Artykuły w czasopismach na temat „Customer satisfaction”
Utwórz poprawne odniesienie w stylach APA, MLA, Chicago, Harvard i wielu innych
Sprawdź 50 najlepszych artykułów w czasopismach naukowych na temat „Customer satisfaction”.
Przycisk „Dodaj do bibliografii” jest dostępny obok każdej pracy w bibliografii. Użyj go – a my automatycznie utworzymy odniesienie bibliograficzne do wybranej pracy w stylu cytowania, którego potrzebujesz: APA, MLA, Harvard, Chicago, Vancouver itp.
Możesz również pobrać pełny tekst publikacji naukowej w formacie „.pdf” i przeczytać adnotację do pracy online, jeśli odpowiednie parametry są dostępne w metadanych.
Przeglądaj artykuły w czasopismach z różnych dziedzin i twórz odpowiednie bibliografie.
Mohammadhossein, Nastaran, Mohammad Nazir Ahmad, Nor Hidayati Zakaria i Shidrokh Goudarzi. "A Study towards the Relation of Customer Relationship Management Customer Benefits and Customer Satisfaction". International Journal of Enterprise Information Systems 10, nr 1 (styczeń 2014): 11–31. http://dx.doi.org/10.4018/ijeis.2014010102.
Pełny tekst źródłaFan, Zhi Jun, i Zhao Liang Jiang. "Integrated Quantitative Analysis of Customer Satisfaction Based on Kano's Model". Applied Mechanics and Materials 224 (listopad 2012): 358–61. http://dx.doi.org/10.4028/www.scientific.net/amm.224.358.
Pełny tekst źródłaSantari, Ni Putu Nita, I. Wayan Suartina i I. Made Astrama. "Pengaruh Customer Relationship Management dan Kepuasan terhadap Loyalitas Nasabah LPD Desa Adat Anggungan di Badung". Widya Amrita 1, nr 1 (20.01.2021): 381–93. http://dx.doi.org/10.32795/widyaamrita.v1i1.1187.
Pełny tekst źródłaNelly, Nelly. "KOMPONEN MANAJEMEN JASA TERPADU TERHADAP KEPUASAN NASABAH TABUNGAN PADA PT. BANK DANAMON INDONESIA, TB CABANG MESJID LAMA PALEMBANG". Jurnal Ilmiah Ekonomi Global Masa Kini 7, nr 1 (14.07.2016): 13–17. http://dx.doi.org/10.36982/jiegmk.v7i1.99.
Pełny tekst źródłaSlack, Neale J., i Gurmeet Singh. "The effect of service quality on customer satisfaction and loyalty and the mediating role of customer satisfaction". TQM Journal 32, nr 3 (19.02.2020): 543–58. http://dx.doi.org/10.1108/tqm-07-2019-0187.
Pełny tekst źródłaPurwa, Ida Bagus Ngurah Satwika, i I. Gusti Agung Ketut Sri Ardani. "PERAN KEPERCAYAAN NASABAH DALAM MEMEDIASI PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH". E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana 7, nr 1 (5.12.2017): 192. http://dx.doi.org/10.24843/ejmunud.2018.v7.i01.p08.
Pełny tekst źródłaSeptyarini, Dewi Nur, Gusti Noorlitaria Achmad i Adjie Sofyan. "THE EFFECT OF SENSORY STIMULI ON INCREASING CUSTOMER SATISFACTION AND CUSTOMER ADVOCACY BANKALTIMTARA USING THE Stimulus ORGANISM RESPONSE (SOR) MODEL". International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR) 6, nr 2 (24.06.2022): 752. http://dx.doi.org/10.29040/ijebar.v6i2.5032.
Pełny tekst źródłaSudiyono, Kristianus Ade, Prio Utomo i Claudia Severesia. "Effect of Customer Experience and Customer Value Towards Customer Loyalty and Satisfaction on B2B Food and Beverage Sector". Journal of Business and Management Review 3, nr 9 (27.09.2022): 627–40. http://dx.doi.org/10.47153/jbmr39.4552022.
Pełny tekst źródłaKoesharijadi, Koesharijadi. "Factors Affecting Loyalty Customer Services Banking Industry in East Java". International Journal of Business and Management 11, nr 6 (25.05.2016): 168. http://dx.doi.org/10.5539/ijbm.v11n6p168.
Pełny tekst źródłaTefera, Orthodox, i Stephen Migiro. "The Relationship amongst Customer Satisfaction, Loyalty, Demographic and Tripographic1 Attributes: A Case of Star Rated Hotel Guests in Ethiopia". Journal of Economics and Behavioral Studies 10, nr 6A (15.01.2019): 16–29. http://dx.doi.org/10.22610/jebs.v10i6a.2648.
Pełny tekst źródłaFauzi, Fitriah, i Purnama Putra. "Analisis Jalur Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Perusahaan Terhadap Loyalitas Nasabah Melalui Kepuasan Nasabah Sebagai Variabel Intervening di Bank BNI Syariah". MASLAHAH (Jurnal Hukum Islam dan Perbankan Syariah) 11, nr 1 (2.06.2020): 33–41. http://dx.doi.org/10.33558/maslahah.v11i1.2758.
Pełny tekst źródłaFauzi, Fitriah, i Purnama Putra. "Analisis Jalur Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Perusahaan Terhadap Loyalitas Nasabah Melalui Kepuasan Nasabah Sebagai Variabel Intervening di Bank BNI Syariah". MASLAHAH (Jurnal Hukum Islam dan Perbankan Syariah) 11, nr 1 (2.06.2020): 33–41. http://dx.doi.org/10.33558/maslahah.v11i1.2758.
Pełny tekst źródłaSarwari, Sara, Tanvir Ahmed Minar, Nasrin Shah Naaz i Md Al Amin Hossain. "Customer Satisfaction Model". International Journal of Tourism and Hospitality Management in the Digital Age 5, nr 1 (styczeń 2021): 34–51. http://dx.doi.org/10.4018/ijthmda.2021010103.
Pełny tekst źródłaSutrisno, Sutrisno, i Maulana D.Tanjung. "The Effect of Location and Price on Customer Satisfaction of Sharia Cafe". Jurnal Ekonomi Pembangunan 19, nr 02 (23.02.2022): 122–34. http://dx.doi.org/10.22219/jep.v19i02.18598.
Pełny tekst źródłaHilda Zannuba, Silvanda, i Dian Prawitasari. "PENGARUH GAYA HIDUP DAN KUALITAS PELAYANAN MELALUI KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP MINAT BELI ULANG". Jurnal Fokus Manajemen Bisnis 12, nr 2 (23.10.2022): 176–93. http://dx.doi.org/10.12928/fokus.v12i2.6640.
Pełny tekst źródłaAityassine, Fatima Lahcen Yachou. "Customer satisfaction, customer delight, customer retention and customer loyalty: Borderlines and insights". Uncertain Supply Chain Management 10, nr 3 (2022): 895–904. http://dx.doi.org/10.5267/j.uscm.2022.3.005.
Pełny tekst źródłaHapsari, Indri, i Murini Murini. "Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kepercayaan dan Kepuasan terhadap Loyalitas Nasabah PT Bank Syariah Mandiri Kendari". Jurnal Ilmu Manajemen Sosial Humaniora (JIMSH) 4, nr 2 (7.10.2022): 88–95. http://dx.doi.org/10.51454/jimsh.v4i2.699.
Pełny tekst źródłaYessi Claudia Sianipar, Syafrizal Helmi Situmorang i Rulianda Purnomo Wibowo. "ANALYSIS OF THE EFFECT OF DIGITAL CUSTOMER EXPERIENCE ON CUSTOMER LOYALTY THROUGH EMOTIONAL MARKETING AND CUSTOMER SATISFACTION FOR INDIHOME CUSTOMERS". International Journal of Economic, Business, Accounting, Agriculture Management and Sharia Administration (IJEBAS) 3, nr 4 (5.07.2023): 1235–47. http://dx.doi.org/10.54443/ijebas.v3i4.1023.
Pełny tekst źródłaZaki, Waqas, Waleed Bin Khalid i Abdul Samad Bhatti. "Web Quality Features Impact On Customer Satisfaction". Journal of Educational Paradigms 2, nr 2 (15.12.2020): 120–24. http://dx.doi.org/10.47609/0202022020.
Pełny tekst źródłaDR.K.VANITHA, DR K. VANITHA. "Customer Relationship Management on Customer Satisfaction". International Journal of Scientific Research 3, nr 4 (1.06.2012): 1–3. http://dx.doi.org/10.15373/22778179/apr2014/240.
Pełny tekst źródłaSuhendra, Asep Dony. "Pengaruh Kualitas Layanan dan Lokasi Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan pada Don’s Warnet Cikarang". Jurnal Studi Manajemen dan Bisnis 5, nr 1 (31.01.2020): 56–63. http://dx.doi.org/10.21107/jsmb.v5i1.6618.
Pełny tekst źródłaTuyet, Cao Thi Anh, i Bui Thi Tu Quyen. "People's satisfaction when using importation services at Hanoi center for Disease Control in 2021". Journal of Health and Development Studies 06, nr 05 (30.10.2022): 60–67. http://dx.doi.org/10.38148/jhds.0605skpt21-097.
Pełny tekst źródłaCandra, Sevenpri, i Fanny Peolana. "THE EFFECT OF RELATIONSHIP MARKETING IN INDONESIAN COSMETICS MARKET". Humanities & Social Sciences Reviews 7, nr 6 (28.11.2019): 416–24. http://dx.doi.org/10.18510/hssr.2019.7667.
Pełny tekst źródłaTseng, Lu-Ming. "How customer orientation leads to customer satisfaction". International Journal of Bank Marketing 37, nr 1 (4.02.2019): 210–25. http://dx.doi.org/10.1108/ijbm-10-2017-0222.
Pełny tekst źródłaDewi, Liliana. "CUSTOMER LOYALTY, THROUGH CUSTOMER SATISFACTION IN CUSTOMERS PT. XYZ". JURNAL APLIKASI MANAJEMEN 18, nr 1 (1.03.2020): 189–200. http://dx.doi.org/10.21776/ub.jam.2020.018.01.19.
Pełny tekst źródłaSah, Gunja Kumari, i Shiva Prasad Pokharel. "The Effects of Telecommunication Service Quality Dimensions on Customer Satisfaction in Kathmandu Valley". Journal of Nepalese Business Studies 14, nr 1 (20.12.2021): 118–29. http://dx.doi.org/10.3126/jnbs.v14i1.41498.
Pełny tekst źródłaHieu, Tran Minh, i Nguyen Duong Ngoc Mai Chi. "Customer’s satisfaction on service quality at Vietnam Technological and Commercial Joint Stock Bank – An Giang Branch". Science & Technology Development Journal - Economics - Law and Management 4, nr 3 (16.08.2020): First. http://dx.doi.org/10.32508/stdjelm.v4i3.564.
Pełny tekst źródłaHardono, Joko, Henri Ponda i Devi Setyaningsih. "ANALISA TEKNIK PENGUKURAN KEPUASAN PELANGGAN PADA PT GRAMEDIA ASRI MEDIA (REGIONAL I TB.GRAMEDIA BALEKOTA)". Journal Industrial Manufacturing 4, nr 1 (28.01.2019): 55. http://dx.doi.org/10.31000/jim.v4i1.1245.
Pełny tekst źródłaLee, Seojeong, i Ki Han Kwon. "Analysis of Determinants of Customer Satisfaction on Design Cut’s Hair Style". Korean Society of Culture and Convergence 45, nr 5 (31.05.2023): 623–35. http://dx.doi.org/10.33645/cnc.2023.05.45.05.623.
Pełny tekst źródłaZhang, Zhiwei, i Xiaohong Li. "An Optimization Model of Railway Empty Container Allocation Based on Customer Satisfaction". MATEC Web of Conferences 308 (2020): 04001. http://dx.doi.org/10.1051/matecconf/202030804001.
Pełny tekst źródłaSugiato, Budi Jaya, Slamet Riyadi i Endah Budiarti. "The effects of customer relationship management, service quality and relationship marketing on customer retention: The mediation role of bank customer retention in Indonesia". Accounting 9, nr 2 (2023): 85–94. http://dx.doi.org/10.5267/j.ac.2022.12.004.
Pełny tekst źródłaYolandari, Ni Luh Dian, i Ni Made Wulandari Kusumadewi. "PENGARUH PENGALAMAN PELANGGAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP NIAT BELI ULANG SECARA ONLINE MELALUI KEPUASAN PELANGGAN (Studi Pada Situs Online Berrybenka.com)". E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana 7, nr 10 (30.07.2018): 5343. http://dx.doi.org/10.24843/ejmunud.2018.v07.i10.p06.
Pełny tekst źródłaAdeinat, Iman, Naseem Al Rahahleh i M. Ishaq Bhatti. "Customer satisfaction with Ijarah financing". Qualitative Research in Financial Markets 11, nr 2 (7.05.2019): 227–43. http://dx.doi.org/10.1108/qrfm-03-2018-0029.
Pełny tekst źródłaWafi, Dhani Khasbul, i Supriyono Supriyono. "Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan Ninjaxpress di Kabupaten Nganjuk". Al-Kharaj : Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah 5, nr 4 (15.10.2022): 1526–41. http://dx.doi.org/10.47467/alkharaj.v5i4.1752.
Pełny tekst źródłaBahtera, Novyandri Taufik, i Vina Firkiyatul Munawaroh. "Analyzing Customer Satisfaction’s Effect as Intervening Variable of Service Quality Influencing Customer Loyalty: Indonesian Perspective". TIJAB (The International Journal of Applied Business) 6, nr 2 (25.11.2022): 195–208. http://dx.doi.org/10.20473/tijab.v6.i2.2022.38567.
Pełny tekst źródłaWiradendi Wolor, Christian, i Hady Efendy. "The Transformation of Customer Satisfaction Become Customer Delight". Case Studies in Business and Management 4, nr 2 (26.10.2017): 109. http://dx.doi.org/10.5296/csbm.v4i2.11946.
Pełny tekst źródłaSoumutul, Mauritz Edo. "Customer Relationship Proneness: Is It Important for Customer Loyalty?" Jurnal Manajemen Teknologi 21, nr 2 (2022): 137–49. http://dx.doi.org/10.12695/jmt.2022.21.2.2.
Pełny tekst źródłaLukito, Raynaldi, Tommy Christian Efrata, Liestya Padmawidjaja i Wirawan E. D. Radianto. "The Impact of Perceived Quality and Perceived Value On Customer Satisfaction and Loyalty". 14th GCBSS Proceeding 2022 14, nr 2 (28.12.2022): 1. http://dx.doi.org/10.35609/gcbssproceeding.2022.2(22).
Pełny tekst źródłaHendratmoko, Suseno. "ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi Kasus pada Rumah Makan "Rata-Rata" Yogyakarta)". Adbis: Jurnal Administrasi dan Bisnis 12, nr 2 (10.01.2019): 104. http://dx.doi.org/10.33795/j-adbis.v12i2.46.
Pełny tekst źródłaMuhammad Ismuroji, Endang Sulistya Rini i Beby Karina Fawzeea Sembiring. "INFLUENCE OF BRAND IMAGE AND CUSTOMER SATISFACTION TO BRAND LOYALTY THROUGH BRAND LOVE AS A MEDIATION VARIABLE IN STARBUCKS MULTATULI MEDAN". International Journal of Economic, Business, Accounting, Agriculture Management and Sharia Administration (IJEBAS) 3, nr 2 (12.04.2023): 557–68. http://dx.doi.org/10.54443/ijebas.v3i2.803.
Pełny tekst źródłaJiang, Yiran, Lan Xu, Nan Cui, Hui Zhang i Zhilin Yang. "How does customer participation in service influence customer satisfaction? The mediating effects of role stressors". International Journal of Bank Marketing 37, nr 3 (7.05.2019): 691–710. http://dx.doi.org/10.1108/ijbm-12-2017-0261.
Pełny tekst źródłaDunnas, Irsyad, i Hosra Afrizoni. "Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada Pelanggan Premium PT. PLN (Persero) UP3 (Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan) Padang". EKASAKTI MATUA JURNAL MANAJEMEN 1, nr 3 (23.07.2023): 226–40. http://dx.doi.org/10.31933/emjm.v1i3.922.
Pełny tekst źródłaOktaviani, Chairunnisa, Ina Sintia, Maya Panorama i Siti Salsabila. "Pengaruh Islamic Marketing Mix, Service Quality dan Customer Value terhadap Kepuasan Nasabah Bank Syariah Indonesia". Reslaj : Religion Education Social Laa Roiba Journal 5, nr 3 (25.09.2022): 691–708. http://dx.doi.org/10.47467/reslaj.v5i3.1724.
Pełny tekst źródłaDewi, Apria Tika, i Dhani Ichsanuddin Nur. "Customer Loyalty Analysis in PT. BNI-46 (Persero) Support Branch of Graha Pangeran Surabaya". IJEBD (International Journal of Entrepreneurship and Business Development) 4, nr 4 (31.07.2021): 555–65. http://dx.doi.org/10.29138/ijebd.v4i4.1469.
Pełny tekst źródłaRizky Amalia Nasution, Amrin Fauzi i Arlina Nurbaity Lubis. "THE EFFECT OF CUSTOMER CO-CREATION AND CUSTOMER EXPERIENCE ON ELECTRONIC WORD OF MOUTH (EWOM) THROUGH CUSTOMER SATISFACTION ON SHARIA INDONESIAN BANK IN MEDAN CITY". International Journal of Economic, Business, Accounting, Agriculture Management and Sharia Administration (IJEBAS) 3, nr 1 (27.02.2023): 296–309. http://dx.doi.org/10.54443/ijebas.v3i1.689.
Pełny tekst źródłaSciarelli, Mauro, Abdelhakim A. Nagm, Mona I. Dakrory, Mario Tani i Mohamed A. Khashan. "Mediating Service Recovery Satisfaction in the Relationship between Internet Service Recovery and Customer Loyalty". International Journal of Business and Management 12, nr 10 (17.09.2017): 24. http://dx.doi.org/10.5539/ijbm.v12n10p24.
Pełny tekst źródłaFirdaus, Mgs M., Tien Yustini i Siti Komariah Hildayanti. "ANALISIS PELAYANAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP KEPUASAN NASABAH PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG PRABUMULIH". Integritas Jurnal Manajemen Profesional (IJMPRO) 2, nr 2 (9.07.2021): 189–200. http://dx.doi.org/10.35908/ijmpro.v2i2.90.
Pełny tekst źródłaHandayani, Dola Fitritha Raras, Retno Widowati PA i Nuryakin Nuryakin. "The influence of e-service quality, trust, brand image on Shopee customer satisfaction and loyalty". Jurnal Siasat Bisnis 25, nr 2 (2021): 119–30. http://dx.doi.org/10.20885/jsb.vol25.iss2.art3.
Pełny tekst źródłaMohamad Firdaus, Nila Krisnawati i Firdaus Basbeth. "Analyzing Technical Competency, Relational Capabilities and Cognitive Abilities on Customer Satisfaction at Distributor Companies in Indonesia". Emerging Markets : Business and Management Studies Journal 9, nr 1 (9.10.2021): 35–46. http://dx.doi.org/10.33555/embm.v9i1.188.
Pełny tekst źródłaAngga Sugiarsa, I. Putu Gede. "PENGARUH SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER LOYALTY DENGAN CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI VARIABLE MEDIASI". Journal of Applied Management Studies 1, nr 1 (21.01.2020): 1–13. http://dx.doi.org/10.51713/jamms.v1i1.1.
Pełny tekst źródła