Journal articles: 'Marketing (canal)'

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Oliveira, Aline Lourenço de, and Cleber Carvalho de Castro. "O canal de marketing configurado pelas centrais de compra." Revista E-Tech: Tecnologias para Competitividade Industrial - ISSN - 1983-1838 7, no. 2 (November 20, 2014): 143–54. http://dx.doi.org/10.18624/e-tech.v7i2.362.

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Abstract:

O setor varejista tem constituído Centrais de Compras (CCs) com a intenção de conseguirem melhores condições de negociação. Este é um formato associativista, que busca se posicionar no canal de marketing entre os varejistas e os atacadistas ou fabricantes. Criadas com o objetivo de aumentar a competitividade das empresas parceiras, as CCs proporcionam aos varejistas representatividade no canal de marketing frente aos demais agentes. Dessa forma, o pressuposto deste estudo é que as CCs estão promovendo mudanças nos relacionamentos dos agentes que integram o canal de marketing. Por meio de uma revisão bibliográfica, este trabalho busca refletir sobre a presença das CCs no canal de marketing, identificadas como um novo agente que passa a integrar e influenciar sua atuação.

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Wei, Shengnan, and Murtaza Hussain Shaikh. "City Marketing Campaigns of Grand Canal Cities: A Case Study of Hangzhou." Scientific and Social Research 4, no. 4 (April 28, 2022): 83–88. http://dx.doi.org/10.26689/ssr.v4i4.3809.

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Abstract:

The Grand Canal of China links onshore cities from north to south, from Beijing to Hangzhou. More canal cities are now realizing the value of city marketing with this heritage as a catalyst for revitalization. This paper aims at evaluating the marketing campaigns launched by those cities, especially Hangzhou as an example, examining how effective those campaigns are and what is a sustainable way for formulating and launching city marketing campaigns in the future. Furthermore, as the wealthiest city among the grand canal cities, this paper will look into the obligations that Hangzhou has in promoting the entire line for tourism development. The findings revealed that citizens are hardly aware of the marketing initiatives of Hangzhou city, with the majority of respondents having never seen any campaigns or official documents related to city marketing in Hangzhou. Despite the fact that Hangzhou city is an attractive destination among the canal cities, its fame and reputation do not correspond with its city marketing efforts. It is suggested that Hangzhou city should use its natural resources to market the city in various ways and attract different resources inflow to help the city achieve sustainable development in the long run.

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Fasti de Souza, Ricardo. "Canais de marketing, valor e estruturas de governança." Revista de Administração de Empresas 42, no. 2 (June 2002): 42–53. http://dx.doi.org/10.1590/s0034-75902002000200004.

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Abstract:

Este artigo discute a contribuição do marketing para a apropriação de fluxos de caixa superiores em transações entre membros do canal de marketing. Propõe-se um modelo em que a capacidade de apropriação de fluxo de caixa pelos membros do canal é resultado da forma como a estrutura de governança transacional é construída em relação às fontes individuais de geração de valor, de poder e do grau de dependência entre os membros.

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Filser, Marc, Tatiana Henriquez, and Jean Frisou. "Plateforme contre canal." Revue Française de Gestion 45, no. 283 (August 2019): 93–107. http://dx.doi.org/10.3166/rfg.2019.00369.

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Abstract:

Le commerce de détail est désormais caractérisé par la coexistence de relations digitales et de relations physiques entre le distributeur et les consommateurs. Celles-ci remettent en cause le canal de distribution, comme unité d’analyse privilégiée par la littérature en marketing. L’émergence des plateformes multilatérales exploitant cette dualité de contacts conduit à s’interroger sur la capacité des théories du canal à rendre compte des nouveaux modes d’organisation de l’intermédiation. Après avoir rappelé les apports des modèles de canaux, les auteurs tracent les évolutions de la modélisation de la distribution permises par la généralisation des plateformes.

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CONSOLI, MATHEUS ALBERTO, and MARCOS FAVA NEVES. "CUSTOS DOS FLUXOS DE MARKETING: CASOS DE EMPRESAS UTILIZANDO UMA FERRAMENTA DE ANÁLISE DA CAPTURA DE VALOR NOS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO." RAM. Revista de Administração Mackenzie 8, no. 3 (2007): 77–103. http://dx.doi.org/10.1590/1678-69712007/administracao.v8n3p77-103.

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Abstract:

RESUMO Canais de distribuição são conjuntos de organizações interdependentes envolvidas no processo de disponibilizar um produto ou serviço para uso ou consumo, onde desempenham fluxos de marketing como armazenagem, promoção, serviço, negociação, financiamento, risco, informação, pedido e pagamento. Os participantes do canal, produtores, intermediários e consumidores, arcam com custos ao desempenhar esses fluxos. O objetivo deste artigo é demonstrar a utilização de uma ferramenta de análise da captura de valor nos canais de distribuição, com base nos fluxos de marketing. Tal ferramenta foi desenvolvida com base em levantamento bibliográfico e estudo de alguns modelos, teorias e sistemas que consideram a execução dos fluxos de marketing e agregação de valor, fator determinante do nível de serviços do canal. Essa ferramenta contempla as seguintes etapas: 1. ponderação e pontuação dos fluxos de marketing para o canal e a divisão das atividades entre os membros do canal; 2. levantamento de informações de custos e margens brutas dos membros de canal, para comparação da participação real nos lucros do canal com a participação normativa; e 3. análise dos resultados e das implicações para gestão e planejamento dos canais de distribuição. Realizaram-se os estudos de caso em duas empresas, uma no segmento alimentação animal e outra no mercado de bens de consumo alimentares, com foco nos canais estruturados para atendimento a varejistas. Verificaram-se algumas vantagens e limitações da ferramenta de análise. Desse modo, apresenta-se como resultado um sistema de análise e avaliação de canais que pode ser utilizado por qualquer empresa que utiliza canais convencionais de distribuição, levando-se em consideração a necessidade de ajuste ou adaptação às especificidades da empresa ou do setor.

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Mehran, Javaneh, and Hossein GT Olya. "Canal boat tourism: Application of complexity theory." Journal of Retailing and Consumer Services 53 (March 2020): 101954. http://dx.doi.org/10.1016/j.jretconser.2019.101954.

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Deepak, BS, T. Sophia, J. Deepa, and GK Mallikarjun. "The concept of monobloc in Endodontic - A review." CODS Journal of Dentistry 6, no. 2 (2014): 83–89. http://dx.doi.org/10.5005/cods-6-2-83.

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Abstract:

Abstract The creation of a homogenous filling within the root canal has always been one of the most sought after objectives in the field of Endodontics. While conventional root canal filling materials have given predictable results, the pursuit of developing alternative sealers or techniques that bond simultaneously to canal wall dentin as well as filling materials has continued. Breakthroughs in dentin adhesive technology in the recent past have built a new generation of bondable root canal sealers and post systems. Thus arose the concept of monoblocs, with its purported advantages of simultaneously improving the seal and fracture resistance of the filled canals. The added advantages of reduced application steps and overall improvements in their user friendliness led to the aggressive marketing of materials claiming to achieve the ‘monobloc effect’. On the other hand the credibility of this concept in practice has launched controversial discussions. This review attempts to throw light on the various dimensions of the concept of monoblocs as well as to scrutinize the potential of various root canal filling materials to create monoblocs. How to cite this article Sophia T, Deepak BS, Deepa J, Mallikarjun GK. The concept of monobloc in Endodontics - A review. CODS J Dent 2014;6;83-89

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Meurer, Aline Mara, Verner Luis Antoni, and Cassina Malis Lima Cruz. "O IMPACTO DOS SERVIÇOS AO CLIENTE NO MARKETING DE RELACIONAMENTO ENTRE MINIMERCADOS E SEUS FORNECEDORES." RACE - Revista de Administração, Contabilidade e Economia 15, no. 2 (July 26, 2016): 751. http://dx.doi.org/10.18593/race.v15i2.9806.

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Abstract:

Em um ambiente de acirrada competição, a construção de relacionamentos sustentáveis entre os participantes de um canal comercial assume maior importância, tornando o desenvolvimento de parcerias estratégicas e cooperação mútua fundamental para as empresas aumentarem sua competitividade no mercado. Considerando esse contexto, com o estudo desenvolvido objetivou-se examinar as relações existentes entre os serviços ao cliente e o marketing de relacionamento nas transações entre minimercados e seus principais fornecedores. A mensuração do marketing de relacionamento foi feita por meio da escala proposta por Wilson e Vlosky (1997), e o nível de serviços ao cliente foi verificado pelos indicadores de serviços, gerados em uma etapa exploratória com gestores de minimercados. Utilizando-se Regressão Múltipla foi possível identificar que os serviços ao cliente apresentam influência no relacionamento do canal estudado. Os resultados também demonstram que o relacionamento entre minimercados e seus fornecedores é frágil, exceto na dimensão comprometimento.Palavras-chave: Marketing de relacionamento. Serviços ao cliente. Canal de marketing. Minimercados.

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Català, Josep M. "Los influencers y el marketing digital, una convivencia necesaria." Oikonomics, no. 11 (May 27, 2019): 21–28. http://dx.doi.org/10.7238/o.n11.1903.

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Abstract:

La mayoría de las personas declara sin prejuicios que preferirían perder la cartera antes que el móvil. Aunque parezca una frase un poco exagerada, encierra una parte de realidad, ya que muchas veces no vemos, o no queremos ver, como es la cantidad de información que llevamos en nuestro smartphone y la capacidad que tenemos de obtener información con él de forma inmediata. La comunicación a través de internet ha dado paso a la búsqueda instantánea de información, tanto personal como profesional. Este nuevo canal digital ha dado pie a un crecimiento exponencial de los datos almacenados en la red, de forma que el usuario final puede conocer qué está pasando en cualquier parte del mundo en cualquier momento. Ligados a este incremento de la información, han aparecido los llamados influencers (influenciadores), que no dejan de ser personas que, usando este nuevo canal online, realizan un marketing digital basado en su imagen asociada a una empresa, marca o producto. Sus seguidores (antes llamados fans…) son los potenciales compradores de los productos, por lo que la gestión de este activo digital es muy necesario para las empresas y sus departamentos de marketing. Un correcto uso y seguimiento de los influencers puede ayudar, y mucho, a generar más ventas a través de un canal de marketing digital que tiene aún mucho recorrido por delante.

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Matte, Juliana, Gabriel Sperandio Milan, Paula Patrícia Ganzer, Ana Paula Graciola, Cassiane Chais, and Pelayo Munhoz Olea. "A influência das capacidades especializadas de marketing e da orientação empreendedora no desempenho do comércio varejista de vestuário." Revista Brasileira de Marketing 19, no. 1 (May 5, 2020): 106–25. http://dx.doi.org/10.5585/remark.v19i1.17136.

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Abstract:

Objetivo: examinar a relação entre as capacidades especializadas de marketing, a orientação empreendedora e o desempenho das empresas do comércio varejista de vestuário de Caxias do Sul – RS. Método: survey realizada com 200lojas, com técnica de Modelagem de Equações Estruturais.Originalidade/Relevância: o modelo proposto possibilita às empresas do varejo de vestuário identificar quais capacidades especializadas de marketing mais influenciam em seu desempenho, além das características da orientação empreendedora. Dessa forma, é possível alocar os recursos de marketing de forma eficaz, alcançando desempenho superior. Os modelos anteriores foram testados basicamente na indústria.Resultados: indicaram que as capacidades de produto, canal e comunicação de marketing influenciam positivamente o desempenho da empresa, assim como a orientação empreendedora. Entre as variáveis que representaram o modelo estão a orientação empreendedora e capacidade de canal, sugerindo que empresas que buscam novidades, criam, inventam novos negócios, produtos e serviços, se posicionando à frente de seus concorrentes. Contribuições teóricas/metodológicas: a construção e o teste empírico do modelo estrutural proposto, que abrangeu as relações entre as capacidades especializadas de marketing (individualmente), a orientação empreendedora e o desempenho das empresas, além da moderação através do tempo de atividade da empresa, porte da empresa e escolaridade do proprietário/gestor.

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Braga, Luan Medeiros da Silva, and Fabiana Crispino Santos. "Marketing, Luxo e Prostituição: a série O Negócio." Anagrama 9, no. 1 (August 25, 2014): 1–15. http://dx.doi.org/10.11606/issn.1982-1689.anagrama.2015.83948.

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Abstract:

Este artigo tem como objetivo analisar a união entre marketing, prostituição e mercado de luxo retratada na série O Negócio, produzida pelo canal de TV por assinatura HBO. A proposta é discutir como as necessidades que o mercado de luxo trouxe à tona circulam, como a prostituição é inserida nesse ramo e de que forma as estratégias de marketing e comunicação contribuem para esse processo

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Julien, Anne, and Christian Dussart. "La banque face au multi-canal." Décisions Marketing N° 58, no. 2 (April 1, 2010): 87–90. http://dx.doi.org/10.3917/dm.058.0087.

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Abstract:

Cette rubrique est une réponse à celle écrite par Jean-François Notebaert, intitulée « La relation client sur Internet, les banques mettent leurs clients au travail », et publiée dans le n°55 de Décisions Marketing (Juil.-Sept. 2009, p. 73 à 76). C’est la première fois que nous publions ainsi une telle « réponse ». Dans ce cas précis, cela nous a semblé judicieux de le faire puisque le tout s’inscrivait bien dans le caractère de la Rubrique « A propos de », en plus d’être constructif. Nous ne le ferons pas systématiquement. Mais c’est une approche qui, à l’avenir, pourrait être considérée, lorsque l’apport de la réponse nous paraîtra apporter de la valeur à la réflexion sur le sujet traité. Christian Dussart, Responsable de la Rubrique « A propos de ».

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Cotta, Carlos Eduardo Garcia, and Edson José Dalto. "Aliança estratégica no canal de marketing: o caso ALE Combustíveis S.A." Production 20, no. 2 (April 30, 2010): 160–71. http://dx.doi.org/10.1590/s0103-65132010005000021.

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Abstract:

O artigo analisa a estratégia utilizada pela ALE Combustíveis em uma operação desenhada para vender lubrificantes automotivos em sua rede de postos. O estudo avalia as alianças efetuadas com a Elf e posteriormente com a AC Delco, revelando as motivações, escolha dos parceiros, desenho do modelo de relacionamento, gestão das alianças e avaliação do modelo adotado, confrontando a experiência prática com as prescrições da literatura. O modelo adotado, denominado broker, caracteriza-se pela preservação da autonomia das marcas, com a ALE aportando sua estrutura e força de vendas, e o parceiro, a logística de reabastecimento e processamento de pedidos. O método do caso foi adotado como estratégia de pesquisa e o relato revela o acerto na escolha do modelo, porém falhas estratégicas na capacidade operacional e posicionamento do produto, na aliança com a Elf, e na relação de forças no canal, na aliança com a AC Delco, conduziram ao fracasso de ambas as tentativas.

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Donohoe, Holly M. "Sustainable heritage tourism marketing and Canada's Rideau Canal world heritage site." Journal of Sustainable Tourism 20, no. 1 (January 2012): 121–42. http://dx.doi.org/10.1080/09669582.2011.617826.

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Rosa, Mônica Vivianne Teixeira, Bruno Pellizzaro Dias Afonso, Eloísa Helena Rodrigues Guimarães, and Tarcisio Afonso. "Avaliando o Serviço Logístico em um Sistema Híbrido de Marketing." Revista Brasileira de Marketing 15, no. 3 (September 28, 2016): 418–31. http://dx.doi.org/10.5585/remark.v15i3.3369.

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Abstract:

O sistema hbrido de marketing, tambm referido como multicanal, tem se mostrado uma estratgia efetiva de manuteno e expanso de mercados. Entretanto, o sucesso de um novo canal de mercado est pautado em sua capacidade de proporcionar um efetivo servio logstico. O objetivo deste trabalho foi identificar como o servio logstico prestado por um novo distribuidor multicanal avaliado na perspectiva dos agentes do canal de marketing. Foi utilizado um modelo analtico com as dimenses da qualidade em servios logsticos fundamentadas na literatura. Para a anlise da pesquisa foram realizados testes fundamentados em inferncia estatstica, como Teste T-Student, Wilcoxon e Mann-Whitney-Wilcoxon (MWW). Os resultados das avaliaes demonstraram ndices favorveis quanto ao servio logstico prestado pelo multicanal e tambm indicaram bons nveis na qualidade dos servios logsticos presentes na cadeia produtiva investigada. No entanto, algumas dimenses do servio logstico pesquisado registraram ndices passveis de melhorias, como facilidade de procedimentos e apoio ps-entrega. Concluiu-se que a estratgia de diversificao em canais de marketing propicia recursos estratgicos para as organizaes, possibilitando oportunidades para aumento do market share, consolidao da marca, maior cobertura do mercado, aptides logsticas e diferenciao em relao aos concorrentes.

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León Ratto, Augusto Gerardo. "Estrategias de marketing en el canal intermedio y posicionamiento para el sector de empresas comercializadoras de GPS en el Perú periodo 2018 - 2020." Gestión en el Tercer Milenio 24, no. 48 (December 23, 2021): 13–20. http://dx.doi.org/10.15381/gtm.v24i48.21814.

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Abstract:

El canal intermedio representa un alto nivel de rentabilidad para las empresas comercializadoras de GPS, debido a sus alianzas estratégicas con las aseguradoras para obtener la base de datos de los clientes que requieren la instalación del GPS de manera obligatoria antes de recibir sus autos nuevos y que serán derivados de manera automática a sus empresas. Por lo cual, la presente investigación tiene como objetivo comprobar la relación que existe entre las estrategias de marketing del canal intermedio y el posicionamiento de las empresas que brindan servicio de GPS en todo el Perú para el periodo 2018 - 2020. El enfoque ha sido cuantitativo; diseño no experimental, descriptivo, correlacional y longitudinal, siendo el cuestionario, el instrumento de recopilación de datos que fue aplicado en una muestra de 168 clientes con servicio de GPS. Demostrando con los resultados obtenidos, la existencia de una relación de estrategias de marketing orientada al canal intermedio y el posicionamiento de las empresas que comercializan GPS en Perú, con un valor de Chi cuadrado de 334,868 y un nivel de significación de 0.001, siendo esta muy alta. Por tanto, la creación de alianzas estratégicas es una necesidad para obtener una mayor rentabilidad en las aseguradoras vehiculares y el mejor posicionamiento de las empresas de GPS.

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Lizama Juárez, Yennifer Montserrat, Luis Alejandro Matos Tirado, and Robert Beltrán López. "Online marketing: rentabilidad al alcance de las Mipymes." Revista Visión Contable, no. 21 (May 30, 2020): 57–76. http://dx.doi.org/10.24142/rvc.n21a3.

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Abstract:

La presente investigación permite analizar el impacto del online marketing en las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) para que el empresario incremente sus ingresos sin afectar drásticamente sus egresos en publicidad a través de los beneficios del internet como canal de comunicación rápido y eficaz hacia los consumidores. Es un trabajo de estudio descriptivo y explicativo, basado en la colaboración del Instituto Tecnológico de Chetumal y la Cámara Nacional de Comercio para aplicar un cuestionario a 99 Mipymes de la ciudad de Chetumal, Quintana Roo (México). Es importante que el gobierno, empresas, instituciones educativas y la sociedad unan esfuerzos en mejora de la economía del país.

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Jiang, Shan, Noel Scott, Li Tao, Shiqi Xiong, and Yuan Qin. "Perceived Destination Image Cohesion: A Comparison Study of Attractions on the Grand Canal, China." Sustainability 15, no. 18 (September 13, 2023): 13682. http://dx.doi.org/10.3390/su151813682.

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Abstract:

The Grand Canal is located in the north-eastern and central-eastern plains of China, running from Beijing in the north to Zhejiang province in the south, and is the longest canal in the world (1800 km) and a UNESCO World Heritage Site. From a tourism perspective, the Grand Canal can be considered as a linear heritage attraction linking many individual heritage sites. This research was conducted with a mixed qualitative–quantitative method in the 2021–2022 period. First, in-depth interviews with an unstructured methodology of image measurements were conducted to determine attributes of the perceived destination image (PDI) of the Grand Canal as a whole. Next, a measurement scale was developed using these attributes to examine the PDI of two canal sites near Beijing. A total of 274 valid questionnaires were used for data analysis. The results identify differences between the two sites’ PDI and the overall image of the Grand Canal. The t-test results shows that, in terms of the CDI, Shichahai Park has much better tourism activities, while Tongzhou Canal Park has better water quality. Shichahai Park’s ADI provides a stronger image of pride/impressive heritage of the Tongzhou Canal Park. Based on these results, a marketing strategy is proposed and discussed. This is the first study to develop a method and measurement scale to examine cohesion in the PDI of linear heritage attractions. The method may be used by other linear heritage management practitioners to link their attractions.

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Achrol, Ravi Singh, Torger Reve, and Louis W. Stern. "O ambiente das díades de canalde marketing: um arcabouço para análises comparativas." Revista de Administração de Empresas 46, no. 3 (September 2006): 94–109. http://dx.doi.org/10.1590/s0034-75902006000300014.

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Abstract:

O arcabouço de economia política para a análise comparativa de díades de canal de marketing proposto por Stern e Reve (1980) concentrava-se principalmente nas ralações entre os membros dos canais. Este artigo amplia o arcabouço de economia política, indicando como fatores ambientais, portanto externos, a uma díade poderiam influenciar e afetar a estrutura e os processos da díade. Quando combinado com o artigo original de Stern e Reve, a perspectiva geral resultante deve fornecer uma base abrangente para o desenvolvimento de teorias na área de canais de marketing.

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Meurer, Aline Maura, Verner Luis Antoni, and Cassiana Maris Lima Cruz. "O IMPACTO DOS SERVIÇOS AO CLIENTE NO MARKETING DE RELACIONAMENTO ENTRE MINIMERCADOS E SEUS FORNECEDORES." RACE - Revista de Administração, Contabilidade e Economia 15, no. 2 (August 4, 2016): 751. http://dx.doi.org/10.18593/race.v15i2.11523.

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Abstract:

Em um ambiente de acirrada competição, a construção de relacionamentos sustentáveis entre os participantes de um canal comercial assume maior importância, tornando o desenvolvimento de parcerias estratégicas e cooperação mútua fundamental para as empresas aumentarem sua competitividade no mercado. Considerando esse contexto, com o estudo desenvolvido objetivou-se examinar as relações existentes entre os serviços ao cliente e o marketing de relacionamento nas transações entre minimercados e seus principais fornecedores. A mensuração do marketing de relacionamento foi feita por meio da escala proposta por Wilson e Vlosky (1997), e o nível de serviços ao cliente foi verificado pelos indicadores de serviços, gerados em uma etapa exploratória com gestores de minimercados. Utilizando-se Regressão Múltipla foi possível identificar que os serviços ao cliente apresentam influência no relacionamento do canal estudado. Os resultados também demonstram que o relacionamento entre minimercados e seus fornecedores é frágil, exceto na dimensão comprometimento.Palavras-chave: Marketing de relacionamento. Serviços ao cliente. Canal de marketing. Minimercados. The impact of customer service in marketing relationship between minimarkets and its suppliers Abstract In a tough competitive environment, building sustainable relationships between the participants of a commercial channel assumes greater importance, making the development of strategic partnerships and mutual cooperation essential for the companies that wish to improve their competitiveness in the market. Given this context, the study developed aimed to examine the existing relationship between customer services and relationship marketing in transactions between minimarkets and its main suppliers. The relationship marketing measurement was evaluated through the scale proposed by Wilson and Vlosky (1997), and the level of customer service was verified through service indicators generated in an exploratory stage with minimarkets owners. Through Multiple Regression it was found that customer services influence in this study channel. The results showed that the relationship between mini-markets’ owners and their suppliers is fragile, except on the commitment dimension.Keywords: Relationship marketing. Customer services. Marketing channel. Minimarkets

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Nicolaescu, Victor. "Managing Relations between the Company “Apa-Canal Chişinau” JSC and Stakeholders." Economica, no. 2(124) (July 2023): 59–69. http://dx.doi.org/10.53486/econ.2023.124.059.

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Abstract:

The process of implementation and certification of management systems, such as ISO standards, brings many benefits to “Apă-Canal Chişinău” JSC, through which the company’s marketing intensifies the confidence offered to customers regarding the fact that business activity is carried out at high international standards. The purpose of this paper is to analyse the management of stakeholders within the “Apă-Canal Chişinău” JSC. The objectives of this paper include the identification of the benefits brought to companies by the standards of the ISO series in which it is certified, as well as the analysis of a series of internal documents that regulate the stakeholder management process. In addition, in order to optimize the stakeholder management, the author developed and submitted for implementation the “Stakeholder management procedure” within the “Apă-Canal Chişinău” JSC. The given procedure will allow easier identification of stakeholders’ expectations, as well as better management of development projects.

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Ferreira, Danieli Francine. "Trade Marketing: da manutenção das boas relações comerciais ao esforço logístico para satisfação de clientes." Brazilian Journal of Development 9, no. 12 (December 22, 2023): 31733–44. http://dx.doi.org/10.34117/bjdv9n12-078.

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Abstract:

Esta é uma resenha do livro “Trade marketing: teoria e prática para gerenciar os canais de distribuição”, o qual trata da prática de trade marketing, fundamental para quem não tem um canal direto de venda ao público, mas que precisa que sua marca esteja visível, estabilizada e em posição de competitividade. O trade marketing apresenta práticas essenciais para dar visibilidade e posicionamento a uma marca no mercado, em um cenário que preza pelo equilíbrio entre estratégias de atração de consumidores, em que há constante aumento de oferta de produtos e em um contexto no qual as diferenças entre os canais de distribuição ficam cada vez menos visíveis. Assim, a instituição de um departamento de trade marketing nas empresas é essencial para lidar com questões que ora se apresentam, como categorias saturadas, baixo crescimento e, muitas vezes, economias desfavoráveis.

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Mello, Mayara Caramashi de, and Marcos Marinho de Queiroz. "O Twitter como Canal de Relacionamento da RMTC." Revista Panorama - Revista de Comunicação Social 5, no. 1 (November 5, 2015): 100. http://dx.doi.org/10.18224/pan.v5i1.4329.

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Abstract:

RESUMO: Este artigo se propõe a analisar a utilização do Twitter como ferramenta estratégica de comunicação e marketing de relacionamento do Consórcio RMTC, responsável pela gestão do transporte coletivo de Goiânia e região. O estudo visa mostrar a pertinência da escolha do Twitter para estar presente no ambiente digital de forma humanizada a fim de disseminar ideias, divulgar serviços e produzir conteúdo para os clientes do transporte coletivo urbano, formadores de opinião e imprensa em geral. Durante a elaboração do artigo, além de fazer um estudo bibliográfico específico sobre o Twitter, uma análise foi realizada sobre o perfil @Rmtcgoiânia e o posicionamento da instituição no mesmo. PALAVRAS-CHAVE: Twitter. RMTC. Ferramenta Estratégica. Marketing de Relacionamento. Comunicação. Transporte Coletivo.

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Scalco, Andréa Rossi, Roberta Souza, Willerson Lucas Campos-Silva, and Gregory Baker. "A Independência da Escolha dos Canais de Marketing nas Rendas dos Produtores Orgânicos Americanos." Revista de Economia e Sociologia Rural 55, no. 4 (December 2017): 767–82. http://dx.doi.org/10.1590/1234-56781806-94790550409.

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Abstract:

Resumo: Uma das atividades relacionadas às estratégias de captura valor na atividade produtiva de orgânico refere-se à escolha dos canais adequados de distribuição dos produtos. A literatura aponta a importância de analisar os ganhos dos pequenos produtores com respeito aos canais de distribuição de produtos orgânicos. A literatura indica que a comercialização em canais diretos pode fazer com que pequenos produtores possam capturar maior valor e, consequentemente, incrementar sua renda. Foi realizada uma pesquisa empírica no estado da Califórnia, nos Estados Unidos da América, por meio de um survey com 60 produtores de orgânicos, a fim de identificar se os canais de distribuição diretos são prioritariamente utilizados por pequenos produtores. Os resultados indicam que a escolha dos canais de distribuição, venda direta ou indireta, além do tipo de canal dentro dessa categorização, não está diretamente relacionado apenas à renda que o produtor pode obter. Há indicações de que a escolha do canal adequado esteja mais relacionada às motivações do produtor rural, em relação à qualidade de vida e perspectivas de crescimento do seu negócio, além da opção pela diversificação dos canais para diminuir os riscos envolvidos na comercialização de seus produtos.

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De Freitas, Ernani Cesar, Cássio Weber, and Maurício Barth. "MARKETING DE RELACIONAMENTO E LOGÍSTICA NO COMÉRCIO ELETRÔNICO." Revista Pensamento Contemporâneo em Administração 4, no. 3 (December 12, 2010): 44. http://dx.doi.org/10.12712/rpca.v4i3.10.

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Abstract:

Este trabalho se propõe a investigar e analisar as práticas existentes no Marketing deRelacionamento que se vinculam à atividade logística, tanto sob o aspecto da distribuição de produtos como de informações, para uma empresa que atua no comércio eletrônico. Para tal,faz-se um estudo em uma grande empresa varejista, presente no comércio eletrônico. Nesse cenário se desenvolve a importânciada Logística como um componente do Marketing de Relacionamento, através do estudo decaso da unidade de Comércio Eletrônico das Lojas Herval. Com base em uma pesquisa descritiva, identificaram-se resultados ou benefíciosque possam ser obtidos nas transações comerciais da internet, apoiadas por uma logísticaadequada e que visam uma melhoria da relação com o cliente desse canal eletrônico. A partir da análise dos dados coletados, concluiu-se que a empresa Herval possuidiversos mecanismos de interação e relacionamento com seu cliente, os quais precisam sermelhorados e qualificados para serem utilizados mais intensamente.

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Maroldi Barreiros, Talita, and Martin Mundo Neto. "EDUCAÇÃO FINANCEIRA COMO ESTRATÉGIA DE MARKETING DIGITAL:." Revista Interface Tecnológica 19, no. 1 (June 30, 2022): 78–90. http://dx.doi.org/10.31510/infa.v19i1.1337.

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Abstract:

O objetivo deste trabalho foi analisar as estratégias de marketing digital do grupo XP Inc. Foi considerado o composto de marketing 4Cs focando na dimensão “Comunicação”, identificando a ênfase em Educação Financeira e a participação do grupo em quatro redes sociais: Instagram, Facebook, Youtube e LinkedIn. Trata-se de um estudo de caso do grupo XP Inc. e suas subsidiárias – XP Investimentos, Rico e Clear. Os dados consultados são de domínio público e foram coletados até setembro de 2021, considerando os diferentes parâmetros dessas mídias. Os dados tabelados indicaram a XP Investimentos, como a empresa que mais incorpora a Comunicação nessas mídias, uma vez que está à frente das outras nas categorias Publicações e Seguidores – Instagram; Seguindo e Curtidas – Facebook; Visualizações – Youtube; Seguidores – LinkedIn. Todas elas divulgam seus produtos financeiros promovendo a Educação Financeira por plataformas exclusivas com cursos financeiros, exceto a corretora Clear, que redireciona o público para a plataforma XpeedSchool da XP, porém é a única que tem playlist específica de Educação Financeira no canal Youtube, a “EducaClear’.

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Tavares, José Dirnece Paes, Simone Lopes Maciel, Jessica Gutierrez Almendros, Matheus Henrique Porto Do Prado, Diogo Rosa Da Silva, and Rogério Romano. "ESTRATÉGIAS DE MARKETING EM CANAIS ELETRÔNICOS DE ATENDIMENTO BANCÁRIOS." Revista Univap 22, no. 40 (October 27, 2016): 21. http://dx.doi.org/10.18066/revistaunivap.v22i40.698.

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Abstract:

O serviço de atendimento bancário através do celular pode ser feito a qualquer hora, em qualquer lugar, tudo na palma da mão, bom para satisfazer as necessidades dos usuários e minimizar o custo da empresa. Esse trabalho tem como objetivo comparar as estratégias de atendimento utilizadas pelos bancos via dispositivos móbile. Os métodos utilizados são de pesquisa qualitativa, bibliográficas e em internet. Apresenta uma análise dos serviços que o canal de atendimento de bancos denominados “Banco A e Banco B” oferece, objetivando identificar oportunidades de melhorias no Móbile da empresa A.O trabalho identifica quais são os serviços bancários mais utilizados pelos usuários, para que assim possam ser implantados no sistema do banco A objeto da pesquisa, e demonstra o que precisa ser feito para alcançar o nível de atendimento feito pelos concorrentes.

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Abdulmazhidov, K. A., B. I. Balabanov, and M. V. Karpov. "Development of a replaceable bucket with an additional gripper for OKN-0.5 reclamation canal cleaner." Agricultural Machinery and Technologies 17, no. 3 (September 20, 2023): 54–60. http://dx.doi.org/10.22314/2073-7599-2023-17-3-54-60.

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Abstract:

The paper substantiates the necessity of developing new replaceable working bodies for the OKN-0.5 reclamation canal cleaner. The study emphasizes the signiﬁcance and application features of bucket working bodies, considering the prevalent conditions of reclamation drainage canals, which often contain sediment, silting, and various types of vegetation. (Research purpose) The research objective is to investigate the process of cleaning the channel bottom and slopes using the proposed replaceable bucket. (Materials and methods) The paper proposes an enhanced design of a replaceable bucket with an additional gripper. (Results and discussion) The paper outlines the calculations conducted to determine the appropriate bucket width, dimensions of the additional gripper, the forces involved in clearing sediments and silting, and the machine's working capacity. A comprehensive three-dimensional model of the proposed working body with the additional gripper was created using Inventor Pro graphics package. Additionally, the bucket's structural strength was evaluated through ﬁnite element method calculations. The canal cleaner’s stability was assessed with the inclusion of a separate hydraulic drive for the additional gripper, utilizing a mini-program generated in the Mathcad system. (Conclusions) The conclusions drawn from the study recommend a bucket width of 2000 millimeters and the development of an additional gripper with a hydraulic drive. The proposed design proves essential for securing sediments, grassy, and shrubby vegetation in the bucket until they can be eﬃciently unloaded onto the berm. Based on technical and operational data, the canal cleaner belongs to machines of positional periodic action, with a working capacity of 180-330 meters per hour. The research also identiﬁes criteria for achieving high-quality cleaning of reclamation drainage canals up to 2.5 meters deep.

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Jean, Cécile. "Les marques de distributeurs : Vers de nouvelles relations entre producteurs et distributeurs." Décisions Marketing N° 15, no. 3 (October 1, 1998): 47–57. http://dx.doi.org/10.3917/dm.015.0047.

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Abstract:

Les marques de distributeurs sont amenées à jouer un rôle prépondérant dans l’établissement de nouvelles relations entre producteurs et distributeurs. Les stratégies de différenciation suivies par de nombreuses enseignes d’hypermarchés remettent en cause les filières d’approvisionnement traditionnelles des produits à marque de distributeur et modifient sensiblement la répartition du pouvoir entre les acteurs, en redistribuant les fonctions marketing au sein du canal .

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Coreixas, Bárbara Mathias, and Eduardo Picanço Cruz. "Estudo da Relação da Rede Globo e Youtube na Série Malhação." Revista Pensamento Contemporâneo em Administração 2, no. 3 (December 15, 2008): 17. http://dx.doi.org/10.12712/rpca.v2i3.143.

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Abstract:

Este trabalho busca demonstrar a importância do marketing na internet e do surgimento do site devídeos YouTube, que vem sendo cada vez mais utilizado como mídia de promoção. Até mesmo grandesempresas de mídia estão se aliando ao site para distribuir conteúdo devido à evolução do mundodigital e ao novo cenário de convergência tecnológica. Primeiramente faremos uma introdução teóricapassando pela história do marketing, sua definição e principais conceitos. Falaremos também sobrecomposto de marketing, aprofundando principalmente a promoção, um dos quatro P’s do composto eelemento de suma importância para o presente trabalho. Por fim, falaremos sobre o sistema de parcerias do YouTube, dando como exemplo a parceirafirmada entre o site e a Rede Globo de Televisão, que possui um canal da telenovela “Malhação” no site.Concluindo, analisaremos a parceira identificando os benefícios que as empresas obtêm ao tornaremseparceiras.

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KUMAR, RUPENDER, R. S. HUDDA, KRISHAN YADAV, and MANJEET MANJEET. "Utilization of Information and Communication Technologies (ICTs) for water management, marketing and weather forecasting." Indian Journal of Agricultural Sciences 88, no. 10 (October 24, 2018): 1640–43. http://dx.doi.org/10.56093/ijas.v88i10.84257.

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Abstract:

The present study was carried out in randomly selected four districts of Haryana namely, Yamunanagar, Karnal, Hisar and Fatehabad. In total 240 respondents comprising 15 farmers from 16 villages were selected randomly in 2016-17. Majority of the farmers used ICTs to ascertain the water supply in channel before sowing time followed by advance information about time and date of supply of water in canal for complete crop period. Farmers used ICTs to know about place of marketing, marketing price, time of market inflow, quality parameters that eventually affect commodity price, marketing procedure and other facilities available at market. Majority of the farmers used ICTsfor the purpose of information, i.e. weather forecasting, crops related government policies, credit/loan facilities for crops cultivation, insurance and subsidies for crop cultivation.

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Galante, Maria Eduarda Alves, Paulo Renato Pakes, and Tiago Soares Da Rocha. "Análise da aplicação de estratégias de marketing de conteúdo em redes sociais: uma pesquisa-ação." Revista de Gestão e Secretariado (Management and Administrative Professional Review) 14, no. 4 (April 17, 2023): 4899–916. http://dx.doi.org/10.7769/gesec.v14i4.1958.

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Abstract:

Com o avanço da tecnologia, os hábitos de consumo e estratégias de marketing mudaram, o que exige dos empreendimentos novas abordagens para o ambiente digital. Nesse contexto, este estudo utilizou a pesquisa-ação para aplicar estratégias de marketing de conteúdo em 2 empreendimentos em um canal digital e analisar seus resultados. Os principais resultados indicaram um aumento significativo nos indicadores de desempenho da página, principalmente quando combinados com estratégias de marketing digital. Como conclusão, observou-se que o Instagram é um meio promissor para negócios, permitindo um contato mais próximo com clientes e aumentando a visibilidade da marca. Além disso, foi sugerida a melhoria da identidade visual das empresas e a utilização de métodos que comprovem a relação entre o uso das redes sociais e o aumento das vendas de negócios.

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Oliveira, Maria de Fátima Silva, Isabelita De Caldas Marques, Genésio José Da Silva, and Ricardo José Ferreira. "Um estudo sobre a motivação em canais de distribuição." Revista Principia - Divulgação Científica e Tecnológica do IFPB 1, no. 35 (June 27, 2017): 72. http://dx.doi.org/10.18265/1517-03062015v1n35p72-79.

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Abstract:

A escolha do canal de distribuição é uma das principais decisões inseridas na Administração de Marketing de uma empresa, já que isso interfere significativamente no seu sucesso. Por outro lado, o relacionamento entre a empresa e os seus distribuidores deve ser mediado por um sistema de incentivos que desperte o interesse dos distribuidores em vender a marca do fabricante. Este estudo, caracterizado como uma pesquisa aplicada, tem como objetivo analisar as variáveis que motivam os distribuidores a negociarem os produtos de uma indústria de sorvetes e gelados sediada em João Pessoa. Como método para levantamento de dados utilizou-se uma pesquisa de campo aplicada ao gestor da empresa e a uma amostra de 66 de seus participantes de canal. Os resultados indicaram que os principais critérios utilizados pelo gestor para selecionar os membros de canal foram: porte, localização, instalações físicas e abertura do participante ao fortalecimento da marca, sendo a maioria varejistas de pequeno porte. Quanto à motivação, junto ao poder legitimado, as recompensas do tipo entrega sem atrasos e imagem da marca são os critérios mais usados pelo fabricante para motivar seus distribuidores. Os resultados sugerem a necessidade de ampliação de tipos de membros de canal comerciais entre fabricante e distribuidor.

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Griffiths, J. D. "Queueing at the Suez Canal." Journal of the Operational Research Society 46, no. 11 (November 1995): 1299. http://dx.doi.org/10.2307/2584565.

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Griffiths, J. D. "Queueing at the Suez Canal." Journal of the Operational Research Society 46, no. 11 (November 1995): 1299–309. http://dx.doi.org/10.1057/jors.1995.179.

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Meza Orellana, José Luis. "Facebook como herramienta de marketing/comunicación para la atracción de estudiantes internacionales: un análisis de Chile y España." Doxa Comunicación. Revista interdisciplinar de estudios de comunicación y ciencias sociales, no. 21 (2015): 55–77. http://dx.doi.org/10.31921/doxacom.n21a3.

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Abstract:

Este trabajo analiza el uso de Facebook como herramienta de marketing internacional en universidades de Chile y España. Se estudió el 93% de las universidades de ambos países mediante el método de análisis de contenido. Los resultados muestran que el uso de Páginas de Facebook corresponde, en su mayoría, a universidades con mayor matrícula internacional. Hay una relación directa entre la cantidad de estudiantes extranjeros y el uso de Fanpage como canal de comunicación de marketing. Por el contrario, los mejores desempeños corresponden a universidades con menos extranjeros. Existe una relación inversa entre el desempeño en esas páginas y la cantidad de estudiantes extranjeros, pero directa, entre el número de estudiantes y la presencia en Facebook mediante Fan Page.

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Tentori, Maddalena, Patricia SanMiguel, and Marta Torregrosa. "Estrategias de localización en el marketing de influencers de moda: un estudio exploratorio." Revista Panamericana de Comunicación 5, no. 1 (June 30, 2023): 51–68. http://dx.doi.org/10.21555/rpc.v5i1.2866.

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Abstract:

Internet es un entorno sin fronteras espacio-temporales, donde las marcas de moda se conectan con sus consumidores, especialmente a través de las redes sociales. Instagram, TikTok o YouTube se han convertido en los canales preferentes para establecer una comunicación personal y bidireccional con los seguidores y al mismo tiempo en un canal de comunicación comercial. Una de las estrategias de marketing en redes sociales que más están utilizando las marcas de moda es el marketing de influencia. En los últimos años los estudios académicos en relación con el marketing de influencia han aumentado notablemente. Sin embargo, la literatura muestra que todavía son muchos los gaps existentes en los que es conveniente desarrollar estudios. En este sentido, los profesionales del marketing se encuentran con frecuencia ante la disyuntiva de realizar campañas con influencers globales o por el contrario localizar sus estrategias utilizando influencers de los países, ciudades o área donde se va desarrollar la campaña de comunicación y marketing, permitiendo una mejor interacción con el idioma, las costumbres y cultura del público objetivo. Este estudio exploratorio tiene como objetivo profundizar en la relación entre el marketing de influencia y las estrategias de localización. Para ello, se analiza las estrategias de influencer marketing de cuatro marcas de moda y lifestyle (Sephora, APM, H&M y Dolce & Gabbana) observando el enfoque global o local de sus acciones y sus consecuencias.

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Rosales Reyes, Ganímedes T., Xavier Alberto Gutierrez Coral, and Augusto Enrique Hayashida Marchinares. "Aplicación de machine learning para campañas de marketing en la banca comercial." Interfases, no. 016 (December 23, 2022): 187–200. http://dx.doi.org/10.26439/interfases2022.n016.5953.

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Abstract:

Los bancos usan el telemarketing para contactar directamente con los clientes potenciales para sus productos. Este canal de venta es complejo, pues requiere de grandes bases de datos de posibles prospectos y está sujeto a restricciones de tiempo y personal. Este artículo tiene tres objetivos: comparar cinco modelos de predicción basados en algoritmos de aprendizaje automático para encontrar el que ofrezca la mejor precisión predictiva; desplegar un piloto de este modelo; y recomendar una hoja de ruta para la futura arquitectura que lo soporte. Se encontró que el algoritmo seleccionado mejora considerablemente la eficacia de la identificación de clientes que aceptan el producto, que pasó de 11 % a 94 %, por lo que su implementación puede contribuir a la competitividad de estas organizaciones.

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Sampaio, Adriano de Oliveira, Lea Maria Botelho da Silva, and Lorena Maria Caliman Fontes. "Salvador e os sentidos: estratégias de comunicação na web para a construção da marca-cidade." Organicom 15, no. 29 (November 29, 2018): 30–42. http://dx.doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2018.149054.

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Abstract:

Neste artigo analisamos o fenômeno da marca-lugar no ambiente da web. Para tanto, trazemos a análise de dois vídeos promocionais elaborados pela Prefeitura da cidade de Salvador como estratégia para atração de turistas. Neste estudo, buscamos identificar os atributos e valores da “marca-lugar”, no referido município, por intermédio das estratégias de comunicação e marketing elaboradas pelo órgão de turismo municipal, intitulado Saltur, no ambiente proposto pelas redes sociais on-line, em particular em seu canal do YouTube.

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Bolaños-Erazo, Henry David, Ariel José Romero-Fernández, Ana Lucía Sandoval-Pillajo, and Jorge Lenin Acosta-Espinoza. "E-marketing para promocionar las carreras de software y administración de empresas. Ecuador." CIENCIAMATRIA 8, no. 4 (August 15, 2022): 582–91. http://dx.doi.org/10.35381/cm.v8i4.870.

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Abstract:

El objetivo es analizar el E-Marketing para optimizar la promoción de la oferta académica de las carreras de Software y Administración de Empresas de la Universidad Regional Autónoma de Los Andes, UNIANDES, Extensión Ibarra. De tipo descriptiva con diseño de campo no experimental. Se concluye que resulta importante realizar la propuesta de una estrategia de e-Marketing para contribuir y optimizar la promoción de la oferta académica de dicha Institución, además se logró caracterizar al cliente ideal, es decir un Buyer Persona bien definido, destacando el uso de medios sociales como su principal canal de comunicación, por lo tanto. se evidenció que al compartir el contenido mediante las redes sociales Facebook e Instagram, la marca universitaria aumentaría a un mediano plazo, manteniendo un branding ideal para la Extensión y destacando sobre sus competidoras.

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Díaz Medina, Antonio, and Maité Echarri. "Modelo para la distribución comercial en turismo." Ciencia & Turismo 2, no. 1 (February 5, 2023): 47–66. http://dx.doi.org/10.33262/ct.v2i1.8.

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Abstract:

El turismo se asume, estudia y explica desde varias disciplinas teóricas y tipos de negocios que este fenómeno genera. Esto crea una diversidad de términos y conceptos para los mismos temas, lo que requiere de revisión para abordar el estudio y papel de los actores que intervienen en la distribución comercial, y como sucede y se organiza el canal de distribución turístico. Se propone un modelo para su explicación desde el marketing como disciplina de la gestión de empresas y destinos turísticos.

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Viana, Joyce Mirella dos Anjos, and Janailton Lopes Sousa. "Gerenciamento empreendedor de bibliotecas digitas: SEO como ferramenta para web marketing." Informação & Tecnologia 5, no. 1 (February 10, 2019): 79–91. http://dx.doi.org/10.22478/ufpb.2358-3908.2018v5n1.38464.

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Abstract:

Aborda sobre o gerenciamento de bibliotecas digitais e uma nova forma de se empreender no ambiente web através do Search Enginer Optimazation-SEO. Nessa perspectiva objetiva-se atenuar e elevar discussões a respeito de ações empreendedoras no ambiente web, no que diz respeito ao webmarketing. Ressaltando que é possível que a biblioteconomia empreende na sua área ao adotar ferramentas modernas e atuais para potencializar o seu produto. A metodologia utilizada neste trabalho foi revisão de literatura e pesquisa bibliográfica, que nos forneceu os subsídios necessários para a elevação das discussões, fundamentando-se em autores como Idalberto Chiavenato, César Salim, Gimenez, Kevin Keller e Phelipe Kotler. Nesse sentido percebe-se que o canal de informação, a internet, propicia os mais diversos modos de como a informação chegará até o usuário, apontando a necessidade de conhecer mecanismos que potencialize o acesso à informação e demonstre a relevância das bibliotecas digitais na internet, como grande polo difusor de conhecimento e armazenamento de informações.

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Bohórquez Torres, Karolina, Luz Helena Tobón González, Héctor Eduardo Espitia, Leonardo Ortegón Cortázar, and Sandra Rojas Berrío. "Gerencia y gestión de marcas propias en Colombia: notoriedad de marca, factores de comercialización y posicionamiento en el canal tradicional." Cuadernos Latinoamericanos de Administración 13, no. 24 (June 1, 2017): 27–39. http://dx.doi.org/10.18270/cuaderlam.v13i24.2154.

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Abstract:

La gerencia de marcas propias es un tema de especial interés para el marketing dado el aumento progresivo de formatos, canales y estrategias encaminadas a influir en las decisiones de compra de los consumidores, especialmente de los productos de adquisición frecuente. Por lo tanto, la gestión de lamarca propia debe estudiarse desde la perspectiva de quienes toman las decisiones de su comercialización y posicionamiento. En este sentido, se desarrolló un estudio con el objetivo de explorar los factores de la gestión de marcas propias, desde la perspectiva de la alta gerencia en Colombia, incluidos intermediariosdel canal de distribución y fabricantes. Se utilizó un diseño exploratorio que tuvo como instrumento entrevistas en profundidad cuyos participantes fueron gerentes y directivos tanto de empresas quefabrican marcas propias así como intermediarias en este canal. El análisis hermenéutico revela la perspectiva de los gerentes y empresarios respecto a sus prácticas de comercialización, percepciónde las marcas propias y estrategia de posicionamiento, entre otros.

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Souza, Thiago Alves, and Éderson Luiz Piato. "Estratégia no canal de distribuição: análise comparativa entre atacadista distribuidor e de autosserviço." Exacta 15, no. 2 (July 13, 2017): 259–74. http://dx.doi.org/10.5585/exactaep.v15n2.6650.

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Abstract:

A dinâmica dos mercados, a acirrada concorrência e a exigência de maiores níveis de serviço por parte dos clientes, levam as organizações a desenvolverem estratégias complexas relacionadas ao seu processo de distribuição. Compondo o canal de distribuição estão empresas como atacadistas distribuidores e atacadistas de autosserviço. Neste artigo, objetivou-se identificar e analisar as estratégias de marketing desenvolvidas pelos atacadistas distribuidores e de autosserviço no canal de distribuição. Realizou-se uma pesquisa qualitativa e exploratória. Utilizou-se como método o estudo de caso com entrevistas semiestruturadas com os gestores da área de distribuição dos atacadistas. Os resultados encontrados possibilitaram a construção de um quadro-síntese. Considerando a distribuição, observaram-se estratégias do atacadista distribuidor, como entrega porta a porta, equipe de vendas treinada, relacionamento com a indústria e gestão das atividades logísticas. Para o atacadista de autosserviço identificaram-se estratégias, como parceria com fornecedores, disposição de lojas físicas, centros de distribuição e realização de contratos logísticos.

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DE ABREU, NELSIO RODRIGUES, and RENATA F. BALDANZA. "Internet como instrumento estratégico de marketing por empresários no setor hoteleiro de Maceió." REVISTA ECONOMIA POLÍTICA DO DESENVOLVIMENTO 1, no. 6 (December 12, 2010): 9. http://dx.doi.org/10.28998/repd.v1i6.128.

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Abstract:

O objetivo do presente artigo é estudar a utilização da Internet como instrumento estratégico de marketing por empresários no setor hoteleiro da cidade de Maceió. Quanto à metodologia, trata-se de uma pesquisa exploratório-descritiva, cujos dados quantitativos foram coletados por meio de questionários estruturados aplicados aos empresários do setor hoteleiro e aos turistas. Quanto aos empresários, levantou-se informações sobre uso ou não da Internet como instrumento estratégico. Quanto aos turistas, foi utilizada a própria Internet por meio de um questionário on-line, visando alcançar somente pessoas que acessam a Internet para obter informações sobre turismo. Os resultados obtidos evidenciam que alguns empresários ainda não estão explorando adequadamente as potencialidades da Internet e que os turistas estão usando a Internet como mais um canal de compra de produtos/services turísticos.

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DE ABREU, NELSIO RODRIGUES, and RENATA F. BALDANZA. "Internet como instrumento estratégico de marketing por empresários no setor hoteleiro de Maceió." REVISTA ECONOMIA POLÍTICA DO DESENVOLVIMENTO 3, no. 1 (August 23, 2011): 9. http://dx.doi.org/10.28998/repd.v3i1.289.

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Abstract:

O objetivo do presente artigo é estudar a utilização da Internet como instrumento estratégico de marketing por empresários no setor hoteleiro da cidade de Maceió. Quanto à metodologia,trata-se de uma pesquisa exploratório-descritiva, cujos dados quantitativos foram coletados por meio de questionários estruturados aplicados aos empresários do setor hoteleiro e aos turistas. Quanto aos empresários, levantou-se informações sobre uso ou não da Internet como instrumento estratégico. Quanto aos turistas, foi utilizada a própria Internet por meio de um questionário on-line, visando alcançar somente pessoas que acessam a Internet para obter informações sobre turismo. Os resultados obtidos evidenciam que alguns empresários ainda não estão explorando adequadamente as potencialidades da Internet e que os turistas estão usando a Internet como mais um canal de compra de produtos/serviços turísticos.

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Araújo, Paula Carina de, Rafael de Souza Nobre, and Maria Do Carmo Duarte Freitas. "Ações de marketing científico digital das revistas vinculadas aos programas de pós-graduação em Ciência da Informação, e em Gestão da Informação, no Brasil." ConCI: Convergências em Ciência da Informação 5 (May 1, 2022): 1–26. http://dx.doi.org/10.33467/conci.v5i.16881.

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Abstract:

A publicação de artigos em periódicos científicos possibilita ascensão de cientistas e divulgação do conhecimento produzido no ambiente acadêmico. Este conhecimento ultrapassa as fronteiras das instituições de ensino e pesquisa ao ser compartilhado em plataformas online. A pesquisa objetiva analisar as ações de marketing científico digital de revistas científicas vinculadas aos programas de pós-graduação em Ciência da Informação e/ou em Gestão da Informação, de universidades federais brasileiras, com programas em funcionamento e listados na Plataforma Sucupira. O estudo tem natureza exploratória, descritiva e documental, com abordagem qualitativa e quantitativa. A coleta de dados contempla sete revistas e suas iniciativas de marketing obtidas de maneira ativa nos websites dos periódicos, e em seus perfis nas seguintes plataformas de divulgação científica: canal no YouTube, programa de podcast, e perfil pessoal ou comercial no Twitter, Instagram e Facebook. Relata que os periódicos concentram quase 80% das ações de marketing em uma única plataforma, onde as revistas possuem menos de 10% de audiência; e não produzem conteúdo para plataformas com crescimento de público, como programa de podcast. Conclui que as ações de marketing dos periódicos carecem de desenvolvimento quanto à periodicidade das publicações; à presença nas principais mídias sociais e plataformas de divulgação científica; e à forma e ao conteúdo das publicações. Estas deficiências são sanáveis a partir da criação e aplicação de um plano de marketing adequado às necessidades de cada periódico.

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Negreti, Amanda dos Santos, Gessuir Pigatto, and João Guilherme de Camargo Ferraz Machado. "RESTAURANTES ORIENTAIS E SUAS ESTRATÉGIAS SOBRE SEUS CANAIS DE MARKETING." Revista Gestão Organizacional 13, no. 3 (August 3, 2020): 140–61. http://dx.doi.org/10.22277/rgo.v13i3.4793.

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Abstract:

Diante do crescimento da preferência do consumidor por comida oriental e do aumento de restaurantes que oferecem essa culinária, o objetivo deste artigo foi caracterizar e analisar a forma de seleção de canais de distribuição e comunicação, verificando se são utilizados de maneira estratégica pelas empresas que oferecem comida oriental. Como método, utilizou-se da pesquisa exploratória e estudo de multicasos, sendo a coleta de dados realizada por meio de observação direta, análise documental e entrevista focada, com o uso de formulário aplicado junto aos gestores de seis estabelecimentos localizados no Noroeste paulista. Os resultados mostraram que os canais de distribuição utilizados por esses estabelecimentos variam entre tradicional e alternativo (delivery e food truck). Os gestores utilizam estratégias competitivas na gestão dos canais de distribuição e comunicação de seus estabelecimentos, com ênfase para a localização, o uso do ambiente e ferramentas de comunicação, conforme o canal utilizado, com destaque para o uso de redes sociais e aplicativos móveis (APP), ao oferecerem serviços de acordo com as mudanças do comportamento do consumidor. Ainda, foi possível verificar que as decisões e desdobramentos estratégicos dos gestores dos respectivos estabelecimentos são condizentes com os canais de distribuição utilizados.

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alakhras, Heba Allah. "The impact of creative marketing elements on the market share of travel agencies in canal cities." Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality 17, no. 1 (December 1, 2019): 206–19. http://dx.doi.org/10.21608/jaauth.2019.76486.

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alakhras, Heba Allah. "The impact of creative marketing elements on the market share of travel agencies in canal cities." Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality 17, no. 2 (December 1, 2019): 124–34. http://dx.doi.org/10.21608/jaauth.2019.92266.

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