Artykuły w czasopismach na temat „Customer Relationship Management (CRM)”
Utwórz poprawne odniesienie w stylach APA, MLA, Chicago, Harvard i wielu innych
Sprawdź 50 najlepszych artykułów w czasopismach naukowych na temat „Customer Relationship Management (CRM)”.
Przycisk „Dodaj do bibliografii” jest dostępny obok każdej pracy w bibliografii. Użyj go – a my automatycznie utworzymy odniesienie bibliograficzne do wybranej pracy w stylu cytowania, którego potrzebujesz: APA, MLA, Harvard, Chicago, Vancouver itp.
Możesz również pobrać pełny tekst publikacji naukowej w formacie „.pdf” i przeczytać adnotację do pracy online, jeśli odpowiednie parametry są dostępne w metadanych.
Przeglądaj artykuły w czasopismach z różnych dziedzin i twórz odpowiednie bibliografie.
et al., Eltahir. "Comparative study of customer relationship management (CRM) and electronic customer relationship management (E-CRM)". International Journal of ADVANCED AND APPLIED SCIENCES 8, nr 7 (lipiec 2021): 1–6. http://dx.doi.org/10.21833/ijaas.2021.07.001.
Pełny tekst źródłaKumar, M. P. Shiva. "Customer Relationship Management (CRM) - Retaining Customers". SEDME (Small Enterprises Development, Management & Extension Journal): A worldwide window on MSME Studies 33, nr 3 (wrzesień 2006): 63–72. http://dx.doi.org/10.1177/0970846420060306.
Pełny tekst źródłaBhat, Suhail Ahmad, i Mushtaq Ahmad Darzi. "Customer relationship management". International Journal of Bank Marketing 34, nr 3 (16.05.2016): 388–410. http://dx.doi.org/10.1108/ijbm-11-2014-0160.
Pełny tekst źródłaN, Ms Kalpitha. "Customer Relationship Management (CRM)". International Journal for Research in Applied Science and Engineering Technology 6, nr 5 (31.05.2018): 1583–87. http://dx.doi.org/10.22214/ijraset.2018.5256.
Pełny tekst źródłaHaas, Alexander. "Customer Relationship Management (CRM)". Controlling 14, nr 3 (2002): 189–90. http://dx.doi.org/10.15358/0935-0381-2002-3-189.
Pełny tekst źródłaKumar, Pushpender, i Anupreet Kaur Mokha. "Electronic Customer Relationship Management (E-CRM) and Customer Loyalty". International Journal of E-Business Research 18, nr 1 (styczeń 2022): 1–22. http://dx.doi.org/10.4018/ijebr.293292.
Pełny tekst źródłaDARA ANDRIANA, ANNA. "DEVELOPMENT OF CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT APPLICATION USING DYNAMIC CRM FRAMEWORK". JSK (Jurnal Sistem Informasi dan Komputerisasi Akuntansi) 6, nr 2 (15.07.2022): 1–5. http://dx.doi.org/10.56291/jsk.v6i2.82.
Pełny tekst źródłaSigala, Marianna. "Implementing social customer relationship management". International Journal of Contemporary Hospitality Management 30, nr 7 (9.07.2018): 2698–726. http://dx.doi.org/10.1108/ijchm-10-2015-0536.
Pełny tekst źródłaAsiyah, Siti. "CUSTOMER INTIMACY VALUE STRATEGY BY IMPLEMENTING CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT". Journal of Applied Management and Business (JAMB) 1, nr 1 (30.07.2020): 1–9. http://dx.doi.org/10.37802/jamb.v1i1.58.
Pełny tekst źródłaRyals, Lynette. "Making Customer Relationship Management Work: The Measurement and Profitable Management of Customer Relationships". Journal of Marketing 69, nr 4 (październik 2005): 252–61. http://dx.doi.org/10.1509/jmkg.2005.69.4.252.
Pełny tekst źródłaErlinda, Erlinda, Elgamar Syam i Sri Chairani. "PERANCANGAN APLIKASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) UNTUK MENINGKATKAN LAYANAN PELANGGAN PADA TOKO UNFORGIVN TOXIC FASHION LUBUK ALUNG". JURNAL TEKNOLOGI DAN OPEN SOURCE 3, nr 2 (18.12.2020): 202–14. http://dx.doi.org/10.36378/jtos.v3i2.699.
Pełny tekst źródłaPashaie, Sajjad, Fatemeh Abdavi, Geoff Dickson i Romina Habibpour. "SPORT CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT, COMPETITIVE ADVANTAGE, SATISFACTION, LOYALTY, AND COMPLAINT MANAGEMENT". Kinesiologia Slovenica 28, nr 1 (26.05.2022): 122–40. http://dx.doi.org/10.52165/kinsi.28.1.122-140.
Pełny tekst źródłaMohammadhossein, Nastaran, Mohammad Nazir Ahmad, Nor Hidayati Zakaria i Shidrokh Goudarzi. "A Study towards the Relation of Customer Relationship Management Customer Benefits and Customer Satisfaction". International Journal of Enterprise Information Systems 10, nr 1 (styczeń 2014): 11–31. http://dx.doi.org/10.4018/ijeis.2014010102.
Pełny tekst źródłaBaek, Da Jeong, i Kyoung In Cho. "A Study on the Financial Institution's Customer Relationship Management (CRM) System". Research Society of Language and Literature 3, nr 4 (15.06.2015): 1–10. http://dx.doi.org/10.21594/itma.2015.3.4.10.
Pełny tekst źródłaSingh, Jagwinder, i Shivani Saini. "Importance of CEM in CRM-CL framework". Journal of Modelling in Management 11, nr 1 (8.02.2016): 91–115. http://dx.doi.org/10.1108/jm2-05-2014-0038.
Pełny tekst źródłaAlryalat, Haroun, i Samer Al Hawari. "Towards Customer Knowledge Relationship Management: Integrating Knowledge Management and Customer Relationship Management Process". Journal of Information & Knowledge Management 07, nr 03 (wrzesień 2008): 145–57. http://dx.doi.org/10.1142/s0219649208002020.
Pełny tekst źródłaSantari, Ni Putu Nita, I. Wayan Suartina i I. Made Astrama. "Pengaruh Customer Relationship Management dan Kepuasan terhadap Loyalitas Nasabah LPD Desa Adat Anggungan di Badung". Widya Amrita 1, nr 1 (20.01.2021): 381–93. http://dx.doi.org/10.32795/widyaamrita.v1i1.1187.
Pełny tekst źródłaShea, Timothy, Ahern Brown, D. Steven White, Catherine Curran-Kelly i Michael Griffin. "Customer Relationship Management (CRM) Metrics". International Journal of Enterprise Information Systems 2, nr 3 (lipiec 2006): 1–9. http://dx.doi.org/10.4018/jeis.2006070101.
Pełny tekst źródłaChen, Injazz J., i Karen Popovich. "Understanding customer relationship management (CRM)". Business Process Management Journal 9, nr 5 (październik 2003): 672–88. http://dx.doi.org/10.1108/14637150310496758.
Pełny tekst źródłaDaniels, Martyn. "Customer Relationship Management (CRM): Profiting from today's customers". Serials: The Journal for the Serials Community 14, nr 3 (1.11.2001): 245–49. http://dx.doi.org/10.1629/14245.
Pełny tekst źródłaKaoud, Menatalla. "Investigation of Customer Knowledge Management". International Journal of Service Science, Management, Engineering, and Technology 8, nr 2 (kwiecień 2017): 12–22. http://dx.doi.org/10.4018/ijssmet.2017040102.
Pełny tekst źródłaKocev, Stojan, i Dusko Kocev. "CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT IN HEALTH ORGANIZATION". Knowledge International Journal 30, nr 6 (20.03.2019): 1691–700. http://dx.doi.org/10.35120/kij30061691k.
Pełny tekst źródłaHia, Era Era, Muhammad Khaidir Fahram i Siti Nurhasanah. "Penerapan Customer Relationship Management (CRM) Berbasis Website Terhadap Penilaian Pelanggan". Journal CERITA 8, nr 1 (8.02.2022): 60–66. http://dx.doi.org/10.33050/cerita.v8i1.2136.
Pełny tekst źródłaInayatulloh, Inayatulloh, i Andi Sukandi. "Perancangan Aplikasi E-CRM Pada PT Manfuku Sejahtera Indonesia". ComTech: Computer, Mathematics and Engineering Applications 1, nr 1 (1.06.2010): 88. http://dx.doi.org/10.21512/comtech.v1i1.2198.
Pełny tekst źródłaKhasawneh, Rawan, i Emad Abu-Shanab. "Electronic Customer Relationship Management (e-CRM) in Jordan". International Journal of Technology Diffusion 3, nr 3 (lipiec 2012): 36–46. http://dx.doi.org/10.4018/jtd.2012070104.
Pełny tekst źródłaYadav, Brijesh Kumar, i Abhijeet Singh. "Analyzing the Influence of Customer Relationship Management on Firm Performance". International Journal of Customer Relationship Marketing and Management 5, nr 3 (lipiec 2014): 69–97. http://dx.doi.org/10.4018/ijcrmm.2014070105.
Pełny tekst źródłaMujio Mukmin, Toto, Rodhiah Rodhiah, Wasino Wasino, Septihani Michella Wijaya, Patrice Febiyani Metty, Carlene Lim i Rahma Della Safitri. "Marketing Strategy Based on CRM (Customer Relationship Management) at PT. Great Food Prosperity in Tangerang City". International Journal of Social Science Research and Review 4, nr 5 (5.12.2021): 26–35. http://dx.doi.org/10.47814/ijssrr.v4i5.141.
Pełny tekst źródłaTseng, Shu-Mei, i Pin-Hong Wu. "The impact of customer knowledge and customer relationship management on service quality". International Journal of Quality and Service Sciences 6, nr 1 (11.03.2014): 77–96. http://dx.doi.org/10.1108/ijqss-08-2012-0014.
Pełny tekst źródłaPaliouras, Konstantinos, i Kerstin V. Siakas. "Social Customer Relationship Management: A Case Study". International Journal of Entrepreneurial Knowledge 5, nr 1 (1.06.2017): 20–34. http://dx.doi.org/10.1515/ijek-2017-0002.
Pełny tekst źródłaQasem, Mohammad Fayez, Mohammed Abdallah Abukhadijeh i Mohammad "Abd Alaffo" Aladham. "Customer Relationship Management and Customer Retention in Jordanian Bank". International Business Research 9, nr 9 (18.07.2016): 41. http://dx.doi.org/10.5539/ibr.v9n9p41.
Pełny tekst źródłaDamanik, Erikson, i Ivana Maretha Siregar. "PENGEMBANGAN SISTEM CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT BERBASIS WEB PADA PT. TERUS MEGA TARA JAKARTA". Jurnal Teknik Informasi dan Komputer (Tekinkom) 4, nr 1 (2021): 60–69. http://dx.doi.org/10.37600/tekinkom.v4i1.278.
Pełny tekst źródłaPurwanto, Heri, Amartya F. Iswahyudi, Haikal Pirous i Dewi Indrawati. "Penerapan Sistem Informasi Electronic Costumer Relationship Management". INTERNAL (Information System Journal) 4, nr 2 (30.12.2021): 113–22. http://dx.doi.org/10.32627/internal.v4i2.401.
Pełny tekst źródłaErlygina, E., i V. Filimonova. "Customer Relationship Management". Bulletin of Science and Practice 6, nr 2 (15.02.2020): 212–18. http://dx.doi.org/10.33619/2414-2948/51/21.
Pełny tekst źródłaPadmavathy, C. J., i V. Sivakumar. "Dimensions of CRM Effectiveness and its Effect on Relationship Quality". International Journal of Customer Relationship Marketing and Management 3, nr 1 (styczeń 2012): 1–17. http://dx.doi.org/10.4018/jcrmm.2012010101.
Pełny tekst źródłaAgrawal, Shalini. "Customer Relationship Management in Private Sector Banks". International Journal of Advance Research and Innovation 1, nr 3 (2013): 140–46. http://dx.doi.org/10.51976/ijari.131318.
Pełny tekst źródłaBaser, Narayan C., i Dhavalkumar Gunvantlal Thakar. "A Literature Review on Customer Relationship Management in Banks". International Journal of Customer Relationship Marketing and Management 6, nr 4 (październik 2015): 43–56. http://dx.doi.org/10.4018/ijcrmm.2015100103.
Pełny tekst źródłaLaksmana, I. Nyoman Hendra, IGA Eka Teja Kusuma i I. Nengah Landra. "Effect of Customer Relationship Management on Customer Satisfaction and Loyalty at Pt. Harmoni Permata Gianyar, Bali". International Journal of Contemporary Research and Review 9, nr 03 (13.03.2018): 20610–17. http://dx.doi.org/10.15520/ijcrr/2018/9/03/470.
Pełny tekst źródłaK, Haritha. "Customer relationship management: a new dimension of managing customers". Journal of Management and Science 11, nr 3 (30.09.2021): 31–34. http://dx.doi.org/10.26524/jms.11.20.
Pełny tekst źródłaBudiman, Budiman, i Irnita Ajeng Yuli Muryati. "Customer Relationship Management (CRM) dan Nilai Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan". Winners 11, nr 2 (30.09.2010): 151. http://dx.doi.org/10.21512/tw.v11i2.692.
Pełny tekst źródłaWildan, Muhammad, i Safitri Juanita. "Implementasi Electronic Customer Relationship Management pada Aplikasi Layanan Pelanggan Hotel". Infotekmesin 13, nr 1 (22.01.2022): 144–50. http://dx.doi.org/10.35970/infotekmesin.v13i1.1045.
Pełny tekst źródłaet al., Algamdi. "CRM system and potential customer loyalty trends: Some evidence of customer engagement". International Journal of ADVANCED AND APPLIED SCIENCES 8, nr 5 (maj 2021): 44–52. http://dx.doi.org/10.21833/ijaas.2021.05.005.
Pełny tekst źródłaDennis Rydarto Tambunan, Heru Kreshna Reza, Melly Susanti i Sabri. "Customer Relationship Management In Banking Sector Case Study Of Conventional Banks". International Journal of Science, Technology & Management 2, nr 6 (29.11.2021): 2136–42. http://dx.doi.org/10.46729/ijstm.v2i6.364.
Pełny tekst źródłaSexauer, Hagen J. "Entwicklungslinien des Customer Relationship Management (CRM)". WiSt - Wirtschaftswissenschaftliches Studium 31, nr 4 (2002): 218–22. http://dx.doi.org/10.15358/0340-1650-2002-4-218.
Pełny tekst źródłaAlt, Rainer, i Olaf Reinhold. "Social-Customer-Relationship-Management (Social-CRM)". WIRTSCHAFTSINFORMATIK 54, nr 5 (6.09.2012): 281–86. http://dx.doi.org/10.1007/s11576-012-0330-6.
Pełny tekst źródłaAlt, Rainer, i Olaf Reinhold. "Social Customer Relationship Management (Social CRM)". Business & Information Systems Engineering 4, nr 5 (6.09.2012): 287–91. http://dx.doi.org/10.1007/s12599-012-0225-5.
Pełny tekst źródłaRamadhanti, Alya Rysda, Rafa Syafiq Bastikarana, Andry Alamsyah i Sri Widiyanesti. "Determining Customer Relationship Management Strategy With Customer Personality Analysis Using Ontology Model Approach". Jurnal Manajemen Indonesia 20, nr 2 (30.08.2020): 83. http://dx.doi.org/10.25124/jmi.v20i2.3196.
Pełny tekst źródłaElfarmawi, Wouroud. "Correlation Between Customer Relationship Management System Usage, Product Innovation, And Customer Satisfaction". Foundations of Management 11, nr 1 (1.03.2019): 23–32. http://dx.doi.org/10.2478/fman-2019-0002.
Pełny tekst źródłaBudi Bramasta, Admiral. "Analisis Strategi Online Consumer Relationship Management Pada Produk Pisau Cukur Banner". Jurnal Media dan Komunikasi 1, nr 1 (1.11.2020): 55. http://dx.doi.org/10.20473/medkom.v1i1.22927.
Pełny tekst źródłaSaqib, Muhammad, i Robin Zarine. "Evaluating Customer Relationship Management (CRM) as a Business Knowledge and Intelligence Management Tool". iRASD Journal of Management 3, nr 2 (30.09.2021): 171–84. http://dx.doi.org/10.52131/jom.2021.0302.0036.
Pełny tekst źródłaEzilarasi, S., i M. Kavitha. "A Study of Customer Relationship Management and Customer Preferences in Apparels with Special Reference to Chennai Retail Stores". ComFin Research 10, nr 1 (1.01.2022): 52–57. http://dx.doi.org/10.34293/commerce.v10i1.4569.
Pełny tekst źródła