Littérature scientifique sur le sujet « Services de santé – Formation du personnel »
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Articles de revues sur le sujet "Services de santé – Formation du personnel"
1
Frappier, Annie, Luc Vigneault et Steve Paquet. « À la fois malade et criminalisé : témoignage d’une double marginalisation ». Dossier : Santé mentale et justice 34, no 2 (5 février 2010) : 21–30. http://dx.doi.org/10.7202/039123ar.
Texte intégralRésumé :
Basé sur deux entrevues semi-dirigées effectuées auprès de personnes qui vivent des problèmes de santé mentale et qui ont vécu des périodes d’incarcération, cet article explore leurs points de vue sur les systèmes de la santé et de la justice. Leurs témoignages illustrent le clivage qui semble exister entre les besoins des personnes atteintes de trouble mental et les soins qui leur sont prodigués. Les auteurs concluent qu’il existe une difficile jonction entre besoins et services qui semble provenir de sources diverses (préjugés, manque de formation du personnel, processus administratif complexe) et les éléments qui la facilitent apparaissent peu nombreux (entraide entre les détenus, organismes d’aide aux personnes ayant un trouble mental).
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Dumas, Jean. « L’évaluation des services sociaux et de santé offerts aux minorités sexuelles par le CSSS Jeanne-Mance ». Service social 59, no 1 (29 juillet 2013) : 63–80. http://dx.doi.org/10.7202/1017479ar.
Texte intégralRésumé :
Résumé Au Québec, l’adaptation des services sociaux et de santé aux besoins en matière de santé des minorités sexuelles demeure peu documentée. Une recherche-action participative, menée au Centre de santé et de services sociaux (CSSS) Jeanne-Mance, à Montréal, s’est donnée comme objectif de mesurer l’adéquation des services de ce CSSS avec les besoins des personnes lesbiennes, gaies, bisexuelles, transgenres et transsexuelles (LGBT). La première phase de la recherche visait à documenter, à l’aide d’entretiens avec des informateurs clés, les enjeux liés à l’adaptation des services. Mis à part l’examen des pratiques déjà développées au CSSS pour répondre à leurs besoins, on retrouve parmi les éléments à considérer la question de l’accueil, le processus d’identification des besoins, les techniques de communication pour développer le lien de confiance de même que les besoins spécifiques à chacun des sous-groupes parmi les minorités sexuelles. L’article soulève également la nécessité de considérer l’amélioration de la formation du personnel et les risques et bénéfices de services spécifiques destinés à ces populations.
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Kambondji Bukaya, Jean Pierre. « Accès aux services de l’Hôpital Pédiatrique de Kalembe Lembe (Kinshasa, République Démocratique du Congo) par la population ». Revue Congolaise des Sciences & ; Technologies 3, no 1 (31 mars 2024) : 54–59. http://dx.doi.org/10.59228/rcst.024.v3.i1.68.
Texte intégralRésumé :
Cette étude tente d’analyser l’accès aux services de l’Hôpital Pédiatrique de Kalembelembe afin d’identifier les facteurs qui prédisposent l’accès aux services de santé de cette formation. Il poursuit comme objectif d’identifier les facteurs de l’accès aux soins de santé offerts par les services de l’Hôpital Pédiatrique de Kalembelembe à la population de Kinshasa afin de contribuer à l’amélioration du rôle et de la place de cet établissement dans l’offre de soins de la ville de Kinshasa. Nous avons mené une enquête par échantillonnage aléatoire et stratifié, en ce qui concerne les facteurs prédisposant l’accès à l’hôpital. Les données ont été traitées suivant différentes techniques, à savoir : le système d’information géographique pour la production des cartes et l’analyse des corrélations. L’examen des indices relatifs à la fréquentation des malades par commune nous a édifiés sur les origines géographiques de recrutement, notamment les différentes zones de santé de la ville province de Kinshasa. Il ressort de nos investigations que les possibilités financières, la proximité de l’hôpital par rapport à la résidence, la qualité de soins due à la compétence du personnel soignant sont autant des facteurs qui prédisposent à l’accès aux soins de santé de l’Hôpital Pédiatrique de Kalembelembe. Le faible accès aux soins de santé pédiatrique constitue un problème majeur de santé publique. Pour y remédier, il revient au gouvernement central d’implanter des formations médicales pédiatriques basées sur les besoins plutôt que sur le revenu de façon à réduire les disparités d’utilisation, à assurer un accès juste afin d’aboutir à une répartition équitable, contraintes liées aux coûts des services médicaux sanitaires.
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Coulombe, Richard, Daniel Boisvert et Ghyslain Parent. « Les besoins de formation des éducateurs et infirmières utilisant le plan de services individualisé ». Santé mentale au Québec 21, no 2 (11 septembre 2007) : 181–99. http://dx.doi.org/10.7202/032404ar.
Texte intégralRésumé :
RÉSUMÉ Cette étude examine, à l'aide de la méthode élaborée par Herskowitz ( 1977), les besoins de formation de 42 intervenants (19 éducateurs et 23 infirmières) qui utilisent lorsque requis le plan de services individualisé pour la clientèle qui présente des troubles sévères et persistants de santé mentale. Une version adaptée d'un questionnaire développé par Hurteau (1988), et modifié pour un contexte de santé mentale, identifie les besoins de formation des intervenants utilisant le plan, sous cinq dimensions précises et trois types de savoirs particuliers. À la lumière des résultats, certains besoins de formation apparaissent prioritaires, notamment l'animation des rencontres et les modalités d'élaboration du plan de services individualisé. De plus, les intervenants aimeraient obtenir de la formation sur la communautarisation des services offerts aux personnes présentant des besoins en santé mentale.
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Russell, Mark C., et Fred Friedberg. « Formation, accès au traitement et recherche sur les interventions dans les cas de trauma dans les forces armées ». Journal of EMDR Practice and Research 4, no 2 (mai 2010) : 18–26. http://dx.doi.org/10.1891/1933-3196.4.2.e18.
Texte intégralRésumé :
Depuis 2001, les guerres en Irak et en Afghanistan exercent une pression considérable sur la médecine militaire pour gérer efficacement la demande croissante de soins en santé mentale du personnel déployé. Cet article examine la capacité du Ministère de la défense des Etats-Unis à fournir des services de santé mentale de qualité en fonction de la disponibilité (a) de la formation clinique, (b) des interventions en santé mentale et (c) de la recherche subventionnée portant sur les traitements de l’état de stress post-traumatique. Alors que des progrès notables ont été réalisés au niveau de l’accès au traitement cognitivo-comportemental et des études dans ce domaine, l’Intégration neuro-émotionnelle par les stimulations bilatérales alternées ou EMDR (Eye Movement Desensitization & Reprocessing) est beaucoup moins disponible – peut-être à cause de la controverse actuelle qui entoure la technique. Nous suggérons qu’une meilleure disponibilité des traitements comportementaux basés sur les données probantes, peut-être par le biais de la poursuite d’un récent programme régional de formation, serait bénéfique pour les vétérans qui y ont aujourd’hui peu accès.
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Giesch, Christina. « Evolution du nombre de personnes au sein du personnel forestier valaisan ». Schweizerische Zeitschrift fur Forstwesen 175, no 3 (1 mai 2024) : 142–44. http://dx.doi.org/10.3188/szf.2024.0142.
Texte intégralRésumé :
Dans le cadre de la Convention collective de travail de l’économie forestière valaisanne (CCT) et de réflexions pour l’instauration d’une retraite anticipée, Forêt Valais a par deux fois fait un recensement des employés forestiers du canton en 2010 et en 2019. Il en ressortait que l’âge médian des forestiers bÛcherons en 2010 n’était que de 29 ans. La retraite anticipée n’était donc pas une priorité et des mesures pour prolonger la durée de la carrière en forêt ont été prises. La CCT définit un cadre pour les conditions d’engagement et fixe des salaires minimaux. De plus, des négociations annuelles sur des augmentations minimales des salaires réels ont été conduites dès 2011. Les entreprises et les triages ont diversifié leurs services, ce qui permet d’employer plus de personnes à l’année et d’offrir des tâches moins pénibles. Un programme en faveur de la santé des travailleurs a été mis en place avec la clinique de réadaptation de la Suva. Ce programme comprend des cours de sensibilisation, du coaching en entreprise pour l’échauffement et étirement ainsi que des bilans médicosportifs. Finalement, des soutiens à fonds perdu sont alloués aux formations certifiantes.
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Barnard-Thompson, Kathleen. « L’avenir des hôpitaux psychiatriques en Ontario ». Santé mentale au Québec 22, no 2 (11 septembre 2007) : 53–70. http://dx.doi.org/10.7202/032415ar.
Texte intégralRésumé :
RÉSUMÉ Cet article passe en revue les rôles précédents et actuels de l'hôpital psychiatrique et s'interroge sur l'avenir de ces hôpitaux en Ontario. Actuellement et pour le proche avenir, le ministère de la Santé y possède et administre 10 hôpitaux psychiatriques, chacun desservant une population de 250 000 à plus de 3 millions. Outre l'expertise clinique, les hôpitaux psychiatriques ontariens contribuent grandement à l'enseignement et à la recherche. Le mouvement provincial de réforme en santé mentale revendique un transfert des ressources vers la communauté et une réduction des hôpitaux psychiatriques d'ici l'an 2003. En réaction aux pressions fiscales, en 1996, une législation établissait la Commission de restructuration des services en santé (CRSS), une corporation autonome ayant les pouvoirs de restructurer et reconstruire les services de santé en Ontario. La CRSS a jusqu'à maintenant recommandé la fermeture de quatre hôpitaux psychiatriques d'ici 1999 et l'intégration de leurs services au sein d'autres établissements médicaux. Bien que le système de soins en santé mentale ait besoin d'être rééquilibré, la précipitation engendrée par l'urgence fiscale de fermer les hôpitaux a créé au sein de ces établissements une atmosphère de crise pour le personnel et les patients. Il est peu probable que les ressources communautaires nécessaires seront en place pour accueillir ces changements. Les plans de restructuration fixent un échéancier irréaliste et semblent aussi sous-estimer l'importance du rôle joué par ces hôpitaux dans l'enseignement, la recherche, l'avancement des traitements cliniques et la réadaptation des malades sévèrement atteints. Il se pourrait qu'à long terme, l'intégration des services et la fermeture de ces hôpitaux résultent en un meilleur accès à des services qui soient davantage proches des petites communautés et en une déstigmatisation du malade mental. Toutefois, sans un contrôle serré et un leadership approprié, cela pourrait mener à une diminution de la recherche, de la formation et de la qualité des soins.
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Wiersma, Elaine, Jill Marcella, Jessica McAnulty et Mary Lou Kelley. « ‘That just breaks my heart’ : Moral Concerns of Direct Care Workers Providing Palliative Care in LTC Homes ». Canadian Journal on Aging / La Revue canadienne du vieillissement 38, no 03 (11 janvier 2019) : 268–80. http://dx.doi.org/10.1017/s0714980818000624.
Texte intégralRésumé :
RÉSUMÉLes publications traitant de l’éthique dans les soins de santé et des préoccupations morales des prestataires de soins sont le plus souvent centrées sur les professionnels de la santé et les dilemmes éthiques associés aux soins aigus et aux soins de santé de première ligne. Peu d’attention a été portée aux environnements de soins de longue durée (SLD) et au personnel non réglementé offrant des soins directs. Afin de combler cette lacune, cette recherche a examiné les préoccupations morales des préposés aux services de soutien à la personne qui apportent des soins directs aux résidents. Les données ont été recueillies dans le cadre d’un projet de recherche-action participative de cinq ans visant à formaliser les programmes de soins palliatifs dans les centres de SLD. Onze groupes de discussion se sont penchés sur les expériences des préposés fournissant des soins palliatifs dans les centres de SLD, leurs défis et leurs besoins de formation (n=45). Une analyse secondaire approfondie des préoccupations morales ressenties par ces préposés a été réalisée. L’identité des préposés a été marquée par la construction de relations étroites avec les résidents, à tel point qu’ils se décrivent souvent comme des membres de leur famille élargie. Les dilemmes moraux des préposés concernent principalement deux aspects : éviter que les résidents ne meurent pas dans la solitude et la prestation de soins adéquats et respectueux des volontés du résident. Les contraintes organisationnelles s’articulaient autour de quatre domaines spécifiques : les politiques, la hiérarchie, le temps et l’équilibre entre les besoins des résidents. Les préposés ont réagi de deux manières à leur détresse morale : par la négociation des contraintes ou par l’acceptation des contraintes. Ces résultats démontrent l’importance d’explorer davantage ces concepts chez le personnel de soins directs dans les centres de SLD.
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Sparks, Bruce, Valerie Temple, Melanie Springer et Kevin P. Stoddart. « Service Provision to Older Adults with Developmental Disabilities : A Survey of Service Providers ». Canadian Journal on Aging / La Revue canadienne du vieillissement 19, no 2 (2000) : 210–22. http://dx.doi.org/10.1017/s071498080001401x.
Texte intégralRésumé :
RÉSUMÉOn a effectué un sondage des prestateurs de services pour déterminer les enjeux de la prestation de services aux adultes vieillissant souffrant de troubles de développement. On a fait parvenir 75 questionnaires à 38 organismes s'occupant de soutien aux aîné(e)s souffrant ou non de troubles de développement. Quarante-quatre, soit 59 pour cent des questionnaires, ont été retournés. Les résultats laissent entendre que les prestateurs de services ne se sentent pas bien formés pour répondre à plusieurs des besoins des adultes vieillissant souffrant de troubles de développement. Les personnes ayant répondu au questionnaire ont demandé de la formation supplémentaire pour s'occuper de certains aspects des soins, notamment la santé et les inquiétudes médicales des adultes vieillissant souffrant de troubles de développement ainsi que pour la planification de leurs loisirs et de leur retraite. Ils ont également demandé de l'aide de professionnels, par exemple des psychologues et du personnel médical, connaissant la population dont ils s'occupent. Les résultats se rapprochaient de ceux de sondages précédents faisant ressortir l'importance de la formation des soignants et de l'appui médical. Les renseignements recueillis mettent à jour et étendent nos connaissances des besoins de ceux qui se consacrent au service des aîné(e)s vieillissant(e)s souffrant de troubles de développement au Canada et fournissent des détails sur les types de données et de soutien nécessaires. Le document présente également des recommandations préliminaires sur la modification de la prestation des services, sur les politiques et sur les programmes éducatifs.
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Gorman, Maureen. « P.A. Lichtenberg. A guide to psychological practice in long-term care. New York : Haworth Press, 1994. » Canadian Journal on Aging / La Revue canadienne du vieillissement 16, no 1 (1997) : 166–70. http://dx.doi.org/10.1017/s0714980800014239.
Texte intégralRésumé :
RÉSUMÉLichtenberg présente d'abord son programme complet de services psychologiques comme un modèle pratique destiné essentiellement au personnel des établissements de soins de longue durée. Les cinq premiers chapitres traitent des éléments du modèle notamment, de la neuropsychologie, de l'utilisation de l'approche interdisciplinaire et de la formation des auxiliaires en services de soutien en santé mentale. Il aborde ensuite les aspects cliniques séparément, entre autres, l'abus d'alcool, la psychothérapie, la sexualité et la situation des soignants. La force du texte repose certainement sur les excellentes suggestions d'intervention et sur les exemples bien présentés. Cependant, plusieurs des références citées sont dépassées et le lectorat est mal défini. Dans l'ensemble, on pourrait penser que l'ouvrages' adresse avant tout aux étudiants de première année de maîtrise en psychologie, au personnel administratif ou encore à quiconque le travail des gérontopsychologues ne serait pas familier. Les psychologues d'expérience qui songent à entreprendre une carrière en gérontopsychologie apprendront beaucoup de ce livre. Par contre les gérontopsychologues établis auront déjà fait l'expérience directe des systèmes généraux et des problèmes de communication.
Thèses sur le sujet "Services de santé – Formation du personnel"
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Lehilali, Mohamed. « Formation du personnel paramédical et emploi : quelle adéquation dans le systeme sanitaire marocain ? » Lyon 2, 1991. http://www.theses.fr/1991LYO20005.
Texte intégralRésumé :
Si l'on considère la ressource humaine comme une des richesses d'un pays, un des facteurs de son développement, il est logique de la voir entretenue, développée, faite objet de soins. L'observation du dispositif sanitaire et son évolution indique les efforts consentis pour gérer la santé de la population et révèle l'option privilégiée en matière de soins : médecine préventive et ou médecine curative. Le choix de l'une ou l'autre des options détermine les moyens en équipements et en hommes. Le personnel paramédical est un élément de base dans une politique de médecine préventive qui devrait prévaloir dans un pays tel le Maroc. L'examen de la formation de ce personnel renseigne sur le type de réponse apportée dans ce pays aux besoins de santé, sur l'adéquation des ressources et leurs emplois et enfin, sur la logique du système sanitaire dans son ensembleIf one considers human resources as one of the sources of wealth of a country, one of the factors of its development, it is only logical to see it maintained, developed and made the object of care and attention. The observation of a health plan and its evolution point to the efforts agreed upon in order to administer the health of a population and, bring to light the option that has been favoured as far as health care is concerned: preventive medicine and or curative medicine. The choice of one or the other option will determine both the type of equipment and the staff. The paramedical staff is one of the rudiments of a policy of preventive medicine which should prevail in a country like morocco. The examining of the training of this staff will give information about the type of solution decided upon regarding the health needs in this country, it will also give information about the appropriateness of these resources and how they are to be used, and lastly, about the logic of the health system as a whole
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Ayeni, Aurélie. « Les femmes dans les services de santé du Gabon, des années 1950 aux années 1980 : de leur formation à l'Ecole de santé de Libreville à leurs expériences professionnelles ». Aix-Marseille 1, 2007. http://www.theses.fr/2007AIX10008.
Texte intégralRésumé :
Le recrutement des femmes dans la fonction publique se précise lors de l'accession du Gabon à la souveraineté nationale, le 17 août 1960. Dès cet instant, s'est organisé un réseau de formation structurée pour pallier la faiblesse de personnel autochtone susceptible de remplacer le personnel expatrié français ou le personnel africain venu d'Afrique de l'Ouest. La mise en place de l'Ecole de santé en 1958 répondait à ce besoin de "nationalisation" de la main-d'oeuvre locale qui marqua le passage d'un système colonial à une gestion d'un Etat indépendant. Etudier la professionalisation des femmes dans le domaine de la santé au Gabon des années cinquante aux années quatre-vingt nous a permis de rendre visibles les Gabonaises, de leur donner une dimension historique. En ayant privilégié leur formation dans les établissements nationaux -Ecole de santé, Faculté de médecine-, nous avons été parfois contrainte à faire l'histoire de ces institutions qui elles-mêmes, ne sont pas encore des objets d'études. Notre recherche nous a permis de comprendre l'émergence, au sein d'une société national en transformation, d'un groupe de professionnels de la santé, qui grossit et qui s'étoffe en intégrant de nouvelles spécialités.
3
Santamaria, Galindo Maria del Carmen. « L'appréhension de la prévention des Risques Psychosociaux : perception des acteurs et des organisations. Une étude des différences culturelles entre les services de santé au travail interentreprises (SSTI) et les servicios de prévention agents (SPA) ». Thesis, Montpellier 3, 2019. http://www.theses.fr/2019MON30053.
Texte intégralRésumé :
Il s'agit de comprendre comment les nouveaux intervenants de la prevention des risques en ssti Peuvent se professionnalise dans leur abord des risques psychosociaux. Nous souhaiterions comparer leur pratique a celle des intervenants espagnols pour mieux saisir en quoi les caractéristiques des organisations et la présence ou l'absence d'un travail collectif ainsi que leurs compétences émotionnelles facilitent l'apprentissage de la prévention des risques psychosociauxWe would like to understand how the new preventors in professionnel risks cand develop new abilitys and knowlegde. We would like to compare this french population to the spanish one in order to understand how organisations and existence or not of a team work and emotionnel skills can help those professionnels to learn psychosocial risks prevention
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Di, Patrizio Gabriele. « La Formation Professionnelle Continue destinée à l'adulte en situation d'emploi : entre espace d'acquisition et transhumance ». Electronic Thesis or Diss., Strasbourg, 2015. http://www.theses.fr/2015STRAG013.
Texte intégralRésumé :
Cette recherche s’intéresse à la Formation Professionnelle Continue des adultes. Elle questionne la portée de la dynamique qui se crée pendant qu’ils apprennent et se perfectionnent à l’occasion de stages de courte durée. Notre recherche a été réalisée auprès de 24 professionnels du secteur sanitaire et médico-social qui ont suivi au moins un stage entre les années 2008 et 2011. Nous les avons rencontrés dans le cadre d’un entretien semi-directif dont le guide a été élaboré à partir d’un modèle permettant de considérer l’attitude et le comportement en référence au Soi (Hamel et al., 1999). A partir d’un cadre épistémologique socioconstructiviste, l’analyse a contribué à relever non seulement, nombre d’idées forces corroborant la nécessité des stages comme espaces d’acquisition de compétences, mais aussi certaines indiquant des « transformations silencieuses » (Jullien, 2009) intervenant sur la « croissance de la vie adulte » (Bédard, 1987). Nous avons tenté de modéliser en quoi la FPC participe potentiellement de la construction identitaire du sujetThis research focuses in training adults. We question the impact of the dynamics developed while they learn together. Our research was conducted with 24 people who followed at least one internship between 2008s and 2011. We met the participants within the framework of a semi-directive interview. This technique was developed from a model which consider attitude and behavior in respect to the Self (Hamel, et al., 1999). The analysis made in a socioconstructivist epistemological frame, has contributed to underline a number of ideas which supports the necessity of the internships as a space for the acquisition of skills, and other ideas which indicate that " silent transformations " (Jullien, 2009) can occur on the " growth of adult life " (Bédard, 1987) also thanks to the internships. The diverse elements of our research allowed us to show that the training potentially contributes to the construction of identity of the subject
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Ziam, Saliha. « Les déterminants de la capacité d'absorption des connaissances : le cas des courtiers de connaissances œuvrant dans le domaine de la santé au Canada ». Doctoral thesis, Université Laval, 2010. http://hdl.handle.net/20.500.11794/22178.
Texte intégralRésumé :
Dans le domaine de la santé, la prise de décision, basée sur les données probantes, constitue les assises d'un système de santé qui se veut de qualité, efficace, sécuritaire et centré sur les besoins des patients. De par leur position dans le réseau de la santé, les courtiers de connaissances peuvent jouer un rôle primordial dans le renouvellement de connaissances de recherche et de pratique, ainsi que dans l'avènement de nouvelles modalités de fonctionnement favorisant la qualité des soins et justifiant l'affectation des ressources. En effet, de nombreux auteurs soulignent le rôle stratégique des courtiers de connaissances qu'ils considèrent comme de véritables innovateurs capables d'identifier, d'interpréter, de synthétiser et de disséminer les connaissances pertinentes dans leur milieu. Or, malgré l'existence de plusieurs études soulignant le rôle de ces acteurs dans le renouvellement des connaissances et l'innovation, peu d'entrés elles, ont examiné concrètement comment les courtiers absorbent les connaissances auxquelles ils sont régulièrement exposés. Ainsi, l'objectif de cette thèse est d'identifier et d'analyser les déterminants de la capacité d'absorption des courtiers de connaissances oeuvrant dans les organisations de santé au Canada. L'objectif de cette thèse est d'identifier et d'analyser les déterminants de la capacité d'absorption des courtiers de connaissances oeuvrant dans les organisations de santé au Canada. Pour répondre à cet objectif, une enquête par questionnaire a été menée auprès d'une communauté de pratique (CoP) de courtiers de connaissances impliqués auprès de la Fondation canadienne de recherche sur les services de santé (FCRSS). La première série d'analyses, essentiellement descriptives, a permis de dégager un premier profil des courtiers de connaissances interrogés. Les résultats de ce volet descriptif ont mis en évidence l'importance accordée par les courtiers aux contacts face à face dans le développement de liens avec les acteurs de leur réseau et pour la dissémination de la recherche dans leur milieu. Aussi, nos résultats ont fait ressortir un élément qui, selon nous, mérite d'être souligné, celui de la prédominance des tâches administratives sur les autres tâches professionnelles, y compris celles ayant trait à l'absorption des connaissances et au développement des réseaux de collaboration avec les milieux de recherche
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Fortin, Gabrielle. « Élaboration et évaluation d’une stratégie d’application des connaissances pour les professionnels de la santé sur la détermination des objectifs de soins avec les personnes malades ». Doctoral thesis, Université Laval, 2020. http://hdl.handle.net/20.500.11794/67446.
Texte intégralRésumé :
Pour les personnes atteintes d’une maladie grave, la détermination des objectifs de soins (DOS), qui consiste à identifier les soins appropriés à leur condition de santé en cohérence avec leur projet de fin de vie, est sans doute l’une des décisions les plus difficiles auxquelles elles seront confrontées. La DOS implique nécessairement une discussion entre le médecin et la personne malade (ou son représentant). Elle s’avère souvent complexe, puisque l’orientation des soins privilégiée pour une personne doit tenir compte de sa situation de santé, tout en étant adaptée à l’ensemble de ses besoins, de même que ceux de ses proches. Pour aborder ces situations complexes, la contribution d’une équipe interprofessionnelle est requise afin d’accompagner la personne dans sa globalité. Or, il existe un écart à combler pour intégrer la contribution de l’équipe interdisciplinaire afin que les discussions sur la DOS puissent s’inscrire dans des pratiques interprofessionnelles et qu’elles ne reposent plus seulement sur un échange entre le médecin et le patient. Afin d’atténuer cet écart, une stratégie d’application des connaissances visant à optimiser les pratiques de collaboration interprofessionnelle centrée sur la personne et ses proches en contexte de DOS a été proposée. Co-construite et déployée en milieu clinique en collaboration avec des professionnels de la santé et des services sociaux, la stratégie d’application des connaissances a été évaluée en trois phases successives, soit au moment de son développement, lors de sa mise en œuvre et enfin, après celle-ci afin d’en apprécier les retombées sur les pratiques cliniques. Vingt-six professionnels de la santé de disciplines différentes en exercice au CHU de Québec- Université Laval et au CIUSSS de la Capitale-Nationale ont participé à la stratégie d’application des connaissances dont l’activité principale consistait à une formation interprofessionnelle qui s’est tenue à l’hiver 2018. L’analyse des données recueillies lors de chacune des phases de développement et d’implantation mettent en lumière : 1) la pertinence de mobiliser les différents acteurs visés par la stratégie d’application des connaissances afin de développer du contenu pertinent qui tienne compte de leurs besoins et de leur réalité en contexte de pratique; 2) la nécessité d’obtenir le soutien des directions des établissements pour faciliter le déploiement de ce type d’initiative dans leur environnement de soins; 3) l’importance de favoriser un climat d’ouverture et des espaces de discussion lors des formations interprofessionnelles pour faciliter l’appropriation de compétences en matière d’interprofessionnalisme, ainsi qu’un lieu propice au développement de réflexions critiques sur la pratique des participants en matière de DOS. Les faits saillants de la phase d’évaluation des retombées à court terme de la stratégie sur les pratiques mettent en lumière trois changements principaux observés par les participants sur leur pratique de DOS : 1) une appropriation d’un formulaire harmonisé pour discuter de la fin de vie avec les personnes malades; 2) une amélioration des pratiques de collaboration interprofessionnelle lors de situations complexes de DOS grâce à une meilleure affirmation de leur expertise et la reconnaissance de celle des autres professionnels dans ce processus décisionnel, ainsi que; 3) des rôles réaffirmés de défense des droits, d’accompagnement et de facilitateur auprès des patients et des proches en contexte de DOS. À la lumière de ces résultats, des recommandations sont émises. Une première vise à faciliter la capacité des personnes malades à prendre des décisions éclairées concernant leurs soins de fin de vie grâce au développement d’outils de réflexion préalable aux discussions avec les équipes soignantes. Une deuxième recommandation est liée à l’offre de services de soutien plus tôt dans la trajectoire de soins des personnes atteintes d’une maladie grave. Cette thèse se conclut par la proposition de pistes à explorer en recherche.Goals of care conversation (GOCC), a process which consists in identifying with patients the appropriate care for their health condition in accordance with their life plan, is arguably one of the most difficult decisions patients with serious illnesses will face. GOCC implies discussion between the physician and the patient (or his Substitute Decision Maker). It is often complex, since the preferred care orientation for patients must consider their health situation while being consistent with their beliefs, preferences and values as well as those of their relatives. To address these complex situations, the contribution of an interprofessional team is required to support patients in their global perspective. There is, however, a gap that needs to be filled amidst interdisciplinary teamwork in order to integrate GOCC discussions in the routine of care teams so that GOCC no longer rely solely on discussions between the physicians and their patients. In order to reduce this gap, a knowledge transfer strategy aimed at optimizing interprofessional collaboration practices in GOCC situations with the participation of the patients and their relatives was proposed. Co-constructed and deployed in a clinical environment in collaboration with health and social services providers, the knowledge transfer strategy was evaluated in three successive phases, either at the time of its development, during its implementation and finally, after this in order to assess the impact on clinical practices. Twenty-six healthcare providers from different disciplines practicing at the CHU de Québec- Université Laval and at the CIUSSS de la Capitale-Nationale took part in the knowledge strategy, which main activity was the interprofessional training session held during Winter 2018. Analysis of collected data during development and implementation phases highlights : 1) relevance in mobilizing the various players targeted by the knowledge transfer strategy in order to develop relevant content that takes into account the needs and realities in practice context; 2) the need to obtain support from the management of establishments to facilitate the deployment of this type of initiative in health care and health services environments; 3) the importance of fostering a climate of openness and discussion spaces during interdisciplinary training session to promote the appropriation of interprofessional competencies, as well as a place conducive to the development of critical reflections on the participants' GOCC practice. The highlights of the short-term impact assessment phase of the strategy emphasized three main changes observed by the participants in their GOCC practice: 1) better appropriation of a harmonized level of care form for discussing end-of-life issues with patients; 2) improved IPC practices in complex GOCC situations through better affirmation of their expertise role along with recognition of other professionals’ role in this decision-making process, and 3) reaffirmed roles of advocacy, support and enabler with patients and families in GOCC context. In light of these results, recommendations are made to optimize the timely participation of sick people in informed decision-making processes about their end-of-life care, this in an interprofessional collaboration perspective. Recommendations related to the provision of earlier support services in the care trajectory of patients with serious illness, with a potentially fatal outcome in order to facilitate dialogue between patients and stakeholders in anticipation of end-of-life are also presented. This thesis concludes by proposing avenues to be explored in research.Goals of care conversation (GOCC), a process which consists in identifying with patients the appropriate care for their health condition in accordance with their life plan, is arguably one of the most difficult decisions patients with serious illnesses will face. GOCC implies discussion between the physician and the patient (or his Substitute Decision Maker). It is often complex, since the preferred care orientation for patients must consider their health situation while being consistent with their beliefs, preferences and values as well as those of their relatives. To address these complex situations, the contribution of an interprofessional team is required to support patients in their global perspective. There is, however, a gap that needs to be filled amidst interdisciplinary teamwork in order to integrate GOCC discussions in the routine of care teams so that GOCC no longer rely solely on discussions between the physicians and their patients. In order to reduce this gap, a knowledge transfer strategy aimed at optimizing interprofessional collaboration practices in GOCC situations with the participation of the patients and their relatives was proposed. Co-constructed and deployed in a clinical environment in collaboration with health and social services providers, the knowledge transfer strategy was evaluated in three successive phases, either at the time of its development, during its implementation and finally, after this in order to assess the impact on clinical practices. Twenty-six healthcare providers from different disciplines practicing at the CHU de Québec- Université Laval and at the CIUSSS de la Capitale-Nationale took part in the knowledge strategy, which main activity was the interprofessional training session held during Winter 2018. Analysis of collected data during development and implementation phases highlights : 1) relevance in mobilizing the various players targeted by the knowledge transfer strategy in order to develop relevant content that takes into account the needs and realities in practice context; 2) the need to obtain support from the management of establishments to facilitate the deployment of this type of initiative in health care and health services environments; 3) the importance of fostering a climate of openness and discussion spaces during interdisciplinary training session to promote the appropriation of interprofessional competencies, as well as a place conducive to the development of critical reflections on the participants' GOCC practice. The highlights of the short-term impact assessment phase of the strategy emphasized three main changes observed by the participants in their GOCC practice: 1) better appropriation of a harmonized level of care form for discussing end-of-life issues with patients; 2) improved IPC practices in complex GOCC situations through better affirmation of their expertise role along with recognition of other professionals’ role in this decision-making process, and 3) reaffirmed roles of advocacy, support and enabler with patients and families in GOCC context. In light of these results, recommendations are made to optimize the timely participation of sick people in informed decision-making processes about their end-of-life care, this in an interprofessional collaboration perspective. Recommendations related to the provision of earlier support services in the care trajectory of patients with serious illness, with a potentially fatal outcome in order to facilitate dialogue between patients and stakeholders in anticipation of end-of-life are also presented. This thesis concludes by proposing avenues to be explored in research.
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Gourde, Marie-Andrée. « L'effet d'une formation interprofessionnelle pour une pratique en collaboration centrée sur la personne sur la modification des attitudes des étudiants de trois différentes disciplines en contexte de soins et de services de première ligne ». Thesis, Université Laval, 2011. http://www.theses.ulaval.ca/2011/28127/28127.pdf.
Texte intégral
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Stévenin, Philippe. « Les processus de changement dans l'évolution de la formation des cadres de santé ». Aix-Marseille 1, 1996. http://www.theses.fr/1996AIX10108.
Texte intégralRésumé :
En demandant aux cadres de devenir acteurs du changement du systeme de sante, la loi de 1991 sur la refonne hospitaliere creait une rupture dans le plan de carriere des reeducateurs, qui s'inscrivait de facon traditionnelle, dans le sens d'une continuite de la technicite. Dans ce passage de la reproduction de l'existant a la novation, le cadre change de "posture" et devient lui-meme "co-auteur" des regles institutionnelles. La formation, pour etre accompagnatrice de cette transformation, organise des conditions qui realisent une activation des processus de change, ment des futurs cadres. Le partenariat etabli entre l'ecole des cadres et l'universite sert de generateur de ressources et de contraintes pour une conception novatrice de la profession. Le questionnement de l'etudiant sur son produit le conduit a partir de sa regulation a le reorganiser ou a le recreer. Cette hetero-regulation participe ainsi a l'activation du processus createur et des processus d'autoregulation. La creativite serait issue de la regulation, qui elle-meme en comporterait. La recherche vise a evaluer l'activation des processus de changement, grace aux conditions mises en place par la formation en partenariat. Une demarche de construction des referentiels profession, nels permet de situer l'activation des processus dans les temps de la formation et de la prise de fonction de cadre. La referentialisation met en valeur l'existence d'un changement hybride, dans lequel la rupture et la continuite cohabitent et qui serait une consequence de la regulation creatriceWhen it required from the managers to become actors of the change in our health system, the 1991 law on the hospital reform created a breach in the career program of physiotherapists which traditionnally was focused on a continuity of technical skills. In passing through reproducting existing items to creating some news ones, the managers take another stand and became "co-authors" of the institutional rules. Their training, in order to acconpany this transformation, organises the conditions which activate the processes of change of the future managers. The partnership between the managers' training school and the university helps generating resources and constraints to conceive the introduction of newness in our profession. The questionning of students on their product leads them, from their regulation, to re-organize or re-create it. This hetero-regulation takes therefore part in activating the creative processes and the auto-regulation processes. Creativity would come from regulation, which itself would be composed of facets of it. The aim of this research is to evaluate how processes of change are activated thanks to the conditions set up by the different partners in this training. Building professionnal references is useful to situate the time when processes are activated in this context of the training and the taking up posts of managers. Referantialisation highlights the existence of a hybrid change in which rupture and continuity live together and which would be consequence of the creative regulation
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Reinhardt, Sophie. « Entre activités, parcours et formation des cadres de santé, quels processus de construction des compétences ? » Paris 8, 2011. http://octaviana.fr/document/159511461#?c=0&m=0&s=0&cv=0.
Texte intégralRésumé :
Auparavant appelés surveillants, ou plutôt surveillantes puisque l’activité est largement féminine, les cadres de santé exercent une activité qui existe dans les établissements hospitaliers depuis leur origine : l’organisation et la supervision des services de soin. Ils peuvent également exercer dans les Ecoles d’infirmières (IFSI) en tant que cadres formateurs. Cependant, les missions et le statut de ces surveillants ont beaucoup évolué. En effet, les progrès médicaux et techniques de l’activité de soin ont engendré une spécialisation croissante des tâches, mais aussi des changements politiques et organisationnels. Si tous les cadres de santé ont d’abord exercé le métier de soignant, ils effectuent aujourd’hui des tâches relevant avant tout de la gestion et du management. De plus, ils doivent suivre une formation dans une école de cadres pendant un an et appartiennent désormais à un corps unifié qui comprend trois filières, rassemblant douze métiers paramédicaux. Les cadres de santé sont pour l’instant en France toujours issus de la filière soignante paramédicale, le soin restant leur cœur de métier. Nous analysons dans cette recherche ce qui se joue dans ce passage d’un métier soignant à une fonction d’encadrement dans la construction des compétences. Il s’agit en effet de passer d’une culture où la priorité absolue est celle du patient à une posture de gestionnaire, comptable de l’équilibre budgétaire lié à l’activité. Nous nous demandons surtout comment ces soignants acquièrent des compétences d’encadrementPreviously called ward sister because the activity is widely feminine and marked by the presence of nuns to this post, the nurse managers exercise an activity that exists in hospitals from their origin: the organization and supervision of care services. They can also practice in nurses' schools as master trainers. However, the missions and the status of these supervisors evolved a lot, because of medical advances and technology of care activity that generate an increasing specialization of tasks, but also political and organizational changes. If all nurse managers were first worked as a "caregiver", they are now carrying out duties related primarily to management. In addition, they must be trained in an executive’s school for a year and now belong to a unified category which comprises three sectors, together twelve allied trades. Nurse managers are currently still in France from the health paramedical care, care remains the heart of their business. We analyze in this research what is played in the passage of a trade to a nursing management function in construction skills. It is indeed moving from a culture where priority is the patient to a manager posture, accountant of a balanced budget-related activity. We wonder especially how "caregivers" acquire executive’s skills
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De, la Rosa Vazquez Graciela. « L'entreprise et la formation : la formation des formateurs d'une entreprise produisant des biens et des services en informatique ». Paris 10, 1985. http://www.theses.fr/1985PA100093.
Texte intégralLivres sur le sujet "Services de santé – Formation du personnel"
1
Reclaiming Your Calling : A a guide for managers & supervisors in the health & human service field. Gettysburg, PA : Open Minds, 2012.
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2
Tremblay, Luc. La relation d'aide au quotidien : Développer des compétences pour mieux aider. Montréal : Éditions Saint-Martin, 2000.
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3
Creese, Andrew L., et David Parker. Analyse des coûts dans les programmes de soins de santé primaires : Manuel de formation à l'usage des responsables de programmes. Genève : Organisation mondiale de la santé, 1995.
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4
Journées, européennes d'étude de recherche et de formation des instituts de rééducation (8th 2003 Brussels Belgium). Jeunes en difficultés psychologiques : Penser, parler, agir en Europe : VIIIe journées européennes d'étude, de recherche et de formation des instituts de rééducation, 26, 27 et 28 novembre 2003, Bruxelles. Nîmes : Champ social, 2004.
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5
Balcou-Debussche, Maryvette. Écriture et formation professionnelle : L'exemple des professions de la santé. Villeneuve d'Ascq : Presses universitaires du Septentrion, 2004.
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6
l'Ontario, Réseau des services de santé en français de l'Est de. Les services de santé en français dans l'est ontarien : Besoins en formation de professionnels. Gloucester, Ont : Réseau des services de santé en français de l'Est de l'Ontario, 2000.
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Lafortune, Louise. Une démarche réflexive pour la formation en santé : Un accompagnement socioconstructiviste. Québec : Presses de l'Université du Québec, 2012.
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8
Instituts de recherche en santé du Canada., dir. Édifier la recherche, l'éducation et le développement en santé publique au Canada : Consultations dans cinq établissements. Ottawa, Ont : IRSC, 2002.
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9
Richards, R. Écoles novatrices pour les personnels de santé : Rapport sur dix établissements du réseau des établissements de formation en sciences de la santé orientés vers les besoins de la communauté. Genève : Organisation mondiale de la santé, 1989.
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Fortin, Bruno. Intervenir en santé mentale. Saint-Laurent, Qué : Fides, 1997.
Trouver le texte intégralChapitres de livres sur le sujet "Services de santé – Formation du personnel"
1
Fodor, Eva. « Fostering in a Carefare Regime ». Dans The Gender Regime of Anti-Liberal Hungary, 65–102. Cham : Springer International Publishing, 2021. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-030-85312-9_3.
Texte intégralRésumé :
AbstractThis chapter is about foster parents and their work. Recent changes in the regulation of foster care illustrate the formation and operation of a carefare regime: the transformation of state policies and services and the integration of foster parents into the “deserving” female working and caring underclass. Relying on two years of participant observations and interviews with foster parents, experts, guardians, social workers and foster parent agency personnel, I describe the highly skilled care work most foster parents provide in demanding circumstances for a practically endless number of work hours. I explain how their status has been transformed from being volunteers to being contracted employees who work in increasingly precarious circumstances for extremely low wages. I argue that sentimentalization of care work is used by policy makers to discipline foster mothers into accepting the new terms of their relationship and by foster parents too to rationalize their compliance.
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PÉCHOUX, F., V. JUANES-TARANCO, C. CONSTANTINI, J. BOMPARD et K. COCQUEMPOT. « Les évacuations aériennes stratégiques para-médicalisées ». Dans Médecine et Armées Vol. 46 No.4, 339–42. Editions des archives contemporaines, 2018. http://dx.doi.org/10.17184/eac.7323.
Texte intégralRésumé :
Le Service de santé des armées déploie une chaîne unique, complète et interarmes depuis le lieu de prise en charge initiale du blessé jusqu’aux hôpitaux d’instruction des armées métropolitains. Le soutien médical des forces françaises en opération repose sur la triade médicalisation à l’avant, chirurgicalisation et réanimation à l’avant et évacuation médicale stratégique systématique et précoce. Le contexte actuel d’engagement des forces, majoritairement déployées dans la bande sahélosaharienne, impose le vecteur aérien comme un moyen incontournable pour le retour en métropole de l’ensemble des patients. Plusieurs centaines de militaires bénéficient ainsi chaque année d’une évacuation médicale aérienne stratégique depuis les théâtres et lieux de stationnement outre-mer. Unité singulière au sein des armées françaises, l’Escadrille aérosanitaire 6/560 est armée par des infirmiers convoyeurs de l’armée de l’Air dont la principale mission est d’accompagner, surveiller et soigner les blessés et malades lors des évacuations médicales stratégiques. Cet article vise à rappeler l’histoire de ces infirmiers spécialisés, décrire leur formation actuelle et expliquer leur activité lorsqu’ils sont les seuls personnels de santé à bord de l’avion.
3
Marin, Philippe. « Le développement professionnel continu, outil stratégique du développement des compétences des professionnels de santé ». Dans La formation professionnelle dans les services publics, 37–46. Presses de l’EHESP, 2019. http://dx.doi.org/10.3917/ehesp.bache.2019.01.0037.
Texte intégral
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Masse, Max, et Yohann Dauffy. « Transition professionnelle des inspecteurs en santé et sécurité au travail (ISST) de la fonction publique de l’État : andragogie et professionnalisation durable ». Dans La formation professionnelle dans les services publics, 99–106. Presses de l’EHESP, 2019. http://dx.doi.org/10.3917/ehesp.bache.2019.01.0099.
Texte intégral
5
FANTONI-QUINTON, Sophie. « Enjeux éducatifs et recommandations en santé au travail en période de pandémie ». Dans Revue Education, Santé, Sociétés, Vol. 7, No. 2, 125–40. Editions des archives contemporaines, 2021. http://dx.doi.org/10.17184/eac.4667.
Texte intégralRésumé :
Dans le contexte de la pandémie à Covid-19, les services de santé au travail ont été sollicités pour répondre au désarroi des organisations de travail qi devaient poursuivre leurs activités. La Société française de Médecine du Travail, dans un contexte scientifique et législatif mouvant, a élaboré une série de recommandations de bonnes pratiques pour accompagner ces services. L’objet de la présente étude est de mettre en perspective en quoi ces recommandations ont participé, non seulement d'une meilleure éducation à la santé des travailleurs et des milieux de travail, mais ont aussi constitué un levier nouveau pour donner les moyens aux employeurs d’agir pour la santé au travail en contribuant à redéfinir leur obligation de sécurité et de prévention au regard de la crise sanitaire. Cela revient à s’interroger sur la façon dont l’éducation et la formation s’ancrent dans le retour aux principes de prévention. Ces recommandations, qui ont également participé d’un renouvellement des relations entre services de santé au travail et entreprises, ont également mis en lumière le rôle prépondérant de l’éducation/la formation dans les transformations attendues du système de santé au travail de demain.
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COLIN-BASIN, A. « Histoire, missions et évolution de l’Établissement central des matériels du Service de santé des armées ». Dans Médecine et Armées Vol. 44 No.4, 325–30. Editions des archives contemporaines, 2016. http://dx.doi.org/10.17184/eac.6822.
Texte intégralRésumé :
Subordonné à la Direction des approvisionnements en produits de santé des armées, l’Établissement central des matériels du Service de santé des armées est spécialisé dans la conception, l’aide à l’achat, le stockage, la projection et le maintien en condition opérationnelle des matériels « santé ». Il est organisé en six services techniques qui œuvrent dans cinq grands domaines d’activité : l’ingénierie, la maintenance, la logistique, la production (dotations, imprimés, dispositifs de vision) et la formation. Né des besoins générés par la Première Guerre mondiale, cet établissement a célébré son centenaire en inaugurant, le 15 octobre 2015, un nouveau bâtiment d’ingénierie biomédicale qui conforte son positionnement au cœur du soutien opérationnel des forces françaises.
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Adams, Owen, et Jean Rochon. « Au nom des Partenaires du Programme Formation en Utilisation de la Recherche Pour Cadres Qui Exercent Dans la Santé (Forces) : Le Collège Canadien des Leaders dn Santé, L’Association Médicale Canadienne, L’Association des Infirmières et Infirmiers du Canada, le Consortium Québécois ». Dans Améliorer le leadership dans les services de santé au Canada, vii—viii. McGill-Queen's University Press, 2012. http://dx.doi.org/10.1515/9780773587526-001.
Texte intégral
8
Costa, Leda Maria da Silva Senra. « Organizational culture and its impacts on the formation of business strategies ». Dans Harmony of Knowledge : Exploring Interdisciplinary Synergie. Seven Editora, 2024. http://dx.doi.org/10.56238/sevened2023.006-116.
Texte intégralRésumé :
In a context marked by constant and necessary innovations, this research aims at investigating the influence of the organizational culture on the business strategies implementation process of two steelmaking companies. To achieve that, the literature review explored two main themes: culture, considering values, beliefs, expectations, customs, rules and group procedures, objectives and strategies, technologies and operational practices, personnel policies and guidelines, affective relations hips, people’s actions and perceptions; and the strategic actions regarding competition, collaboration, organizations’ diversification and growth. The case-study methodology was used, with a qualitative approach, and was based on semi-structured interviews with middle managers from the two companies, located in Rio de Janeiro State. The research’s results suggest that organizational culture directly influences the process of creating organizational strategies. This influence comes, especially, from the following characteristics found in the companies organizational environments: (i) presence of a main value (high quality of the services); (ii) strong social interaction between employees; (iii) strategy seen as a collective perspective; (iv) uniform thinking and behaving. As for the typical “not invented here” syndrome and “strategies stability (resistance to change)”, they could not be found in the organizational environments studied.
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FOUCHER, S., J. B. LE-LOCH, A. DESBREST, L. GABILLY, H. LEFORT et K. TAZAROURTE. « Catastrophe avec nombreuses victimes en milieu urbain ». Dans Médecine et Armées Vol. 46 No.3, 213–24. Editions des archives contemporaines, 2018. http://dx.doi.org/10.17184/eac.7336.
Texte intégralRésumé :
Le plan blanc hospitalier vise à répondre à tout type de crise sanitaire. Au sein des situations sanitaires exceptionnelles, l’afflux massif de victimes lors d’attentats constitue un défi majeur pour les établissements de santé. Apporter une réponse adaptée, structurée dans un environnement rapidement évolutif implique le renforcement des interfaces entre la réponse préhospitalière et le plan blanc. De nombreuses évolutions réglementaires successives ont conduit à l’élaboration d’un dispositif global au sein de la santé, le dispositif d’Organisation de réponse sanitaire, et dans ce cas particulier sa composante Afflux massif de victimes. Néanmoins, de nouvelles appréciations de la menace et une meilleure formalisation des risques viennent bousculer la doctrine existante. À l’image du dispositif d’Organisation de réponse de la sécurité civile qui voit la généralisation des annexes « alpha », la santé doit intégrer de nouvelles compétences pour faire face aux actes de terrorisme. De nouvelles annexes ont été ainsi incluses dans les plans blancs. La spécificité des tueries de masse a entraîné un nécessaire partage des pratiques et savoirs faire entre militaires et civils, avec l’appropriation de concepts : Le tri et la catégorisation des blessés (urgence absolue « UA » / urgence relative « UR ») au sein de l'hôpital, le concept du damage contre chirurgical, la mise en place d’une traçabilité et d’un dénombrement dans la prise en compte des patients (via les systèmes interfacés SINUS-SIVIC), la sécurisation des établissements de santé, et enfin la formation des équipes médicales et paramédicales. Face à un incident majeur en milieu urbain, les Services d’aide médicale urgente et leur régulation demeurent des piliers indispensables dans la coordination des dispositifs de gestion de la crise ; Ils sont les garants de la stratégie de prise en charge initiale, de l’évacuation et de la répartition des victimes en cohérence avec l’offre de soin et le niveau d’accueil des établissements de santé défini préalablement par les Agences régionales de santé des territoires concernés.
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Hryniuk, Diana, et Yanina Havrilova. « PROFESSIONAL TRAINING AND SELF-DEVELOPMENT IN TOURISM EDUCATION IN THE CONTEXT OF REFORMS IN UKRAINE ». Dans Theoretical and methodological approaches to the formation of a modern system of national and international enterprises, organizations and institutions' development (2nd ed.). 2e éd. Primedia eLaunch LLC, 2020. http://dx.doi.org/10.36074/tmafmseoid.ed-2.15.
Texte intégralRésumé :
Current trends in social development challenge education in general and the training of specialists in tourism in particular. The best international experience in the higher education system and professional training of tourism managers needs approximation to the specifics of Ukraine. The analysis of the systematic experience of the Department of Regional Studies and Tourism of the Taras Shevchenko National University of Kyiv in training tourism industry specialists suggests the rapid growth in the objective requirements for the continuous actualization of knowledge and abilities, skills, and qualifications acquired by specialists. The last "pandemic" years have ambiguity in the development of the tourism industry and the system of training specialists for it. The conformity requirements to tourism personnel appeal for the ability to act and respond professionally, offer hospitality services of international standards quality. The Ukrainian system of tourism vocational education and training has the potential to improve in several directions to meet the current needs.
Actes de conférences sur le sujet "Services de santé – Formation du personnel"
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F, Rubona, Ibongu E, Bah AJ, Dianouni F et Wepnyui H. « Formation virtuelle comme catalyser d'amelioration des soins neonataux au centre de sante de reference de douentza au Mali ». Dans MSF Paediatric Days 2024. NYC : MSF-USA, 2024. http://dx.doi.org/10.57740/q5pyocl.
Texte intégralRésumé :
BACKGROUND AND OBJECTIVES Le Centre de Sante de Référence de Douentza fait face à des nombreux défis des soins néonataux exacerbés par le contexte d’accès très limités. Plusieurs initiatives ont été envisagées notamment le support continu du Pédiatre, analyses des causes des décès et définition des plans d’action, formation au lit des malades. Pour accéder et accompagner le personnel soignant, une formation virtuelle intersectionnelle des soins néonataux a été réalisée pendant 2,5 mois pour une équipe de 7 staffs (infirmières et médecins). Le partage de cette expérience a comme objectif de montrer les bonnes pratiques possibles dans ces contextes. CASE DESCRIPTION Après cette formation virtuelle interactive, l’équipe a pris l’initiative d’identifier les grands défis à relever pour améliorer les soins néonataux à travers une évaluation approfondie (arbre à problèmes) des pratiques de soins dans le projet. La collecte d’informations comprenait des observations sur place à travers des entretiens avec le personnel de santé et avec des accompagnants, des dossiers des patients ainsi que les audits de décès. Définition et implémentation du plan d’amélioration qui a permis : • Réorganisation de la salle de néonatologie en fonction du degré d’urgence : rouge, orange, vert, zone de réanimation. • Meilleure acceptance en interne et sensibilisation sur les soins de la mère kangourou et zéro séparation. • Mise en place et maitrise du protocole de prise en charge (PEC) et de la réanimation néonatale. • Consensus et adoption des critères de PEC (admissions, référence, soins palliatifs). • Travail en amont avec l’équipe de la Promotion de santé et engagement communautaire pour le recours précoce aux soins. CONCLUSIONS La formation virtuelle a permis non seulement d’interagir, d’acquérir des nouvelles connaissances mais aussi l ́analyse et détection des causes profondes du problème, proposer des interventions ciblées à court et moyen terme ; définir le chronogramme d’implémentation ainsi que les indicateurs de suivi. Des changements perceptibles sont opérés et continueront pour des soins néonataux appropriés.
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Reyes Pinto, Katherine Gabriela, et Luis Adrian Cedeño Silvestre. « Capacitación al personal de salud para conocer los reglamentos y estatutos de un hospital ». Dans I Simposio de Investigación Científica y Formativa. Religación Press, 2023. http://dx.doi.org/10.46652/religacionpress.115.p7.
Texte intégralRésumé :
Las condiciones laborales de los profesionales de medicina están siendo un factor de relación al valorar la sobrecarga de trabajo debido a la gran exigencia en las áreas de cuidados al paciente por ser de gran complejidad y al existir déficit de personal. El objetivo es determinar la sobrecarga de trabajo en el personal de salud del hospital general Santo Domingo de los Tsáchilas. Debido a todo este conjunto de requerimientos psicofísicos, psicológicos a los que se ve sometido el personal a lo largo de su jornada laboral, debe cumplirlas por encima de las cuales el trabajador puede tener consecuencias negativas. Esta es una investigación cuantitativa, descriptiva, transversal, observacional y retrospectiva. Para su aplicación se realizó encuestas y entrevistas al personal de salud, director y jefes de áreas. Del análisis se obtuvo que el nivel de sobrecarga laboral es medio-bajo, y se identificó una presencia de la extensión de horario de trabajo que sugiere indicios de sobrecarga laboral. Con el cual se concluyó que la sobrecarga tiene una relación importante con el compromiso hacia los pacientes, en el cual a mayor sobrecarga laboral es menor el compromiso con el paciente. Finalmente se presento una propuesta al director del hospital de utilizar un gestor de proyectos y tareas, para llevar a cabo una tarea a la vez y así dar una mejor calidad en la atención de los servicios de salud.
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Kedrova, I. V. « ASPECTS OF EXCURSION SERVICES OF WINE TOURISM (ENOTOURISM) OF THE ROSTOV REGION ». Dans STATE AND DEVELOPMENT PROSPECTS OF AGRIBUSINESS. DSTU-PRINT, 2020. http://dx.doi.org/10.23947/interagro.2020.1.151-154.
Texte intégralRésumé :
The article provides an analysis of the prerequisites for the formation of gastronomic tourism in the Rostov region. The paper assesses the significance of the historical factor, as one of the foundational for this type of tourism, and it is established that there are geographical, technological, personnel factors of en-tours of the Rostov region. The results of the analysis of the methodological base of excursion science and a new type of excursion services in enotourism are presented.
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Djuria, Rachmawati Felani. « Increased the Capacity CBIA Facilitator through the Formation Agent Of Change (AoC) in the Use Antibiotics in Tanjung Gunung Village Central Bangka Regency ». Dans The 7th International Conference on Public Health 2020. Masters Program in Public Health, Universitas Sebelas Maret, 2020. http://dx.doi.org/10.26911/the7thicph.03.17.
Texte intégralRésumé :
ABSTRACT Background: The results of a personal interview with the CBIA Facilitator that after the activities of the GKSO cadre formation in 2018, there were no more activities in the village due to busyness in preparing for accreditation at the puskesmas. Therefore, it is necessary to increase the capacity of CBIA Facilitators to activate the GKSO cadres despite the busyness. In addition, it is important to enable the GKSO cadre and CBIA facilitator to bring about changes in the quality of pharmaceutical services in the community. The purpose of this study is to increase the capacity of CBIA Facilitators in providing information to the community in Tanjung Gunung Village, Central Bangka Regency, Bangka Belitung Islands Province. Subjects and Method: This was an experimental study using prestest-posttest only control group design. The study was conducted in Tanjung Gunung Village, Central Bangka Regency, Bangka Belitung Islands Province, form March-July 2019. Total of 3 pharmaceutical personnel and 24 community respondents Were selected in this study. The independent variable was capacity of CBIA Facilitators. The dependent variable was the use of antibiotic. The dara were analyzed decriptively. Results: The CBIA facilitators capacity through Agent of Change (AoC) affected the changing of the antibiotics use among community. Conclusion: The increasing of CBIA facilitators capacity through Agent of Change (AoC) also increasing the changing of the antibiotics use among community. Keywords: agent of change, antibiotics, CBIA facilitators Correspondence: Rachmawati Felani Djuria. School of Health Polytechnics, Ministry of Health, Pangkalpinang. Jl. Telaga Biru I, Desa Padang Baru, Kecamatan Pangkalan Baru, Bangka Tengah, Bangka Belitung Province. Email: felanDJ87@gmail.com. Mobile: 081995596959. DOI: https://doi.org/10.26911/the7thicph.03.17
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Al Arfi, Saif, Mohamed Sarhan, Olawole Adene, Muhammad Rizky, Agung Baruno, Ikram Ullah, Roswall Enrique et al. « New Advances in Surface Data Logging Technologies for Comprehensive Real-Time Petrophysical Evaluation to Optimize Logging Programs in a Mature Field ; A Case History, Onshore, Abu Dhabi ». Dans Abu Dhabi International Petroleum Exhibition & Conference. SPE, 2021. http://dx.doi.org/10.2118/207247-ms.
Texte intégralRésumé :
Abstract The challenges of drilling new wells are increasingly associated with minimizing HSE risks, that relate to chemical radioactive sources in the Bottom Hole Assembly for formation evaluation. Drilling risks such as differential sticking, also necessitates investigation of alternative petrophysical data gathering methodologies that can fulfil these requirements. Surface Data Logging presents a viable alternative in mature fields, satisfying petrophysical data gathering and interpretation in real-time as well, as traditional geological applications and offset well correlations in a way, to optimize well construction costs. During the planning phase, a fully integrated approach was adopted including advanced cutting and advanced gas analysis to be deployed, in this case study, well together with experienced well site personnel. A comprehensive pre-well study was conducted reviewing all offset nearby wells data. The workflow included provision of full real-time advanced cuttings and gas analysis for formation evaluation and reservoir fluid composition, lithology description, and addressing effective hole cleaning concerns. The advanced Mud Logging services was run in parallel to the Logging While Drilling services for a few pilot wells, in order to correlate downhole tool parameters, with respect to data quality control, to identify the petrophysical character of the formation markers for benchmarking future data gathering requirements. In addition to the potential use of standalone fully integrated advanced Mud Logging to reduce risks and minimize field development costs. With the help of experienced wellsite geologist on location and real time advanced gas detection utilizing high resolution mass spectrometer and X-Ray fluorescence (XRF) and X-Ray Diffraction (XRD) data, geological boundaries and formations tops were accurately identified across the whole drilled interval. Modern and advanced interpretation techniques for the integrated analysis were proven to be effective in determining sweet spots of the reservoir, fluid type, and overall reservoir quality. Deployment of fully integrated mud logging solutions with new interpretation methodologies can be effective in providing a better understanding of reservoir geological and petrophysical characteristics in real-time, offering viable alternative for minimizing formation evaluation sensors in the BHA, particularly eliminating radioactive sources, while reducing overall developments costs, without sacrificing formation evaluation requirements.
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Tonkonog, Victoriya, et Polina Ananchenkova. « E-LEARNING AS A TOOL FOR DEVELOPMENT OF COMPETENCIES OF STAFF IN CORPORATE EDUCATIONAL ENVIRONMENT ». Dans eLSE 2018. ADL Romania, 2018. http://dx.doi.org/10.12753/2066-026x-18-071.
Texte intégralRésumé :
Nowadays, majority of dynamically developing companies try to reduce costs related to staff maintaining its efficiency. One of ways to optimize the performance is to increase competence and professionalism of employees. To do this, it is possible to outsource new competent employees or to train own personnel. Today, at labour market there is a deficiency of competent specialists, so companies are forced to apply internal training more often, systematically and rationally. However, traditional classroom methods of staff training and development are not always acceptable; they do not allow to arrange for cost effective, simultaneous and equal training in geographically spread companies, ensure formation and strengthening competences at the right moment without need to wait for budget and respective classroom training, to create single information space for training team thereafter. These tasks can be solved by remote learning. The article gives results of author's study reflecting trends in Russian corporate e-learning. Massive and rapid transition of companies to remote training of employees is observed at the Russian HR-space in past few years. More and more companies are coming to the conclusion that investment in personnel development benefits the Company as a whole. Improving quality of client service, new high quality level of management, internal procedures are only part of probable advantages. Lately there has been a tendency to provide sophisticated technological products coupled with training, i.e., e-learning can become a qualitative complement of complex software products or services. Based on expert assessments there was determined that main tendencies in development of corporate systems of employees remote training are as follows: - development of educational programs for new generation of employees (taking into account social & psychological characteristics of millenials - Generation Y); - adaptation of educational programs for mobile devices: allowing for possibility to learn on any device, to access LMS even outside corporate network, content in a convenient form, offline access, including testing with saving results; - integration of corporate applications with external shared programmes; - development of programmes in micro-learning format; - introduction of socialized education, or its elements; - gaming; - integration of educational and career trajectories of particular employee; - developing skills and culture of self-learning.
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Heaney, Francis Michael, Bryan David Powell, Gerard Steven MacKay et Mathew Craig Mlcak. « 1.69-inch Electro-Mechanical Pipe Cutting Deployed on Digital Slickline ». Dans SPE/ICoTA Well Intervention Conference and Exhibition. SPE, 2023. http://dx.doi.org/10.2118/212910-ms.
Texte intégralRésumé :
Abstract Digital slickline (DSL) has been deployed in the industry since 2013 (Loov et al., 2014 & Wiese et al., 2015) and has proven to be an effective tool to improve well intervention efficiency from the traditional two-unit slickline and eline model. Since initial deployment, the product has continuously expanded services with on-command explosive triggers, non-explosive setting tools, downhole anchors, surface readout (SRO) pulse neutron formation evaluation services, production logging, and multi-finger calipers. Numerous case study papers extol the DSL time savings, which leverages one slickline rig-up & down compared to multiple rig ups and downs when a slickline and a separate eline unit are dispatched to complete the same work scope. On complex interventions such as multiple tubular patches, these savings could be several days, especially if each unit required scheduling to be on location. (Heaney et al., 2020). Other papers (Koriesh et al., 2022) highlight the opportunities for deploying a small and lightweight slickline unit to address offshore platform limits that would not support the larger eline units. Additional benefits of DSL include reduced personnel on board (POB), fewer crane lifts, faster rig up & down, and increased cable speeds compared to eline. Although DSL has many attributes, it still uses a slickline cable, albeit coated, that has a much lower breaking strength than eline and has limited communication bandwidth; nevertheless, the efficiency savings on many interventions is transformative. One service requested for DSL is a non-explosive pipe recovery device to reduce health, safety, and environmental (HSE) risks and provide cost containment in areas that require an explosive escort. One specific device proven effective in pipe recovery is the eline deployed electro-mechanical cutter, which can produce a complete flare-free machine shop quality cut that other pipe-cutting devices cannot match. There are multiple variations of the electric cutting tool, and all employ proprietary high-powered motors that allow the cutting blade to sever the tubular. The novel feature in this paper is a battery-powered 1.69-inch electro-mechanical pipe-cutting tool deployed on DSL or eline to cut pipe from 2.375 to 3.5-inch diameter that dominates many completions globally. The paper will discuss tool development details and verification testing to ensure a battery-powered device could sever the expected downhole tubulars.
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Hassig, Santiago, Cristina Villacres, David Flor, Diego Quinatoa, Cristian Giol, Jessica Paccha, Lisbet Villaroel et al. « Leveraging Coiled Tubing Conveyance in an Integrated and Rigless Abandonment and Perforation Workflow ». Dans SPE/ICoTA Well Intervention Conference and Exhibition. SPE, 2022. http://dx.doi.org/10.2118/209017-ms.
Texte intégralRésumé :
Abstract As oil fields approach maturity, unwanted water production often starts negatively affecting oil recovery. Under these circumstances, operators may extend the well's useful life by plugging and abandoning (P&A) underperforming intervals and perforating a new formation. In Ecuador, this workflow is traditionally completed with wireline or tubing-conveyed perforating. An alternative method using enhanced coiled tubing (CT) is presented here; it enables a rigless and efficient workflow that leverages real-time downhole data for on-the-fly optimization. The new workflow relies on CT-conveyed technologies without requiring any additional conveyance methods. CT delivered four different services to initiate the abandonment by anchoring a 7-in. cast-iron bridge plug, complete the abandonment with a low-viscosity cement plug, simulate wellbore dynamics during nitrogen pumping to generate the required underbalance conditions for perforating, and perforate with a 40-ft ballistic payload of 4 1/2-in. guns. Coupled with real-time downhole telemetry, the enhanced CT workflow provided critical downhole conditions, including fluid levels, accurate depth placement and control, bridge plug setting confirmation, underbalance conditions, perforating head activation and detonation, and post-perforation inflow monitoring. Compared with traditional methods, the workflow with enhanced CT introduces several benefits toward completing P&A of old intervals and perforation of new ones. These benefits include enabling a rigless workover, eliminating the need and cost of a workover rig, reducing operational duration by 13%, and potentially reducing asset footprint and field crews by 95% and 70%, respectively. Elimination of a workover rig reduces environmental impact and the number of personnel on location (i.e., risk). The workflow also extends both reach and efficiency of the service in horizontal wells, enables underbalanced perforation, and delivers actionable real-time downhole data. These data elevate traditional P&A workflows and create a step change in efficiency. First, they allow tracking key downhole parameters that help guarantee a reliable operation of each of the tools and services. Second, they shed insights as to the actual downhole conditions throughout the intervention to enable the operator and the field crews to make on-the-fly decisions to deliver a safe and optimal service. Those decisions may include fine-tuning the prescribed treatment or extending the scope of the intervention by leveraging the CT's pump-through capabilities to maximize well performance and meet, or exceed, the operator's objectives. The innovative combination of real-time telemetry with abandonment and perforating technologies proved a step change in operational efficiency and range, fueled by the quantity and quality of data recoded during the operation. This case study also marks the first documented perforation with 4 1/2-in. guns with fiber optic real-time downhole telemetry. Furthermore, the integrated, rigless solution provides operators with an opportunity to extend their workover activity pipeline and free up their workover fleet for other activities.
Rapports d'organisations sur le sujet "Services de santé – Formation du personnel"
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Kaboré, Gisele, Rene Dala et AristideR Bado. Etude quantitative sur le mariage précoce et le vécu des adolescentes dans la zone d'intervention du projet : Etat des lieux et perspectives. Population Council, 2009. http://dx.doi.org/10.31899/pgy20.1003.
Texte intégralRésumé :
L’étude sur le mariage précoce s’est déroulée dans cinq régions du Burkina Faso. Elle avait pour objectif général d’étudier les connaissances, les attitudes, les pratiques et les perceptions du mariage précoce ainsi que le vécu des adolescentes mariées ou non en vue d’orienter les actions du projet. L’analyse des résultats de l’étude montre que la situation des adolescentes n’est pas reluisante. L’ampleur du mariage précoce dans la zone d’étude montre bien que le problème est toujours d’actualité. Au regard des résultats qui découlent de l’étude, les recommandations suivantes peuvent être formulées afin de contribuer à améliorer la situation des adolescentes: sensibiliser davantage les parents, l’entourage et les adolescentes elles-mêmes sur les inconvénients du mariage précoce ; sensibiliser les chefs de ménage, l’entourage et les adolescentes sur le Code des personnes et de la famille ; appuyer financièrement les adolescentes qui souhaitent fréquenter ou poursuivre leurs études ; renforcer la connaissance des adolescentes sur la santé sexuelle et reproductive et mettre à leur disposition des services appropriés ; créer ou renforcer des structures d’accueil pour des formations professionnelles accessibles aux adolescentes ; et faciliter l’accès des adolescentes aux crédits, les sensibiliser sur les activités génératrices de revenus et renforcer leurs capacités en matière de gestion.
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Pinchuk, O. P., et A. A. Prokopenko. Model of a computer-orient-ed methodological system for the development of digital competence of officers of the military administration of the Armed Forces of Ukraine in the system of qualification improvement. Національна академія Державної прикордонної служби України імені Б. Хмельницького, 2023. http://dx.doi.org/10.33407/lib.naes.736836.
Texte intégralRésumé :
Pedagogical modeling of modern educational environments remains an urgent task of educational sciences. Research on the formation and development of digital competence of specialists, although they have common features, differ and acquire characteristic features depending on the field of application. This is due to the focus on mastering specific professional skills and increasing the professional level. We found out that, compared to the social and humanitarian sphere and medicine, the development of digital competence of specialists in the military and defense industry is little discussed in scientific sources. The development of digital competence of military personnel, in particular military management officers, is an urgent problem that requires an immediate solution. On the one hand, the armed aggression of the Russian Federation adds to the criticality of the situation, on the other hand, scientific and technical progress and, as a result, the appearance of new types of weapons and the complexity of digital tools in the environments of military specialists. Scientific approaches and conceptual principles regarding the formation of digital competence of the Armed Forces of Ukraine and NATO member countries are described. Problems, contradictions and trends in the development of digital education of military specialists in the system of professional development are singled out. The article clarifies the concept of “digital competence of military command officers” of the Armed Forces of Ukraine. The authors developed and substantiated a theoretical model of a computer-oriented methodical system for the development of digital competence of officers of the military administration of the Armed Forces of Ukraine in the system of professional development, which is presented in an informative scheme with a description of individual modules combined into conceptual, target, content-methodical, procedural, technological and effective blocks. The built model ensures systematicity and consistency of the educational process in the digital educational environment of higher military education institutions for the development of digital competencies of military management officers. The technological unit contains a variety of software for training and training. In particular, specialized computer programs and multimedia guides. In the content-methodical block, among other things, the following modules are presented: cloud services; information-didactic and educational-methodical learning tools, multimedia objects, VR/AR tools, AI elements that allow selection of existing ones or creation of new learning materials; Training Course; diagnostic tools, etc. The prospect is the verification of the developed model during distance training.
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Gestion de la pandémie de COVID-19 - Analyse de la dotation en personnel dans les centres d'hébergement de soins de longue durée du Québec au cours de la première vague. CIRANO, juin 2023. http://dx.doi.org/10.54932/fupo1664.
Texte intégralRésumé :
Faisant suite à une demande de la Commissaire à la santé et au bien-être, cette étude dresse un portrait de l'évolution de la main-d'oeuvre dans les centres d'hébergement de soins longue durée (CHSLD) avant et pendant la première vague de la pandémie de COVID-19. L’étude s’inscrit dans un effort méthodologique exploratoire visant à analyser l’adéquation entre l’offre de ressources humaines et les besoins des résidents à partir des données disponibles et des outils existants. Elle s’appuie sur un devis longitudinal rétrospectif et utilise des données administratives et clinico-administratives de quatre établissements : trois dans la grande région de Montréal, plus touchés par la première vague, et un établissement hors de la grande région de Montréal. L’étude a répondu aux trois questions suivantes : Dans quelle mesure l’offre de ressources humaines correspondait-elle aux besoins des résidents en CHSLD, avant et pendant la première vague de la pandémie ? Dans quelle mesure l’initiative Je Contribue et le recours aux agences de placement ont permis d’élargir le bassin de main-d’œuvre disponible ? Quelle a été l’ampleur de l’absentéisme et quel a été son impact sur le bassin de main-d’œuvre disponible ? Les auteurs comparent trois méthodes d’estimation des besoins : les profils Iso-SMAF, les ratios minimaux proposés par Voyer et coll. (2016) et les standards recommandés par les US Centers for Medicare and Medicaid Services. Les résultats montrent que les établissements ont fait preuve d’une grande capacité d’adaptation en mobilisant les ressources humaines nécessaires pour atteindre ou même dépasser les ratios minimaux requis. Le nombre de travailleurs de la santé pour 100 résidents a légèrement augmenté au cours de la première vague. Ceci tient compte du fait qu’au cours de la première vague, le nombre de résidents hébergés par établissement a diminué, probablement en raison des décès de plusieurs d’entre eux. L’analyse montre aussi que les établissements les plus touchés par la première vague ont pu maintenir un ratio travailleurs/résidents équivalent ou supérieur aux ratios observés durant la période prépandémie, et ce, malgré une augmentation de taux d’absentéisme de 75 % entre les deux périodes. Ces résultats doivent être interprétés avec prudence puisque l’analyse ne tient pas compte de facteurs plus qualitatifs comme le soutien des gestionnaires, la mobilité des ressources humaines ou la connaissance des pratiques cliniques et organisationnelles du personnel. Au-delà nombre de travailleurs et travailleuses, ces facteurs influencent grandement la performance ou la qualité des services offerts dans un contexte de crise sanitaire. Ce rapport est le deuxième volet d’un projet CIRANO plus large qui examinait sous divers angles les situations de fragilité qui ont pu affecter la performance du système de santé dans sa réponse à la pandémie. Un premier rapport publié en juin 2022 s’appuyait sur une enquête réalisée auprès de 2365 travailleuses et travailleurs. Ce premier volet s’intéressait à leurs perceptions quant aux ressources auxquelles ils ont eu accès et aux exigences et contraintes auxquelles ils ont dû faire face.