Journal articles: 'Services numériques'

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Chatit, Fadwa, and Hamiche Mohamed. "TRANSFORMATION DIGITALE DE L’ADMINISTRATION PUBLIQUE." Conhecimento & Diversidade 15, no. 39 (November 6, 2023): 226–62. http://dx.doi.org/10.18316/rcd.v15i39.11131.

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Abstract:

La transformation numérique de l'administration publique vise à moderniser les services publics en intégrant les technologies numériques. Cela inclut l'administration numérique, qui utilise des outils et des plateformes numériques pour faciliter l'interaction entre les citoyens et l'administration. L'objectif est de simplifier les procédures administratives, d'accélérer les délais de traitement et de réduire les charges administratives. La maturité des services en ligne représente le niveau de développement et d'adoption des services numériques par l'administration, avec des fonctionnalités avancées telles que des services personnalisés et des transactions sécurisées en ligne. Cet article vise à déterminer l'efficacité et l'adéquation des services numériques de l'administration publique marocaine aux attentes des citoyens. L'adoption des technologies numériques dans la gouvernance vise à créer une approche plus centrée sur le citoyen, offrant des services efficaces et réactifs. L'intégration des outils numériques a également donné lieu à des initiatives de gouvernement électronique, favorisant de bonnes pratiques de gouvernance et assurant la transparence dans les processus administratifs. L'administration publique marocaine a réalisé des progrès significatifs dans la mise en œuvre de solutions numériques pour améliorer la prestation des services publics. Les services publics en ligne ont gagné en importance, offrant aux citoyens des avantages en termes de commodité et d'économie de temps. La personnalisation est l'un des aspects marquants de l'ère de l'administration numérique. Adapter les services publics aux besoins uniques des citoyens favorise l'inclusivité et la réactivité. La transformation numérique a donné aux administrations publiques marocaines les outils nécessaires pour proposer des services personnalisés, améliorant ainsi l'expérience globale des citoyens. L'adoption des technologies numériques favorise l'engagement des citoyens, encourage de bonnes pratiques de gouvernance et favorise la transparence. Pour exploiter pleinement le potentiel des technologies numériques, des efforts continus sont nécessaires pour relever les défis et garantir qu'aucun citoyen ne soit laissé pour compte dans cette ère de progrès numérique.

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Iyamu, Ihoghosa, Geoffrey McKee, Devon Haag, and Mark Gilbert. "Définition du rôle de la santé publique numérique dans le paysage changeant de la santé numérique : répercussions sur les politiques et les pratiques au Canada." Promotion de la santé et prévention des maladies chroniques au Canada 44, no. 2 (February 2024): 71–75. http://dx.doi.org/10.24095/hpcdp.44.2.04f.

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Abstract:

Introduction Dans cet article, nous soutenons que les stratégies actuelles en matière de santé numérique à l’échelle du Canada ne tiennent pas adéquatement compte des répercussions des technologies numériques sur les fonctions de santé publique, car elles ont une orientation principalement clinique. Nous soulignons les différences entre médecine clinique et santé publique et nous suggérons qu’il est essentiel, pour le développement des technologies numériques dans le domaine de la santé publique, de concevoir la santé publique numérique comme un domaine distinct de la santé numérique tout en étant lié à celle-ci. Si l’accent était mis sur la santé publique numérique, les technologies numériques pourraient tenir compte en profondeur des principes fondamentaux de la santé publique que sont l’équité en santé, la justice sociale et l’action sur les déterminants sociaux et environnementaux de la santé. De plus, la transformation numérique des services de santé, catalysée par la pandémie de COVID-19, et l’évolution des attentes du public à l’égard de la rapidité et de la commodité des services de santé publique exigent que l’on mette l’accent sur la santé publique numérique. Cet impératif est renforcé par la nécessité de prendre en compte le rôle croissant des technologies numériques en tant que déterminants de la santé ayant une influence sur les comportements et les résultats en matière de santé.

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Profiroiu, Constantin Marius, Ciprian Ionuţ Negoiţă, and Adrian Vladimir Costea. "La numérisation de l’administration publique dans les États membres de l’UE en temps de crise : les contributions des plans nationaux de relance et de résilience." Revue Internationale des Sciences Administratives Vol. 90, no. 2 (July 16, 2024): 263–79. http://dx.doi.org/10.3917/risa.902.0263.

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Abstract:

Cet article explore, de manière comparative, l’état d’avancement de la transformation numérique de l’administration publique dans les États membres de l’UE. À l’aide d’une boîte à outils méthodologique spécifique qui combine analyse stratégique et statistique pour chaque État membre de l’UE, cet article évalue les investissements réalisés dans la numérisation des services publics, l’utilisation de la large bande, l’accès aux services publics numériques, le nombre d’utilisateurs de l’administration en ligne, le niveau des services publics numériques pour les citoyens et les entreprises, ainsi que les données ouvertes. Dans notre analyse, nous soutiendrons que les lacunes et les divergences dans le domaine de la numérisation de l’administration publique, en corrélation avec les indicateurs suivis dans l’indice de l’économie et de la société numériques, ont conditionné les États membres de l’UE à concevoir des actions, des mesures et des investissements spécifiques liés au contexte national. Remarques à l’intention des praticiens Les lacunes et les divergences concernant la numérisation de l’administration publique sont analysées et évaluées par rapport à l’état d’avancement de la transformation numérique de l’administration publique dans les États membres de l’UE, en corrélation avec les objectifs et le financement alloués au pilier « numérisation » du PNRR. Le fossé de la numérisation est mesuré en identifiant et en évaluant des indicateurs quantifiables. Des évaluations concernant le pilier de la transformation numérique de l’administration publique aux niveaux national et régional sont disponibles, ce qui permet d’effectuer des analyses comparatives.

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Ferrari, Serena, Margot Moniot, Baba Ba, Amadou Asseloka, Mouhamadou Lamine Ndiaye, Nicolas Paget, Pascal Bonnet, and Jean-Daniel Cesaro. "Pastoralisme et frugalité numérique : évaluation des usages chez les ménages pastoraux au Sénégal." Revue d’élevage et de médecine vétérinaire des pays tropicaux 77 (April 9, 2024): 1–9. http://dx.doi.org/10.19182/remvt.37200.

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Abstract:

Le développement des outils numériques chez les éleveurs pastoraux transhumants au Sud fait l’objet d’une attention croissante par les programmes de développement. La téléphonie et l’internet mobile auraient une capacité transformative pour les systèmes d’élevage pour améliorer la conduite du troupeau, la commercialisation des produits agricoles et l’accès aux services de base. Toutefois, l’accès au téléphone et à l’internet semble très variable et conditionne l’intérêt du numérique pour le pastoralisme. Il est donc essentiel de pouvoir mieux qualifier les pratiques numériques au sein des exploitations pastorales. Une enquête menée au Sénégal auprès de 316 exploitations et 1 260 individus révèle que l’utilisation du numérique est frugale, avec des usages mobiles peu connectés à internet et des terminaux souvent anciens. Les compétences et les pratiques se concentrent principalement sur les échanges verbaux. Les éleveurs reconnaissent l’intérêt des téléphones pour améliorer leurs connaissances sur la santé animale, les services de proximité et les techniques d’alimentation, en utilisant des langues locales. Cependant, il est essentiel de prendre en compte la frugalité des équipements et des connexions pour développer des solutions adaptées et favoriser une utilisation efficace et inclusive des outils numériques dans le secteur de l’élevage pastoral au Sud. L’étude encourage in fine à mener une réflexion de fond sur ce que l’inclusion numérique peut représenter et sur ses impacts.

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Lallement, Gérard, and Matthias de Jouvenel. "Le Baromètre du numérique." Annales des Mines - Enjeux numériques N° 1, no. 1 (January 24, 2018): 91–97. http://dx.doi.org/10.3917/ennu.001.0091.

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Abstract:

Le Baromètre du numérique est une enquête réalisée annuellement sur les équipements et les usages numériques en France. Elle s’est établie au fil du temps comme une source de référence pour les acteurs intéressés par le numérique (pouvoirs publics, entreprises…). La société française peut être qualifiée de « société numérique » : 76 % des Français se connectent à Internet tous les jours, et 12 % d’entre eux ne sont pas internautes. Le développement du smartphone a explosé en quelques années : désormais, c’est le moyen de connexion à Internet le plus fréquemment utilisé, avant l’ordinateur. Les utilisateurs sont prudents et avertis : le développement du numérique dépend de la confiance dans le numérique (protection des données personnelles, qualité et fiabilité de l’information, sécurité des moyens de paiement…). Internet est devenu une condition d’intégration dans la société : 76 % des personnes se sentent prêtes à adopter de nouvelles technologies ou de nouveaux services numériques.

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Kofman, Daniel, and Francis Jutand. "Des services réseaux aux plateformes du numérique et aux services multisectoriels." Annales des Mines - Enjeux numériques 27, no. 3 (September 27, 2024): 10–15. http://dx.doi.org/10.3917/ennu.027.0010.

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Abstract:

Nous rentrons dans une nouvelle phase de la transformation numérique. Dans la continuité d’une transformation en silos, par secteur d’activité, nous passons à une phase qui ouvre la voie aux services multisectoriels, transversaux aux divers marchés verticaux. L’énorme potentiel de création de valeur est identifié et ne cessera de se développer vu les possibilités d’innovation qui sont ainsi ouvertes ; les risques pour les acteurs et pour la souveraineté des pays sont multiples. Cette évolution est rendue possible par une série de nouveaux paradigmes, dont la softwarisation et virtualisation des infrastructures, la convergence progressive entre les réseaux et le cloud , l’évolution des interfaces, les jumeaux numériques et l’IA, ainsi que l’ouverture des réseaux et systèmes aux acteurs externes. Ce dernier point transforme les infrastructures du numérique dans des plateformes de services, permettant à ces derniers d’être conçus et établis en temps réel, en orchestrant des composants d’acteurs multiples, pour répondre dynamiquement à des besoins spécifiques et évolutifs.Nous présentons dans cet article une vision intégrée de ces diverses évolutions.

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Danois, Clara. "The digital market act : les mesures clés." Pin Code N° 17-18, no. 1 (April 25, 2024): 1–4. http://dx.doi.org/10.3917/pinc.017.0001.

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Abstract:

Les problématiques d’abus de position dominante sur les plateformes en ligne ont eu pour corollaire la naissance du Digital Market Act qui entend équilibrer les relations entre les grandes plateformes numériques « contrôleurs d’accès » qui contrôlent l’accès au marché numérique et les entreprises utilisatrices de ces services.

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Lacasse, Richard-Marc, and Berthe Lambert. "L’ ubérisation des services financiers, une tendance lourde." Ad machina: l'avenir de l'humain au travail, no. 2 (December 1, 2018): 85–95. http://dx.doi.org/10.1522/radm.no1.917.

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Abstract:

L’avènement de l’Internet des objets connectés a causé dans le monde des services financiers une véritable révolution numérique. Cet article traite de la rupture des pratiques à la suite de l’avènement des plateformes numériques intelligentes dans le secteur des services financiers. En première partie, l’origine et la pertinence du phénomène sont explorées, le tout suivi d’un examen de l’état d’esprit d’un banquier traditionnel relativement aux nouveaux modèles d’affaires en train de perturber l’emploi. L’article se termine sur le désarroi des autorités réglementaires face au phénomène. Nos données prospectivistes fournissent les bases conceptuelles sur lesquelles sont fondés les nouveaux modèles d’affaires dans le secteur des services financiers. Les concepts sont originaux et intuitifs, mais basés sur des observations empiriques, sur les rapports du Forum économique mondial de Davos et sur l’analyse de nouvelles licornes dans la niche des services financiers. Le principal constat de l’article : nous sommes en présence d’un tsunami numérique qui fera disparaître des millions d’emplois dans le secteur des services financiers traditionnels.

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Tassin, Jean. "Les plateformes paysannes de e-commerce en Chine." Réseaux N° 244, no. 2 (May 29, 2024): 151–87. http://dx.doi.org/10.3917/res.244.0151.

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Abstract:

En Chine, le développement des plateformes de commerce en ligne a grandement participé à l’essor de la vente en circuits courts de produits issus de l’agriculture paysanne. Cette dernière est présentée comme une alternative écologique et de confiance aux produits de l’agriculture industrielle, touchés par de nombreux scandales alimentaires. Si le lien entre numérique et circuit court commence à être documenté dans les pays du Nord, le contexte chinois redouble de spécificités. Il est marqué par la coexistence d’une agriculture vivrière persistante, d’une demande croissante en produits biologiques en circuits courts dans des villes de plusieurs dizaines de millions d’habitants, et de l’omniprésence des plateformes numériques pour les services quotidiens de consommation. Cet article est fondé sur une enquête ethnographique et numérique sur les circuits courts alimentaires dans le Sud-Ouest chinois. Il montre comment les interactions en ligne constituent le cœur de la recomposition de la confiance alimentaire. Elles favorisent l’apparition d’une nouvelle profession composée d’entrepreneurs intermédiaires, jeunes, qui retournent à la terre en maniant les outils numériques pour promouvoir l’agroécologie.

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Kofman, Daniel, and Francis Jutand. "Le rôle de l’IA dans l’évolution des infrastructures numériques du futur." Annales des Mines - Enjeux numériques 27, no. 3 (September 27, 2024): 193–99. http://dx.doi.org/10.3917/ennu.027.0193.

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Abstract:

Face à la forte croissance de la complexité et à la dynamique, même à des échelles de temps très courtes, des infrastructures du numérique, l’intelligence numérique va apporter des outils critiques pour leur modélisation, leur conception, leur planification, leur surveillance, leur analyse, et leur exploitation, avec la création dynamique et à la demande de nouveaux services et applications, et donc pour le pilotage global du fonctionnement de ces infrastructures. La disponibilité de tels outils représente un “ game changer” dans l’évolution des infrastructures et des services qu’ils rendent possibles. En ce sens, ils représentent aussi un élément clé de la souveraineté et un vecteur pour favoriser un positionnement fort de la France dans le contexte extrêmement concurrentiel que nous vivons. L’IA jouera donc un rôle clef dans la réglementation, l’innovation et la concurrence dans les infrastructures numériques, desquelles dépend plus que jamais le potentiel de développement de l’économie et de la société des pays.

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Merlet, Jimmy, and Thierry Pénard. "RSE et transformation numérique des entreprises artisanales : une étude sur données d’enquête1." Revue internationale P.M.E. 35, no. 2 (July 25, 2022): 73–100. http://dx.doi.org/10.7202/1090649ar.

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Abstract:

Les études sur la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) dans les entreprises artisanales sont rares. Les travaux existants insistent sur les freins et les retards des très petites entreprises en matière de RSE : manque d’intérêt, de compétences, de temps ou de ressources financières, etc. Notre article prolonge ces travaux en s’intéressant aux liens entre les compétences et usages numériques des entreprises artisanales d’une part et leurs pratiques RSE d’autre part. Nous exploitons une enquête réalisée par l’observatoire M@rsouin auprès de 1 019 entreprises artisanales en Bretagne, dans les secteurs du bâtiment, de la production, de l’alimentation et des services. Nos résultats montrent que les entreprises artisanales les plus avancées en termes de compétences et d’outils numériques sont aussi celles qui ont le plus de pratiques responsables (sur le plan environnemental et social). À l’inverse, les entreprises éloignées du numérique sont moins engagées dans des pratiques RSE.

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Hudon, Alexandre, and Mélissa Beaudoin. "Une revue intégrative répertoriant la créativité dans l’utilisation de la santé numérique et de l’intelligence artificielle à l’Institut universitaire en santé mentale de Montréal." Santé mentale au Québec 49, no. 2 (2024): 105–25. http://dx.doi.org/10.7202/1114407ar.

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Abstract:

Objectif Fondé en 1873, l’Institut universitaire en santé mentale de Montréal (IUSMM) possède une histoire captivante qui reflète de manière significative l’évolution de la psychiatrie au fil des ans. Au courant des dernières années, les principaux secteurs de la médecine moderne se sont orientés vers les innovations en santé numériques pour améliorer le développement des soins aux patients. L’objectif principal de cette revue est de répertorier les avancées dans le domaine de la santé numérique élaborées au sein de l’IUSMM et de son centre de recherche affilié au cours des 150 dernières années. Méthode Une revue intégrative portant sur les innovations en santé numérique au sein de l’IUSMM a été réalisée. Les bases de données Medline, Web of Science, PsycNet (PsycINFO) et Google Scholar ont été consultées depuis leur création jusqu’à décembre 2023. Résultats La revue de la littérature a initialement identifié 239 articles, dont 108 doublons ont été éliminés lors de l’analyse préliminaire. Parmi les 131 études restantes, 63 articles ont été exclus après examen des titres et résumés, car ils ne répondaient pas aux critères d’inclusion. Après une analyse complète des 68 articles initialement sélectionnés pour évaluation d’éligibilité, un total de 22 articles a été retenu. Cinq catégories d’articles ont été identifiées : la réalité, les applications numériques, les prestations des services et thérapies à distance, l’utilisation de l’intelligence artificielle et finalement l’assistant personnel digital. Conclusion À l’occasion du 150e anniversaire de l’IUSMM, cette revue intégrative révèle que les innovations en santé numérique sont concentrées principalement dans la dernière décennie, suggérant un potentiel prometteur pour des applications numériques dans le soutien quotidien aux personnes souffrant de troubles mentaux, bien que la transition à la pratique clinique puisse progresser lentement.

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Alibert, Florence. "La bibliothèque comme reflet du monde globalisé : mythes et réalités des Alexandrie contemporaines." La Gazette des archives 259, no. 3 (2020): 13–21. http://dx.doi.org/10.3406/gazar.2020.5999.

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Abstract:

Les bibliothèques ne sont pas exclues des phénomènes de mondialisation. La standardisation des pratiques bibliothéconomiques, portée par les associations professionnelles internationales en est une expression évidente. Mais c’est l’implantation, puis l’hégémonie, des collections numériques dans les bibliothèques de recherche qui marque sans doute le point le plus visible de cette tendance. Quelques grands éditeurs, dont certains en situation de quasi-monopole, comme Elsevier, participent de l’uniformisation de l’offre documentaire à l’échelle mondiale, malgré une nette progression des publications en libre accès. Quels que soient les marqueurs de cette mondialisation des bibliothèques, allant des pratiques de leurs professionnels à un mimétisme de leurs services ou de leurs collections, tous semblent concourir à la réanimation d’une image fantasmée traversant l’imaginaire des bibliothécaires : le rêve de rebâtir une bibliothèque d’Alexandrie nouvelle formule, temple culturel universel et numérique regroupant les savoirs humains de façon exhaustive, possibilité peut-être offerte par le développement massif des collections numériques, leur transmission sans embargo financier et leur conservation pérenne.

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Ruel, Julie, Annie Duplessis, Iulia Mihalache, Denis Gendron, and Claude L. Normand. "L’évaluation de l’accès aux sites web des institutions financières." Revue hybride de l'éducation 7, no. 1 (June 22, 2023): 218–43. http://dx.doi.org/10.1522/rhe.v7i1.1323.

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Abstract:

Les institutions financières procèdent à un virage numérique. Or, les personnes en situation de handicap vivent des défis à l’égard de la littératie numérique, car ils sont confrontés à une inégalité d’accès. Une recherche a permis d’évaluer l’accès aux sites web de quatre institutions financières exerçant des activités au Québec. La conceptualisation de l’accès inclusif a servi de cadre d’analyse des résultats de cette évaluation. Les résultats illustrent que le virage numérique actuel crée des obstacles à l’accès inclusif laissant pour compte les personnes en situation de handicap (PSH), dont les personnes présentant une déficience intellectuelle. Des recommandations exposent entre autres la nécessité pour les institutions financières d’outiller et de former davantage leur personnel afin de mieux instruire et de soutenir davantage les personnes utilisatrices des services numériques.

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Devez, Chloé. "Des citoyen·nes à reconnecter ? La fracture numérique et le réengagement de l’État dans les mondes ruraux en France." Participations N° 36, no. 2 (October 25, 2023): 117–40. http://dx.doi.org/10.3917/parti.036.0117.

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Abstract:

À mesure que l’État français conduit sa dématérialisation, l’inclusion des populations en difficulté avec le numérique devient un enjeu majeur des politiques publiques. Cette contribution s’intéresse au dispositif « Conseiller numérique France services » et au travail relationnel qu’il implique. Lancé par le gouvernement en 2021, il visait à financer le recrutement de médiateurs et médiatrices numériques au sein de collectivités territoriales et d’associations. À partir d’une observation participante dans une petite association rurale de formation à l’informatique, l’article montre que la mise en œuvre du dispositif repose sur les ressources sociales locales des promoteurs et promotrices du numérique et sur leur capacité à les mobiliser pour créer et s’insérer dans des réseaux institutionnels complexes. Leur travail en direction des publics s’appuie sur des relations fortement personnalisées, porteuses de malentendus auprès des plus précaires.

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Ferrari, Marina, and Bruno Texier. "Un référentiel pour l’écoconceplion des services numériques." Archimag N° 376, no. 6 (July 10, 2024): 4. http://dx.doi.org/10.3917/arma.376.0004.

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Monteil, Pierre-Olivier. "Dématérialisation des services publics : un projet politique." Esprit Novembre, no. 11 (October 29, 2024): 85–95. https://doi.org/10.3917/espri.2411.0085.

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Abstract:

L’accès du public à ses droits est désormais conditionné à une connexion et une compétence numériques, dans la continuité de l’impératif d’adaptation. Cette « dépersonnalisation » des services publics produit de la défiance vis-à-vis de l’État. S’agit-il une privatisation cachée ?

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Yasaei, Kianoosh. "Travailleurs de plateforme et réseau national d’internet en Iran : le management algorithmique comme enjeu politique." Communication & management Vol. 21, no. 1 (July 5, 2024): 41–56. http://dx.doi.org/10.3917/comma.204.0041.

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Abstract:

Depuis plus d’une décennie, l’Iran construit un réseau national d’internet (RNI) dans le cadre d’un projet de protectionnisme numérique. Ce projet a donné naissance à des plateformes numériques locales proposant les mêmes services que leurs homologues mondiales. L’une des plus importantes est Snapp !, la plateforme de transport à la demande, en position de monopole dans le secteur du transport. Pour gérer sa flotte de travailleurs, l’entreprise utilise les mêmes méthodes de management algorithmique que les plateformes internationales. Dans cet article, nous examinons la relation entre le RNI et le management algorithmique pratiqué par Snapp !, et ses conséquences sur les conditions de travail des travailleurs de plateforme.

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Le Texier, Thomas, and Ludovic Ragni. "Concurrence 'hybride' , innovation et régulation : un modèle de duopole." La Revue Internationale des Économistes de Langue Française 5, no. 1 (June 30, 2020): 222–41. http://dx.doi.org/10.18559/rielf.2020.1.10.

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Abstract:

Cet article présente un modèle de duopole dans lequel une firme et une communauté se concurrencent en produisant des produits/services numériques tout en ayant la possibilité de partager leurs innovations pour développer leurs propres activités. Nous montrons que la firme bénéficie toujours d ' un changement de régime 'ouvert ' ou 'fermé ' d ' innovation. Notre analyse numérique souligne que, si un 'basculement fermé ' est favorable au bien-être social et à l ' innovation agrégée, celui-ci n ' est pas systématiquement profitable à la firme. Ces observations exposent clairement une défaillance de marché potentielle, tout en nuançant les vertus du paradigme d ' innovation ouverte en matière de maximisation des profits.

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Watin-Augouard, Marc, and Nicolas Duvinage. "Pour une défense des territoires numériques." Administration 283, no. 3 (October 14, 2024): 70–72. http://dx.doi.org/10.3917/admi.283.0070.

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Abstract:

La nécessaire prévention des risques nés de l’expansion du cyberespace ne doit pas faire négliger les menaces conjointes sur les infrastructures physiques numériques, plus proches de nous. Il en résulte l’indispensable mise en place d’une réelle stratégie préventive dans ce domaine. La sécurisation de ces infrastructures représente un objectif ambitieux, qui nécessite d’être partagé par toutes les parties prenantes, en particulier les autorités préfectorales, les opérateurs publics de services et les délégataires de services publics.

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Calderón Martínez, María Guadalupe. "Análisis de la literatura en emprendimiento digital. Un acercamiento a su contribución en la universidad." Recherches en Sciences de Gestion N° 156, no. 3 (July 27, 2023): 235–58. http://dx.doi.org/10.3917/resg.156.0235.

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Abstract:

L’objectif de ce travail est d’analyser l’évolution des thématiques de recherche en entrepreneuriat numérique au sein des universités. Cette analyse vise à contribuer à la connaissance de l’entrepreneuriat à l’université et des enjeux entourant la transition des universités vers l’entrepreneuriat numérique dans ses trois axes de fond : l’enseignement, la recherche et la troisième mission en réponse aux évolutions de la société. Les principales conclusions sont que l’entrepreneuriat numérique est présent dans les trois fonctions substantielles de l’université et dans sa gestion. La gestion est liée à l’utilisation des médias numériques pour la promotion et la communication des résultats entrepreneuriaux des universitaires et des étudiants, ainsi qu’aux tendances de l’automatisation et de la numérisation des services éducatifs ; capacités intrapreneuriales basées sur les cours ouverts en ligne massifs (MOOC) et sur le processus de mise en œuvre de programmes sur l’intelligence artificielle. Dans tous les axes, les changements de société engendrés par la pandémie de COVID-19 sont abordés.

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Simen, Serge Francis, Ursule Nudy Banzoussi Niaka, Yao Agbeno, Mireille-Laure Beyala Mvindi, and Steve Paterne Nkoulou. "impact de la transition numérique sur l’entrepreneuriat informel des femmes commerçantes à Libreville au Gabon." Revue Organisations & territoires 33, no. 1 (March 27, 2024): 134–47. http://dx.doi.org/10.1522/revueot.v33n1.1718.

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Abstract:

Cet article examine l’impact de la transition numérique sur l’entrepreneuriat informel des femmes commerçantes à Libreville, au Gabon, et sur leur autonomisation économique. Utilisant une approche qualitative exploratoire et s’appuyant sur des entretiens semi-directifs avec des commerçantes de Libreville ainsi que divers acteurs (ONG, etc.), l’étude révèle que la transition numérique présente des opportunités, notamment en matière d’accès à l’information et aux services financiers ainsi que de renforcement des réseaux sociaux et du capital humain. Néanmoins, elle met également en évidence des défis significatifs, tels que l’accès limité aux technologies, des compétences numériques insuffisantes ainsi que l’existence de normes sociales et culturelles contraignantes. Des stratégies d’adaptation et de résilience élaborées par les femmes commerçantes pour faire face à ces obstacles sont identifiées. Ces constatations suggèrent des directions pour les décideurs politiques, les gestionnaires et les organisations désireux de soutenir l’entrepreneuriat féminin dans le cadre d’une numérisation en expansion.

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Debar, Hervé. "La cybersécurité." Annales des Mines - Enjeux numériques 27, no. 3 (September 27, 2024): 120–27. http://dx.doi.org/10.3917/ennu.027.0120.

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Les enjeux de cybersécurité sont devenus une problématique majeure des infrastructures numériques. La menace portée par des attaquants organisés, outillés et motivés ne laisse aucun doute sur le fait que ces infrastructures numériques sont sous attaque et que certaines seront compromises. Les méthodes et outils de la cybersécurité doivent donc être pris en compte dans la spécification et le déploiement de ces infrastructures numériques actuelles et futures, pour analyser le risque et l’impact des attaques, pour mettre en place des mécanismes de protection, de détection et de remédiation face à ces attaques.Nous avons fait des progrès ces dernières années pour contenir les attaques informatiques, mais il reste absolument nécessaire d’inclure les problématiques de cybersécurité en continu dans le pilotage de ces infrastructures numériques. Cette prise en compte des problématiques de sécurité participera naturellement d’un fonctionnement plus efficace des services offerts aux utilisateurs de ces infrastructures.

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Oui, Jeanne. "Agriculture de précision et tournant environnemental." Réseaux N° 244, no. 2 (May 29, 2024): 117–49. http://dx.doi.org/10.3917/res.244.0117.

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Le développement des technologies numériques en agriculture s’appuie en partie sur un argumentaire environnemental développé par des entreprises, des politiques, des organismes agricoles. Par leur précision et leur quantification, les données issues de capteurs, les algorithmes, les machines connectées, les services de conseil numériques permettraient de mieux maîtriser les processus de production, et in fine de limiter les pollutions environnementales de l’agriculture productiviste. L’article s’intéresse au paradigme scientifique lié à cette promesse de numérisation, par une étude au sein de communautés agronomiques françaises en productions végétales (écophysiologie des plantes, agro-météorologie, télédétection, agroéquipement, informatique) : quelle gouvernance du tournant environnemental est contenue dans le développement des savoirs, données et technologies numériques au sein des technosciences agricoles ? Ce travail montre que le recours aux savoirs et données numériques en agriculture n’échappe pas au prisme productiviste et réductionniste dominant les savoirs agronomiques sur les productions végétales et participe d’un rapprochement renforcé entre la technoscience agronomique et ses applications commerciales.

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Oui, Jeanne. "De nouveaux « passe-droits » aux réglementations environnementales : outils numériques et transition écologique des pratiques agricoles." Politix 144, no. 4 (June 10, 2024): 151–75. http://dx.doi.org/10.3917/pox.144.0151.

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Abstract:

En réponse aux controverses et politiques publiques visant à réguler les pollutions environnementales provoquées par les pratiques agricoles de fertilisation sur les milieux aquatiques, différentes voies d’accompagnement à l’écologisation sont proposées par les scientifiques et les organismes de conseil aux agriculteurs et agricultrices. L’une d’entre elles est numérique : des logiciels de gestion et des outils d’aide à la décision (des services de conseil numériques) sont promus comme des intermédiaires sociotechniques de la mise en œuvre de la directive européenne sur les nitrates au niveau des exploitations. Par une enquête qualitative parmi les scientifiques, les entreprises concevant les outils et des agriculteurs céréaliers utilisant ces technologies, cet article revient sur la trajectoire technique et politique par laquelle ces outils deviennent des « objets-intermédiaires » de l’écologisation et les effets de ces technologies sur la mise en place effective de la réglementation environnementale au niveau des fermes. Au prisme de la sociologie des mondes agricoles, de la sociologie des politiques publiques environnementales et des Science and Technology Studies (STS), l’article montre que ces outils participent de processus d’inertie écologique (au niveau de leur conception technique, leurs usages et leurs futurs) et ouvrent des « passe-droits » numériques dans la réglementation environnementale, inégalement appropriés au sein des mondes agricoles.

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Heidebrecht, Sebastian. "Platform Accountability in the European Union." Politique européenne N° 81, no. 3 (February 19, 2024): 142–68. http://dx.doi.org/10.3917/poeu.081.0142.

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Abstract:

Les grandes entreprises technologiques imitent des compétences qui étaient la prérogative des États-nations. De nombreux scandales publics très médiatisés ont alimenté les appels à davantage de responsabilité. Bien que l’UE ait abordé le sujet, nous ne savons pas encore comment la responsabilité des entreprises de plateforme a augmenté. Cet article développe le concept de responsabilité de plateforme en tant qu’outil analytique. Une analyse de trois réglementations influentes montre que la réglementation sur la protection des données accroît la responsabilité démocratique mais rencontre des problèmes d’application efficace. Les récentes réglementations sur les services numériques comblent cette faiblesse et, à terme, donnent du pouvoir à la Commission. Pourtant, la Commission doit prouver qu’elle peut agir en tant que régulateur numérique crédible.

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Isaac, Henri. "Numérique et confiance." Annales des Mines - Enjeux numériques N° 13, no. 1 (January 24, 2021): 12–16. http://dx.doi.org/10.3917/ennu.013.0012.

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Abstract:

L’univers numérique s’est développé si rapidement que la question de la confiance peut paraître secondaire. Cependant, à mesure que les usages se diversifient, des comportements viennent amoindrir la confiance en cet espace (fraude, usurpation d’identité, cyberharcèlement). En outre, la collecte massive de données personnelles opérée par les services numériques interpelle. Par ailleurs, la cybercriminalité, la surveillance étatique des communications entravent également la confiance en ligne. Dès lors, un tel espace interroge les mécanismes qui produisent et entretiennent la confiance. Si ces mécanismes de confiance ont dans un premier temps imité les mécanismes classiques, l’univers numérique a progressivement produit des mécanismes de génération et de gestion de la confiance propres, en s’appuyant sur la nature de ce qui le caractérise, l’organisation réticulaire et le traitement des données. Dès lors, l’architecture du tiers de confiance, quelle qu’en soit sa modalité, pose elle-même question et débouche sur l’idée qu’une architecture de réseau, par conception, par elle-même, peut générer la confiance dans les échanges.

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Collier, Philippe. "Pour une nouvelle génération de services d'information numériques professionnels." Documentaliste-Sciences de l'Information 41, no. 1 (2004): 34. http://dx.doi.org/10.3917/docsi.411.0034.

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Manzari, Nadia, and Zoé Wagner. "The digital future for financial services." Pin Code N° 7, no. 1 (April 28, 2021): 7–10. http://dx.doi.org/10.3917/pinc.007.0007.

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Abstract:

Migration digitale. Télétravail, -shopping et -socialisation. Le bitcoin bat tous les records 4 . Amazon achète ses premiers avions 5 . Les monnaies numériques émises par les banques centrales suscitent des débats et des projets ont même été lancés dans certains pays 6 . Alors que les consommateurs sont de plus en plus réticents à payer en liquide, ils deviennent plus ouverts aux alternatives. Les textes réglementaires doivent, sinon anticiper, du moins suivre ces tendances. Les législateurs s’inspirent des technologies disponibles et innovent considérablement dans le domaine des services financiers.

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Durand-Viel, Laure. "Le DSA (règlement européen sur les services numériques), une étape majeure dans la régulation des plateformes numériques." Légipresse N° 67, HS1 (February 17, 2023): 53–61. http://dx.doi.org/10.3917/legip.hs67.0053.

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Cailloux, Marianne. "L’application numérique Sésame : une fabrication inédite de l’image du patrimoine rural religieux ?" Études de communication 63 (2024): 73–94. https://doi.org/10.4000/12uye.

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Abstract:

Les nouvelles technologies numériques sont mobilisées pour faciliter l’accès aux biens culturels matériels, notamment à travers des expérimentations d’applications comme guide touristique et accès aux services de visite patrimoniale. Certaines innovent dans la mise en interface des publics avec les objets culturels via la fabrication de nouvelles images. Est ici étudié le projet Sésame, pour comprendre l’articulation entre la visite physique (expérience authentique), la (ré-)appropriation d’une identité visuelle et les enjeux liés aux technologies numériques. Les substituts visuels proposés de différents projets questionnent la capacité d’une stratégie de communication principale à activer une réelle expérience de visite distanciée.

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Pineau, Karl, and Aurelia Fabre. "Évaluer la captologie et le design persuasif des services numériques." I2D - Information, données & documents 2, no. 2 (November 22, 2021): 151–73. http://dx.doi.org/10.3917/i2d.212.0151.

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Kaboré, Lise. "Le déploiement des services numériques sur le territoire 92 Nord." Soins 65, no. 843-844 (March 2020): 10–13. http://dx.doi.org/10.1016/s0038-0814(20)30044-x.

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Baatge, Cynthia, and Thierry Braganti. "Le numérique, un levier d’inclusion sociale des demandeurs d’asile et des réfugiés statutaires." Sociographe N° 86, no. 2 (May 7, 2024): LXXVI—LXXXIX. http://dx.doi.org/10.3917/graph1.086.lxxvi.

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Abstract:

Cet article relate la mise en œuvre d’un projet d’e-inclusion par le pôle Asile et intégration de la fondation Armée du salut de Reims en partenariat avec Emmaüs Connect à destination des demandeurs d’asile et des réfugiés statutaires. En effet, effectuer des démarches administratives auprès des services compétents, rechercher un emploi, maintenir des liens avec le pays d’origine sont autant d’actions mobilisant des compétences numériques que ces derniers possèdent de façon très inégale. Ce phénomène d’illectronisme constitue un frein à leur insertion sociale et professionnelle. C’est pourquoi, l’équipe éducative favorise l’accès aux équipements numériques et accompagne leur utilisation au quotidien dans une stratégie d’autonomie.

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Tcheutou, Léopold Ngodji. "De la réputation de la FECAFOOT sur les réseaux socio-numériques: fans et contre-discours (janvier 2022-février 2024)." ChronAfrica 1, no. 1 (March 29, 2024): 34–50. http://dx.doi.org/10.62841/chronafrica.2024.202.

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Abstract:

Cet article apprécie la réputation de la Fédération Camerounaise de Football (FECAFOOT) à travers les interactions discursives entre internautes sur les réseaux socio-numériques notamment Facebook. À partir de la double approche cyber-ethnographique et d’analyse du discours, des figures affirmées de fans et de contre-fans, il est dégagé des niveaux de perception discussive récurrente des internautes (followers) à l’aune des sept (7) indicateurs de mesure de la réputation sur l’échelle RepTrakTM Pulse (le leadership, la performance, les produits/services, l’innovation, l’environnement de travail, la gouvernance et la RSE). Il en ressort que les réseaux socio-numériques constituent des instances pertinentes de mesure de la réputation des organisations à partir du jeu interactif des followers : la réputation de la FECAFOOT et celle de son président connaissent un contre-discours d’environ 48 % contre 43 %. On note que s’il est encore difficile d’évaluer les intentions des partenaires de la FECAFOOT et de ses différentes parties prenantes dans leur relation, il est montré que les réseaux socio-numériques contribuent à son obfuscation ou alors à son assombrissement.

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Benzoni, Laurent. "Convergence des infrastructures numériques : un point de vue économique." Annales des Mines - Enjeux numériques 27, no. 3 (September 27, 2024): 32–40. http://dx.doi.org/10.3917/ennu.027.0032.

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Abstract:

L’activité des opérateurs de télécommunications (TELCOS) est territoriale, celle des fournisseurs majeurs de contenus et d’applications (GAFAM) est mondiale. Il s’ensuit pour les TELCOS une taille plus réduite, une dette plus élevée, une moindre profitabilité. Avec la convergence, les GAFAM descendent la chaîne de valeur de l’infrastructure numérique pour offrir des services intégrés et capter une valeur plus grande. Ils se rapprochent des TELCOS mais restent à l’écart de la boucle locale. Chaque abonné d’une TELCO requiert un investissement considérable en comparaison des services d’un GAFAM. Si les TELCOS ont échoué à remonter vers l’amont de la chaîne de valeur, l’émergence du slicing offre l’opportunité d’offrir une connectivité différenciée pour mieux valoriser les conditions d’accès à leurs réseaux et à leurs abonnés. Cependant, le respect de la neutralité du net et le recours à l’intelligence artificielle pour implémenter ces offres limiteront les marges de manœuvre des TELCOS.

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Guigueno, Brigitte. "Pédagogie et Grande Guerre : l’implication sans précédent des services d’archives." La Gazette des archives 258, no. 2 (2020): 345–61. http://dx.doi.org/10.3406/gazar.2020.5993.

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Abstract:

Le Centenaire de la Grande Guerre a donné lieu à un foisonnement d’initiatives pédagogiques sans précédent : ateliers, expositions, publications, spectacles, etc. Qu’elles soient in situ, en itinérance ou en ligne, les propositions des services d’archives ont suscité des réalisations multiformes par des élèves parfois impliqués au-delà du cercle scolaire et à l’aide de partenaires locaux ou transnationaux. L’immense réservoir de ressources qui a été créé demeurera exploitable, même si se pose déjà la question de la pérennité de certains outils numériques. Cette mobilisation constituera-t-elle une matrice pour poursuivre l’action pédagogique dans les années à venir ?

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Perrot, Anne. "Plateformes numériques, régulation et droit de la concurrence." Questions internationales 109, no. 5 (September 14, 2021): 85–96. http://dx.doi.org/10.3917/quin.109.0085.

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Abstract:

Les plateformes numériques ont à la fois créé de nouveaux services et bouleversé les anciens modèles d’affaires. Reposant sur la combinaison d’algorithmes et de données, les plateformes qui réussissent ont une taille qui laisse peu de place aux concurrents sur le marché, d’où des situations qui aboutissent parfois à des abus de position dominante. Les débats économiques actuels poussent à introduire une dose de régulation ex ante, au-delà du droit de la concurrence, généralement appelé à contrôler les effets du pouvoir de marché .

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Hillaire, Norbert. "L’art et la culture au risque du design relationnel." Figures de l'Art. Revue d'études esthétiques 25, no. 1 (2013): 319–32. http://dx.doi.org/10.3406/fdart.2013.1613.

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Abstract:

Après le design des objets et des produits, qui correspond à l’âge du capitalisme industriel, se développe, avec les industries de services et l’essor du « capitalisme culturel » , un « design relationnel » , qui se caractérise par une convergence, favorisée par l’essor des technologies numériques entre urbanisme, technologies numériques, industries culturelles et loisirs de masse. Ce design s’applique en particulier aux territoires, dont l’économie, vue d’en haut, offre l’image d’une terre policée, artificialisée et esthétisée, plus encore qu’arraisonnée par les pouvoirs de la technique et de l’économie. Mais il n’épargne pas non plus l’art et l’artiste, qui trouvent désormais leur modèle dans la figure de l’entrepreneur, reléguant aux oubliettes de l’histoire les vieilles inquiétudes de la création, à travers lesquelles se rejoignaient voici peu encore l’artiste et l’artisan, dans la perspective d’un ajustement démocratique des signes et des choses, du plaisir et du travail.

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Jobin, Anna, and Loïse Bilat. "Les services numériques grand public et leurs utilisateurs : trois approches sociotechniques contemporaines." A contrario 22, no. 1 (2016): 107. http://dx.doi.org/10.3917/aco.161.0107.

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Bester, Emma. "L'offre de réseaux socio numériques pour les scientifiques : services et stratégies d'acteurs." Les Enjeux de l'information et de la communication 15/1, no. 1 (2014): 17. http://dx.doi.org/10.3917/enic.016.0017.

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Boudeau, Marine, and Jérôme Minonzio. "« Développer des services publics numériques qui donnent confiance et qui font confiance »." Informations sociales 205, no. 1 (February 2, 2022): 59–63. http://dx.doi.org/10.3917/inso.205.059.

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Sotiri, Erwin. "A comparative analysis of virtual assets and crypto-assets and the transition from VASP to CASP." Pin Code 32, no. 4 (November 18, 2024): 17–23. https://doi.org/10.3917/pinc.020.0017.

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Abstract:

L’article traite de l’évolution du paysage réglementaire des actifs numériques, en se concentrant sur deux cadres importants : la définition des « actifs virtuels » (VA) du Groupe d’action financière (GAFI) et la définition des « crypto-actifs » (CA) du Règlement sur les marchés de crypto-actifs (MiCA) de l’Union européenne. Alors que le GAFI fournit des normes générales pour les VA et les prestataires de services d’actifs virtuels (VASP), MiCA propose une taxonomie ainsi que des exigences plus détaillées et spécifiques pour les crypto-actifs et les prestataires de services sur crypto-actifs (CASP) .

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Chantepie, Philippe. "Souvenirs numériques de culture(s) future(s) Industries de communication, contrôle, accès, interopérabilité, données." Diversité 148, no. 1 (2007): 69–74. http://dx.doi.org/10.3406/diver.2007.2705.

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Abstract:

En moins d’une décennie – sous la double norme du numérique et du protocole Internet –, les industries culturelles et médiatiques basculent dans l’ordre numérique que l’on a dit «révolutionnaire». On regarde en arrière pour chercher des exemples de filières industrielles disparues, du textile au charbon, ou même parmi de plus récentes : aucun. Les industries s’adaptent, produisent d’autres biens, ou des services…

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Hochscheid, Elodie, Conrad Boton, and Louis Rivest. "Les environnements communs de données (CDE) : définitions, historique et classification." SHS Web of Conferences 147 (2022): 01002. http://dx.doi.org/10.1051/shsconf/202214701002.

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Abstract:

Le Building Information Modeling (BIM) est une innovation qui regroupe un ensemble de méthodes, processus et outils de travail permettant d’alimenter et d’exploiter des informations d’un ouvrage bâti tout au long de son cycle de vie. Les CDE (Common Data Environment) sont des espaces numériques ou plateformes qui supportent les processus BIM. Ils offrent des ensembles de services numériques qui permettent de stocker, gérer et échanger des données de natures variées. Plusieurs initiatives récentes les positionnent au coeur du développement de l’interopérabilité dans les pratiques BIM en initiant la standardisation de leurs fonctionnalités. Dans cet article, nous revenons sur la notion de CDE et son origine ainsi que sur les initiatives récentes qui mettent en évidence les enjeux des CDE. Malgré leur standardisation en cours, notre recherche met en évidence leur grande diversité. Nous proposons une classification qui permet d’appréhender cette hétérogénéité plus facilement.

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Papy, Fabrice, and Edwige Pierot. "La « transition bibliographique » en France : à qui profite le changement ?" Documentation et bibliothèques 64, no. 1 (March 8, 2018): 56–65. http://dx.doi.org/10.7202/1043724ar.

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Abstract:

Le programme de « Transition bibliographique » lancé par l’ABES et la BnF est destiné à faire évoluer les règles de description bibliographique pour exposer les données des catalogues sur le Web et répondre aux nouveaux usages. Cette réorientation du modèle FRBR en prétextant la nécessité de répondre à des usages numériques émergents entraîne les bibliothèques dans un dédale de changements (nouvelles règles de catalogage, acquisition d’un nouveau SIGB, interface de consultation des OPAC, dépendance aux services Web institutionnels) qu’elles devront assumer localement et intégralement alors que ces changements s’inscrivent dans les stratégies globales de positionnement des deux agences nationales par rapport au phénomène de l’open data. Le programme laisse supposer que l’exposition des données sur le Web serait malaisée, voire impossible, hors FRBRisation des catalogues. Or, depuis 1997, bien des technologies Web et des procédés de traitement ont mûri et les initiatives conduites par l’OCLC et l’ABES sur ces bases montrent que la transcription de la structure et des données des catalogues vers le Web des données est possible depuis plusieurs années. Pourtant, les bibliothèques municipales, généralement attentives à leurs usagers et soucieuses d’améliorer leurs services, n’ont pas encore réussi à s’emparer de ces évolutions technologiques destinées à soutenir de probables usages numériques qui restent encore à identifier.

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Mathieu, Benjamin. "Travailler autrement dans l’administration publique." Administration N° 281, no. 1 (April 18, 2024): 75–77. http://dx.doi.org/10.3917/admi.281.0075.

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Abstract:

La direction des services numériques (DSN) du Département des Alpes-Maritimes travaille depuis quelques années à l’applicabilité du Management 3.0. Inspiré d’auteurs comme Jürgen Appelo, le Management 3.0 positionnant l’humain est au coeur de la réussite. La lecture de cet article aide à comprendre pour-quoi il convient de travailler autrement, en quoi cela consiste, comment peut-on l’appliquer dans nos organisations publiques et à quels résultats peut-on prétendre.

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Jourdain, Anne. "Derrière les sourires, la précarité." Réseaux N° 246, no. 4 (December 17, 2024): 195–226. https://doi.org/10.3917/res.246.0195.

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Abstract:

Alors que la littérature sur la création de contenus numériques s’est concentrée sur les influenceurs et les influenceuses, peu de travaux traitent des usages professionnels et marchands d’internet par des indépendants recherchant des clients pour vendre leurs produits ou services. À partir du cas des coachs spécialisées dans les reconversions professionnelles, l’article propose de combler ce manque. En analysant comment le webmarketing transforme le travail des indépendants, il met en lumière l’écart entre l’image très positive renvoyée par les contenus numériques créés par ces professionnelles et la précarité de leurs conditions de travail et d’emploi. L’investissement temporel, émotionnel et financier requis par la création de contenus apparaît lui-même comme un facteur de précarisation. En particulier, les promesses de réussite entrepreneuriale véhiculées par les formations au webmarketing – dont les clients sont les coachs (mais aussi les consultants, les thérapeutes…) – contribue au développement d’un travail aspirationnel. Ainsi, le webmarketing favorise le développement de marchés du travail précaires.

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Brunon, Hugo, and Hélène Colson. "La Métropole de Lyon, territoire pilote du déploiement des conseillers numériques France Services." Les Cahiers du Développement Social Urbain N° 75, no. 1 (July 5, 2022): 23–24. http://dx.doi.org/10.3917/cdsu.075.0023.

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Carlin, Marie, and Arnaud Laborderie. "La BnF et les services à la recherche à l’heure des humanités numériques." Humanités numériques, no. 105 (April 1, 2022): 8–9. http://dx.doi.org/10.35562/arabesques.2852.

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