Thèses sur le sujet « Influenceurs – Marketing »
Pour voir les autres types de publications sur ce sujet consultez le lien suivant : Influenceurs – Marketing.
Créez une référence correcte selon les styles APA, MLA, Chicago, Harvard et plusieurs autres
Consultez les 50 meilleures thèses pour votre recherche sur le sujet « Influenceurs – Marketing ».
À côté de chaque source dans la liste de références il y a un bouton « Ajouter à la bibliographie ». Cliquez sur ce bouton, et nous générerons automatiquement la référence bibliographique pour la source choisie selon votre style de citation préféré : APA, MLA, Harvard, Vancouver, Chicago, etc.
Vous pouvez aussi télécharger le texte intégral de la publication scolaire au format pdf et consulter son résumé en ligne lorsque ces informations sont inclues dans les métadonnées.
Parcourez les thèses sur diverses disciplines et organisez correctement votre bibliographie.
1
Hellerstedt, Julia, et Emina Mujkanovic. « Influencer Marketing : När gränsen mellan rekommendation och reklam suddas ut : En studie om hur Influencer Marketing påverkar konsumenters köpprocess ». Thesis, Linköpings universitet, Företagsekonomi, 2018. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:liu:diva-150910.
Texte intégralRésumé :
Bakgrund Konsumenters förtroende för traditionella marknadskommunikationer sjunker. Företag försöker därför hitta nya sätt att nå fram till konsumenter. En marknadskommunikation som vuxit fram till följd av detta är Influencer Marketing, vilken innebär att inflytelserika individer influerar människor på sociala medier. Influencer Marketing är dock fortfarande en gråzon och studier inom området är begränsade. Syfte: Studiens syfte är att, genom att undersöka konsumenter, erhålla en djupare förståelse för hur deras köpprocess påverkas av Influencer Marketing genom att identifiera och förstå faktorer som påverkar deras inställningar och handlingar som ett resultat av Influencer Marketing. Genomförande: Studien har utförts genom en trianguleringsmetod, vilken innebar en datainsamling genom en kvantitativ enkät och tio kvalitativa intervjuer. För att kunna kartlägga och analysera konsumenters köpbeteende i relation till Influencer Marketing, ställdes frågor kopplade till syftet. Slutsats: Studien fastställer att främst personliga faktorer, psykologiska faktorer och sociala faktorer påverkar konsumenters uppfattning av influencers och följaktligen Influencer Marketing. Studien visar att konsumenter med en positiv uppfattning av influencers, i stor utsträckning värderar och tillgodogör innehåll via Influencer Marketing, vilket i sin tur leder till att deras köpprocess förkortas. Vidare visar studien att motsatsen gäller för konsumenter med en negativ uppfattning av influencers. Studien fastställer även att köpprocessen är en iterativ process istället för en statisk ordning.Background: The consumers trust in traditional marketing communications is decreasing. Therefore, companies try to find new ways to reach the consumers. A marketing communication that has blossomed as a result of this is Influencer Marketing, which means that influential individual influence people on social media. However, Influencer Marketing is still a gray zone and research within the field is limited. Purpose: The purpose of the study is to, by researching the consumers, gain a deeper understanding for how their buying process is affected by Influencer Marketing by identifying and understanding the factors that affect their attitudes and behaviors as a result of the marketing communication. Completion: The study has been conducted by a triangulation method, which has involved data collecting through a quantitative survey and ten qualitative interviews. In order to map and analyze the consumers buying behavior in relation to Influencer Marketing, questions were asked in regard to the purpose of the study. Conclusion: The study displays that mainly the personal factors, psychological factors and social factors affect the consumers’ perception of influencers and hence of Influencer Marketing. The study shows that the consumers with a positive perception of influencers, value and appropriate content via Influencer Marketing to a larger extent, which in return shortens their buying process. Furthermore, the study shows that the case is the opposite for the consumers with a negative perception of influencers. The study also displays that the buying process is an iterative process instead of a static order.
2
Dahlkvist, Victor. « Influencer marketing : Long-term collaborations on Instagram : A case study ». Thesis, KTH, Skolan för industriell teknik och management (ITM), 2021. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kth:diva-300373.
Texte intégralRésumé :
More and more companies have started to use influencers on social media platforms for promoting their product or service, in exchange for a compensation. While this has enabled reach for a low cost, it is the nature of the authentic endorsement that has made the marketing channel so efficient. This thesis seeks to investigate how different collaboration types, depending on size and length, impacts the financial performance of Instagram influencer collaborations. In addition, it investigates what underlying factors that might be prevalent in impacting these collaboration types. The thesis is conducted as a mixed method descriptive single case study, utilizing both quantitative and qualitative data. To understand the financial performance of influencer collaborations, data from three consecutive years from the case company are presented and analyzed. To understand what characteristics that impacts this outcome, interviews with marketing professionals are used together with relevant previous literature in the field of influencer marketing. It is found that long-term collaborations have a higher return compared to short-term, along with other useful advantages of collaborating long-term. Additionally, it was found that influencers with more followers tend to have a lower financial return, but can be more efficient in other aspects, such as promoting the brand. Lastly, contributions based on the findings for both theory and practice are presented.Fler och fler företag har börjat att använda sig av influencers på sociala medieplattformar för att lyfta fram deras produkt eller tjänst i utbyte för kompensation, kallat influencer marketing. Medan det här har möjliggjort räckvidd för en låg kostnad, är det naturen av den autentiska ”omfamningen” av varumärket som gjort marknadsföringskanalen effektiv. Den här uppsatsen söker att förklara hur olika samarbetstyper, beroende på antalet följare som influencern har samt längden på samarbetet, påverkar det finansiella resultatet av influencersamarbeten på Instagram. Därtill, så undersökes vilka underliggande faktorer som ytterligare kan påverka utgången av de olika samarbetstyperna. Fallstudien genomfördes med en blandad metodologi, baserat på både kvantitativ och kvalitativ data. I ett försök att kunna förstå det finansiella resultatet av influencersamarbeten, används data från tre påföljande år som presenteras och analyseras. För att förstå vilka attribut som påverkar utfallet av det finansiella resultatet, intervjuas marknadsförare för deras professionella insikt. Upptäckterna visade att långsiktiga samarbeten med influencers har en högre avkastning jämfört med korta, tillsammans med andra fördelar med lånsiktiga samarbeten. Utöver det upptäcktes det att influencers med fler följare tenderar att ha en lägre avkastning men kan vara användbara på andra sätt, exempelvis för att främja varumärket. Till sist, så beskrivs bidrag för både forskning och praktik baserat på uppsatsens upptäckter.
3
Eliassi, Sarzeli Hero, et Emma Jändel. « Influera mera : En studie om olika aktörers syn på digital marknadsföring genom influencers via sociala medier ». Thesis, Linnéuniversitetet, Institutionen för marknadsföring (MF), 2016. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-54481.
Texte intégralRésumé :
Författare: Hero Eliassi & Emma Jändel Handledare: Åsa Lindström Examinator: Bertil Hultén Kurs: Examensarbete 30hp, Civilekonomprogrammet inriktning marknadsföring, Linnéuniversitetet Kalmar, VT 2016. Forskningsfråga: Hur ser olika aktörer på användandet av influencers sociala mediekanaler i digital marknadsföring? Syfte: Syftet med detta examensarbete är att analysera användandet av influencers och deras sociala mediekanaler i digital marknadsföring. Fenomenet kommer att undersökas utifrån fyra aktörers perspektiv; influencer marketing-byråers, handelsföretags, influencers och konsumenters perspektiv, för att utforska hur man kombinerar synsätten från de olika aktörerna och på så sätt har möjlighet att effektivisera marknadsföringen genom influencers. Vi ämnar tolka de olika aktörernas syn på denna typ av marknadsföring för att bidra med implikationer till handelsföretag som använder sig av eller funderar på att marknadsföra sig genom influencers sociala mediekanaler och influencer marketing-byråer som agerar mellanhänder mellan handelsföretag och influencers. Vidare ämnar vi även bidra med implikationer till influencers som genomför denna marknadsföring. Metod: Detta examensarbete har haft en kvalitativt inriktad fallstudie med en induktiv ansats och ett explorativt syfte. Databildningen har bestått av en litteraturstudie och en empirisk undersökning genom semistrukturerade intervjuer och fokusgrupper. Det empiriska materialet som erhölls analyserades genom en kvalitativ dataanalys. Resultat & slutsatser: Vi kan konstatera att de fyra aktörerna ser på influencer marketing som ett effektivt marknadsföringssätt som föredras framför företags egen marknadsföring. Vad som framkommer är att ett antal krav bör tas i beaktning för att budskapen presenterade av influencers ska nå ut till den tänkta målgruppen. För att budskapen ska mottas av konsumenter som trovärdiga bör matchning ske mellan varumärken och influencers, samarbetena bör vara genuina och inspirerande, budskapen bör passa in i den kontext där de marknadsförs och balans bör finnas mellan personlighet och professionalitet. Teoretiska och praktiska implikationer: Examensarbetets teoretiska implikationer består av en reviderad undersökningsmodell där viktiga aktörer och aktuella sociala mediekanaler för influencer marketing presenteras. De praktiska implikationerna består av en TRIMPP- modell där begreppen trovärdighet, relevans, inspiration, matchning, personlighet och professionalitet presenteras som viktiga vid skapandet av influencer marketing-kampanjer. Nyckelord: Influencer marketing, influencers, sociala medier, digital marknadsföringAuthors: Hero Eliassi & Emma Jändel Supervisor: Åsa Lindström Examiner: Bertil Hultén Course: Master Thesis in Marketing 30 ECTS, Business Administration and Economics Programme, Linnaeus University Kalmar, Spring 2016. Research question: How does different actors view the usage of influencers’ social media channels in digital marketing? Purpose: The purpose of this thesis is to analyze the usage of influencers and their social media channels in digital marketing. The phenomenon will be studied from the perspective of four different actors; influencer marketing-agencies, companies, influencers and consumers, to be able to examine how to combine the different actors’ views in order to make influencer marketing more effective. We aim to interpret the different actors’ views of influencer marketing to be able to provide implications to companies using or thinking about using influencer marketing and to influencer marketing-agencies that act as intermediaries between companies and influencers. We also aim to provide influencers with implications. Method: This thesis had a qualitatively oriented case study with an inductive approach and an explorative purpose. Data formation consisted of a literature review and an empirical study through semi-structured interviews and focus groups. The empirical data obtained was analyzed through a qualitative data analysis. Results and conclusions: We can conclude that the four actors view influencer marketing as an effective marketing method which is preferred over companies' own marketing. A number of requirements should be taken into consideration when producing influencer marketing-campaigns in order for the messages to reach out to the intended audience. For the messages to be received by the consumers as credible matching must occur between brands and influencers, the cooperation should be genuine and inspiring, the messages should fit into the context in which they are presented and balance should be found between personality and professionalism. Theoretical and practical implications: The theoretical implications of the thesis consists of a revised research model with key stakeholders and relevant social media channels for influencer marketing. The practical implications are made up of a TRIMPP-model in which the concepts of trustworthiness, relevance, inspiration, matching, personality and professionalism are presented as important in the creation of influencer marketing- campaigns. Key words: Influencer marketing, influencers, social media, digital marketing
4
Kreuger, Amanda, et Sabina Broman. « Influencer Marketing : Relationen mellan företag och Influencers ». Thesis, Högskolan i Borås, Akademin för textil, teknik och ekonomi, 2018. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hb:diva-14576.
Texte intégralRésumé :
Idag är sociala medier en stor del i dagens samhälle och det kan ses mer eller mindre som en självklarhet är ständigt vara uppkopplad. Dessa sociala plattformar har öppnat upp för en ny typ av marknadsföring, nämligen Influencer Marketing. Genom denna form av marknadskommunikation ger influencers företagen en möjlighet att genom deras kanaler nå en ny målgrupp. Då vi har studerat tidigare forskning inom ämnet har vi identifierat ett forskningsglapp när det kommer till hur arbetsrelationen, i influencer marketing-samarbeten, ser ut mellan företag och influencers. Denna studie syftar därför till att studera just denna relation utifrån ett marknadsföringsperspektiv för att se till hur dessa två parter tillsammans arbetar för att upprätthålla deras egna och varandras image. För att få ett djup i vår studie samt för att förstå både företagets och influencerns sida har vårt empiriska material samlats in genom kvalitativa semistrukturerade intervjuer. Dessa intervjuer har analyserats tillsammans med tidigare forskning utifrån ett kvalitativt förhållningssätt.Social media is a big part of today’s society and it may seem as a certainty to constantly be available and online. These social platforms have opened the door for a new kind of marketing strategy, the Influencer Marketing. Through this new marketing communication companies are given the possibility to target a new group of customers through the social media channels of the influencer. By studying previous research of the topic we have identified a gap in the research regarding how the business relationship, within Influencer Marketing, between the involved company and influencer work. This paper’s purpose is therefore to study said relationship from the perspectives of marketing to acknowledge how the two parties work together to maintain and uphold the own and each others image. To gain a depth in our paper and to understand the company’s as well as the influencer’s perspective the empirical material has been gathered through several qualitative semistructured interviews. These interviews have been analysed alongside previous research through a qualitative approach.
5
Söderberg, Stenman Maja, et Irma Axelsson. « Fake it 'til you make it ! Influencer Marketing 2.0 : Verkliga- och Artificiella Influencers påverkan på konsumenters varumärkespercepion, från ett autenticitetsperspektiv ». Thesis, Linköpings universitet, Företagsekonomi, 2019. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:liu:diva-159505.
Texte intégralRésumé :
Problemformulering: Konsumenter har påvisat en ökad misstro mot traditionell marknadsföring och efterfrågar autenticitet. Influencer Marketing används i allt större utsträckning av företag för att nå sin målgrupp på önskvärt sätt, och branchen anses ha mognat. Som en vidareutveckling av Influencer Marketing har ett nytt fenomen tagit form; Artificiella Influencers. Fenomenet är ännu relativt okänt av gemene man, men har redan uppmärksammats av såväl modehus som marknadsförare världen över. Hur användandet av detta fenomen kan komma att påverka företag, dess varumärken och uppfattade autenticitet är i dagsläget ännu oklart och forskning på ämnet saknas. Syfte: Studien ämnar undersöka om, och hur, konsumenters uppfattning av ett varumärke och dess autenticitet skiljer sig åt då varumärket kommuniceras via en Verklig- eller Artificiell Influencer. Vidare avser studien jämföra hur dessa två marknadsföringsstrategier skiljer sig åt gällande koncepten varumärkesperception och autenticitet. Slutsats: Studien påvisar att såväl likheter som skillnader går att urskilja gällande de attityder och inställningar som återfinns hos respondenterna mellan Verkliga och Artificiella- Influencers. Den avgörande faktorn konstaterades vara vare sig det framgick om Influencern var artificiell eller ej. Om detta ej kunde avgöras av respondenten bedömdes varumärkessamarbetet utefter samma kriterier för båda typerna av Influencers, vilka därmed likställdes från ett autenticitetsperspektiv. Vidare fastställdes den övergripande kongruensen av matchning mellan samtliga faktorer och modeller vara av stor vikt och helt beroende av individernas subjektiva perception av autenticitet. Forskningsbidrag: Denna studie tillför nya insikter om hur individer uppfattar varumärkesautenticitet vid användandet av fenomenet Artificiella Influencers. Detta fenomen är därmed en ny-tappning på ämnesområdet Influencer Marketing varför uppsatsen bidrar med ökad förståelse för såväl fältet Influencer Marketing som fenomenet Artificiella Influencers.Problematization: Consumers have demonstrated an increased distrust against traditional marketing and are demanding authenticity. Influencer Marketing is used more frequently by companies in order to reach the target audience in a desired manner, and the industry is considered to have matured. As a further development of Influencer Marketing, a new phenomenon has evolved; Artificial Influencers. The phenomenon is still relatively unknown by the commonalty but has already been recognized by both fashion houses and marketers worldwide. The effects this phenomenon will have upon companies deciding to follow this new trend, their brands and perceived authenticity is still unclear and as for now, there is a lack of research on the subject. Purpose: The purpose of this study is to examine if, and how, consumers perception of a brand and its authenticity alters whether the brand is communicated by a Real- or an Artificial Influencer. Furthermore, the study aims to compare how these two marketing strategies differs in terms of brand perception and authenticity. Conclusion: This study determines that both similarities and differences can be distinguished among the attitudes of the respondents regarding the matter of Real- versus Artificial Influencers. The decisive factor was found to be whether or not it was clear that the Influencer was artificial. If the respondent could not tell the origin of the Influencer, the brand collaboration was assessed upon the same criteria for both types of Influencers, hence they can be regarded being equal in terms of authenticity. Moreover, it became clear that the overall congruence of fit between all of the determinants as well as the theoretical models were of importance, which depended on the individual’s subjective perception of authenticity. Contribution: This study contributes with new insights on how individuals perceive brand authenticity when companies market themselves with the help of Artificial Influencers. The phenomenon can therefore be seen as a remastered form of Influencer Marketing hence this thesis contributes to an increased understanding of both the Influencer Marketing field as well as the phenomenon of Artificial Influencers.
6
Bexell, Alexandra, et Fanny Wikström. « #Isamarbetemed : En studie om influencer marketing och co-branding ». Thesis, Linnéuniversitetet, Institutionen för marknadsföring (MF), 2017. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-66854.
Texte intégralRésumé :
Syfte och Forskningsfrågor: Syftet med denna studie är att urskilja olika samarbetsprocesser för hur influencers nyttjar digitala nätverk och hur det främjar såväl influencer och företag som väljer att samarbeta. Utifrån detta syfte har vi formulerat tre frågeställningar som lyder enligt följande: 1.På vilka sätt nyttjar influencers digitala nätverk? 2.Vilka lärdomar kan företag få av ett samarbete med influencers gällande vilka strategier som är framgångsrika för att förmedla sitt budskap? 3.Hur kan co-branding mellan företag och influencers ge olika respons? Metod Studien är utformad utifrån en kvalitativ undersökningsmetod för att få en djup förståelse för fältet. Ansatsen är av induktiv karaktär och empirin utgör därför en central del av studien. Empirin utgörs av insamlad data i form av sex semistrukturerade intervjuer med individer relevanta för ämnet. Slutsats: Studiens resultat har påvisat hur co-branding mellan en influencer och företag kan utveckla sociala medie nätverkande och mynnat ut i en samarbetsmodell. Karakteristiska drag av ett co-brand på sociala medier är att det krävs en engagerad och dedikerad publik och att ett trovärdigt samarbete är avgörande om ett co-brand ska bli lyckat. Utöver detta visar studien på att influencermarknadsföringen är en metod i framkant när det gäller att segmentera fram rätt målgrupp. Slutligen visar resultat på att influencermarknadsföringen är under utveckling och att den har stor marknadspotential.
7
Henningsson, Sandra, et Ida Aldebert. « The Power of Influencers : Instagramanvändares syn på influencers och influencer marketing ». Thesis, Linnéuniversitetet, Institutionen för medier och journalistik (MJ), 2019. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-85385.
Texte intégralRésumé :
It is now increasingly common for companies to communicate with their consumers via influencers and in recent years it has become one of the most successful marketing tools for companies. Influencers do not only have the power to influence hundreds of thousands of people at the same time, but previous research has also shown that they are credible and reliable marketers. Influencers are seen as the marketers of the future. This research investigates the audience’s view on influencers and influencer marketing with several theoretical perspectives as a basis. Semi-structured interviews were conducted with eight experienced Instagram users and the research findings show that influencers can be defined in different ways and have different meaning for different people. They are also considered to be a source of great influence. The findings also show that the view on influencer marketing is relatively negative and that influencers, with the exception of some, are not particularly credible as marketers. Furthermore, we discuss several factors that may affect the credibility of an influencer.
8
Kristiansson, Kajsa, et Mathilda Wahlqvist. « Influencer sökes : En kvalitativ studie av influencers roll inom företags marknadskommunikation ». Thesis, Linnéuniversitetet, Institutionen för marknadsföring (MF), 2017. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-64587.
Texte intégralRésumé :
Syfte och forskningsfrågor Syftet med studien är att klargöra och analysera influencers roll i företags marknadskommunikation. Utifrån detta syfte har följande tre forskningsfrågor formulerats: ❖ Vad präglar influencers roll som marknadsförare? ❖ Vad innebär digitaliseringen för företags sätt att arbeta med sin marknadskommunikation? ❖ Hur har utvecklingen av sociala medier påverkat företags användande av influencer marketing? Metod Uppsatsen är utformad efter en kvalitativ forskningsmetod. Ansatsen kan anses vara av abduktiv karaktär, eftersom forskningsprocessen utgörs av ett växelspel mellan ett deduktivt och induktivt förhållningssätt. Den empiriska datan utgörs av sju semistrukturerade intervjuer där respondenterna anses vara experter inom området. Slutsatser Studiens resultat har visat att digitaliseringen och utvecklingen av sociala medier gjort att företag allt mer använder sig av influencers i sin marknadskommunikation. Således har influencers fått en betydande roll inom företags marknadskommunikation och rollen kan sammanfattas med följande begrepp: Föra en dialog och dela företags berättelser, högre autenticitet, längre räckvidd på fler plattformar, större genomslagskraft, nischa företags marknadsföring samt nå yngre målgrupper, maskerar marknadsföringen, bygger och ansvarar för företags varumärken och förlust av kontroll.Purpose and research questions The purpose of this study is to clarify and analyse influencers’ role in corporate marketing communications. With this purpose in mind, the following three research questions have been formulated: ❖ What characterizes influencers’ role as marketers? ❖ What does the digitalization mean for companies’ ways of working with their marketing communication? ❖ How has the development of social media affected companies’ use of influencer marketing? Method The essay is designed according to a qualitative research method. The research approach could be considered as abductive, since the research process comprises of an interaction between a deductive and inductive approach. Furthermore, the empirical data consists of seven semi-structured interviews where the respondents are considered experts in the field. Conclusion The study’s results have shown that the digitalization and the development of social media have increased the use of influencers within corporate marketing communications. Thus, influencers have gained a significant role in corporate marketing communication, and the role can be summarized with the following concepts: Conducting a dialogue and sharing the companies’ stories, higher authenticity, longer reach on various platforms, greater impact, niche the company’s marketing and reach younger target groups, disguise marketing, build and be responsible for a corporate brand and at last loss of control.
9
Engström, Frida, et Jini Christoffersson. « Influencer Marketing : En framgångsrik strategi beroende på målgruppensålder ». Thesis, Högskolan i Borås, Akademin för textil, teknik och ekonomi, 2018. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hb:diva-14578.
Texte intégralRésumé :
Vi lever i ett konsumtionssamhälle där vi dagligen blir exponerade för reklam i alla dess olika former. Företag försöker ständigt komma på nya innovativa marknadsföringstekniker för att nå fram i mediabruset, där Influencer marketing identifierats som en av de mest framgångsrika marknadsföringsmetoderna i nutid. Tidigare forskning som pekar på strategins framgång har mestadels gjorts på en yngre målgrupp. Därmed har vi identifierat ett gap i litteraturen och ämnar att undersöka vilken effekt denna marknadsföringsmetod har på en äldre generation. Studiens syfte är att undersöka vilken relation kvinnor i ålder 50-65 har till Influencer marketing, samt få en bild av vad som influerar deras vilja att köpa kläder för eget bruk. Som ett delsyfte ämnar vi även att undersöka vilka personliga egenskaper företag bör leta efter hos en Influencer, för att kvinnor i åldern 50-65 ska ta till sig deras budskap. Vi har använt oss av kvalitativa metoder med induktiv ansats. Främst av semi-strukturerade intervjuer i form av fokusgrupper samt metoden foto elicitation interview. Studien visar ett tydligt resultat på att Influencer marketing på sociala medier inte är en framgångsrik marknadsföringsmetod på denna målgrupp. Främst på grund av att respondenterna inte använder sociala medier i den utsträckning som krävs för att detta ska vara en möjlig marknadsföringsmetod. Däremot visade sig traditionell reklam och personer i omgivningen har stor påverkan på klädvalen. Väljer man trotts detta att använda sig av Influencer marketing är trovärdighet, identifikation och karisma tre viktiga personligaegenskaper som målgruppen uppskattar hos en potentiell Influencer.We live in a consumer society where we daily are being exposed for advertising in all its different forms. Companies are constantly striving to find new innovative marketing techniques that will break through the media noise, where Influencer marketing has been identified as one of the most successful marketing strategies of today. Previous research that points to the strategy's success has mostly been done on a younger target group. Thus, we have identified a gap in the literature and intend to investigate the effect of this marketing method on an older generation. The purpose of the study is to investigate what relationship women at the age 50-65 have to Influencer marketing, as well as get an idea of what influences their wish to buy clothes for personal use. A subsidiary aim is also to investigate what personal attributes businesses should look for in an Influencer, for women aged 50-65 to embrace their message. We have used qualitative methods with inductive approach. Mainly semi-structured interviews in the form of focus groups, complemented with the method photo elicitationinterview. The result shows that Influencer marketing on social media is not a successful marketing strategy for this target group. Mainly because the respondents do not use social media to the extent required for this to be a possible marketing method. On the other hand, traditional advertising and people in their surroundings showed to hold great influence when it comes to the choice of clothes they wear. Although, if you choose to use Influencer marketing to target these women, trustworthiness, similarity and charisma are three key personal attributes that the target audience appreciates in a potential Influencer.
10
Burke, Kayleigh Elizabeth. « Social Butterflies : How Social Media Influencers are the New Celebrity Endorsement ». Thesis, Virginia Tech, 2017. http://hdl.handle.net/10919/78221.
Texte intégralRésumé :
The rapid growth of visual microblogging platforms, such as Instagram, has created new opportunities for brands to communicate with stakeholders. As these platforms evolve, brands have had to adapt in order to use the available social media platforms to gain visibility in the millennial audience. Recently brands have turned to online 'celebrities' known as a social media influencer (SMI) to distribute information and influence consumers' product perceptions. This specifically has become a common tactic in communication and marketing efforts with the fashion and beauty industry. Ample research is available on the effects of celebrity endorsements but currently there is a gap in research pertaining to the consumer's perspective towards SMIs and SMIs effects on consumers. The online experiment completed in this thesis addressed how promotion of a product by a SMI affects perceptions of consumers on Instagram by measuring social comparison and self-congruity. This is accomplished by comparing participant's product perception to promotional posts on Instagram by a SMI, brand, and unbranded retail source. A three-condition experiment (SMI, Brand, Control) compared effects of product perception, social comparison, and self-congruity. A questionnaire consisting of 48 questions pertaining to SMI, self-congruity, social comparison, and product perception was completed by 151 participants. Significant relationships were found between the source of the promotional post (SMI, Brand, Control) and product perception. There was also a correlation between self-congruity and social comparison towards the SMI as well as product perception. Results suggest that the post source influences product perception. Results also indicate consumers' perception of the SMI effects product perception. These results provide practical implications for communication practioners who utilize social media. The rapid growth of visual microblogging platforms such as Instagram, is creating new opportunities for organizations to communicate with stakeholders. Brands have used social media platforms in order to gain visibility in the college age audience. Currently there is a gap in research pertaining to SMI and their effects on consumers. This online experiment will address how promotion of a product by an SMI affects perceptions of consumers on Instagram through social comparison and self-congruity theory by comparing responses to a product promoted by an SMI to the same product promoted by the promoted by the brand and to an unbranded retail source. A questionnaire consisting 34 of questions pertaining to SMI, self-congruity, and social comparison will be asked to 180-240 participants. The participants will be randomly assigned one of nine Instagram posts to accomplish stimulus sampling across the three conditions: three from SMI, three from brands, and three from an unbranded retail sourceMaster of Arts
11
Pashaei, Hamid. « Users' Perception of Influencers Credibility on Instagram and Their Purchase Intention Regarding Product Recommendations by Influencers ». Thesis, Université d'Ottawa / University of Ottawa, 2020. http://hdl.handle.net/10393/40097.
Texte intégralRésumé :
Influencers on social media is a new phenomenon that has gained popularity in recent years. Despite the increasing popularity of influencer marketing on Instagram, research has been limited. The purpose of this thesis is to evaluate the credibility of Instagram influencers from the perspective of followers, and see whether the dimensions of source credibility outlined by Ohanian (1990) has a positive impact on users to follow influencers on this platform.
The research first presents and compares the research and theories to date regarding the use of celebrities in advertisement and influencer marketing. Then it attempts to investigate the credibility of Instagram influencers in the eyes of male and female users, and evaluates the differences in both genders on the criteria that they decide to follow influencers. This study also evaluates purchase intention of Instagram users based on the product advertisements by influencers to see whether dimensions of source credibility positively impact users’ intent to purchase.
For the purpose of this study, a survey of 250 participants was conducted using Amazon MTurk. The results show that about 77 percent of the participants spend more than at least half an hour a day on Instagram and more than half of the participants indicated that their purchase intention is impacted by influencers on this platform.
The key findings of this study provide further understanding of the influencers phenomenon on Instagram and give marketers valuable insight in the process of decision-making when running influencer marketing campaigns on Instagram. It provides marketers with more information on how to match up influencers and potential consumers.
12
Gustafsson, Angelina, Elise Hallberg et Jenny Ta. « Användarnas attityd kring influencer marketing via sociala medier : En kvantitativ studie om användandet, attityder och strategier ». Thesis, Högskolan i Borås, Akademin för textil, teknik och ekonomi, 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hb:diva-25450.
Texte intégralRésumé :
Idag handlar marknadsföring inte längre bara om att kommunicera ut ett budskap till en kund, utan även att hjälpa till att skapa ett bra intryck så att kunderna börjar kommunicera och föra budskapet vidare. I och med digitaliseringen kan företagen använda sig av olika sociala kanaler för att nå ut till en större räckvidd och förmedla sitt budskap till en större grupp konsumenter. Förr kunde en bra Tv-reklam eller annons i tidningen vara tillräcklig för att konsumenten skulle vilja köpa produkten men idag räcker inte det. Idag kan konsumenter enkelt använda sig av sociala medier för att hitta inspiration och bli påverkade i sin köpprocess och sina beslut. I takt med att fler använder sociala medier bör även företagen följa. På grund av den digitala utvecklingen har allt fler företag valt andra marknadsföringsstrategier för att kunna nå ut till en större räckvidd bland konsumenterna. Ett exempel är genom sociala medier som har fått en större betydelse när det kommer till marknadsföring, reklam och kommunikation. Användarna inom sociala medier har även ökat exponentiellt varje år, vilket är en anledning till att allt fler företag väljer att använda sig av sociala medier som en marknadsföringsstrategi. I denna studie kommer användandet av sociala medier granskas och attityden kring influencer marketing via dessa kanaler undersökas. Syftet är att undersöka utfallet av denna typ av marknadsföring samt vilka marknadsföringsstrategier som bör tillämpas av företagen med hjälp av dessa kanaler. Vidare är även syftet med denna studie att lägga grunden och kartlägga attityder för att man i vidare forskning ska kunna fördjupa sig inom området. För att kunna svara på studiens forskningsfrågor har en kvantitativ forskningsmetod tillämpats. En kvantitativ ansats ansågs mest lämplig eftersom målet var att kunna uppnå ett mer representativt och brett resultat som möjligt. Studien resulterade i att influencer marketing via sociala medier hjälper företag att nå ut till fler potentiella konsumenter med färre resurser. Användandet av sociala medier är hög och kommer att fortsätta öka, därmed kan marknadsföring via dessa kanaler leda till att dess budskap når ut till en större räckvidd. Studien har även resulterat i att attityden gentemot influencer marketing via sociala medier är relativt positivt men att det kan bli för mycket reklam vilket leder till irritation. Därmed är det viktigt som marknadsförare att hitta en balansgång, där det inte blir för mycket reklam men ändå inte för lite. Sammanfattningsvis anser vi att denna strategi lyckats med något som traditionell marknadsföring har försökt med i decennier.Today, marketing is no longer just about communicating a message to a customer, but also helping to create a good impression so that customers begin to communicate and convey the message further on. With digitalization, companies can use different social channels to reach a wider reach and convey their message to a larger group of consumers. In the past, a good TV commercial or advertisement in a magazine could be enough for the consumer to want to buy the product, but today it is not enough. Today, consumers can easily use social media to find inspiration and be influenced in their buying process and decision-making process. As more people use social media, companies should follow. Due to the digital developments, more and more companies have chosen other marketing strategies to reach a wider range of consumers. An example is through social media which has become more important when it comes to marketing, advertising and communication. Social media users have also increased exponentially each year, which is why more and more companies are choosing to use social media as a marketing strategy. In this study, the use of social media will be researched and the attitude of influencer marketing through these channels will be examined. The purpose is to investigate the outcome of this type of marketing as well as how the marketing strategies should be applied by the companies using these channels. Furthermore, the purpose of this study is also to lay the groundwork and map out attitudes so that in further research it will be possible to immerse in the field. To be able to answer the study's research questions, a quantitative research method has been applied. A quantitative approach was considered most appropriate as the goal was to be able to achieve a more representative and broad result as possible. The study proves that marketing via social media helps companies reach more potential consumers with fewer resources. The use of social media is high and will continue to increase, thus marketing through these channels can lead to its message reaching a wider range of people. The study has resulted in the attitude towards influencer marketing via social media being relatively positive, but when there is too much advertisement it leads to irritation. Therefore, it is important as a marketer to find the right balance, where there is not too much advertisement but not too little. In conclusion, we believe that this strategy has succeeded with something that traditional marketing has tried for decades. This study will be written in Swedish.
13
Sundkvist, Anne, et Hedvig Wolf. « Artificiella influencers : en netnografisk studie om marknadsföring genom artificiella influencers och följarnas respons till fenomenet ». Thesis, Linköpings universitet, Företagsekonomi, 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:liu:diva-172268.
Texte intégralRésumé :
Bakgrund: Artificiella influencers är ett nytt fenomen inom marknadsföringsstrategininfluencer marketing. En artificiell influencer är en datorskapad karaktär som genom enfiktiv berättelse skapar kontakt med sina följare. Det saknas idag forskning kringfenomenet och dess påverkan på marknadsföring, varför denna studie ämnar attundersöka fenomenet och bidra med en grundförståelse för artificiella influencers ochdess påverkan på marknadsföring. Syfte: Studien syftar till att undersöka fenomenet artificiella influencers. Metod: Studien är av kvalitativ karaktär, med ett konstruktionistiskt ochinterpretativistiskt utgångspunkt. Studiens ansats är iterativ och empirin har samlats inmed en netnografisk metodik. Det empiriska materialet har analyserats genom entematisk analysmetod. Slutsats: Studien visar att artificiella influencers använder sig av element frånmarknadsföringsstrategin storytelling i olika grad för att lyckas skapa kärnan i influencermarketing, identifikation och trovärdighet, och därmed influera följarna. Genom attframmana en känsla av identifierbarhet tenderar även följarna till de artificiellainfluencerna att utveckla en parasocial relation till karaktärerna. Vidare uttrycker följarnabeundran såväl som förvirring kring karaktärernas digitala framställande.Background: Artificial influencers is a new phenomenon in the marketing strategy ofinfluencer marketing. An artificial influencer is a computer-generated character, whothrough a fictional story creates contact with the followers. There is currently no researchon the phenomenon and its impact on marketing. Therefore, this study aims to investigatethe phenomenon and contribute with basic understanding of artificial influencers and itsimpact on marketing. Purpose: The study aims to investigate the phenomenon of artificial influencers. Methodology: This study is of qualitative nature, with a constructionist and interpretiviststarting point. The approach of the study is iterative and the data has been collectedthrough a netnography methodology. The collected data has been analyzed by a thematicanalysis method. Conclusion: The result of this study discloses that elements from the marketing strategystorytelling is uesd, to varying degrees, by the artificial influencers with intention toreenact the core strengt in influencer marketing: idetification and trustworthiness, whichin turn enables an ability to influence the followers. By generating a sense of homophily,the followers tend to develop a parasocial relationship with the characters. In addition,the followers are also expressing admiration to the characters, as well as confusion aboutthe digital creation of the
14
Gabrielsen, Matilda, et Sofia Qvarnström. « Influencers påverkan på kunders tillit i förhållande till företags varumärke ». Thesis, Högskolan i Gävle, Avdelningen för ekonomi, 2019. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hig:diva-30363.
Texte intégralRésumé :
Syfte: Syftet med studien är att analysera konsumenters tillit gentemot varumärken där företag använder influencers i marknadsföringen via sociala medier. Studien utgår från ett kundperspektiv. Metod: Studien har utgått från kvantitativ metod där empirisk data samlats in utifrån en webbaserad enkätundersökning. Enkäten genererade 101 svar varav 95 var representativa. I SPSS bearbetades datan och analyserades därefter genom deskriptiv analys, korrelationsanalys och regressionsanalys. Resultatet användes sedan för att skapa diskussion som mynnar ut i studiens slutsats. Resultat och slutsats: Studiens resultat indikerar att influencers på Instagram är betydande för kunders tillit till ett företags varumärke. Kunder uppskattar influencers rekommendationer, vilket påverkar kundernas köpbeteende positivt. Influencers ses som en pålitlig tredje part, vilket tyder på att företags ärlighet till kunder påverkas positivt. Resultatet visar även att företag behöver beakta marknadsföringens budskap för att det ska upplevas informativt och inspirerande istället för påtryckande. Strategiskt användande av influencers bidrar således till kunders ökade tillit. Examensarbetets bidrag: Det teoretiska bidraget tillför kunskap kring influencer marketing och tillit, som studerats utifrån ett kundperspektiv. Teoretiska antaganden som lyfts fram ur tidigare forskning inom området har både styrkts och bekräftats. Studiens praktiska bidrag är att öka företags förståelse för tillämpning av influencer marketing i marknadsföringsstrategin. Därmed kan marknadsföringen bli mer kraftfull med möjlighet att förbättra kunders tillit till varumärket. Förslag till vidare forskning: Förslagsvis kan vidare forskning studera andra aspekter av kunders tillit gentemot varumärke, såsom kommunikation och kunders rekommendationer, för att därigenom få en djupare förståelse hur tillit verkar i relation till kunder och varumärke. Ytterligare förslag till framtida forskning är att studera andra plattformar än Instagram samt att utöka studiens urval.Aim: The purpose of the study is to analyze consumers trust in brands when companies use influencers in their social media marketing. The study is based on a customer perspective. Method: The study was based on a quantitative method where the empirical data were collected through a web-based survey. A total of 101 responses were collected, and 95 of them were representative. In SPSS, the data was processed and then analyzed by using descriptive analysis, correlation analysis and regression analysis. The result was in turned used to conduct a discussion that led to the study's conclusion. Results and conclusion: The results indicate that influencers on Instagram have an impact on customer trust. Customers appreciate recommendations from influencers, which positively affects their buying behavior. Influencers also has a positive effect in companies´ honesty to customers. The results show that the marketing message should be informative and inspiring to increase the brands trust. Strategic use of influencer marketing would thus contribute to customers' trust. Contribution of the thesis: The theoretical contribution is about the customer perspective being studied in influencer marketing and trust. Previous research is both strengthened and confirmed. The practical contribution is to increase companies understanding of the application of influencer marketing in their marketing strategy. In this way, marketing can be more powerful with the possibility of improving customers' trust in the brand. Suggestions for further research: Further research may study further aspects of customers' trust in the brand. In order to achieve a deeper understanding of how trust works in relation to customers and brands, factors such as communication and customer recommendations could be studied. Further research may also study a different platform than Instagram and a more extensive sample.
15
Ziewiecki, Sandra [Verfasser], et Bettina [Akademischer Betreuer] Lis. « Influencer Marketing - Eine empirische Untersuchung des Einflusses des Influencer Marketings und von Influencern auf die Kaufabsicht / Sandra Ziewiecki ; Betreuer : Bettina Lis ». Bayreuth : Universität Bayreuth, 2021. http://d-nb.info/1234059347/34.
Texte intégral
16
Swenzén, Amanda, et Linnea God. « Det nya reklamlandskapet. En kvalitativ studie om influencer marketing på Instagram ». Thesis, Umeå universitet, Företagsekonomi, 2018. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:umu:diva-150979.
Texte intégralRésumé :
I takt med att Sverige har blivit digitaliserat spenderar befolkningen mer tid på sociala medier. Företag väljer därför idag att allt mer marknadsföra sig på sociala medier istället för via traditionella medier. Social media plattformen Instagram har ökat i tillväxt under senaste åren och är idag en populär plattform bland svenskarna, speciellt bland den yngre generationen. På sociala medier finns det personer som har ett stort antal följare, exempelvis har sportprofilen Zlatan Ibrahimovic 32,2 miljoner följare på Instagram. Detta i kontrast till tidningen Aftonbladet som har en räckvidd på 3,2 miljoner. Personer med ett ansenligt och betydande socialt nätverk på sociala medier plattformar kallas för influencers. Influencers påverkar människor i deras val av produkter och tjänster och kan hjälpa företag med deras marknadsföring genom att skriva om deras produkter och tjänster. Marknadsföring via influencers anses slagkraftigt eftersom att influencers följare anser dem vara trovärdiga. Dagens ungdomar är uppvuxna i den digitala eran och sociala medier är en naturlig del av deras liv. Dessutom klassas ungdomar till gruppen sårbara konsumenter och är mer mottagliga för olika marknadsföringsmetoder. Studien syftar till att få en djupare förståelse samt att redogöra för vad som påverkar ungdomars uppfattning om influencer marketing på Instagram. Vi har identifierat faktorer som påverkar ungdomars uppfattning om influencer marketing på Instagram. Detta för att kunna ge råd till företag som vill använda influencer marketing som marknadsföringsstrategi och för att kunna bidra till forskningen inom influencer marketing. För att undersöka detta har vi utfört tio intervjuer med ungdomar som är 18–19 år. Den teoretiska bakgrunden består av huvudområdena: attityder mot reklam, det nya reklamlandskapet och komponenter inom influencer marketing. Teorierna har sedan analyserats mot materialet från intervjuerna vilket har besvarat studiens problemformulering: Vad påverkar ungdomars uppfattning om influencer marketing på Instagram? Studiens resultat presenteras i en egenkomponerad teoretisk modell och bekräftar att det är tre faktorer som påverkar ungdomars uppfattning om influencer marketing på Instagram: användandet av Instagram, relationen till influencers och samarbeten mellan företag och influencers. Instagram har en betydande roll i ungdomars liv och en viktig del av deras användande av Instagram är att följa sitt sociala nätverk. Genom sitt sociala nätverk skapar ungdomar relationer till influencers. Relationen innebär att influencers har ett inflytande över ungdomar och skapas utifrån ungdomars intresse samt påverkas av ungdomars förtroende mot influencers. Innehållet i samarbetet och antalet samarbeten en influencer väljer att ha är viktigt för att ungdomar ska uppfatta samarbetet som trovärdigt, vilket i sin tur påverkar ungdomars förtroende för influencers och deras relation. Dessutom påverkar ungdomars förtroende för influencers, deras relation, hur accepterande ungdomar är mot influencers samarbeten. Relationen mellan ungdomar och influencers samt samarbetet i sig påverkar hur mottagliga ungdomar är för influencer marketing och hur de uppfattar fenomenet.
17
Persson, Hallström Josefin. « "Influencers : Framtidens marknadsföringsverktyg" : En kvantitativ undersökning om fenomenet Influencer Marketing ». Thesis, Högskolan i Gävle, Media- och kommunikationsvetenskap, 2019. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hig:diva-30098.
Texte intégralRésumé :
Syftet till den här uppsatsen är att undersöka hur konsumenters allmänna inställning till influencer marketing ser ut och om Instagram-användare köper produkter som rekommenderas av influencers. Studien har gjorts genom en kvantitativ anonym enkätundersökning på internet. Studien är gjord utifrån Elihu Katz och Paul Lazarsfelds studie om tvåstegshypotesen, samt kommunikationsformen word-of-mouth. Jag har även valt att göra min studie utifrån forskning om traditionell reklam. Resultatet av den här studien visar att konsumenter generellt har en neutral inställning till influencer marketing. Den visar också att Instagram-användarna köper produkter som rekommenderas av influencers, men det är fortfarande rekommendationer från vänner, det vill säga word-of-mouth som har övertaget.
18
Bader, Caroline, Eva-Louise Castefelt et Louise Gunnarsson. « Influencers Marketing : En fallstudie om NA-KDs nyckel till en god tillväxt ». Thesis, Högskolan i Borås, Akademin för textil, teknik och ekonomi, 2018. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hb:diva-15381.
Texte intégralRésumé :
Begreppet influencer blir mer och mer välkänt för varje dag. Begreppet syftar till ett yrke som vuxit fram i takt med internet. Även om det finns mycket information att tillgå kring fenomenet finns det många aspekter som fortfarande icke blivit belysta. Den information som finns att tillgå kring ämnet är inte heller i vetenskaplig tappning. Syftet med studien är att analysera och redogöra för hur influencer marketing kan påverka tillväxten för ett företag. Härtill studeras influencers inverkan på varumärkesbyggandet i relation till tillväxt. Följande kommer en fallstudie i samarbete med klädföretaget NA-KD presenteras. NA-KDs snabba tillväxt kommer förklaras med lämpligt teoretiska underlag och inte minst av medgrundaren själv. Det moderna sättet att marknadsföra via sociala medier med influencers kommer vidare att undersökas i ljuset av olika aspekter. Hur ett samarbete med en eller flera influencers ser ut kommer att undersökas med koppling till hur strategin har hjälpt NA-KD att växa under kort tid. Varumärkesutveckling och teorier kring ett företags tillväxt är två andra viktiga områden som kommer att studeras för att uppsatsen ska få en relevant och genomtänkt slutsats. Alla presenterade teorier kommer att kopplas till NA-KDs egna tillväxt. Metoden vald för följande uppsats är av den kvalitativa typen. Empiriinsamlingen kommer att bestå av en intervju med en medgrundare i fallföretaget, NA-KD. Vidare kommer företagets hemsida och Instagramkonton observeras, likaså kommer fyra utvalda influencers konton observeras. Även sekundär data så som NA-KDs årsredovisning samt en överskådlig presentation av ett par konkurrenter läggs fram. Efter analys av empirin trädde tydliga slutsatser fram. Kopplingar mellan influencer marketing och tillväxt blev ett klart faktum. Likaså blev samarbetet mellan företaget och person förtydligat. Det stod även klart att NA-KD ligger rätt i tiden och grundades när influencers redan vuxit fram och fått en stor inverkan.The term influencer is becoming more and more known for each day. The term aims at a profession that has emerged in line with the internet. Although there is much information available about the phenomenon, there are many aspects that have not yet been illuminated. The information available on the subject is also not of scientific sort. The purpose of the study is to analyze and explain how influencer marketing can affect the growth of a company. In addition, influencers affect the brand building. Following thesis will consist of a case study in collaboration with the clothing company NA- KD. The rapid growth of NA-KD will be explained by appropriate theoretical evidence, and not least by the co-founder himself. The modern way of marketing through social media with influencers will be investigated in light of various aspects. How cooperation with one or more influencers looks will be investigated in conjunction with how the strategy has helped NA-KD grow in a short period of time. Brand development and theories about a company's growth are two other important areas that will be studied in order for the thesis to have a relevant and well-reasoned conclusion. All theories presented will be linked to NA-KD’s own growth. The method chosen for the following thesis is of the qualitative type. The empirical collection will consist of an interview with a co-founder of the chosen company, NA-KD. Furthermore, the company's website and Instagram accounts will be observed, as well as four selected influencer's accounts that will also be observed. As well as secondary data such as the NA-KD annual report and a review of a few competitors will be presented. After analysis of the empiric data, clear conclusions emerged. Linkages between influencer marketing and growth became a clear fact. Likewise, cooperation between the companies and individuals was clarified. It was also clear that NA-KD was founded when influencers had already grown and had a major impact. Following thesis will be in Swedish.
19
Andersson, Jennie, et Tove Bazso. « Influencers på Instagram : en studie om kvinnors köpbenägenhet ». Thesis, Högskolan i Borås, Akademin för textil, teknik och ekonomi, 2018. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hb:diva-14317.
Texte intégralRésumé :
Influencer marketing påstås vara ett marknadsföringsverktyg som ligger rätt i tiden. Dennamarknadsföringsmetod handlar om att använda sig utav influencers för att sprida ett företagsvarumärke och produkter. På sociala medier kan influencers lägga upp bilder och videos ochmånga anser att influencer marketing är mer trovärdigt och personligt än till exempel reklampå TV. Denna trovärdighet bidrar till att konsumenters köpbenägenhet ökar eftersom mankänner tillhörighet och samhörighet med influencers.Syftet med denna studie är att undersöka vilken betydelse influencer marketing har påInstagram och om de har någon inverkan på unga kvinnors köpbenägenhet, och i så fall vilkeninverkan det har. Två forskningsfrågor har tagits fram för att uppfylla syftet och med hjälp avett kvalitativt angreppssätt och vetenskapliga artiklar har forskarna jämfört det insamladeempiriska materialet. Den kvalitativa metoden bestod av tre stycken fokusgrupper där urvaletvar unga kvinnor mellan 20–25 år.Efter att ha analyserat resultatet har forskarna kommit fram till att influencer marketing har enstor påverkan på unga kvinnors köpbenägenhet. Forskarna menar att det som en influencerlägger upp på Instagram inte alltid behöver leda till ett köp, utan det leder mer till att ett behovoch en köpbenägenhet skapas av de bilder som dyker upp i flödet. Hur influencer marketinguppfattas av konsumenter är något individuellt men det tycks ändå vara enmarknadsföringsmetod som fungerar då det upplevs trovärdigt.Influencer marketing påstås vara ett marknadsföringsverktyg som ligger rätt i tiden. Denna marknadsföringsmetod handlar om att använda sig utav influencers för att sprida ett företagsvarumärke och produkter. På sociala medier kan influencers lägga upp bilder och videos och många anser att influencer marketing är mer trovärdigt och personligt än till exempel reklam på TV. Denna trovärdighet bidrar till att konsumenters köpbenägenhet ökar eftersom man känner tillhörighet och samhörighet med influencers. Syftet med denna studie är att undersöka vilken betydelse influencer marketing har på Instagram och om de har någon inverkan på unga kvinnors köpbenägenhet, och i så fall vilken inverkan det har. Två forskningsfrågor har tagits fram för att uppfylla syftet och med hjälp av ett kvalitativt angreppssätt och vetenskapliga artiklar har forskarna jämfört det insamlade empiriska materialet. Den kvalitativa metoden bestod av tre stycken fokusgrupper där urvalet var unga kvinnor mellan 20–25 år. Efter att ha analyserat resultatet har forskarna kommit fram till att influencer marketing har en stor påverkan på unga kvinnors köpbenägenhet. Forskarna menar att det som en influencer lägger upp på Instagram inte alltid behöver leda till ett köp, utan det leder mer till att ett behov och en köpbenägenhet skapas av de bilder som dyker upp i flödet. Hur influencer marketing uppfattas av konsumenter är något individuellt men det tycks ändå vara en marknadsföringsmetod som fungerar då det upplevs trovärdigt.
20
Olsson, Evelina. « Ytliga låtsasvänner och reklampelare i ett : En kvalitativ studie om följares uppfattning om influencers och deras samarbeten ». Thesis, Högskolan i Gävle, Avdelningen för humaniora, 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hig:diva-33354.
Texte intégralRésumé :
Syftet med denna studie är att studera vilken relation följare har till influencers, utifrån följarens perspektiv. Studien ämnar även undersöka hur deras publicering av betalda samarbeten på sociala medier bemöts av följarna. För att besvara studiens frågeställningar har jag använt mig av en kvalitativ undersökningsmetod, genom att utföra sex individuella intervjuer med kvinnor i åldrarna 22–27 år.Studien använder teorier såsom Tvåstegshypotesen, Multistegshypotesen, kommunikationsformen Word Of Mouth samt Parasocial Interaction Theory. Jag har också använt mig av tidigare forskning som belyser Konsumtionssamhället och identitet, Kändisar som opinionsbildare, Undersökningar om uppfattningar om reklam, Visuellt meningsskapande på internet och Influerare som entreprenörer. Resultatet av denna studie visar att följare och influencers har en ytlig relation, en relation som innebär att följaren vill bli inspirerad och när inspirationen inte längre existerar eller upphör, då avföljs influencern. Studien visar också att följare kan uppleva influencers samarbeten som negativa, till exempel säger respondenterna att dessa samarbeten kan skapa ett behov av att konsumera mer. Trots den negativa upplevelsen av samarbeten på sociala medier förlitar sig följarna mer på dessa, än vad de gör på traditionell reklam.The purpose of this essay is to study how influencers and their publication of collaborations on social media are perceived by the followers. To answer the research questions, I have used a qualitative survey method, by conducting six individual interviews with women in the age between 22–27. The study is written based on the theory of The Two-Step Hypothesis, Muliti-step Flow of Communication, Word of Mouth and The Parasocial Interaction Theory. I have also used previous research on Consumer Society and Identity, Celebrities as Opinion Leaders, The User Experiences with Advertising, Visual Meaning on the Internet and New ideals of femininity and entrepreneurship. The result of this study shows that followers and influencers have an superficial relationship, and a relationship that the followers wants to be inspired by the content. When the inspiration no longer exists or ends, the followers unfollow the influencer. The study also shows that followers has critical distancing opinions regarding influencer marketing, because it creates increased consumption. Despite the negative experience of collaborations, the followers find collaborations on social media more trustworthy than traditional advertising.
21
Dalstam, Malin, Hedvig Nordlöf et Daniella Holmgren. « The NA-KD Truth About Influencer Marketing : Exploring influencer marketing through integrated marketing communication and the influencer’s role in strengthening a brand ». Thesis, Internationella Handelshögskolan, Högskolan i Jönköping, IHH, Företagsekonomi, 2018. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hj:diva-39986.
Texte intégralRésumé :
Problem: The nature of marketing communications is changing as a result of the rise and development of social media. In response to this advancement, the way in which companies communicate with their target audience has shifted. Consumers today attain greater control in terms of receiving and influencing a message. Companies may need to gain an understanding on how various marketing communication tools can be integrated and utilized instead of primarily using one marketing communication tool for the purpose of optimizing the impact of persuasive communication. However, a company’s attempt to control brand related discussions on social media can be executed through the use of influencer marketing. The use of influencers is expanding within the fashion industry but the recognition of influencers being a part of a company’s modernized marketing strategy is low. This causes the researchers inquiry to explore this further. Purpose: The purpose of this research paper is to explore how a company within the fashion industry can use influencer marketing as a part of their integrated marketing communication and how a company can use an influencer to strengthen its brand in view of its brand identity. The study targets the fashion industry in Sweden. Methodology: In order to fulfil the purpose of the study and to answer the two research questions, a qualitative research approach together with a multi-method approach was adopted. Semi-structured interviews and qualitative email questionnaires were used in the empirical data collection process. The selected participants obtained high knowledge in the field of influencer marketing as well as knowledge within the fashion industry. The participants were selected through convenience sampling. Conclusion: The empirical study showed that influencer marketing can be used as a part of a company’s IMC by integrating the influencer with the six marketing communication tools. Furthermore, influencer marketing can be incorporated into a company’s IMC as a tool used to partially control eWOM to a desired target audience by speaking positively about a product, service and brand. An influencer can strengthen a brand through laying a foundation for a brand identity and a brand image to cooperate as a unit. It was further found that the influencer should be integrated internally within a brand identity for the purpose of externally communicating the brand identity to the company’s desired target audience. A conceptual model was developed by the researchers with the intention of providing a comprehensive illustration of the answers to the research questions.
22
Linnér, Emily, Sitav Taha et Johan Carlsson. « What Characterizes an Influential Instagram Fashion Influencer ? : A Descriptive Research ». Thesis, Linnéuniversitetet, Institutionen för marknadsföring (MF), 2018. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-76234.
Texte intégralRésumé :
Influencer marketing has become a central aspect within brand’s marketing activities (Kapitan & Silvera, 2016). The former marketing way of including celebrities within marketing purposes (Pringle & Binet, 2005) has in recent years been discussed as digital media influencers (Kapitan & Silvera, 2016). Digital media influencers resulted in social media influencers, where Instagram is one out of the social media which is worldwide used (Influencer Marketing Hub, 2018). Social media influencers are shown to have a significant role for brands in the process of reaching out to consumers (Lin, Bruning & Swarna, 2018) and within the fashion industry, the opinions of fashion influencers tend to weigh heavy within consumers decision making (Loureiro, Costa & Panchapakesan, 2017). However, besides the known influential characteristics of celebrity endorsement (Page Winterich, Gangwar & Grewal, 2018; Tzoumaka, Tsiotsou & Siomkos, 2014), the level of influence of Instagram influencers has mainly been discussed in terms of number of followers (De Veirman, Cauberghe & Hudders, 2017). The purpose of this study is to describe the influential characteristics of an Instagram fashion influencer and its influence on consumers purchase intention for fashion in Sweden. The research method applied for this research was primary data in the form of a survey research and was chosen as it allows to generate data which makes it possible to define correlations between the variables (Bryman & Bell, 2015). The study is based on the theory of consumer purchase intention, celebrity endorsement as well as influencer marketing, and through that, three hypotheses were created: 1) the trustworthiness of an Instagram fashion influencer has positive impact on consumers purchase intention, 2) the expertise of an Instagram fashion influencer has positive impact on consumers purchase intention, 3) the physical attraction of an Instagram fashion influencer has positive impact on consumers purchase intention. The conclusion drawn indicates that the trustworthiness of an Instagram fashion influencer is the only influential characteristic amongst the identified characteristics in this research which impacts consumer purchase intention for fashion in Sweden.
23
Kotenová, Lenka. « Analýza komunikace influencerů z pohledu brand marketingu ». Master's thesis, Vysoká škola ekonomická v Praze, 2017. http://www.nusl.cz/ntk/nusl-359837.
Texte intégralRésumé :
Influencer marketing passed through a significant development toward social media in last few years. Influencers, who are in power to influence through their channels, grew into more important part of brand marketing communication. The purpose of this thesis is an analysis of typical signs, tendencies and measurements of campaigns on certain current examples of biggest czech influencers.
24
Kalabic, Sofia, et Tiffany Diniz. « Är influencers kommunikation hållbar ? : En innehållsanalys utifrån modellen “The seven sins of greenwashing” ». Thesis, Högskolan i Borås, Akademin för textil, teknik och ekonomi, 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hb:diva-23998.
Texte intégralRésumé :
The purpose of the study is to review sponsored Instagram posts from influencers with a sustainable focus. This is to investigate how influencers communicate about sustainability in their sponsored posts and whether they are an appropriate choice for communicating about sustainability or whether it gives rise to greenwashing. The Instagram posts will be reviewed through the use of the model “The seven sins of greenwashing”. The results of the study have shown that depending on which companies the influencer chooses to communicate with it is possible to have sustainable collaborations. However, only 2 of 8 collaborations in the study are fully sustainable according to the model “The seven sins of greenwashing”. Suggestions for future research prompts others to investigate fewer influencers and more of their content so that it can bring better understanding and more indications as to what makes an influencer and their collaborations sustainable. Furthermore, since this study has only analyzed information on Instagram, future research can thus also examine the companies and organisations that are involved in the collaborations to get a nuanced understanding of sustainable collaborations. The essay is written in Swedish.Syftet med studien är att granska de sponsrade Instagram inlägg som görs av influencers meden hållbar inriktning. Genom att studera dessa Instagram inlägg undersöks det hur influences kommunicerar kring hållbarhet i sina sponsrade inlägg. Detta för att undersöka om influencers är ett lämpligt val för att kommunicera om hållbarhet eller om det ger upphov till greenwashing. Resultatet av studien har visat att beroende på vilka företag påverkaren väljer att kommunicera med är det möjligt att ha hållbara samarbeten. Emellertid är endast 2 av 8samarbeten i studien fullt hållbara enligt modellen ”The seven sins of greenwashing”. Förslagtill framtida forskning uppmanar andra att undersöka färre influencers och mer av deras innehåll så att det kan ge bättre förståelse och fler indikationer på vad som gör en influencer och deras samarbete hållbara. Eftersom denna studie endast har analyserat information på Instagram kan framtida forskning även undersöka de företag och organisationer som är involverade i samarbeten för att få en nyanserad förståelse för hållbara samarbeten. Denna studie är skriven på svenska.
25
Phung, Lena, et Luning Qin. « Perception of social media influencers : A study on evaluation of Social Media Influencer types for different beauty categories ». Thesis, Högskolan i Jönköping, Internationella Handelshögskolan, 2018. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hj:diva-39848.
Texte intégralRésumé :
Background: For years companies have been using SMIs to communicate their brands and influencer marketing has become a thriving concept in this social-media era. Beauty retailing industry, as a global business with the third biggest follower base on social media, makes itself qualified and valuable for the study of influencer marketing. Purpose: The aim of the thesis is to investigate which type of influencers would be more influential in promotion of beauty product categories. Furthermore, the study intends to research on consumers’ review habits, preferred traits of influencers and reasons behind the actions. Method: To accomplish the purpose of this study, we conducted an abductive approach by the aid of both qualitative and quantitative data. The data was gathered through a questionnaire and a focus group, primarily among students in international universities. This in order to reach out to young people with different nationalities since it is an international study. Conclusion: Top influentials and narrative experts are shown to be more efficient for influencer marketing in the beauty industry especially when they are perceived trustworthy. Additionally, we found that the influencers have an impact on the consumers most when it comes to information search and the evaluation of alternatives.
26
Castelo, Inês Moreira. « Digital influencers no Instagram : uma abordagem qualitativa sobre as perceções de especialistas do setor de beleza ». Master's thesis, Instituto Superior de Economia e Gestão, 2019. http://hdl.handle.net/10400.5/19683.
Texte intégralRésumé :
Mestrado em MarketingCom a evolução da era digital e o advento dos social networking sites, o consumidor assume um papel cada vez mais ativo, sendo simultaneamente produtor e consumidor de conteúdos online. Isto levou a um crescente número de oportunidades de influenciar e de ser influenciado através de electronic word of mouth. Surgiram, assim, os digital influencers. O influencer marketing tem-se revelado uma tendência crescente na estratégia digital das empresas, especialmente no setor de Beleza. O Instagram tem-se assumido como um canal de preferência para conduzir as campanhas de influencer marketing devido às suas características e crescente adesão especialmente pelas gerações mais jovens. Apesar da crescente importância atribuída aos digital influencers, por parte das empresas e da academia, a literatura relativa a este tema, dada a sua contemporaneidade, ainda é limitada. Assim, o presente estudo pretende dar continuidade à exploração deste tópico, propondo-se a analisar as perceções e motivações de especialistas do setor de beleza face aos digital influencers e ao influencer marketing no Instagram. A investigação seguiu uma abordagem qualitativa e uma amostragem criteriosa com a aplicação de entrevistas semi-estruturadas a profissionais do setor de beleza. Os resultados realçam a importância dos digital influencers para as marcas do setor de beleza, a necessidade da liberdade criativa dos digital influencers, a sua autenticidade e credibilidade enquanto fatores chave para uma campanha de sucesso e as dificuldades de medição de retorno de investimento, gestão de recompensação e diferenciação.
The evolution of the digital age and the rise of social networking sites brought changes to the consumer behavior, today, the consumer assumes an increasingly active role as producer and consumer of online content. This transformation has led to an increasing number of opportunities to both influence and be influenced through electronic word of mouth. With this digital influencers arise. Influencer marketing has become a key element of companies' digital, especially in the beauty industry. Instagram has assumed an important role as the preferred channel for conducting influencer marketing campaigns due to its characteristics and emerging growth especially near the younger generations. The increasing importance of digital influencers has been acknowledged by companies and the academy. However, due to its contemporaneity, the literature regarding this subject faces some limitations. Thus, the present study intends to continue to explore this topic by analysing the perspective and motivations of the beauty industry professionals towards digital influencers and influencer marketing campaigns on Instagram. The research followed a qualitative approach with a non-probabilistic convenience sampling. To achieve the objective of this research semi-structured interviews were conducted to the professionals of the beauty sector, including beauty brands and digital and PR agencies. The results highlight the importance of digital influencers for beauty brands, the need of creative freedom for digital influencers, their authenticity and credibility as key factors for a successful campaign, and the difficulties of measuring return on investment, managing rewards and differentiation.
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
27
Rydström, Noring Hanna. « Influencer marketing ur en influencers perspektiv : Att samarbeta med företag på Instagram ». Thesis, Linnéuniversitetet, Institutionen för marknadsföring (MF), 2019. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-80758.
Texte intégralRésumé :
Syfte och forskningsfrågor Syftet med denna uppsats är att undersöka hur samarbeten mellan företag och influencers kan skapa värde för influencern och dess varumärke. Vidare också vilka utmaningar de ställs inför i sitt yrke som influencer. Utifrån detta har två frågeställningar tagits fram: På vilket sätt skapar ett samarbete värde för en influencers varumärke? Vilka är de stora utmaningarna för en influencer i sitt arbete med influencer marketing? Metod Studien baseras på en kvalitativ forskningsmetod med en induktiv forskningsansats. Detta för att få en djupare förståelse för studiens forskningsområde och syfte. Det empiriska materialet består utav fyra semistrukturerade intervjuer med noggrant utvalda respondenter inom området. Slutsats Slutsatsen vi kan dra utifrån studiens resultat är att vi ser ett tydligt samband där samarbeten mellan företag och en influencer som verkar inom samma nisch med samma målgrupp är de samarbeten som ger störst värde för influencern på Instagram. Detta genom att det passar dess följare, målgrupp vilket kan generera i långsiktiga relationer med företag samt dess följare. På lång sikt ger detta bättre ekonomiska förutsättningar för influencern och på så sätt ett starkare varumärke och färre utmaningar i sitt arbete. Vi har också fått en förståelse för hur arbetet som en influencer ser ut genom de stora utmaningar som att få tiden att räcka till samt att ständigt behöva synas.
28
Pärlhem, Elias, et Johan Rutberg. « Influencer Marketing : A mixed method study on the effectiveness and spread of influencers ». Thesis, Luleå tekniska universitet, Institutionen för ekonomi, teknik och samhälle, 2018. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:ltu:diva-70012.
Texte intégralRésumé :
This mixed method study set out to investigate how businesses in the fashion and apparel industry can optimize working with two types of influencers; micro-celebrities who rely on their personality to influence, and opinion leaders who rely on their expertise to influence. This was explored through three different research questions. The first research question was a quantitative look at influencers on Instagram, to see if there were any difference in effectiveness and spread between opinion leaders and micro-celebrities. The second and third research questions were a qualitative look through the eyes of influencer marketing experts with the goal of finding out how to maximize the effectiveness and spread of opinion leaders and micro-celebrities on Instagram. The quantitative results found no difference in effectiveness and spread between opinion leaders and micro-celebrities on Instagram. The qualitative results further found that industry experts do not make a distinction between influencers in the way proposed by the study. Instead they viewed each influencer as a unique personality, where the fit between influencer and brand as well as long-term relationships were key factors for success. Suggesting that the expert/personality dichotomy is secondary to well-established brand fit. Because of this, the research questions and purpose were revised to better match the results. The theoretical and practical application of this study is that a larger focus on building long-term relationships to create a win-win relationship for both influencer and brand is a requirement for success. This also requires a well-considered fit in a campaign involving an influencer, as it is important the image of the influencer matches the image of the brand. However, more research is needed to investigate the intricacies of working with relationship-building and fitting influencers to a brand.Denna studie syftar till att undersöka hur företag i mode- och klädindustrin kan optimera arbetet med två typer av influencers; mikrokändisar som förlitar sig på sin personlighet för att influera, och opinionsledare som är beroende av sin kompetens för att influera. Detta undersöktes genom tre olika forskningsfrågor. Den första forskningsfrågan var en kvantitativ undersökning om inflytande på Instagram för att se om det fanns någon skillnad i effektivitet och spridning mellan opinionsledare och mikrokändisar. Den andra och tredje forskningsfrågan var en kvalitativ blick utifrån influencer-marknadsföringsexperter med målet att ta reda på hur man kan maximera effektiviteten och spridningen av opinionsledare och mikrokändisar på Instagram. De kvantitativa resultaten fann ingen skillnad i varken effektivitet eller spridning mellan opinionsledare och mikrokändisar på Instagram. De kvalitativa resultaten visade att branschexperter inte skiljde mellan influencers på det sätt som studien föreslog. Istället betraktade de varje influencer som en unik personlighet, där matchningen mellan influencer och varumärke samt långsiktiga relationer var viktiga faktorer för framgång. Vilket tyder på att frågan om expertis eller personlighet är sekundär till en väletablerad matching. Detta stod i stark kontrast till tidigare forskning. På grund av detta har forskningsfrågorna och syftet reviderats för att bättre matcha resultaten. Framtida teoretisk och praktisk tillämpning av denna studie visar att ett större fokus på att bygga långsiktiga relationer för att skapa ett vinn-vinn-förhållande för både influencer och varumärke är ett krav för framgång. Detta kräver också en genomtänkt matchning eftersom när en influencer används för en kampanj är det viktigt att influencerns image matchar varumärkets image. Mer forskning behövs dock för att undersöka processen med att bygga relationer och matcha influencers till ett varumärke.
29
Gehlin, Moa, et Yasmin Jelassi. « Virtuella influencers och trovärdighet : En kvalitativ och kvantitativ studie om influencer marketing och trovärdigheten hos virtuella influencers ». Thesis, Mittuniversitetet, Institutionen för medie- och kommunikationsvetenskap, 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:miun:diva-39315.
Texte intégralRésumé :
Problemformulering och syfte: En forskare tror att virtuella influencers har en ljus framtid, vilket kan innebära att mänskliga influencers roll påverkas. Dessutom säger forskning att det finns en problematik i fenomenets trovärdighet, faktumet att overkliga aktörer inte uppfattas trovärdiga ser vi kan utgöra ett problem för användandet av virtuella influencers. Syftet med denna studie är därför att undersöka hur virtuella influencers agerar på Instagram, hur specialister inom influencer marketing ser på detta fenomen och hur kunskap, nätverk och parasociala relationer påverkar trovärdigheten hos en influencer. Metod och material: I den här studien har två metoder använts. En kvantitativ innehållsanalys har genomförts på två virtuella influencers Instagramkonton; lilmiquela och bermudaisbae. Resultatet från innehållsanalysen har använts för att vidare undersöka studiens frågeställningar genom fyra intervjuer. Huvudresultat: Studiens resultat visar att (1) virtuella influencers beter sig som verkliga människor på Instagram, (2) trovärdigheten kan vara en utmaning hos virtuella influencers, beroende på hur ärlig kommunikationen är runt de overkliga och verkliga faktorerna och (3) specialister inom branschen har en nyfiken inställning till virtuella influencers och kan tänka sig att arbeta tillsammans med virtuella influencers.
30
Samuelsson, Ellen, et Emma Enocson. « En kvalitativ studie om marknadsföring via influencers inom skönhetsbranschen ». Thesis, Högskolan i Halmstad, Akademin för ekonomi, teknik och naturvetenskap, 2019. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hh:diva-40182.
Texte intégralRésumé :
Syftet med denna studie är att utveckla en djupare förståelse för vilken roll en influencer spelar i konsumentens köpprocess för skönhetsprodukter. Influencers som etablerar nya varumärken är idag ett vanligt förekommande fenomen inom skönhetsbranschen och har visat sig innebära en stor genomslagskraft. Detta fenomen tyder på att influencers har en stark påverkan på konsumenten när det kommer till just skönhetsprodukter. Till skillnad mot flertalet andra konsumtionsprodukter verkar det vara enklare att påverka konsumentens köpprocess när det handlar om skönhetsprodukter. Anledningen till detta kan vara att konsumenten inte har möjlighet att utvärdera produkterna fullt ut innan ett köp, utan detta är först möjligt efter att ha köpt och provat produkten under en längre tid. Konsumenten är därmed mer mottaglig för extern input, och det är här influencers har extra god möjlighet att påverka konsumentens köpbeslut. Detta har lett oss fram till frågeställningen som lyder; “Vilken inverkan har en influencer i konsumentens köpbeslutsprocess för skönhetsprodukter?” Den teoretiska bakgrunden i det studerade ämnet baseras på tidigare forskning, där vi har utgått från teorier inom influencer marknadsföring, para-sociala interaktioner, elektronisk Word of Mouth samt konsumentens köpprocess. För att besvara vår frågeställning genomfördes en kvalitativ studie i form av intervjuer med tio kvinnliga konsumenter. Detta för att få en förståelse och kunna analysera hur respondenterna tänker om och påverkas av influencers i sin köpprocess när det kommer till skönhetsprodukter. Sammanfattningsvis kunde vi utifrån den insamlade empirin se att en influencer har som störst påverkan på konsumentens köpprocess när det kommer till stadierna behovsinsikt, fastställande av köpkriterier samt informationssökning. Empirin visar också att en influencer kan påverka konsumenten även i övriga steg i köpprocessen, men inte i lika stor utsträckning. Studien visar även att en förutsättning för att konsumenten ska känna sig mottaglig för kommersiella budskap på sociala medier, vilket även är grunden när det kommer till influencer marknadsföring, är att konsumenten upplever en trovärdighet i budskapet. Utifrån denna studie har vi kunnat visa på att konsumenten har en negativ inställning till betalda samarbeten, och att de istället inspireras av de budskap som känns mer relevanta och genuina. Att en influencer även besitter god kunskap inom det specifika ämne har visat sig öka trovärdigheten i ett budskap.
31
Håkansson, Christoffer, et Frida Magnusson. « Influencer marketing from a sensory marketing perspective : Social Media Influencers’ impact on the lack of tangibility online ». Thesis, Linnéuniversitetet, Institutionen för marknadsföring (MF), 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-95776.
Texte intégralRésumé :
The purpose of this thesis has been to investigate the phenomenon of shopping-hauls from a consumer perspective. Along with exploring ifconsumers’ purchasing behavior is affected by shopping-hauls, the aim is to provide insights into the phenomenon and how it affects consumers. In particular, the study aspires to understand whether consumers perceive shopping-hauls as a possible substitute for the need for touch. If so, shopping-hauls could be used to decrease uncertainty online. This thesis was conducted using a qualitative research method, with semi-structured interviews. The respondents in the interviews were consumers living in Sweden with knowledge of shopping-hauls. Twenty-five consumers participated in the interviews for the thesis, and they are all anonymous. The thesis has followed an inductive research approach to gain deeper understanding of the phenomena of shopping-hauls and receive new insights based on the respondents’ experiences. The literature review in this thesis includes theories about influencer marketing, sensory marketing, and online consumer behavior. Furthermore, the conceptual framework demonstrates the relationship between the mentioned theories. The empirical results of the thesis highlights challenges and opportunities which might occur when consumers make purchases online, as well as provides insights into how shopping-hauls are perceived by consumers. Based on these results, we created a three-step model for developing a strategy where shopping-hauls are used to reduce the consumer’s uncertainty when shopping online. The three steps are: Selection of influencer, identify the consumer, and evaluation.
32
Eriksson, Hanna, Lindqvist Zara Lood et Alexandra Uhrberg. « Värdet av en influencer : Hur konsumenter påverkas av annonsering i sociala medier med, respektive utan, influencers vid köp av low involvement-produkter ». Thesis, Linnéuniversitetet, Institutionen för marknadsföring (MF), 2017. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-69486.
Texte intégralRésumé :
Författare: Hanna Eriksson, Zara Lood Lindqvist, Alexandra Uhrberg Handledare: Åsa Lindström Examinator: Bertil Hultén Kurs: Examensarbete 30 hp, Civilekonomprogrammet inriktning marknadsföring, Linnéuniversitetet Kalmar, VT 2017, 4FE63E Forskningsfråga: Hur påverkas konsumenter av influencer marketing i jämförelse med annonsering på sociala medier där influencers inte förekommer, vid köpbeslut för low involvement-produkter? Syfte: Denna studies syfte är att analysera och diskutera influencers inverkan på konsumenters köpbeslut för low involvement-produkter. Genom att ta hänsyn till kostnadsbilden för influencer marketing och övrig annonsering på sociala medier samt studera och analysera hur konsumenter uppfattar annonsering i sociala medier för low involvement-produkter med, respektive utan, influencers ämnar studiens författare att generera indikationer kring värdet av en influencer i den unika kontexten. Utöver att generera kunskap på ett nytt och snabbföränderligt teoretiskt område syftar studien till att bidra med praktiska implikationer gällande hur företag som säljer low involvement-produkter samt byråer, vilka har dessa företag som uppdragsgivare, kan förhålla sig till influencers på sociala medier i sin marknadsföringsstrategi. Metod: Detta examensarbete har en induktiv ansats, ett explorativt syfte och en kvalitativ forskningsmetod har använts. Datainsamlingen har skett genom fokusgrupper och ett kvasiexperiment med konsumenter samt semistrukturerade intervjuer med branschrepresentanter. Resultat och slutsatser: Influencer marketing väcker uppmärksamhet i större utsträckning än annan annonsering på sociala medier. Det är dock möjligt att väcka uppmärksamhet genom social medie-annonsering utan influencers för low involvement-produkter. Det är mer troligt att konsumenter påverkas av social medie-annonsering utan influencers då det rör sig om starka varumärken. Vid influencer marketing spelar varumärket inte lika stor roll. Influencer marketing och övrig annonsering i sociala medier kan upplevas som trovärdigt, av olika anledningar. Teoretiskt bidrag och praktiska implikationer: Konsumenter bortser i vissa fall från influencer marketing för low involvement-produkter då de inte är i behov av expert-utlåtanden för den här typen av produkter. De kan dock agera på influencers rekommendationer av low involvement-produkter för att minska den kognitiva ansträngningen. Konsumenter tenderar att uppfatta annonsering i sociala medier utan influencers som positiv då low involvement-produkten framställs tydligt och på ett tilltalande sätt. Både för- och nackdelar med influencer marketing respektive annonsering i sociala medier för low involvement-produkter har identifierats. Influencer marketing kan vara fördelaktigt för mindre etablerade varumärken medan annonsering i sociala medier kan fungera bra för starka varumärken. Strategier för implementering av influencer marketing respektive annonsering i sociala medier för low involvement-produkter återfinns under avsnitt 7.3.1 samt 7.3.2.Authors: Hanna Eriksson, Zara Lood Lindqvist, Alexandra Uhrberg Mentor: Åsa Lindström Examiner: Bertil Hultén Course: Master Thesis 30 credits, Master of Business and Economics, Marketing, Linnaeus University, Kalmar, Spring 2017, 4FE63E Research question: How are consumers affected by influencer marketing compared to advertisement in social media where influencers are not present, when buying low involvement products? Purpose: The purpose of this study is to analyze and discuss influencers impact on consumers buying decisions for low involvement products. By taking the cost of influencer marketing and residual advertisement in social media into consideration and analyze how consumers perceive advertisement in social media for low involvement products, with and without influencers, the authors of this study aim to generate indicators of the value of an influencer in the unique context. In addition to generate knowledge in a new and fast changing theoretical area this study aims to contribute with practical implications for companies that sell low involvement products and marketing agencies, that advertise this type of products, to determine if they prefer to integrate influencers in social media in their marketing strategies or not. Method: This thesis has an inductive approach, an explorative purpose and a qualitative research have been conducted. Data has been collected through focus groups and a quasi experiment with consumers as well as semi-structured interviews with representatives of the sector. Results and conclusions: Influencer marketing attracts attention to a higher extent than advertisement in social media. It is possible though, to attract attention through social media advertisement for low involvement products. It is more likely that consumers are affected by social media advertisement for strong brands. When implementing influencer marketing, the brand is not that vital. Advertisement in social media and influencer marketing can attain credibility for different reasons. Theoretical contributions and practical implications: Consumers disregard influencer marketing for low involvement products to some extent, since they are not in need of expert opinions when buying low involvement products. They can though act on influencers recommendations for this type of products to minimize the cognitive effort. Consumers perceive advertisement in social media for low involvement products in a positive way when products appears clear and in an appealing way. Advantages as well as disadvantages in using influencer marketing and advertisement in social media for low involvement products have been identified. Influencer marketing can be useful for less established brands while advertisement in social media can work well for strong brands. Strategies regarding influencer marketing and advertisement in social media for low involement products are to be find under chapter 7.3.1 and 7.3.2.
33
Gabre, Jennifer, et Fanny Johansson. « “Varför följer du influencers?” : En kvalitativ studie om generation X och Ys inställning till influencers på Instagram ». Thesis, Högskolan i Borås, Akademin för textil, teknik och ekonomi, 2018. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hb:diva-14588.
Texte intégralRésumé :
Internet och sociala medier upptar idag en stor del av många människors liv. Detta tillvägagångssätt att kommunicera är, sett från ett historiskt perspektiv, ett nytt fenomen vilket medför att antalet användare av sociala medier mellan olika generationer varierar. Dock står det klart att allt fler människor idag är aktiva på sociala medier, vilket också inneburit att företag börjat använda plattformen i sin marknadsföring. På grund av att kändisar och andra offentliga personer gör företagssamarbeten har influencer marketing fått stort genomslag. Då generation X anses vara digitala immigranter medan generation Y istället har vuxit upp med sociala medier runt omkring sig, finns det anledning att misstänka skillnader i generationernas syn på influencer-fenomenet. Syftet med aktuell studie är att undersöka hur inställningen till influencers skiljer sig mellan individer från generation X och Y. Den data som samlats in är i form av semistrukturerade personliga intervjuer med fem individer från respektive generation. Genom att analysera datamaterialet, med hjälp av textmatriser, har mönster identifierats. De två största skillnaderna som synliggörs i studien är attityden till begreppet influencers överlag samt de bakomliggande motiven till varför de olika generationerna väljer att följa influencer. Generation X är betydligt mer skeptiska till begreppet överlag samt värdesätter en personlig koppling till influencern de följer. Generation Y har istället en mer positiv inställning till begreppet samt har som största motiv att bli inspirerade av influencern. Diskussionen kring orsakerna grundas till stor del i flera av de generella egenskaper som karaktäriserar respektive generation, såsom att generation X anses vara mer skeptisk till reklam vilket skiljer sig från generation Y som istället väljer att se reklamen utifrån sin egen vinning. I studien har inte hänsyn tagits till det faktum att den totala andelen användare av sociala medier inom varje generation skiljer sig, utan istället fokuserat på de personer som idag har ett konto registrerat på Instagram och följer minst en influencer.Internet and social media are today taking a large part of many people’s lives. This way of communicating with others is, from a historical point of view, new which has brought differences in the number of social media users in each generation. However, today considerably more people are using social media compared to a few years ago and companies have due to this started to use this platform in there marketing. Due to the fact that celebrities and other public people make business collaborations influencer marketing has had a great success. Since generation X can be considered as digital immigrants and generation Y on the other hand is born and raised with the social media, there are reasons to believe in differences regarding the generations’ attitudes towards the phenomenon influencers. The purpose of the study is to investigate the differences in generation X and Y’s approach to influencers. The data which has been collected is from semi structured personal interviews with five individuals from each generation. Through analyzing the data with the help of text templates, some patterns were identified. The two largest differences shown in the study are the overall attitudes towards influencers and the fundamental motive to why people follow influencers. Generally generation X is much more skeptical towards the concept and values a personal connection to the influencer they are following. Instead generation Y has a positive attitude towards the concept with the largest motive to be inspired by the influencer. The discussion of the reasons behind the results is based on some characteristic capacities for each generation. Such as generation X’s negative approach to commercials in general and that generation Y turns commercial into something that benefits themselves. The study does not take in to consideration the fact that the numbers of social media users in the generations differ, instead this study is focused on the people having Instagram today and are following at least one influencer.
34
Nordqvist, Jannike, et Evelina Andreasson. « Influencers : En studie om unga kvinnors mottaglighet av influencer marketing på sociala medier ». Thesis, Högskolan i Borås, Akademin för textil, teknik och ekonomi, 2018. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hb:diva-15849.
Texte intégralRésumé :
Syftet med denna studie var att undersöka vilken betydelse influencer marketing på sociala medier har på unga kvinnor i åldern 18-25 år, samt om det har någon inverkan på unga kvinnors köpintentioner. För att uppfylla syftet har två forskningsfrågor undersökts och denna empiriska studie har baserats på en kvalitativ undersökning genom en enkätstudie och två fokusgrupper. Influencer marketing anses vara ett effektivt marknadsföringsverktyg som innebär att företag använder sig av influencers för att nå ut till fler konsumenter och sprida företagets produkter och tjänster. Resultatet av studien visar på att influencers öppenhet och trovärdighet påverkar unga kvinnors uppfattning av influencer marketing samt på deras köpintentioner. Influencer marketing ansesvara mer trovärdigt än traditionell reklam, vilket även bidrar till att konsumenterna köpintentioner ökar i en eftersträvan efter gemenskap, tillhörighet eller enbart inspiration. Hur unga kvinnor påverkas i deras köpintentioner av influencer marketing på sociala medier är bådevarierande och individuellt. Konsumenter tar till sig informationen från influencer marketing på olika sätt, vilket leder till en varierad påverkan på unga kvinnors köpintentioner.The purpose of this study was to investigate the significance of influencer marketing on social media for young women between the ages of 18-25 years old, and whether it has any impact on young women's buying intentions. To meet the purpose, two research questions have been investigated and this empirical study has been based on a qualitative research through a survey and semi-structured interviews in the form of two focus groups. Influencer marketing is considered an effective marketing tool which indicates that companies use influencers to reach out to a bigger number of consumers and spread the information about the company's products and services. The result of the study shows that the influencers openness and credibility affect young women's perception of influencer marketing and also their buying intentions. Influencer marketing is considered more credible than traditional advertising, which also contributes to consumers increasing buying intentions in the pursuit of solidarity, belonging or just for inspiration. The way that young women are affected in their buying intentions of influencer marketing on social media are both varied and individual. Consumers process the information from influencer marketing in different ways, which leads to a varied impact on young women's buying intentions. This study is written in Swedish.
35
Gustavsson, Ann-Sofie, Nasir Arij Suleman et Sarvinoz Ishonova. « Towards a world of influencers : Exploring the relationship building dimensions of Influencer Marketing ». Thesis, Internationella Handelshögskolan, Högskolan i Jönköping, IHH, Företagsekonomi, 2018. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hj:diva-39701.
Texte intégralRésumé :
Background The emergence of the Internet, and in particular social network sites, has led to the appearance of new powerful actors, i.e. Social Media Influencers, with the power to persuade their audience. This introduced a middleman in the company-consumer relationship and a new stakeholder to build relationships with. Small and medium-sized enterprises’ (SMEs) marketing activities differ from traditional practices. SMEs need to be more creative when engaging in Influencer Marketing given their resource constraints. The presence of a relationship can help SMEs to increase and improve their brand image, support the launch of new products and most essentially avoid large investments of Influencer Marketing. Purpose The purpose of this study is to explore the methods Swedish SMEs use in their relationship building activities with influencers, as well as the underlying dimensions related to those methods. Method An inductive research approach is utilized, with the aim to extend the current knowledge available about relationship building with influencers. The use of a qualitative approach with semi-structured interviews allowed the exploration of how SMEs build relationships with influencers from a management perspective. Conclusion This thesis indicates that Swedish SMEs’ relationship building activities are influenced by certain underlying dimensions. These are adherence to brand values, timeline of the collaboration, nature of the product, paid and earned forms of collaborations and the types of relationships SMEs establish: formal and informal. The means used by SMEs when building relationship with influencers were identified as communication, events, feedback and gifts. Further, resource constraints did not appear to influence how SMEs build relationships with influencers but instead the type and number of influencers they work with.
36
Hedström, Åsa, et Sara Myrgren. « Influencer Marketing : En studie om strategisk varumärkeskommunikation via influencers för att stärka hotellets varumärke ». Thesis, Örebro universitet, Restaurang- och hotellhögskolan, 2018. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:oru:diva-68714.
Texte intégral
37
Al-Darraji, Zainab, Mansour Zahra Al et Shilan Rezai. « Similarity, Familiarity, and Credibility in influencers and their impact on purchasing intention ». Thesis, Mälardalens högskola, Akademin för ekonomi, samhälle och teknik, 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:mdh:diva-48502.
Texte intégral
38
Zietek, Nathalie. « Influencer Marketing : the characteristics and components of fashion influencer marketing ». Thesis, Högskolan i Borås, Akademin för textil, teknik och ekonomi, 2016. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hb:diva-10721.
Texte intégralRésumé :
The ad blocking hype has brought new challenges for fashion brands to be seen and heard. Therefore new marketing strategies have to be found. Since the usage of mobile devises increased and consumers spend more time on online social networks - influencer marketing had been found as a authentic marketing channel to reach the consumers. Therefore this thesis aims on providing fashion brands a guideline of the components and characteristics of influencer marketing. To accomplish this research objective the qualitative method approach of expert interviews had been chosen and four experts from the fashion influencer marketing were questioned about their daily work with influencers to elaborate their needs and the challenges they are facing. The interviews lead to four core components of influencer marketing: authenticity, long-term relations, co-creation and micro-influencers. Underneath these core components the following sub-components were found: brand fit, exclusivity, visual language, passion, trust, price, creative freedom, and frequent communication. The main conclusion of this study is that working with micro influencers is key a component of influencer marketing. These influencers tend to have high authenticity, are experts in a certain niche and are not motivated by monetary reasons.
39
Hornemark, Malin. « Kommunicera CSR genom influencer marketing : utmaningar och möjligheter : – en kvalitativ studie ». Thesis, Malmö universitet, Fakulteten för teknik och samhälle (TS), 2021. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:mau:diva-44732.
Texte intégralRésumé :
Syfte: Syftet är att skapa förståelse för hur företag arbetar med CSR och om det är möjligt att använda sig av influencers som marknadsföringsverktyg när detta arbete ska förmedlas. Syftet är också att ta reda på om denna marknadsföring har några underliggande utmaningar och möjligheter. Metod: Studien utgår från en kvalitativ metod med en induktiv forskningsansats. Den empiriska datainsamlingen omfattar tio semistrukturerade intervjuer genomförda med två urvalsgrupper, bestående av företag och konsumenter. Den empiriska insamlingen har analyserats med en tematisk analys och en SWOT-analys. Studiens diskussion har utförts genom att relatera empirin till teorin. Resultat & slutsats: Resultatet har visat att företag inte arbetar enligt en traditionell utformning av CSR utan att snarare en uppdatering av begreppet som numera benämns som ”hållbarhet”. De tre dimensionerna som CSR består av utgör fortfarande grunden även i revideringen. Influencers går att använda i kommunikation av hållbarhet men det finns flertalet underliggande nyckelfaktorer som bör tas i beaktning innan verktyget implementeras. Förslag till fortsatt forskning: Faktorerna har sammanställts i en SWOT-analys som förslag till vidare forskning. Framtida studier kan studera fler svenska företag och se om dessa funna faktorer instämmer med varandra. Vid ett sådant tillfälle kan en tydligare modellering göras för hur denna typ av marknadsföring bör genomföras.Purpose: The aim is to create an understanding of how companies work with CSR and whether it is possible to use influencers as a marketing tool when CSR is being communicated. The purpose is also to find out if this communication has any underlying challenges or opportunities. Method: The study is based on a qualitative method with an inductive research approach. The empirical data consists of ten semi-structured interviews conducted with two selection groups, consisting of companies and consumers. The empirical data has been analyzed with a thematic analysis, a SWOT-analysis and the study’s discussion has been done by relating the empirical material to the theoretical references. Result & conclusion: The result has shown that companies do not work according to a traditional design of CSR, but with an updated version of the concept, now to be referred as ”sustainability”. The three fundamental dimensions in CSR is still the basis of the renewed CSR. Influencers can be used in the communication of CSR/sustainability but there are several underlying challenges and threats that should be considered before implementing the tool. Suggestions for future research: The challenges and opportunities have been summarized in a SWOT analysis and the summary is the proposal for future research. Future studies can be to study other Swedish companies and see if these found factors agree with each other. If this is the case, a better– more developed – version of the model can be done for how this type of marketing should be carried out.
40
Karlsson, Emmie, et Alice Dahlgren. « Influencers i politiken : En kvantitativ enkätstudie och en kvalitativ multimodal analys av politisk influencer marketing ». Thesis, Stockholms universitet, JMK, 2019. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:su:diva-165583.
Texte intégralRésumé :
Under valåret 2018 har vi kunnat se politikers nära kontakt med influencers på sociala medier. Valrörelsen på Instagram har bestått av influencers och politikers förklädda relationer. En potentiell problematik för de båda aktörernas transparens och trovärdighet. Politiker har idag blivit den nya trenden för influencers att marknadsföra. Studien har till syfte att besvara hur politiker och influencers använder Instagram som politiskt plattform för att sprida politiska budskap. För att uppnå studiens syfte har vi genomfört en webbenkät för att undersöka mediepublikens inställning till fenomenet, samt en multimodal metod bestående av sex stycken bilder på Instagram. Mediepubliken är det begrepp som kommer att användas för att beskriva de respondenter som besvarat vår enkät samt. Det empiriska materialet har analyserats utifrån vedertagna teorier för att skapa djupare förståelse av fenomenet politiskt influencer marketing, och dess bakomliggande faktorer. På så vis kan forskningsfrågor besvaras och slutsats dras kring att begreppet politiskt†influencer†marketing är ett fenomen som utförs genom politiska kommunikation på Instagram. Vi har även dragit slutsatsen att den politiska kommunikationen på Instagram är ett ytterligare sätt för eliter att kommunicera med varandra, inför bredare publik.
41
Boélius, Markus, et Chotima Persson. « Social media Influencers In whom we trust ? Kritisk tänkande inom influencer marketing hos generationen Z ». Thesis, Blekinge Tekniska Högskola, Institutionen för teknik och estetik, 2019. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:bth-18726.
Texte intégral
42
Nordström, Linn, et Rebecca Pannula. « Under the influence : A quantitative study about social media influencers different attributes effect on online purchase intent ». Thesis, Mälardalens högskola, Akademin för ekonomi, samhälle och teknik, 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:mdh:diva-48269.
Texte intégralRésumé :
Research Questions: How does influencer marketing affect online purchase intent? How do social media influencers’ trustworthiness, expertise and attractiveness affect online purchase intent? Purpose: The purpose of this study is to investigate the relationship between online purchase intent and social media influencers, as well as how their attributes affect this relationship. Method: This empirical study consists of a quantitative online survey with 476 respondents. Conclusion: The results of this study revealed that social media influencers have a positive impact on online purchase intent. Furthermore, the collected data could confirm that trustworthiness has a clear impact on online purchase intent, while expertise and attractiveness showed no significant impact.
43
Molin, Victoria, et Sofia Nordgren. « Robot or Human ? The Marketing Phenomenon of Virtual Influencers : A Case Study About Virtual Influencers’ Parasocial Interaction on Instagram ». Thesis, Uppsala universitet, Företagsekonomiska institutionen, 2019. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:uu:diva-388646.
Texte intégralRésumé :
Title: Robot or Human? The Marketing Phenomenon of Virtual Influencers: A Case Study About Virtual Influencers’ Parasocial Interaction on Instagram. Purpose: As it is already established that human influencers can create parasocial interaction with their followers, the purpose of this study is to explore parasocial interaction with virtual influencers through their perceived source credibility. Research Questions: How are consumers responding to interaction with virtual influencers on Instagram? What factors in source credibility facilitate parasocial interaction between the actors? Method: This case study has conducted semi-structured interviews with Swedish consumers along with information collected on two virtual fashion influencers: LilMiquela and Noonoouri. Before the interviews, a pretest in interacting with the virtual influencers on Instagram was conducted. Afterwards, the transcripts have been analyzed in accordance to the presented operationalization and led to subcategories found to be relevant for the facilitation of PSI. Conclusion: It was shown that consumers responded better to interaction with humanlike virtual influencers regarding their appearance and lifelike activities. Although, consumers also perceive their appearance and behavior as unpleasant and unrealistic when being too close to reality. Their perceived humanness affected the level of attractiveness, similarity and trustworthiness. As such, these are the factors that affect the degree of source credibility and thus facilitate PSI with them. Virtual influencers stand in front of a problem with both authenticity and transparency, as they are created and owned by companies. This has implications for their overall attractiveness, as authenticity is shown to be important for consumers on Instagram. However, lack of authenticity and transparency mostly implicates the trustworthiness of them, as the communicator is unknown. Virtual influencers are perceived to have a superior ability of being available online and personal in interaction. Therefore, it is shown to have a positive effect on the facilitation of PSI as it increases their attractiveness. However, it also indicates that they are controlled by a company which has a negative effect as it decreases the trustworthiness of them. To conclude, consumers’ virtual robot acceptance is proposed to be a precursor for developing PSI with virtual influencers in conjunction with the three factors in source credibility: trustworthiness, attractiveness and similarity.
44
Bohlin, Kapanen Isak, et Lollo Liu. « I valet och kvalet : En kvalitativ studie om vad som kan påverka valet av influencers hos framgångsrika företag inom functional foods ». Thesis, Uppsala universitet, Företagsekonomiska institutionen, 2019. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:uu:diva-391643.
Texte intégralRésumé :
Influencer marketing har blivit en frekvent förekommande form av marknadsföring de senaste åren. Parallellt med detta har även branschen functional foods vuxit fram och fått fäste på den svenska marknaden, varav många företag inom denna bransch därför har haft möjlighet att använda influencer marketing som främsta marknadsföringsstrategi. Vissa av dessa företag sticker ut med högre tillväxt än branschen och det är intressant att undersöka hur dessa framgångsrika företag har gått tillväga vid valet av influencers. Uppsatsen ämnar att bidra med en ökad förståelse för vad som kan påverka valet av influencers för framgångsrika företag verksamma inom functional foods. För att besvara studiens syfte har fyra intervjuer genomförts uppdelat på två framgångsrika företag verksamma inom functional foods. Studien visar att valet av influencers för framgångsrika företag inom functional foods främst påverkas av räckvidd, engagemang inom följarbas, relevans och intresse för varumärket. Varav intresse för varumärket fungerar som en indikator för högre trovärdighet och högre kvalité på innehållet som publiceras.
45
Nygren, Amanda, et Evelina Kindvall. « Money Making Characteristics of an Influencer : An explanatory study of the relationship of influencers’ characteristics on consumers’ purchase intentions ». Thesis, Linnéuniversitetet, Institutionen för marknadsföring (MF), 2019. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-85303.
Texte intégralRésumé :
Background: Influencer marketing is a rather new marketing strategy where companies use influencers to promote their products and services on their own social media platforms. Previous studies have shown that companies use influencer marketing for creating purchase intentions for the consumer, whereas other studies have indicated three different characteristics of an influencer, authenticity, attractiveness and trustworthiness, that are important to possess in order to be able to influence its followers, which is why this study wanted to do a combination of these types of studies. Purpose: The purpose of this study is to explain the relationship between influencers’ characteristics and consumers’ purchase intentions. Methodology: This quantitative study used a deductive approach and had an explanatory purpose, along with a cross-sectional research design. This study also presented a new model, including three hypotheses that assumed a positive relationship between the characteristics of an influencer and consumers’ purchase intentions. In order to collect data, a questionnaire was shared online, both through a convenience sampling technique and a snowball sampling technique, which resulted in 195 responses that passed the qualification questions. Findings: Two of the hypotheses within the proposed model were rejected, which meant that Authenticity and Attractiveness of an influencer did not show to have a positive relationship with consumers’ purchase intentions. Hypothesis 3 (H3) was however accepted, and it was shown that 14,8 % of consumers’ purchase intentions is explained by influencers’ Trustworthiness. Conclusion: This study contributes with the theoretical implications that there is a relationship between the characteristic Trustworthiness of an influencer and consumers’ purchase intentions, along with the managerial implications which helps companies and marketers to know what characteristics to look for in an influencer when they want to create purchase intentions for consumers. Keywords: Attractiveness of an influencer; authenticity of an influencer; influencer characteristics; influencer marketing; influencers; purchase intentions; social media; trustworthiness on an influencer.
46
Kambourian, Kambourian, et Emma Andersson. « Förtroende i samband med influencer marketing : En kvalitativ studie om konsumenters förtroende gentemot influencers och företag ». Thesis, Södertörns högskola, Företagsekonomi, 2019. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:sh:diva-38625.
Texte intégralRésumé :
The purpose with this study is to increase the understanding behind consumers trust towards influencers and companies while these two collaborate with each other. Two questions were developed to investigate the purpose. The first question investigates how different factors, developed in purpose of the study, affects the trust towards a company and an influencer. The second question focuses on the difference between the company and the influencer considering the effect of the consumers trust. In order to gather empirical material, eleven semi-structured interviews were conducted with consumers between the age of 18 to 30 and who followed some influencers. The respondents were selected through a non-probability sample. From the collected material, conclusions could be drawn about the various factors and the company versus the influencer. As for the factors, the trust seemed to be affected both in positive and negative manners considering the situation and the specific factor. When it comes to the factor paid collaborations, the trust seems to decrease, but increase when the involvement of money is announced. The influencer falling into a scandal has a negative impact on the trust, depending on the specific situation. When the influencer is advertising something unexpected, the trust is most likely going to decrease. In the case of continuous advertising of a product, consumers suspect surreptitious advertising if they are highly involved and this affects the trust negatively due to dishonesty. It can be stated that how the trust is affected differs between the company and the influencer in conjunction with influencer marketing. This seems partly due to the fact that the expectations towards a company is not as high as for an influencer, which means that the trust is not affected to the same extent. An influencer on the other hand, is perceived to be more relatable which has a positive effect on the trust.Syftet med denna studie är att öka förståelsen kring konsumenters förtroende gentemot influencers och företag när dessa två samarbetar med varandra på sociala medier. Två forskningsfrågor togs fram för att undersöka detta. Den första forskningsfrågan undersöker hur olika faktorer framtagna för studien påverkar förtroendet för företaget och influencern. Den andra fokuserar på hur förtroendet för företaget och influencern skiljer sig åt. Vid insamlingen av empiri utfördes elva semistrukturerade intervjuer med konsumenter mellan 18 och 30 år som alla följde minst två influencers. Dessa valdes ut till följd av ett icke-sannolikhetsurval. Ur den insamlade empirin kunde slutsatser dras kring de olika faktorerna samt företaget kontra influencern. Faktorerna verkar påverka förtroendet både positivt och negativt beroende på situation och faktor. Gällande faktorn betalda samarbeten verkade förtroendet påverkas negativt men däremot positivt vid belysning om situationen. Hamnar influencern i skandal har det en negativ påverkan på förtroendet beroende på den specifika situationen. Vid reklam om något oväntat kommer förtroendet troligtvis sjunka. Vid kontinuerlig reklam om en produkt misstänker konsumenter smygreklam om de är högt involverade. Detta påverkar förtroendet negativt till följd av oärlighet. Det kan konstateras att hur förtroendet påverkas skiljer sig åt för företaget och influencern i samband med influencer marketing, beroende på situation. Detta verkar dels bero på att det inte finns lika höga förväntningar på ett företag vilket gör att förtroendet inte påverkas i lika stor utsträckning. En influencer anses däremot vara mer relaterbar vilket har en positiv påverkan på förtroendet.
47
Ring, Alisia, et Nevalainen Jennifer Hennessy. « Influencer marketing och köpintention på Instagram : En studie om hur konsumenters köpintention påverkas av influencer marketing ». Thesis, Högskolan Väst, Avd för medier och design, 2019. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hv:diva-14410.
Texte intégralRésumé :
The presented bachelor thesis investigates which aspects of influencer marketing may affect the purchase intentions of women in the ages between 18-30 years. The study was conducted by interviews and questionnaires with a focus of attention on consumer shopping habits and Instagram usage. To analyse the collected data, we have applied relevant theories from the research fields of marketing, semiotics and cognition. This formed the theoretical basis when studying respondents answers and allowed identifying the factors that could affect their purchase intentions. The results showed that there was one factor that acted as a direct stimulant of the purchase intention, while four other factors had an indirect effect. The salient aspect was shown to be "consumer attitude" which marked itself as a dominant factor throughout the whole evaluation process. The other aspects of "source credibility", "source attractiveness", "product match-up" and "meaning transfer" where shown to have a combined impact on the purchase intentions, although no individual parameter could be shown as directly influential on its own. The study also revealed that the metric "meaning transfer" contained several underlying variables. These variables were shown to be linked to both cognition and semiotics as the image composition was able to stimulate the consumer attitude which was the dominant factor relating to purchase intention.Följande uppsats undersöker vilka aspekter av influencer marketing som kan påverka köpintention för kvinnor mellan 18–30 år. För att besvara frågan genomfördes intervjuer och enkätundersökningar, med fokus på konsumenters shoppingvana och Instagram-användning. För att tolka den insamlade empirin har vi vänt oss till relaterad forskning och teorier som berör marknadsföring, semiotik och kognition. Utifrån dessa teorier har respondenternas svar granskats, för att hitta eventuella faktorer som kan påverka deras köpintention. Resultatet visar att det fanns en aspekt som direkt stimulerade köpintentionen, medan fyra andra påverkade indirekt. Den primära aspekten "consumer attitude" visade sig vara en relevant och genomgående del under hela utvärderingsprocessen. "Source credibility", "source attractiveness", "product match up" och "meaning transfer" är i sin helhet relevant, dock kunde ingen av dessa fyra konstruktioner på egen hand ledas direkt till köpintentionen. Utifrån studien framkom det att "meaning transfer" hade flera nivåer. Dessa nivåer kunde kopplas till både kognition och semiotik, då bildkompositionen kunde stimulera konsumenternas attityd som är den huvudsakliga faktorn som påverkar köpintentionen.
48
Kúdelková, Andrea. « Testimonial a influencer marketing ». Master's thesis, Vysoká škola ekonomická v Praze, 2017. http://www.nusl.cz/ntk/nusl-359147.
Texte intégralRésumé :
The topic of the diploma thesis is testimonial and influencer marketing. The aim of this work is to find out whether influencer increases the likelihood of purchasing a healthy nutritional product for Slovak women aged 20-40 years, and also whether Peter Sagana as a testimonial enhances brand credibility. The theoretical part deals with general communication and presentation of testimonial and marketing influence, their categories and examples. The practical part of the thesis is set into the environment of healthy nutrition. It shows an example of a marketing communication for a company that uses this specific type of marketing. Futhermore, own qualitative and quantitative research is included.
49
Wärme, Erica, et Louise Olsson. « Influencer marketing and its effectiveness on consumers’ attitudes and purchase intention ». Thesis, Luleå tekniska universitet, Institutionen för ekonomi, teknik och samhälle, 2020. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:ltu:diva-79709.
Texte intégralRésumé :
Social media is nowadays one of the best ways to reach new potential customers. Social media platforms allow influencers to promote brands and reach even more customers. These new platforms are relatively untested as regards its effectiveness. The purpose of this thesis was to investigate if influencers affected customers´ attitudes and purchase intentions more than online adverts, regarding energy drinks. The thesis used an experiment in order to investigate this further. Combined with previous research in this area and the data from the study’s questionnaire, a result for this thesis could be formulated. The study showed that there was no statistical significant difference of effectiveness between using an influencer or an online advert when it comes to what affects consumers attitudes and purchase intentions, regarding energy drinks.
50
Hamasdi, Kani. « Influencer marketing - en marknadsrättslig gråzon ». Thesis, Uppsala universitet, Företagsekonomiska institutionen, 2021. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:uu:diva-444360.
Texte intégralRésumé :
Influencer marketing - en av världens snabbast växande och mest framgångsrika marknadsföringsmetoder. Det senaste årtiondet har internetanvändningen ökat bland befolkningen i Sverige och en av faktorerna till denna ökning är tack vare sociala medier. Idag använder nio av tio svenskar sociala medier, och dessa plattformar används även för marknadsföring i säljsyfte. Influencer marketing innebär att en näringsidkare betalar en influerare (ofta kallat det engelska begreppet: ”influencer”) för att få synas i den inflytelserika personens kanal. Att en näringsidkare marknadsfört sig genom en inflytelserik person för att nå ut till sin kundgrupp är inget nytt och det har funnits innan internet. Men i och med att denna marknadsföringsmetod är så pass ny har det varit diffust kring vilka rättsregler som aktualiserats vid influencer marketing och hur de ska tillämpas. Uppsatsen ämnar redogöra för vilka rättsregler som aktualiseras i sociala medier samt hur de tillämpas vid influencer marketing. Sammantaget visar uppsatsen slutsats på att vilka rättsregler som aktualiseras och hur de tillämpas vid marknadsföring via influerare beror på framställningen av inläggen, det vill säga om det är av kommersiell natur eller redaktionell natur. Dock att gränsdragningen mellan kommersiell och redaktionell natur kan vara en gråzon.