Dissertations / Theses on the topic 'Service quantification'

Urban development diminishes the delivery of ecosystem services (ES), defined as benefits from ecological processes and functions critical to human health and well-being. Land-use planners and environmental managers are increasingly familiar with the concept of ES; however, methods for incorporating ES into urban planning are underdeveloped. While previous reports have identified the combination of ES quantification and stakeholder engagement as necessary for increasing the delivery of ES, methods of implementation remain unexplored. To address this disparity, this study combines ES quantification with perspectives from multiple stakeholders to identify specific land cover conversion scenarios that increase the delivery of ES in the Friendly Area Neighborhood of Eugene, Oregon and compares each conversion scenario using an informed weighting system. The result is a method, with potential for use by researchers and public officials, to quantify the delivery of ES, identify stakeholders’ ES priorities, and assess the benefits associated with green infrastructure development.<br>2020-01-11

L’un des enjeux de l’agriculture moderne est la réduction de l’utilisation d’intrants chimiques, dont celle de pesticides. La régulation naturelle, en particulier la lutte biologique par conservation, est un levier prometteur de la gestion intégrée des nuisibles. Les carabes, des arthropodes abondants et diversifiés en agroécosystème, sont considérés comme de bons candidats pour la lutte biologique de par leur consommation d’une large diversité de ravageurs et d’adventices. Ce régime alimentaire opportuniste se traduit cependant par la consommation d’auxiliaires de culture et complexifie l’estimation des services apportés par les carabes. Cette thèse avait pour objectif d’apporter un éclairage sur la dynamique temporelle des interactions trophiques entre les carabes et leurs ressources en milieu agricole, afin d’estimer le potentiel de régulation de ces prédateurs.L’agriculture par conservation, comparée à l’agriculture conventionnelle, s’est révélée avoir un effet bénéfique sur les communautés de carabes et sur la régulation des pucerons. L’analyse moléculaire de contenu stomacal des carabes nous a permis de confirmer que les carabes consomment des ravageurs et qu’en leur absence ils se maintiennent grâce à des proies alternatives. Toutefois, la détection d’une interaction trophique par analyse moléculaire dépend de nombreux facteurs comme la nature de la proie, la voracité du prédateur ou sa taille. Une expérience complémentaire a montré que l’analyse moléculaire tend à sous-estimer la prédation des pucerons relativement à celle des vers de terre, soulignant à nouveau le potentiel des carabes en tant qu'agent de biocontrôle<br>One major challenge of modern agriculture is to reduce the use of chemical inputs, particularly pesticides. Natural regulation, in particular conservation biological control, is a promising lever for integrated pest management. Carabids, abundant and diverse arthropods in agroecosystems, are considered good candidates for biological control due to their consumption of a wide variety of pests and weeds. However, this opportunistic diet also results in the consumption of auxiliaries and makes it difficult to estimate the services provided by carabids. This PhD aimed to shed light on the temporal dynamics of trophic interactions between carabid beetles and their resources in agroecosystems,in order to estimate the regulation potential of these predators. Conservation agriculture, compared to conventional agriculture, had a positive effect on carabid communities and aphid regulation. Molecular gut content analysis confirmed that carabids consume pests, including aphids, and that in the absence of pests they survive thanks to alternative preys. However, the detection of a trophic interaction by molecular analysis depends on many factors as prey identity, predator voracity and predator size. An additional study showed that molecular analysis tends to underestimate aphid predation relatively to earthworm predation, highlighting again the potential of carabids as biocontrol agents

The issue of lead exposure through drinking water was re-examined in light of modern public health goals, recent high-profile cases of elevated lead in water, and emerging concerns regarding the efficacy of legally mandated remedial strategies. A critical literature review revealed that serious lead-in-water hazards are present at many US schools and homes, and that the threat to individuals is not eliminated by existing regulations. Health studies have provided strong links between lead in water and lead in blood of exposed populations, even at relatively low levels of exposure compared to reported lead occurrence in US tap water samples. As efforts shift from addressing pervasive lead sources that once elevated the blood lead of large percentages of the population, to more isolated individual cases requiring exceptional attention, the importance of carefully considering lead in water as a potential source for elevated blood lead increases. Consistent with decades of prior research linking elevated water lead to elevated blood lead (EBL), lead-contaminated water in the high-profile case of Washington DC markedly increased the incidence of EBL for very young children. Specifically, incidence of EBL for children aged ≤ 1.3 years increased more than 4 times during 2001-2003 when lead in water was high, compared to 2000 when lead in water was low. The incidence of EBL for children aged ≤ 1.3 years was highly correlated (R² = 0.81) to 90th percentile lead-in-water levels from 2000-2007, and the risk of exposure to high water lead levels varied markedly in different neighborhoods of the city. Analysis conducted herein focused on identifying "worst-case" neighborhoods and populations. Specifically, this was the first study of the Washington DC case to focus on infants who are most vulnerable to harm from lead in water, and to perform smaller area analysis at the neighborhood (i.e., zip code) level in order to capture pockets of high risk among local communities. Prior biokinetic modeling efforts, examining the potential adverse impacts of lead-in-water exposure, were re-examined to explicitly consider new public health goals. This included impacts on the most sensitive population groups (e.g., young children and particularly formula-fed infants), the potential variability in blood lead levels (BLLs) amongst exposed individuals within those groups (e.g., most sensitive children at the upper tail of the BLL distribution), more conservative BLL thresholds reflecting low-level adverse effects (e.g., 5, 2 and 1 µg/dL versus 10 µg/dL), and the possibility of acute health impacts. This re-evaluation creates a paradigm shift, in that levels of lead in water that were previously considered inconsequential are demonstrated to be of concern in specific circumstances. The replacement of lead service lines in front of consumers' homes is a costly, federally mandated remedial action if a water utility exceeds the US EPA lead action level. Because utilities do not own the entire lead service line, they often only replace the portion of the service line up to the property line, typically with copper pipe. Experiences in Washington DC, as revealed by Freedom of Information Act requests, indicated that partial pipe replacements were not decreasing lead in water, and were actually associated with relatively high incidence of childhood lead poisoning. This prompted the first comprehensive investigation of potential long-term problems arising from galvanic corrosion between the remaining lead pipe and the newly installed copper pipe. Bench-scale experiments demonstrated that galvanic connections between lead pipe (new or aged) and copper pipe increased lead release into the water by 1.1-16 times, when compared to a full length of lead pipe alone. The small area of lead pipe adjacent to the copper joint (<0.5 ft) was gravely affected by galvanic corrosion, and accumulated a thick lead-rust layer (1 inch wide) that constituted a reservoir for semi-random particulate lead detachment into the water. The work on simulated partial pipe replacements revealed that under worst-case scenarios of highly contaminated water samples, most of the lead was not quantified if water samples were not mixed thoroughly after standard preservation (i.e., after addition of 0.15% v/v HNO₃), or if water samples were transferred from one bottle to another prior to preservation. While there is no reason to believe that sample handling and pre-treatment dramatically skew regulatory compliance with the US EPA lead action level, slight variations from one approved protocol to another may cause lead-in-water health risks to be dramatically underestimated. This is of special concern in unusual situations of "worst-case" individual exposures to highly contaminated water, associated with childhood lead poisoning. This work provides the water industry and health agencies with important new insights and perspectives on an old problem. Results can improve strategies to detect and mitigate lead-in-water hazards for individuals or populations, and inform future revisions to the US EPA Lead and Copper Rule.<br>Ph. D.

La navigation Web est l'un des principaux services de l’Internet où un large éventail d'acteurs est impliqué et évolue de manière constante. Les nouveaux protocoles de l’Internet, les réseaux de diffusion de contenu (CDN) ou encore les évolutions des différents navigateurs Web sont destinés à améliorer les temps de chargement des pages. Pour mieux comprendre la Qualité d'Expérience (QoE) perçue par les utilisateurs, il est donc essentiel d’identifier comment le contenu des pages est constitué et délivré et de fournir une métrique de QoE pertinente. Dans cette thèse, nous avons conçu un nouvel outil, Web View, destiné à effectuer des sessions de navigation Web automatisées et mesurant de nombreuses informations liées à l’écosystème du Web. Nous avons aussi défini une nouvelle métrique Web, le Time for Full Visual Rendering (TFVR). À partir de plus de 18 trillions de mesures effectuées pendant 2,5 ans sur les 10,000 sites Web les plus visités (selon la classification Alexa), nous avons utilisé des techniques statistiques pour identifier les paramètres clés qualifiant et quantifiant la qualité de la navigation Web. Cet ensemble de facteurs a été confirmé par un processus d'apprentissage automatique, donnant en sortie un ensemble de règles pour prédire les temps de chargement des pages Web. Pour les pages Web où des fluctuations dans les temps de chargement sont fréquentes, nous avons utilisé des modèles de chaines de Markov cachées suivant un processus de Dirichlet hiérarchique (HDP-HMM) pour enrichir notre modèle et ainsi augmenter le taux de prédiction correspondant. L'évaluation de notre modèle basé sur un arbre de décision sur des sites Web jamais mesurés montre que nous pouvons prédire correctement la qualité de la navigation Web. Ces travaux visent ainsi à permettre aux opérateurs de réseaux et aux fournisseurs de services d’augmenter la Qualité de Service (QoS) offerte à leurs clients<br>Web browsing is one of the main Internet services where a wide set of actors are involved and evolves constantly. New Internet protocols, Content Delivery Networks (CDN) or web browsers’evolutions are meant to improve web pages’ loading times. In order to better understand the Quality of Experience (QoE) perceived by end-users, it is of prime importance to identify how web pages’ content is composed and delivered as well as providing are levant QoE metric. In this thesis, we have designed a new tool, Web View, meant to perform automatic Web browsing and measures several aspects of the Web browsing eco-system. We have also introduced a new web metric, the Time for Full Visual Rendering (TFVR). From more than 18 Trillion measurements performed over 2.5 years on the Top 10,000 Alexa websites, we have used statistical techniques to identify the key parameters qualifying and quantifying web browsing quality. This set of factors has been confirmed by a machine learning process, which gives as output the set of rules to predict web pages’ loading times. For websites where fluctuations in loading times happen regularly, we have used the Hierarchical Dirich let Process Hidden Markov Model (HDP-HMM) to enrich our rulesbased models in order to increase the correctness in prediction rates. The evaluation of our decision treebased model on never assessed websites shows that we can correctly predict web browsing quality. This work aims at helping network operators and service providers to increase the Quality of Service (QoS) offered to their customers

Le développement d’une agriculture moins dépendante des pesticides repose en partie sur la maximisation des services écosystémiques. L’objectif principal de cette thèse était de quantifier le service de régulation des insectes ravageurs par leurs ennemis naturels, en conditions expérimentales et en situation de production. Le travail a porté sur les brassicacées légumières soumises aux attaques de ravageurs aériens et souterrains (pucerons et mouche du chou). Nous avons évalué leur nuisibilité pour quantifier les dégâts et dommages qu’ils peuvent générer. Nos résultats confirment la moindre nuisibilité des pucerons par rapport à celle de la mouche du chou. Pour celle-ci, la nuisibilité sur légume-fleur s’exprime non seulement par la mortalité des plants mais aussi par un effet sur leur développement.Nous avons également montré que les prédateurs épigés réduisaient significativement les populations des deux ravageurs, ce qui, pour la mouche du chou, conduit à une baisse conséquente de la mortalité des plants. Enfin, simplifier le travail du sol au printemps n’a pas permis de favoriser les prédateurs hivernant dans la parcelle, ni d’augmenter le service de régulation à court terme. Cependant les prédateurs précoces sont déterminants et doivent être favorisés par des pratiques intra- et péri-parcellaires ciblées. Les connaissances acquises dans ce travail démontrent le potentiel de la lutte biologique par conservation pour une gestion agro-écologique efficace des insectes ravageurs<br>Developping farming systems that use less pesticides is partly based on the intensification of ecosystem services. The main aim of this thesis was to quantify the insect pest regulation service provided by their natural enemies, both in experimental plots and in farmers fields. We worked on brassicaceous vegetables that are confronted to pest attacks on above- and belowground organs (aphids and the cabbage root fly). We assessed their harmfulness, in order to quantify the injuries and damage these pests can inflict to plants. Our results confirm that aphids are less harmful than the cabbage root fly. On flower vegetables, the latter not only leads to plant mortality but can also slow plant development.We also showed that ground dwelling predators significantly reduce the populations of both pests, leading, for the cabbage root fly, to a strong decrease in plant mortality rate. Finally, simplifying soil tillage in the spring did not favor ground dwelling predators overwintering inside the field and neither did it increase natural regulation service in the short term. However, early ground dwelling predators are fundamental and must be favored by tailored practices both inside and around the fields. The knowledge gained in the present thesis show the potential of conservation biological control for the agroecological management of insect pest populations

La Tension dans un Service d’Urgences (SU) est un déséquilibre entre le flux de charge des soins et la capacité de prise en charge sur une durée suffisante pouvant entrainer des conséquences néfastes au bon fonctionnement. Elle se reflète par la surcharge des locaux, l’allongement des délais de traitement et d’attente. Ce qui provoque à la fois l’insatisfaction des patients et l’anxiété du personnel. Cette thèse s’inscrit dans le cadre du projet HOST financé par le programme ANR-TECSAN-2011 afin d’élaborer un Système d'Aide à la Gestion de la Tension (SAGeT) assurant trois objectifs:1. L’évaluation multicritère grâce à une panoplie d’indicateurs agrégés par la logique floue afin de résoudre la subjectivité du ressentie humain de la tension. Chaque scénario d’évaluation déclenche des règles de décision spécifiques ciblant ainsi des points de défaillance à surveiller.2. L’anticipation de la demande sur différents horizons temporels : l’application des méthodes SARIMA et SARIMAX est justifiée par la saisonnalité des chroniques de visites et l’influence de certains paramètres externes (épidémies, vacances, météo). De plus, la qualité de l’information venant de l’historique a été améliorée par une recomposition d’historique basée sur la vraisemblance journalière.3. L’amélioration de la gestion des flux et le pilotage de l’activité puisque l’utilisation de SAGeT comme un tableau de bord offre une vue macro sur l’ensemble de l’activité (lits occupés, patients en attente, durées de passages prévisionnelles et allongements excessifs). Les simulations traitent des vrais scénarios de tension observés entre 2011 et 2013 dans le SU Pédiatriques Jeanne de Flandre du CHRU-Lille<br>He strain in an Emergency Department (ED) is an imbalance between the total demand load of healthcare treatment and resources ability to support it during a convenient horizon, which may results negative consequences on the smooth running of the activity. It is reflected by overcrowding, longer treatment and waiting times which causes both patients dissatisfaction and anxiety of personnel. This thesis is part of the HOST project funded by the ANR-TECSAN-2011 program to develop a Management Support System of Strain (MSSS) ensuring three objectives:1. Multi-criteria evaluation through a variety of indicators aggregated by fuzzy logic to solve the subjectivity of the human feeling of strain. Each evaluation scenario involves specific decision rules targeting to supervise failure points.2. Demand forecasting through several time horizons: applying SARIMA and SARIMAX methods is justified by the time series seasonality of visits and the influence of some external parameters (epidemics, holidays, weather). In addition, the quality of the historical information has been improved by a history rebuilding based on the daily likelihood.3. Improving flow management and activity monitoring since the use of MSSS as a dashboard provides a macro view of the whole activity (beds occupied, waiting, estimated length of stay, excessive elongation).The simulations address real strain scenarios observed between 2011 and 2013 in the Pediatric ED Jeanne de Flandre of the Regional University Hospital of Lille (France)

Le changement climatique global et les épisodes extrêmes qu’il induit sont devenus l’un des enjeux majeurs de ce siècle. La compréhension du microclimat en milieu urbain suscite une attention croissante de la part des chercheurs depuis quelques années, en raison des phénomènes de surchauffe observés en ville et de la densité de population qui en font un environnement sensible aux vagues de chaleur. De nombreuses études ont montré que la végétation peut réduire la température de l’air en ville, mais ces bénéfices dépendent de l'environnement construit, et de nombreuses variables souvent non maitrisées en ville, comme la disponibilité de l'eau pour les végétaux. Dans ce contexte, ce travail de thèse vise à analyser et quantifier les services climatiques rendus dans une rue canyon par des arbres en confort hydrique. Elle s’appuie sur une double approche associant expérimentation et modélisation. Des campagnes de terrain ont été réalisées sur une maquette arborée à l’échelle (1/5) installée en milieu extérieur sur le site de l’Institut Agro, à Angers, France. Sur le plan numérique, des simulations 2D du climat distribué en régime instationnaire ont été réalisés selon une approche de type CFD. Entre autres résultats, les travaux de cette thèse ont montré que la rue canyon crée une surchauffe pouvant aller jusqu’à 2.8 °C pendant la nuit, et jusqu'à 2.4°C pendant la journée, et que les arbres peuvent réduire la température de l'air dans la rue de 2.7 °C pendant la journée et améliorer le confort humain thermique en réduisant jusqu’à 8 °C les valeurs de l’UTCI à la mi-journée. Ce travail fournit des éléments de quantification qui pourront aider les décideurs dans leur politique d’aménagement<br>Global climate change and the extreme events it induces have become one of the major issues of this century. Understanding the microclimate in urban areas has received increasing attention from researchers in recent years, due to the overheating phenomena observed in cities and the population density that makes them a sensitive environment for heat waves. Several studies have shown that vegetation can reduce air temperature in cities, but these benefits depend on the built environment, and on many variables often not controlled in cities, such as water availability for plants. In this context, this thesis aims to analyze and quantify the climatic services provided in a canyon street by well-watered trees. It is based on a double approach combining experimentation and modeling. Field campaigns were carried out on a tree model at scale (1/5) installed in an outdoor environment on the site of the Institut Agro, in Angers, France. On the numerical approach, 2D simulations of the distributed climate in unsteady regime were performed using a CFD approach. Among other results, the work of this thesis showed that the canyon street creates overheating of up to 2.8 °C during the night, and up to 2.4 °C during the day, and that trees can reduce the air temperature in the street by 2.7 °C during the day, and improve human thermal comfort by reducing mid-day UTCI values by up to 8 °C. This work provides quantification elements that can help decision makers in their planning policies

La tension dans les SU est un défi de santé publique associée à une dégradation de la qualité des soins. Obj. 1: Valider un score de tension déductible des Résumés de Passages aux Urgences (RPU) pour une généralisation nationale. Identification (Delphi) de 15 indicateurs de tension consensuels. 2 Etudes prospectives validant des scores de tension dans les SU pédiatriques et adultes. Méthode visant à sélectionner les heures durant lesquelles le niveau de tension évalué par les soignants était consensuel. Le SOTU-RPU avait une AUC = 0,833 [0,814 - 0,851]. Le SOTU-RPU était associé à une altération de la qualité des soins Obj. 2: Prédire les d’hospitalisations et le besoin en lits des SU. Dans 1 étude prospective multicentrique nous avons développé un modèle automatisable (MA) prédictif de l’hospitalisation d’un patient en utilisant des variables disponibles dès le tri. Développé et validé sur 1 mois (11.653 patients) l’AUC du MA était de 0,815 [0,805–0,826] Développement d'un outil d’estimation du besoin minimum journalier en lits (BJML) à partir de l’historique des RPU. Appliqué à 15 SU pour l’année N+1, l’erreur était de 18 %. Obj. 3: impact de la tension sur la qualité des soins. Lors des épidémies hivernales pédiatriques la qualité des soins était dégradée avec une augmentation de 50 % des PSA . En utilisant le taux d’occupation du SU, dans une étude dans 2 SU pédiatriques sur 6 ans, la tension était associée à une diminution de l’adhésion aux recommandations concernant l’anaphylaxie; OR = 5,88 [1,88-18,0] et à une moindre compréhension parentale des consignes; OR = 3,972 [1,252-12,603]<br>Crowding in ED is a public health challenge associated with a deterioration in the quality of care. Obj. 1: Identification (Delphi) of 15 consensual crowding indicators. 2 Prospective studies validating crowding scores (SOTU) in pediatric and adult EDs. A method was proposed to select the hours during which the level of crowding assessed by caregivers was consensual. The AUC of SOTU was 0.833 [0.814-0.851]. SOTU was associated with an alteration in the quality of care. Obj 2: Predict hospitalizations and need for inpatient beds. In 1 prospective multicentre study we developed an automated model (MA) predictive of the hospitalization of a patient using variables available from triage. Developed and validated for 1 month (11,653 patients) the AUC of the MA was 0,815 [0,805-0,826]. Development of a tool for estimating the daily minimum bed requirement (BJML) based on the RPU history. Applied at 15 SU for the year N + 1, the error was 18%. Obj. 3: impact of tension on the quality of care. In winter pediatric epidemics, the quality of care was degraded with a 50% increase in patients LWBS. Using the SU occupancy rate, in a 2-year pediatric study, tension was associated with decreased adherence to anaphylaxis recommendations; OR = 5.88 [1.88-18.0] and less parental understanding of instructions; OR = 3.972 [1.252-12.603]

Les services écosystémiques (SE) désignent les bénéfices fournis par les écosystèmes à la société. En France, la législation cherche à les intégrer dans les études d’impact environnemental avec la promulgation de la Loi pour la reconquête de la biodiversité, de la nature et des paysages (2016). Pour ce faire, il est nécessaire de développer des méthodes de terrain d’estimation des SE. C’est dans ce cadre qu’une collaboration entre le Laboratoire d’Ecologie Alpine et le bureau d’études EGIS Environnement a vu le jour, afin de répondre à la question : comment quantifier les SE à l’échelle locale ?Pour cela, nous avons étudié deux SE de régulation régulièrement évoqués dans le contexte du changement global. Le service de pollinisation est essentiel pour l’alimentation humaine et est au cœur de l’actualité de par les déclins des populations d’insectes pollinisateurs. Le SE de régulation du climat global par la séquestration de carbone par les écosystèmes est d’intérêt majeur en regard des changements climatiques récents et annoncés.Nous avons suivi les quatre étapes du développement d’un protocole. Premièrement, pour le SE de pollinisation entomophile qui possède de nombreuses définitions dans la littérature, nous avons établi par une revue bibliographique un cadre conceptuel afin de définir le SE de pollinisation et d’identifier les indicateurs et leurs méthodes de mesures. Nous avons choisi pour la suite d’adopter la définition du SE de pollinisation comme la capacité de l’écosystème à soutenir la pollinisation entomophile, i.e. la présence d’insectes pollinisateurs. Deuxièmement, nous avons abordé la question du choix des indicateurs pour l’estimation de ce SE. En effet, la capacité du SE de pollinisation peut être estimée par des indicateurs directs, liés à la présence des insectes pollinisateurs sur la parcelle, et des indicateurs indirects, liés aux ressources d’alimentation et de nidification sur la parcelle d’étude et dans le paysage. Nous avons comparé les mesures de ces deux types d’indicateurs estimés en vergers et en prairies. Les objectifs étaient de tester la cohérence entre ces deux types d’indicateurs pour le SE de pollinisation et la possibilité d’une simplification du protocole d’estimation en la basant uniquement sur des indicateurs indirects. Les indicateurs indirects n’expliquaient pas une part suffisante de la variabilité observée dans les mesures d’abondance et de richesse des pollinisateurs pour permettre simplification du protocole.Troisièmement, nous avons cherché à simplifier le protocole d’estimation du SE de la régulation du climat global par la mesure des stocks de carbone en prairies et en forêts. Pour cela, nous avons comparé les estimations obtenues par des protocoles simplifiés à celles obtenues par un protocole plus complet et mesuré les incertitudes causées par ces simplifications. Le protocole d’estimation a pu ainsi être simplifié pour les deux compartiments de l’écosystème stockant le plus de carbone : la biomasse aérienne en forêt et le carbone organique du sol. Enfin, afin de tester l’applicabilité du protocole simplifié d’estimation du SE de régulation du climat global, nous l’avons testé sur des parcelles de zones humides, des écosystèmes stockant une grande quantité de carbone. Ces parcelles ont été placées dans un modèle d’états-et-transitions afin de tester si les mesures de gestion peuvent affecter les stocks de carbone des zones humides. Les actions de gestion sur la biomasse aérienne changeaient les stocks de carbone entre les zones humides herbacées et forestières. Le stock de carbone organique du sol, stock majeur dans les zones humides, ne différait pas entre les différents états étudiés, reflétant la difficulté d’agir sur ce compartiment.Cette étude montre que le développement méthodologique pour la quantification de SE sur le terrain peut mener à des protocoles simples et fiables mais que le processus de développement est différent selon les SE abordés<br>Ecosystem services are benefits supplied by ecosystem to human societies. In France, recent legislation aims to include ecosystem service in environmental impact studies with the enactment of the Law for the recovery of biodiversity, nature and landscapes (2016). To do so, it is necessary to develop field methods for ecosystem service estimation. In this setting, a collaboration was established between the Laboratoire d’Ecologie Alpine and the environmental consultancy EGIS Environnement to answer the following question: how can ecosystem services be quantified at local scale?We studied two ecosystem services often cited in the global change context. The pollination service is essential for human food production. Given worldwide pollinator declines it is at the centre of scientific, citizen and political concerns. The service of global climate regulation by carbon sequestration by ecosystems is of major interest given the recent and coming climate changes.We investigated four key steps for developing a field protocol. First, the ecosystem service of entomophilous pollination has numerous definitions in the scientific literature. Thus, based on a literature review we built a conceptual framework for defining the pollination service and identifying quantifiable indicators and their measurement methods. We chose to define the pollination service as the ecosystem capacity to support entomophilous pollination, i.e. pollinating insect presence. Second, we worked on indicator selection for the pollination service estimation. Pollination capacity can be estimated through direct indicators linked to pollinator presence on the plot and through indirect indicators linked to feeding and nesting resources in the plot and in the landscape. We compared measures of these two types of indicators within orchards and grasslands. Our aims were to test consistency between both indicator types for the pollination service and the possibility of protocol simplification based on indirect indicators. Indirect indicators did not explain enough of the observed variability in pollinator abundance and richness to allow a protocol simplification.Third, we tried to simplify the estimation protocol of the ecosystem service of global climate regulation from measures of carbon stocks in grasslands and forests. We compared estimations obtained by simplified protocols to estimations obtained by a more complete protocol. We also quantified the uncertainties caused by these simplifications. The estimation protocol could be simplified for the two most important carbon pools: aboveground biomass in forests and soil organic carbon. Finally, to test the applicability of the simplified protocol of carbon stock estimations, we applied it on wetland plots. These plots were organized following in a state-and-transition model to test whether management decisions are likely to affect wetland carbon stocks. Management actions on aboveground biomass changed carbon stocks between herbaceous and forested wetland. Soil organic carbon, the major carbon stock in wetlands, was unchanged between the different studied stats, illustrating the difficulty to manage soil carbon stocks in the short term.This study shows that method development for field quantification of ecosystem service can lead to simple and reliable protocols. However, the development process is different for each ecosystem service

Dans le contexte de la transition agroécologique en faveur de systèmes de culture plus économes en intrants azotés, la réintroduction des légumineuses a un rôle majeur à jouer pour atteindre la durabilité de ces systèmes. Peu de références sont actuellement disponibles sur les intérêts agronomiques et écologiques des différentes espèces, notamment à l’échelle de la rotation. Dans ce cadre, notre objectif principal consiste à mieux quantifier les flux d’azote impliqués au cours et après culture de légumineuses, et ce pour une gamme élargie d’espèces. Notre travail expérimental porte donc sur la caractérisation des flux d’azote induits dans le sol et dans les cultures de légumineuses aux caractéristiques morphologiques contrastées en parallèle de la mesure des déterminants de ces flux. Les objectifs spécifiques consistent à : i) quantifier la fixation symbiotique en fonction du niveau du stock d’azote minéral du sol, la minéralisation de l’azote des résidus de légumineuses après enfouissement et les pertes d’azote en dehors du système sol-plante (lixiviation, émission de protoxyde d’azote), ii) identifier les « traits de plantes » explicatifs des fonctions liées à ces flux d’azote. Pour atteindre ces objectifs, les différents flux d’azote ont été quantifiés au cours d’une expérimentation au champ avec implantation d’une culture de légumineuses en première année suivie par une culture de blé en année 2 qui a été menée en 2014-2015 et reconduite sur la campagne 2016-2017. En parallèle, les traits des plantes, notamment racinaires, ont été caractérisés plus finement au cours d’expérimentations conduites en conditions contrôlées<br>In the context of agroecological transition, the reintroduction of legume crops should play a key role in cropping system sustainability by allowing a reduction of nitrogen (N) inputs. But few references are available concerning the agronomical and ecological services provided by a wide range of legume crops, particularly within crops succession scale. Thus, the main objective of our study is to quantify the N fluxes during and after the legume crops taking into account 10 legume crops (peas, lupin, faba bean, soybean...). Our experiment consists in i) quantifying symbiotic N fixation depending on the amount of soil inorganic N, the mineralisation of N present in legume crop residues after soil incorporation and N losses outside of the soil-plant system (leaching, emission of nitrous oxide), ii) identifying plant biological traits associated to N fluxes. Thus, different N fluxes were quantified during a two-year field experiment, i.e. the first year (2014) legume crops were implanted and followed by wheat the second year (14-15) after incorportation of legume residues. This experiment was repeated in 2016-2017.In parallel, plant root traits were characterised during greenhouse hydroponic experiments

Although food waste is known to have a negative impact on the environment, little research about the causes for food waste in school and kindergarten kitchens has been made. In order to identify factors with a significant influence on food waste in schools and kindergartens, divided into plate and serving waste, correlation analysis was performed on quantitative factors. Among the factors that were analyzed, children’s age (n=35, p&lt;0.001, Kendall’s rank correlation tau=0.44), the number of semesters with food waste measurements (n=151, p&lt;0.05, Kendall’s rank correlation tau=0.15) and portion size as an indicator for overproduction (n=97, p&lt;0.01, Spearman’s rank correlation rho=0.28) were significantly increasing plate waste. Serving waste was significantly increased by portion size (n=97, p&lt;0.0001, Spearman’s rank correlation rho=0.42) and was generally higher in satellite units than in production units (n=142, p&lt;0.05, Pearson’s product-moment correlation r=0.19). Multiple linear regression models were developed to quantify the factors’ impact on plate, serving and total waste. While possible causes for serving waste should be further researched, the model for plate waste explained over 70 % of the variation in plate waste in schools and kindergartens. Due to the correlation between children’s age and plate waste, schools with students in higher grades could introduce more structured lunch breaks in order to reduce their plate waste. Furthermore, plate waste could be reduced if students are constantly aware of the food waste issue. Schools and kindergartens should also improve the grounds for the planning of their food production to reduce their portion sizes.

L’actualisation des données sur le contentieux privé des pratiques anticoncurrentielles fait naître laconviction que l’état de sous-développement souvent pointé est aujourd’hui dépassé. Les statistiquessont nettes : des dizaines d’affaires sont plaidées chaque année. Toutefois, ce contentieux s’esquissesous des traits qui ne sont pas exactement ceux du contentieux indemnitaire de masse faisant suite àla commission d’ententes internationales. C’est un fait majeur qui doit être noté car l’essentiel desprojets de réforme furent bâtis sur cet idéal type. Trois des caractères les plus saillants de la réalitéjudiciaire témoignent de cette fracture entre droit positif et droit prospectif. D’abord, le contentieuxprivé est majoritairement un contentieux contractuel entre professionnels aux forces déséquilibrées. Ensuite, c’estun contentieux national – voire local – plus qu’un contentieux international. Enfin, c’est plutôt uncontentieux autonome se déployant devant les juridictions judiciaires sans procédure préalable oupostérieure des autorités de concurrence (stand alone). Paradoxalement, les actions complémentaires(follow-on), pourtant réputées d’une mise en oeuvre aisée, sont plus rares. Ces observations invitentalors à réviser l’ordre des priorités de toute réflexion prospective. Ainsi, la lutte contre l’asymétried’informations et de moyens entre litigants, l’essor de sanctions contractuelles efficaces, larecomposition du rôle des autorités juridictionnelles et administratives dans le procès civil ou encorele développement des procédures de référé s’imposent avec urgence. Mais s’il paraît légitime desoutenir ce contentieux autonome déjà existant, il n’en reste pas moins utile de participer à laréflexion déjà amorcée pour développer le contentieux indemnitaire de masse tant attendu et dont onne peut négliger les atouts. De lege ferenda, le contentieux privé de demain présenterait donc uncaractère bicéphale ; il serait à la fois autonome et complémentaire. Il faut alors tenter de concevoir unrégime efficace pour ces deux moutures du contentieux privé en tenant compte de leurs exigencesrespectives. Or l’analyse positive et prospective de leurs fonctions révèlent que contentieuxautonome et contentieux complémentaire s’illustrent autant par les fonctions qu’ils partagent que parcelles qui les distinguent. Il serait donc excessif de vouloir en tous points leur faire application derègles particulières ou, à l’inverse, de règles identiques. C’est donc vers l’élaboration d’un régime commun complété par un régime particulier à chacun d’eux que s’orientera la présente recherche.PREMIÈRE PARTIE. Le régime commun aux contentieux privés autonome et complémentaireSECONDE PARTIE. Le régime particulier à chacun des contentieux privés autonome et complémentaire<br>Pas de résumé en anglais

碩士<br>長榮大學<br>高階管理碩士在職專班<br>98<br>From Year 2007 to 2009, Kang Na Hsiung Enterprise Co. Ltd, which I am now holding a post, received more and more fake customer complaints, plus few local and international researches on fake customer complaints; that’s why this research is aimed to study fake customer complaints and its recovery in Taiwan nonwoven and its processing product industry, on the premise that customers did fake their complaints. It shall cover customers’ motives and types and enterprise’s recovery measures when facing such aberrant customers. Since current researches on fake customer complaints are deficient, those on Taiwan nonwoven and its processing product industry are even less, in order to understand customers’ motives and types, the research analyzes companies with different service encounter based on delaminating sample survey to present fake customer complaint types and its recovery measures under different service encounter. After statistics analysis, it is reported customers fake their complaints mostly for “blackmail”, “relieving responsibility and revenge,”and “emotional factor.” Among companies with medium service encounter, “blackmail” and “relieving responsibility and revenge” are relevant motives; while “emotional factor” is not relevant with service encounter. With regard to recovery measures, “refund and compensation”is a major move no matter it’s “blackmail” or “relieving responsibility and revenge.” “Apology and explanation” is used to recover “emotional factors.” Keywords: Aberrant customer, customer fake complaint, service encounter, service recovery

The problem of vibration induced structural faults has been a real one in engineering over the years. If left unchecked it has led to the unexpected failures of so many structures. Needless to say, this has caused both economic and human life losses. Therefore for over forty years, structural damage identification has been one of the important research areas for engineers. There has been a thrust to develop global structural damage identification techniques to complement and/or supplement the long-practised local experimental techniques. In that respect, studies have shown that vibration-based techniques prove to be more potent. Most of the existing vibration-based techniques monitor changes in modal properties like natural frequencies, damping factors and mode shapes of the structural system to infer the presence of structural damage. Literature also reports other techniques which monitor changes in other vibration quantities like the frequency response functions, transmissibility functions and time-domain responses. However, none of these techniques provide a complete identification of structural damage. This study presents a damage detection technique based on operational response monitoring, which can identify all the four levels of structural damage and be implemented as a continuous structural health monitoring technique. The technique is based on monitoring changes in internal data variability measured by a test statistic <font face="symbol">c</font>2Ovalue. Structural normality is assumed when the <font face="symbol">c</font>2Om value calculated from a fresh set of measured data is within the limits prescribed by a threshold <font face="symbol">c</font>2OTH value . On the other hand, abnormality is assumed when this threshold value has been exceeded. The quantity of damage is determined by matching the <font face="symbol">c</font>2Om value with the <font face="symbol">c</font>2Op values predicted using a benchmark finite element model. The use of <font face="symbol">c</font>2O values is noted to provide better sensitivity to structural damage than the natural frequency shift technique. The analysis carried out on a numerical study showed that the sensitivity of the proposed technique ranged from three to thousand times as much as the sensitivity of the natural frequencies. The results from a laboratory structure showed that accurate estimates of damage quantity and remaining service life could be achieved for crack lengths of less than 0.55 the structural thickness. This was due to the fact that linear elastic fracture mechanics theory was applicable up to this value. Therefore, the study achieved its main objective of identifying all four levels of structural damage using operational response changes.<br>Dissertation (MSc (Mechanics))--University of Pretoria, 2007.<br>Mechanical and Aeronautical Engineering<br>unrestricted

The recognition that human life depends on services provided by ecosystems has given rise to the field of ecosystem services. The main goal of the thesis is to develop a robust methodology for investigating how human interventions in the landscape affect ecosystem services, using as a case study the Australian Capital Region. The methods, which are based on remote sensing, spatial environmental modelling and geographic information systems, address the measurement, modelling and mapping of a comprehensive set of ecosystem services associated with major land cover types and land uses. These analyses are used to explore the synergies and trade-offs between these services across the Australian Capital Region. This thesis is structured in three sections. The first section introduces the aim and scope of the thesis; defines the concept of ecosystem services and its role as a communication tool for scientists, policy makers and stakeholders and describes the methods used by the thesis. The second section presents a land use and land cover classification for the Australian Capital Region. This classification underpins the quantification and mapping of five key ecosystem services in the remainder of the second section. These ecosystem services are: (i) carbon flows and storage; (ii) provision of food; (iii) biodiversity richness; (iv) water quality; and (v) recreation and ecotourism. The third section analyses the impacts of a hypothetical land use change scenario in which food production in the region is increased to reduce the greenhouse gas emissions associated with the importation of food - the so-called 'carbon miles' associated with the transport of food into the region from other parts of Australia and the world. The analysis assesses not only the impact on carbon stored in the region, but also the impact on other ecosystem services. The analysis also identifies what parts of the Australian Capital Region are most affected under the scenario outcomes. The thesis concludes with the key outcomes of this study. The methods presented in this thesis demonstrate that remote sensing, spatial environmental modelling and geographic information system are cost-effective tools to study and quantify ecosystem services at a regional scale. The results of this thesis could help in the promotion of sustainability in landscape and conservation planning.

碩士<br>國立屏東科技大學<br>森林系所<br>103<br>Agroforestry is becoming a vital option for today’s land use in two folds of contribution: mitigation of climate change and abatement of monocropping agriculture’s ecological disservices. For the first time by revealing the ecosystem service values in an agroforestry test site we can realize its value for Taiwan’s sustainable agriculture practice. Ecosystem services in classification by MA 2005 and TEEB 2010 were mapped with Nair (1984)’s classification of agroforestry functions and review on precedent researches to come up with 10 pertinent ecosystem services for the agroforestry system at Silin, Pingtung. Quantification methodologies for each ecosystem service by agroforestry were given most of which include equations for calculation of biophysical properties. Quantification of each ecosystem service of the agroforestry site was made with one of the corresponding methods. Some of quantification results were checked against data available from literatures for adequacy. Monetary valuation of each ecosystem service was made with accessible data and appropriate methods. Their respective values ha-1 yr-1 were (1) food (NT$640,467) and timber (NT$12,578) (2) carbon sequestration (NT$311,400) (3) pollination (NT$0)* (4) biological control (NT$137,363) (5) soil enrichment (NT$1,003,891) (6) air quality (NT$132,769) (7) water quality (NT$2,018,000) (8) erosion prevention (NT$0)** (9) biodiversity conservation (NT$4,593) and (10) recreation (NT$13,043). The total value of the ecosystem services of agroforestry system was NT$4,274,104 ha-1 yr-1 in net present value (NPV) of 2014, and will be NT$6,226,054 NT$ ha-1 yr-1 30 years later simply by involving inflation factor. The true highest value occurs in 2023 with 2014 NPV of NT$4,397,386 ha-1 yr-1 due to the highest CAIv (Current Annual Increment in volume). If agriculture land of Grade 6 to 10, totaling 648,761 hectares (COA, Taiwan), is converted to agroforestry practice, the total ecosystem service value in 2014 NPV would be NT$2.77 x 1012 yr-1 under the assumption of the same context of the agroforestry system at Silin, Pingtung. *The crop was banana which does not depend on pollination for fruitage. **Geographical and topological conditions rendered the value negligible.

Le milieu des Services à l'automobile est un secteur d'activité comportant plusieurs travailleurs manuels. Depuis les dernières années, plusieurs études ont démontré que ce milieu est touché d'une manière importante par les troubles musculo-squelettiques aux membres supérieurs (TMS-MS). Les écrits associés aux peintres de carrosserie automobiles établissent un lien entre la charge statique, les postures de travail, les pistolets utilisés et le développement de TMS-MS. Cette étude avait pour objectif d'évaluer des stratégies utilisées lors de l'application de peinture à l'aide de deux types de pistolets par des peintres d'expérience ayant préalablement été observés par Giguère et al. (2007) lors d'une étude exploratoire portant sur les TMS-MS dans le secteur des Services à l'automobile. Ces stratégies avaient été identifiées en raison de leur potentiel à diminuer les contraintes physiques aux membres supérieurs associées à l'application de peinture pour différents plans, de hauteurs diverses. Dix sujets ont réalisé des manœuvres sur quatre sections différentes (portière basse, portière haute, capot et toit). Ces sujets devaient faire dix-huit conditions expérimentales qui furent créées à partir de la combinaison des variables indépendantes. Ces variables comportaient : la hauteur du plan de travail (standard et modifiée), la posture de travail (accroupie et debout), l'inclinaison de la surface (droit et incliné), le type de pistolets (standard et modifié). Les quatre variables n'ont pas été utilisées pour chacune des sections analysées. Tous les résultats ont été utilisés pour les analyses statistiques multifactorielles. L'activité musculaire a été mesurée avec l'électromyographie (EMG) de surface pour douze muscles du membre supérieur droit. L'évaluation des moments de force externes exercés par le pistolet a été faite. De plus, la vidéo a permis d'évaluer le positionnement angulaire des membres supérieurs pour les articulations de l'épaule et du coude. La perception psychophysique de l'effort associée aux différentes conditions expérimentales a aussi été recueillie pour chacun des sujets. Selon les résultats de l'EMG, l'optimisation de la hauteur de travail a permis de réduire les pourcentages de la contraction volontaire maximale pour le trapèze supérieur et le deltoïde antérieur aux conditions sur la section du toit. Cette baisse suggère que l'élévation du travailleur amène un effet positif sur sa posture, comme le témoigne la demande musculaire. Le muscle fléchisseur de l'épaule, qui est moins raccourci en raison de la baisse de l'angle relatif à l'articulation, déploie alors moins de force pour réaliser le même mouvement. De plus, l'inclinaison de la surface permet aussi de modifier la posture du travailleur. L'angle de 45 degrés à la section du capot permet le rapprochement des segments du travailleur et ainsi réduit le moment de force à l'épaule lors de l'application de peinture. Cette situation abaisse les %CVM des trapèzes supérieurs et deltoïdes antérieurs et les angles relatifs et absolus à l'articulation de l'épaule. Enfin, les résultats ont aussi démontré que l'utilisation du pistolet modifié présentait un effet significatif, mais que l'outil ne permettait pas de réduire de manière importante l'activation des muscles extenseurs et fléchisseurs du poignet. Bien que le centre de gravité de l'outil modifié à été mieux balancé, la déviation au poignet était quand même présente. Il serait intéressant de poursuivre cette étude en tentant de concevoir un type de poignée qui permettrait de réduire les contraintes physiques au poignet associées à la préhension du pistolet sur une surface horizontale. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : mécanique automobile, trouble musculo-squelettique au membre supérieur, ergonomie, électromyographie, biomécanique, pistolet à peinture, carrosserie