Książki na temat „Service quality”
Utwórz poprawne odniesienie w stylach APA, MLA, Chicago, Harvard i wielu innych
Sprawdź 50 najlepszych książek naukowych na temat „Service quality”.
Przycisk „Dodaj do bibliografii” jest dostępny obok każdej pracy w bibliografii. Użyj go – a my automatycznie utworzymy odniesienie bibliograficzne do wybranej pracy w stylu cytowania, którego potrzebujesz: APA, MLA, Harvard, Chicago, Vancouver itp.
Możesz również pobrać pełny tekst publikacji naukowej w formacie „.pdf” i przeczytać adnotację do pracy online, jeśli odpowiednie parametry są dostępne w metadanych.
Przeglądaj książki z różnych dziedzin i twórz odpowiednie bibliografie.
Quality in Services (QUIS) (2nd 1990 Norwalk, Connecticut). Service quality. Redaktorzy Gummesson Evert 1936- i Scheuing Eberhard E. Bradford: MCB, 1991.
Znajdź pełny tekst źródłaBeaton, M. Professional service: Service quality. Melbourne: Beaton Associates, 1991.
Znajdź pełny tekst źródłaPhilip, G. Service quality of industrial information services. (London): British Library Research and Innovation Centre, 1996.
Znajdź pełny tekst źródła1950-, Chase Rory L., red. Service excellence: The best of "Managing service quality" [magazine]. Kempston: I.F.S.Pubns, 1992.
Znajdź pełny tekst źródłaEvans, Gerry. Evaluating service quality. Cardiff: S.C.O.V.O, 1991.
Znajdź pełny tekst źródłaQuality customer service. Wyd. 3. Menlo Park, Calif: Crisp Publications, 1993.
Znajdź pełny tekst źródłaMartha, Kyrillidou, i Heath Fred M. 1944-, red. Measuring service quality. Champaign, Ill: University of Illinois, Graduate School of Library and Information Science, 2001.
Znajdź pełny tekst źródłaØvretveit, John. Managing service quality. Brunel: BIOSS, Brunel University, 1989.
Znajdź pełny tekst źródła1946-, Davis Vivian Witkind, i National Regulatory Research Institute (Ohio State University), red. Telecommunications service quality. Columbus, Ohio (1080 Carmack Rd., Columbus 43210): National Regulatory Research Institute, 1996.
Znajdź pełny tekst źródła1952-, Edvardsson Bo, Scheuing Eberhard E i Quality in Services (QUIS), (4th : 1994), red. Improving service quality. Bradford: MCB, 1995.
Znajdź pełny tekst źródłaPaul, Kunst, i Lemmink Jos, red. Managing service quality. London: Paul Chapman Pub. Ltd., 1995.
Znajdź pełny tekst źródłaBrent (England). Arts & Libraries Department. Quality and service. [England]: Brent Council, 1995.
Znajdź pełny tekst źródłaBoard, Canada Treasury. Quality services =: Services de qualité. Ottawa, Ont: Treasury Board of Canada = Conseil du trésor du Canada, 1995.
Znajdź pełny tekst źródłaTeam, Service Quality Washington, red. Service quality Washington: An overview. [Olympia?]: State of Washington, 1991.
Znajdź pełny tekst źródłaDiPrimio, Anthony. Quality assurance in service organizations. Radnor, Pa: Chilton Book Co., 1987.
Znajdź pełny tekst źródłaKunst, Paul, Jos Lemmink i Bernd Stauss, red. Service Quality and Management. Wiesbaden: Deutscher Universitätsverlag, 1999. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-322-90981-7.
Pełny tekst źródłaLawrie, Alan. Managing quality of service. London: Directory of Social Change, 1995.
Znajdź pełny tekst źródłaS, White Susan, red. Service quality: Research perspectives. Thousand Oaks, Calif: Sage Publications, 2004.
Znajdź pełny tekst źródłaNorthern Health and Social Services Board. Quality of service strategy. [Ballymena]: The Board, 1990.
Znajdź pełny tekst źródła1939-, Scheuing Eberhard E., Christopher William F i American Management Association, red. The Service quality handbook. New York: Amacom, 1993.
Znajdź pełny tekst źródłaVaughan, Collin. Network quality of service. Hauppauge, N.Y: Nova Science Publishers, 2011.
Znajdź pełny tekst źródłaTaylor, Lynda King. Quality: Total customer service. London: CenturyBusiness, 1993.
Znajdź pełny tekst źródłaVegesna, Srinivas. IP quality of service. Indianapolis, Ind: Cisco, 2000.
Znajdź pełny tekst źródłaFuchs, Edward. Quality in customer service. Redaktor Juran, J. M. (Joseph M.), 1904-2008. New York: McGraw-Hill, 1999.
Znajdź pełny tekst źródłaQuality: Sustaining customer service. London: Century Business, 1993.
Znajdź pełny tekst źródłaSouth Carolina. Quality Service Team. Quality Service Team report. [Columbia, S.C: Budget and Control Board, 1994.
Znajdź pełny tekst źródłaBrent (England). Arts & Libraries Department. Quality and service: Quality programme information pack. London: Brent Council, 1994.
Znajdź pełny tekst źródłaGilmore, Audrey. Service quality management for the charitable service. Coleraine: University of Ulster, 1995.
Znajdź pełny tekst źródłaR, Lewis Barbara, red. Customer service and service quality: Current issues. Bradford: MCB University Press, 1990.
Znajdź pełny tekst źródłaClutterbuck, David. Inspired customer service: Strategies for service quality. London: Kogan Page, 1993.
Znajdź pełny tekst źródłaBrough, M. W. Supplementary services in the product service quality continuum. Manchester: UMIST, 1994.
Znajdź pełny tekst źródłaBridget, Warr, Kelly Des i Social Care Association, red. Quality counts: Achieving quality in social care services. London: Whiting & Birch, 1992.
Znajdź pełny tekst źródłaCanada. Treasury Board of Canada Secretariat. Quality services. Ottawa: Treasury Board, 1996.
Znajdź pełny tekst źródłaBo, Edvardsson. Quality of service: Making it really work. London: McGraw-Hill Book Co., 1994.
Znajdź pełny tekst źródła1950-, Chase Rory L., red. Service excellence: The best of "Managing Service Quality". Bedford: IFS, 1993.
Znajdź pełny tekst źródłaInstitute of Health Services Management., red. Management of quality. London: Institute of Health Services Management, 1988.
Znajdź pełny tekst źródłaCichy, Ronald F. Quality sanitation management. East Lansing, Mich: Educational Institute of the American Hotel & Motel Association, 1994.
Znajdź pełny tekst źródłaCaruana, Albert. Measuring service quality by asking managers, and the service quality-business performance link. Henley-On-Thames: Henley Management College, 1995.
Znajdź pełny tekst źródłaCaruana, Albert. Measuring service quality by asking managers and the service quality - business performance link. Henley-on-Thames: Henley Management College, 1995.
Znajdź pełny tekst źródłaAitchison, Helen. Customer care, service and quality. London: HCIMA, 1990.
Znajdź pełny tekst źródłaMohapatra, Sanjay, K. Ganesh, M. Punniyamoorthy i Rani Susmitha. Service Quality in Indian Hospitals. Cham: Springer International Publishing, 2018. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-319-67888-7.
Pełny tekst źródłaJeffay, Kevin, Ion Stoica i Klaus Wehrle, red. Quality of Service — IWQoS 2003. Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg, 2003. http://dx.doi.org/10.1007/3-540-44884-5.
Pełny tekst źródłaWolf, Lars, David Hutchison i Ralf Steinmetz, red. Quality of Service — IWQoS 2001. Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg, 2001. http://dx.doi.org/10.1007/3-540-45512-4.
Pełny tekst źródłade Meer, Hermann, i Nina Bhatti, red. Quality of Service – IWQoS 2005. Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg, 2005. http://dx.doi.org/10.1007/b137286.
Pełny tekst źródłaChatterton, Mike. Using quality of service surveys. London: Home Office Police Research Group, 1997.
Znajdź pełny tekst źródłaIseminger, David. Windows 2000 quality of service. [Indianapolis, IN?]: Macmillan Technical Pub., 1999.
Znajdź pełny tekst źródłaDoherty, Ciaran. Service quality for GP patients?. [s.l: The Author], 1998.
Znajdź pełny tekst źródłaBarnett, A. Service quality in Higher Education. Manchester: UMIST, 1992.
Znajdź pełny tekst źródłaTeboul, James. "De-industrialize service for quality". Fontainbleau: INSEAD, 1986.
Znajdź pełny tekst źródłaTeboul, James. "De-industrialize service for quality". Fontainbleau: INSEAD, 1986.
Znajdź pełny tekst źródła