Literatura académica sobre el tema "La théorie du management par les ressources"
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Artículos de revistas sobre el tema "La théorie du management par les ressources":
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Rasolonjatovo, Hasina, Évelyne Lande y Victor Harison. "Le rôle du maire-entrepreneur et la place de la culture « tolon-tanana » dans le déploiement de la performance collective : cas de la commune malgache d’imerintsiatosika". Marché et organisations 48, n.º 3 (28 de septiembre de 2023): 227–52. http://dx.doi.org/10.3917/maorg.048.0227.
Resumen
Cette recherche étudie le cas d’une commune rurale malgache, la commune d’Imerintsiatosika, qui a mis en œuvre une démarche collective pour mener à terme un ensemble de projets d’investissements publics. Le cadre conceptuel de l’étude s’appuie sur le concept de performance collective et individuelle, la théorie de l’effectuation et la mobilisation des ressources par les entrepreneurs classique et politique. Les résultats montrent que les déterminants de cette performance collective sont liés à la performance individuelle et aux caractéristiques individuelles (notamment son système de valeurs) du maire-entrepreneur, l’attachement de la population à la culture malgache du Fihavanana matérialisée par le tolon-tanana . En faisant preuve d’intelligence financière, d’adaptabilité sociale, de capacité de persuasion et de narration, d’expressivité, d’intelligence émotionnelle et de management de l’impression, le maire-entrepreneur a réussi à concrétiser sa stratégie de mobilisation de ressources locales.
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Barthélemy, Jérôme. "Identité organisationnelle et décisions de « faire ou faire faire »". Revue Française de Gestion 48, n.º 302 (enero de 2022): 87–101. http://dx.doi.org/10.3166/rfg.2022.00605.
Resumen
La quasi-totalité des recherches sur les décisions de « faire et faire faire » s’appuient sur la théorie des coûts de transaction et sur la théorie des ressources. Dans cet article, nous réexaminons cette problématique à l’aide du concept d’identité organisationnelle. Plus précisément, nous posons la question de recherche suivante : dans quelle mesure l’identité organisationnelle permet-elle de mieux comprendre les décisions de « faire ou faire faire » ? Pour y répondre, nous avons créé une base de données unique sur la parfumerie de luxe française au 20e siècle. Les résultats des analyses statistiques menées sur plus de 100 entreprises et 1 200 parfums montrent que l’identité organisationnelle explique une partie de la variance non expliquée par les investissements dans des actifs spécifiques et les compétences.
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Nadir, Si-Ahmed y Mohamed Touhami TOUAHER. "Valorisation des ressources humaines dans le secteur public algérien ; analyse et perspectives". Dirassat Journal Economic Issue 10, n.º 2 (1 de junio de 2019): 347–61. http://dx.doi.org/10.34118/djei.v10i2.218.
Resumen
Avec les nouvelles théories de management, il émerge une nouvelle façon d’appréhender les principaux mécanismes concernant la gestion des ressources humaines (RH) au profit du développement du service public. Le management des ressources humaines est un domaine de recherche de grande ampleur. Cet article est consacré au domaine de la gestion des ressources humaines dans le secteur public en Algérie. L’examen de ce domaine comportera aussi un rapide état des lieux, complété par la formulation de la problématique que connaît ce secteur. Cette approche sera à titre indicatif, complétée par un certain nombre de propositions en vue de l’implication de la fonction publique d’une part, du développement et de la valorisation des RH d’autre part.
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Fall, Amar. "Justice organisationnelle, reconnaissance au travail et motivation intrinsèque : résultats d’une étude empirique". Articles 69, n.º 4 (21 de enero de 2015): 709–31. http://dx.doi.org/10.7202/1028109ar.
Resumen
Les questions de justice et d’équité dans le management demeurent une préoccupation majeure pour les salariés (Ambrose et Schminke, 2003). Pourtant, en gestion des ressources humaines, l’influence des perceptions de justice organisationnelle sur la motivation intrinsèque au travail, n’a suscité que très peu de recherches (Grenier et al., 2010). Cet article propose justement, d’analyser l’effet différencié des quatre dimensions de la justice organisationnelle sur cette forme de motivation au travail. Il propose aussi de mettre en évidence le rôle de la reconnaissance de la part des supérieurs hiérarchiques dans l’étude de la motivation intrinsèque, mais aussi d’analyser la relation entre la justice et la reconnaissance. Ainsi, le cadre théorique mobilisé dans cette recherche repose sur les apports de la théorie de l’autodétermination (Deci et Ryan, 1985), ceux de la théorie de la justice organisationnelle (Greenberg, 1987) et la littérature sur la reconnaissance (Brun et Dugas, 2002). Pour ce faire, un rappel des fondements théoriques permettant d’établir les liens existant entre ces variables a d’abord été réalisé, afin de montrer comment la justice organisationnelle et la reconnaissance de la part des supérieurs hiérarchiques peuvent favoriser la motivation intrinsèque au travail. Ensuite, des analyses de régressions multiples ont permis de présenter les résultats de l’étude empirique réalisée sur une population de 787 salariés venant de divers secteurs d’activités. Fondée ainsi uniquement sur une enquête par questionnaire, cette étude a permis d’analyser les liens qui pouvaient s’opérer entre ces trois concepts. Il s’avère que la perception de justice organisationnelle, notamment dans la distribution des ressources de l’organisation, dans les relations interpersonnelles et dans les informations communiquées, peut avoir une influence positive sur la motivation intrinsèque au travail. Cet impact de la justice organisationnelle sur la motivation intrinsèque au travail peut aussi être fortement renforcé par la reconnaissance de la part des supérieurs hiérarchiques.
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Haines III, Victor Y., Sophie Brouillard y Nathalie Cadieux. "Une analyse longitudinale (1975-2005) de l’évolution de la profession ressources humaines". Articles 65, n.º 3 (9 de noviembre de 2010): 491–513. http://dx.doi.org/10.7202/044893ar.
Resumen
La présente étude longitudinale, dans le prolongement de celle réalisée précédemment par Haines et Arcand (1997), vise à retracer et à analyser l’évolution de la profession ressources humaines sur une période de trois décennies, tout en situant cette évolution dans la perspective théorique de la professionnalisation (Wilensky, 1964).Pour ce faire, les chercheurs ont eu recours à l’analyse de contenu d’annonces de recrutement portant sur les emplois en gestion des ressources humaines parues dans le quotidienLa Pressedu samedi dans la section « carrières et professions » en 1975, 1985, 1995 et 2005. Les auteurs ont ensuite émis cinq hypothèses relatives à l’évolution des rôles et sept hypothèses relatives à l’évolution des compétences des professionnels en ressources humaines. Ces hypothèses sont, pour la plupart, confirmées. Ainsi, les résultats de l’étude tendent à démontrer une évolution marquée des exigences auxquelles doivent répondre les professionnels, notamment en termes de rôles et de compétences. Plus spécifiquement, les conclusions sont à l’effet que la profession ressources humaines a suivi un parcours marqué par l’appropriation d’un rôle stratégique et par une diversification des compétences. La période de référence de trente ans serait notamment marquée par l’augmentation de la demande pour un diplôme de deuxième cycle, une augmentation de la demande pour une expérience de travail dans le secteur d’activité qui recrute ainsi que par l’augmentation de la demande pour des connaissances telles la maîtrise de l’informatique, de l’anglais parlé ou écrit et d’habiletés comme l’esprit d’équipe, la communication et le leadership.Considérant le rôle important des professionnels en ressources humaines tant dans l’entreprise que dans le système de relations industrielles, alors même que l’on questionne à la fois l’avenir de la profession et sa légitimité sociale (Kochan, 2007), les résultats ont permis de dégager certaines pistes d’interventions, lesquelles devraient intéresser les personnes qui se préparent à exercer la profession, les institutions d’enseignements et les associations regroupant des professionnels en ressources humaines.
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Hennebert, Marc-Antonin y Mélanie Dufour-Poirier. "L’action collective au sein des alliances syndicales internationales : deux études de cas contrastées". Articles 68, n.º 1 (11 de marzo de 2013): 3–24. http://dx.doi.org/10.7202/1014739ar.
Resumen
RésuméUne des principales innovations syndicales en matière de régulation sociale des firmes transnationales réside dans l’émergence d’alliances syndicales internationales visant à fournir un espace de concertation et de développement de stratégies communes aux syndicats représentant les travailleurs d’une même firme. Sur la base de deux études de cas menées au sein de deux multinationales de différents secteurs et d’un corpus empirique incluant plus d’une centaine d’entretiens avec des syndicalistes de différents pays, cet article analyse la construction de l’action collective syndicale au sein de ces alliances. Partant de trois clés de lecture découlant d’autant de théories classiques de l’action collective – soit la théorie de la mobilisation des ressources, celle de la régulation sociale ainsi que celle dite de la structure d’opportunités politiques –, cet article met en relief certains facteurs déterminants du développement de cette action au sein des alliances syndicales internationales. Au-delà de l’importance pour les acteurs d’investir des ressources dans ces alliances, on observe que la formalisation organisationnelle de ces dernières, par l’intermédiaire de la définition de certaines règles d’organisation et la création de « centres » décisionnels, peut jouer un rôle déterminant dans leur propension à initier des actions collectives. Notre étude souligne également l’importance pour les acteurs syndicaux impliqués de définir un projet commun mobilisateur qui donne à la fois une cible et un sens aux actions planifiées. Au final, étant donné le bilan contrasté pouvant être tiré de ces deux cas, cet article met en lumière à la fois l’importante contribution potentielle de ces alliances au renouveau syndical mais aussi les nombreux obstacles qui se posent au développement de l’action syndicale internationale.
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Oruezabala, Par Gwenaëlle. "L’effectuation, une logique d’action pertinente pour les managers africains". Revue Française de Gestion 46, n.º 289 (mayo de 2020): 179–82. http://dx.doi.org/10.3166/rfg.2020.00448.
Resumen
Cet entretien avec Saras Sarasvathy a eu lieu en face à face le 21 novembre 2019 à Paris. Nous avons abordé le contexte africain et ses spécificités. Il est apparu au cours de cet entretien que ses recherches sur la théorie de l’effectuation et sur la mise en œuvre de concepts, de pratiques et de dispositifs aisément mobilisables sur le terrain sont particulièrement adaptées pour les managers africains, même si à l’origine les terrains de Sarasvhaty n’étaient pas explicitement centrés sur l’Afrique. Elle souligne la puissance de « l’agir » et la « force » de la motivation de l’entrepreneur. Elle insiste notamment sur les effets (effectuation) des projets plutôt que sur les causes, projets qui par leur simple déploiement ont la capacité à mobiliser un grand nombre de ressources locales et frugales.
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Assassi, Sami, Ali Daoudi y Athmane Amokrane. "Le marché foncier comme dispositif de réallocation de l’eau dans le périmètre irrigué de Guelma, Algérie". Cahiers Agricultures 31 (2022): 31. http://dx.doi.org/10.1051/cagri/2022028.
Resumen
Les terres irriguées, rares, sont au cœur des enjeux de sécurité alimentaire dans de nombreux pays en développement car elles sont les plus productives. Leur extension représente un choix stratégique pour beaucoup de ces pays. En Algérie, comme dans tout le Maghreb, ce choix s’est longtemps traduit par la création de grands périmètres irrigués. Dans ces périmètres, les disponibilités en eau ne permettent généralement pas de couvrir l’ensemble des demandes et l’eau est gérée par un dispositif de rationnement par le tour d’eau, qui réduit les quantités affectées à chaque exploitation à des seuils qui limitent leurs choix productifs. Dans le périmètre irrigué de Guelma, un tiers de la superficie est pourtant annuellement réservée à des cultures irriguées à forte valeur ajoutée, notamment la tomate industrielle. Pour comprendre les mécanismes par lesquels l’eau, rare, en théorie accessible à tous, et vendue à un prix administré faible, est affectée à des cultures intensives en capital et en eau, nous avons réalisé 30 entretiens semi-directifs avec des personnes ressources, une enquête directive auprès de 30 locataires et de 52 propriétaires de parcelles dans le périmètre irrigué, et une analyse spatiale d’images satellites. Nos résultats montrent que le développement de cette culture intensive est en grande partie à mettre en rapport avec l’existence d’un marché foncier locatif dynamique liant terre et eau. Via ce marché double, l’eau disponible est réaffectée entre individus et laissée chaque année aux plus offrants, à savoir les locataires spécialisés dans la tomate industrielle, qui génèrent une valeur ajoutée élevée. Comme les locataires redistribuent une partie de la valeur qu’ils génèrent, via la rente locative et la rente de fertilité résiduelle, à tous les producteurs de blé, qu’ils soient propriétaires ou locataires, ces derniers ne réclament pas les droits d’eau en théorie associés à ces parcelles.
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Savall, Henri y Véronique Zardet. "The concept of ego-altruism: a contribution to the analysis of organizational behavior in socio-economic approach to management (seam)". Revue de gestion des ressources humaines N° 129, n.º 3 (21 de septiembre de 2023): 55–71. http://dx.doi.org/10.3917/grhu.129.0055.
Resumen
Le concept d’ego-altruisme a émergé progressivement des multiples recherches-interventions menées par le centre ISEOR, selon la méthodologie de recherche-intervention socio-économique. Une analyse temporelle dynamique est nécessaire pour mieux rendre compte des fluctuations des comportements de tous les acteurs autour des deux pôles de l’égocentrisme et de l’altruisme. L’originalité du concept provient de son caractère dialectique : chaque acteur adopte un comportement en partie guidé par son intérêt personnel, en partie guidé par l’intérêt porté aux autres : collègues, managers et entreprises. Ce concept, positionné dans l’article par rapport aux théories connexes, éclaire les comportements individuels et collectifs. Les principales implications managériales du concept portent sur les actions de management visant à agir de concert avec les acteurs, sur leur «curseur» d’ego-altruisme. Des applications spécifiques à la gestion des ressources humaines sont également présentées : recrutement, intégration, développement des compétences.
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Vivegnis, Isabelle. "Le mentorat destiné aux enseignants débutants: un soutien à sens unique ? Bénéfices perçus du mentorat par des mentors québécois". Perspectiva 42, n.º 1 (1 de febrero de 2024): 1–22. http://dx.doi.org/10.5007/2175-795x.2024.e93310.
Resumen
Cette contribution s’inscrit dans un contexte marqué par une préoccupation grandissante pour l’insertion professionnelle des enseignants débutants, en même temps que pour la reconnaissance du potentiel des nouvelles recrues pour le changement éducatif. Selon une perspective « non déficitaire », mettant les ressources des débutants en valeur dans une logique d’apports mutuels, nous avons cherché à savoir en quoi ces derniers représentent des ressources pour les mentors et pour le milieu scolaire. Selon une approche qualitative/interprétative, l’analyse des réponses de 75 mentors québécois au sondage en ligne a permis d’identifier les bénéfices perçus du mentorat par ces enseignants expérimentés. Un double regard fut porté: sur les bénéfices pour le mentor à accompagner un mentoré et sur les ressources que peuvent représenter les mentorés pour le milieu scolaire. Nos résultats mettent en évidence que les nouvelles recrues ont beaucoup à apporter aux mentors et plus globalement au milieu scolaire, comme l’intégration de nouveaux outils technologiques, d’idées pédagogiques innovantes ou encore des dernières recherches ou théories éducatives. Par ailleurs, le mentorat contribue à la valorisation des mentors, à l’enrichissement, à l’actualisation, à la remise en question et à l’explicitation des pratiques du mentor. En somme, l’étude indique que le mentorat constitue une voie privilégiée de développement professionnel et de formation continue pour les mentors en plus d’avoir une incidence systémique plus globale, soutenant en bout de ligne la réussite des élèves.
Tesis sobre el tema "La théorie du management par les ressources":
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Carrier-Vernhet, Amandine. "Implication organisationnelle et épuisement professionnel : une analyse par la théorie de la conservation des ressources". Phd thesis, Université de Grenoble, 2012. http://tel.archives-ouvertes.fr/tel-00770161.
Resumen
Si les fragilités individuelles et les conditions de travail sont accusées de conduire à l'épuisement professionnel, cela n'explique pas pourquoi un individu décide de s'enfermer dans une situation intenable pouvant le mener au suicide plutôt que de mettre fin au lien l'unissant à son organisation. Ce lien se nomme l'implication organisationnelle (Mathieu et Zajac, 1990). Ainsi, dans un contexte où les organisations cherchent à renforcer le lien qui les unit à chacun de leurs salariés, nous nous interrogeons sur le rôle joué par l'implication organisationnelle dans l'explication de l'épuisement professionnel. L'implication organisationnelle est un concept multidimensionnel (Meyer et Allen, 1991) négativement lié à l'épuisement professionnel, notamment dans sa dimension affective. Les études relatives aux autres dimensions sont beaucoup plus rares. Par ailleurs, Meyer et Maltin (2010) soulignent la contradiction des recherches s'intéressant au lien indirect entre l'implication organisationnelle et l'épuisement professionnel. Dans cette recherche nous nous intéresserons à toutes les dimensions de manière simultanée à l'aide d'une approche par profil permettant de capter les interactions entre les dimensions (Meyer et al., 2012). Le lien direct et indirect qui unit implication organisationnelle et épuisement professionnel sera étudié à la lumière de la conservation des ressources. Pour cela, nous mobilisons une méthodologie mixte combinant principalement une étude qualitative et deux études quantitatives. Les données analysées dans cette recherche défendent la thèse selon laquelle l'implication organisationnelle est une ressource à double tranchant qui permet de protéger les individus de l'épuisement professionnel mais qui peut devenir néfaste sous certaines conditions.
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Rossano, Maryline. "La santé au travail dans les fonctions publiques territoriale et hospitalière : une approche par les ressources". Thesis, Université Grenoble Alpes (ComUE), 2018. http://www.theses.fr/2018GREAG008/document.
Resumen
Stress, burnout, mal-être, bien-être, conditions de travail, Risques Psycho Sociaux (RPS), la santé au travail recouvre une multitude de notions. Nous avons choisi dans le cadre de ce travail d’envisager la santé à travers le prisme des ressources et de mobiliser la théorie de la conservation des ressources (COR) de Hobfoll (1989, 1998, 2001). Ses apports majeurs sont d’envisager la santé non plus seulement dans sa dimension pathogénique mais également dans une perspective salutogénique (Abord de Chatillon, 2005 ; Neveu, 2007, 2012 ; Richard, 2012) et d’aborder le phénomène en tant que processus tenant compte à la fois de ses aspects internes et externes. L’enjeu du présent travail est d’analyser plus finement le processus à l’œuvre, à la fois de maintien et de dégradation de la santé au travail dans le contexte spécifique des fonctions publiques territoriale et hospitalière. Depuis plusieurs décennies, ce secteur subit des transformations avec notamment la mise en œuvre d’une démarche de Nouveau Management Public (NMP) et la volonté d’appliquer des modes de gestion privés au public. Cette rationalisation bien que nécessaire économiquement a pour conséquence une intensification du travail qui affectent l’organisation du travail et la santé des agents. Ainsi notre étude qualitative à travers les trois articles qui la constituent défend la thèse suivante : la santé au travail est un processus dynamique auquel concourent l’individu, le collectif et l’organisation qui s’exprime à travers la relation aux ressources. Notre thèse contribue ainsi à identifier de nouvelles ressources organisationnelles, mettre en évidence le mécanisme de sollicitation des ressources et la capacité proactive et résiliente des individus, expliciter le processus de spirale, et confirmer le lien peu exploré entre Nouveau Management Public et stress au travailStress, burnout, well-being, work conditions, psychosocial risks, occupational health covers multiple notions. We choose to consider health according to the conservation of resources theory (Hobfoll, 1989, 1998, 2001). Its major contributions consist firstly in considering health not only from a pathogenic aspect but also from a salutogenic one (Abord de Chatillon, 2005 ; Neveu, 2007, 2012 ; Richard, 2012). Secondly, it proposes to study health as a whole process including its internal and external aspects. The issue of this study is to analyse both the process of maintenance and decline of occupational health in the specific public context. For several decades, this sector has been undergoing major transformations with New Public Management reforms. Although economically necessary this rationalization results in work intensification which influence work organization and health of public agents. Thus, our qualitative study through the three articles considers that occupational health is a dynamic process (in which individuals, collective and organization participate) expressed through the relationship to resources. Our thesis offers several contributions to help identify new organizational resources, to highlight the process of resource mobilization and the proactive capacity, to explicit the spiral process and to confirm the link, not sufficiently explored, between the NPM and job stress
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Makany, Gilles Davy Luyindula. "Implémentation du concept de développement durable dans le cadre de stratégies volontaristes : approche par les ressources et les compétences". Electronic Thesis or Diss., Normandie, 2018. http://www.theses.fr/2018NORMC001.
Resumen
Depuis quelques années, le développement durable s’est imposé comme une valeur sociétale. Les entreprises sont confrontées aux attentes et aspirations de leurs parties prenantes qui ne cessent de croître. Le développement durable est devenu un impératif stratégique et une « source d’enjeux stratégiques » pour les entreprises, indépendamment de leurs secteurs d’activités. Cependant, la question de l’opérationnalisation de ce concept polysémique, polymorphe et protéiforme en des pratiques managériales claires et pertinentes demeure un véritable problème pour les entreprises voulant intégrer le développement durable dans leurs stratégies.Ce travail vise à développer une compréhension de l’implémentation du concept de développement durable dans le cadre des stratégies volontaristes. Pour y parvenir, le point d’ancrage théorique privilégié a été le modèle des ressources et des compétences. Cette recherche qualitative consiste en une étude de cas multiple dans une perspective de réplication littérale. Pour décrire, analyser et comprendre l’implémentation du développement durable, des entretiens semi-directifs et des données secondaires ont été recueillis.Cette recherche est une contribution à la stabilisation et à la mise en perspective du concept de développement durable en sciences de gestion. Elle met en évidence quatre attitudes stratégiques susceptibles d’être adoptées par les entreprises et propose deux modalités complémentaires de mise en œuvre du concept de développement durable. Enfin, elle offre plusieurs pistes d’opérationnalisation dudit concept énoncées de façon thématiqueFor some years, sustainable development has imposed itself as a societal value. Enterprises are facing growing expectations and aspirations from their stakeholders. Sustainable development has become both a strategic imperative and a “source of strategic stakes” for enterprises, irrespective of their sector of activities. However, the issue relating to the implementation or conversion of such a polysemous, polymorphic and protean concept into clear and relevant management practices remains a deep concern for the enterprises that are willing to integrate sustainable development in their strategies.This work aims at developing a comprehensive approach in line with the implementation of the concept of sustainable development in the framework of voluntarist strategies. To do so, the privileged theoretical standpoint has been the resources and competence model. Such a qualitative research consists in a multiple case study, in a perspective of literal replication. To describe, analyze and understand the implementation of sustainable development, semi-directing interviews have been carried, along with secondary data collection.This research is instrumental in stabilizing and putting in perspective the concept of sustainable development in the field of management science. First of all, it brings into focus four strategic attitudes that are likely to be adopted by enterprises, and then suggests two complementary modalities for implementing the concept of sustainable development. And finally, it offers several implementation approaches - stated in a thematic way- to address the aforementioned concept
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Makany, Gilles Davy Luyindula. "Implémentation du concept de développement durable dans le cadre de stratégies volontaristes : approche par les ressources et les compétences". Thesis, Normandie, 2018. http://www.theses.fr/2018NORMC001.
Resumen
Depuis quelques années, le développement durable s’est imposé comme une valeur sociétale. Les entreprises sont confrontées aux attentes et aspirations de leurs parties prenantes qui ne cessent de croître. Le développement durable est devenu un impératif stratégique et une « source d’enjeux stratégiques » pour les entreprises, indépendamment de leurs secteurs d’activités. Cependant, la question de l’opérationnalisation de ce concept polysémique, polymorphe et protéiforme en des pratiques managériales claires et pertinentes demeure un véritable problème pour les entreprises voulant intégrer le développement durable dans leurs stratégies.Ce travail vise à développer une compréhension de l’implémentation du concept de développement durable dans le cadre des stratégies volontaristes. Pour y parvenir, le point d’ancrage théorique privilégié a été le modèle des ressources et des compétences. Cette recherche qualitative consiste en une étude de cas multiple dans une perspective de réplication littérale. Pour décrire, analyser et comprendre l’implémentation du développement durable, des entretiens semi-directifs et des données secondaires ont été recueillis.Cette recherche est une contribution à la stabilisation et à la mise en perspective du concept de développement durable en sciences de gestion. Elle met en évidence quatre attitudes stratégiques susceptibles d’être adoptées par les entreprises et propose deux modalités complémentaires de mise en œuvre du concept de développement durable. Enfin, elle offre plusieurs pistes d’opérationnalisation dudit concept énoncées de façon thématiqueFor some years, sustainable development has imposed itself as a societal value. Enterprises are facing growing expectations and aspirations from their stakeholders. Sustainable development has become both a strategic imperative and a “source of strategic stakes” for enterprises, irrespective of their sector of activities. However, the issue relating to the implementation or conversion of such a polysemous, polymorphic and protean concept into clear and relevant management practices remains a deep concern for the enterprises that are willing to integrate sustainable development in their strategies.This work aims at developing a comprehensive approach in line with the implementation of the concept of sustainable development in the framework of voluntarist strategies. To do so, the privileged theoretical standpoint has been the resources and competence model. Such a qualitative research consists in a multiple case study, in a perspective of literal replication. To describe, analyze and understand the implementation of sustainable development, semi-directing interviews have been carried, along with secondary data collection.This research is instrumental in stabilizing and putting in perspective the concept of sustainable development in the field of management science. First of all, it brings into focus four strategic attitudes that are likely to be adopted by enterprises, and then suggests two complementary modalities for implementing the concept of sustainable development. And finally, it offers several implementation approaches - stated in a thematic way- to address the aforementioned concept
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Abdelwahed, Yosra. "Essai de modélisation de l’entrepreneuriat transgénérationnel dans les entreprises familiales : cas de la Tunisie". Electronic Thesis or Diss., Paris 8, 2020. http://www.theses.fr/2020PA080003.
Resumen
Différentes théories ont été appliquées à l'interface de l'entrepreneuriat et de la recherche sur les entreprises familiales pour explorer les comportements entrepreneuriaux des familles. Le projet STEP, en particulier, associe la recherche sur l’entrepreneuriat et les entreprises familiales afin d’enquêter sur les déterminants de la réussite du transfert de l’esprit entrepreneurial entre générations. Dans cette perspective, l’entrepreneuriat transgénérationnel fait référence à l’entrepreneuriat familial durable qui génère un flux systématique de richesses sociales et économiques influencées par la famille sur plusieurs générations. L'objectif de cette recherche est de mieux comprendre l'entrepreneuriat perpétuel dans les entreprises familiales en Tunisie. Nous avons suivi une méthodologie mixte : qualitative et quantitative à travers la collecte des données auprès des entreprises familiales. Les résultats de nos travaux ont conduit à une compréhension importante des interactions entre la famille et l'entreprise familiale, ainsi qu'à de nouvelles connaissances sur la survie et la disparition des entreprises. Par conséquent, nous avançons dans la théorie et la pratique de l'entrepreneuriat en évaluant les fondements de la construction d'un modèle d’affaires dans le contexte de l'entreprise familiale, accélérant ainsi des perspectives théoriques plus fortes de l’entrepreneuriat transgénérationnelDifferent theories have been applied at the interface of entrepreneurship and family business research to explore the entrepreneurial behaviors of families. The STEP project, in particular, has related entrepreneurship and family business research to investigate and realize the determinants of successful transfers of entrepreneurial spirit across generations. Within this perspective, Transgenerational entrepreneurship refers to sustained family-based entrepreneurship that generates a systematic stream of family-influenced social and economic wealth across many generations. The aim of this research is to have a better comprehension of continuous entrepreneurship in family firms in Tunisia. We followed a mixed methodology : qualitative and quantitative through the data collection from family firms. The results of our work has led to important understandings about interactions of the family and family firm, new insights into survival and demise of firms.Accordingly, we go forward entrepreneurship theory and practice by assessing the fundamentals of business model construction within the family business context, thus expediting stronger theoretical perspectives of transgenerational entrepreneurship
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Choain, Laurent. "L'éducation, fondement et avenir des politiques de ressources humaines et de développement du leadership dans les sociétés de services professionnels". Thesis, Paris 2, 2014. http://www.theses.fr/2014PA020003.
Resumen
Cette thèse, au travers d’une étude croisée d’un secteur – les firmes de services professionnels – et d’un champ fonctionnel global – l’éducation au management – traite en réalité d’une question principale: comment vont diriger les leaders issus de la génération Y ? Les systèmes actuels d’éducation au management sont-ils en état d’aider à préparer l’émergence d’une génération dont les codes ne pourront plus être ceux – stables – de ces soixante dernières années ? De nouveaux acteurs sont déjà en émergence, prêts à accompagner le développement exponentiel de la classe moyenne mondiale ; mais les entreprises ne pourraient-elles pas, au travers de vingt ans d’expériences innovantes dans leurs universités internes, autant que d’une emprise réelle sur des terrains de recherche opérationnelle, baliser la voie de nouveaux modes d’apprentissage, voire d’organisation, pour peu qu’elles réalisent un effort d’ouverture ? De structures de production à forte concentration capitalistique, n’ont-elles pas vocation à devenir ces lieux de management et de développement de savoir que recherchent les membres les plus talentueux et convoités de cette génération Y ? Les sociétés de services professionnels, confrontées avant toutes autres à ces phénomènes de transformation, sont une avant-garde originale de ces questions, jusque dans leur gouvernance associative et la place centrale des ressources humaines dans leur modèle économiqueThis work sits at the crossroads of an industry – professional services – and a global functional field – management education, and seeks to answer one question: how are millenials going to lead? Are current management education systems, which proved robust and effective for the past sixty years, capable of adapting to this new generation, helping them create their own leadership codes? New players in the field of education are emerging to take advantage of the rise of a massive middle class around the world. With their vast bodies of empirical research and their innovative practices in the design and delivery of management education through their corporate universities, can companies, provided they open up, pioneer new formats of executive education? Can these corporations shift from capital-intensive organisations to knowledge-intensive campuses, the latter seemingly favoured by the most talented and sought-after Millenials? If a shift is underway, Professional Service Firms are at the forefront of the transformation: based on a purely people-intensive business model, selling only knowledge, and governed through partnerships, PSFs have long had management education at the heart of their operations. Moreover, a large majority of their staff belong to the Y generation. This work therefore examines how to foster education-based innovative HR and leadership development strategies in Professional Service Firms, and draws lessons for the larger corporate world
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Girodon, Julien. "Proposition d'une approche d'amélioration des performances des organisations par le management opérationnel de leurs connaissances et compétences". Thesis, Université de Lorraine, 2015. http://www.theses.fr/2015LORR0145/document.
Resumen
Ce travail de thèse, réalisé dans le cadre d’une convention CIFRE avec l’entreprise Essilor et le laboratoire ERPI de l’Université de Lorraine, propose un cadre d’évolution des organisations basée sur le management opérationnel des connaissances et des compétences. Nous avons mis en valeur les mécanismes organisationnels de partage et de mise en oeuvre des connaissances et compétences en environnement de conception, afin de proposer des modèles, méthodes et outils permettant aux acteurs et organisations d’améliorer leurs performances. Quatre aspects ont été développés dans ce travail, dont trois contributions et une évaluation de l’efficacité du cadre d’évolution proposé : • L’élaboration d’une méthode de modélisation d’entreprise basée sur le modèle conceptuel KROM et de sa déclinaison en modèles opérationnels. Cette méthode vise à expliciter les liens organisationnels des concepts de connaissance et de compétence afin de les rattacher à leurs contextes de mise en oeuvre. • La définition d’un cadre global d’évolution d’une organisation sur la base du management de ses connaissances et compétences. Ce cadre d’évolution comprend une caractérisation et une évaluation de la maturité des organisations dans leurs pratiques de gestion des connaissances et des compétences, ainsi qu’une méthode d’évolution des organisations reposant sur la proposition de scénarios d’actions d’amélioration : la méthode ACKME. • La proposition d’une approche organisationnelle de conception de Systèmes Multi-agents (SMA) appelée DOCK, permettant de spécifier des SMA adaptés aux enjeux rencontrés par les approches d’ingénierie à base de connaissances, à savoir la prise en compte et la gestion du cycle de vie de la connaissance. • Une évaluation de l’intérêt du cadre d’évolution mis en oeuvre (les trois contributions précédentes) sur la base de l’évaluation des compétences des acteurs de l’organisation. Cette évaluation repose d’une part sur la possibilité d’intégrer le cadre d’évolution dans une approche globale de pilotage du changement dans l’organisation et d’autre part, sur des expérimentations menées au sein du service Ingénierie d’EssilorThis research, carried out under a PhD “CIFRE” with the company ESSILOR and the ERPI Laboratory of the Lorraine University, proposes a framework to make organizations evolve, based on the operational management of knowledge and competences. We have enhanced the organizational mechanisms of sharing, and the use of knowledge and competences within the design environment, in order to propose models, methods and tools allowing actors and organizations to improve their performances. Four key elements have been developed in this research, including three contributions and an assessment of the efficiency of the proposed development framework: • The development of an enterprise modeling method based on the conceptual model KROM and its translation into operational models. This method aims to clarify the organizational links of the knowledge and competence concepts in order to link them to their implementation contexts. • The definition of a global framework to make an organization evolve based on the management of its knowledge and competence assets. This evolution framework includes a characterization and an assessment of the organizations’ maturity in their knowledge and competences management practices, as well as a method to make organizations change, based on the proposal of scenario of improvement actions: the ACKME method. • The proposal of an organizational approach to design Multi-agent systems (MAS) called DOCK, allowing the designer to specify MAS oriented toward the issues faced by knowledge engineering approaches, namely the recognition and management of the knowledge life cycle. • An assessment of the value of the implemented framework (the three previous contributions) based on the assessment of the competences of the actors within the organization. This evaluation is based, on one hand, on the possibility to integrate the evolution framework into a global steering approach to make the organization evolve, and on the other hand, on experiments led within the Engineering department of Essilor
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Metailler, Thibaut. "Une approche critique, en gestion des connaissances, du soutien à l'innovation par les compétences dans les pôles de compétitivité : le cas des PME en optique photonique du pôle Optitec". Thesis, Aix-Marseille, 2015. http://www.theses.fr/2015AIXM2003.
Resumen
Ce travail doctoral a pour objectif d’analyser la notion de soutien à l’innovation par les compétences des pôles de compétitivité en faveur des PME de hautes technologies. Plus précisément cette recherche consiste à réaliser une approche critique de l’intervention par les compétences telle qu’elle est préconisée par les institutions publiques, au profit d’une intervention en gestion des connaissances (Knowledge Management). Pour ce faire nous exploitons le champ conceptuel du KM en PME et démontrons l’encastrement des process de KM dans l’activité de la PME et l’organisation. Si le lien conceptuel entre activité et organisation a déjà été travaillé par la littérature, nous nous concentrons ici sur son opérationnalisation dans le cadre de la PME de hautes technologies pour soutenir l’innovation. Nous mobilisons dans le cadre de notre bourse CIFRE, une méthodologie PAR (Participatory Action Research) permettant d’investir le pôle de compétitivité OPTITEC. L’intérêt de cette méthodologie vient de sa possibilité d’intégrer les acteurs et partenaires opérationnels dans l’activité de recherche. Nous articulons ainsi le cadre théorique du KM en PME de hautes technologies puis suggérons un repositionnement du pôle de compétitivité sur la base de cette création de connaissance. Deux niveaux de résultats sont alors proposés. Le premier niveau consiste à identifier l’opérationnalisation du KM soutenant l’innovation au sein de la PME de hautes technologies. Le second réinterroge le rôle du pôle en tant que « Tiers » dans le soutien à l’innovation des PME de hautes technologiesThe purpose of this doctoral research is to analyse the notion of innovation support through skills from clusters in regard to high-technology SMEs. More specifically, it intends to undertake a critical review of Competency Management implementation - as recommended by public institutions, in favour of Knowledge Management implementation. Therefore, we exploit the conceptual field of KM in SMEs and demonstrate the embedding of KM processes within SMEs’ business activity and organisation. Although the conceptual link between business activity and organisation has been already covered in the literature, we are here focusing on its operationalisation in high-tech SMEs to support innovation. Within the context of our CIFRE grant, we have applied a PAR Methodology (Participatory Action Research) allowing to study the OPTITEC cluster. The interest of this methodology lies in the ability to integrate key actors and implementing partners into the research activity. Thus, we frame the theoretical concept of KM in high-tech SMEs and imply a repositioning of the competitiveness cluster on the basis of this knowledge creation. Two levels of results are provided. The first consists of identifying the operationalization of KM supporting innovation within high-technology SMEs. The second one challenges the cluster’s role as a ‘third party’ in supporting innovation within high-tech SMEs
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Renaud, Fabien. "Les ressources explicites vues par la théorie de la réécriture". Phd thesis, Université Paris-Diderot - Paris VII, 2011. http://tel.archives-ouvertes.fr/tel-00697408.
Resumen
Cette thèse s'articule autour de la gestion de ressources explicites dans les langages fonctionnels, en mettant l'accent sur des propriétés de calculs avec substitutions explicites raffinant le lambda-calcul. Dans une première partie, on s'intéresse à la propriété de préservation de la beta-normalisation forte (PSN) pour le calcul lambda s. Dans une seconde partie, on étudie la propriété de confluence pour un large ensemble de calculs avec substitutions explicites. Après avoir donné une preuve générique de confluence basée sur une série d'axiomes qu'un calcul doit satisfaire, on se focalise sur la métaconfluence de lambda j, un calcul où le mécanisme de propagation des substitutions utilise la notion de multiplicité, au lieu de celle de structure. Dans la troisième partie de la thèse on définit un prisme des ressources qui généralise de manière paramétrique le lambda-calcul dans le sens où non seulement la substitution peut être explicite, mais également la contraction et l'affaiblissement. Cela donne un ensemble de huit calculs répartis sur les sommets du prisme pour lesquels on prouve de manière uniforme plusieurs propriétés de bon comportement comme par exemple la simulation de la beta-réduction, la PSN, la confluence, et la normalisation forte pour les termes typés. Dans la dernière partie de la thèse on montre différentes ouvertures vers des domaines plus pratiques. On s'intéresse à la complexité d'un calcul avec substitutions en premier lieu. On présente des outils de recherche et on conjecture des bornes maximales. Enfin, on finit en donnant une spécification formelle du calcul lambda j dans l'assistant à la preuve Coq.
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Simeus, Marlène. "Théorie de l'agence : investissements en ressources humaines et performance financière". Thesis, National Library of Canada = Bibliothèque nationale du Canada, 1997. http://www.collectionscanada.ca/obj/s4/f2/dsk3/ftp05/mq22017.pdf.
Libros sobre el tema "La théorie du management par les ressources":
1
Bonnet, Gilles. Guide méthodologique pour l'acquisition d'un système informatique léger par des gestionnaires de ressources en eau. New Delhi, India: Commission internationale des irrigations et du drainage, 1989.
2
Lüthi, Floriane Grandjean. Le leadership des directions d'établissement scolaire: Vers une optimisation par des pratiques de gestion des ressources humaines. Paris: L'Harmattan, 2010.
3
Bournois, Frank. Gérer et dynamiser ses collaborateurs: La gestion et le management des ressources humaines par l'encadrement. Paris: Eyrolles, 1989.
4
Kassibo, Bréhima. Appropriation des instruments de gestion des ressources naturelles par les acteurs locaux de la commune de Madiama, cercle de Djenné. Dakar: CODESRIA, 2011.
5
e, E. ric Delavalle. Quand fixer des objectifs ne suffit plus!: Quel management pour obtenir le meilleur de ses collaborateurs. Paris: E ditions d'Organisation, 2006.
6
Zhang, Yan. Game theory for wireless communications and networking. Boca Raton: CRC Press, 2011.
7
Ostrom, Elinor. Rules, games, and common-pool resources. Ann Arbor: University of Michigan Press, 1994.
8
Harvey, Suzanne. Classe active, élèves motivés!: Gérer sa classe par ateliers en intégrant les TIC. Montréal: Hurtubise HMH, 2003.
9
Mullins, Laurie J. Management and organisational behaviour. 8a ed. Harlow: Financial Times Prentice Hall, 2007.
10
Mullins, Laurie J. Management and organisational behaviour. 5a ed. London: Financial Times, 1999.
Capítulos de libros sobre el tema "La théorie du management par les ressources":
1
Roussel, Patrice y Amar Fall. "10. Théorie de l’auto-détermination et recherches en management des ressources humaines". En Les grands courants en gestion des ressources humaines, 183–97. EMS Editions, 2021. http://dx.doi.org/10.3917/ems.oiry.2021.01.0183.
2
Suquet, Jean-Baptiste. "Management des services". En Management des services, 154–77. Presses universitaires de Grenoble, 2015. http://dx.doi.org/10.3917/pug.abram.2015.01.0154.
Resumen
À partir d’un passage en revue des travaux de différentes disciplines sur les compétences mobilisées par les agents au contact et d’une analyse du cas du contrôle dans une entreprise de transport urbain, ce chapitre montre la diversité des registres de compétences nécessaires au bon déroulement des relations de service. Il souligne par ailleurs la dimension collective de l’élaboration et la transmission de ces compétences, suggérant le collectif de travail comme acteur de la gestion des compétences. Il s’attache enfin à l’organisation du travail et aux processus de gestion des ressources humaines les plus à mêmes de favoriser l’expression du collectif de travail.
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Calamel, Ludivine y Pierre-Yves Sanséau. "Chapitre 7. Pratiques de GRH innovantes entre PME au sein de clusters : une analyse par l’approche des proximités". En Management des ressources humaines en PME, 123–41. Vuibert, 2022. http://dx.doi.org/10.3917/vuib.adla.2022.01.0123.
4
Cuevas, Fernando, Dominique Ballot, Alain Lavignotte y Christian Teyssedre. "Chapitre 11. La frontière entre la théorie et la pratique dans le management des entreprises". En Une vision des ressources humaines sans frontières, 362. EMS Editions, 2018. http://dx.doi.org/10.3917/ems.peret.2018.01.0362.
5
Richard, Sarah y Isabelle Barth. "Chapitre 12. La révélation du handicap dans l’enseignement supérieur : freins et leviers perçus par les référents handicap". En Management de la diversité des ressources humaines, 256–72. Vuibert, 2018. http://dx.doi.org/10.3917/vuib.bende.2018.01.0256.
6
Bartel-Radic, Anne, Danielle Taylor y Hamza Asshidi. "Chapitre 6. Comment développer et mesurer les compétences transversales en management international par les jeux sérieux ?" En Internationalisation : la mobilisation des ressources immatérielles, 123–42. Vuibert, 2022. http://dx.doi.org/10.3917/vuib.nivoi.2022.01.0123.
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MFOMO MBALLA, Joseph Désiré y Hamidou HASSANA. "Impacts académiques et socioéconomiques de la COVID-19 sur la vie étudiante à Yaoundé : Une approche qualitative fondée sur la théorie fonctionnaliste". En Les écoles africaines à l’ère du COVID-19, 105–20. Editions des archives contemporaines, 2024. http://dx.doi.org/10.17184/eac.7923.
Resumen
La pandémie de la COVID-19~a déclenché de nouveaux modes d'enseignement dans toutes les universités camerounaises. Cette étude vise à analyser l'impact de cette pandémie sur la vie étudiante dans la ville de Yaoundé. Étant une recherche qualitative, elle utilise des entretiens (interviews) avec des étudiants de cette ville, complétés par une observation participante du chercheur. Le travail s'appuie sur la théorie fonctionnaliste, principalement celle élaborée par Voyé (1998). Les résultats de notre recherche montrent que la pandémie de la COVID-19~a entravé aussi bien les activités académiques que celles socioéconomiques de ces étudiants. Elle a considérablement modifié leurs comportements académiques, réorganisé leurs priorités éducatives, tout en accentuant leurs difficultés d'accès aux ressources éducatives. Ces répercussions, non seulement, soulignent l’ampleur des défis auxquels sont confrontés les étudiants en temps de crise, mais aussi invitent à une compréhension approfondie des façons dont les institutions éducatives peuvent adapter leurs approches de soutien étudiant dans ce genre de situation.
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Bachouche, Hajer y Thomas Leclercq. "L’expérience de la thèse en management". En L’expérience de la thèse en management, 285–300. EMS Editions, 2023. http://dx.doi.org/10.3917/ems.gaill.2023.01.0285.
Resumen
Alors que les problématiques de thèses visent à soutenir l’activité managériale, les apports dans ce domaine sont souvent rapidement esquissés. Dès lors, les résultats, pourtant rigoureusement obtenus, demeurent peu exploités par les managers. Ce chapitre vise à proposer des conseils pour l’identification, la rédaction, et la mise en valeur des contributions managériales d’une thèse en sciences de gestion. À cette fin, nous mettons en évidence la nécessité de développer une réflexion sur le projet de thèse pour identifier sa portée managériale via des aller-retours entre la théorie et la pratique. Par la suite, nous mettons en lumière une typologie des contributions managériales permettant de structurer cette réflexion. Enfin, nous présentons l’importance des rencontres marquantes effectuées lors de la thèse et formulons des recommandations pour la rédaction des apports managériaux.
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OJO WENDE, Olaosebikan Timothy. "Réflexions stylistico-philosophiques sur Toju Iwa Re et Ise Loogun Ise de J. F. Odunjo". En Sous le signe du signe ou l’art d’être sémioticien, 225–36. Editions des archives contemporaines, 2022. http://dx.doi.org/10.17184/eac.4812.
Resumen
“Tójú ìwà re” et “Isé loògùn ìsé” représentent les exploits poétiques de J. F. Odúnjo vis-à-vis de la philosophie culturelle des Yorubas. Beaucoup de recherches académiques ont été attirées par la poésie de J. F. Odúnjo, aucune d’elles n’a dressé le rapport entre les questions morales et la réussite humaine soulevées par le poète. Cet article, tente de montrer que la grandeur d’une nation est dictée par l’ensemble des processus mental et moral de ses citoyens. Adoptant la théorie d’“Omolúwàbí”, une idéologie philosophique qui décrit et coordonne le comportement acceptable dans la société yoruba, les deux poèmes sont traduits en français pour assurer la visibilité de la recherche. Nos réflexions portent sur la critique littéraire et philosophique des deux poèmes en mettant en relief les techniques narratives et les outils langagiers adoptés par le poète. “Tójú ìwà re” accentue la signification de “ìwà” [vertu] alors que “isé loògùn ìsé” souligne l’essentiel de l’assiduité [isé] comme antidotes à l’échec, pauvreté abjecte, maux sociaux et maladies héréditaires dans les communautés humaines. En guise de conclusion, l’auteur montre que la vertu [ìwà] et l’assiduité [isé] chez les citoyens sont une condition sine qua non à la grandeur de leurs nations. Donc, l’adaptation des ressources locales, surtout celles en langues maternelles à l’enseignement de français langue étrangère (FLE) au Nigéria est suggérée.
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Saikouk, Tarik y Nejib Fattam. "Cas en logistique et Supply Chain Management". En Cas en logistique et Supply Chain Management, 61–72. EMS Editions, 2023. http://dx.doi.org/10.3917/ems.lavas.2023.01.0061.
Resumen
Énoncé Monastirakio-Delta, un grand constructeur aéronautique représenté par son PDG M. Dimitripolous, décide de confier la conception et le pilotage de sa SC à un Prestataire de Services Logistiques de type Fourth Party Logistics (4PL) dénommé Ellinikos-Logis. Le 4PL se définit comme étant « un intégrateur qui rassemble ses propres ressources, capacités, technologies et celles d’autres prestataires de services pour concevoir et gérer des chaînes logistiques complexes » (Bade et Mueller, 1999, p. 78). C’est une configuration organisationnelle d’intermédiation encastrée dans un système de relations sociales et économiques qui sont à la fois interpersonnelles et inter-organisationnelles à savoir les Supply Chains (SC) (Saikouk et Fattam, 2022). Cet acteur majeur mobilise des relations, basées principalement sur la confiance, afin de compenser le manque des ressources physiques (Fattam et Paché, 2017 ; Ounnar et Pujo, 2018). Étant organisateur logistique incontournable sans moyens physiques et régulateur de flux, le 4PL gère une myriade de fournisseurs et opère une parfaite communication au niveau des interfaces (Krakovics et al ., 2008). Il offre des services dépassant la vision exclusivement opérationnelle pour proposer des solutions de conseils aussi bien que la conception des modèles d’optimisation (Huang et al ., 2015 ; Saikouk et Fattam, 2022 ; Saglietto, 2009). Comme c’est le cas de plusieurs PDG des grands groupes, issus de grandes écoles, ayant des diplômes MBA, etc., un tel choix est souvent fait sur la base de critères assez objectifs et communément acceptables par les collaborateurs. Ellinikos-Logis, représenté par son Vice-Président M. Triantafellou, est une grande entreprise disposant d’une réputation infaillible, d’un grand réseau mondial de partenaires, d’actifs logistiques partout dans le globe, etc. Les compétences organisationnelles et techniques de ce coordinateur de réseaux complexes sont réunies pour une meilleure offre de prestations pour le compte de son client. Le 4PL, qui joue un rôle de chef d’orchestre dans la SC, réunit ainsi une meilleure combinaison de partenaires assurant la rentabilité et la durabilité des SC (Figure 1).
Informes sobre el tema "La théorie du management par les ressources":
1
Debevec, L., E. M. F. W. Compaore-Sawadogo, L. R. Somda-Kabore y A. D. Kando. Guide pratique. L’approche participative pour une gestion plus inclusive et durable des ressources en eau à travers les Comités Locaux de l’Eau, étape par étape: théorie, méthodologie et exemples. International Water Management Institute (IWMI), 2019. http://dx.doi.org/10.5337/2019.217.
2
Tea, Céline. REX et données subjectives: quel système d'information pour la gestion des risques? Fondation pour une culture de sécurité industrielle, abril de 2012. http://dx.doi.org/10.57071/170rex.
Resumen
Le retour d’expérience est conçu, dans une vision classique, comme une démarche de gestion mettant à disposition les informations nécessaires aux managers pour piloter les systèmes et gérer les risques. Malheureusement, la réalité est moins simple. Les systèmes à piloter sont des systèmes socio-techniques complexes. Le futur n’est pas déterminé par le passé. Il s’avère nécessaire de compléter le système d’information supportant la gestion des risques. Le travail présenté propose de passer d’un système fondé sur des informations extraites des expériences incidentelles du système à piloter, vers un système d’information qui intègre au mieux l’expérience des gens qui le font fonctionner. Les connaissances tacites de ces personnes expérimentées doivent alors être élicitées. Le présent travail a permis d’expérimenter au sein de la SNCF une technique d’aide à la décision issue du courant de l’analyse de la décision. Cette technique de MAUT a été appliquée à l’analyse d’un changement de réglementation concernant la conduite des trains en cas d’alerte radio. Les décisions sont traitées ici non sous un angle individuel, mais comme l’aboutissement d’un processus construit au sein d’une organisation, mettant en jeu plusieurs décideurs et plusieurs enjeux (pouvant être partiellement contradictoires). L’apport de cette technique par rapport aux méthodes classiques basées sur les arbres de défaillance est discuté. Un second niveau d’étude de l’impact de cet éventuel changement réglementaire a consisté à analyser en profondeur les raisonnements et les connaissances utilisés par les acteurs pour construire le sens de leur action en cas d’alerte radio. En modélisant les discussions entre les différents acteurs impliqués et en restituant leur point de vue en situation, il est possible d’identifier les divergences éventuelles entre les représentations de différents acteurs concernant une même situation, ainsi qu’un possible écart entre les croyances des concepteurs et les utilisateurs de la règle. Cette seconde analyse s’appuie sur une théorie de la conception dite C/K, qui met en relation les connaissances et les concepts utilisés en situation. L’auteur suggère que l’application de ces méthodes permet de voir l’analyse de risques comme un lieu d’élaboration de sens collectif sur la sécurité du système, plutôt que (dans une vision plus positiviste de la connaissance) comme une activité qui révèle et approche la vérité sur les risques, en s’appuyant sur des données factuelles et objectives. Elle propose de développer l’ingénierie du subjectif pour permettre la construction d’un système de management au sein duquel la vision d’ingénieur de la gestion des risques et la vision inspirée des courants des sciences humaines et sociales pourront cohabiter.