiques et territoires individuels, ces parcours-type renvoient à trois modes d'appréhension prototypiques du Web : le familier, parcours rapides tournés vers des flux d'information et de communication ; l'occasionnel, parcours plus complexes orientés vers les services et l'achat ; et l'exploratoire, sessions éclatées dédiées à la découverte au sein de recherches ciblées. Ce travail a été mené au laboratoire de sciences humaines de France Télécom R&D, dans le cadre de l'étude des usages d'Internet à domicile
This thesis proposes a description of users' paths through the Web on the basis of user-centric traffic data. We elaborate methods and tools to enrich such data, in order to represent the form, the temporality and the content of Web paths. We apply them to traffic data collected from representative panels of French Internet users at home, and build a five-classes typology of Web sessions on the basis of their typology and their rythm. Confronted to the visited contents and to individual practices and territories, these types of paths refer to three modes of apprehension of Web contents : the familiar, fast paths dedicated to information and communication streams ; the occasional, more complexes paths related to Web srvices and e-commerce ; and the exploratory, dispersed sessions dedicated to discovery within targeted searches. This work was conducted at the Social Sciences laboratory at France Telecom R&D
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Doan, Bich-Liên. "La recherche d'informations sur le World Wide Web : utilisation des méta-informations dans une architecture de systèmes de recherche coopérants". Saint-Etienne, 2000. http://tel.archives-ouvertes.fr/docs/00/94/12/54/PDF/2000_Doan_Bich-Lien.pdf.

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Deux types d'outils de recherche sont actuellement utilisés pour aider l'utilisateur à trouver des informations sur le Web : les moteurs de recherche (Google) et les annuaires thématiques (Yahoo). Cependant les réponses sont fortement entachées de bruit pour les outils universels, et de silence pour les outils thématiques. De plus, le problème qui se pose est de suivre l'augmentation constante du volume de pages Web : la scalabilité. Pour réduire le bruit et le silence nous introduisons un niveau logique avec la notion de document Web au dessus du niveau physique matérialisé par les pages Web. Les documents Web sont organisés en DAG (Directed Acyclic Graph) et sont décrits par des méta-informations. Dans la hiérarchie de documents, nous utilisons la technique de propagation des attributs de méta-informations le long de la hiérarchie de documents. Ceci nous permet de diminuer à la fois le bruit et le silence en combinant des recherches qui portent sur les attributs de m éta-informations avec la recherche traditionnelle dans le texte intégral, tout en exploitant la structure logique des documents Web. Pour le problème de scalabilité, nous proposons une architecture fondée sur 2 nouvelles classes d'outils de recherche. Les outils généralistes ont vocation à parcourir, indexer et connaître tout le Web mais d'une façon superficielle, ils sont par exemple capables d'indiquer tous les sites dont un des domaines concerne l'environnement. Les outils spécialistes ont pour but de collationner et d'indexer toutes les pages de tous les sites d'un domaine de connaissance particulier (par exemple l'environnement). Nous proposons enfin un modèle de dialogue entre ces nouveaux composants permettant de fournir un service global qui adresse à la fois les problèmes de bruit, de précision et de scalabilité. Un spécialiste devient à son tour un document qui s'auto-décrit et participe à l'architecture des systèmes coopérants
Two types of search tools are currently used to help the user to find information on the Web : the search engines (Google) and the directories (Yahoo). However the answers are strongly soiled by noise for the search engines, and by silence for the directories. Moreover the problem which arises with these tools is to remain efficient as the volume of Web pages is growing continuously : it is the scalability. . . [etc. ]
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Ogandaga, Ghislain. "Stratégies cognitives dans la recherche des informations Internet". Paris 5, 2008. http://www.theses.fr/2008PA05H026.

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Resumo:
L'étude de la recherche des informations sur Internet est associée à la théorie selon laquelle l'être humain est un système physique de manipulation de symboles ou de représentations mentales. En adoptant ce point de vue dans les deux premières expériences, nous obtenons des résultats qui sont en contradiction avec les bases de l'approche internaliste de manipulation de représentations mentales mais sont tout à fait conformes à ce qu'on trouve dans la littérature : les corrélations entre les temps d'exécution des tâches Internet et les aptitudes cognitives ne sont pas fortes, le niveau de la pratique antérieure ne permet pas de distinguer les novices des experts. Dans une troisième expérience, nous changeons de perspective et adoptons un point de vue interactif basé sur l'idée d'un couplage direct entre perception et action (cognition située) et à partir des étapes élémentaires exécutées dans la recherche d'une information cible. Nous obtenons ainsi trois types de stratégies en fonction du respect ou non de l'exécution de ces étapes. Ces stratégies émergent ici et maintenant à partir de l'interaction entre l'internaute et l'espace hypertexte sans passer par une génération de représentations mentales ni recourir à une mobilisation de grosses ressources cognitives. Cette approche interactive a des implications importantes pour le design des sites Internet
The study of information retrieval on the Internet is associated with the theory that human being is a physical symbol system or a system of mental représentations manipulation. Applaying this point of view in the first two experiments, we get results that are in contradiction with the fondations of the internaliste approach handling mental représentations but are quite consistent with that found in the littérature: correlations between the time of the Internet tasks and cognitive skills are not high, the level of experience does not distinguish novices from experts. In a third experiment, we change perspective and adopt an interactive viewpoint based on the idea of a direct linkage between perception and action (situated cognition) and from the basic steps performed in seeking an information target. We get three types of strategies according to the respect or not of the implementation of thèse steps. Thèse strategies emrge here and now from the interaction between the user net and the hypertext space without going through a generation of mental representations neither a large mobilization of cognitive resources. This interactive approach has important implications for the design of websites
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Boutin, Eric. "La recherche d'information sur Internet au prisme de la théorie des facettes". Habilitation à diriger des recherches, Université du Sud Toulon Var, 2008. http://tel.archives-ouvertes.fr/tel-00342586.

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La théorie des facettes sert de référentiel à cette recherche. Cette théorie a été développée dans le monde de l'information documentaire par Ranganathan (1933, 1967). L'auteur propose de décrire le contenu des documents selon une approche combinatoire et multidimensionnelle qui s'oppose aux classifications mono hiérarchiques en vigueur jusque là. Pour Ranganathan, le contenu de tout document touche à cinq aspects de la réalité : la Personnalité, la matière, l'énergie, l'espace et le Temps. A ces cinq perspectives s'ajoute une facette principale, représentant généralement le domaine de la connaissance auquel on peut rattacher un document particulier (Agriculture, Médecine, etc.). Nous proposons dans ce travail de réinterroger la théorie des facettes de Ranganathan dans une perspective de recherche d'information sur internet. Nous nous interrogerons sur la faisabilité et la mise en oeuvre de telles descriptions pour les documents en ligne. La caractérisation des facettes passe par un travail multidisciplinaire mettant en œuvre des emprunts et des transpositions dans le domaine de la fouille de données, de la psychologie sociale, de l'informatique, des mathématiques, des sciences du langage, de la communication.
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Colmenero-Ferreira, Fernando. "La stratégie de recherche sur le web : une approche naturaliste". Paris 10, 2007. http://www.theses.fr/2007PA100036.

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Cette étude, supportée par une approche naturaliste inductive, a pour objet de comprendre les stratégies du comportement des acheteurs dans la recherche d'information sur le Web. Pour répondre à cet objectif une approche naturaliste a été menée dans l'environnement naturel de chaque sujet. Une technique innovatrice de collecte de données a été appliquée. Malgré l'enrichissement de la méthodologie, plusieurs difficultés méthodologiques ont du être résolues, notamment au niveau de l'analyse des enregistrements vidéo, peu courante dans les études qualitatives dans le domaine de la gestion; et au niveau de l'interprétation des données où techniques de l'écriture de grammaire ont été appliquées. Une interprétation des premiers résultats décrit le processus de recherche de l'information comme un modèle fondamentalement constitué pour un ensemble de micro-décisions personnelles. Un autre résultat se rapporte à la durabilité du processus de recherche de l'information. Les résultats obtenus suggèrent que la durabilité semble davantage être associée au degré d'intérêt ou de défi de la tâche, qu'à la variabilité personnelle
This study, supported by an inductive naturalistic approach, aims to understand the strategies of the buyers' behavior in the research of information on the Web. For this objective a naturalistic approach was adopted in each subject's naturel environment. An innovative technique of data collection was applied. Even so, despite the enrichment of the methodology, several methodological difficulties had to be lessened, nominated at the level of the analysis of video recorded, little common in qualitative studies in the management ares ; and at the level of data interpretation, where it was applied to the techniques of writing grammar. An interpretation of the first results describes the process of information research as a model being constituted fundamentally for a set of personal micro-decisions. Another result is related with the durability of the process of information search when the task has to be solved. Thus, the durability seems to be more associated to the degree of interest or challenge of the task, than to the personal variability
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Amrane, Tahar. "Syfweb : un système de filtrage d'informations sur le Web". Lyon 1, 2003. http://www.theses.fr/2003LYO10015.

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Syfweb est un méta moteur de recherche ; il permet d'interroger les moteurs de recherche sur le Web et de récupérer, analyser et trier les résultats selon une formule de pertinence prenant en compte dans son calcul le contenu intégral des documents. Les documents sont partagés en zones classées par ordre d'importance et leur pertinence se trouve augmentée ou diminuée suivant la présence ou l'absence des termes de la requête dans ces documents. A chaque document est attribuée une matrice d'occurrences faisant apparaître les zones clés du document, avec pour chaque zone les occurrences des termes de la requête. Syfweb va au-delà de la recherche sur le Web : il permet, en outre, d'interroger en local les documents à contenu textuel ; ceci permet à son utilisateur d'effectuer des recherches dans un espace à deux dimensions (Internet, Intranet). Dans son traitement ; Syfweb se base sur :1. Le développeur de requête : à partir de la requête posée par l'utilisateur, Syfweb utilise une base terminologique (WordNet ou la Base terminologique du Québec BTQ) pour construire un ensemble de requêtes. L'utilisateur intervient de façon active tant au niveau de la terminologie que dans le choix des requêtes qui seront envoyées au système. 2. L'extracteur des documents : interroge les moteurs de recherches avec l'union des requêtes validées et récupère les documents-réponses, il élimine les doublons, les documents avec des liens vides et ceux ne respectant pas le profil de l'utilisateur (taille minimale des documents, type des documents, domaine des sites). 3. Le classificateur : classe les documents retenus après une analyse statistique de leur contenus. L'affichage de la valeur de pertinence dans Syfweb alerte l'utilisateur sur la mauvaise qualité de la réponse des moteurs et méta moteurs à la question posée. Pour continuer sa recherche, l'utilisateur doit : soit reformuler sa requête avec d'autres termes équivalents, soit interroger d'autres moteurs ou méta moteurs de recherche.
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Nakapan, Walaiporn. "Recherche d'informations par l'image : application à la recherche interactive de produits du bâtiment". Vandoeuvre-les-Nancy, INPL, 2003. http://www.theses.fr/2003INPL034N.

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Resumo:
Le problème de choix de produits du bâtiment occupe une place importante dans un processus de conception architecturale. Les moteurs de recherche de produits existants sur le Web proposent les modes d'accès, qui, en général s'appuient sur l'utilisation du texte. Ces modes d'accès sont mal adaptés aux besoins d'informations des architectes qui sont souvent vagues au départ, et ne sont jamais clairement et complètement énonçables en mots. C'est pourquoi, nous proposons l'image comme un nouveau support à la recherche de produits. Nous présentons une méthode appliquée à la recherche interactive de produits ainsi que la construction de la base d'images utilisées pour cette recherche. Par conséquent, deux applications ont été réalisées à partir de cette méthode : 1) un robot logiciel destiné à extraire et indexer les images de produits à partir du Web, 2) un outil recherche interactive de produits par l'image. L'évaluation de ces outils permet de proposer des améliorations de l'approche
The problem of building product selection occupies an important place in an architectural design process. Building product search engines on the Web propose access modes, which, in general, rely on the use of text. These access modes are badly adapted to architect's information needs, which are often fuzzy at the beginning and they are never clearly and completely enunciable in words. Therefore, we propose the image as a new support for building product search. We present a method applied to an interactive building product search, as well as the construction of an image database used in this search. Consequently, two applications have been realised from this method: 1) a crawler intended for extraction and indexing of building product image from the Web, 2) an interactive building product search tool. Evaluation of these tools allows us to propose ameliorations of the approach
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Naderi, Hassan. "Accès personnalisé à l'information-adaptation au contexte de l'utilisateur". Lyon, INSA, 2008. http://theses.insa-lyon.fr/publication/2008ISAL0005/these.pdf.

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Resumo:
The information found on the Internet is growing at such a rapid rate that soon methods of searching through text using terms frequencies will not be enough. One stream of thought is devoted to personalizing the search, which means taking into account the specific traits and background of a user when answering that user's query. We believe that user's profile, user's community, and user's context are the three main issues to tackle the problem of the ever growing World Wide Web. The thesis investigates the combination of these three streams of thought. In the first part of this thesis, we develop a PERsonalized and Collaborative Information Retrieval System (called PERCIRS), which makes use of the first two factures (profile and community). PERCIRS creates a ranked list for the query q of the user U based on the documents selected by similar users to U which have been considered as relevant to the similar queries to q. The effectiveness of method for finding the similar users plays an important role in PERCIRS's effectiveness. To this aim, we have proposed three categories of formulas to calculate the similarity between two user profiles: equality-based, similarity-based and graph-based. In order to find the optimal category we proposed two evaluation mechanisms: categorization-based and classification-based. Both of these two mechanisms agreed on the graph-based user profile calculation formulas as the optimal formulas. As PERCIRS is a personalized IR system (due to considering user profiles), it can not be evaluated by Cranfield like evaluation mechanisms (e. G. TREC). Hence in this thesis we propose a new mechanism which enables us to evaluate it with the other classical IR systems such as BM25-Okapi. In the second part, the user's context is used to adapt a found document by PERCIRS to user's preferences. We propose to physically and semantically adapt a given document based on the user's profile and context's profile. A mechanism is also proposed to navigate into the adapted documents according to user's preferences
Les informations disponibles sur l'Internet se développent à un rythme tel que bientôt les méthodes de recherche textuelle utilisant la fréquence des termes ne seront plus suffisantes. Un courant de pensée est consacré à la personnalisation de la recherche, à savoir prendre en compte des traits spécifiques et le contexte de l’utilisateur pour répondre à sa requête. Nous pensons que le profil, la communauté, et le contexte de l'utilisateur sont les trois concepts essentiels à envisager pour faire face au problème de la croissance du World Wide Web. La thèse étudie la combinaison de ces trois courants de pensée. Dans la première partie de cette thèse, nous développons un système de recherche d’information personnalisé et collaboratif (appelé PERCIRS), qui utilise les deux premiers concepts (le profil et la communauté). PERCIRS crée une liste classée de documents pertinents, pour la requête q de l'utilisateur U. Cette classification se fait sur la base des documents sélectionnés pour les requêtes semblables à q par les utilisateurs au profil similaire à celui de U. Le choix de la méthode de recherche d’utilisateurs similaires joue un rôle important dans l’efficacité de PER-CIRS. À cette fin, nous avons proposé trois catégories de formules pour calculer la similarité entre deux profils d'utilisateurs: formule fondée sur l'égalité, formule fondée sur la similarité et enfin une formule fondée sur les graphes. Afin de trouver la catégorie optimale, nous avons proposé deux mécanismes d'évaluation: fondés sur les concepts de la catégorisation et de la classification. Ces deux mécanismes s’appuient sur les formules de calcul de profil utilisateur fondées sur les graphes. PERCIRS étant un système de recherche d’information (SRI) personnalisé (en raison de la prise en compte des profils d'utilisateur), il ne peut pas être évalué par des mécanismes d'évaluation tels que Cranfield (par exemple TREC). Par conséquent, dans cette thèse, nous proposons un nouveau mécanisme qui permet de l'évaluer en même temps que les autres SRI classiques tels que BM25 – Okapi. Dans la deuxième partie de ce travail de thèse,, le contexte de l'utilisateur est utilisé pour adapter, aux préférences de l'utilisateur, un document trouvé par PERCIRS. Nous proposons d'adapter physiquement et sémantiquement un document selon le profil de l'utilisateur et selon le profil de contexte. Un mécanisme est également proposé pour naviguer dans des documents adaptés en fonction des préférences de l'utilisateur
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Crête, Julie. "Recherche exploratoire sur les usages communicationnels d'Internet en atelier d'alphabétisation". Mémoire, Université de Sherbrooke, 2008. http://savoirs.usherbrooke.ca/handle/11143/2559.

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Resumo:
Alors que les organismes d'éducation populaire intègrent maintenant massivement l'ordinateur, peu de recherches sont menées quant à la façon d'utiliser et de s'approprier les technologies de l'information et des communications (TIC) en alphabétisation. Pourtant, nombreux sont ceux qui réalisent désormais tout le potentiel pédagogique des TIC. Par ce mémoire, nous avons voulu explorer et expérimenter les usages communicationnels d'Internet, plus particulièrement le courriel et le blogue, avec un groupe d'adultes en processus d'alphabétisation par le biais d'ateliers. Lors de l'élaboration des objectifs de la formation, les compétences techniques reliées à l'informatique et à Internet n'étaient pas primordiales, nous visions davantage l'appropriation de l'écrit et la pratique de la communication dans le but d'échanger avec les autres. L'écrit était ramené à sa raison première, soit l'expression d'un message. Ce mémoire évalue les impacts d'une telle formation chez les participants, en termes d'appropriation de l'écrit, d'appropriation d'Internet, de la communication de groupe et du développement de compétences individuelles. Pour évaluer l'atteinte des objectifs, nous avons choisi quatre méthodes d'analyse des résultats, soient la maîtrise technique des fonctionnalités des logiciels, notre évaluation en tant que formatrice, l'entretien de groupe ainsi que les commentaires non-sollicités des participants. Nous avons donc découvert que la participation aux ateliers a permis d'éveiller la curiosité des participants sur les usages communicationnels. Elle leur a permis de multiplier les occasions d'écriture, de découvrir Internet, de prendre contact avec des gens d'ailleurs, d'en apprendre sur un autre pays, de vaincre des craintes liées à l'utilisation d'Internet et à la maîtrise de l'écriture, de sortir de l'isolement en participant à une activité de groupe, de se valoriser et d'avoir confiance en eux. La persévérance et la motivation chez les participants qui ont suivi la formation étaient notables. Notre intervention pédagogique nous a permis de constater que l'intégration d'Internet et de ses usages communicationnels dans un programme d'alphabétisation est bénéfique voire même hautement souhaitable.
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Naderi, Hassan Pinon Jean-Marie Rumpler Béatrice. "Accès personnalisé à l'information-adaptation au contexte de l'utilisateur rsonalized information retrieval and adaptation to user's context /". Villeurbanne : Doc'INSA, 2009. http://docinsa.insa-lyon.fr/these/pont.php?id=naderi.

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Smirnova-Rocheva, Elena. "Solutions basées sur les réseaux pour la recherche d'experts". Nice, 2011. http://www.theses.fr/2011NICE4080.

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Cette thèse s’intéresse au problème de la recherche d’experts qui consiste à identifier la personne ayant les compétences recherchées. Les experts peuvent être sollicités pour diverses raisons : résoudre un problème, répondre à une question donnée relevant de leur domaine de compétence, fournir des informations plus détaillées sur un sujet, pour n’en citer que quelques exemples. Les algorithmes de l’état de l’art de la recherche d’experts identifient des experts correspondant au sujet souhaité en analysant le contenu textuel des documents où les experts sont associés. Bien qu’ils soient des outils puissants, ces modèles ignorent les réseaux sociaux et les réseaux d’informations entre experts d’un côté, et de l’autre côté entre les documents disponibles dans de tels réseaux. Dans cette thèse, nous utilisons la structure du réseau pour la recherche d’experts et nous proposons des solutions originales à ce problème et à une tâche similaire. Premièrement, nous postulons que dans un contexte réel la notion de « meilleur » expert dépend aussi de l’utilisateur et de ses besoins. Nous proposons une approche orientée utilisateur qui pondère deux facteurs qui influencent le choix de l’utilisateur : le temps de contacter un expert, et la valeur des connaissances acquises après. Nous utilisons la distance entre l’utilisateur et un expert dans un réseau social afin d’estimer le temps de la prise de contact, et nous considérons différents graphes sociaux. Nous montrons des améliorations supérieures de 50% par rapport à l’état de l’art, et ce, pour toutes les mesures de performance de recherche. Deuxièmement, nous développons un modèle génératif dont les liens sociaux d’expert sont modélisés avec le contenu textuel associé. Le modèle suppose que les liens sociaux sont déterminés par similarité d’expertise entre les candidats. En conséquence, les liens sociaux renforcent la confiance sur le niveau d’expertise de la personne si elle est connectée à des personnes avec les mêmes compétences. Le modèle proposé démontre la performance de recherche améliorée (plus de 27% en précision moyenne) par rapport à un résultat de référence. Enfin, nous montrons une solution à un problème lié désambiguïsation de noms de personnes – qui apparaît fréquemment lorsque l’indexation des documents associés à des experts partageant le même nom. Nous supposons que le moteurs de recherche d’experts fonctionne sur un ensemble de documents liés – le Web. Afin d’aider à un moteur de recherche d’experts de désambiguïser les noms de personnes, nous proposons une solution basée sur les graphes qui regroupe les pages Web selon les différentes personnes partageant le nom. Notre algorithme a été classé deuxième dans la troisième campagne de recherche des gens sur le Web parmi 8 concurrents avec un total de 257 essais soumis selon le classement de performance officiel. Les solutions présentées dans cette thèse peuvent être étendues à un problème plus général de la recherche d’entités
This thesis addresses expert finding task – the problem of identifying the right person with the appropriate skills and knowledge. Experts can be required for a variety of purpose : problem solving, question answering, providing more detailed information on a topic, to name a few. State-of-the-art expertise retrieval algorithms identify matching experts based on analysis of textual content of documents experts are associated with. While powerful, these models ignore and information networks between experts and between documents that might be available. In this thesis we utilize network structure expert finding and propose several novel solutions for this and related task. First, we argue that in a real –world setting the notion of the “best expert” also depends on the individual user and her needs. We propose a user-oriented approach that balances two factors that influence the user’s choice : time to contact an expert, and the knowledge value gained after. We use the distance between the user and an expert in a social network to estimate contact time, and consider various social graphs. Using a realistic test set, we demonstrate improvements over 50% against the state-of-the-art baseline on all retrieval measures. Second, we develop a generative model that model expert’s social connections along with the associated textual content. The model assumes that social links are determinate by expertise similarity between candidates. As a result, social links boost confidence about person’s level of expertise if she is connected to persons with the same expertise. The proposed model demonstrates the improved (over 27% on mean average precision) retrieval performance against the baseline. Finally, we also demonstrate a solution for the related task –person name disambiguation – that frequently appears when indexing documents associated with experts sharing the same name. We assume that expert finding system operates on a set of linked documents – the Web. We aim to assist expert finding system in disambiguating person names and propose a graph-based solution that clusters Web pages according to different people sharing the name. Our algorithm took the second place in the third Web people Search campaign among 8 competitors with total 27 submitted runs according to the official performance ranking. Presented solutions can be extended to a more general task of entity retrieval
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Naït-Baha, Leïla. "Les points de vue : vers une caractéristation de la notion de besoins utilisateurs pour la collecte d'informations sur le Web, conception et réalisation du méta-moteur de recherche RAP". Paris 4, 2003. http://www.theses.fr/2003PA040122.

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Cette thèse s'inscrit dans le cadre de la recherche d'informations sur le Web à l'aide de méthodes inspirées des recherches en informatique linguistique du laboratoire LaLICC. Notre travail avait pour but de développer un outil qui permet d'assister de manière interactive, lors d'une session de recherche, un utilisateur souhaitant collecter des informations disponibles sur le Web sur une notion ou un sujet donné. L'idée fondamentale mise en œuvre dans l'outil réalisé, appelé RAP, a consisté à orienter la recherche selon un ou plusieurs points de vue prédéfinis qui permettent de satisfaire d'une manière graduelle les besoins informationnels de l'utilisateur. Conceptuellement, une partie importante de notre travail a consisté à étudier la manière de caractériser la notion de besoin d'un utilisateur qui constitue le fondement intuitif sur lequel repose la notion de points de vue. Pour cela, les connaissances linguistiques sur lesquelles nous nous sommes appuyée nous ont permis de ne plus voir la notion de besoin comme étant nécessairement liée à une communauté d'utilisateurs particulière. Nos réflexions nous ont alors amené à poser les notions de besoin informationnel élémentaire ou complexe comme cadre théorique de notre recherche. A ces besoins correspondent les points de vue que l'utilisateur peut sélectionner pour orienter la recherche d'informations. Techniquement, orienter la recherche selon un point de vue revient à reformuler la requête utilisateur en y intégrant les marqueurs linguistiques relatifs au point de vue choisi, par exemple celui de la Causalité ou celui de la Citation. La reformulation a alors pour but d'une part, de réduire de façon notable le bruit, et d'autre part, de cibler des pages Web possédant un contenu sémantique riche. La réalisation des points de vue par cette technique de reformulation implique l'utilisation de marqueurs linguistiques issus des travaux de l'équipe LaLICC sur le filtrage sémantique des textes. Chaque classe de marqueurs relative au point de vue choisi intervient dans le processus de reformulation des requêtes de l'utilisateur à travers la technique de reformulation que nous avons développée, ensuite dans l'extraction des parties, paragraphes ou segments textuels du document où la manifestation textuelle de ce point de vue est détectée, aidant ainsi l'utilisateur à mieux sélectionner les pages Web intéressantes parmi les pages résultats du moteur de recherche consulté. L'ensemble de la démarche a été concrétisé par la construction de l'outil RAP écrit en Java et comprenant une Interface Homme-Machine conviviale, dans lequel 27 points de vue ont été implémentés découlant des différentes approches de six points de vue principaux: Causalité, Relations descriptives, Citation, Thème/Position, Problème/Solution, Acteurs
This thesis comes within the framework of information retrieval on the Web with the help of methods inspired by the computational linguistics researchs of LaLICC laboratory. The purpose of our work is to develop a tool that allows to assist in an interactive way, during an information retrieval session, a user who wants to collect some information available on the Web on a given notion or topic. The main idea which is realized through this tool called RAP (Research, Analyse, Propose), consists in foàcusing the search according to one or more points of view which allow to satisfy, in a gradual way, the user information needs. Conceptually, a great part of our work consisted to study how to characterize the user need notion that constitute the intuitive foundation on which rely the notion of points de view. In this order, the linguistic knowledge we use allows as to not see the need notion as necessarily related to a particular community of users. Our reflexions led us to pose the elementary or complex informational need notions as a theoritical framework of our research. To these needs correspond the points of view that a user can select to focus his search. Technically, direct the search according to a point of view means that we reformulate the user query by integrating there the linguistics markers relating to the chosen point of view, for example that of Causality or that of Quotation. The purpose of this reformulation is in one part, to reduce significantly the noise, and in the other part to target Web pages having rich semantic contents. The realization of the points of view by this reformulation technique implies the use of linguistics markers resulting from the team LaLICC works on the semantic filtering of the texts. Each class of these markers relating to the selected point of view intervenes in the process of user query reformulation through the reformulation technique that we developed; then, in the part of extraction of the paragraphs or textual segments of the document where signs of the chosen point of view are detected, thus to help the user to make a better choice of Web pages among the resulted pages computed by the search engine (AltaVista in our case). The whole of the processes was realized by the construction of the RAP tool written in Java and including a convivial interface, in which, 27 points of view resulting from the various approaches of the sixth principal points of view : Causality, Descriptive Relations, Quotation, Theme/Position, Problem/Solution and Actors
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MacNaughton, Justin. "Influence de la recherche d'information sur Internet sur le risque perçu face à l'achat d'une voiture d'occasion". Master's thesis, Université Laval, 2018. http://hdl.handle.net/20.500.11794/30095.

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L’importance du marché de l’automobile n’est plus à prouver. La plupart d’entre nous possédons au moins une voiture ou du moins connaissons des gens qui en possèdent une. La voiture constitue la deuxième plus importante dépense singulière des ménages québécois. Ainsi, cet achat peut comporter un certain niveau de risque perçu pour les consommateurs puisqu’il faut souvent débourser une importante somme d’argent pour pouvoir se procurer la voiture et nous n’avons aucune garantie quant à la fiabilité de celle-ci, surtout en ce qui a trait à la voiture d’occasion. L’objectif principal de cette étude était de mesurer l’influence de la recherche d’information sur Internet sur le risque perçu face à l’achat d’une voiture d’occasion. Pour effectuer les analyses, un modèle d’équations structurelles a été construit. Les principaux résultats, basés sur un échantillon de 353 répondants, démontrent que plus un consommateur recherche de l’information sur Internet, plus il perçoit un risque élevé à se procurer une voiture d’occasion (ß = 0,176 ; p= 0,009 < 0,05). Le fait de rechercher de l’information auprès de ses pairs sur les médias sociaux augmente également le risque perçu face à l’achat en question (ß = 0,348 ; p= *** < 0,001). Ces résultats suscitent donc des questionnements quant à l’utilisation d’Internet comme source d’information en vue de se procurer une voiture d’occasion.
The importance of the automotive industry no longer has to be proven. Most of us own at least one car or know someone who owns one. The car is one of the most important singular household expenditures in the province Quebec, second only to housing. Thus, this purchase may involve a certain level of perceived risk for consumers since it is often necessary to pay a large sum of money to buy the car and we have no guarantee as to the reliability of the car, even more so for used cars. The main objectif of this project was to evaluate the influence of searching for information on the Internet on the perceived risk of buying a used car. Structural equations modeling was used to evaluate the relation between these two concepts. The primary results, based on a sample of 353 respondents, show that the more a consumer uses the Internet to search for information, the more he or she perceives a higher level of risk in relation to buying a used-car (ß = 0,176 ; p= 0,009 < 0,05). Furthermore, searching for information through social media also increases the perceived risk in regards to this specific purchase (ß = 0,348 ; p= *** < 0,001). These results raise questions in regards to the usefulness of searching for information on the Internet when looking to purchase a used-car.
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Bontan, Laëtitia Paul Jonathan Pujol Monique Larouk Omar. "Evaluation des sites Web "Fédérateurs"". [S.l.] : [s.n.], 2003. http://www.enssib.fr/bibliotheque/documents/dcb/M-2003-RECH-10-bontan.pdf.

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Rochdi, Mounir. "Utilisation des agents conversationnels pour la diffusion de l'information". Aix-Marseille 3, 2007. http://www.theses.fr/2007AIX30001.

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L’utilisation des multiples robots disponibles sur le Web constitue aujourd’hui une étape incontournable dans la recherche d’information sur Internet. Plusieurs de ces robots permettent d’identifier, plus ou moins rapidement, les pages susceptibles de répondre à un besoin précis. Mais les possibilités de recherche n’empêche pas d’être noyé sous le volume des réponses et d’être déçu par l’impossibilité dans certains cas, de surveiller l’évolution d’une recherche. Des outrils, plus ou moins sophistiques sont apparus pour aider les processus de veille. En complément de l’interrogation simultanée de divers robots et annuaires, ces outils permettent en effet d’éliminer les doublons de vérifier la validité des liens, de télécharger les résultats de surveiller l’apparition de nouveaux documents sur un sujet ou encore d’aspirer un site tout en surveillant ses mises à jour. Dans ce cadre, nous avons développé un assistant virtuel permettant de répondre aux questions posés par les internautes. Le travail présente l’utilisation et le développement de Chatterbot dans le cadre d’une société informatique, la Société Cybion
The use of the multiple robots available on the Web constitutes today a stage impossible to circumvent in the search for information on Internet. Several of these robots make it possible to identify, more or less quickly, the pages likely to meet a definite need. But the possibilities of research does not prevent from being drowned under the volume of the answers and to be disappointed by impossibility in certain cases, to supervise the evolution of a research. These tools, more or less sophisticated appeared to help the processes technology watch. In complement of the simultaneous interrogation of various robots and directories, these tools indeed make it possible to eliminate the doubled blooms to check the validity of the bonds, to download the results monitoring the appearance of new documents on a subject or aspiring a site while monitoring its updates. Within this framework, we developed a virtual assistant allowing to answer the questions posed by the Net surfers. Work presents the use and the development of Chatterbot within the framework of a data-processing of the Cybion Company
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Dussaux, Gaétan. "Ironweb - construction collective de bases de connaissances sur internet". INSA de Rouen, 2001. http://www.theses.fr/2001ISAM0004.

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Les principaux points d'entrees sur internet aujourd'hui sont les moteurs de recherche et les annuaires. Les moteurs de recherche sont victimes de leur puissance d'indexation et les resultats sont par consequent trop bruites. Les annuaires quant a eux sont plus qualitatifs mais indexent de l'information d'ordre generale. Ils sont souvent victimes de silence. Dans le cadre de notre these, il nous a paru interessant de reflechir sur la facon dont les internautes utilisent ces moteurs, et plus generalement, la facon dont ils naviguent sur la toile ; ceci afin d'extraire automatiquement l'information pertinente disponible. Ironweb est un outil qui collecte, exploite et factorise les differentes experiences de navigation des membres d'un groupe, pour mieux identifier les informations pertinentes du web correspondant au domaine d'expertise du groupe. L'objectif de cette these est de proposer un systeme (ironweb) grace auquel des groupes d'utilisateurs participent de facon transparente et collective a la selection de documents pertinents sur la toile, afin de construire des bases de connaissances specifiques a des thematiques. La demarche generale consiste a observer les utilisateurs dans leur processus de recherche d'information sur la toile, et a s'appuyer sur ces observations pour indexer les documents par rapport a leur utilisation. Le systeme ironweb repose sur un serveur de signets, lequel permet au groupe de constituer sa propre memoire de navigation sous forme d'une base de cas. La consultation de la base de connaissances peut se faire via une interrogation par mots cles (indexation en texte integral du contenu des pages web pointees par les signets), via une navigation type annuaire dans la base (fusion et regroupement des classements hierarchiques des signets des membres du groupe) ou via des mecanismes de rapc. Le tout est accessible au moyen d'un simple navigateur pour faciliter les acces nomades et l'adhesion des utilisateurs. Nous proposons une experimentation du systeme ironweb a l'insa de rouen. Notre objectif est d'utiliser les differentes navigations de l'ensemble des enseignants d'une section ou d'un departement dans le but d'extraire le plus automatiquement possible l'information pertinente de la toile concernant le domaine d'enseignement. Le systeme peut ainsi construire sa propre base de connaissances du domaine et la mettre a disposition des etudiants pour leur faciliter les recherches sur internet. Notre travail peut s'appliquer a toute structure qui souhaite mettre en commun le resultat de differentes recherches sur le web, comme les cellules de veille sur internet, les societes d'intelligence economique, les ssii
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Pomares, Brandt Pascale. "Les nouvelles technologies de l'information et de la communication dans les enseignements technologiques : de l'organisation des savoirs aux conditions d'étude : didactique de la consultation d'information". Aix-Marseille 1, 2003. http://www.theses.fr/2003AIX10070.

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L'école se préoccupe de la transmission de savoirs qui ne se réfèrent pas tous à des corps de savoirs savants constitués, comme ceux des mathématiques, par exemple. Il en est ainsi de la recherche d'information via Internet qui prend une place grandissante dans de nombreuses pratiques sociales. Dans cette perspective, un enseignement de la consultation d'information a été introduit dans les programmes de technologie de la classe de 4e.  La thèse a pour objet d'examiner la question des savoirs à transmettre et de l'organisation des modes de transmission-appropriation de ce nouvel objet d'enseignement. La consultation d'information relève d'une activité humaine qui s'organise autour de l'usage, et donc de l'instrumentalisation d'un outil. Nous connaissons la faiblesse des apprentissages fondés sur la seule maîtrise opératoire. Examiner les enjeux de la transposition didactique à partir de pratiques, suppose donc de s'extraire d'une approche exclusivement procédurale, pour, dans un premier temps, examiner la question de l'élaboration de savoirs experts en nous appuyant sur la genèse instrumentale et à partir d'analyse de pratiques. Dans un second temps, nous nous sommes intéressés au processus d'enseignement apprentissage. L'observation d'élèves nous a permis, au travers de leurs conceptions, de mesurer la distance qui sépare leurs pratiques de consultation d'information de celles d'experts et ainsi de qualifier les enjeux de l'apprentissage. L'analyse du travail des enseignants permet d'identifier les modes de transmission qu'ils utilisent pour cet enseignement et donc d'anticiper sur les probables difficultés des élèves. Ainsi, le croisement de ces analyses nous permet de qualifier le processus de transmission-appropriation d'un corpus de savoirs particuliers liés à la consultation d'information via Internet et, au final, de penser des aides au travail des enseignants dans une perspective d'ingénierie didactique.
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Ladage, Caroline. "Etude sur l'écologie et l'économie des praxéologies de la recherche d'information sur Internet : une contribution à la didactique de l'enquête codisciplinaire". Aix-Marseille 1, 2008. https://hal.archives-ouvertes.fr/tel-01964613.

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Cette recherche se situe dans le cadre de la théorie anthropologique du didactique (TAD) dont elle utilise la notion clé de praxéologie. Le problème étudié est celui des conditions et contraintes déterminant les équipements praxéologiques institutionnels et personnels en matière de recherche d'information sur Internet (RII). L'étude se scinde en trois questions non indépendantes. Tout d'abord, quelles praxéologies peuvent être regardées comme utiles à la RII ? Ensuite, quelle est l'offre praxéologique en la matière ? Enfin, quels sont les obstacles à un accès large à une offre praxéologique idoine ? Ce travail, qui mobilise la notion de culture d'un domaine d'activité, développe les notions de frontière praxéologique et de lecture questionnante et met en oeuvre une technique originale d'exploration d 'un ensemble praxéologique. Ses résultats tendent ves la constitution, à l'intersection de la didatique de l'enquête codisciplinaire et de la didactiqe du Web, d'une didactique de la RII.
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Quach, Tat Kien. "Recherche d'information sur le web (RIW) et moteurs de recherche : le cas des lycéens". Phd thesis, École normale supérieure de Cachan - ENS Cachan, 2011. http://tel.archives-ouvertes.fr/tel-00719199.

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Dans le cadre scolaire, la recherche d'information sur le web (RIW) assistée par les moteurs de recherche joue un rôle croissant dans l'enseignement et l'apprentissage. Mais si les lycéens effectuent beaucoup de RIW, peu d'études leur sont consacrées : on ne sait pas comment ils conduisent les RIW et quelles démarches ils suivent. La RIW est variée en fonction du contexte de recherche ainsi que de la situation rencontrée dans le processus même de recherche. Deux épreuves avec plusieurs tâches de recherche définies par le chercheur ont été passées avec 79 lycéens vietnamiens. Si elles ne rendent compte que partiellement des RIW des lycéens, elles permettent d'enregistrer les démarches utilisées, faisant l'hypothèse que les démarches mises en œuvre ont une certaine stabilité.En essayant de simplifier la RIW des participants, un schéma général de RIW est conçu avec cinq actions élémentaires de recherche identifiées : lecture de tâche, formulation de requêtes, consultation de page de résultats, lecture de page web et notation de réponses. Ce schéma permet de visualiser des caractéristiques de RIW des participants : les moteurs sont l'outil principal ; la recherche utilise davantage la formulation de requêtes que la navigation web ; les pages de résultats sont le centre de la recherche ; la navigation web s'effectue à partir des pages de résultats et est plutôt en largeur d'abord, selon le modèle " Hub and spoke ".En nous centrant sur les requêtes, quatre démarches élémentaires de RIW sont reconnues : top-down, bottom-up, spécifique et générale. Les participants ont tendance à utiliser une démarche élémentaire spécifique pour une tâche fermée ; une démarche élémentaire générale pour une tâche ouverte. Quand la tâche est difficile, les participants ont tendance à changer plus souvent leurs démarches élémentaires au cours de recherche et utiliser plus de processus, d'outils et plus de techniques de recherche.Pendant une période de deux ans entre deux épreuves, nous constatons des changements de comportements des lycéens vietnamiens : augmentation de la croyance dans la fiabilité de Wikipédia, de l'utilisation de Wikipédia comme un outil de recherche, de l'utilisation des options de traduction de Google et de requêtes en anglais ; la diminution de l'utilisation des guillemets, des opérateurs booléens dans l'écriture de requêtes.
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Saïdi, Samantha Larouk Omar. "Utilisation des Métadonnées dans les Sites Fédérateurs de "Qualité Contrôlée" ou SBIG". [S.l.] : [s.n.], 2003. http://www.enssib.fr/bibliotheque/documents/dessride/rrbsaidi.pdf.

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Kexel, Christoph. "La production et la gestion des connaissances dans le marketing des moteurs de recherche : une approche basée sur l'apprentissage par l'action". Nice, 2012. http://www.theses.fr/2012NICE0034.

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Depuis la fin des années 1980 le développement d’Internet a permis aux consommateurs de choisir parmi un très large éventail de produits et de fournisseurs et d’acheter de manière plus efficiente et flexible (Chaffey et al, 2006). Dans le marketing en ligne le consommateur potentiel ouvre un canal de communication vers le marketeur en cherchant de l’information sur les moteurs de recherche (Chaffey et al, 2006; Bogner, 2006), donc « être trouvé » représente le facteur crucial de succès pour les organisations contemporaines. Aujourd’hui, les entreprises modernes sont étonnamment réticentes à apprécier l’importance critique du marketing en ligne (Schubring, 2008). Cette dissertation a pour intention de créer une méthodologie pour améliorer les connaissances sur et les capacités de marketing en ligne des marketeurs. Tout d’abord, la thèse développe un model basé sur l’apprentissage par l’action pour transmettre les concepts de base nécessaires aux professionnels du marketing. Cette méthodologie est ensuite appliquée et évaluée dans un environnement contrôlé d’enseignement supérieur en transmettant l’expertise à un groupe de contrôle par la méthode traditionnelle. L’analyse de l’efficacité des différentes méthodes de transfert des connaissances est fournie pour identifier l’approche optimale d’apprentissage. Les données ainsi collectées sur l’amélioration possible des connaissances démontrent que le cadre développé dans la thèse produit des résultats optimaux dans toutes les sous-catégories du marketing par Internet. La thèse conclut que la méthodologie est capable de transmettre le savoir faire indispensable pour que les marketeurs puissent maitriser et utiliser le Web malgré ses extravagances. Ces résultats sont une avancée dans la pratique de la gestion en offrant une possibilité de formation efficace sur le lieu de travail pour la fonction organisationnelle du marketing en ligne. Dans un contexte plus général, ceci pourrait faciliter les modèles de formation corporative
Since the late 1980s the development of the Internet has empowered customers to choose from an extensive range of products and suppliers and to make purchases more efficient and flexible (Chaffey et al, 2006). In online marketing the potential customer opens a communication channel to the marketer by seeking information with search engines ((Chaffey et al, 2006), (Bogner, 2006)), so that ‘being found’ represents the crucial success factor for today’s organizations. However, modern firms are surprisingly sluggish in appreciating the critical importance of online marketing (Schubring, 2008). This dissertation aims to design a methodology for improvement of marketers’ knowledge and online marketing skills. The dissertation initially develops an action learning based model for conveying the basic concepts necessary for marketing practitioners. This methodology is then applied and evaluated in a controlled higher education environment by also conveying the expertise to a control group in a traditional form. An analysis of the efficacy of the different knowledge-transfer methods is provided in order to identify the optimal learning approach. The data collected on assumed knowledge improvements illustrate that optimal results have indeed been obtained in all subcategories of Internet marketing by the proposed framework. The dissertation concludes that the methodology is indeed able to instill the compulsory know-how in order that practitioners may cope with and make use of the World Wide Web – despite its vagaries. The findings advance business practice by providing a possibility of effective on-the-job training for the key organizational function of online marketing. This may facilitate corporate learning models in a more general context
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Kou, Huaizhong. "Génération d'adaptateurs web intelligents à l'aide de techniques de fouilles de texte". Versailles-St Quentin en Yvelines, 2003. http://www.theses.fr/2003VERS0011.

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Cette thèse définit un système d'informations Web d'intégration sémantique, appelé SEWISE qui peut intégrer des informations textuelles provenant de différentes sources Web. Dans SEWISE les adaptateurs Web sont construits autour de différents sites Web pour extraire automatiquement des informations intéressantes. Des technologies de fouille de texte sont alors employées pour découvrir des sémantiques abordées dans les documents. SEWISE peut assister à la recherche des informations sur le Web. Trois problèmes liés à la catégorisation de document sont étudiés. Premièrement, nous étudions les approches de sélection de termes et nous proposons deux approches CBA et IBA pour choisir ces termes. Puis, pour estimer des associations statistiques entre termes, un modèle mathématique est proposé. Finalement, les algorithmes de calculs de scores de catégories employées par des classificateurs k-NN sont étudiés. Deux algorithmes pondérés CBW et IBW pour calculer des scores de catégories sont proposés
This thesis defines a system framework of semantically integrating Web information, called SEWISE. It can integrate text information from various Web sources belonging to an application domain into common domain-specific concept ontology. In SEWISE, Web wrappers are built around different Web sites to automatically extract interesting information from. Text mining technologies are then used to discover the semantics Web documents talk about. SEWISE can ease topic-oriented information researches over the Web. Three problems related to the document categorization are studied. Firstly, we investigate the approaches to feature selection and proposed two approaches CBA and IBA to select features. To estimate statistic term associations and integrate them within document similarity model, a mathematical model is proposed. Finally, the category score calculation algorithms used by k-NN classifiers are studied. Two weighted algorithms CBW and IBW to calculate category score are proposed
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Pruski, Cédric. "Une approche adaptative pour la recherche d'information sur le Web". Phd thesis, Université Paris Sud - Paris XI, 2009. http://tel.archives-ouvertes.fr/tel-00433071.

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Depuis son avènement au début des années 1990, le Web a profondément bouleversé la société contemporaine et ce à plusieurs niveaux. Ce nouvel outil est rapidement devenu incontournable et s'est affirmé comme la plus grande base de données du monde. La popularité sans cesse croissante du Web a généré une dynamique très importante principalement au niveau des données qu'il renferme. En effet, en vertu de l'évolution des connaissances du monde réel, de nouvelles informations sont rajoutées, d'autres retirées et certaines sont modifiées sans cesse sur le Web posant ainsi des problèmes pour retrouver l'information pertinente. Les moteurs de recherche existants ne sont pas capables d'une part de prendre en compte l'évolution des connaissances du Web lorsqu'un utilisateur pose une requête et d'autre part, de comprendre les besoins en information de l'utilisateur pour lui retourner les pages Web répondant à ces besoins. L'apparition du paradigme du Web Sémantique, visant à donner un sens aux données du Web pour les rendre compréhensibles par les machines grâce à l'utilisation d'ontologies, contribue à l'amélioration de la recherche documentaire sur le Web. Cependant, les problèmes posés par l'évolution restent peu pris en compte. Dans ces travaux, nous nous sommes intéressés à la prise en compte de l'évolution des données du Web dans le but d'améliorer, en terme de pertinence des résultats, la recherche documentaire sur le Web. La solution que nous proposons est basée sur les ontologies, fondement du Web Sémantique, pour représenter les connaissances du domaine de recherche visé par des requêtes ainsi que les vues des utilisateurs sur ce domaine. Dans la solution que nous préconisons, les ontologies sont vues comme des connaissances qui évoluent au cours du temps. Cette solution nous a obligé à considérer l'évolution des ontologies sous deux aspects différents : de manière générale par rapport au domaine visé par la requête et de manière plus particulière par rapport aux points de vue des utilisateurs. En premier lieu, nous proposons un modèle d'ontologies adaptatives ainsi qu'un processus d'adaptation permettant aux ontologies de s'adapter aux évolutions des connaissances d'un domaine. Le modèle ainsi défini s'appuie sur des idées émises dans les domaines de la psychologie et des sciences naturelles. Ensuite, nous proposons une exploitation de ce type d'ontologie pour améliorer la recherche documentaire sur le Web. Nous introduisons tout d'abord, des structures de données (les WPGraphs et W3Graphs) pour la représentation des données du Web, puis le langage de requête ASK adapté à ces structures pour l'extraction des données pertinentes. Nous proposons également un ensemble de règles d'enrichissement des requêtes ASK basé sur les relations ontologiques et les éléments propres aux ontologies adaptatives des ontologies représentant le domaine visé par la requête et celle représentant les vues des utilisateurs sur le domaine. Pour finir nous proposons un outil pour la gestion des ontologies adaptatives et la recherche d'information sur le Web ainsi qu'une validation expérimentale des concepts introduits. Cette dernière est basée sur un cas d'étude réaliste pour la recherche d'articles scientifiques publiés à la conférence internationale World Wide Web.
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Renahy, Emilie. "Recherche d'information en matière de santé sur Internet : déterminants, pratiques et impact sur la santé et le recours aux soins". Paris 6, 2008. http://www.theses.fr/2008PA066087.

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Si Internet est une source d’information considérable dans le domaine de la santé, une fracture numérique persiste dans les pays industrialisés. Parallèlement, des inégalités sociales existent en lien avec l’état de santé, les représentations, le recours aux soins et la relation avec les soignants. L’objectif de cette thèse est de décrire la stratification sociale de l’utilisation d’Internet pour s’informer en matière de santé et ses conséquences sur la gestion de la santé et des soins. Des enquêtes quantitatives en population générale ont été conduites. Dans une perspective de santé publique, Internet apparaît comme une source d’information privilégiée pour les personnes malades mais plus discutable en population générale. Internet semble susceptible d’accroître – au moins temporairement – les inégalités sociales de santé. A contrario, Internet pourrait contribuer à réduire les disparités observées (prévention primaire, promotion de la santé) à condition de promouvoir activement sa diffusion ainsi que la formation à son utilisation, parallèlement au développement de systèmes d’information de qualité et adaptés aux différents publics.
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Toma, Adrian. "Classes d'objets et recherche d'information". Paris 13, 2007. http://www.theses.fr/2007PA131008.

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Cette thèse met en avant l’amélioration du processus de recherche d’information sur le Web par l’emploi des classes d’objets. Les disfonctionnements des outils de recherche proviennent principalement du fait pour le traitement automatique du corpus on a recours à des techniques linguistiques statistiques. Les imprécisions du découpage en mots, l’élimination erronée des mots vides sémantiquement, la polysémie des langues ou le figement sont autant de problèmes dont la solution réside dans l’utilisation d’une nouvelle technologie linguistique, le modèle des classes d’objets. Nous étudions la formalisation informatique des classes d'objets linguistiques, en réalisant une comparaison des notions de classe d’objets en linguistique et en informatique (programmation orientée objet). Dans la représentation informatique des classes – sous forme de bases de données ou fichiers XML – nous exploitons également les hiérarchies que les classes forment à travers les relations d’héritage. Nous nous intéressons aussi à la représentation informatique des domaines ainsi qu’à leur hiérarchie. Nous proposons l’emploi des classes d’objets dans l’amélioration du positionnement des pages Web, dans la reformulation de la requête ainsi que dans l’indexation des fichiers. L’utilisation des classes d’objets dans l’amélioration du positionnement se réalise par le traitement sémantique du contenu qui se sert des dictionnaires électroniques classes d’objets. Le traitement automatique de la requête se fait en ciblant le domaine de l’interrogation à l’aide de la hiérarchie des classes d’objets. Le prototype de logiciel que nous avons réalisé est illustré à l’aide des exemples. Nous analysons ensuite l’indexation « intelligente » des documents, basée sur le modèle des classes d’objets. Son unité d’indexation est non plus le mot mais la structure minimale d’indexation, extraite du schéma d’arguments. Nous montrons ensuite les avantages que ce type d’indexation fournit à la recherche d’information
The aim of this thesis is the study of the improvement of the information retrieval process on the Internet, using a new linguistic theory of the semantico-syntactical classes. The main linguistic problems confronting the information retrieval are the polymorphism and the polysemy of natural languages. Same topic documents use different expressions, while there are several keyword variants for the same given topic. Due to search keys ambiguity, the intended sense of the request is not always reflected by the retrieved documents. The implementation in informatics of the linguistic concept of classes has to go through a first phase where a comparison is drawn between these notions in computer science and in linguistics. We also suggest the use of hierarchy of classes as well as of domains and of domains’hierarchies. The classes are structured in databases and the hierarchies are encoded in graphs. The importance of the document ranking draws our interest towards the use of the linguistic classes in automatic semantic content analysis in order to improve document’s estimated relevance. We show how automatic query reformulation and expansion based on semantico-syntactical classes improves the retrieval by focusing the process on the request’s inferred topic and by adding to the initial keywords other relevant concepts. The software we developed uses the hierarchy of the classes to detect the request’s topic; we then show how to use the dictionary based on linguistic classes to expand the query. We show examples on how cross-lingual query expansion benefits from the use of linguistic classes. Since the linguistic problems of the information retrieval are also rooted in the document indexing, we suggest and analyse a new indexing technique that has semantics at its core. The index entry is no longer the decontextualized and therefore meaningless word but a new concept of minimal indexing structure issued from the way predicates are described in the linguistic classes’theory
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Lafaye, Christophe. "La phase de traque d'information sur internet dans un processus de veille stratégique : une approche longitudinale centrée sur les agents intelligents". Lyon 3, 2004. http://www.theses.fr/2004LYO33030.

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Internet modifie le paradigme informationnel des organisations. Aussi, dans un processus de veille stratégique, l'Internet est appréhendé comme un nouveau terrain de traque à part entière. Néanmoins, l'exercice d'acquisition d'information d'anticipation externe (la traque) sur Internet se caractérise par une complexité et une pénibilité importante. C'est pourquoi, des outils d'aide, les " agents intelligents ", ont été développés et proposés pour améliorer significativement l'efficacité et l'efficience de la traque d'information sur Internet. Ce travail doctoral s'intéresse aux dynamiques générales d'assimilation de ces outils dans les organisations. Plus précisément, nous avons formulé la question de recherche suivante : "Comment se structure, dans le temps, l'activité de traque d'information centrée sur l'utilisation des agents intelligents dans un processus de veille stratégique ?"
Internet changes the paradigm of organizational information. Internet is, indeed, a new field of strategic informations to the environmental scanning process. Nevertheless, the activity of information acquisition is a complex and hard one on Internet. That's why, intelligent agents had been created to help gatekeepers. Our research deals with general dynamics of assimilation of this tool in an organizational context
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Le, Diouris Laurence. "Conception de sites internet et étude de leur utilisation dans différentes situations de recherche documentaire en collège et lycée". Lyon 2, 2000. http://theses.univ-lyon2.fr/documents/lyon2/2000/lediouris_l.

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Ce travail porte sur la conception de sites Internet traitant des problèmes de pollution de l'environnement, et sur leur utilisation. Nous avons pris comme champ particulier d'étude les activités de recherche documentaire faites par des élèves de collèges et lycées. Nous nous intéressons d'une part à la façon de concevoir et de mettre en forme des informations concernant des problèmes environnementaux afin qu'elles soient adaptées à des élèves de fin de collège et début de lycée (élèves de 15 à 17 ans). Dans ce cadre, nous nous basons sur un cadre théorique s'appuyant sur la transposition didactique et le fonctionnement des élèves. D'autre part, l'étude de l'utilisation des sites Internet vise à déterminer quels sont les facteurs ayant une influence sur les activités des élèves, en particulier, sur la façon dont ils construisent du sens, donc utilisent leurs connaissances personnelles et les relient aux informations des sites. Pour cela nous avons fait appel à la théorie des situations. Ainsi, nous avons mis en place quatre expérimentations successives au cours desquelles nous avons enregistré le dialogue des élèves. L'analyse des données recueillies montre que, quel que soit le contexte de recherche documentaire dans lequel les apprenants sont placés, ils élaborent la même stratégie de recherche et de sélection des informations basée sur le " copier-coller ". En outre, nous observons qu'ils utilisent peu leurs connaissances personnelles pour résoudre les problèmes posés. Par contre, il apparaît qu'une situation de confrontation (qui suit la phrase de recherche documentaire) au cours de laquelle des élèves, en petits groupes partageant des connaissances communes discutent, les amène à construire du sens et à mettre en relation leurs connaissances avec celles des sites consultés
This research deals with the design of Internet Sites about environemental pollution problems and the study of their use. We study documentary research performed by 15 to 17 year old students. On the one hand, we consider the design and development of information about environmental problems adapted to 15-17 year old pupils. Our theoretical framwork is based on didactic transposition and on studying how students learn. On the other hand, the study of the use of the sites aims at determining which factors can influence students' activities. More specifically, in theframework of broussean's theory of situations, we study the way they use and relate their own knowledge to the information on the Internet sites. So we use the theory of situations. We have constructed four successive siyuations and we have tape recoeded students' dialogues. The analysus of the collected data show that, all in all the situations, students develop the same approach for the research and the selection of the information based on a " and paste " strategy. Moreover, they don't use a great deal of their own knowledge to resolve proposed problems, relyng instead on information present within the sites. Never the less, it seems that a situation of comparison taking place after the documentary research involving four peers who have the same knowledge, lead the students to use their knowledge, to relate it to the information of the Internet sites and to develop new knowledge
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Candillier, Laurent Gilleron Rémi. "Apprentissage automatique de profils de lecteurs". [S.l.] : [s.n.], 2001. http://www.univ-lille1.fr/bustl-grisemine/pdf/memoires/A2001-6.pdf.

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Le, Diouris Laurence Le Maréchal Jean-François. "Conception de sites internet et étude de leur utilisation dans différentes situations de recherche documentaire en collège et lycée". [S.l.] : [s.n.], 2000. http://demeter.univ-lyon2.fr/sdx/theses/lyon2/2000/lediouris_l.

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Delecroix, Bertrand. "La mesure de la valeur de l'information en intelligence économique : application à la mise en place de solutions pour accroître la plus-value d'information élaborée dans un contexte d'intranet". Marne-la-Vallée, 2005. http://www.theses.fr/2005MARN0270.

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Cette thèse traite de la problématique de la valeur de l'information dans un processus d'intelligence économique. Plus précisément, elle vise à proposer des produits d'information générés grâce à une solution d'extraction d'information. L'extraction d'information permet en effet de fournir des informations à forte valeur ajoutée dans un objectif de prise de décision. La première partie définit dans un premier temps ce que l'on entend précisément par "valeur de l'information". Nous nous attachons à distinguer la valeur de l'information de la notion de pertinence, pour parvenir au principe selon lequel la pertinence est un critère nécessaire, mais non suffisant, pour définir une information à forte valeur. C'est en effet sur la valeur d'usage qu'il faut développer nos efforts au long du processus d'intelligence économique. La deuxième partie expose le processus d'intelligence économique. Nous définissons comment ce processus doit participer à la création d'information à forte valeur, et dans quelle mesure les principes définis précédemment peuvent et doivent y être intégrés. Ce processus débute avec l'acquisition d'information, et aboutit à la prise de décision, puis à l'action. L'information, acquise en amont, doit être transformée et traitée, pour acquérir de la valeur, et réduire l'incertitude à laquelle doit faire face le décideur. La troisième partie montre, à l'aide d'une étude statistique pratiquée à partir des requêtes soumises au moteur de recherche de l'Agence en Réseau pour l'Information Active (ARIA), le service documentaire et de veille de France Télécom, comment un moteur de recherche répond imparfaitement aux besoins des usagers d'un tel moteur. Il est donc nécessaire de leur proposer d'autres moyens d'accès à l'information. La dernière partie va montrer comment la mise en place d'une solution d'extractiond'information peut répondre à cette nécessité, et fournir des informations à forte valeur
This thesis deals with the problematic of information value in the process of business intelligence. More precisely, it aims at offering information products generated with a solution of information extraction. Information extraction indeed makes it possible to provide highly valued information in a goal of decision-making. The first part defines the meaning of "information value". We distinguish information value from the notion of relevance. We conclude on the principle according to which the relevance is a necessary criterion, but nonsufficient to define high-value information. It is indeed the value-in-use that must be developed along the process of business intelligence. The second part presents the process of business intelligence. We define up to what point this process must take part in the creation of high-value information, and how the principles formerly defined can, and must be integrated in it. The process, indeed, begins with information acquisition, and results in decision-making, then in action. This information, acquired upstream, must be transformed and processed, in order to acquire value, and then reduce greatly that the decision maker faces. The third part shows up, using a statistical study, that a search engine can imperfectly meet the needs of the users of search engines. This study was made with data issued from the requests of the Agence en Réseau pour l'Information Active (ARIA) search engine. The ARIA is the business intelligence service of France Telecom. This study shows that it is thus necessary to propose to the users other means of access information. The last part will demonstrate how the implementation of an extraction solution can make it possible to answer this problem and to provide high value information, with agoal of decision-making
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Mroué, Ali. "Modélisation et simulation d’opérateur humain dans une tâche de recherche d’information par navigation". Aix-Marseille 3, 2009. http://www.theses.fr/2009AIX30041.

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Dans le cadre du développement d’outils de modélisation et simulation d’opérateurs humains dans des tâches informatisées nous nous sommes intéressés à l’analyse de parcours empruntés par les visiteurs d’un site web. Un module a été développé qui, à partir des fichiers log recueillis par le serveur Web, extrait les parcours (sessions) de chaque Internaute. Un second module exploite les sorties du premier afin de grouper les parcours similaires en classes. A partir de ces classes nous déduisons des modèles de comportement. Ces derniers viennent ensuite enrichir un modèle cognitif de tâche portant sur la recherche d'information dans un hypertexte. Nous parvenons ainsi à un modèle de comportement de l'internaute dans une tâche de recherche d'information par navigation. Le croisement des deux approches nous permet d’augmenter le réalisme des modèles élaborés. D’abord exprimés en GOMSL ils sont ensuite spécifiés en DEVS pour vérifier nos hypothèses sur l’activité des utilisateurs grâce à la simulation. Des critères cognitifs sont aussi pris en compte pour couvrir les facteurs influençant la décision. Les expérimentations faites sur des sites de tests ont montré des résultats satisfaisant à fois sur l’extraction des classes et les modèles de comportements. De tels travaux permettent d'envisager l'utilisation de simulateurs pour l’évaluation de l’accessibilité de l’information en fonction d’un but ou de certaines connaissances
Through the development of tools for modeling and simulation of human operators in computerized tasks, we were interested in the analysis of paths borrowed the users in Web sites. A first module has been developed which, based on log files collected by the Web server, extracts sessions of users. A second module exploits the results of the first one in order to group the similar sessions into classes. We deduct from these classes behavior models. These latter come to enrich theoretical models of information retrieval (IR) in hypermedia tasks. We reach then a behavior model of an Internet user in an IR by navigation task. The crossing of the two approaches allows us to increase the realism of the elaborated models. At first expressed in GOMSL, they are then specified in DEVS allowing their simulations and tests to verify our assumptions about user activity. Cognitive criteria are also taken into account to cover the factors influencing the decision. The experiments made on many websites showed satisfying results at once on the extraction of the classes and the behavior models. This suggests the use of such simulator for the evaluation of the information accessibility according to a goal or to certain knowledge. Beyond this case, the models and the developed platform should allow studies and developments on other software environments and on other tasks
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Gueret, Christophe. "Navigateurs internet intelligents : algorithmes de fourmis artificielles pour la diffusion d'informations dans un réseau P2P". Tours, 2006. http://www.theses.fr/2006TOUR4020.

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Dans ce travail de thèse, nous proposons l'architecture PIAF (Personnal Intelligent Agent Framework) dont l'objectif est de fournir aux utilisateurs un environnement d'échange d'informations non intrusif, autonome et polyvalent. Les problématiques de diffusion de l'information entre utilisateurs et d'optimisation de la topologie du réseau sont abordés avec un algorithme utilisant des fourmis artificielles. L'utilisation de phéromones artificielles déposées sur les connexions entre pairs lors des transferts autorise la constitution d'une mémoire globale des échanges et la détection de centres d'intérêts partagés. Comparativement aux solutions existantes, l'avantage de notre algorithme est d'affranchir l'utilisateur de la définition de profils. Ce dernier n'a besoin ni de s'abonner à un quelconque canal de diffusion ni de paramétrer ses centres d'intérêts pour pouvoir échanger de l'information
In this thesis, we propose the architecture PIAF (Personnal Intelligent Framework Agent) whose objective is to provide users with an environment of nonintrusive, autonomous and general-purpose exchange of information. The problems of diffusion of information between users and optimization of the network's topology are approached with an algorithm using artificial ants. The use of artificial pheromones deposited on connections between peers at the time of the transfers authorizes the constitution of a global memory of the exchanges and the detection of centers of shared centers of interests. Comparatively with the existing solutions, the advantage of our algorithm is to free the user from the definition of profiles. This last needs neither to subscribe with diffusion channel nor to define its centers of interests to be able to exchange information
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BORZIC, BORIS. "Un modele de gestionnaire iteratif de flux informationnel sur internet". Paris, CNAM, 1998. http://www.theses.fr/1998CNAM0314.

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La croissance phenomenale d'internet et la proliferation des contenus mis a la disposition des usagers en ligne ont considerablement accru le probleme de surabondance informationnelle. Dans le cadre d'un contrat cifre, un systeme d'acces performant a l'information personnalisee et partagee sur internet, appele gestionnaire iteratif de flux informationnel a ete elabore. La partie purement recherche d'information s'effectue par le biais d'une hybridation entre une couche linguistique d'extraction terninologique et une couche infometrique de detection automatique de themes. Depassant le simple transfert de ce savoir-faire technique, il a fallu reflechir a la maniere d'incorporer ce systeme hybride dans l'espace novateur, fluctuant et federateur qu'est internet, qui possede sa propre logique hypertextuelle d organisation de l'information. Ses caracteristiques propres, tant au niveau de l'identification des sources que de la nature des documents (nouveaux procedes d'ecriture electronique) ont ete prises en ensuite une categorisation des documents sur internet calculee a partir de la couverture hypertextuelle et textuelle de chacun d'eux a ete effectuee. Cette categorisation est a la base du processus iteratif du gestionnaire. Tandis que la premiere partie utilise les techniques les plus avancees du monde documentaire (indexation en texte integral par traitement linguistique accelere) conjuguees a celles du monde de la veille informative, techniques capables de detecter les signaux faibles (traitement infometrique), la partie inherente a internet s'applique aux robots, a des nouveaux formats de representation 3d et a une typologie de systemes de diffusion d'information disponible sur le reseau
The phenomenal growth of internet and proliferation of contents at one-line users 'disposal have amazingly increased the problem of informational overabundance. Within the context of a cifre contract, a performing access system to personalised information and shared on internet, called iterative management device of information flows, has been elaborated. The purely information research part is leaded through an hybridisation between a linguistic layer of terminological extraction and an infometric ? layer of themes automatic detection. Further this simple transfer of technical know-how, we had to think about the way of integrating this hybrid system in the innovative space, fluctuating and federative which is internet, that owns its proper hypertextual logic of information organisation. Its own characteristics, so much at sources identification level as the documents' nature (new process of electronical writing) have been taken into account. Afterwards, we conducted a categorisation of the documents on internet calculated from the hypertextual and textual cover of each one. This categorisation is the basis of the database iterative process. Whereas the first part uses most advanced technics of documentary world (indexation in complete text by accelerated linguistic treatment) combined with the ones of informative monitor world, technics capable of detecting weak signals (infometric treatment), the inherent part to internet applies itself to robots, to new 3d representation formats and to a systems typology of informational distribution available on the network
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Carvalho, de Aguiar Fernando Jorge. "Modélisation d'un système de recherche d'information pour les systèmes hypertextes : Application à la recherche d'information sur le world wide web". Saint-Etienne, EMSE, 2002. https://tel.archives-ouvertes.fr/tel-00818333/document.

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Dans un hypertexte, un document est souvent composé de plusieurs nœuds et non pas d'un seul. L'information véhiculée par un nœud donné peut difficilement être appréhendée à travers la lecture du seul contenu de ce nœud, le contenu des autres nœuds qui composent un document avec le premier nœud lui apportent un contexte. La connaissance de ce contexte est fondamentale dans la compréhension de l'information véhiculée par le premier nœud. Un système de recherche d'information, ou plus couramment un moteur de recherche, appliqué au système hypertexte que constitue le Web devrait considérer dans son fonctionnement la fragmentation des documents hypertextuels en plusieurs pages : une page ne constitue pas un document à part entière, elle n'en est qu'une partie. Ainsi, pour bien indexer une page le contexte de l'information qu'elle véhicule doit être considéré. Les moteurs de recherche considèrent souvent une page comme un document et l'indexent en analysant uniquement son contenu. Le contexte des pages est ignoré. Dans ce travail nous proposons un modèle de recherche d'information pour un moteur de recherche appliqué à un système hypertexte constitué par un site Web. Ce modèle repose sur la construction d'un index à deux niveaux pour chacune des pages du site : un premier niveau, niveau inférieur, construit à partir du seul contenu de la page, et un deuxième niveau, niveau supérieur, construit à partir du contenu des pages qui apportent un contexte au contenu de la page en train d'être indexée. En améliorant la qualité des index des pages on cherche à améliorer l'efficacité du moteur de recherche. Grâce à l'implémentation d'un prototype de moteur de recherche intégrant le modèle proposé ainsi que l'utilisation de la collection de tests WT10g issue des conférences TREC et adaptée à nos besoins, nous avons pu mener des expérimentations. Les résultats de ces dernières, une amélioration dans la qualité des réponses retournées par le moteur prototype, sont des indicateurs favorables de l'utilité de l'information contextuelle des pages. L'efficacité du moteur prototype a été comparée avec celle d'un moteur de recherche adoptant un modèle traditionnel où un seul niveau d'index, celui issu du seul contenu des pages, est utilisé
In a hypertext documents are seldom composed of a set of nodes instead of a single one. The information one page conveys might not be fully grasped if only the content of it is considered. The content of the pages with which the page being considered compose one document bear contextual information. Taking into account contextual information when indexing pages is fundamental to the quality of their index. Information retrieval systems for the Web, commonly known as Web search engines, should consider the splitting up of Web documents into several pages: one page should not be considered as a fully-fledged document, it is only a part of it. Therefore, when indexing a page one should consider its contextual information which is seldom located in its neighborhood. Traditionally, Web search engines consider pages as fully-fledged documents and their index are then built only from their contents. Contextual information is not considered. In this work we put forward a new information retrieval model for search engines running over Web sites. The cornerstone of it is a 2-level index for the pages composing the site: the bottom level is constructed solely from the content of the page itself, and the top level is constructed from the analysis of the contents of the pages which give a context to the page being indexed. We aim to improve the effectiveness of the search engine by improving the quality of the pages' index. The implementation of a search engine prototype integrating the model suggested and the use of the test collection WT10g issued from the TREC conferences and adapted to our needs, allowed us to carry out a large number of tests. The results of these tests showed an improvement of the effectiveness of the search engine prototype when compared with that of a search engine integrating a traditional model where contextual information is not used to index pages. Therefore, the tests unveiled evidence that contextual information might be worth considering when modelling a search engine
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Rodon, Carole. "Rechercher des informations sur le Web : anticipations exagérément optimistes pour trouver les informations et exagérément pessimistes pour estimer les temps de recherche". Paris 10, 2008. http://www.theses.fr/2008PA100049.

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Notre intérêt porte sur le Web comme base de données encyclopédique multimédia (image, son et texte). Nous questionnons la façon dont les individus se croient compétents pour y trouver des informations quel que soit le domaine. Nos objectifs sont : 1/ mesurer des croyances de compétences à propos de la recherche d’information sur le Web ; 2/ identifier des facteurs qui affectent ces croyances de compétences ; 3/ déterminer comment celles-ci se traduisent en termes d’anticipations de performance réalistes, optimistes ou pessimistes au regard des performances objectives. Une première série d’expériences montrent que ces croyances de compétences s’avèrent peu perméables au contexte social d’usage (Axe 1). Mettre en doute la valeur du Web pour la documentation ou l’information, ou leurs propres connaissances, ne suffit pas à affecter l’auto-efficacité des internautes, leur appréciation de la difficulté de la tâche d’interrogation ou encore leur pronostic de performance. Une seconde partie met en perspective sous une approche normative les performances attendues et réelles pour plusieurs recherches d’informations sur le Web (Axe 2). Nous avons observé à la fois un optimisme et un pessimisme exagérés. Les participants ont surestimé de près de 50% leur réussite aux tâches et prédit des temps de recherche au moins double au regard de leurs performances
How do individuals believe they are competent to retrieve information on the Web as multimedia encyclopedic database (picture, sound and text)? Our objectives are to: 1/ measure beliefs of competence for searching information on the Web; 2/ identify factors which influence these beliefs; 3/ determine how they yield realistic, optimistic or pessimistic anticipatory performance compared to objective performance. A first series of studies shows that beliefs of competence don’t seem to be permeable to social context of usage (Part 1). Challenging Web’s value for documentation or information is not enough to change self-efficacy score, assessment of task difficulty or anticipatory performance. The same goes on when knowledge of the internaut concerning the domain of the information to be searched on the Web is called into question. In a second part, expected and measured performance for several information searches tasks on the Web are compared (Part 2). Both an exaggerated optimism and an exaggerated pessimism were observed. Participants overrated their success of about 50% in tasks and anticipate duration of search for the least double comparing to their performances
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Belvaux, Bertrand. "Recherche d'information et achat dans un environnement multi-canal : le cas du " click and mortar "". Dijon, 2004. https://halshs.archives-ouvertes.fr/tel-01207837.

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Le comportement "click and mortar" du consommateur articule une recherche d'information par Internet et une transaction en magasin traditionnel, à l'intérieur d'un même processus d'achat. Cette thèse analyse alors les antécédents et conséquences de ce comportement de recherche d'information pré-achat par Internet. Une première étude souligne l'influence positive du besoin d'information, des motivations au shopping (principalement utilitaires) et des variables du modèle d'acceptation de la technologie (utilité perçue, facilité d'utilisation perçue et amusement lié à l'utilisation). La seconde étude souligne les répercussions de la consultation d'Internet sur le comportement d'achat en magasin. Le produit choisi est peu modifié (essentiellement en termes de marques), alors que le comportement adopté face au rayon traduit un achat davantage planifié. Ces modifications s'expliquent par l'articulation entre les modèles de persuasion et du comportement planifié
"Click and mortar" behaviour joind an internet information research and a transaction in a traditional store, in a same buying process. This thesis analyses antecedents and consequences of this pre-purchase information search by Internet. First study shows the positive influence of need for information, shopping motives (essentially utilitarian) and variables from Technology Acceptance Model (perceived usefulness, perceived ease of use and enjoyment of using). A second study shows consequences of Internet exploratory on in-store buying behaviour. Chosen product are little modified (essentially in terms of brands) and explained by the joining of persuasion model and planned behaviour model
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Etcheverry, Isabelle. "Les exigences cognitives de la recherche d'information sur internet et les difficultés liées à l'âge examinées sous l'angle de la recollection". Toulouse 2, 2009. http://www.theses.fr/2009TOU20074.

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Au cours de cette thèse, nous avons proposé que le déficit du souvenir épisodique lié à l’avancée en âge, et particulièrement le déficit du processus de recollection, peuvent constituer une source de difficultés pour des utilisateurs âgés lors de la recherche d'informations sur Internet. Trois expériences ont été réalisées avec 81 internautes jeunes (18-30 ans) et 79 internautes âgés (60-81 ans), à qui nous avons demandé de sélectionner des éléments dans des pages Web, afin de comparer deux composantes de la recherche d'information : la localisation de l'information et le traitement du contenu. Des épreuves de reconnaissance ont ensuite été utilisées afin d'explorer notre hypothèse principale selon laquelle les participants âgés auraient un souvenir moins contextualisé des informations présentées sur les pages Web. Des procédures issues des analyses duelles de la mémoire ont permis de distinguer la recollection de la familiarité (paradigme Remember/Know) et de distinguer les représentations de détail des représentations générales (Verbatim-Gist). Dans une des expériences, l'effet de la structure de la page et l'analyse des mouvements oculaires ont été intégrés à notre analyse de la recollection en fonction de l'âge et des tâches. Les résultats confirment que (a) les participants âgés reconnaissent moins d'informations et (b) qu'ils se souviennent moins du contexte et des représentations de détail liées à ces informations. Néanmoins, ils ont pu spécifier la source des informations reconnues, avec autant de réussite que les jeunes participants. Nous rapportons deux autres contributions de la thèse concernant la difficulté des participants âgés lors de la recherche de liens de navigation, et l'utilisation des paradigmes de mémoire en tant qu'outils d'analyse des exigences de traitement liées aux tâches de recherche d'information
Considering the well-established fact that older adults perform less well than do young adults on episodic memory tasks, our thesis examined how older Internet users performed when they had to search for and then recollect information contained within Web pages. Three studies were conducted with a total of 81 young adults (18-30 years) and 79 older adults (60-81 years). In the study phase, participants completed information search tasks in Web pages. Tasks were either content-oriented (comprehension) or navigation-oriented (localisation). Participants were then given recognition tests using dual-process paradigms allowing us to assess recollection and familiarity (Remember/Know) and the retrieval of detailed and semantic representation (Verbatim-Gist). In one experiment the Web page presentation format was also manipulated and eye-tracking analyses were carried out to examine age effects as a function of tasks demands. Results showed that older users were less able to recognize and recollect items previously encountered in web pages and to retrieve specific information. However, source memory was not more impaired with age than item memory. Two other contributions of the work were firstly that older adults experienced difficulties in navigation-oriented tasks, but not in content-oriented search tasks; and secondly that memory process estimates proved to be appropriate in order to detect variations in information search tasks demands
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Lang, Marie-Ève. "La recherche d'informations sexuelles sur le Web par de jeunes Franco-Canadiennes et ses liens avec l'expression de leur agentivité sexuelle". Doctoral thesis, Université Laval, 2013. http://hdl.handle.net/20.500.11794/24608.

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Dans les études anglophones sur les jeunes femmes, on fait de plus en plus appel à un concept relativement récent en sciences sociales : l’agentivité sexuelle (sexual agency). Terme peu usité en anglais, et encore moins en français, l’agentivité sexuelle fait référence à l’idée de « contrôle » de sa propre sexualité, c’est-à-dire à la capacité de prendre en charge son corps et sa sexualité. L’une des façons de prendre une part active dans sa sexualité est de s’y intéresser et chercher des réponses à ses questions. Par le biais de blogues « privés » de recherche sur Internet et d’entrevues individuelles, nous avons interrogé 30 jeunes femmes âgées de 17 à 21 ans sur leurs façons d’utiliser Internet pour répondre à leurs questions sur la sexualité. Nous avons ensuite poussé plus loin la question de l’agentivité en interrogeant la façon dont les jeunes participantes manifestent de l’agentivité dans diverses situations en lien avec leur sexualité. Ce rapport de recherche doctorale propose une définition du concept d’agentivité sexuelle, décrit la méthodologie novatrice utilisée et présente ensuite de façon qualitative les résultats. Nous avons pu observer qu’Internet constitue un moyen de choix pour répondre aux questions des participantes sur la sexualité, mais qu’en certaines situations angoissantes, Internet présente certaines limites. Bien qu’Internet leur semble une solution rapide, efficace et anonyme pour répondre à leurs questions d’ordre « physique », elles utilisent très peu le Web pour répondre à leurs besoins d’ordre plus « psychologique » ou « relationnel ». Elles n’accordent pas non plus aux sources Web le même crédit qu’à leurs parents, médecins ou amis. Nous avons également constaté que les participantes, dans leurs pratiques, ont bien intégré certaines notions de contrôle (notamment que « non », c’est « non »), mais éprouvent plus de difficulté à exercer du pouvoir quand leur partenaire est insistant ou a plus d’expérience qu’elles. Nous verrons enfin que la méthode du blogue « privé », jumelée à des entretiens individuels, présente de nombreux avantages sur les méthodes de recherche plus « traditionnelles », notamment lorsqu’il est question de sujets délicats comme la sexualité.
In the last few years, the concept of sexual agency has been used by many English-language studies on youth and women to describe the ability to take control of one’s own body and sexuality. While the term is rarely used in informal English, it appears even less frequently in French. One way that young women can exercise their sexual agency is for them to take an active role by seeking answers to their questions about their own sexuality. Using an innovative "private" blog method, combined with in-depth interviews, we sought to determine how teenage girls and young women ages 17 to 21 are using the Internet to learn about sexuality. We then interviewed the participants about the situations where they exercise (or refrain to exercise) sexual agency in their lives. In this thesis, we propose a definition of sexual agency, describe the method we have developed, and then discuss our results. We show that the participants use the Internet to gather information on a wide variety of sexual topics, but using the Internet has some limitations when a participant's situation is worrisome or taboo. Although Internet seems to serve well their needs related to "physical" matters, the participants don’t really use Internet to address their more "psychological" or "relational" concerns. They also do not grant the same credence to some Internet sources as they do to their friends, doctors or parents. We also show that the participants, in their sexual encounters, have integrated some agentic messages, such as "No means no", but show some lack of sexual agency when their partner is more experienced or insistent. Finally, we will see that our method of private blogs mixed with in-depth interviews is an ideal method for gathering qualitative data on sensitive topics such as sexuality.
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Tollari, Sabrina. "Indexation et recherche d'images par fusion d'informations textuelles et visuelles". Toulon, 2006. http://www.theses.fr/2006TOUL0013.

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Du fait du nombre exponentiel d'images disponibles, les Systèmes de Recherche d'Images sur la recherche d'images (SRIin) doivent être echelonnables tout en réduisant le fossé sémantique. Les SRIm pour le web utilisent le texte associé, ce qui assure seulement l'échelonnabilité, et ceux basés sur le contenu mettent en défaut la similitude sémantique. Les SRIm robustes devraient extraire et fusionner les informations textuelles et visuelles des images généralement mal étiquetées et mal segmentées. Dans cette optique, nous, proposons deux méthodes echelonnables que nous testons sur COREL (images 10K, 150 mots). Premièrement, nous montrons qu'un système bayésien léger et rapide d'auto-annotation avec un index visuel de type "Vector Approximation-Files" améliore de +29% le score a priori. Puis, nous proposons pour ces images mal étiquetées une méthode de réduction adaptative du nombre de dimensions visuelles en fonction du concept, fondée sur l'hypothèse que ceux-ci sont présentés avec des contextes visuels suffisamment variables. Nous prouvons théoriquement et expérimentalement que l'approximation de l'analyse linéaire discriminante (ALDA) reste dans ces conditions efficace et qu'elle améliore les classifi¬cations hiérarchiques ascendantes de 59% en ne sélectionnant que 10% des dimensions visuelles. Puis nous la comparons à l'approximation de la diversité marginale maximale (AMMD), Cette thèse démontre l'intérêt de considérer des traits visuels en fonction du concepts, et donne des méthodes pour les extraire dans le cas réel de grandes bases d'images mal étiquetées, ouvrant de nouvelles perspectives pour des analyses textuo-visuelles du web
Because of the exponential growing number of images, Image Retrieval Systems flmRS) must be scalable while reducing as much as possible the semantic gap. Usual web ImRS scan the associated text which only ensures scalability, on the other hand content based systems do not optimize semantic similarity. Robust ImRS may extract and merge textual arid visual informations from generally iniss-labeled and miss-segmented images. Therefore we propose two scalable approximation methods tested on COREL database (10K images, 150 words). We first train with miss-labeled images a simple bayesian image auto-annotation model using visual index based on Vector Approximation Files. This model is very fast and is better than priors (+29%). Second, we propose an adaptive reduction of the visual dimension for miss-labeled images. It relies on the hypothesis that each concept in a general image database is included in various visual contexts. We show theoritically under this weak assumption that we can approximate the Linear Discriminant Analysis (ALDA) and classification results using a simple ascendant hierarchical classification. Results demonstrate ALDA efficiency enhancing classification by 59% while selec¬ting only 10% of the visual dimensions. Approximation of Maximal Marginal Diversity (AMMD) is also proposed. This thesis demonstrates the interest of considering concept dependant visual features, and gives methods to extract them from real miss-labeled and miss-segmented large image databases, opening new perpectives for textuo-visual web analyses
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Sidibé, Amadou Békaye. "Usages d'Internet et services d'Internet au Mali : rôle et positionnement des bibliothèques". Thesis, Université Grenoble Alpes (ComUE), 2018. http://www.theses.fr/2018GREAL003/document.

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Depuis l’époque sumérienne (4ème – 3ème millénaire avant J.-C.), les bibliothèques ont su traiter les documents pour les mettre à la disposition des populations pour leur développement intellectuel, culturel, économique … Pour répondre aux besoins informationnels de toutes les couches socioprofessionnelles, elles ont pris diverses formes : nationale, publique, spécialisée, scolaire, universitaire … et cela, à travers tous les pays du monde.Avec la naissance du web et l’accès progressif des populations aux ressources en ligne, les partenaires techniques et financiers des pays africains ont commencé à aider ces derniers, dans la seconde moitié des années 90, à se connecter à Internet. Ce fut aussi le début de divers projets de création de télécentres en vue de vulgariser Internet et permettre l’accès des populations africaines à l’information pour leur développement. Ces nouvelles structures (communautaires ou privées) ont paru pour beaucoup comme la source d’accès à l’information. Dans ce contexte, les bibliothèques, aux ressources déjà maigres dans nos pays, ont paru comme des structures démodées, voire inutiles. Les professionnels de l’information documentaire ont alors commencé à s’interroger sur l’avenir de leur profession et des bibliothèques. Dans leur réflexion, Internet a été perçu tantôt comme une menace pour les bibliothèques, une technologie comme les autres, ou encore comme une opportunité à saisir pour valoriser leurs ressources et leur savoir-faire.Considérer Internet comme une opportunité exige cependant des bibliothécaires une nouvelle perception de leur mission, une nouvelle organisation du travail, de nouveaux produits et services, une nouvelle vision des relations avec le public. Cela exige surtout l’appropriation d’Internet et un rôle actif dans son usage afin de diffuser ses ressources, faciliter l’accès à celles des autres, promouvoir ses produits et services, diversifier, fidéliser et rendre autonomes ses utilisateurs dans la recherche et l’exploitation des ressources … Ainsi, se pose la question du rôle des bibliothèques dans le développement des usages et services Internet.Notre étude cherche dans le contexte malien, marqué par l’extrême pauvreté des bibliothèques, par l’échec quasi-total des télécentres, mais par un léger dynamise d’autres modes d’accès à Internet (connexion au bureau, à domicile, sur les appareils mobiles …) de déterminer, analyser et comprendre le rôle des bibliothèques maliennes dans le développement des usages et services Internet. Conduite auprès de 39 unités documentaires connectées à Internet, elle expose Internet au Mali (historique, stratégies, représentations, usages), analyse le rôle et le positionnement des bibliothèques dans la démocratisation de l’accès des usagers à Internet et aux ressources informationnelles. Elle essaie, enfin, de comprendre si les actions des bibliothèques en lien avec Internet s’inscrivent dans une stratégie claire et mûrie
Since the Sumerian period (4th - 3rd millennium BC), libraries have been able to process documents in order to make them available to the population for their intellectual, cultural and economic development ... ¶ To meet the information needs of all the socio-professionnal strata, they have taken various forms: national, public, specialized, scolarly, academic ... and this, in all the countries of the world.¶¶ With the rise of the web and the progressive access of people to online resources, the technical and financial partners of African countries began to help them, in the second half of the 1990s, to connect to the Internet. ¶This was also the beginning of various projects to create telecentres in order to popularize the Internet and to enable African populations to access information for their development. ¶These new structures (community or private) have been seen by many as the only source of access to information. In this context, libraries, with already meager resources in our countries, have appeared as obsolete, even useless structures. ¶ Documentary information professionals then began to question the future of their profession and libraries. ¶ In their reflection, the Internet has sometimes been perceived as a threat to libraries, as a technology like any other, or as an opportunity to seize in order to develop their resources and their know-how.¶Considering the Internet as an opportunity, however, requires librarians a new perception of their mission, a new organization of work, new products and services, and a new vision of relations with the public. ¶ This requires especially the appropriation of Internet and an active role in its use in order to disseminate your resources, facilitate access to those of others, promote your products and services, diversify, retain and empower your users in research and exploitation of resources ... ¶ Thus, the question arises of the role of libraries in the development of Internet uses and services.¶ Our study seeks, in the Malian context, marked by the extreme poverty of libraries, by the almost total failure of telecentres, but by a slight dynamism of other modes of access to the Internet (connection at the office, home connection, connection on mobile devices ...) to determine, analyze and understand the role of Malian libraries in the development of Internet usage and services. Realized in 39 Internet-related documentary units, it exposes Internet Mali (history, strategies, representations, uses), analyzes the role and positioning of libraries in the democratization of Internet and information resources access. Finally, it tries to understand whether the actions of libraries in bond with Internet are part of a clear and mature strategy
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Bouklit, Mohamed. "Autour du graphe du web : modélisations probabilistes de l'internaute et sétection de structures de communauté". Montpellier 2, 2006. http://www.theses.fr/2006MON20096.

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Heinström, Jannica. "Fast surfers, broad scanners and deep divers : personality and information-seeking behaviour /". Åbo : Åbo Akademi university press, 2002. http://catalogue.bnf.fr/ark:/12148/cb40050439n.

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Denizot, Anne Kristina Epron Benoît. "Les jeux de rôle en ligne massivement multi-joueurs état de l'art de la recherche et perspectives /". [S.l.] : [s.n.], 2008. http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/document-2018.

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Mémoire de master en sciences de l'information et des bibliothèques : services documentaires numériques : Villeurbanne, ENSSIB : 2008.
Texte intégral. Résumé en français et en anglais. Bibliogr. f. 50-55.
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Węgrzyn-Wolska, Katarzyna M. "Étude et réalisation d'un méta-indexeur pour la recherche sur le web de documents produits par l'administration française". Paris, ENMP, 2001. http://www.theses.fr/2001ENMP1029.

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Avec la croissance de la taille du web, chercher une information spécifique devient de plus en plus difficile. Il est nécessaire de proposer des outils spécialisés afin de faciliter cette recherche. Notre objectif est de construire un système de recherche des documents de l'administration française. Nous analysons les problèmes liés à la recherche des informations sur le web et en particulier la technique de méta-recherche. Puis nous décrivons la réalisation d'un outil ayant pour but de retrouver les documents administratifs grâce à cette technique. L'objectif est de trouver des documents à partir d'une même question posée simultanément à plusieurs moteurs de recherche de différents serveurs de l'administration, ainsi qu'a des moteurs de recherche généraux. Nous présentons d'abord une étude bibliographique, les critères de recherche et le choix de la méthode. Nous étudions ensuite l'implémentation du méta-moteur réalisée dans le cadre de notre recherche. Des expériences ont été réalisées sur l'évaluation de la pertinence des réponses reçues de la part des moteurs de recherche. L'analyse, étant effectuée on-line, est assez rapide. En raison de l'hétérogénéité des bases de données, des différentes méthodes d'indexation des documents, ainsi que des différents algorithmes d'analyse de la pertinence, l'évaluation et la synthèse de l'ensemble des réponses fournies par les moteurs pose des problèmes particuliers pour la vérification et la classification des documents-réponses. Un certain nombre de solutions à ces problèmes sont fournies dans le cadre de cette thèse, qui en outre s'est intéressée à la classification des moteurs par des voies statistiques.
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Khariji, Asmaa. "Analyses empiriques des comportements des ménages en ligne : le cas des achats de livres et de cd en ligne". Paris 13, 2008. http://scbd-sto.univ-paris13.fr/secure/ederasme_th_2008_khariji.pdf.

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D’après « The Pew Internet & American Life Project », 67% des Américains adultes aux Etats-Unis ont effectué un achat de bien en ligne entre mai et juin 2005. Une seconde enquête menée par « The Pew Internet & American Life Project », réalisée entre février et avril 2006, indique que 73% des Américains adultes (i. E. , environ 147 millions d’individus) utilisent Internet. Ces statistiques suggèrent qu’il existe un potentiel de croissance du commerce électronique dans les années à venir. Cependant, il n’existe que peu d’informations concernant les comportements individuels en ligne. Notre thèse a pour objet l’étude de l’incidence du commerce électronique sur les comportements d’achat en ligne des ménages aux Etats-Unis, et a pour objectif de déterminer les facteurs permettant d’expliquer les décisions d’achat en ligne des ménages. Notre analyse empirique porte sur les achats de livres et de CD en ligne effectués au cours d’une période donnée allant du 1er juillet au 31 décembre 2002. Le commerce électronique influence de manière non négligeable les comportements individuels en ligne, avec un impact important sur la dispersion des prix des biens et les coûts de recherche d’informations des acheteurs en ligne, et modifie les prises de décision d’achat de biens en ligne. Lors de son émergence Internet est qualifié « The Great Equalizer » (Brynjolfsson et Smith 2001) selon l’hypothèse qu’une large utilisation d’Internet réduit les coûts de recherche d’informations en ligne des acheteurs, augmente la concurrence entre les vendeurs en ligne, et incite les acheteurs à effectuer davantage une recherche d’informations en ligne. Une des conséquences possibles d’une diminution des coûts de recherche d’informations est un comportement de non loyauté et de non fidélité à la marque des acheteurs en ligne, ainsi qu’une hausse de la sensibilité des acheteurs vis-à-vis des prix des biens. Les acheteurs ayant la capacité de comparer différentes offres en ligne en quelques « clicks » (Shapiro & Varian 1999), Internet est perçu comme un espace « sans frictions » (Brynjolfsson et Smith 2000), et les acheteurs sont davantage enclins à effectuer un transfert entre les différents sites des vendeurs au détail en ligne. Cependant, les études empiriques réalisées jusqu’à présent montrent une dispersion des prix en ligne significative pour un bien homogène, en tenant compte des caractéristiques des vendeurs. Les biens physiques homogènes, tels que les livres ou les CD, sont les biens les plus susceptibles de connaître une concurrence en prix étant donné les caractéristiques du commerce électronique. Or, les analyses empiriques récentes montrent une dispersion des prix en ligne importante et ne rendent pas compte d’une compétition en prix à la Bertrand alors que le bien considéré est homogène. L’objet de notre thèse a pour but d’identifier quels sont les sites de vendeurs au détail en ligne capables de maintenir une forte fidélité à la marque, et de quelle manière les vendeurs incitent les acheteurs en ligne à répéter leurs visites sur un même site. Nous menons deux analyses empiriques à partir de fichiers mis à notre disposition et nous provenant de la base de données Comscore. Ces données comprennent des informations concernant les comportements de recherche d’informations et d’achat en ligne des ménages aux Etats-Unis, au cours d’une période allant du 1er juillet au 31 décembre 2002. Nous soulevons les problématiques suivantes : Quels sont les facteurs venant justifier l’effet de transfert au départ d’un site donné vers un autre site? L’objet de la thèse est de mieux comprendre les déterminants du comportement de loyauté et de fidélité au site d’un vendeur au détail en ligne. Nous suggérons l’existence d’une prolifération des vendeurs au détail en ligne, ainsi que d’une fragmentation du commerce de détail en ligne. Face à cette croissance, la vente au détail en ligne suscite un intérêt pour les économistes et les gestionnaires afin de déterminer de quelle manière maintenir la fidélité ou la loyauté des ménages auprès des sites de vendeurs au détail en ligne. Quels sont les déterminants d’une disposition à payer des ménages pour une prime additionnelle (ou bien « price premium ») en ligne pour des biens homogènes ? Les biens homogènes en ligne viennent soulever la problématique la suivante : quels sont les ménages disposés à payer un « price premium » ? Et sur quel type de sites ces ménages ont-ils une disposition à payer supérieure ? L’objet de notre thèse a pour objet de donner les déterminants d’une disposition à payer des ménages pour un « price premium » en ligne pour des biens homogènes. En focalisant notre analyse sur les biens homogènes (les livres et les CD en ligne), nous cherchons à déterminer ce qui vient affecter l’achat d’un bien homogène en ligne, ainsi que la perception d’un bien homogène auprès de l’acheteur. Notre analyse empirique identifie l’existence d’un comportement de loyauté en ligne auprès des vendeurs au détail en ligne bénéficiant d’un effet de réputation élevé ou bien de type générique. Notre analyse indique les différentes dispositions à payer des ménages pour des biens homogènes, et a pour but de compléter les travaux empiriques précédents (Brynjolfsson et Smith 2001) concernant la disposition à payer des ménages pour des livres homogènes
This dissertation adds to the online household behaviour on switching effect and price premium on the Internet. In particular the analysis looks at the context where households make purchase decisions for books and CD online on different retailers Web site. The approach here combines theory and data to examine how such purchase decision and choices of retailers Web site vary with different factors affecting the online business environment. Part one addresses a theoretical aspect of price dispersion, search costs, and transaction costs on the Internet and in conventional markets. In Part two, I explore two interrelated empirical research questions by using clickstream data in the online retail industry: what retains consumers to a retailer Web site? And, for any particular book/CD and based on household characteristics what make households pay for a price premium? How much is price sensitivity to any particular book/CD? Our results point to a low incidence of switching among retailers with an evidence of consumer loyalty. I also argue that some factors might affect the choice of retailer and the willingness to pay for a price premium. Each retailer can offer a homogeneous product in a sense that the same product is also available at another retailer site. I propose a random utility/discrete choice framework (McFadden 1974) and develop hypotheses about the effect purchasing economies of scope on price premium for homogeneous books/CD, as purchase appears to be driven by economies of scope in shipping costs across a diverse basket of goods. I develop hypotheses about the effect of economies of scope, household characteristics and past behaviour, and bundle characteristics (e. G. , shipping and discount) on the price premium for homogeneous products. The purpose of this research is threefold. First, I apply a discrete choice modeling framework (McFadden 1974) to study different low-cost items and not only one industry. Second, there is no empirical analysis on extending the analysis to the full basket of goods that consumers purchase. Our analysis aims to contribute to the previous empirical literature findings where amazon. Com has a price advantage over generic and brand retailers, i. E. Amazon. Com closest rivals. (i. E. , Brynjolfsson and Smith, 2001). The extant literature has sought to focus on product categories in understanding purchase loyalty rather than focusing on consumers as the unit of analysis. In directing attention at product categories we obtain only a partial picture of how consumers make purchase decisions across product categories. By ignoring the full basket of goods that consumers purchase we run the risk of erroneously inferring the absence of loyalty when consumers may be using systematic rules in making purchase decisions across the basket
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Ferreyra, Julian Markovits Francine. "Du capitalisme aux "rapports humains", une recherche sur la lutte pour l'existence dans la philosophie politique de Gilles Deleuze". S. l. : S. l. : Paris 10 ; Universidad nacional de San Martin, 2009. http://bdr.u-paris10.fr/theses/internet/2009PA100024.pdf.

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