Academic literature on the topic 'Клієнтоорієнтованість бізнесу'

Create a spot-on reference in APA, MLA, Chicago, Harvard, and other styles

Select a source type:

Consult the lists of relevant articles, books, theses, conference reports, and other scholarly sources on the topic 'Клієнтоорієнтованість бізнесу.'

Next to every source in the list of references, there is an 'Add to bibliography' button. Press on it, and we will generate automatically the bibliographic reference to the chosen work in the citation style you need: APA, MLA, Harvard, Chicago, Vancouver, etc.

You can also download the full text of the academic publication as pdf and read online its abstract whenever available in the metadata.

Journal articles on the topic "Клієнтоорієнтованість бізнесу"

1

Morokhova, Valentina, Olga Boyko, and Irina Lorvi. "МАРКЕТИНГОВЕ УПРАВЛІННЯ ПІДПРИЄМСТВАМИ НА ЗАСАДАХ КЛІЄНТООРІЄНТОВАНОГО ПІДХОДУ." Economic journal of Lesia Ukrainka Eastern European National University 3, no. 23 (September 29, 2020): 114–21. http://dx.doi.org/10.29038/2411-4014-2020-03-114-121.

Full text
Abstract:
У статті розглянуто питання клієнтоорієнтованого маркетингового управління підприємствами в умовах сучасного бізнес-середовища. Досліджено передумови та особливості впровадження концепції маркетингу відносин та напрямки удосконалення маркетингового управління в контексті даної концепції. Узагальнено підходи до розуміння поняття «клієнтоорієнтованість» та висвітлено його еволюційний розвиток. Систематизовано фактори та принципи, що характеризують клієнтоорієнтованість. Обґрунтовано переваги використання клієнтоорієнтованого підходу в діяльності вітчизняних підприємств. Доведено, що орієнтація на клієнта стає головним фактором при побудові успішної бізнес-стратегії. Визначено фактори, що впливають на трансформацію функцій маркетингу відносин. Запропоновано розглядати систему маркетингу відносин як сукупність складних зв’язків усередині підприємства та із суб’єктами ринку на мікро- й макрорівні.
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
2

Халіна, Вероніка, and Тетяна Васильєва. "СТРУКТУРНО-ФУНКЦІЙОНАЛЬНИЙ ПІДХІД ДО ФОРМУВАННЯ КЛІЄНТООРІЄНТОВАНОЇ СТРАТЕГІЇ РОЗВИТКУ ПІДПРИЄМСТВА." Економіка та суспільство, no. 22 (December 15, 2020). http://dx.doi.org/10.32782/2524-0072/2020-22-83.

Full text
Abstract:
На сьогоднішній день основною метою підприємств, які бажають залишатися на ринку тривалий час та отримувати стабільний прибуток, є задоволення не лише наявних, але й прихованих потреб споживача, про які, можливо, він ще сам не здогадується, але вони обов’язково виникнуть згодом. Це потребую досконалого вивчення клієнтів та потребує надзвичайної прозорливості від виробників. Таким чином, роблячи клієнтоорі- єнтованість підприємств не лише новою філософією їхньої діяльності, але й новітньою парадигмою ведення бізнесу. Клієнтоорієнтованість характеризується перманентністю усіх процесів щодо надбання та збереження лояльності і постійності споживачів, що забезпечує високі стандарти роботи. Клієнтоорієнтованість вихову- ється у співробітників через навчальні та тренінгові програми, а також через налагоджену систему контролю якості обслуговування. Основна мета даного дослідження – сформулювати структурно-функціональний підхід до формування клієнтоорієнтованої стратегії розвитку підприємства на засадах соціальної відповідальності.
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

Dissertations / Theses on the topic "Клієнтоорієнтованість бізнесу"

1

Головащенко, Наталія Анатоліївна. "Формування клієнтоорієнтованої стратегії розвитку приватного підприємства (на прикладі ПП «Меді Дент», м. Калинівка, Вінницька обл.)." Магістерська робота, Хмельницький національний університет, 2021. http://elar.khnu.km.ua/jspui/handle/123456789/11843.

Full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
2

Ткаченко, Н. В. "Клієнтоорієнтованість як основа зростання вартості страхової компанії." Thesis, Українська академія банківської справи Національного банку України, 2013. http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/59345.

Full text
Abstract:
У 90-х роках ХХ ст. у світовій теорії менеджменту модернізувалися підходи до управління компаніями – від ринкового до ресурсного. Відповідно до ринкового підходу, довгостроковий успіх компанії обумовлювався двома основними чинниками: структурою товарних ринків, на яких функціонує компанія, та стратегічною поведінкою компанії на цих ринках. Найбільш відомою в ринковому підході є теорія конкурентних сил Портера. Основними недоліками зазначеної теорії є ігнорування взаємного впливу ринкових структур, поведінки на ринку та ринкового успіху, а також обмеження поведінки компанії лише адаптацією до зміни навколишнього середовища.
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
3

Бесп’ята, З. І. "Вдосконалення системи оцінки персоналу на прикладі торгової компанії «Miraton»." Thesis, Одеський національний економічний університет, 2020. http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/12701.

Full text
Abstract:
У роботі розглядаються теоретичні основи оцінки персоналу в організації (поняття оцінки, цілі, задачі й етапи оцінки персоналу, основні процедури та методи). Проаналізовано особливості існуючої системи оцінки персоналу в «Miraton», виділено її позитивні риси та недоліки Запропоновано заходи для подолання виявлених недоліків в системі оцінювання.
The work deals with the theoretical aspects of personnel evaluation in the organization (the concept of evaluation, goals, objectives and stages of personnel evaluation, basic procedures and methods). Author analysis the features of the existing system of personnel evaluation in «Miraton», highlighted its positive features and shortcomings. The author proposed measures to overcome the identified shortcomings in the evaluation system.
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
We offer discounts on all premium plans for authors whose works are included in thematic literature selections. Contact us to get a unique promo code!

To the bibliography