Ayuda

Más información sobre uso lea en Acuerdo de usuario.

1. ¿Cómo utilizar el servicio?
2. ¿Cuáles son las ventajas del servicio?
3. ¿El servicio genera todas las referencias correctamente?
4. ¿Qué funciones están disponibles para los usuarios? ¿Son obligatorios el registro y la suscripción?
5. Si no me registro, ¿corro el riesgo de perder mis datos?
6. ¿Cuál es la diferencia entre los planes "Antigravedad" y "Bibliografía espacial"?
7. ¿Puedo utilizar el plan "Bibliografía espacial" para generar referencias para varios artículos dentro de la misma bibliografía?
8. ¿Puedo comprar varios planes a la vez?
9. ¿Puedo usar mi bibliografía después de que mi suscripción haya expirado?
10. ¿Eliminarán mis bibliografías cuando caduque mi suscripción?
11. El sitio web no tiene el estilo de cita que necesito. ¿Qué tengo que hacer?

1. ¿Cómo utilizar el servicio?
   1. Para crear una referencia bibliográfica, elija un tipo de fuente en el menú correspondiente y complete los campos disponibles. De lo contrario, puede buscar su fuente en nuestros catálogos y agregarla automáticamente.
   2. Usando el menú, puede cambiar entre estilos de citas, ordenar sus referencias según diferentes criterios, exportar sus bibliografías, etc.
   3. Las pestañas "Lista de referencias" y "Agregar referencia" en el cuerpo de la página permiten administrar cómodamente el proceso de creación de sus listas bibliográficas.
2. ¿Cuáles son las ventajas del servicio?
   1. No dedica tiempo a estudiar las sutilezas de las referencias de acuerdo con los diferentes estilos de citas.
   2. Puede crear listas de referencias listas para usar, desde un solo lugar y mediante una interfaz práctica.
   3. Edite, copie y exporte sus referencias y bibliografías.
   4. Convierta sus referencias de un estilo de cita a otro con solo un clic.
3. ¿El servicio genera todas las referencias correctamente?
   1. Generamos referencias bibliográficas de la manera más correcta posible de acuerdo con los requisitos de los estilos de citas.
   2. La automatización de algoritmos no siempre permite tener en cuenta los pequeños detalles. Por ejemplo, debe verificar por su cuenta si adapta los roles de los contribuyentes, si los disponibles no son suficientes, etc.
   3. Si observa algún error, comuníquese con nosotros y mejoraremos nuestro programa.
4. ¿Qué funciones están disponibles para los usuarios? ¿Son obligatorios el registro y la suscripción?
   1. Tanto los usuarios registrados como los no registrados pueden utilizar el servicio.
   2. Las funciones básicas están disponibles para los usuarios de forma gratuita. La suscripción al servicio abre todas las funcionalidades del sitio web.
   3. Puede obtener más información sobre los planes de suscripción en nuestra página de suscripción.
5. Si no me registro, ¿corro el riesgo de perder mis datos?
   1. Sí. Eliminaremos los datos de los usuarios no registrados 30 días después de la expiración de su bibliografía, siempre que no realicen ninguna operación con la bibliografía durante este período.
   2. Si no se registra, sus datos también pueden perderse independientemente de nuestro esfuerzo: por ejemplo, esto puede suceder si borra la memoria caché de su navegador, borra los datos de su sesión, etc.
   3. Para evitar estas situaciones, le recomendamos que utilice nuestro servicio al completar el procedimiento de registro.
6. ¿Cuál es la diferencia entre los planes "Antigravedad" y "Bibliografía espacial"?
   1. El plan de suscripción "Antigravedad" se extiende durante un período de tiempo determinado (1 mes, 1 año, etc.). Durante este tiempo, puede crear un número ilimitado de bibliografías, con referencias ilimitadas dentro de cada bibliografía.
   2. El plan de suscripción "Bibliografía espacial" asume que compras 1 bibliografía durante 1 año. Esto significa que durante 1 año tendrá acceso a 1 bibliografía por artículo, con un número ilimitado de referencias en su interior.
   3. Puede elegir el plan que más le convenga en función de sus necesidades (cantidad de artículos para los que necesita bibliografías, tiempo para escribir un artículo, etc.).
7. ¿Puedo utilizar el plan "Bibliografía espacial" para generar referencias para varios artículos dentro de la misma bibliografía?
   1. No, esto viola nuestros términos de servicio. Una "bibliografía espacial" debe contener referencias para un solo artículo (artículo, disertación, tesis, etc.).
   2. Para crear referencias para otro artículo, compre una "bibliografía espacial" más o suscríbase al plan "Antigravedad".
8. ¿Puedo comprar varios planes a la vez?
   1. Sí, puede comprar cualquier combinación de planes en cualquier momento.
   2. Si ya tiene una "bibliografía espacial", puede comprar una o varias más. Además, si es necesario, puede suscribirse al plan "Antigravedad".
   3. Si ya ha comprado el plan "Antigravedad" para un período de tiempo en particular, puede pagar el próximo 1 mes, 1 año, etc. El tiempo de acceso ilimitado se prolongará por el período apropiado.
9. ¿Puedo usar mi bibliografía después de que mi suscripción haya expirado?
   1. Una vez que expire su suscripción, ya no podrá acceder a sus bibliografías y referencias. Para restaurar el acceso a sus referencias, deberá adquirir una nueva suscripción.
   2. Si creó sus referencias como un usuario no registrado o un usuario registrado sin una suscripción, su acceso a la bibliografía cesará al expirar el período de uso que se muestra en el contador del sitio web.
10. ¿Eliminarán mis bibliografías cuando caduque mi suscripción?
    1. Si creó sus referencias mientras tenía una suscripción válida (a cualquier plan pago, con cualquier período de validez), mantendremos sus referencias intactas durante 3 años o durante el tiempo de existencia de nuestro sitio web. Durante este período, siempre puede restaurar el acceso a sus materiales renovando su suscripción.
    2. Si creó sus referencias sin una suscripción paga, podemos eliminarlas 1 mes después de que no compre una suscripción.
11. El sitio web no tiene el estilo de cita que necesito. ¿Qué tengo que hacer?
    1. Hoy, nuestro servicio permite crear bibliografías y referencias de acuerdo con una serie de estilos de citas nacionales e internacionales. Su lista completa se puede ver en el menú correspondiente en la página principal del sitio web.
    2. Estamos agregando gradualmente nuevos estilos de citas. Si está interesado en un estilo de cita nuevo en particular en nuestro sitio, contáctenos.