Articles de revues sur le sujet « Customer loyalty »
Créez une référence correcte selon les styles APA, MLA, Chicago, Harvard et plusieurs autres
Consultez les 50 meilleurs articles de revues pour votre recherche sur le sujet « Customer loyalty ».
À côté de chaque source dans la liste de références il y a un bouton « Ajouter à la bibliographie ». Cliquez sur ce bouton, et nous générerons automatiquement la référence bibliographique pour la source choisie selon votre style de citation préféré : APA, MLA, Harvard, Vancouver, Chicago, etc.
Vous pouvez aussi télécharger le texte intégral de la publication scolaire au format pdf et consulter son résumé en ligne lorsque ces informations sont inclues dans les métadonnées.
Parcourez les articles de revues sur diverses disciplines et organisez correctement votre bibliographie.
Aityassine, Fatima Lahcen Yachou. « Customer satisfaction, customer delight, customer retention and customer loyalty : Borderlines and insights ». Uncertain Supply Chain Management 10, no 3 (2022) : 895–904. http://dx.doi.org/10.5267/j.uscm.2022.3.005.
Texte intégralDarsono, Licen Indahwati. « LOYALTY & ; DISLOYALTY : SEBUAH PANDANGAN KOMPREHENSIF DALAM ANALISA LOYALITAS PELANGGAN ». KINERJA 8, no 2 (25 janvier 2017) : 163–73. http://dx.doi.org/10.24002/kinerja.v8i2.894.
Texte intégralQalbi, Sania Imalia, Arianis Chan, Cecep Safa'atul Barkah et Pratami Wulan Tresna. « INFLUENCE AND STRATEGY OF CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT ON CUSTOMER SATISFACTION AND CUSTOMER LOYALTY IN MICRO AND MEDIUM ENTERPRISES ». Jurnal Ilmiah Ekonomi Bisnis 27, no 3 (2022) : 303–19. http://dx.doi.org/10.35760/eb.2022.v27i3.5438.
Texte intégralAfriani, Lita Ningrum, et Hendro Setyono. « PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN, DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS NASABAH YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN NASABAH (Studi pada Nasabah PT. BRI (Persero) Tbk. Yogyakarta) ». Jurnal Fokus Manajemen Bisnis 7, no 2 (13 février 2020) : 123. http://dx.doi.org/10.12928/fokus.v7i2.1741.
Texte intégralLukito, Raynaldi, Tommy Christian Efrata, Liestya Padmawidjaja et Wirawan E. D. Radianto. « The Impact of Perceived Quality and Perceived Value On Customer Satisfaction and Loyalty ». 14th GCBSS Proceeding 2022 14, no 2 (28 décembre 2022) : 1. http://dx.doi.org/10.35609/gcbssproceeding.2022.2(22).
Texte intégralBudianto, Apri. « Customer Loyalty : Quality of Service ». Journal of Management Review 3, no 1 (1 janvier 2019) : 299. http://dx.doi.org/10.25157/jmr.v3i1.1808.
Texte intégralHendri, Hendri, Budi Haryono et Saparso Saparso. « EFFECT OF SERVICE QUALITY ON CUSTOMER LOYALTY MEDIATED BY CUSTOMER SATISFACTION PT. MAYBANK INDONESIA FINANCE JAKARTA BRANCH ». Journal of Humanities, Social Science, Public Administration and Management (HUSOCPUMENT) 1, no 4 (31 octobre 2021) : 202–11. http://dx.doi.org/10.51715/husocpument.v1i4.128.
Texte intégralSantari, Ni Putu Nita, I. Wayan Suartina et I. Made Astrama. « Pengaruh Customer Relationship Management dan Kepuasan terhadap Loyalitas Nasabah LPD Desa Adat Anggungan di Badung ». Widya Amrita 1, no 1 (20 janvier 2021) : 381–93. http://dx.doi.org/10.32795/widyaamrita.v1i1.1187.
Texte intégralPps, Jurnalpps, Rio Budi Dwitama, Indra Prasetyo et Nugroho Mardi Wibowo. « PENGARUH SERVICE MARKETING DAN EXPERIENTAL MARKETING TERHADAP CUSTOMER LOYALITY MELALUI CUSTOMER SATISFACTION PADA PELANGGAN MERK TOYOTA DI SURABAYA BARAT ». Jurnal Manajerial Bisnis 3, no 3 (20 avril 2020) : 234–42. http://dx.doi.org/10.37504/jmb.v3i3.259.
Texte intégralAyuningtias, Kartika Sekar, et Trisha Gilang Saraswati. « Retail Service Quality and Customer Loyalty ». Journal of Secretary and Business Administration 3, no 1 (12 février 2019) : 58. http://dx.doi.org/10.31104/jsab.v3i1.84.
Texte intégralYu-TeTu, Yu-TeTu, et Tan-Kui Hsu . « The Impact of Brand Image and Customer Commitment on Loyalty : An Empirical Study of Automobile Sector ». Information Management and Business Review 5, no 4 (30 avril 2013) : 181–93. http://dx.doi.org/10.22610/imbr.v5i4.1042.
Texte intégralSlack, Neale J., et Gurmeet Singh. « The effect of service quality on customer satisfaction and loyalty and the mediating role of customer satisfaction ». TQM Journal 32, no 3 (19 février 2020) : 543–58. http://dx.doi.org/10.1108/tqm-07-2019-0187.
Texte intégralTu, Yu-Te, et Hsiao-Chien Chang . « Corporate Brand Image and Customer Satisfaction on Loyalty : An Empirical Study of Starbucks Coffee in Taiwan ». Journal of Social and Development Sciences 3, no 1 (15 janvier 2012) : 24–32. http://dx.doi.org/10.22610/jsds.v3i1.682.
Texte intégralAl Amrie, Syech M. A. Zain, Rohmat Dwi Jatmiko et Eko Handayanto. « The Influence of Product Attributes and Customer Experience on Customer Loyalty ». Jamanika (Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan) 1, no 4 (31 décembre 2021) : 256–66. http://dx.doi.org/10.22219/jamanika.v1i4.19210.
Texte intégralYuliani, Kwik Cynthia, et Luhgiatno Luhgiatno. « PENGARUH E-BANKING, KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS KOMUNIKASI TERHADAP LOYALITAS NASABAH (STUDI KASUS NASABAH BANK BCA KOTA SEMARANG) ». Jurnal Ilmiah Fokus Ekonomi, Manajemen, Bisnis & ; Akuntansi (EMBA) 1, no 3 (16 janvier 2023) : 288–96. http://dx.doi.org/10.34152/emba.v1i3.630.
Texte intégralParera, Jurgen, James D. D. Massie et Emilia M. Gunawan. « ANALYSIS OF CUSTOMERS LOYALTY ON ONLINE SHOPPING PLATFORM DURING PANMDEMIC COVID 19 (CASE STUDY LAZADA ONLINE SHOPPPING PLATFORM) ». Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi 11, no 4 (17 octobre 2023) : 302–10. http://dx.doi.org/10.35794/emba.v11i4.51367.
Texte intégralOktavia, Cintika, Budi Warsito et Vincensius Gunawan Slamet Kadarrisman. « Development of Customer Loyalty Measurement Application using R Shiny ». E3S Web of Conferences 448 (2023) : 02038. http://dx.doi.org/10.1051/e3sconf/202344802038.
Texte intégralSuhendra, Asep Dony. « Pengaruh Kualitas Layanan dan Lokasi Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan pada Don’s Warnet Cikarang ». Jurnal Studi Manajemen dan Bisnis 5, no 1 (31 janvier 2020) : 56–63. http://dx.doi.org/10.21107/jsmb.v5i1.6618.
Texte intégralKurnia, Fachreza Eka, Achsania Hendratmi, Saiful Anam et Muhammad Nur Miftakhul Ivanda. « Pengaruh Kualitas Pelayanan Islam terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Mediasi Kesenangan Pelanggan pada Penginapan Syariah di Mojokerto ». Jurnal Ekonomi Akuntansi dan Manajemen 22, no 2 (28 septembre 2023) : 161. http://dx.doi.org/10.19184/jeam.v22i2.39501.
Texte intégralDettrita, Dettrita. « PENGARUH CITRA BPR, KUALITAS PELAYANAN, NILAI NASABAH, KEPERCAYAAN DAN KEPUASAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH TABUNGAN PADA BANK PERKREDITAN RAKYAT (BPR) LUGAS DANA MANDIRI CABANG SOLOK ». Horizon 1, no 1 (1 février 2021) : 11–21. http://dx.doi.org/10.22202/horizon.v1i1.4692.
Texte intégralB. FABIAN, DEBBIE ROSE. « PRODUCT QUALITY PERCEPTION, CUSTOMER SATISFACTION, AND CUSTOMER LOYALTY ON GREEN PRODUCTS ». INTERNATIONAL JOURNAL OF RESEARCH IN EDUCATION HUMANITIES AND COMMERCE 04, no 04 (2023) : 200–206. http://dx.doi.org/10.37602/ijrehc.2023.4418.
Texte intégralUdayana, Ida Bagus Nyoman, et M. Rasyid Ridho. « Nilai-Nilai Yang Dirasakan Pengguna Iphone Dalam Mempengaruhi Customer Loyalty Melalui Customer Saticfaction ». Reslaj : Religion Education Social Laa Roiba Journal 5, no 3 (6 octobre 2022) : 917–29. http://dx.doi.org/10.47467/reslaj.v5i3.1694.
Texte intégralMian, Tariq Saeed. « The Role of Service Quality in Developing Customer Loyalty in the Banking Sector : A Case study of the Kingdom of Saudi Arabia ». International Journal of Accounting and Financial Reporting 1, no 1 (15 octobre 2014) : 339. http://dx.doi.org/10.5296/ijafr.v4i2.6488.
Texte intégralRahayu, Sri, et Lela Nurlaela Wati. « PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN ». Jurnal Ekobis : Ekonomi Bisnis & ; Manajemen 8, no 2 (5 mars 2020) : 117–22. http://dx.doi.org/10.37932/j.e.v8i2.41.
Texte intégralKrisnawati, Wenti. « PENGARUH REWARD ATTRACTIVENESS, KNOWLEDGE BENEFIT, REQUIRED EFFORT, GROUP BELONGINGNESS DAN DISCLOSURE COMFORT TERHADAP EXPERIENTIAL BENEFIT CUSTOMER SATISFACTION DAN CUSTOMER LOYALTY ». MANAJERIAL 6, no 01 (13 mai 2019) : 67. http://dx.doi.org/10.30587/jurnalmanajerial.v6i01.865.
Texte intégralKrisnawati, Wenti. « PENGARUH REWARD ATTRACTIVENESS, KNOWLEDGE BENEFIT, REQUIRED EFFORT, GROUP BELONGINGNESS DAN DISCLOSURE COMFORT TERHADAP EXPERIENTIAL BENEFIT CUSTOMER SATISFACTION DAN CUSTOMER LOYALTY ». MANAJERIAL 6, no 01 (13 mai 2019) : 67. http://dx.doi.org/10.30587/manajerial.v6i01.865.
Texte intégralSudiyono, Kristianus Ade, Prio Utomo et Claudia Severesia. « Effect of Customer Experience and Customer Value Towards Customer Loyalty and Satisfaction on B2B Food and Beverage Sector ». Journal of Business and Management Review 3, no 9 (27 septembre 2022) : 627–40. http://dx.doi.org/10.47153/jbmr39.4552022.
Texte intégralAhmad, Sarah Sabir, Azfahanee Zakaria et Mhd Azmin Mat Seman. « PERCEPTIONS OF A BRAND’S SOCIAL MEDIA MARKETING ON CONSUMERS LOYALTY ». International Journal of Law, Government and Communication 7, no 28 (27 juin 2022) : 273–80. http://dx.doi.org/10.35631/ijlgc.728021.
Texte intégralTang, Sefnat Aristarkus, et Yustina Maro. « Analysis of The Effect of Product, Price, Promotion, And Location on Customer Loyalty of Tenun Ikat ». Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis 9, no 1 (1 avril 2023) : 1. http://dx.doi.org/10.22441/jimb.v9i1.13774.
Texte intégralCahyani, Katarina Shinta Dwi, Ninuk Muljani et Robertus Sigit Haribowo Lukito. « PENGARUH BRAND IMAGE, SERVICE QUALITY DAN PERCEIVED VALUE TERHADAP BRAND LOYALTY DENGAN CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA GOJEK DI SURABAYA ». Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen : JUMMA 11, no 1 (juin 2022) : 78–89. http://dx.doi.org/10.33508/jumma.v11i1.3884.
Texte intégralNur, Yuswari, Salim Basalamah, Baharuddin Semmail et Sabri Hasan. « The Influence of Bank Image, Accessibility, and Customer Relationship Management on Customer Satisfaction and Loyalty at Islamic Banks in Makassar City ». International Journal of Professional Business Review 8, no 9 (14 septembre 2023) : e03640. http://dx.doi.org/10.26668/businessreview/2023.v8i9.3640.
Texte intégralNarto, Suwignyo Widagdo et Agustin Hari Prastyowati. « Pengaruh Service Quality Terhadap Customer Loyalty Melaui Customer Satisfaction Pelanggan Jawa Pos Radar Jember ». RELASI : JURNAL EKONOMI 16, no 2 (29 juillet 2020) : 264–93. http://dx.doi.org/10.31967/relasi.v16i2.364.
Texte intégralBalcha, Alemyahu. « The Influence of Service Quality on Customer Satisfaction and Loyalty in Ethiopian Private Banks ». African Journal of Management Research 30, no 1 (9 juillet 2024) : 17. http://dx.doi.org/10.4314/ajmr.v30i1.2.
Texte intégralIqbal, Asif, Muhammad Amin Hasan, Syed Farrukh Bukhari et Muhammad Sufyan Ramish. « Determinants of Customer Satisfaction : The Moderating Role of Switching Cost towards Customer Loyalty in B2B Packaged Food Retail Setting ». Journal of Education and Social Studies 4, no 1 (9 mars 2023) : 1–15. http://dx.doi.org/10.52223/jess.20234101.
Texte intégralDwi Septi Haryani, Yudi Yulius et Nandan Limakrisna. « THE INFLUENCE OF PRODUCT INNOVATION ON CUSTOMER LOYALTY IN THE BEVERAGE PRODUCT BUSINESS IN TANJUNGPINANG ». PENANOMICS : International Journal of Economics 2, no 3 (13 septembre 2023) : 41–48. http://dx.doi.org/10.56107/penanomics.v2i3.142.
Texte intégralVevere, Velga, Kamaldeep Singh et Iveta Linina. « FRAMEWORK FOR ENHANCING CUSTOMER LOYALTY OF TELECOMMUNICATION COMPANIES IN INDIA : A CASE OF RELIANCE JIO INFOCOMM LTD ». ENVIRONMENT. TECHNOLOGIES. RESOURCES. Proceedings of the International Scientific and Practical Conference 2 (22 juin 2024) : 303–9. http://dx.doi.org/10.17770/etr2024vol2.8056.
Texte intégralSiswi, Ati Arifiah, et Wahyono Wahyono. « The Role of Customer Satisfaction in Increasing Customer Loyalty ». Management Analysis Journal 9, no 1 (24 mars 2020) : 17–25. http://dx.doi.org/10.15294/maj.v9i1.34427.
Texte intégralDewi, Luh Komang Candra, Imade Hendra Saputra, Sourtua Marbun et Luh Kadek Budi Martini. « The Influence of Service Quality and Customer Relationship Marketing on Customer Loyalty Using Trust as a Mediation Variable in the Village Credit Institution (LPD) of Customary Village ». Journal of Digitainability, Realism & ; Mastery (DREAM) 2, no 08 (31 août 2023) : 1–12. http://dx.doi.org/10.56982/dream.v2i08.146.
Texte intégralOmeje, Nkemjika U. « Mediating Effect of Customer Satisfaction On Relationship Marketing and Customer Loyalty Among Commercial Banks Customers in Awka, Anambra State ». British Journal of Marketing Studies 10, no 5 (15 mai 2022) : 28–40. http://dx.doi.org/10.37745/bjms.2013/vol10n52840.
Texte intégralPurimartyas, Adetya, Rohmat Dwi Jatmiko et Noor Aziz. « The Influence of Website Quality On Customer Loyalty Mediated by Customer Satisfaction of Shopee Career Women Customers ». Jamanika (Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan) 1, no 3 (30 septembre 2021) : 157–65. http://dx.doi.org/10.22219/jamanika.v1i3.18225.
Texte intégralAbdul Wakil. « PERAN BRAND IMAGE DAN KUALITAS PRODUK DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN ». Al-Idarah : Jurnal Manajemen dan Bisnis Islam 1, no 2 (23 août 2020) : 22–31. http://dx.doi.org/10.35316/idarah.2020.v1i2.22-31.
Texte intégralMuhammad Ismuroji, Endang Sulistya Rini et Beby Karina Fawzeea Sembiring. « INFLUENCE OF BRAND IMAGE AND CUSTOMER SATISFACTION TO BRAND LOYALTY THROUGH BRAND LOVE AS A MEDIATION VARIABLE IN STARBUCKS MULTATULI MEDAN ». International Journal of Economic, Business, Accounting, Agriculture Management and Sharia Administration (IJEBAS) 3, no 2 (12 avril 2023) : 557–68. http://dx.doi.org/10.54443/ijebas.v3i2.803.
Texte intégralPeksa, Tereze, et Jānis Pekša. « E-COMMERCE RETAIL CUSTOMERS REPURCHASE FACTORS INFLUENCING IDENTIFICATION ». ENVIRONMENT. TECHNOLOGIES. RESOURCES. Proceedings of the International Scientific and Practical Conference 2 (17 juin 2021) : 131–35. http://dx.doi.org/10.17770/etr2021vol2.6620.
Texte intégralAfrilia, Ridha, Annio Indah Lestari et Arnida Wahyuni. « Pengaruh Citra Perusahaan (Corporate Image) terhadap Loyalitas Nasabah dengan Kepuasan Nasabah sebagai Variabel Intervening pada Bank Syariah Indonesia (BSI) Kantor Cabang Pembantu Binjai Sudirman ». ManBiz : Journal of Management and Business 3, no 1 (5 octobre 2023) : 166–79. http://dx.doi.org/10.47467/manbiz.v3i1.5050.
Texte intégralMarifah, Deva Nur, Rohmat Dwi Jatmiko et Sri Nastiti Andharini. « The Influence of Service Quality on Customer Satisfaction Mediated by Customer Loyalty ». Jamanika (Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan) 2, no 01 (31 mars 2022) : 12–20. http://dx.doi.org/10.22219/jamanika.v2i1.20696.
Texte intégralMohamad, Dadang, Grida Saktian Laksito et Sukono Sukono. « EFFECT SERVICE QUALITY AND CUSTOMER VALUE TO CUSTOMER LOYALTY THROUGH CUSTOMER SATISFACTION USE OF DAMRI TRANSPORTATION MODE IN BANDUNG ». MEDIA STATISTIKA 15, no 1 (10 juillet 2022) : 60–71. http://dx.doi.org/10.14710/medstat.15.1.60-71.
Texte intégralWijayani, Tri, et Bono Prambudi. « PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN BRAND IMAGE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi Empiris Pada Konsumen Wardah di Gerai Pusat Grosir Cililitan) ». Jurnal Ekobis : Ekonomi Bisnis & ; Manajemen 10, no 2 (30 septembre 2020) : 195–207. http://dx.doi.org/10.37932/j.e.v10i2.127.
Texte intégralKandampully, Jay, Tingting (Christina) Zhang et Anil Bilgihan. « Customer loyalty : a review and future directions with a special focus on the hospitality industry ». International Journal of Contemporary Hospitality Management 27, no 3 (13 avril 2015) : 379–414. http://dx.doi.org/10.1108/ijchm-03-2014-0151.
Texte intégralNaila Umniyyati Rahmah et Parlagutan Silitonga. « Increasing Customer Loyalty at McDonald's Kemang Through Customer Satisfaction ». Formosa Journal of Applied Sciences 2, no 6 (17 juin 2023) : 969–88. http://dx.doi.org/10.55927/fjas.v2i6.4412.
Texte intégralRAI, AVISHEK KUMAR. « CUSTOMER SATISFACTION AND CUSTOMER LOYALTY AT JAYASHREE TEXTILES ». INTERANTIONAL JOURNAL OF SCIENTIFIC RESEARCH IN ENGINEERING AND MANAGEMENT 08, no 04 (1 mai 2024) : 1–5. http://dx.doi.org/10.55041/ijsrem32789.
Texte intégral