Artykuły w czasopismach na temat „Service recovery”
Utwórz poprawne odniesienie w stylach APA, MLA, Chicago, Harvard i wielu innych
Sprawdź 50 najlepszych artykułów w czasopismach naukowych na temat „Service recovery”.
Przycisk „Dodaj do bibliografii” jest dostępny obok każdej pracy w bibliografii. Użyj go – a my automatycznie utworzymy odniesienie bibliograficzne do wybranej pracy w stylu cytowania, którego potrzebujesz: APA, MLA, Harvard, Chicago, Vancouver itp.
Możesz również pobrać pełny tekst publikacji naukowej w formacie „.pdf” i przeczytać adnotację do pracy online, jeśli odpowiednie parametry są dostępne w metadanych.
Przeglądaj artykuły w czasopismach z różnych dziedzin i twórz odpowiednie bibliografie.
Boicov, Victor. "Maximum load of database service with recovery". Applied Technologies and Innovations 11, nr 2 (22.11.2015): 63–70. http://dx.doi.org/10.15208/ati.2015.07.
Pełny tekst źródłaDickens, Geoff, Judy Weleminsky, Yetunde Onifade i Philip Sugarman. "Recovery Star: validating user recovery". Psychiatrist 36, nr 2 (luty 2012): 45–50. http://dx.doi.org/10.1192/pb.bp.111.034264.
Pełny tekst źródłaBurgess, T. P. "Service Breakdown and Service Recovery". Police Journal: Theory, Practice and Principles 67, nr 1 (styczeń 1994): 26–38. http://dx.doi.org/10.1177/0032258x9406700105.
Pełny tekst źródłaGutbezahl, Cary, i Perry Haan. "Hospital Service Recovery". Journal of Hospital Marketing & Public Relations 16, nr 1-2 (30.08.2006): 3–14. http://dx.doi.org/10.1300/j375v16n01_02.
Pełny tekst źródłaNorvell, Tim, Piyush Kumar i Mayukh Dass. "The Long-Term Impact of Service Failure and Recovery". Cornell Hospitality Quarterly 59, nr 4 (26.03.2018): 376–89. http://dx.doi.org/10.1177/1938965518762835.
Pełny tekst źródłaKamath, Pallavi R., Yogesh P. Pai i Nandan K. P. Prabhu. "Determinants of recovery satisfaction and service loyalty: the differing effects of service recovery system and service recovery performance". Journal of Service Theory and Practice 30, nr 6 (5.11.2020): 643–79. http://dx.doi.org/10.1108/jstp-12-2019-0251.
Pełny tekst źródłaKanuri, Vamsi K., i Michelle Andrews. "The Unintended Consequence of Price-Based Service Recovery Incentives". Journal of Marketing 83, nr 5 (28.06.2019): 57–77. http://dx.doi.org/10.1177/0022242919859325.
Pełny tekst źródłaSingh, Ramendra, Amer Jyothi, Ashish Sinha, Babita Agarwal i Arun Patro. "COSMOS Service Centre: Service Recovery Using Distribution Channels". Asian Case Research Journal 17, nr 02 (grudzień 2013): 267–87. http://dx.doi.org/10.1142/s0218927513500120.
Pełny tekst źródłaMasnita, Yolanda, i Sri Vandayuli Riorini. "RECOVERY EMOTIONS ON PERCEIVED JUSTICE". Jurnal Manajemen dan Pemasaran Jasa 11, nr 2 (30.09.2018): 161. http://dx.doi.org/10.25105/jmpj.v11i2.2996.
Pełny tekst źródłaManning, Rachel M., i Ronni Michelle Greenwood. "Microsystems of Recovery in Homeless Services: The Influence of Service Provider Values on Service Users’ Recovery Experiences". American Journal of Community Psychology 61, nr 1-2 (11.01.2018): 88–103. http://dx.doi.org/10.1002/ajcp.12215.
Pełny tekst źródłaKaiser, G., B. Burkhard, H. Römer, S. Sangkaew, R. Graterol, T. Haitook, H. Sterr i D. Sakuna-Schwartz. "Mapping tsunami impacts on land cover and related ecosystem service supply in Phang Nga, Thailand". Natural Hazards and Earth System Sciences 13, nr 12 (5.12.2013): 3095–111. http://dx.doi.org/10.5194/nhess-13-3095-2013.
Pełny tekst źródłaLi, Haoran, Chenyang Lu i Christopher D. Gill. "RT-ZooKeeper: Taming the Recovery Latency of a Coordination Service". ACM Transactions on Embedded Computing Systems 20, nr 5s (31.10.2021): 1–22. http://dx.doi.org/10.1145/3477034.
Pełny tekst źródłaBambauer-Sachse, Silke, i Landisoa Eunorphie Rabeson. "Service recovery for moderate and high involvement services". Journal of Services Marketing 29, nr 5 (10.08.2015): 331–43. http://dx.doi.org/10.1108/jsm-05-2014-0155.
Pełny tekst źródłaGidener, Nazlı Gülfem, i Durmuş Ali Deveci. "An Analysis of Service Failures and Recovery Strategies in the Turkish Third Party Logistics Service Industry". Transactions on Maritime Science 9, nr 1 (20.04.2020): 35–50. http://dx.doi.org/10.7225/toms.v09.n01.003.
Pełny tekst źródłaSingh, Jaywant, i Benedetta Crisafulli. "Managing online service recovery: procedures, justice and customer satisfaction". Journal of Service Theory and Practice 26, nr 6 (14.11.2016): 764–87. http://dx.doi.org/10.1108/jstp-01-2015-0013.
Pełny tekst źródłaConway, C., P. W. G. Surgenor, T. B. Thekiso, A. Moore, A. Campion, A. Tormey i G. Rush. "Client personal recovery and recovery orientation of an Irish suicide intervention charity". Irish Journal of Psychological Medicine 35, nr 2 (2.08.2017): 113–20. http://dx.doi.org/10.1017/ipm.2016.18.
Pełny tekst źródłaBoshoff, C. "Can service firms overdo service recovery? An assessment of non-linearity in service recovery satisfaction". South African Journal of Business Management 43, nr 3 (30.09.2012): 1–12. http://dx.doi.org/10.4102/sajbm.v43i3.470.
Pełny tekst źródłaTeng, Rui, Toshikazu Sakano i Yoshinori Suzuki. "Instantaneous Networking Service Availability for Disaster Recovery". Applied Sciences 10, nr 24 (17.12.2020): 9030. http://dx.doi.org/10.3390/app10249030.
Pełny tekst źródłaTipton, David. "Service Recovery in Pharmacies". Journal of Pharmaceutical Marketing & Management 13, nr 3 (styczeń 2000): 71–83. http://dx.doi.org/10.3109/j058v13n03_04.
Pełny tekst źródłaTipton, David. "Service Recovery in Pharmacies". Journal of Pharmaceutical Marketing & Management 13, nr 3 (1.03.2000): 71–85. http://dx.doi.org/10.1300/j058v13n03_04.
Pełny tekst źródłaIsenberg, Steven F. "Professional Service Recovery Audits". Ear, Nose & Throat Journal 85, nr 10 (październik 2006): 648. http://dx.doi.org/10.1177/014556130608501010.
Pełny tekst źródłaMichel, Stefan, David Bowen i Robert Johnston. "Why service recovery fails". Journal of Service Management 20, nr 3 (19.06.2009): 253–73. http://dx.doi.org/10.1108/09564230910964381.
Pełny tekst źródłaSchmöcker, Jan-Dirk, Shoshana Cooper i William Adeney. "Metro Service Delay Recovery". Transportation Research Record: Journal of the Transportation Research Board 1930, nr 1 (styczeń 2005): 30–37. http://dx.doi.org/10.1177/0361198105193000104.
Pełny tekst źródłaDeWitt, Tom, i Michael K. Brady. "Rethinking Service Recovery Strategies". Journal of Service Research 6, nr 2 (listopad 2003): 193–207. http://dx.doi.org/10.1177/1094670503257048.
Pełny tekst źródłaPina e Cunha, Miguel, Arménio Rego i Ken Kamoche. "Improvisation in service recovery". Managing Service Quality: An International Journal 19, nr 6 (13.11.2009): 657–69. http://dx.doi.org/10.1108/09604520911005053.
Pełny tekst źródłaCallan, Roger J., i Jacqueline Moore. "Service Guarantee: A Strategy for Service Recovery". Journal of Hospitality & Tourism Research 22, nr 1 (luty 1998): 56–71. http://dx.doi.org/10.1177/109634809802200106.
Pełny tekst źródłaNguyen, Quoc Nghi, Anh Tin Ngo i Van Nam Mai. "Factors impacting online complaint intention and service recovery expectation: The case of e-banking service in Vietnam". International Journal of Data and Network Science 5, nr 4 (2021): 659–66. http://dx.doi.org/10.5267/j.ijdns.2021.8.001.
Pełny tekst źródłaTuan, Luu Trong, i Vo Thanh Thao. "Charismatic leadership and public service recovery performance". Marketing Intelligence & Planning 36, nr 1 (5.02.2018): 108–23. http://dx.doi.org/10.1108/mip-06-2017-0122.
Pełny tekst źródłaLentisco, Carlos M., Luis Bellido i Encarna Pastor. "Seamless Mobile Multimedia Broadcasting Using Adaptive Error Recovery". Mobile Information Systems 2017 (2017): 1–11. http://dx.doi.org/10.1155/2017/1847538.
Pełny tekst źródłaBadaro, Gilbert, Ulf Behrens, James Branson, Philipp Brummer, Sergio Cittolin, Diego Da Silva-Gomes, Georgiana-Lavinia Darlea i in. "DAQExpert the service to increase CMS data-taking efficiency". EPJ Web of Conferences 245 (2020): 01028. http://dx.doi.org/10.1051/epjconf/202024501028.
Pełny tekst źródłaSkaalsvik, Hugo. "Why service recovery fails: A case study on the Norwegian Coastal Voyage (Hurtigruten)". European Journal of Tourism Research 5, nr 2 (1.10.2012): 129–52. http://dx.doi.org/10.54055/ejtr.v5i2.102.
Pełny tekst źródłaRingberg, Torsten, Gaby Odekerken-Schröder i Glenn L. Christensen. "A Cultural Models Approach to Service Recovery". Journal of Marketing 71, nr 3 (lipiec 2007): 194–214. http://dx.doi.org/10.1509/jmkg.71.3.194.
Pełny tekst źródłaElsegood, Kelly J., Lucinda Anderson i Rachel Newton. "Introducing the recovery inspiration group: promoting hope for recovery with inspirational recovery stories". Advances in Dual Diagnosis 11, nr 4 (19.11.2018): 137–46. http://dx.doi.org/10.1108/add-03-2018-0004.
Pełny tekst źródłaNguyen, Doan T., Janet R. McColl‐Kennedy i Tracey S. Dagger. "Matching service recovery solutions to customer recovery preferences". European Journal of Marketing 46, nr 9 (14.09.2012): 1171–94. http://dx.doi.org/10.1108/03090561211247865.
Pełny tekst źródłaAlmarashdeh, Ibrahim. "The effect of recovery satisfaction on citizens loyalty perception: a case study of mobile government services". International Journal of Electrical and Computer Engineering (IJECE) 10, nr 4 (1.08.2020): 4279. http://dx.doi.org/10.11591/ijece.v10i4.pp4279-4295.
Pełny tekst źródłaMohammed Yusr, Maha, Mohamad Zainol Abidin Bin Adam, Dayang Nor Saina Bt Azzeni i Wan Mohd Azwan Bin Abaid. "Do Not Panic! Enhancing Service Recovery of Nursing Services". Management Issues in Healthcare System 4, nr 1 (1.01.2018): 29–41. http://dx.doi.org/10.33844/mihs.2018.60279.
Pełny tekst źródłaWeun, Seungoog, Sharon E. Beatty i Michael A. Jones. "The impact of service failure severity on service recovery evaluations andpost‐recovery relationships". Journal of Services Marketing 18, nr 2 (marzec 2004): 133–46. http://dx.doi.org/10.1108/08876040410528737.
Pełny tekst źródłaSkaalsvik, Hugo. "Service recovery in a cruise line context – A study on the Norwegian coastal voyage (Hurtigruten)". European Journal of Tourism Research 4, nr 2 (1.10.2011): 157–79. http://dx.doi.org/10.54055/ejtr.v4i2.72.
Pełny tekst źródłaWei, Shuqin, Tyson Ang i Nwamaka A. Anaza. "Recovering co-created service failures: the missing link of perceived justice and ethicalness". Journal of Services Marketing 33, nr 7 (12.12.2019): 921–35. http://dx.doi.org/10.1108/jsm-02-2019-0080.
Pełny tekst źródłaPranic, Ljudevit, i Wesley S. Roehl. "RETHINKING SERVICE RECOVERY: A CUSTOMER EMPOWERMENT (CE) PERSPECTIVE". Journal of Business Economics and Management 13, nr 2 (5.04.2012): 242–60. http://dx.doi.org/10.3846/16111699.2011.620137.
Pełny tekst źródłaBing Zhao, i Rungting Tu. "Performance Evaluation of Service Recovery Different Service Industries". International Journal of Digital Content Technology and its Applications 7, nr 6 (31.03.2013): 462–69. http://dx.doi.org/10.4156/jdcta.vol7.issue6.52.
Pełny tekst źródłaYoon, Sung-Wook, i Mi-Ok Seo. "Irrecoverable Service Failure and Typology of Service Recovery". Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society 15, nr 10 (31.10.2014): 6076–83. http://dx.doi.org/10.5762/kais.2014.15.10.6076.
Pełny tekst źródłaBjörlin Lidén, Sara, i Per Skålén. "The effect of service guarantees on service recovery". International Journal of Service Industry Management 14, nr 1 (marzec 2003): 36–58. http://dx.doi.org/10.1108/09564230310465985.
Pełny tekst źródłaGalliard, Helen. "What are the implications of a recovery model for mental health services and for service users?" Psych-Talk 1, nr 64 (wrzesień 2009): 30–33. http://dx.doi.org/10.53841/bpstalk.2009.1.64.30.
Pełny tekst źródłaNguyen, Quoc Nghi, Van Tung Huynh i Van Nam Mai. "The relationships among service failure, service recovery, customer satisfaction and trust at international hospitals: A Case in Vietnam". Uncertain Supply Chain Management 9, nr 4 (2021): 887–96. http://dx.doi.org/10.5267/j.uscm.2021.7.013.
Pełny tekst źródłaKim, Sooyun. "Effective and Ineffective Service Recovery Recipes in the Peer-to-Peer (P2P) Sharing-Service Model: Using the Fuzzy-Set Qualitative Comparative Analysis (fsQCA) Approach". Sustainability 14, nr 5 (22.02.2022): 2525. http://dx.doi.org/10.3390/su14052525.
Pełny tekst źródłaWardley, Marcus. "Service recovery in unaffected consumers: evidence of a recovery paradox". International Journal of Quality and Service Sciences 14, nr 1 (25.10.2021): 121–32. http://dx.doi.org/10.1108/ijqss-03-2021-0038.
Pełny tekst źródłaJohnston, Robert, i Stefan Michel. "Three outcomes of service recovery". International Journal of Operations & Production Management 28, nr 1 (4.01.2008): 79–99. http://dx.doi.org/10.1108/01443570810841112.
Pełny tekst źródłaSchaefers, Tobias, i Julia Schamari. "Service Recovery via Social Media". Journal of Service Research 19, nr 2 (17.09.2015): 192–208. http://dx.doi.org/10.1177/1094670515606064.
Pełny tekst źródłaGustafsson, Anders. "Customer satisfaction with service recovery". Journal of Business Research 62, nr 11 (listopad 2009): 1220–22. http://dx.doi.org/10.1016/j.jbusres.2008.11.001.
Pełny tekst źródła