Tesi: "Tourist trade"

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Wideman, Maureen. "A community development approach to heritage tourism in small towns, a case study of Millbrook, Ontario". Thesis, National Library of Canada = Bibliothèque nationale du Canada, 1997. http://www.collectionscanada.ca/obj/s4/f2/dsk2/ftp04/mq21707.pdf.

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Cerff, Severus Martinus. "Oudit van bestaande organisasiestrukture, kommunikasiekanale en promosiemetodes ter bevordering van binnelandse toerisme". Thesis, Cape Technikon, 1995. http://hdl.handle.net/20.500.11838/1599.

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Abstract (sommario):

Thesis (Masters Diploma)--Cape Technikon, Cape Town, 1995
Tourism is one of the social and economic phenomena evidencing the most rapid growth this century, and it has the potential of becoming the largest industry in the country. To prevent a decline in the tourism assets of South Africa, while simultaneously maximizing • the economic benefits and job opportunities arising from tourism, it is vitally important for the industry to be managed with great care. Against the backdrop of domestic tourism in South Africa, research was conducted into and recommendations made on the issue of whether the tourist destination sector has the necessary management structure and infra-organization to underpin effective management, communication, co-ordination and the promotion of tourism activities and objectives within this sector. An historical perspective on the process of change affecting the organization of tourism, linked to the findings derived from the empirical study, will endeavour to give an account of the development of tourism organizations in the destination sector compared to the present day state of affairs at national, regional and local levels. As a significant part of the success of any organization may be att~buted to good management and organization, this study also focuses on the importance of management in general, organization, types of structures, effective communication co-ordination and marketing communication.

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Henley, Alison Mary. "Tourism and environmental change : a study of water and waste in the coastal resort of Kovalam, Kerala, examined within the context of pan-Indian environmental issues". Thesis, SOAS, University of London, 2003. http://ethos.bl.uk/OrderDetails.do?uin=uk.bl.ethos.627634.

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Ngan, Wai Seng. "The application of Box-Jenkins models to the forecast of time series of Mainland China tourists in Macao". Thesis, University of Macau, 2011. http://umaclib3.umac.mo/record=b2493241.

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Pezzi, Eduardo. "Turismo e experiência : um estudo sobre as dimensões da experiência memorável em Gramado-RS". reponame:Repositório Institucional da UCS, 2013. https://repositorio.ucs.br/handle/11338/841.

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Abstract (sommario):

Este milênio trouxe consigo transformações em âmbito político, cultural, econômico e social em variadas áreas. A atividade turística, nesse sentido, acompanha as modificações ocorridas no cenário mundial. O desejo de alguns turistas, agora, é por vivências personalizadas, que possam proporcionar, de alguma forma, não apenas um simples desprender do cotidiano e sim a vivência de uma experiência memorável. Logo, utilizaram-se teorias advindas da Antropologia, do Marketing e do Turismo em especial, pois a temática relacionada à antropologia e à economia da experiência, no intuito de analisar as dimensões da experiência; definidas por Pine II e Gilmore (1999) e Oh, Fiore e Jeoung (2007), permitiram compreender o que tornou a experiência dos turistas que visitaram Gramado nos anos de 2010 e 2011, extraordinária. A pesquisa foi dividida em duas partes: a primeira, quantitativa, e nela foram coletadas informações, via questionário, a partir de uma amostra pré-selecionada, que tinha por intuito identificar, dentre os pesquisados, quais apresentariam maior probabilidade de terem vivenciado uma experiência extraordinária na viagem. A segunda, qualitativa, adotando o critério de maior nota média, obtida entre as pessoas que responderam o questionário. Empregou-se, então, a técnica da entrevista, com o objetivo de coletar material que aportasse, suficientemente, a análise do conteúdo dos relatos dos turistas que, mais possivelmente, perceberam a experiência turística como memorável. Desse material, extraíram-se os principais elementos que foram acionados, tornando possível a criação de uma categorização de análise. Nesse ponto, tornou-se necessária, devido sua recorrência, a inclusão de mais três dimensões, denominadas, aqui, como emergentes, que não haviam sido descritas pelos autores tomados como referência para este trabalho. Pode-se concluir, ao final do estudo, que Gramado, enquanto destino turístico é capaz de proporcionar vivências extraordinárias, pois permitiu que fossem acionados, nos visitantes, elementos que apontam para a percepção de uma experiência memorável, embora, tenha-se convicção de que se trata de uma análise subjetiva, que apesar de possuir aspectos comuns, é dependente de fatores individuais.
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This millennium has brought changes in various spheres of political, economic, cultural, and social development. Tourist activity has accompanied these changes in the global scenario producing consumers who increasingly yearn to feel that they are unique. The desire some tourist today is for personalized experiences, which not only provide a simple detachment from everyday life, but also the opportunity to live a memorable experience. For that reason, theories from anthropology, marketing and tourism and, in particular, the issue related to the anthropology of experience and the economy of experience, have been deployed. Moreover, the dimensions of experience defined by Pine II and Gilmore (1999) and Oh, Fiore and Jeoung (2007), have been used in order to examine what made the experience of tourists visiting Gramado in the years 2010 and 2011 extraordinary. Therefore, the research was divided into two parts. At first, quantitative information was collected via survey from a pre-selected sample, which was meant to identify respondents who could have a greater probability of having undertaken an extraordinary experience on their Gramado trip. In the second part, the adopted selection criterion was based on the highest medium score of survey respondents. The applied interview technique aimed to collect material that sufficiently identified the content analysis of tourists who most likely perceived their tourist experience as memorable. Henceforth, key elements that were prompted by those surveyed have been extracted in order to create a category of analysis. This research identified three dimensions of experience that have not been previously identified in the literature. At the end of the study it can be concluded that Gramado is able to provide extraordinary experiences as a tourist destination because it allowed the elements that point to the perception of a memorable experience to be triggered by the visitors. Although there is the conviction that this is a subjective analysis, which has common aspects, it is al o dependent of individual factors.

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Marsilio, Maguil. "A interferência da internet na competitividade das agências de viagens e turismo na cidade de São Paulo (SP)". reponame:Repositório Institucional da UCS, 2014. https://repositorio.ucs.br/handle/11338/842.

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Abstract (sommario):

O turismo é uma atividade crescente e é responsável por um a cada doze empregos no mundo. Com o advento da internet, as relações interpessoais e comerciais alteram-se a cada dia. Para as agências de viagens e turismo, empresas distribuidoras do produto/serviço turístico, tais transformações têm alterado totalmente o modo de gerir os negócios. Esta dissertação analisa a interferência da internet na competitividade das agências de viagens e turismo. Objetiva identificar o perfil dessas empresas, a forma de utilização da internet, os processos que auxiliam o relacionamento com os clientes por meio das tecnologias de informação e comunicação e avaliar a interferência da internet na competitividade dessas empresas. Na formação do marco teórico, foi utilizada uma pesquisa bibliométrica para apurar o estado da arte sobre o tema, somada às ideias de autores das áreas do Turismo, Administração, Marketing, Competitividade, Qualidade, Finanças e Sistemas de Informação. A pesquisa de campo entrevistou 68 empresas da cidade de São Paulo e apresentou resultados similares aos de outros países. Dentre eles, o perfil predominante de micro e pequenas empresas, que ainda não estão totalmente conscientes das mudanças ocorridas no mercado e que possuem certeza de que o investimento no relacionamento com o cliente, juntamente com a constante análise das suas capacidades internas, é determinante para seu sucesso. O presente estudo vem agregar literatura ao segmento das agências de viagens e turismo, o qual possui pouca produção específica.
Submitted by Ana Guimarães Pereira (agpereir@ucs.br) on 2014-11-20T16:08:01Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Maguil Marsilio.pdf: 2427930 bytes, checksum: 49456a5db3ae2004a465df748aaca182 (MD5)
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Tourism is a growing activity and is responsible for one in every twelve jobs in the world. With the advent of internet interpersonal and commercial relationships change every day. For travel agencies and tourism, distributors of the product / tourist service, such transformations have totally changed the way to manage the business. This paper analyzes the interference of the Internet on the competitiveness of travel and tourism agencies and aims to identify the profile of these companies, how to use the Internet, the processes that assist in customer relationships through information and communication technologies and evaluate the role of the Internet in the competitiveness of these companies. In forming the theoretical framework used out a bibliometric study to determine the state of the art on the topic and added to the authors of the areas of Tourism, Management, Marketing, Competitiveness, Quality, Finance and Information Systems. The field research interviewed 68 companies from São Paulo and showed similar results to those of other countries, such as the profile of predominantly micro and small enterprises, which are still not fully aware of the changes in the market, and have assured that investment in the relationship with the client, along with the constant analysis of its internal capabilities is critical for the success of the same. The current study add to the literature segment of the travel and tourism agencies, which has little specific literature.

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Lima, Francielle de. "Incursões reflexivas sobre o conceito de turismo e a qualificação "pedagógico" no binômio "turismo pedagógico"". reponame:Repositório Institucional da UCS, 2014. https://repositorio.ucs.br/handle/11338/840.

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Abstract (sommario):

A presente pesquisa tem como objeto de estudo o conceito de Turismo pedagógico, focalizado em relações conceituais que possam emergir da análise desse binômio, tendo em conta particularmente o fato de “Turismo” configurar-se como termo nuclear da expressão. Assim tendo por suposto que, na constituição do binômio, cada um de seus elementos constitutivos encerra amplo e dinâmico espectro conceitual tecido por diferentes vieses teóricos, construídos igualmente em diversos percursos históricos, a investigação busca responder às questões: Na adjetivação do turismo como pedagógico, que concepções de turismo e que pressupostos epistemológico-pedagógicos estariam aí presentes? Essas concepções e esses pressupostos estariam sendo discutidos na literatura científica acessada em cujo foco está o binômio “Turismo pedagógico”? Sob esse prisma, o trabalho tem como objetivo identificar/explicitar configurações conceituais que assume a denominação “Turismo pedagógico” em proposições teóricas ou teórico-práticas presentes (e acessadas) na literatura científica (em que é tematizado o Turismo pedagógico), considerando, de um lado, abordagens conceituais de turismo e, de outro, relações que se estabelecem entre modelos epistemológicos e pedagógicos e, nesse sentido, proporcionar uma sistematização, no recorte temporal e bibliográfico metodologicamente estabelecido, da produção, no Brasil, do conhecimento a respeito – ou, mais especificamente, uma visão analítico-conceitual do entendimento que estudiosos do turismo mostram ter acerca do tema. De caráter qualitativo e de cunho exploratório bibliográfico, a pesquisa, mediante uma abordagem hermenêutica e recortes metodológicos operacionais, analisa doze artigos publicados no arco temporal de 2005 a 2012, em periódicos científicos brasileiros e/ou apresentados em eventos científicos consolidados na área do Turismo, de cujo título consta o binômio “Turismo pedagógico”. A análise realizou-se com base no processo de elaboração de definição, como o apresenta Garcia (2006), segundo o qual essa corresponde a uma proposição predicativa constituída de: Termo (definiendum), Cópula, Gênero (genus) e Diferenças (differentiae). Realizado o processo, chegou-se à formulação de uma definição de Turismo pedagógico para a qual convergiram o conjunto de autorias, a partir do que se procedeu à síntese interpretativa, sendo identificadas configurações conceituais de turismo, como também pressupostos epistemológico-pedagógicos que lhe estariam subjacentes. O estudo levou à proposição de discussão da própria denominação da atividade no âmbito escolar, assim como evidenciou recorrentes “deslizamentos conceituais” na abordagem do binômio, aportando, assim, sinalizadores da importância de que configurações conceituais relativas ao Turismo pedagógico sejam postas em discussão, principalmente face à constatação da permanência, ao longo do tempo, de concepções teóricas acompanhadas de algumas incongruências em relação às suas bases epistemológico-pedagógicas e aos vínculos estabelecidos com a prática escolar.
Submitted by Ana Guimarães Pereira (agpereir@ucs.br) on 2014-11-18T15:28:02Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Francielle de Lima.pdf: 7847818 bytes, checksum: 7ffa92e986096a4ba4afe0b2e3be3de4 (MD5)
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Universidade de Caxias do Sul
The aim of this work is to study the concept of pedagogic Tourism, focusing on conceptual relations that may arise from the analysis of this combination, considering the term “Tourism” as the nuclear one of the expression. Thus, supposing that in the constitution of this binomial, each of its constitutive elements contains a wide and dynamic conceptual spectrum, woven by different theoretical biases, which were built in diverse historical contexts, the research aims at answering the following questions: Which would be the concepts of tourism, and the epistemological-pedagogical presuppositions contained in the adjective “pedagogic”? Would these concepts and presuppositions be discussed on scientific literature with focus on “pedagogic Tourism”? From this viewpoint, this work has the aim of identifying/explaining conceptual configurations of the expression “pedagogic Tourism” in theoretical or theoretical-practical assumptions which are present (and accessed) in scientific literature (in which pedagogic Tourism is studied), considering, on one hand,conceptual approaches of tourism, and, on the other hand, relations which are established between epistemological and pedagogical models. In this sense, systematization will be provided, in time and bibliography, considering methodology of production in Brazil, as well as knowledge about it – or, more specifically, an analytical-conceptual vision of those who study tourism. This qualitative and bibliographic explorative research analyzes, through an hermeneutical approach and methodological operational cuts, twelve articles published between the years of 2005 and 2012, in scientific Brazilian journals and/or those which were presented in scientific events consolidated in the area of Tourism, in which title appears the expression “pedagogic Tourism”. This analysis was done based on the process of elaboration of a definition, as Garcia (2006) presents it. According to it, this is a predicative proposition composed of: Term (definiendum), Copula, Gender (genus), and Differences (differentiae). After the process was followed, it was arrived to a definition of pedagogical Tourism, to which a number of authors converged. From this, it was done an interpretative synthesis, identifying conceptual configurations of tourism, as well as pedagogical-epistemological assumptions which would be adjacent to them. This study led to the discussion of the name of the activity at school. It also evidenced repeated “conceptual errors” in this combination’s approach. This leads to signs of the importance of discussing conceptual configurations related to pedagogical Tourism, mainly those which remain in time, as well as theoretical conceptions followed by some incongruence related to their epistemological-pedagogical bases, and links established by school practice.

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Daniels, Inge Maria. "The fame of Miyajima : spirituality, commodification and the tourist trade of souvenirs in Japan". Thesis, University College London (University of London), 2001. http://discovery.ucl.ac.uk/1317570/.

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Abstract (sommario):

My thesis questions common assumptions that mass production and distribution diminishes the spiritual power of objects. The rice scoop (shamoji) provides a case study of a material form which functions as a vehicle of spiritual power in Japan. The shamoji is much more than a mere kitchen utensil.It is also a recognised national symbol linked with chancing ideas concerning rice, feminine gender roles and spirituality. Moreover, as an idiom the shamoji has many unrecognised consequences. Seventy percent of all Shamoj in Japan are distributed via Miyajima,a small island located Southwest of Hiroshima in the Japanese Inland Sea. An ethnographic investigation, firstly, explores the ramifications of shamoji for different groups involved in its production, distribution and consymption on the island. Secondly, an analysis of consumption of shamoji among various segments of urban Japanese provides insights into religious and social practices in the domestic and public domains of life. I argue that the commodification of shamoji and their increased distribution to major cities via multiple distribution networks does not diminish their spiritual power. Instead, this process enhances their spirituality, spreading the fame of Miyajima and its shamoji. My work addresses issues such as the impact of commercialisation upon religious form,the way spirituality is embodied in material culture and the link between formal religion and the everyday life of the household. The core contribution of this study is to rethink the embodiment of spirituality in the context of modernity and mass consumption and the role industrially produced and commercially distributed commodities play in the democratic distribution of spiritual power. Unlike previous studies, my thesis presents a more comprehensive example directly entering the world of 'the tourist trade of souvenirs' and 'the arena of women and everyday domestic consumption'. Within these contexts assumptions about the dissipation of spirituality are much more entrenched.

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Zerger, Evelise. "Hospitalidade. turismo e desenvolvimento turístico : construção do perfil de uma comunidade como corpo coletivo acolhedor, sob a ótica de sujeitos primariamente acolhedores, numa perspectiva sociodinâmica relacional". reponame:Repositório Institucional da UCS, 2016. https://repositorio.ucs.br/handle/11338/2014.

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Abstract (sommario):

No contexto do processo de desenvolvimento da potencialidade turística de uma localidade, faz-se fundamental dar voz e promover a escuta da comunidade, para assim alicerçar frutíferas bases. O presente trabalho, ao buscar responder à questão Que traços sinalizam concepções de turismo e hospitalidade/acolhimento e relações estabelecidas entre esses fenômenos, por parte de sujeitos primariamente acolhedores do município de Urupema/SC, que possam encaminhar à construção de um perfil dessa comunidade como Corpo Coletivo Acolhedor?, estabelece como objetivos: depreender e analisar sinalizadores dessas concepções e relações; propiciar a construção de subsídios para que uma comunidade seja reconhecida como um Corpo Coletivo Acolhedor – CCA, na definição de Santos, Perazzolo e Pereira (2014), e para que seus integrantes reconheçam a dinâmica relacional desse Corpo e nela se reconheçam; aportar subsídios para favorecer o desencadeamento de ações, no sentido de promover o desenvolvimento da competência para o acolhimento e, sob essa ótica, contribuir para a potencialização do desenvolvimento turístico do município, indo ao encontro das políticas públicas municipal e estadual. Sem desconsiderar as múltiplas vertentes analíticas do turismo e da hospitalidade, nesta investigação, tem-se como supostos básicos de referência, as proposições conceituais de turismo, de Perazzolo, Santos e Pereira (2013a), construídas no marco teórico da psicanálise, particularmente ao amparo de contribuições freudianas e lacanianas sobre a constituição do sujeito, bem como de hospitalidade, ou acolhimento, entendidos como um dos elementos fundantes do turismo. A pesquisa, de natureza exploratório-descritiva, tem caráter prioritariamente qualitativo e desenvolve procedimentos metodológicos definidos a partir de uma abordagem hermenêutica dos dados, cuja obtenção resultou de entrevistas semiestruturadas junto a 17 sujeitos de diferentes segmentos considerados representativos da comunidade Urupema. A análise e interpretação dos dados deu-se por meio de aproximações à técnica de Análise de Conteúdo (BARDIN, 2000), complementadas por análises linguístico-enunciativas (FUCHS, 1985 e FLORES et al., 2009). Os sinalizadores discursivos apontam para uma concepção de turismo subjacente ao discurso dos sujeitos, predominantemente mercadológica, com ênfase aos elementos de ordem estrutural e operacional vinculados à oferta e demanda de produtos turísticos com vistas à constituição de um destino turístico. Essa disponibilização de estruturas e serviços deriva da priorização de um padrão instrumental de disposição para o acolhimento (o acolhedor como meio, instrumento para atender a supostas demandas intrínsecas e autocentradas do turista/visitante), tendo por referência conceitual tipologias de turismo tecidas por Perazzolo, Santos e Ferreira (2016, no prelo), relacionadas ao acolhimento do desejo na construção da hospitalidade. No que tange aos traços que delineiam o perfil da comunidade Urupema como CCA, não se identifica, por parte dos sujeitos primariamente acolhedores, clara e suficiente compreensão – e consequente implementação - das relações sistêmicas, inerentes ao modelo, entre serviços, gestão e cultura, fragilizando os elos entre eles. Nesse sentido propõe-se, para além de treinamentos ou atividades de qualificação técnica, o planejamento e desenvolvimento de ações reflexivas coletivas que favoreçam ressignificações conceituais de turismo, hospitalidade/acolhimento e das respectivas relações por parte dos sujeitos primariamente acolhedores, que repercutam no fortalecimento do sentimento de pertencimento a essa comunidade, o qual, por sua vez, se reflita nas práticas cotidianas de turismo e hospitalidade/acolhimento.
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Made available in DSpace on 2017-03-31T19:21:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Evelise Zerger.pdf: 1629100 bytes, checksum: 583eef0097ea8276f4d1be6a6bca583d (MD5) Previous issue date: 2017-03-31
Estado de Santa Catarina - UNIEDU Art. 171, UNIEDU, Brasil.
In the context of the process of the tourist potentiality’s developement of a place, it is necessary to give voice and to listen to the community in order to create solid bases. The present study tried to elucidate the following question: Which features can show tourism and welcoming conceptions and the stablished relations between these phenomenon by the primarily welcoming subjects of Urupema/SC city, concerning to a construction of this community profile as a Welcoming Collective Group? Then this study set as objectives: to infer and to analyze the traces of these conceptions and relations; to provide a construction of subsidies in order to make this community recognized as a Welcoming Collective Group – WCG, in Santos, Perazzolo and Pereira (2014) definitions, and to its inhabitants can recognize the relational dynamic of this Group and recognize themselves; to point out subsidies to favor some actions, in order to promote the development of the welcoming competence. And contribute to the potentiation of the tourism development of the city taking into account the municipal and state public policy.Without considering the multiple analitic sides of the tourism and the welcoming, this study has as basic assumptions of reference the conceptual propositions of tourism by Perazzolo, Santos and Pereira (2013) which were constructed at the psycanalisis theories, specially with the Freud and Lacan’s contributions about the subject constitution as well as hospitality or welcoming which were comprehended as one of the tourism founding elements.The research is exploratory descriptive and has the qualitative character priority and developed methodological procedures which were defined by the hermeneutics approach of the data which were obtained by semi-structured interviews with 17 subjects of different segments that are considered as representative in Urupema’s community.The analysis and interpretation of the results were done by the Content Analysis (BARDIN, 2000) and complemented by the analysis of the Linguistics of Enunciation (FUCHS, 1985 and FLORES et al., 2009). The discursives detectors pointed out to a tourism conception underlying to the subject’s speech which is predominantly with marketing fields with emphasis to the structural and operational kinds linked to the offering and demanding of tourism products in order to the constitution of a touristic destination.This structural and services provision is derived from the prioritization of an instrumental pattern of the welcoming willingness (the welcomer as the environment, a mechanism to attend supposed internal and self-centered dermands of the tourist/guest) our tourism conceptual references typologies were developed by Perazzolo, Santos and Ferreira (2016) and related to the welcoming of the willingness in the hospitality’s construction.In terms of the features that delineate the Urupema’s community profile as WCG, it was not identified by the primary welcoming subjects, a direct and sufficient comprehension, and consequent implementation of the systemic relations, inherent to the model, among services, management and culture, undermining the linkages among them.In this sense, we propose something beyond training or professional qualification, the planning and development of some collective reflexive actions which can favor tourism and welcoming conceptual resignifications and of the related relations on the part of the primary welcoming subjects which would make known on the strengthening of the sense of belonging to this community and then to reflect at the tourism and welcoming daily practicing.

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Molose, Thembisile Heyne. "An investigation into the factors influencing tourist choice of an eating establishment". Thesis, Cape Peninsula University of Technology, 2005. http://hdl.handle.net/20.500.11838/976.

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Abstract (sommario):

Thesis (MTech (Management))--Cape Peninsula University of Technology, 2005
This study illustrates the practical value of incorporating the assessment of data obtained from surveys conducted on tourists' views of current service offerings at eating establishments. The findings from such surveys can assist tourism and the hospitality industry managers to identify priorities for product and service improvements. In essence, the research report examines how tourists (both domestic and foreign) make the choice of an eating establishment. It also examines how greater understanding of user-satisfaction (tourists) with the hospitality products or services may improve planning for the development of these service offerings. In order to conceptualise the research problem, a review of literature is provided of selected aspects of visitors perceptions in the Cape Metropolitan region. Moreover, these aspects (facilities for children, persons with disability, special attention for pensioners, African dishes on offer) are also considered based on the argument that the views of visitors on current service offerings should be given far more prominence than generally occurs at present. The survey of two hundred tourists was conducted during the peak holiday season of December 2004 to January 2005 in the Cape Metropolitan region of South Africa. The survey examined views and perceptions of visitors about a range of services at eating establishments. Survey results reported selected aspects of satisfaction or dissatisfaction with the services of eating establishment in the Cape Town city centre, Waterfront and Camps Bay. The researcher concludes that current service offerings at eating establishments in the Cape Metropolitan region do little to accommodate visitors whose primary reasons for visiting are to experience the South African food and wine, especially cultural-specific foods, as well as accommodating the needs of disabled visitors, children and old age pensioners. The implications of the findings will assist relevant authorities to help enhance service offerings.

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Gollo, Gelso Guimarães. "Segurança & turismo : percepções quanto ao aspecto "segurança" de um destino turístico, como forma de mantê-lo atrativo e competitivo". reponame:Repositório Institucional da UCS, 2004. https://repositorio.ucs.br/handle/11338/1035.

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Abstract (sommario):

O estudo descreve as percepções, expectativas e conhecimentos de representantes dos setores público e privado da comunidade de Gramado e de turistas que visitam a cidade, quanto à importância relativa do aspecto segurança no planejamento da atividade turística. Participaram do estudo 20 sujeitos residentes em Gramado, que desenvolvem suas atividades no município, e 21 turistas em visita à região. O município de Gramado, que integra a Região das Hortênsias, é considerado um importante destino !turístico do sul do Brasil. No campo da Segurança Pública, a análise ficou de!lim itada no segmento da Polícia Ostensiva (Polícia Militar) pelo fato de seus representantes estarem em contato permanente com o público (comunidade local e turistas). O tratamento da segurança no turismo apresentado, aborda a perspectiva sug1erida pela Organização Mundial do Turismo (OMT}, os fatores associados e as várias dimensões que integram o conceito de "Segurança Turística". Foram aplicadas entrevistas semi-abertas com roteiro tópico predefinido, utilizando-se dois modelos de questionário, sendo um para cada grupo de entrevistados. A análise de conteúdo dos depoimentos sugere o seguinte: na visão dos entrevistados locais, a atrativiídade de Gramado está intimamente ligada à questão da segurança. Os turistas consideram a cidade um destino tranqüilo e seguro. Ambos os entrevistados (residentes e turistas), referem quanto à importância dos policiais militares receberem capacitação turística para poder melhor lidar com o turista.
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The study describes the perceptiions, expectations and knowledge got from representatives of the public and private sectors of the city of Gramado and tourists who visited the city, about the importance of the security on planning the touristic activity. Twenty native people who have their business in Gramado and twenty-one tourists in their visits to the city participated in this study. The city of Gramado is considered an important touristic destination in the south of Brazil. In the field of public security, the analysis was produc:ed using the workforce of the military police, in as much as their contact with thte public (local community and tourists) is permanent. The treatment of the security in tourism presented, broaches the perspective suggested by Tourism Wmld Organization (TWO), the re lated factors and the severa! dimension which make part o f the concept " T ouristic Security". People answered an interview based on trips with tou rs previously defined, using two different questionnaires: each one for each group. The analysis of the answers suggest the following: local community thinks that Gramados' attraction is closely related to security; tourists consider the city a safe and calm place. 8oth groups (local and tourists) mention the importance of the military police to gain capacity to work with the tourists in a proper way.

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Camargo, Henrique Patto Pinho Vieira de. "A experiência turística em narrativas de viagem : uma tentativa antropológica no ciberspaço". reponame:Repositório Institucional da UCS, 2012. https://repositorio.ucs.br/handle/11338/1074.

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Abstract (sommario):

Fruto da constante movimentação de um turismólogo tentando se ambientar ao olhar antropológico, e suas nuances etnográficas, este trabalho busca complexificar a compreensão e utilização da(s) Experiência(s) Turística(s), tanto pela academia científica, como pelo “trade” turístico. Enquanto busca subsídios teóricos para compreensão proposta pela Antropologia da Experiência, de Victor Turner e Edward Bruner, e sua abordagem científica de uma Experiência, que destaca sua forma processual e ritual, pessoal e subjetiva, este trabalho tenta compreender porque uma história de vida só pode ser percebida e sentida pela pessoa que experiencia as realidades que defronta, nos diferentes espaços em que circula, ao longo de sua vida, e expressada da forma que desejar e conseguir representar. Imerso no ciberespaço, ao mesmo tempo em que experimenta metodologias para emersão de pistas nesse universo aberto, não fixo e plural, que possibilita expressões descentralizadas e desterritorializadas, de acordo com os interesses e diretrizes significativas de cada pessoa que as externa, busca narrativas em blogs de viagens que possam expressar as representações das pessoas a respeito de suas experiências turísticas, envoltas (frente) a um fenômeno que desloca indivíduos de seu cotidiano espaço e tempo, como o turismo, que, ao mesmo tempo, possibilita momentos de estranhamento, de confrontamento dramático entre seus conhecimentos prévios e a realidade a sua frente. Parte-se da compreensão de cultura como uma rede dinâmica de interações, construída por cada indivíduo ao longo das relações vividas na sua existência e pelos deslocamentos proporcionados pelo turismo e pela comunicação, como no caso da rede de relacionamentos estabelecida a partir do interesse comum pelas viagens, apesar de cada personagem presente expressar diferentes perspectivas sobre o assunto. A partir disso, questiona-se a compreensão de uma experiência turística a partir de suas estruturas físicas e fixas, sendo os personagens principais e cognoscentes de todo esse processo, pessoas com suas próprias diretrizes significativas e relações espaço-temporais diante das diferentes realidades que experienciar, conforme suas próprias bagagens de vida.
Submitted by Ana Guimarães Pereira (agpereir@ucs.br) on 2015-11-27T17:05:35Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Henrique Patto Pinho Vieira de Camargo.pdf: 9560281 bytes, checksum: 192646e99ee3609f897a6ba1092874bb (MD5)
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Consequence of the constant movement of a tourismologist trying to acclimatize to the anthropological gaze, and its ethnographic nuances, this paper seeks to complexify the understanding and uses of Touristic(s) Experience(s), either by scientific academy, as by the tourism trade. While searching theoretical basis for understanding the proposal by the Anthropology of Experience, by Victor Turner and Edward Bruner, and its scientific approach to Experience, highlighting its procedural form and ritual, personal and subjective, this work attempts to understand why a life story can only be perceived and felt by the person who experiences the realities that faces in different spaces that circulates throughout his life, and expresses the way that wants and is able to represent. Immersed in cyberspace, while experiencing methodologies for emergence of clues in this opened universe, plural and not fixed, allowing expressions decentralized and deterritorialized, according to the interests and meaningful guidelines of each person that externalizes them, search narratives in Travel blogs that can express representations about their traveling experiences, wrapped (in front) to a phenomenon that displaces individuals from their everyday space and time, such as tourism, which at the same time, enables moments of strangeness, of dramatic confrontation between their previous knowledge and the reality in front of them. By understanding of culture as a dynamic network of interactions, built by each individual along the relationships experienced in their lives and the displacement provided by tourism and communication, such as the network of relationships established from the common interest by travel, although each present character express different perspectives on the subject. From this, we question the understanding of a touristic experience from their physical structures and fixed, considering the main characters cognizant of this whole process, people with their own meaningful guidelines and space-temporal relations given the different realities that experience as its own baggage of life.

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Smal, Deborah Joanne. "Instructional design for guiding tourists in a changed South Africa". Thesis, Cape Technikon, 1997. http://hdl.handle.net/20.500.11838/1853.

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Abstract (sommario):

Thesis (MTech (Teacher Education ))--Cape Technikon, Cape Town,1997
This study is aimed at instructional design for training tourist guides in order to specifically enable them to accommodate the requirements and expectations of "new" South African tourists wishing to join a package tour. The latter refers to those citizens who have previously been excluded from tourism destinations and/or attractions because ofracial regulations ofthe past.. The traditional role ofthe tourist guide and the present-day modus within which it has realised, have been examined reaching the conclusion that the designation "tourist guide" means far more, now focusing on being an educator and culture broker. This new role requires a new and innovative training. Although training courses for tourist guides do exist, these courses do not equip guides to act as culture brokers, mediating between tourists and hosts or host destinations, nor between foreign tourists and all facets ofthe diverse South African culture. Tourist guides occupy key positions in the tourism industry. They make the work of tourism planners, marketers, developers, travel agents and tour operators accessible to tourists. This implies unfolding reality to tourists, setting professional standards and interacting with local communities. This comprehensive role is often not attained as desired because those accepting the responsibility for it are not sufficiently trained, indeed not when the needs and expectations of "new" domestic tourists are considered. The abovementioned curriculum design was launched with a needs assessment to determine the needs of"new" domestic tourists, as only the needs and expectations ofwhite, traditional, indeed.

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Scherer, Lisiane. "Roteirização turística no espaço rural : estudo longitudinal da rota colonial Baumschneis - Dois Irmãos, Rio Grande do Sul, Brasil". reponame:Repositório Institucional da UCS, 2014. https://repositorio.ucs.br/handle/11338/930.

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Abstract (sommario):

O Turismo no Espaço Rural vem sendo associado a perspectivas de desenvolvimento econômico, social e cultural na área rural e, razão pela qual, muitas localidades estão investindo neste segmento turístico, como forma de agregar valor às propriedades rurais. A partir desse contexto, a presente pesquisa foi direcionada à área de roteirização turística no espaço rural e, buscou realizar um estudo longitudinal da Rota Colonial Baumschneis, com o objetivo de analisar a construção e desenvolvimento da Rota, nos seus quatorze anos de funcionamento, buscando descobrir os fatores que somaram para a atual situação do roteiro. Para tanto, foram identificados os aspectos da criação, organização e desenvolvimento da Rota, caracterizados os atrativos que fizeram e fazem parte do roteiro, elencando seus potenciais turísticos e a motivação e permanência na atividade turística, bem como, evidenciados os fatores que levaram ao estágio atual da Rota. A metodologia que norteou o processo de pesquisa caracterizou-se por um estudo de caso, com uma abordagem qualitativa e quantitativa, desenvolvida através de uma pesquisa do tipo exploratório-descritiva. A Rota Colonial Baumschneis, localizada no município de Dois Irmãos, Rio Grande do Sul, foi criada em 1998, e implantada no ano 2000, com o intuito de oferecer alternativas socioeconômicas para a comunidade, transformando as potencialidades encontradas na área rural em atrativos turísticos, enaltecendo a cultura germânica presente no município, resultado do seu processo de colonização. O roteiro tem um percurso de sete quilômetros, abrangendo, atualmente, quinze atrativos turísticos, categorizados em naturais e culturais. Os resultados obtidos mostram que a Rota Colonial Baumschneis foi criada por incentivo do Governo Municipal e, na fase de concepção, houve a participação efetiva dos proprietários e da comunidade local. Durante os quatorze anos houveram alguns ingressos de novos atrativos, entretanto, também ocorreram o desligamento de outros. Observou-se que os fatores que levaram a Rota, a atual situação, estão vinculados à ausência de interesse dos familiares em continuar a atividade da família, a duplicidade de produtos e/ou atrações em alguns atrativos, diminuindo a lucratividade destes e, principalmente a falta de retorno econômico, de divulgação, e de gerenciamento, aspectos estes que geraram frustração, acomodação e desmobilização. Todavia, ao mesmo tempo, evidenciou-se que a Rota proporcionou uma melhora na autoestima dos proprietários dos empreendimentos turísticos, os quais, hoje, se sentem valorizados pelos seus costumes e tradições germânicas, bem como, parcela dos participantes, tem perspectivas de melhora do roteiro e, estão otimistas quanto ao aumento do fluxo turístico.
Submitted by Ana Guimarães Pereira (agpereir@ucs.br) on 2015-04-16T16:36:57Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Lisiane Scherer.pdf: 12546733 bytes, checksum: a621c75ec58b1c63aff46f4d71425d45 (MD5)
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Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior.
Tourism in rural environment is related to the prospects of economic, social and cultural development in rural areas and therefore, many localities are investing in this tourist segment as a way to add value in their farms. Starting this context, this research is directed to the area of tourism in rural space and routing, though a longitudinal study of Colonial Route Baumschneis, with the aim of analyzing the construction and development of this route, in his fourteen years in operation, and seeking to discover the factors that contributed to the current situation on the route. To do so, aspects of the creation, organization and development of the route, which featured the attractions that have made and have still part of the itinerary, listing its tourist potential and motivation and his retention in tourism were identified, as well as reporting the factors that led to the current stage of the Route. The methodology that guided the research process was characterized by a case study with a qualitative and quantitative approach, developed through a survey of exploratory- descriptive. The Colonial Route Baumschneis, located in the municipality of Dois Irmãos, Rio Grande do Sul, Brazil, was created in 1998 and implemented in 2000, aiming to provide economic-social alternatives for the community, turning the potential found in rural as tourist attractions, praising German culture in this city, a result of the process of colonization. The route has seven kilometers, covering currently fifteen tourist attractions, categorized into natural and cultural. The results show that the Colonial Route Baumschneis was created by incentive of the Local Government, and at the design stage, there was the effective participation of the owners and the local community. During the fourteen years there were some inflows of new attractions, however, also other shutdown occurred. It was observed that the factors that led the route to the current situation is linked to the lack of interest of the families to continue the family activity, duplication of products and/or attractions in some cases, reducing the profitability of these, and especially the lack of economic return, disclosure, and management aspects that have generated frustration, accommodation and demobilization. However, at the same time it became clear that the route provided an improvement in self-esteem of the owners of tourist developments , which today feel valued by their customs and Germanic traditions, as well as portion of the participants has improved prospects routes and are optimistic about the increased tourist flow.

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Machiavelli, Mariana Schwaab. "Imagens e representações sociais da Festa Nacional do Champanha/Garibaldi-RS". reponame:Repositório Institucional da UCS, 2012. https://repositorio.ucs.br/handle/11338/871.

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Abstract (sommario):

A presente dissertação organiza-se de forma a apresentar a Festa Nacional do Champanha – FENACHAMP, realizada em Garibaldi/RS, desde 1981, para celebrar o pioneirismo do município na produção de espumante, no Brasil. A investigação em torno da festa teve como questão de pesquisa: a partir do estudo da Teoria das Representações Sociais, tendo como objeto a FENACHAMP de Garibaldi/RS, e da proposta de aplicação da expressão festa temática, é possível considerar: Como se apresenta a festa em questão, em suas diferentes edições? Como ela é representada nos discursos midiáticos e simbólicos ao longo dos anos, em suas diferentes edições? Há discursos comuns à festa, independente de edição? Esse discurso corrobora a construção do conceito festa temática?; e como objetivos, levantar e analisar o conhecimento existente no que tange à temática de festas e eventos; contextualizar a festa no Turismo, através da construção do conceito de festa temática; e identificar as representações sociais emergentes do objeto estudado, partindo da premissa de que ele representa uma festa dentro do proposto pelo conceito, ou seja, assume as características do que se propõe como festa temática. A metodologia organiza-se considerando as técnicas da história oral, em especial a entrevista e a pesquisa documental; e a teoria das representações sociais, para organização e análise dos resultados. A partir do estudo, propõe-se a aplicação da expressão festa temática para designar as festas que se associam ao entretenimento e se colocam como um acontecimento para a comunidade, tendo o seu imaginário organizado a partir de produto de produção local ou de expressão cultural tradicional do local que as realiza. Observam-se na FENACHAMP quatro representações, quais sejam: Festa, Turismo, Tematização e Rainha. A representação festa tem como construção simbólica os itens excesso, resultado e problemas. A representação Turismo constrói-se a partir dos itens projeção, comunidade e italianidade. A tematização tem a marcá-la o champanha e a italianidade. Por último, a representação Rainha é construída simbolicamente a partir dos itens imagem, representação, sonho e experiência. Nestes termos, a FENACHAMP contribui e corrobora a aplicação da expressão festa temática.
Submitted by Ana Guimarães Pereira (agpereir@ucs.br) on 2015-02-11T11:42:26Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Mariana Schwaab Machiavelli.pdf: 2112805 bytes, checksum: dfcad24390ebcd8390d6f56d07474009 (MD5)
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Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior
This dissertation is organized to show the Festa Nacional da Champanha (National Feast of Champagne) - FENACHAMP held in Garibaldi/RS, since 1981, to celebrate the pioneering spirit of the municipality in the production of sparkling wine in Brazil. The investigation through the party had as (its) research question: from the study of the Social Representations Theory, having as its object the FENACHAMP of Garibaldi/RS, and the proposed application of the term thematical feast, it is possible to consider: How the feast in question presents itself, in its different editions? How it is represented in the media and symbolic discourse over the years, in its different editions? Are there common speeches about the feast, regardless its edition? This discourse supports the construction of the concept thematical feast?; and as its purposes: research and analyze the existing knowledge regarding the theme of festivals and events; contextualize the feast in tourism through the construction of the concept of thematical feast; and identify the social representations emerging from the object studied, assuming that it represents a feast within the proposed concept, that is, it takes on the characteristics of what is proposed as a thematical feast. The methodology is organized considering the techniques of oral history, especially the interviews and documentary research, and the theory of social representations, to organize and analyze the results. From this study, it is proposed to apply the term thematical feast to designate the feasts that seek entertainment and stand as an event for the community, having its imagery organized from the product or the traditional culture expressions of the site where it happens. It was observed in FENACHAMP four representations, which are: Feast, Tourism, Thematization and Queen. The representation feast has the symbolic construction of the excess, the results and problems. Tourism representation is constructed from the projection, the community and the Italian identity. The Thematization is marked by the champagne and Italian identity. Finally, the representation of the Queen is symbolically constructed from the image, the representation, the dream and the experience. Accordingly, the FENACHAMP contributes and supports the application of the term thematical feast.

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Teberler, Metin. "The interrelationships between tourist origin and receiving countries through a marketing framework : the case of Turkey and Britain in the early 1990s". Thesis, University of Exeter, 2000. http://ethos.bl.uk/OrderDetails.do?uin=uk.bl.ethos.323985.

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Decol, Felipe. "Turismo de aventura em Três Coroas : análise a partir dos critérios do adventure tourism development index". reponame:Repositório Institucional da UCS, 2016. https://repositorio.ucs.br/handle/11338/1435.

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Abstract (sommario):

O turismo de aventura, visto como forma de turismo alternativo, deve seguir os princípios da sustentabilidade. A cidade de Três Coroas utiliza-se de seus recursos naturais na promoção do turismo de aventura. Entre as modalidades de turismo de aventura existentes no município, o rafting é predominante, e identificar como esta atividade se desenvolve é relevante para o desenvolvimento do turismo local. O estudo teve por objetivo avaliar a sustentabilidade das atividades do turismo de aventura em Três Coroas, a exemplo do rafting, utilizando critérios do Adventure Tourism Development Index (ATDI). Os dados da pesquisa foram coletados por meio de entrevistas, observação participante e pesquisas bibliográficas. As entrevistas foram realizadas com cinco empresários das operadoras de turismo de aventura e com o diretor de turismo do município. Os dados coletados foram utilizados para a avaliação e classificação do turismo de aventura do município. A análise destes dados foi feita por meio dos critérios do ATDI. Foram avaliadas como positivas a relação entre o poder público e os empresários, que colocam o turismo como fator estratégico para o desenvolvimento do município, as boas condições da qualidade dos serviços e da infraestrutura. As deficiências foram encontradas na falta de controle sobre a capacidade de carga suportada pelo ambiente, problemas com a poluição do rio Paranhana, utilizado nas atividades de turismo, e carência de serviços básicos que são fundamentais para o desenvolvimento sustentável do turismo, como saneamento básico e saúde. A diversificação das atividades por meio de investimento em novos segmentos de turismo alternativo podem significar melhor aproveitamento do fluxo turístico do município.
Submitted by Ana Guimarães Pereira (agpereir@ucs.br) on 2017-01-26T16:18:53Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Felipe Decol.pdf: 12300371 bytes, checksum: 230e62452d2d9b173874cb664b01daae (MD5)
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Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES
Adventure tourism, as a form of alternative tourism, should follow the principles of sustainability. The city of Três Coroas uses natural resources to promote adventure tourism. Among the existing adventure tourism activities in the city, the rafting is the more relevant activity to the development of local tourism. The research's objective was assess the sustainability of adventure tourism activities in the city of Três Coroas, using the pillars of Adventure Tourism Development Index (ATDI). The survey data were collected by interviews, participant observation and literature research. The interviews were conducted with five businessmen of adventure tourism and the municipal tourism director. The collected data were used for the assessment and classification of Três Coroas' adventure tourism, by the criteria of the Adventure Tourism Development Index. The relationship between public authorities and entrepreneurs, who put tourism as a strategic factor for the city's development, the quality of services, and the infrastructure were assessed as positive. The lack of control, over the carrying capacity supported by the environment, insufficient basic services, that are essential to the sustainable development of tourism, such as basic sanitation and health, and the Paranhana's river pollution problems were classified as negative. The tourism diversification by investing in new alternative tourism segments can mean better utilization of the tourist flow in the city.

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Silva, Renan de Lima da. "Em ondas com o turismo : o olhar na comunidade sobre o turismo do Farol de Santa Marta". reponame:Repositório Institucional da UCS, 2015. https://repositorio.ucs.br/handle/11338/1165.

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Abstract (sommario):

A presente dissertação é sobre o turismo nas Praias do Farol, analisado a partir do olhar da comunidade, sobre as relações estabelecidas na atividade. Tem como objetivos caracterizar as práticas turísticas nas Praias do Farol; descrever as relações estabelecidas entre os turistas e a comunidade; e observar e discutir os eventuais desdobramentos dessas relações e o turismo da localidade. Trata-se de um estudo transdisciplinar, envolvendo as áreas Turismo, Hospitalidade, Comunicação e Antropologia. A orientação metodológica é qualitativa, de cunho exploratório, com o desenvolvimento de revisão bibliográfica, observação participante com caderno e diário de campo e entrevistas abertas gravadas e transcritas. Em termos de resultados, tem-se um panorama sobre as desterritoralizações da pesquisa, pensadas a partir de Baptista (2013); o turismo como manifestação cultural, entendido a partir de Geertz (1989); a característica das práticas turísticas das Praias do Farol, dividindo sazonalmente, segundo Arantes e Santos (2010); o espaço com a pesca e perpassado por características do estilo de vida do surf. Todos esses aspectos foram demonstrados a partir da descrição do turismo e da hospitalidade, segundo o olhar da comunidade, seus medos e pretensões com essas práticas. São apresentados, ainda, os desdobramentos das relações estabelecidas nas práticas turísticas, tendo como marca o fato de que o ‘localismo’ do surfe e a hospitalidade baseada nas trocas de Marcel Mauss (2002) são fatores que ajudam na preservação dessa cultura, se pensarmos a partir de Castrogiovanni (2003), Barretto (2003) e Krippendorf (2000).
Submitted by Ana Guimarães Pereira (agpereir@ucs.br) on 2016-05-18T11:24:16Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Renan de Lima da Silva.pdf: 3618605 bytes, checksum: 9064dc2331c7a29b157c8c9a746cf2fa (MD5)
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Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES.
This dissertation is about tourism in Farol Beaches, viewed from the community look on the relations established in the activity. Aims to characterize the tourist practices on the Farol beaches; describe the relations between tourists and the community; and observe and discuss the possible consequences of these relationships in the locality tourism. This is an interdisciplinary study involving the areas Tourism, Hospitality, Communication and Anthropology. The methodological guidance is qualitative, exploratory, with the development of a literature review, participant observation with notebook and field diary and open interviews recorded and transcribed. In terms of results, there is an overview of the deterritorialization in the research, thought from the Baptist (2013), tourism as cultural expression, understood from Geertz (1989), characteristic of tourist practices of the Farol Beaches, dividing seasonally, according to Arantes and Santos (2010), the area with fishing and permeated by characteristics of the surf lifestyle. All these aspects have been demonstrated from the description of tourism and hospitality, according to the community look, fears and aspirations with those practices. The survey also, the developments of the relations established in tourist practices, with the marks the fact that the 'localism' surf and hospitality based on exchanges of Marcel Mauss (2002) are factors that help in preserving this culture, if we think from Castrogiovanni (2003), Barretto (2003) and Krippendorf (2000).

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Gil, Lucas Fruet. "Turismo de aventura em Osório, Rio Grande do Sul : uma possibilidade para consolidação de um destino". reponame:Repositório Institucional da UCS, 2016. https://repositorio.ucs.br/handle/11338/1650.

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Abstract (sommario):

Esta dissertação foi realizada junto ao Projeto Lagoas Costeiras 3, patrocinado pela Petrobras e desenvolvido por pesquisadores da Universidade de Caxias do Sul (UCS), entre 2014 e 2016. O estudo foi feito por meio de uma pesquisa exploratória de natureza qualitativa e teve como objetivo identificar, caracterizar e mapear as atividades do turismo de aventura no município de Osório-RS, dentro de uma perspectiva ambiental. Utilizou-se como técnicas de levantamento de dados visitas de reconhecimento à região, observação in loco com registro fotográfico e entrevista com ofertantes do segmento de aventura. As entrevistas foram aplicadas a nove operadoras especializadas em atividades de aventura, foram transcritas, tabuladas e analisadas para interpretação dos resultados. As visitas e observações in loco complementaram as informações obtidas pelas entrevistas. Em Osório, foram identificadas 12 modalidades do segmento (Kitesurf, Stand up paddle, Barco a Vela, Windsurf, Canoagem, Planador, Paraglider, Paramotor, Asa Delta, Mountain Bike, Caminhada em trilhas e Cavalgada). Entre os serviços oferecidos pelas operadoras, 65% são desenvolvidos na água, 20% no ar e 15% na terra. Chegou-se a uma estimativa de 4.060 atendimentos realizados por ano nas operações de aventura em Osório, em sua maioria, oriundos da grande Porto Alegre, Vale do Sinos e Serra Gaúcha. Dos nove entrevistados, oito relataram preocupar-se com a qualidade do ambiente onde realizam suas atividades, dos quais dois realizam ações para sensibilizar seus clientes sobre a conservação dos locais onde as atividades são desenvolvidas. Os resultados indicam a vocação do município para o turismo de aventura, devido sua diversidade de recursos naturais, lagoas, montanha e oceano, além, da presença marcante do vento, possibilitando a prática de 60% das modalidades identificadas. Uma característica marcante para o turismo em Osório é sua posição geográfica, localizada a cerca de 90 km da capital do estado, Porto Alegre, assim como possuir vias de acesso de qualidade o que facilita o deslocamento até o local. Osório possui características geográficas e paisagísticas que poderiam tornar o município um destino turístico de contato com a natureza, priorizando a qualidade de vida por meio do lazer somado ao esporte, saúde e aventura.
Submitted by Ana Guimarães Pereira (agpereir@ucs.br) on 2017-02-17T16:10:27Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Lucas Fruet Gil.pdf: 3451987 bytes, checksum: 364b2a6151e0185c88a1e35de48a4939 (MD5)
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PETROBRAS
This study was conducted at the Coastal Lagoons Project 3, sponsored by Petrobras and developed by researchers at the University of Caxias do Sul (UCS), between 2014 and 2016. The study was done by an exploratory research of qualitative nature. The objective was to identify, characterize and map the adventure tourism activities in the city of Osório-RS, within an environmental perspective. It was used as reconnaissance visits for data collection techniques to the region, on-site observation with photographic records and interviews with offerors segment of adventure. The interviews were applied of nine specialized operators in adventure activities, were transcribed, tabulated and analyzed to interpret the results. The visits and on-site observations complement the information from the interviews. In Osorio, were identified 12 activities (kitesurf, stand up paddle, boat sailing, windsurfing, canoeing, glider, paraglider, parafly, hang gliding, mountain biking, hiking trails and horseback riding). Among the services offered by operators, 65% are developed in water, 20% air and 15% on earth. It was estimated 4.060 attendances per year in adventure operations in Osório, coming from Porto Alegre, Vale dos Sinos and Serra Gaucha. Of the nine respondents, eight reported to worry about the quality of the environment where they perform their activities. Two operators take actions to educate their customers about the conservation of the sites where the activities are developed. The results indicate the city's potential for adventure tourism due to its diversity of natural resources, lakes, mountain and ocean. In addition, receiving enough wind allowing practice 60% of the identified activities. A striking feature for tourism in Osório is its geographical position, located about 90 km from the state capital, Porto Alegre. It also has quality access roads which facilitates transportation to the site. Osório has geographical and landscape features that could make the city a tourist destination. Promoting contact with nature, prioritizing the quality of life through leisure added to sport, health and adventure.

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Carvalho, Rita Gabriela Araujo. "Turismo em lagoas costeiras e valoração ambiental em Osório, Rio Grande do Sul". reponame:Repositório Institucional da UCS, 2016. https://repositorio.ucs.br/handle/11338/1656.

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Abstract (sommario):

Os destinos localizados na região costeira, incluso os ambientes lacustres, são considerados os mais populares na atualidade no mundo. O Brasil destaca-se por sua extensa costa e por possuir atrativos relacionados ao sol e praia. No extremo sul do Brasil, no estado do Rio Grande do Sul, encontra-se uma região costeira considerada única no mundo. Essa região é privilegiada, pois além de possuir uma planície costeira com 37.000 km², ao longo de sua costa há aproximadamente 100 lagoas de água doce. A área de estudo abrange o município de Osório, localizado no Litoral Norte do estado, formado por um complexo lacustre com cerca de 23 lagoas. Além disso, essas lagoas estão inseridas em um mosaico de ecossistemas terrestres com uma alta diversidade, abrigando espécies ameaçadas de extinção. Assim, levando em conta a importância desses ambientes e as pressões antrópicas que o ameaçam, o presente estudo objetivou caracterizar o turismo nas lagoas de Osório, verificando a Disposição a Pagar-DAP dos moradores para sua preservação, utilizando-se do Método de Valoração Contingente. Os resultados do estudo demonstraram que essa teia de lagoas, além de seu valor ecológico, dispõe de um patrimônio histórico-cultural, ainda não explorados pelo turismo. Entre os entrevistados, mais de 70% estão dispostos a pagar pela preservação das lagoas costeiras. Estimou-se, por meio da DAP dos moradores, um valor total anual de R$ 931.491,86 para a preservação das lagoas costeiras. Acredita-se que esta pesquisa poderá contribuir para pensar as lagoas como ambientes plurais, fornecendo a comunidade e a gestão pública de Osório parâmetros para criação de um futuro fundo financeiro que vise a preservação desses ecossistemas.
Submitted by Ana Guimarães Pereira (agpereir@ucs.br) on 2017-02-17T17:20:11Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Rita Gabriela Araujo Carvalho.pdf: 4203296 bytes, checksum: 426e6a0566c92ee8e87b5c4850a64df9 (MD5)
Made available in DSpace on 2017-02-17T17:20:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Rita Gabriela Araujo Carvalho.pdf: 4203296 bytes, checksum: 426e6a0566c92ee8e87b5c4850a64df9 (MD5) Previous issue date: 2017-02-17
Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul, FAPERGS.
Destinations located in coastal regions, such as lake environments, are considered the most popular in the world today. Brazil stands out for its extensive coast and for having attractions for those who enjoy the sun and the beaches. In Rio Grande do Sul, a southernmost state in Brazil, there is a coastal region found to be unique in the world. It consists of a privileged region that has a coastal plain with 37,000 km² as well as approximately 100 freshwater lakes along its coast. The area of study covers the city of Osório, located on the north coast of the state, formed by a lake complex. In addition, these lakes are embedded in a mosaic of terrestrial ecosystems with a high diversity that harbor endangered species. Thus, taking into account the importance of these environments and the anthropic pressures that threaten them, the present study intended to characterize the industry of tourism in the lakes of Osório by checking the residents’ Willingness to Pay (WTP) for their preservation using the Contingent Valuation Method (CVM). Results show that besides its ecological value, this web of lakes has a historical-cultural heritage not yet explored by tourism. Among the people interviewed, over 70% are willing to pay for the preservation of the coastal lakes. By means of the residents’ WTP, a total annual value of R$ 931,491.86 was estimated so that the lakes can be preserved. This research may contribute to help one think of lakes as plural environments, providing the community and the public administration of Osório with the parameters to create a future financial fund aimed at preserving these ecosystems.

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Azambuja, Vanessa Acosta de. "A construção da identidade de marca de Gramado-RS como "destino turístico modelo"". reponame:Repositório Institucional da UCS, 2015. https://repositorio.ucs.br/handle/11338/1043.

Testo completo

Abstract (sommario):

Gramado-RS tem a imagem de “destino turístico modelo” para o Ministério do Turismo e outras instituições da área, outros destinos brasileiros e internacionais, e turistas. Partindo dessa assertiva e considerando a imagem de marca como um conceito relacionado com o receptor, enquanto a identidade de marca como um conceito associado ao emissor, esta pesquisa tem como questão-problema: Como é construída a identidade de marca de Gramado, para gerar a imagem de “destino turístico modelo”? No referencial teórico, encontram-se estudos sobre identidade de marca geral e de destinações turísticas. Dentre os modelos teóricos abordados nesses estudos, foi selecionado o modelo de Hankinson (2004), intitulado “A rede relacional da marca”, para se chegar ao objetivo desta pesquisa: caracterizar a identidade de marca de Gramado construída para gerar a imagem de “destino turístico modelo”. Os procedimentos organizativos e analíticos dos dados discursivos pautaram-se por supostos e técnicas da análise de conteúdo. Integraram o universo da pesquisa sujeitos do Poder Público, da iniciativa privada, dos trabalhadores e da comunidade local de Gramado, totalizando 21 entrevistados. Além de entrevistas, como um estudo de caso, também foram consultados livros sobre a história do turismo em Gramado; dissertações do Mestrado em Turismo e Hospitalidade da UCS, em que essa destinação é o cenário de estudo; e reportagens afetas à pesquisa. Dentre os resultados está que os atributos, com maior ocorrência nas respostas dos entrevistados, foram os simbólicos e os funcionais, destacando-se atrativos/eventos turísticos, como aquilo que diferencia Gramado de seus concorrentes. O relacionamento entre a marca e os turistas baseia-se mais em essa destinação ser considerada propícia ao lazer, atrativa, inovadora e de credibilidade. Também foi constatada a falta de um planejamento estratégico com a participação ativa dos stakeholders internos. Quanto aos relacionamentos com outros stakeholders, foi verificado que, praticamente, não se utiliza publicidade paga.
Submitted by Ana Guimarães Pereira (agpereir@ucs.br) on 2015-10-20T12:11:13Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Vanessa Acosta de Azambuja.pdf: 2241216 bytes, checksum: c036b024ea417a28efb27f27ff52210c (MD5)
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Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior.
Gramado-RS has the image of "tourist destination model" between the Ministry of Tourism and other institutions in the area, other Brazilian and international destinations, and tourists. From this statement and considering the brand image as a concept related to the receiver, while brand identity as a concept associated with the issuer, this research has the problem question: How the Gramado’s brand identity is built to generate the "tourist destination model" image? In the theoretical reference are studies found about overall brand identity and tourist destinations brand identity. Among the theoretical models covered in these studies, the Hankinson’s model (2004) was selected, entitled "The relational network brand", to reach the goal of this research: to characterize the Gramado’s brand identity built to instill the image of "tourist destination model". Organizational and analytical procedures of discursive data is guided by assumptions and techniques of content analysis. The research universe was integrated by subjects of the government, the private sector, workers and the local community of Gramado, a total of 21 respondents. In addition to interviews, being a case study, were also consulted books about the history of tourism in Gramado; dissertations of Tourism and Hospitality Master in UCS that this destination is the study scenario; and reports connected with the research. Among the results is that the attributes with the highest occurrence in the answers of respondents were symbolic and functional attributes, especially "tourist attraction/events" as what differentiates Gramado from your competitors. The relationship between the brand and tourists is based more in this destination be considered conducive to leisure, attractive, innovative and it has credibility. Also, it was evidenced a lack of strategic planning with the active participation of internal stakeholders. As for relationships with other stakeholders, it was found that practically does not use paid advertising.

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Müller, Edson Luís. "A competitividade e a qualidade de vida na destinação turística : estudo de caso em Gramado-RS". reponame:Repositório Institucional da UCS, 2015. https://repositorio.ucs.br/handle/11338/1057.

Testo completo

Abstract (sommario):

A existência de uma variedade de opções de regiões turísticas torna cada vez mais evidentes os fatores que desencadeiam a competitividade e estes fatores podem causar interferências, positivas ou não, em relação ao desempenho dos destinos turísticos, sejam eles locais ou regionais. As interferências, quando positivas, podem contribuir para a melhoria da qualidade de vida dos residentes, que passam a conviver com uma economia mais ativa, cuja tendência é a de proporcionar um maior número de atividades remuneradas e de infraestrutura. O presente trabalho envolve o estudo da competitividade e da qualidade de vida de uma destinação turística, com o objetivo de analisar a existência de correspondência entre os dois constructos na cidade de Gramado (RS). Para alcançar esse objetivo foi elaborada uma pesquisa exploratória, de caráter descritivo, com abordagem qualitativa e quantitativa, focada na percepção dos gestores dos estabelecimentos de hospedagem e de alimentação, visando obter informações relativas à competitividade dos empreendimentos estabelecidos e à qualidade de vida dos residentes observada nesse destino turístico. Com essas informações tabuladas, buscou-se verificar se os gestores dos empreendimentos turísticos percebem a competitividade e se esta tem correspondência com o desempenho competitivo. Avaliou-se ainda a percepção dos residentes quanto à qualidade de vida e como ela se corresponde com a competitividade. Como principal conclusão do estudo verificou-se a existência de correspondência entre os dois construtos (quanto maior a competitividade dos estabelecimentos existentes, melhor a qualidade de vida dos residentes), o que confirma estudos anteriores feitos por Vianna (2011) em municípios catarinenses.
Submitted by Ana Guimarães Pereira (agpereir@ucs.br) on 2015-11-09T16:44:21Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Edson Luis Muller.pdf: 1983775 bytes, checksum: 89107757cb9dc4a7e9c76047a51859db (MD5)
Made available in DSpace on 2015-11-09T16:44:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Edson Luis Muller.pdf: 1983775 bytes, checksum: 89107757cb9dc4a7e9c76047a51859db (MD5)
The existence of a variety of touristy options becomes increasingly evident the factors that trigger competitiveness and these factors can cause interference, positive or otherwise, regarding the performance of tourist destinations, whether local or regional. The interference when positive, can contribute to improving the quality of life for residents, who go to live with a more active economy, whose tendency is to provide a larger number of remunerated activities and infrastructure. This work involves the study of the competitiveness and quality of life of a tourist destination, in order to analyze the existence of correspondence between the two constructs in the city of Gramado (RS). To achieve this goal it created a exploratory, descriptive character, with qualitative and quantitative approach, focused on the perception of managers of lodging establishments and food in order to obtain information on the competitiveness of established enterprises and the quality of life observed residents this tourist destination. With these tabulated information, it sought to determine whether the managers of tourist enterprises realize the competitiveness and whether it has correspondence with the competitive performance. It was also evaluated the perception of residents about the quality of life and how it corresponds with competitiveness. As a main conclusion of the study it was found that there is correspondence between the two constructs (the higher the competitiveness of existing establishments, the better quality of life for residents), which confirms previous studies by Vianna (2011) in Santa Catarina municipalities.

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Alano, Juliana. "Inovação tecnológica utilizada no parque de neve Snowland em Gramado - RS". reponame:Repositório Institucional da UCS, 2016. https://repositorio.ucs.br/handle/11338/1237.

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Abstract (sommario):

A disseminação da atividade turística trouxe como consequência a necessidade de inovar constantemente para atrair novos visitantes. A inovação nos serviços não contribui somente com o alto desempenho e a lucratividade da empresa, mas para o desenvolvimento econômico como um todo. Desta forma, justifica-se a utilização da tecnologia na busca constante pela inovação, seja para lançar um novo produto ou serviço, mudar ou incrementar seus processos, de marketing ou gestão, considerando-a como um elemento chave para que a inovação tecnológica aconteça. A partir da relevância das questões relacionadas ao assunto, a pesquisa teve como objetivo verificar as inovações tecnológicas implementadas nos serviços e inovações em processos, radicais e incrementais, no parque de neve Snowland, localizado na cidade de Gramado, no Rio Grande do Sul, e se estas inovações tecnológicas atraem turistas para o município. A metodologia utilizada foi um estudo de caso, exploratório e descritivo, dividido em duas etapas de pesquisa, voltadas para a coleta dos dados. Na primeira fase utilizou-se de entrevista em profundidade realizada com experts da empresa. Posteriormente as entrevistas passaram pela análise de conteúdo. Na segunda etapa de pesquisa foi utilizado o método de pesquisa survey, com aplicação de questionário estruturado, que foi validado por especialistas e testado, e posteriormente aplicado a uma amostra de 385 visitantes. Nesta etapa, foi realizada a análise dos dados utilizando a estatística descritiva e regressão linear multivariada. Como resultados na pesquisa qualitativa, verificou-se que as inovações tecnológicas em serviços estão relacionadas principalmente aos equipamentos de produção da neve e da moto neve a bateria, sendo que estas inovações podem ser consideradas radicais. Já em relação às inovações em processos, tem-se a aquisição de ingressos online, o uso de pulseiras eletrônicas, que registram a consumação, e o check list eficiente na preparação e orientações para prática das atividades, estas foram consideradas inovações incrementais. Na pesquisa quantitativa foi possível verificar que a primeira opção dos turistas está relacionada à visitação de atrativos naturais (48,8%), já em segundo lugar está o parque de neve (23,4%). Além disso, ao final do trabalho, a média encontrada para as inovações do parque foi de 6,51 e se os serviços prestados foram satisfatórios, foi de 6,03. Portanto, com o estudo foi possível pesquisar sobre a inovação tecnológica no setor de serviço, pois geralmente a maioria dos estudos estão voltados para o setor da indústria. Ademais, considerando que o assunto está sendo discutido na academia e que precisa ser difundido no meio empresarial, é pertinente o desenvolvimento de pesquisas científicas nesta área de conhecimento, incentivando a prática de inovação tecnológica no setor de turismo.
Submitted by Ana Guimarães Pereira (agpereir@ucs.br) on 2016-07-25T13:25:21Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Juliana Alano.pdf: 1682335 bytes, checksum: a730a98cd398deb6e94f5e51f60450d8 (MD5)
Made available in DSpace on 2016-07-25T13:25:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Juliana Alano.pdf: 1682335 bytes, checksum: a730a98cd398deb6e94f5e51f60450d8 (MD5) Previous issue date: 2016-07-25
Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES.
The spread of tourism brought as a consequence the need to innovate constantly to attract new visitors. Innovation in services not only contributes to the high performance and the company's profitability, but for economic development as a whole. Thus, justified the use of technology in the constant search for innovation, is to launch a new product or service, change or improve their processes, marketing or management, considering it as a key element for technological innovation happen. From the importance of the issues related to the subject, the research aimed to verify the technological innovations implemented in the services and innovations in processes, radical and incremental, in Snowland snow park, located in Gramado, Rio Grande do Sul, and if these technological innovations attract tourists to the city. The methodology used was a case study, exploratory and descriptive, divided into two stages of research, focused on data collection. In the first stage it was used for in-depth interviews conducted with company experts. Later interviews passed through content analysis. In the second research stage was used the survey research method, applying a structured questionnaire, which was validated by experts and tested, and later applied to a sample of 385 visitors. At this stage, the data analysis was performed using descriptive statistics and multivariate linear regression. As a result in qualitative research, it was found that technological innovations in services are mainly related to the snow production equipment and skidoo the battery, and these innovations can be considered radical. With regard to innovations in processes, we have to purchase tickets online, the use of electronic bracelets, which record the consummation, and efficient checklist in preparation and guidance for practical activities, they were considered incremental innovations. In quantitative research found that the first choice of tourists is related to visiting natural attractions (48.8%), while in second place is the snow park (23.4%). In addition, the end of the work, the average found for the innovations of the park was 6.51 and the services provided were satisfactory, was 6.03. Therefore, the study was able to search on technological innovation in the service sector, because usually most studies are focused on the industry sector. Furthermore, considering that the issue is being discussed in the gym and that needs to be widespread in the business world, it is pertinent to the development of scientific research in this area of knowledge, encouraging the practice of technological innovation in the tourism sector.

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Bonin, Sara Massotti. "Turismo e educação ambiental : uma análise a partir de instrumentos legais e projetos pedagógicos de cursos de graduação". reponame:Repositório Institucional da UCS, 2016. https://repositorio.ucs.br/handle/11338/1389.

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Abstract (sommario):

A Educação Ambiental (EA), na perspectiva do turismo e hospitalidade, é um importante objeto de estudo na produção de conhecimento. Nesse contexto, situa-se a presente investigação, que busca a reflexão sobre as relações que se estabelecem entre as políticas públicas, projetos pedagógicos de cursos de bacharelado em turismo, produção do conhecimento e a dimensão ambiental. Como objetivo da pesquisa destaca-se: analisar a inserção da educação ambiental em cursos de bacharelado em Turismo do Rio Grande do Sul. Para tal, utilizou-se da pesquisa documental para auxiliar na investigação, no sentido de verificar como a dimensão ambiental é contextualizada nos documentos oficiais. Assim, o corpo documental da pesquisa constitui-se dos seguintes elementos: Constituição Federal Brasileira; Política Nacional do Turismo (Lei Geral do Turismo); Plano Nacional de Turismo (2013-2016); Política Nacional do Meio Ambiente; Política Nacional de Educação Ambiental (PNEA); Decreto nº 4.281, de 25 de junho de 2002; Política Estadual de Educação Ambiental – RS; Plano Nacional de Educação; Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional; Instrumento de Avaliação Institucional Externa; Instrumento de Avaliação de Cursos de Graduação Presencial e a Distância; Diretrizes Curriculares Nacionais para a Educação Ambiental; Diretrizes Curriculares Nacionais do Curso de Graduação em Turismo – Bacharelado e Projetos Pedagógicos de Cursos de Bacharelado em Turismo de três instituições de ensino superior. Referente aos projetos pedagógicos de cursos destaca-se que foram analisados aqueles disponibilizados nos endereços eletrônicos das respectivas Instituições de Ensino Superior. Os resultados obtidos permitem concluir que a dimensão ambiental encontra-se vinculada predominantemente às disciplinas constantes nos projetos pedagógicos analisados, evidenciando lacunas com relação à transversalidade da temática ambiental.
Submitted by Ana Guimarães Pereira (agpereir@ucs.br) on 2016-11-23T18:32:24Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Sara Massotti Bonin.pdf: 1030564 bytes, checksum: fb407d509a8f8e502b94991fcdd280d2 (MD5)
Made available in DSpace on 2016-11-23T18:32:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Sara Massotti Bonin.pdf: 1030564 bytes, checksum: fb407d509a8f8e502b94991fcdd280d2 (MD5) Previous issue date: 2016-11-23
Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES.
Environmental Education (EE) in the tourism and hospitality perspective is an important object of study in the production of knowledge. In this context lies this research, which seeks to reflect on the relationships established between public policies, educational tourism projects in Bachelor's Degree programs, knowledge production, and the environmental dimension. The aim of this research is to analyze the inclusion of Environmental Education in Tourism Bachelor’s Degree programs in Rio Grande do Sul. For this purpose, the documentary research was used to assist in the investigation, in order to verify how the environmental dimension is contextualized in official documents. Thus, the research’s document structure is constituted of: Brazilian Federal Constitution; National Tourism Policy (General Law of Tourism); National Tourism Plan (2013-2016); National Environmental Policy; National Environmental Education Policy (PNEA); Decree No. 4.281, of June 25, 2002; State Environmental Education Policy - RS; National Education Plan; Law of Directives and Bases of National Education; Instrument for External Institutional Evaluation; Instrument for Undergraduate Courses’ (on-site and distance education) Evaluation; National Directives for Environmental Education; National Curriculum Directives for the Tourism Undergraduate Course - Bachelor Degree and Pedagogical Projects in Bachelor Degree in Tourism from three institutions of higher education. Referring to the courses’ pedagogical projects it is highlighted that the ones analyzed were those available in the electronic addresses of the respective higher education institutions. The results indicate that the environmental dimension is bound, predominantly, to those subjects included in the analyzed educational projects, and gaps regarding the transversality of environmental issues are clearly perceived.

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Gongala, Ondřej. "Návrh a implementace online systému do cestovní agentury". Master's thesis, Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská, 2007. http://www.nusl.cz/ntk/nusl-221458.

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Abstract (sommario):

This Master’s thesis deals with the analysis of current situation in the Czech travel industry and also the analysis of internet advertisement development. On the basis of findings, the work brings the specific proposal, how to effectively present the travel agency offer on the internet.

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Zocholini, Cleomar Antonio. "Informações de hóspedes sobre conservação e gestão do uso da água em meios de hospedagem". reponame:Repositório Institucional da UCS, 2016. https://repositorio.ucs.br/handle/11338/1400.

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Abstract (sommario):

Cada vez mais as atividades econômicas e recreativas demandam recursos naturais para o seu desenvolvimento. No entanto, são inevitáveis os impactos negativos causados sobre o meio ambiente e a discussão da sustentabilidade, como condição básica e indispensável para assegurar a continuidade desses processos. Esta pesquisa teve como objetivo analisar as informações de hóspedes sobre práticas ambientais relacionadas à gestão, conservação e ao uso da água em meios de hospedagem, em conformidade com a NBR 15401. Para tal, foram aplicados 166 questionários a hóspedes de três Meios de Hospedagem (MHs) do Roteiro Turístico Termas e Longevidade, em duas semanas com eventos na região. Os dados indicam que 38% dos sujeitos realizam o controle do consumo de água nos MHs em que se hospedam; 32% afirmam que a sua maior preocupação está relacionada ao desperdício e à contaminação da água; 15,1% indicam que os MHs em que se hospedam apresentam medidas de racionalização de uso de água, porém, de maneira isolada e não na forma de programas ambientais. As principais medidas, destacadas pelos hóspedes, implantadas nos MHs, são as torneiras com fechamento automático ou com restritores de vazão, reuso de toalhas de banho e troca de roupas de cama em dias alternados. Os dados também revelam que os MHs, eventualmente, apresentam informações aos hóspedes sobre a racionalização e a minimização no consumo de água e outros recursos naturais. Os resultados da pesquisa sinalizam medidas adotadas por hóspedes e MHs relacionadas à gestão da sustentabilidade, em especial a gestão dos recursos hídricos. Como continuidade, sugerem-se novos estudos sobre a gestão ambiental nesses empreendimentos, sobretudo em relação à participação dos hóspedes, colaboradores e gestores, identificando suas informações e atitudes em prol da minimização do consumo de água e do processo de construção do turismo sustentável.
Submitted by Ana Guimarães Pereira (agpereir@ucs.br) on 2016-11-28T15:56:14Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Cleomar Antonio Zocholini.pdf: 2204441 bytes, checksum: dbbd9933f095ccc0ac89c4e353c9e3b0 (MD5)
Made available in DSpace on 2016-11-28T15:56:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Cleomar Antonio Zocholini.pdf: 2204441 bytes, checksum: dbbd9933f095ccc0ac89c4e353c9e3b0 (MD5) Previous issue date: 2016-11-28
Recreational and economic activities require natural resources for theirs development, more and more. Nevertheless, negative impacts on environment and the sustainability discussion as a basic and indispensable condition are unavoidable, to ensure the continuity of these processes. This research aims to analyze the guest information about related environmental practices to the management, conservation and at the water use in lodging means, according to NBR 15401. In that case, 166 questionnaires were applied to guests of three MHs of the Longevity and Thermal Baths Tourist Route in two weeks with events in the region. The data indicate that 38% of the interviewees accomplish the water consumption control in the MHs where they are guests; 32% say that theirs biggest concern is related to waste and water contamination; 15,1% indicate that the MHs where they are guests introduce water use rationalization measures, but from isolated manner and not in the environmental programs shape. The detached main measures by guests implanted in the MHs are automatic stopcock or flow restrictors, bath towels reuse and bedclothes replace in alternated days. Occasionally, the data also reveal that the MHs introduce information to the guests about water consumption minimization and rationalization and others natural resources. The research results signalize adopted measures by guests and MHs related to sustainability management, specially the hydric resources management. As continuity, they suggest new studies about environmental management in those enterprises, especially in relation to the managers, collaborators and guests’ participation, identifying theirs information and attitudes in favor of the water consumption minimization and of the sustainable tourism construction process.

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Foletto, Sérgio. "Ações de sustentabilidade ambiental em meios de hospedagem do roteiro turístico vale dos vinhedos". reponame:Repositório Institucional da UCS, 2016. https://repositorio.ucs.br/handle/11338/1399.

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Abstract (sommario):

Que medidas de sustentabilidade ambiental estão implantadas nos meios de hospedagem do Roteiro Turístico Vale dos Vinhedos? A partir desse questionamento, o estudo tem por objetivo analisar as ações de sustentabilidade ambiental desenvolvidas em hotéis e pousadas do roteiro. A pesquisa, de caráter exploratório, utiliza como técnicas de coleta de dados, o questionário e a observação direta. O questionário aplicado aos gestores, embasado em um roteiro de 13 questões, buscou informações sobre: redução no consumo de energia elétrica e aumento de eficiência energética; redução do consumo de água; gestão de resíduos sólidos; meios para pesquisar a opinião de hóspedes sobre os serviços ofertados; critérios ambientais de seleção de fornecedores; medidas para minimizar a emissão de ruídos, gases e odores; programas de capacitação para colaboradores e de sensibilização para hóspedes; tratamento de efluentes e certificação ambiental por organismo especializado. Para a elaboração do questionário, foi utilizada, como ferramenta, a Matriz de Classificação dos Meios de Hospedagem do Ministério do Turismo de 2011. A observação direta foi realizada em todos os setores dos meios de hospedagem pesquisados, no sentido de identificar as ações ambientais implantadas. Os resultados demonstram como os meios de hospedagem desenvolvem ações, práticas ou programas de sustentabilidade ambiental. Constata-se que 100% das informações dos gestores indicam que as medidas de sustentabilidade são implantadas e realizadas. No entanto, são escassas as ações referentes à certificação por organismo especializado, restringindo-se, apenas, a certificações de licença ambiental de órgãos municipais. Das medidas ambientais, a redução no consumo de energia elétrica e o aumento da eficiência energética são as mais adotadas pelos meios de hospedagem. Em síntese, sugere-se que os meios de hospedagem disponibilizem, em seus sites, as ações ou práticas ambientais constantes do seu planejamento e que sejam realizados programas internos de capacitação para gestores e colaboradores, bem como de sensibilização de hóspedes, no sentido de motivá-los e comprometê-los com as ações de sustentabilidade ambiental, implantadas nos meios de hospedagem.
Submitted by Ana Guimarães Pereira (agpereir@ucs.br) on 2016-11-28T15:26:44Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Sergio Poletto.pdf: 1222463 bytes, checksum: be10ebc8de45df500e6e35f97ac712c1 (MD5)
Made available in DSpace on 2016-11-28T15:26:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Sergio Poletto.pdf: 1222463 bytes, checksum: be10ebc8de45df500e6e35f97ac712c1 (MD5) Previous issue date: 2016-11-28
What environmental sustainability measures are implemented in the lodging means of the Roteiro Turístico Vale dos Vinhedos? From that question, the study aims to analyze the environmental sustainability actions developed in hotels and hostels in the route. From exploratory character, the research uses as data collection techniques, questionnaire and direct observation. The questionnaire applied to the managers, based on 13 questions, it searched information about: reduction in electrical energy consumption and energetic efficiency increase; water consumption reduction; solid residue management; means for searching the guests opinion about offered services; environmental criteria for suppliers selection; measures to minimize odors, gases and noises emission; training programs for collaborators and sensitization to guests; effluents treatment and environmental certification by specialized organism. For the questionnaire preparation was used as a tool, the 2011 Tourism Ministry’s Lodging Means Rating Matrix. Direct observation was accomplished in all sectors of the lodging means searched to identify the implemented environmental actions. The results demonstrate as the lodging means develop actions, practices or environmental sustainability programs. It verifies itself that 100% of the managers information indicate that sustainability measures are implemented and accomplished. However, the actions relating to certification by specialized organism are insufficient, refraining from only the environmental license certification municipal sectors. From the environmental measures, reduction in electrical energy consumption and energetic efficiency increase are the most adopted by the lodging means. It follows that it proposes which the lodging means make available in their websites, the actions or constant environmental practices of its planning and that they are accomplished internal training programs for managers and collaborators, as well as guests sensitization, to motivate them and compromise them with implemented environmental sustainability actions in the lodging means.

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Nora, Paula Cristina. "Turismo de saúde : um estudo comparativo". reponame:Repositório Institucional da UCS, 2009. https://repositorio.ucs.br/handle/11338/1168.

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Abstract (sommario):

Este estudo teve por objetivo comparar o Grupo Apollo de Hospitais, considerado referência mundial em turismo de saúde, com os empreendimentos Sul brasileiros: Hotel e Spa Recanto das Águas e Itá Thermas Resort e Spa, por possuírem um departamento específico destinado à qualidade de vida e bem-estar. A pesquisa foi comparativa, de caráter exploratório-descritivo, de corte qualitativo. Para tanto, elegeu-se unidades de significado para a definição de categorias de análise que permitiram determinar quanto essas variáveis se afastam ou se aproximam do modelo indiano, considerado ideal, levando em consideração o fato de Índia e Brasil estarem em esferas político, social, econômica e cultural diferentes. São elas: a) excelência da área médica; c) hotelaria hospitalar; e c) entorno. No estudo, empregou-se a pesquisa bibliográfica e documental, entrevistas e observações in loco. Os documentos analisados foram materiais bibliográficos pertinentes, documentos e matérias publicadas em sites oficiais do governo indiano e documentos acerca da realidade do Apollo Hospitals em seu site na internet, bem como arquivos solicitados para apreciação. As entrevistas foram realizadas com os gestores dos empreendimentos brasileiros, objetos deste estudo. As observações in loco se deram no Hotel e Spa Recanto das Águas e no Itá Thermas Resort e Spa. Os resultados evidenciaram que o Brasil já possui recursos físicos e humanos suficientes para que seja implantado o turismo de saúde, de acordo com os moldes indianos, desde que, se respeite as especificidades sociais, culturais, políticas e econômicas desse país.
Submitted by Ana Guimarães Pereira (agpereir@ucs.br) on 2016-05-18T12:51:30Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Paula Cristina Nora.pdf: 51502217 bytes, checksum: ca901a06ff62fb04664e1aa22e48df3c (MD5)
Made available in DSpace on 2016-05-18T12:51:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Paula Cristina Nora.pdf: 51502217 bytes, checksum: ca901a06ff62fb04664e1aa22e48df3c (MD5) Previous issue date: 2016-05-18
Universidade de Caxias do Sul, UCS.
The objective of this study was to compare the Apollo Group of Hospitals, which is considered a worldwide reference for medical tourism, to the Brazilian south's enterprises Hotel and Spa Recanto das Águas and Itá Thermas Resort and Spa, for they have an especific department dedicated to life quality and well being. The research was comparative, of exploratory and descriptive nature, with a qualitative edge. Therefore units of meaning for definition of categories of analisys were elected, which allowed it to determine how much these variables grow farther or closer from the Indian model, considered ideal, taking under consideration the fact that India and Brazil are in different cultural, economic, social and politic levels. They are: a) excellency in the medical areas, b) hospitalar hotels, c) surroundings. In this study the bibliographic and documental researches were engaged, and intervews and observations made in person. The analyzed documents were bibliographic and relevant, contents published in oficial governamental Indian sites and themes around the reality of the Apollo Hospitals on its own site on the net, as well as archives required for appreciation. The interviews were made with the managers of Brazilian enterprises, objects of this study. The observations in person happened in the Hotel and Spa Recanto das Águas and in the Itá Thermas Resort and Spa. The results prove that Brazil already has enough built range, geographic and human resourses for the medical tourism to be enrooted according to the Indian models, as long as the social, cultural, political and economic factors of this country are respected.

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Hokr, Filip. "Úloha strukturálních fondů v oblasti cestovního ruchu (příklad Karlovarského kraje)". Master's thesis, Vysoká škola ekonomická v Praze, 2009. http://www.nusl.cz/ntk/nusl-10316.

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Abstract (sommario):

In the theoretical part of my thesis I have described the Structural policy and the division of operational programmes and initiatives refered to tourist trade in the Karlovarsky region. In the practical part I have made an analysis of the situation in the Karlovarsky region and I have made a comparison of the two periods of EU financial resources allocation in the region. I have also made a public inquiry about sustainable development in tourist trade in the region and finally I have introduced two projects of EU financial resources allocation.

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Moreira, Maicon Gularte. "¡Trae tus colores! : a (sex)usualidade no turismo LGBT". reponame:Repositório Institucional da UCS, 2017. https://repositorio.ucs.br/handle/11338/2659.

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Abstract (sommario):

Este trabalho propõe uma problematização do segmento de Turismo LGBT, com base na análise dos mecanismos de interpelação que são responsáveis pela produção do sujeito LGBT como um turista LGBT. Para isso, assume o folheto promocional da campanha “¡TRAE TUS COLORES!” como a materialidade de onde oito sequências discursivas são tomadas para compor o corpus de análise. Esta campanha, apoiada pelo Instituto Brasileiro de Turismo (EMBRATUR), promoveu o Brasil como um destino turístico LGBT em dezembro de 2014 nas cidades de Madrid e Valência, na Espanha. A análise do folheto promocional se filia aos pressupostos teórico-metodológicos da Análise de Discurso francesa teorizada por Michel Pêcheux, que articula conceitos oriundos de três campos teóricos: da Psicanálise, do Materialismo Histórico e da Linguística. Por isso, aproxima os conceitos de sujeito e ideologia para discutir os mecanismos pelos quais a ideologia interpela esses sujeitos, autorizando alguns sentidos ao seu desejo inconsciente e desautorizando outros. Este processo, responsável por identificar o sujeito e censurar o desejo, produz deslocamentos de ordem psíquica e física, interpretados aqui como a busca pela realização do desejo através das viagens. Assume, portanto, que a impossibilidade de tomar uma posição, bem como de inscrever o desejo, é o que promove o deslocamento do sujeito, a pesquisa faz um retorno no campo do turismo. Esse último, é aproximado da noção de espetáculo (DEBORD, 1997), da qual é possível perceber a fetichização do desejo do sujeito na garantia da alienação desse sujeito de sua própria condição. Em seguida, demonstra pela análise das sequências discursivas selecionadas, o processo de produção de sentidos a partir das formações imaginárias (PECHEUX, 2014a). No caminho descrito, o trabalho sugere pensar o Turismo como um aparelho ideológico de Estado (ALTHUSSER, 2003), pois funciona como um campo de reprodução da ideologia dominante, que é a ideologia da classe dominante, responsável por regular os discursos que falam de e para os sujeitos LGBT. Discursos sobre uma sexualidade estigmatizada, inclusive através do Turismo, mobilizada em torno do significante sexo e intrinsicamente imbricada no jogo de forças ideológico de dominação desses sujeitos.
Submitted by Ana Guimarães Pereira (agpereir@ucs.br) on 2017-06-07T15:52:18Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Maicon Gularte Moreira.pdf: 2351104 bytes, checksum: 57d419cb608d6444f79becc5ed631aa9 (MD5)
Made available in DSpace on 2017-06-07T15:52:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Maicon Gularte Moreira.pdf: 2351104 bytes, checksum: 57d419cb608d6444f79becc5ed631aa9 (MD5) Previous issue date: 2017-06-07
Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior
This work proposes a problematization of LGBT Tourism segment, based on analysis of the interpellation mechanisms that are responsible for produce the LGBT subject as a LGBT tourist. To do this, assume the promotional leaflet of the campaign "TRAE TUS COLORES!" as the materiality from which eight discursive sequences are taken to compose the analysis corpus. This campaign, supported by the Brazilian Tourism Institute (EMBRATUR), promoted Brazil as an LGBT tourist destination in December 2014 in the cities of Madrid and Valencia, Spain. The analysis of the promotional leaflet is affiliated to the theorical-methodological dipositive of French Discourse Analysis theorized by Michel Pêcheux, articulating concepts from three theoretical fields: Psychoanalysis, Historical Materialism and Linguistics. For that reason, approaches the concepts of subject and ideology to discuss the mechanisms through which ideology interpellates these subjects, authorizing some senses to their unconscious desire and disallowing others. This process, responsible for identifying the subject and censor the desire, produces psychical and physical displacements, interpreted here as the search for the realization of desire through travel. Assume, therefore, that the impossibility of taking a position, as well as inscribing the desire, is what promotes the displacement of the subject, the research makes a return to the field of Tourism. The latter is approximated to the notion of spectacle (DEBORD, 1997), from which it is possible to perceive the fetishization of the subject's desire to guarantee the alienation of this subject from his own situation. Then, the analysis of the selected discursive sequences demonstrates the process of production of senses from the imaginary formations (PECHEUX, 2014a). In the way described, the work suggests think Tourism as an ideological apparatus of State (ALTHUSSER, 2003), because it functions as a field of reproduction of the dominant ideology, which is the ideology of the ruling class, responsible for regulating discourses that speak of and for LGBT subjects. Discourses about a stigmatized sexuality, including through Tourism, mobilized around the significant sex and intrinsically imbricated in the game of ideological forces of domination of these subjects.

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Meneghel, Lirian Maria. "Turismo e comunicação : a festa da colônia em Gramado-RS sob o olhar da imprensa". reponame:Repositório Institucional da UCS, 2012. https://repositorio.ucs.br/handle/11338/1162.

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Abstract (sommario):

A festa da Colônia teve sua origem em 1984, quando um grupo de moradores da Linha Bonita, em Gramado/RS, propôs a realização de um momento festivo para a comunidade local. Logo a festa cresceu e ganhou identidade, passando a ser realizada no Centro de Gramado, sendo hoje um dos principais eventos turísticos da cidade. A presente pesquisa teve como objetivo reforçar a aproximação entre a comunicação e o turismo, investigando como a mídia impressa divulga a Festa da Colônia de Gramado/RS. O corpus da pesquisa delimitou-se aos jornais Zero Hora, Pioneiro, Integração e de Gramado, utilizando-se como metodologia a Análise de Conteúdo conforme proposta de Laurence Bardin. Os resultados revelaram que os jornais são parceiros na divulgação dos principais aspectos que tornam a festa atrativa e frequentada, como também são os promotores dos elementos gastronomia, cultura e lazer, valorizando os participantes, quer sejam visitantes, promotores e/ou organizadores, bem como os elementos coadjuvantes, produtos e comercialização.
Submitted by Ana Guimarães Pereira (agpereir@ucs.br) on 2016-05-12T14:06:55Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Lirian Maria Meneghel.pdf: 1306722 bytes, checksum: 3c7adf2f7760d729b726a7ecfcc3fd44 (MD5)
Made available in DSpace on 2016-05-12T14:06:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Lirian Maria Meneghel.pdf: 1306722 bytes, checksum: 3c7adf2f7760d729b726a7ecfcc3fd44 (MD5) Previous issue date: 2016-05-12
Colonia’s party had originated in 1984, when a group of residents of Linha Bonita, in Gramado / RS, proposed the holding of a festive time for the local community. Soon the party grew and gained identity, starting to be held in the Center City of Gramado and today is one of the major tourist events in the city. This research had as objective strengthen the rapprochement between communication and tourism, investigating how the print media disseminates the Colonia’s party of Gramado/RS. The corpus of the research was delimited to the newspapers Zero Hora, Pioneiro, Integração and Gramado, using the methodology of content analysis as proposal by Laurence Bardin. The results showed that the newspapers are partners in the disclosure of the aspects that make the party attractive and attended, as they are also the promoters of gastronomy, culture and leisure, valuing the participants, whether visitors, promoters and/or organizers as well as the supporting elements, products and commercialization.

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Bonotto, Camile. "Desenvolvimento e validação de instrumento para identificação do ciclo de vida das destinações turísticas". reponame:Repositório Institucional da UCS, 2015. https://repositorio.ucs.br/handle/11338/991.

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Abstract (sommario):

O modelo de ciclo de vida das destinações turísticas proposto por Butler (1980) surgiu de uma adaptação do marketing. Hoje, é uma das teorias do turismo mais conceituada e citada em trabalhos acadêmicos. Essa pesquisa busca responder à seguinte pergunta: Quais características devem ser contempladas em instrumento de pesquisa, capaz de identificar a fase do ciclo de vida de determinada destinação turística? Para identificar a fase em que o destino se encontra, é necessária a construção de um instrumento que possibilite coletar dados para esse fim. Portanto, esta pesquisa tem, como objetivo geral, desenvolver e validar um instrumento que possibilite identificar a fase do ciclo de vida de determinada destinação turística. Para responder à questão do estudo, utilizou-se pesquisa exploratória e descritiva, procedimentos técnicos e bibliográficos e estudo de caso. Foi possível validar o instrumento proposto na destinação turística gaúcha Caminhos de Pedra e identificar que na mesma há predominância de características das fases de envolvimento e desenvolvimento. Constatou-se, dessa forma, que as características contidas, no instrumento de pesquisa, possibilitam identificar em qual fase do ciclo de vida das destinações turísticas, encontra-se determinada destinação.
Submitted by Ana Guimarães Pereira (agpereir@ucs.br) on 2015-09-02T16:59:28Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Camile Bonotto.pdf: 1567266 bytes, checksum: 3b929355fa30051bce48c2361b071dec (MD5)
Made available in DSpace on 2015-09-02T16:59:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Camile Bonotto.pdf: 1567266 bytes, checksum: 3b929355fa30051bce48c2361b071dec (MD5)
Touristic destinations’ life cycle model proposed by Butler (1980) arose from a marketing adaptation. Today, it is one of the tourism theories most prestigious and cited in academic works. That research seeks to answer the question: What characteristics must be contemplated on the research instrument, able to identify the certain touristic destination life cycle stage? To identify the stage in which the destination is, it takes to build a tool that allows collecting data required to this end. Therefore, this research has, as general objective, to develop and validate an instrument that allows identifying the certain touristic destination life cycle stage. To answer the question of the study, exploratory and descriptive research, technical and bibliographic procedures and case study were used. It was possible to validate the instrument proposed in Caminhos de Pedra gaucho touristic destination and identify that in it there is a characteristics predominance of the involvement and development stage. Therefore, it was found out itself, that the characteristics contained in the research instrument enable identifying in which of tourist destinations’ life cycle stage is determined destination.

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Paula, Tauana Macedo de. "A economia criativa analisada na produção do Souvenir gastronômico : um estudo sob o viés cultural". reponame:Repositório Institucional da UCS, 2016. https://repositorio.ucs.br/handle/11338/1293.

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Abstract (sommario):

A Economia Criativa é uma área de estudo que vem para agregar valores, simbólico e comercial, a produtos e serviços que tenham por base a criatividade, a inovação e a cultura endógena. Analisando as teorias do Ministério da Cultura, foi possível identificar algumas variáveis relacionadas à Economia Criativa: a social, a econômica, a ambiental, a cultural e a inovação. Dessas, a cultural foi aplicada nesta pesquisa mais especificadamente na produção do souvenir gastronômico. No Turismo, um dos produtos que pode ser elaborado de acordo com o modelo da Economia Criativa é o souvenir gastronômico. Esse elemento turístico, através de seu saber-fazer, transmite a cultura local ao turista, fazendo com que o mesmo se recorde dos momentos vividos na viagem e, também, divulgue a destinação turística, quando utilizado para presentear. Dessa forma, esta dissertação tem como objetivo principal identificar de que forma ocorre a relação da variável cultural, segundo os princípios norteadores da Economia Criativa brasileira, na produção do souvenir gastronômico presente na estação do passeio de trem “Maria Fumaça”/Bento Gonçalves-RS. Para tanto, a metodologia desta pesquisa caracteriza-se por ser exploratória quanto aos seus objetivos; nos procedimentos técnicos predomina o modelo estudo de caso; quanto à abordagem da questão de pesquisa, considera-se um estudo qualitativo; já a coleta de dados foi realizada através de uma entrevista semiestruturada; por fim, os dados foram analisados através do método de triangulação. Constatou-se, então, que a relação da cultura na produção do souvenir gastronômico acontece em diversas etapas da elaboração dessa iguaria. Observa-se sua presença na utilização de ingredientes regionais; na participação do empreendimento em manifestações culturais locais; no resgate do saber-fazer dos antepassados; na preferência por fornecedores da região; na divulgação do local através dos rótulos e das embalagens dos produtos, entre outras situações. Assim, conclui-se que a utilização da cultura local, na elaboração do souvenir gastronômico, propicia impactos positivos na região por meio da elaboração de produtos com maior valor simbólico agregado. Esses impactos podem ser notados na esfera cultural por meio da proteção, valorização e promoção da cultura local; na social com a geração de emprego e renda; na econômica com a constituição de divisas para a região e, na ambiental, com a pouca geração de poluição, por exemplo.
Submitted by Ana Guimarães Pereira (agpereir@ucs.br) on 2016-08-23T18:54:13Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Tauana Macedo de Paula.pdf: 1440527 bytes, checksum: 12fa2a77a1b7d3e1116fa28859f41c25 (MD5)
Made available in DSpace on 2016-08-23T18:54:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Tauana Macedo de Paula.pdf: 1440527 bytes, checksum: 12fa2a77a1b7d3e1116fa28859f41c25 (MD5) Previous issue date: 2016-08-23
Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES.
Creative Economy is a study area that aggregates symbolic and commercial value to products and services which are based on creativity, innovation and endogenous culture. Analyzing the Ministry of Culture’s theories, it was possible to identify some related variables at Creative Economy: social, economic, environmental, cultural and innovation. From these, cultural was applied in this research, specifically in the gastronomic souvenir production. In Tourism, one of the products that may be prepared in accordance with Creative Economy standard is the gastronomic souvenir. That touristic element, through its know-how, transmits the local culture to tourists, making as that it recalls of the experienced moments on the trip and also discloses the touristic destination, when it is used for gifting. Thus, this dissertation aims to identify how it takes place the cultural variable description, according to the Brazilian Creative Economy’s guiding principles in the production of gastronomic souvenir present on the “Smoke Mary” (Bento Gonçalves – RS) train tour. Therefore, the methodology of this research makes oneself up as exploratory as much as their objectives; in the technical procedures predominates the case study model; on the research question approach it regards oneself as a qualitative study; the data collection was carried out through of a semi-structured interview; a last, the data were analyzed using the triangulation method. After that, it was verified that the culture description in the gastronomic souvenir production happens in various stages of the preparation of that delicacy. It observes itself presence in use of regional ingredients; in undertaking participation in local cultural events; in forefathers’ know-how ransom; in preference for region suppliers; in local disclosure through the products package and labels, among other situations. Thus, it follows that the local culture use in gastronomic souvenir preparation, it propitiates the region positive impacts, in products with higher added symbolic value. Those impacts may be noted in cultural sphere through the protection, valorization and culture local promotion; in social with the income and employment generation; in economical with the exchange value constitution for the region and in environmental with the little pollution generation, for example.

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Sampietro, Leidh Jeane. "A vitivinicultura e o desenvolvimento do enoturismo de Bituruna, Paraná". reponame:Repositório Institucional da UCS, 2016. https://repositorio.ucs.br/handle/11338/1353.

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Abstract (sommario):

Este trabalho de pesquisa busca aprofundar a relação entre vitivinicultura e o desenvolvimento do enoturismo no município de Bituruna, estado do Paraná. Sendo uma atividade essencialmente agrícola, a vitivinicultura engloba o cultivo e produção das uvas para produção de vinhos e derivados. O enoturismo, atividade turística associada ao vinho, vem se desenvolvendo no território brasileiro e ocasiona a necessidade de se disponibilizar produtos e serviços ao turista. Em Bituruna o cultivo da uva e a elaboração de vinhos teve início entre as décadas de 1930 e 1950, a turistificação do espaço vem ocorrendo lentamente. A pesquisa se caracteriza como qualitativa descritiva, realizada por meio da análise de referenciais bibliográficos e entrevistas com os principais produtores de vinho do município, gestores do setor público e privado, além de representantes comunitários. Os resultados indicaram que a vitivinicultura é uma atividade promissora, mas o enoturismo é incipiente pela falta de planos específicos que contribuam com o seu pleno desenvolvimento. O enoturismo em Bituruna oferece possibilidade de desenvolvimento socioeconômico e cultural, desde que melhor trabalhado.
Submitted by Ana Guimarães Pereira (agpereir@ucs.br) on 2016-10-20T16:45:52Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Leidh Jeane Sampietro.pdf: 1716222 bytes, checksum: de0f38158be4a9453194f01ecba260a3 (MD5)
Made available in DSpace on 2016-10-20T16:45:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Leidh Jeane Sampietro.pdf: 1716222 bytes, checksum: de0f38158be4a9453194f01ecba260a3 (MD5) Previous issue date: 2016-10-20
This research investigated the relationship between viticulture and the development of wine tourism in the municipality of Bituruna, state of Paraná. Being an essentially farming activity, viticulture includes the cultivation and production of grapes for wine production and derivatives. The wine tourism, tourism related to wine, has been developing in Brazil and causes the need to provide goods and services to tourists. Bituruna in grape growing and winemaking began between the decades from 1930 and 1950, the touristification space has been happening slowly. The research is characterized as descriptive qualitative, conducted through the analysis of bibliographic references and interviews with leading wine producers of the municipality, the public and private sector managers, and community representatives. The results indicate that the wine industry is a promising activity, but the wine tourism is incipient by the lack of specific plans to contribute to their full development . The wine tourism in Bituruna can offer the possibility of socioeconomic and cultural development , as long as it better planned.

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Babinski, Luciana Raquel. "O turismo pelas lentes do idoso asilado: um estudo no Asilo Padre Cacique/Porto Alegre-RS". reponame:Repositório Institucional da UCS, 2007. https://repositorio.ucs.br/handle/11338/236.

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Abstract (sommario):

O acelerado envelhecimento populacional mundial, especialmente o brasileiro, remete a necessidade de atenção e estudos que contribuam para melhor compreensão e estímulo de iniciativas que possam promover a integração social e o bem-estar dos idosos. O turismo, enquanto alternativa de lazer, tem demonstrado interesse, ainda que pouco, em direcionar seus estudos ao atendimento de idosos apresentando, normalmente, como foco a segmentação de mercado. Ao se direcionar o olhar nos sujeitos do turismo , verifica-se uma lacuna de estudos que atente as possibilidades turísticas para idosos asilados e, geralmente esquecidos pela sociedade. Diante disso, esta investigação, de corte qualitativo, utilizou a história oral de vida de 14 idosos do Asilo Padre Cacique, em Porto Alegre, para verificar se a inserção de atividades de lazer e turismo neste asilo podem contribuir para a melhoria da qualidade de vida e o bem-estar de seus moradores, além de buscar identificar os sentidos e significados do turismo a estes idosos. O estudo é apresentado por uma narrativa que menciona a história de dona Odete, uma personagem inspirada nas histórias de vida dos idosos do asilo e criada como pano de fundo para apresentar as discussões sobre o processo de envelhecimento; a conjuntura asilar; questões vinculadas ao lazer e ao turismo apresentando resultados que explicitam a necessidade de implantação de ações que focalizem o elemento humano como princípio de práticas turísticas e de lazer.
Submitted by Marcelo Teixeira (mvteixeira@ucs.br) on 2014-05-15T17:06:31Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Luciana Babinski.pdf: 19505501 bytes, checksum: 375645073bd7098379c0542e71dcb51c (MD5)
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The fast world population aging process, specially the brazilian, leads to a necessity of attention and studies that contribute to a better comprehension and encourage initiatives that promote a social integration and wellness of the elderly. The tourism, as an alternative of leisure, has shown interest, even still small, in direct their studies to the elderly assistance presenting, usually, as a focus of market segmentation. When focusing the look in the subjects of the tourism , we notice a lack of studies that attempt to these touristic possibilities for old age pensioners, and, usually forgotten by the society. Facing that, this investigation, of qualitative cut, used the told life story of 14 elderly from the old age home Asilo Padre Cacique, in Porto Alegre, to verify if the insertion of leisure and tourism activities in this home can contribute for a better life quality and wellness of their residents, besides of identifying the meaning of tourism for this elderly. The study is presented by a narrative that mentions the story of Miss Odete, a character inspired in the residents life style stories and created as a background to show the discussions about the aging process, the home structure, questions connected to leisure and tourism showing results that evidence the necessity of actions that focus in the human element as the beginning of leisure and tourism practices.

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Tadioto, Mateus Vitor. "O lugar discursivo do sujeito no segmento turístico GLS". reponame:Repositório Institucional da UCS, 2016. https://repositorio.ucs.br/handle/11338/1679.

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Abstract (sommario):

Esta dissertação filia-se à teoria analítica do discurso proposta pelo filósofo Michel Pêcheux e tem como tema central discussões sobre o processo de estruturação do discurso acadêmico que aborda a segmentação do Turismo no Brasil. Com essa pesquisa, busco contribuir com o estudo do Campo do Turismo a partir de uma perspectiva crítica, com foco específico no estudo do segmento caracterizado como Turismo GLS. Para tanto, busquei em livros – publicados no Brasil e escritos na comunidade acadêmica nacional – textos que relacionassem Turismo com a Comunidade LGBT, objetivando a construção desse conceito de segmento. Dessa busca, relacionei três textos que compõem o corpus de análise, são eles; Angeli (2004 [1999]), Oliveira (2002) e Trigo (2009). A partir do recorte das sequências discursivas das materialidades e da mobilização de conceitos como Formação Social, Formação Ideológica, Lugar Discursivo, Formações Discursivas e Forma-sujeito, desenvolvi um caminho teórico que pretende problematizar a apropriação da sigla GLS – enunciada dentro do Movimento Social como um Lugar Discursivo – pelo Mercado e, consequentemente, pela Academia. A partir desses achados de análise também aponto para o tratamento conceitual dado ao Sujeito nos processos de segmentação do Turismo, processos esses, que remetem ao individualismo e ao pragmatismo, evidenciando que a segmentação ainda situa-se em perspectivas bastante reducionistas. Nesse esforço de problematizar o segmento, o texto resta em aberto, mobilizando outros questionamentos e propostas de novos arranjos na interface Turismo – Análise do Discurso.
Submitted by Ana Guimarães Pereira (agpereir@ucs.br) on 2017-02-22T12:35:16Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Mateus Vitor Tadioto.pdf: 850366 bytes, checksum: d7682b9c97166d505e84291c4588fb37 (MD5)
Made available in DSpace on 2017-02-22T12:35:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Mateus Vitor Tadioto.pdf: 850366 bytes, checksum: d7682b9c97166d505e84291c4588fb37 (MD5) Previous issue date: 2017-02-22
Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES.
This dissertation relates to the discourse analysis proposed by the French philosopher Michel Pêcheux and it has as the main theme the discussions on the structuration process of the academic discourse which addresses the segmentation of Tourism in Brazil. With this research, I aim to contribute with the study in the Field of Tourism from a critical perspective, with emphasis on GLS Tourism. For this purpose, I have searched in books (published in Brazil and written within the national academic community) for texts that relates Tourism with the LGBT Community, addressing to the construction of this concept. From this search, I have related three texts which assemble the analysis corpus: Angeli (2004 [1999]), Oliveira (2002) and Trigo (2009). From the view of the materiality‟s sequential discourses and the mobilization of concepts like Social Formation, Ideological Formation, Discursive Place, Discursive Formations and Subject-Form, I have developed a theorical method which intends to discuss the appropriation of the acronym “GLS” (expressed within the LGBT Movement as a Discursive Place) by the Market and, inevitably, by the Academy. From these analysis findings, I also point to the conceptual treatment given to the subject in the processes of segmentation of Tourism, which refer to the individualism and pragmatism, endorsing that the segmentation is still based on too reductionist perspectives. In this effort to question the segment, the text is left open, mobilizing other inquires and propositions of new arrangements within the Tourism – Discourse Analysis interface.

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Košuličová, Martina. "Strukturální fondy EU v ČR se zaměřením na cestovní ruch". Master's thesis, Vysoká škola ekonomická v Praze, 2008. http://www.nusl.cz/ntk/nusl-4690.

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Abstract (sommario):

First chapter contains the characterictic of programming period 2007 - 2013, main objectives and instruments of regional policy EU. There is also description of the situation concerning European Funds in the Czech Republic including main strategic documents and operational programmes. Second chapter deals with particular programmes that include subvention of projects in tourist trade in programming period 2007 - 2013. For illustration there are also introduced some examples of successfully realized projects. Last chapter provides an overview of using financial resources from the Structural Funds in the Czech Republic both in the previous programming period 2004 - 2006 and in the new period 2007 - 2013.

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Bodnárová, Martina. "Podnikatelský plán - Chata Martina". Master's thesis, Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská, 2009. http://www.nusl.cz/ntk/nusl-222058.

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Abstract (sommario):

The first part of the thesis is focused on he theoretical knowledge needed for a high-quality elaboration of business plan. The second part of this work is focused on the creation of a business project in the area of recreational (holiday) accommodation - offering of the cottage, which can be used in both summer and winter season. The main aim of my thesis is to create a high-quality business plan. I believe, that my business project will be successful business start in the area of holiday accomodation.

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Valentini, Andiara de Souza. "Estudo comparado do turismo no espaço rural dos coredes campos de cima da serra e fronteira oeste, Rio Grande do Sul - Brasil". reponame:Repositório Institucional da UCS, 2014. https://repositorio.ucs.br/handle/11338/910.

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Abstract (sommario):

Com as grandes mudanças ocorridas no meio rural, fez-se necessário a inclusão das atividades não-agrícolas para o incremento da renda familiar rural. Como atividade paralela, o turismo no espaço rural vem auxiliando as famílias rurais a aumentar seus rendimentos e diversificar as suas atividades. Partindo dessa premissa, foi realizado um estudo comparado do turismo no espaço rural nos Conselhos Regionais de Desenvolvimento (COREDEs) Campos de Cima da Serra e Fronteira Oeste, Rio Grande do Sul, Brasil. A pesquisa foi dividida em duas fases, sendo a primeira, de caráter exploratório, onde se realizou o levantamento do número das propriedades rurais ativas, que recebiam turistas. No segundo momento, todas as propriedades foram visitadas, para aplicação de um questionário, com perguntas abertas e fechadas. Foram coletados dados em 20 propriedades rurais, em dezembro de 2013 e janeiro de 2014. Coube a esse estudo identificar e comparar as potencialidades das propriedades rurais, para o desenvolvimento do turismo no espaço rural como alternativa econômica, diferenciar as propriedades rurais que praticam agroturismo das que praticam o turismo rural em ambas as regiões, e estabelecer o perfil da geração de emprego e renda nos setores primário e terciário. Entre os resultados apresentados, foi identificado que 95% dos proprietários iniciaram a atividade turística para aumentar os rendimentos familiares. O agroturismo é o mais praticado nas duas regiões, com 55% das propriedades. Os empregos gerados pelo turismo em sua maioria são empregos temporários.
Submitted by Ana Guimarães Pereira (agpereir@ucs.br) on 2015-03-06T16:52:09Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Andiara de Souza Valentini.pdf: 2549018 bytes, checksum: 910860e6bbd19fcdebf802abe95abc24 (MD5)
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With the major changes that have occurred in rural areas, it was necessary to develop new non-agricultural activities to increase rural household incomes. As a parallel activity, tourism in rural areas has been helping rural families in increasing their income and diversifying their activities. Starting from this premise, we conducted a comparative study of tourism in the rural regional development councils (COREDEs) of Campos de Cima da Serra and Fronteira Oeste, Rio Grande do Sul, Brazil. The survey was divided into two stages. The first was exploratory, assessing the number of active farms which received tourists. On the second stage, all these properties were visited for the application of a questionnaire with open and closed questions. Data were collected in 20 rural properties in December 2013 and January 2014. Te aim of this study was to identify and compare the potential of rural properties to the development of tourism in rural space as a cost-effective alternative, differentiate the farms practising agritourism from those practicing rural tourism in both regions, and establish the profile of the generation of employment and income in primary and tertiary sectors. Among the findings, it was identified that 95% of the owners started the tourist activity to increase family incomes. Agritourism is the most practiced in both regions, with 55 of the properties. Tourism-generated jobs are mostly temporary jobs.

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Monyane, Malefane Stephen. "The development of a strategic marketing plan for the Mangaung tourism area". Thesis, Bloemfontein : Central University of Technology, Free State, 2008. http://hdl.handle.net/11462/51.

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Marinho, Marcela Ferreira. "O conceito de turismo sexual na perspectiva de sua inserção como objeto de estudo na graduação em Turismo". reponame:Repositório Institucional da UCS, 2010. https://repositorio.ucs.br/handle/11338/596.

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Abstract (sommario):

Esta pesquisa visa contribuir para a discussão/(re)construção do conceito de turismo sexual, na perspectiva de abordá-lo pedagogicamente na formação superior em turismo. O suporte teórico para as reflexões foi buscado na Teoria das Representações Sociais e na teoria psicanalítica freudiana sobre sexualidade. Metodologicamente, a análise do discurso pautou-se pelos conceitos de enunciação, de polifonia e heterogeneidade, respectivamente de Bakhtin, Ducrot e Authier-Revuz, assim como por procedimentos analíticos da Fenomenologia-Hermenêutica, conforme Panosso Netto. Foram analisadas matérias dos jornais Gazeta de Alagoas/AL e Correio do Povo/RS versando sobre turismo e respostas de alunos e professores de graduação em Turismo desses estados, a quem foi perguntado ´Como você define turismo sexual?´. Relativamente às representações sociais, as matérias jornalísticas indicaram predomínio do aspecto de ilicitude do fenômeno, sinalizando compartilhamento simbólico do turismo sexual, centrado, metonimicamente, na exploração sexual de menores, como problema social, e sobre a busca por satisfação sexual. Do ponto de vista da sexualidade, os jornais, representantes da mídia, portam o discurso freudiano fundante da organização dos grupos sociais, ou seja, o discurso fundante de acesso à cultura, de reconhecimento do interdito que viabiliza o social, impondo como necessária a repressão da sexualidade. O mesmo se aplica aos alunos e professores quando o polo definitório de turismo sexual recai sobre a perversão da sexualidade, aquele assumindo o discurso fundante e estes, dele sendo portadores. Outro polo definitório incide sobre a satisfação do desejo sexual, o que poderia estar refletindo a ―voz científica‖ da Academia, de aceitação do homem em sua natureza bio-psicossocial, embora não haja referência a segmentos turísticos em cuja denominação não aparece o termo ―sexual‖ inseridas socialmente no âmbito da normalidade. Confirma-se assim a complexidade conceitual do fenômeno e a necessidade de discutí-lo, seja, avançando na compreensão de tabus em relação ao termo, seja reconhecendo a existência de um lugar sadio e adequado para atender a demanda do turista na sua busca humana do prazer (não ilícito), da satisfação erótica. Nessa direção, cabe ao profissional do turismo reconhecer o desejo de natureza sexual do turista como um desejo humano, que não se constitui perverso ou ilícito a priori.
Submitted by Marcelo Teixeira (mvteixeira@ucs.br) on 2014-06-04T18:58:30Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Marcela Ferreira Marinho.pdf: 7541696 bytes, checksum: 15daf44a2463fc95b2e131ab165e8626 (MD5)
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Stupková, Lenka. "Rozvoj cestovního ruchu financovaný pomoci fondů EU". Master's thesis, Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská, 2009. http://www.nusl.cz/ntk/nusl-222313.

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Abstract (sommario):

The graduation thesis is focused on the European Union structural funds. It deals with solutions of several projects that should employ grants provided by the European Union structural funds. These projects should contribute to higher attractiveness and improvement of economical situation, with the main target being positive influence of the tourism in Rožnov pod Radhoštěm, which is situated in Zlín’s region.

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Kahlau, Camila. "O desenvolvimento sustentável de territórios turísticos sob a perspectiva do conceito de agenciamento". Universidade Tecnológica Federal do Paraná, 2014. http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/879.

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Abstract (sommario):

A regionalização do turismo, adotada pelo Ministério do Turismo como política nacional de desenvolvimento da atividade, apresenta diretrizes operacionais para orientar sua implementação. O presente trabalho tem como objetivo central analisar aspectos da sustentabilidade de territórios turísticos, nesse conjunto de passos operacionais do Programa de Regionalização do Turismo, sob a perspectiva do conceito de agenciamento. Em um primeiro momento é realizado um alinhamento entre o tema da sustentabilidade e o conceito de agenciamento, elaborado por Gilles Deleuze e Félix Guattari. Esta etapa inicial, de alinhamento, permite a identificação dos aspectos processual, problematização e técnica como critérios passíveis de análise nos documentos do Programa de Regionalização. Os referidos documentos são constituídos por nove módulos operacionais e um material conceitual sobre a sustentabilidade. Neste sentido, em termos metodológicos, a pesquisa pode ser classificada como aplicada quanto a sua finalidade e exploratória quanto aos seus objetivos. Os dados empregados são secundários e foram coletados por meio de pesquisa bibliográfica e documental. As técnicas de análise dos dados são predominantemente qualitativas, com foco na análise de conteúdo e nas suas técnicas de análise temática e de enunciação. O resultado da pesquisa mostra, por um lado, que a regionalização do turismo é uma proposta promissora quando sugere o agrupamento de territórios similares, como meio de favorecer aos municípios maior êxito na atividade turística. Por outro lado, porém, infere-se que a aplicação desse processo nos moldes sugeridos pelo MTur, por meio dos módulos operacionais do Programa de Regionalização, carece de amadurecimento no que tange, principalmente, à adoção de técnicas inovativas e criativas de planejamento e gestão que, considerando as diferentes realidades dos territórios nacionais, possam estimular a potência de ação dos territórios.
The regionalization of tourism, adopted by the Ministry of Tourism as the activity’s development national policy, presents operational guidelines to direct its implementation. The present work has as its main goal to analyze aspects of the sustainability of touristic territories, inside those Tourism Regionalization Program operational steps, from the perspective of the concept of arrangement. First, it is presented an alignment of the sustainability subject and the concept of arrangement, developed by Gilles Deleuze and Félix Guattari. This lining up initial step allows the identification of procedural, problematizational and technical aspects as potential criteria for analysis in the Regionalization Program’s documents. Those documents consist of nine operational modules and one conceptual material about sustainability. In that sense, methodologically speaking, the research can be classified as applied regarding its purpose and exploratory regarding its objectives. The data used are secondary and were collected through literature and document search. The data analysis techniques are predominantly qualitative, focusing on content analysis and its thematic and enunciation techniques. The results of this reasearch show, on one hand, that the regionalization of tourism is a promising proposal when it suggests grouping similar territories as a way of encouraging municipalities to achieve greater success in tourism. On the other hand, however, it implies that the application of this process in the manner suggested by the Ministry of Tourism, through the operational modules of Regionalization Program, lacks maturity with regard mainly to the adoption of innovative and creative planning and management techniques which, considering the different realities of the national territory, can stimulate the power of action of the territories.

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Kumar, Vijay. "Organisation culture : definition, values, change and participation in two shires /". View thesis, 2000. http://library.uws.edu.au/adt-NUWS/public/adt-NUWS20031121.113358/index.html.

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Abstract (sommario):

Thesis (M. Comm.) (Hons.) -- University of Western Sydney, Macarthur, 2000.
A thesis presented to the University of Western Sydney, Macarthur, in partial fulfilment of the requirements for the degree of Masters in Commerce (Honours), December, 2000. Bibliography : leaves 154-160.

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Gomes, Roseane Cristina Santos. "Território, paisagem, sujeitos sociais e políticas públicas: (des)caminhos e perspectivas do TBC em comunidades brasileiras e mexicanas". Universidade Federal de Sergipe, 2014. https://ri.ufs.br/handle/riufs/5452.

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Abstract (sommario):

Latin America has as one of its features the landscape diversity that shapes the territory of small communities, these are located in the coastal zone or inside. We refer to the Brazilian and Mexican communities that besides presenting a dynamic landscape have richness sociocultural that singularize them. They possess a richness that sociocultural singularize. They are marked by the traditional lifestyle and the bonds of everyday life. Many of these communities aspire to a better quality of life and seek to excel the exclusion processes which are exposed. Therefore they seek in the tourism, complementing their source of income, or even focus on this activity to maintain their survival. This is the case of the communities studied: villages Crasto/ Santa Luzia do Itanhy, Terra Caída/ Indiaroba Sergipe/ Brazil; Prainha do Canto Verde/Beberibe/Ceará/Brazil e Puerto Morelos/ Benito Juarez county/ Quintana Roo e San Pedro Atlapulco/ Ocoyacac county/ Mexico State México. Feeling the need to reflect on tourism, especially community-based and their impacts on communities cited in geographical science seek the pillar for this reflection. It is envisioned as a factor of socio-spatial transformation, cultural, political and economic. However, for the implementation of this activity, it is relevant to think in host communities, as well and necessity that the territory of social subjects have to receive the tourism. We aim to analyze the socio-spatial relations involving local social subjects, policies to promote tourism and community-based tourism - TBC in Latin American communities already mentioned. It is therefore the analysis of territoriality about that (re) create, (re) signification of the landscape by local social subjects, through the insertion of TBC whose essence the principle of self-management, empowerment of communities and appreciation of the traditional lifestyle. Therefore, we base in the territory and landscape categories to guide the best reflection proposal. We understand that is in the territory where the interaction occurs individual - environment. The method of analysis that substantiates the research is phenomenological. Already the research instruments that were used: literature review; fieldwork consisting of direct observation, survey and photographic record; semi-structured interview technique. Based on the results obtained from the research say that the process of integration of tourism in the communities above mentioned there are several forces acting in the territories of local social subjects. These forces are materialized through the power relations emanating from both communities as agents of the planners of policies encouraging tourism. In the case of political power manifests itself by discourse propagated on local development to achieve sustainability. This really is just a way of alienating maintain control over communities and favor the demands of mass tourism and private actors interested in obtaining foreign currency to invest in tourism. With regard to communities the power comes from the need to defend their territory against external forces which do nothing or very little to contribute to the maintenance of their territoriality. Emanate likewise, the deletion process by which they are submitted, and therefore the search for improvement of their living conditions.
A América Latina tem como uma de suas características a diversidade da paisagem que conforma o território de pequenas comunidades, estejam estas localizadas na zona litorânea ou no interior. Referimo-nos às comunidades brasileiras e mexicanas que além de apresentar uma paisagem dinâmica, possuem, todavia uma riqueza sociocultural que as singularizam. São marcadas pelo modo de vida tradicional e pelos laços do cotidiano. Muitas destas comunidades almejam uma melhor qualidade de vida e buscam se sobressair do processo de exclusão do qual são expostas. Para tanto buscam no turismo, a complementação de sua fonte de renda, ou até mesmo centram nesta atividade a manutenção de sua sobrevivência. É o caso das comunidades estudadas: povoados Crasto/ Santa Luzia do Itanhy, Terra Caída/ Indiaroba Sergipe/ Brasil, Prainha do Canto Verde/Beberibe/Ceará/Brasil e Puerto Morelos/ município de Benito Juarez/ Quintana Roo e San Pedro Atlapulco/ município de Ocoyacac/ Estado de México México. Sentindo a necessidade de refletir sobre o turismo, sobretudo, o turismo de base comunitária e seus impactos nas comunidades citadas, nos amparamos na ciência geográfica como pilar para esta reflexão. Esta atividade é vislumbrada como fator de transformação socioespacial, cultural, política e econômica. Porém, para sua implantação, é relevante pensar na necessidade que o território dos sujeitos sociais locais possui para receber o turismo. Isto posto, temos como objetivo a análise das relações socioespaciais envolvendo sujeitos sociais locais, políticas de fomento ao turismo e o turismo de base comunitária - TBC nas comunidades latino-americanas já citadas. Trata-se, portanto, da análise acerca de territorialidades que se (re) criam, da (re) significação da paisagem pelos sujeitos sociais locais, por meio da inserção do TBC que tem como essência o princípio da autogestão, do empoderamento das comunidades e valorização do modo de vida tradicional. Para tanto, nos pautamos nas categorias paisagem e território como balizadoras da reflexão proposta. O método de análise que consubstancia a pesquisa é o fenomenológico. Já os instrumentos de investigação utilizados foram: revisão bibliográfica; pesquisa de campo composta de observação direta, levantamento e registro fotográficos; técnica de entrevista semiestruturada. Com base nos resultados obtidos com a pesquisa afirmamos que no processo de inserção do turismo nas comunidades citadas existem várias forças que atuam nos territórios dos sujeitos sociais locais. Estas forças se materializam por meio das relações de poder que emanam tanto das comunidades quanto dos agentes planejadores das políticas de fomento ao turismo e agentes privados. No caso das políticas, o poder se manifesta pelo conteúdo e discurso propagado acerca do desenvolvimento local para o alcance da sustentabilidade. Este, na verdade é apenas uma forma alienadora de manter o controle sobre as comunidades e favorecer as demandas do turismo de massa e agentes privados interessados em obter divisas ao investir no turismo. No que diz respeito às comunidades o poder advém da necessidade de defender os seus territórios contra forças externas que em nada ou muito pouco contribuem para a manutenção das suas territorialidades. Emana, outrossim, do processo de exclusão pelo qual as mesmas são submetidas e, consequentemente pela busca da melhoria de suas condições de vida.

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Watson, James L. "Evaluating the effectiveness of group leader trade shows /". Online version of thesis, 1992. http://hdl.handle.net/1850/12088.

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Vitório, Luciana de Souza. "Turismo de base comunitária : análise quanto às interferências do turismo de pesca no Baixo Rio Branco, Roraima, Brasil". reponame:Repositório Institucional da UCS, 2014. https://repositorio.ucs.br/handle/11338/1076.

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Abstract (sommario):

A região do baixo rio Branco está localizada ao sul do município de Caracaraí, no estado de Roraima, onde há mais de uma década vem se desenvolvendo atividades de turismo de pesca, dentro da Área de Proteção Ambiental (APA) Xeriuini. A vila Terra Preta está inserida nesta APA e tem seus moradores contratados para trabalharem como guias de pesca na atividade turística. Este estudo tem como objetivos: identificar o perfil dos moradores da comunidade de Vila Terra Preta; avaliar qual o estágio de desenvolvimento da atividade de turismo de pesca praticada na região do Baixo Rio Branco; identificar as interferências causadas pela atividade de turismo de pesca que afetam as condições de vida dos residentes da Vila Terra Preta; analisar a receptividade e o envolvimento dos autóctones em relação às atividades desenvolvidas pelos operadores de turismo na região. Fez-se uso de questionário como instrumento de pesquisa exploratória com abordagem quantitativa e qualitativa, chegando a resultados que mostram interferências positivas quanto à geração de empregos e complemento de renda, mesmo que esses postos de trabalhos sejam temporários. Mas, por outro lado interferências prejudiciais à população de peixes devido aos equipamentos usados por turistas/pescadores, percebidas por alguns moradores. Também o turismo não tem contribuído para melhorias na infraestrutura da comunidade e em relação à gestão os entrevistados consideram-se excluídos dos processos de decisão e participação na organização da atividade turística.
Submitted by Ana Guimarães Pereira (agpereir@ucs.br) on 2015-11-27T17:23:22Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Luciana de Souza Vitório.pdf: 6543086 bytes, checksum: 3442d27d6c966d7514f071dbcca37c02 (MD5)
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The region of the lower Rio Branco is located south of the city of Caracaraí in the state of Roraima, where for more than a decade has been developing fishing tourism activities within the Environmental Protection Area (EPA) Xeriuini. The Vila Terra Preta is inserted in this EPA and its residents have hired to work as fishing guides in tourist activity. This study aims to: identify the profile of the residents of the Vila Terra Preta; assess what stage of development of the activity of fishing tourism practiced in the Lower Rio Branco region; identify the interference caused by the activity of fishing tourism that affect the living conditions of the residents of Vila Terra Preta; analyze the responsiveness and involvement of indigenous in relation to activities undertaken by tourism operators in the region. Made use of a questionnaire as a tool for exploratory research with quantitative and qualitative approach, achieving results that show positive interference as the generation of jobs and income supplement, even if those jobs are temporary jobs. But, on the other hand harmful interference to fish population due to the equipment used by tourists/fishermen, perceived by some locals. Also tourism has not contributed to improvements in community infrastructure and the management respondents consider themselves excluded from decision- making and participation in the organization of tourism.

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Prátová, Zuzana. "Podnikatelský záměr". Master's thesis, Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská, 2009. http://www.nusl.cz/ntk/nusl-222163.

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Abstract (sommario):

The aim of my dissertation is forming of bussiness plan for providing of accommodation services without boarding, situated in a small vinicultural village, considering and choosing of the most suitable form of its financing. The project begins with a vision of owners, it continues with marketing analyses and a market research, a preliminary financial calculation and it finishes with choosing of the suitable investor.

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Silva, Paula Carina Mayer da. "O discurso fundador sobre o turismo no município de Canela/RS : ressignificações na paisagem e no artesanato". reponame:Repositório Institucional da UCS, 2014. https://repositorio.ucs.br/handle/11338/946.

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Abstract (sommario):

Esta pesquisa busca analisar a relação do município de Canela/RS com o turismo a partir dos seus vínculos com o artesanato. Tem como objetivo geral contribuir para a emergência de outros sentidos na ressignificação do município de Canela/RS, enquanto destino turístico. A Análise do Discurso (AD) Francesa pecheutiana é o dispositivo teórico-analítico que embasa essa discussão. O conceito de discurso fundador é norteador para analisar a historicidade da relação entre Canela e o turismo. O discurso fundador possibilitou identificar aspectos de memória e de esquecimento na abordagem dos ciclos sociais, econômicos e políticos, tendo início com os indígenas, os tropeiros, os senhores, as madeireiras, o turismo e a chegada do trem. O que também possibilitou identificar diferentes posições-sujeito na disputa de sentido no jogo de forças no município e com o turismo. O conceito de paisagem é pertinente para abordar o atrativo turístico, Cascata do Caracol, cujos sentidos instituem-se e modulam-se em polissemia. O artesanato em madeira, produzido com raízes de araucárias, retratam pássaros, e articula-se com a memória social ligada ao desmatamento, carregando em si os vestígios do ciclo das madeireiras. Porém, com a iconografia de pássaros retornam à natureza e à paisagem, assim como, transformam-se em souvenires, viajam com os visitantes e afirmam a autoria do sujeito artesão
Submitted by Ana Guimarães Pereira (agpereir@ucs.br) on 2015-06-08T14:22:05Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Paula Carina Mayer da Silva.pdf: 2661636 bytes, checksum: 28be552542bee2b2d3fcc5712433a14d (MD5)
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Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior
This research aims to analyze the relationship of the municipality of Canela/RS with tourism from their links with the craft. General objective contribute to the emergence of other senses in ressignification of the municipality of Canela/RS, as a tourist destination. The Discourse Analysis (DA) French pecheutiana is the theoretical and analytical device that reinforces this discussion. The concept of discourse founder is guiding to analyze the historicity of the relationship between Canela and tourism. The discourse founder possible to identify aspects of memory and forgetting in addressing the social, economic and political cycles, beginning with the Indians, the drovers, the lords, timber, tourism and the arrival of the train. What also made it possible to identify different subject-positions in contention for meaning in the power game in the municipality and tourism. The concept of landscape is pertinent to address the tourist attraction, Cascata do Caracol, whose senses establishing themselves and modulate in polysemy. The wooden handicrafts, produced with roots of araucarias, depict birds, and articulates with the social memory linked to deforestation, carrying in itself the traces of the logging cycle. However, with the iconography of birds return to nature and landscape, as well as turn into souvenirs, traveling with visitors and claim authorship craftsman subject.

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Chiattone, Michele Vasconcellos. "Hotel escola como ferramenta para aumentar a competitividade em cursos de hotelaria do Brasil". reponame:Repositório Institucional da UCS, 2015. https://repositorio.ucs.br/handle/11338/1044.

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Abstract (sommario):

Com a concorrência das instituições privadas de ensino superior e a busca por atrair estudantes a se matricularem em seus cursos de hotelaria, um laboratório de ensino como um hotel-escola seria um atrativo para os estudantes, influenciaria na competitividade dos cursos de hotelaria do Brasil? Assim, buscou-se analisar a utilização dos hotéis-escola pelas instituições privadas de ensino superior que oferecem cursos de hotelaria no Brasil como ferramenta para aumentar sua competitividade. Desta forma descobriu-se todas as instituições de ensino superior de hotelaria no Brasil e foram analisados os cursos privados de hotelaria bacharelados e tecnológicos existentes no país, os que possuem hotel-escola e os que não possuem e a competitividade dos mesmos. Para isso foram utilizados indicadores como a avaliação pelo Conceito Institucional realizada pelo MEC para avaliar as instituições e a avaliação por estrelas realizada pelo Guia do Estudante para avaliar os cursos. O método de pesquisa que se optou-se por utilizar é o exploratório de cunho quantitativo e como instrumento de coleta de dados secundários utilizou-se pesquisa bibliográfica e documental. Assim, obteve-se como resultado dessa pesquisa que entre as instituições melhores avaliadas pelo Conceito Institucional está a Universidade Nove de Julho – Uninove em São Paulo com nota máxima cinco, que não possui hotel-escola, seguido com nota quatro apresenta-se a Faculdade de tecnologia SENAC Minas onde existe hotel-escola. Já pelo Guia do Estudante os cursos de hotelaria pontuados com cinco estrelas são o SENAC (SP) com dois hotéis-escola, a Castelli (RS) e a Anhembi Morumbi (SP). Conclui-se que pela pontuação desses dois indicadores, os cursos que se destacaram e apresentam hotéis-escola podem ter assim uma ferramenta crítica de sucesso e serem competitivos no mercado do ensino. Porém, nem todos que apresentam hotel-escola estavam nos mais pontuados, com isso observou-se que para essas avaliações não faz muita diferença ter ou não um hotel-escola, pois o hotel-escola não tem um peso alto na contagem de pontos.
Submitted by Ana Guimarães Pereira (agpereir@ucs.br) on 2015-10-21T11:49:46Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Michele Vasconcellos Chiattone.pdf: 1447126 bytes, checksum: aca16fbe887f16d4fcbc8591d1dd3071 (MD5)
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With competition from private institutions of higher education and the pursuit of attracting students to enroll in their hospitality courses, a teaching laboratory as a hotel- school would be an attraction for students, influence on the competitiveness of hospitality courses in Brazil? Thus, it sought to analyze the use of the hotels - school by private higher education institutions offering hospitality courses in Brazil as a tool to enhance their competitiveness. Thus it turned out all hospitality higher education institutions in Brazil and analyzed the private courses of bachelor hospitality and existing technology in the country, those with school -hotel and those without and the competitiveness of the above. For this they used indicators such as the assessment by the Institutional Concept made by MEC to evaluate the institutions and evaluation Star performed by Student's Guide to review the courses. The research method that we chose to use is the exploratory quantitative nature and as secondary data collection instrument was used bibliographical and documentary research. Thus was obtained as a result of this research among the best institutions assessed by the Institutional Concept is the University Nove - Uninove in Sao Paulo with maximum grade five , which has no hotel school , followed with four note presents the Faculty of SENAC Minas technology where there is hotel- school. Already the students guide the hospitality courses punctuated with five stars are the SENAC (SP) with two hotels - school, Castelli (RS) and the Anhembi Morumbi (SP) . We conclude that the scores of these two indicators, the courses that stood out and have school - hotels may have thus a critical tool for success and be competitive in the education market. However , not all of which feature hotel-school were the highest scorers with it was observed that for these ratings do not make much difference whether or not a hotel - school as the hotel - school does not have a high weight in the point spread.

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