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Dissertations / Theses on the topic 'BPL modemy'
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Gregor, Filip. "Demonstrační úloha zaměřující se na problematiku Smart Metering." Master's thesis, Vysoké učení technické v Brně. Fakulta elektrotechniky a komunikačních technologií, 2021. http://www.nusl.cz/ntk/nusl-442366.
Full textAbstract:
The thesis deals with PLC technology and issues with Smart Metering. In the theoretical part, a principle of technology's functionality and its advantages and disadvantages were described. In the experimental part methodology of data concentrator and electric meters was designed. In addition, extensive testing set according to capturing of DLMS communication, link quality influencing, reading registers of meters were realized. In the second experimental part limits of communications between broadband BPL modems were detected by the power line communication hardware channel emulator. Measurement of throughput, latency, frame loss passed off according to RCF 2544, RFC 6349 recommendation and according to the methodology of TCP Throughput In the last part, two laboratory exercises were created, first one deals with Smart Metering system and communication between the data concentrator and electric meters and the second one deals with communication among broadband BPL modems not only for Smart Metering purposes.
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Chromý, David. "BPL modem." Master's thesis, Vysoké učení technické v Brně. Fakulta elektrotechniky a komunikačních technologií, 2020. http://www.nusl.cz/ntk/nusl-413090.
Full textAbstract:
This work deals with the issue of PLC with a focus on BPL technology (Broadbandover-power lines), which is explained in the theoretical part. The work describes in detailthe main components for PCB design with manufacturing and mounting process. Fur-thermore, the thesis provides instructions on how to establish communication betweenBPL modems and a description of individual functions. In conclusion, the procedureof measuring the noise intensity in the 230 V power line is described with the results.The output of the diploma thesis is the selection of components and the implementationof printed circuit boards for two BPL modems. These modems allow to measure SNR(signal to noise ratio) at physical speed.
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Přívratský, Miroslav. "Procesní řízení ve společnostech zabývajících se distribucí a prodejem energií." Master's thesis, Vysoká škola ekonomická v Praze, 2009. http://www.nusl.cz/ntk/nusl-19042.
Full textAbstract:
This diploma thesis deals with the issues of Business Process Management (BPM) in companies engaged in the energy distribution and trading in the Czech Republic (with a focus on the electricity and natural gas market). The first part introduces the basic terms and specifies the theoretical principles of Business Process Management in comparison with the classical functional management approach including the benefits, risks and issues associated with the implementation of Business Process Management in the organization. Thesis also outlines the issues and current status in the market with tools for BPM support. Next part of the thesis is devoted to analysis of the energy market in Czech Republic including its specifics and providing a sample of companies into the research which is the subject of the last part of the thesis. The goal of the realized research is to describe the current status of Business Process Management in the selected companies including formulation of conclusions and evaluation of the current level of usage of BPM.
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OLIVEIRA, Liliane Almeida Medeiros de. "IMM-BPM: um guia para a instanciação de um modelo de maturidade em BPM." Universidade Federal de Pernambuco, 2016. https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/24524.
Full textAbstract:
Submitted by Alice Araujo (alice.caraujo@ufpe.br) on 2018-05-02T21:53:37Z
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DISSERTAÇÃO Liliane Almeida Medeiros de Oliveira.pdf: 2366403 bytes, checksum: 986e936872ac02a02d89ec1aecbcb5a3 (MD5)Made available in DSpace on 2018-05-02T21:53:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO Liliane Almeida Medeiros de Oliveira.pdf: 2366403 bytes, checksum: 986e936872ac02a02d89ec1aecbcb5a3 (MD5) Previous issue date: 2016-08-16
A Gestão de Processos de Negócios (Business Process Management - BPM) apoia organizações na melhoria contínua de seus processos. Para uma evolução consistente das iniciativas de BPM é importante a utilização de modelos de maturidade que direcionem as ações institucionais.Um bom modelo de maturidade deve disponibilizar ferramentas que avaliem as fraquezas e forças organizacionaise viabilizem melhorias. Os estudos realizados nesta pesquisa sugerem que a instanciação de modelos de maturidade em uma organização não é tarefa simples. É uma atividade complexa e que requer um planejamento e execução de passos eficazes. Uma das maiores dificuldades encontra-se no fato de que a maioria dos modelos disponibilizados não apresenta exemplos práticos de como foram instanciados. Assim, propomos o desenvolvimento de um guia para a instanciação de um modelo de maturidade em BPM, denominado IMM-BPM, estruturadoemtrêsfasessistemáticas que especificam atividades a serem executadas para que um modelo de maturidade possa ser efetivamente instanciado e implementado.O guia é baseado no modelo proposto por Rosemann e de Bruin (2005) efoi construído utilizando a abordagem de Design-Science Researchcombinada com o método de pesquisa de Estudo de Caso. O estudo teve como objetivo instanciaro modelo de maturidade BPM em uma organização do setor público e refinar o guia a partir das lições apreendidas com a instanciação.Foram realizados vários ciclos de melhorias incrementais no artefato, para que se pudesse obter o resultado esperado, ou seja, o desenvolvimento final do guia IMM-BPM. Além disso, sua aplicabilidade foi avaliada por meio de um survey com especialistas em BPM. Como resultado da avaliação, constatou-se que o Guia IMM-BPM é útil e facilita a instanciação de um modelo de maturidade BPM, contribuindo para a construção de uma cultura evolutiva das iniciativas de gestão de processos de negócios.
The BPM (Business Process Management) discipline aims to support organizations in the continuous improvement of business processes. In order to help the consistent evolution of BPM initiatives, it is important that organizations adopt maturity models to direct their future actions. A good maturity model must provide tools to evaluate the organizational strengths and weaknesses, support improvements and allow comparison with other organizations. The studies in this research suggest that the development of maturity models is not a simple task. The choice of an appropriate model is a complex activity that requires effictive planning. A major difficulty lies in the fact that most models available in the literature are not sufficiently tested or do not present practical and easily reproducible examples. In this research, it's proposed a guide for instantiation of BPM maturity models. The guide is called IMM-BPM and is structured in three systematic steps that specify activities that would be performed so that a maturity model can be effectively implemented and instantiated. The guide is based on the model proposed by Rosemann, de Bruin (2005) and was built using an approach of Design-Science Research combined with a Case Study Research. This research aimed, with the IMM-BPM, to instantiate a BPM maturity model in a public sector organization and to refine this guide with the lessons learned. We carried out several cycles of incremental improvements in the guide until get the desired results. In addition, its applicability was assessed through asurvey with BPM experts. As a result of the evaluation, it was found that the IMM-BPM guide is useful and facilitates the development of BPM maturity models, contributing to the construction of a culture that supports the evolution of BPM initiatives.
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SANTANA, André Felipe Lemos. "BPMG – Um modelo conceitual para governança em BPM." Universidade Federal de Pernambuco, 2015. https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/17696.
Full textAbstract:
Submitted by Fabio Sobreira Campos da Costa (fabio.sobreira@ufpe.br) on 2016-08-18T12:06:50Z
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[BPMG] Santana_Tese - vFinal.pdf: 4399647 bytes, checksum: bf6190517d388436edf4bd95b245d442 (MD5)Made available in DSpace on 2016-08-18T12:06:51Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) [BPMG] Santana_Tese - vFinal.pdf: 4399647 bytes, checksum: bf6190517d388436edf4bd95b245d442 (MD5) Previous issue date: 2015-08-18
Governança em BPM (Busines Process Management) é um aspecto frequentemente apontado como fundamental para o sucesso efetivo do gerenciamento de processos de negócio nas organizações. Isso parece ser especialmente verdade no contexto do setor público, onde a eficiência, prestação de contas e transparência (três princípios básicos da governança) precisam ser coordenadas. No entanto, as abordagens de governança em BPM têm se caracterizado por apresentarem conceitos complexos e pouco precisos, com visões bastante variadas sobre o tema, e modelos em alto nível que oferecem pouca ajuda sobre como implementá-la. Além disso, há um número reduzido de trabalhos empíricos descrevendo relatos práticos de implementação de governança em BPM. Assim, há uma escassez de modelos detalhados e consistentes nos quais praticantes e pesquisadores possam se basear. À vista dessa necessidade, essa tese teve como objetivo desenvolver e avaliar um modelo conceitual para apoiar a implantação da governança em BPM, chamado Modelo BPMG. Inicialmente, foram realizados estudos de caso exploratórios para levantamento de barreiras e facilitadores que influenciavam a governança em BPM em organizações do setor público que conduziam iniciativas de BPM. Constatou-se que as organizações não compreendiam precisamente o que é a governança em BPM nem tratavam explicitamente questões relacionadas mesmo quando conduzindo projetos de BPM. O modelo BPMG foi construído numa abordagem de design-science research contemplando também a criação de uma ferramenta de software que implementou elementos do modelo visando sua aplicação numa organização do setor público. Tanto o Modelo BPMG quanto a ferramenta tiveram sua aplicabilidade avaliada por integrantes do escritório de processos da organização pesquisada e por especialistas em governança de diferentes organizações. O resultado da avaliação apontou que o Modelo BPMG ajudou os praticantes de BPM da organização a desenvolverem um entendimento mais preciso e compartilhado da governança em BPM e foi percebido como significativamente útil para guiar a implantação dessa governança na organização.
BPM (Business Process Management) Governance is an aspect often seen as critical to the success of BPM in organizations. This seems to be especially true for the public sector, where efficiency, accountability and transparency (three basic governance principles) must be coordinated. However, governance approaches in BPM have been characterized as complex and imprecise, with quite different views on the subject, in addition to macro level models that provide little help on how to implement it. Moreover, there is a small number of empirical papers describing practical reports on BPM governance. Therefore, there is a lack of consistent and detailed conceptual frameworks and concrete applications that researchers and practitioners can rely on to properly address BPM Governance. In light of such need, this thesis presents a conceptual model to support the implementation of governance in BPM, named BPMG Model. Initially, exploratory case studies were performed to identify barriers and facilitators that impact the deployment of BPM governance in public sector organizations conducting BPM initiatives. It was observed that studied organizations do not precisely understand the concept of BPM governance. The conception of the BPMG model adopted a design-science research approach and also encompassed the development of a software tool that implemented model elements. Both the BPMG Model and the software tool were evaluated by the members of a BPM Office from a Brazilian public organization and by a group of governance experts from different organizations. Evaluation results revealed that the BPMG Model and tool supported BPM practitioners of the organization to develop a more accurate and shared understanding of governance in BPM. In particular, the model was considered as significantly helpful for the implementation of governance principles in the organization.
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Ilten, Paul. "Ansätze für profitables Wachstum von BPO-Dienstleistern." Doctoral thesis, Saechsische Landesbibliothek- Staats- und Universitaetsbibliothek Dresden, 2015. http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:bsz:14-qucosa-175529.
Full textAbstract:
In dieser Arbeit wird untersucht, wie eine theoriegeleitete Bewertung der Auslagerungseignung von Geschäftsprozessen erfolgen kann und welche Ansatzpunkte für profitables Wachstum von Business Process Outsourcing (BPO)-Anbietern in Deutschland sich aus der Nutzung einer entsprechenden Methodik ableiten lassen. Dazu wird in drei Schritten vorgegangen. In einem ersten Schritt wird ein theoretisch-konzeptionelles Bewertungsmodell zur Bestimmung der Auslagerungseignung von Geschäftsprozessen entwickelt. In einem zweiten Schritt werden Möglichkeiten einer konzeptionellen Übertragung dieses Modells auf Praxisanwendungen geprüft. Im abschließenden dritten Schritt wird gezeigt, wie die Verwendung des in dieser Arbeit entwickelten Bewertungsmodells im Rahmen der Marktbearbeitungsaktivitäten von BPO-Dienstleistern einen Beitrag zum profitablen Wachstum dieser Anbieter leisten kannIn this thesis it is studied how a theory-based assessment of business processes regarding their adequacy for outsourcing can be carried out and what starting points for profitable growth of Business Process Outsourcing (BPO) providers in Germany can result from the application of such a methodology. For this purpose a three step approach is taken. As a first step a theory-based concept of an assessment model to determine the adequacy of outsourcing business processes is developed. As a second step possibilities for transferring the concept of this model to real life applications are examined. In a final third step it is shown how the assessment model developed here can be used as part of the marketing activities of BPO companies to contribute to their profitable growth
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Mentech, Guillermo Lazar. "VÓRTICES BPS COM FLUXO MAGNÉTICO FRACIONÁRIO NO MODELO PADRÃO ESTENDIDO." Universidade Federal do Maranhão, 2013. http://tedebc.ufma.br:8080/jspui/handle/tede/745.
Full textAbstract:
Made available in DSpace on 2016-08-18T18:19:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1
Dissertacao Guillermo.pdf: 651641 bytes, checksum: adea66a9fd827c3d96930ebcc09f08b3 (MD5)
Previous issue date: 2013-04-30Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior
We study the existence of Abrikosov-Nielsen-Olesen-like BPS vortices in the context of the Standard Model Extension (SME). Specifically, we analyze the Maxwell-Higgs model supplemented by Lorentz-violating (LV) terms in both sectors. The LV terms of the Higgs sector are CPT-even, on the other hand, the gauge sector includes CPT-even and CPT-odd LV terms. One important consequence is the effect of the LV coefficients of the Higgs sector on the magnetic flux, it now is fractional. Among other effects, the LV coefficients are accounted by the control of the amplitude and the spatial extension of the topological defects. The first model analyzed includes a Lorentz-violating CPT-odd or Carroll-Field-Jackiw term in the gauge sector. The BPS equations under appropriated coordinate rescaling and field redefinition are the ones of the Maxwell-Chern-Simons-Higgs (MCSH) model. However, the difference appears in Gauss s law which contains a parameter dependent on LV coefficients of the Higgs sector. Such parameter when fixed to be 1 reproduces the Gauss law of the MCSH model. The second model studied contains the LV CPT-even term in the electromagnetic sector. It provides a new class of BPS vórtices. Here the parity-odd coefficients couple the magnetic and electric sectors yet in stationary regimen. Then, with the appropriate BPS potential the model engenders electrically charged BPS vórtices. This new BPS vortex solutions also supports electric field inversion and localized magnetic flux reversion.
Estudamos a existência de vórtices BPS tipo Abrikosov-Nielsen-Olesen no contexto do Modelo Padrão Estendido (MPE). Especialmente, analisamos o modelo de Maxwell-Higgs suplementado por temos de violação de Lorentz (VL) em ambos os setores. Os termos de VL no setor de Higgs são CPT-par, por outro lado, o setor de gauge inclui termos de VL CPT-par e CPT-ímpar. Uma consequência importante do efeito dos coeficientes de VL do setor de Higgs é a fracionalização do fluxo magnético. Além de outros efeitos, os coeficientes de VL são responsáveis por controlar a amplitude e a extensão espacial dos defeitos topológicos. O primeiro modelo estudado inclui o termo CPT-ímpar de violação de Lorentz, ou termo de Carroll-Field-Jackiw no setor de gauge. As equações BPS, após uma transformação de escala nas coordenadas e uma redefinição apropriada dos campos, coincidem com as equações BPS para o modelo de Maxwell-Chern-Simons-Higgs. A diferen¸ca aparece na lei de Gauss, a qual contem um parâmetro dependendo dos coeficientes de VL do setor de Higgs. Quando este parâmetro é fixado no valor 1, reproduzimos a lei de Gauss do modelo de MCSH. O segundo modelo estudado contem o termo de viola¸c ao de Lorentz CPT-par no setor eletromagnético. Este termo provê uma nova classe de vórtices topológicos. Neste caso os coeficientes de paridade ímpar acoplam os setores elétrico e magnético ainda no regime estacionário. Com o potencial BPS apropriado o modelo fornece vórtices BPS eletricamente carregados. Estas novas soluções para vórtices BPS também suportam inversão de campo elétrico e reversão do fluxo magnético localizada.
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Lorena, Ana Luiza Freire de. "Modelo de Gestão de Processos de Negócios Para a Diretoria do Centro de Tecnologia e Geociências da UFPE." reponame:Repositório Institucional da UFPE, 2015. https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/14088.
Full textAbstract:
Submitted by Fabio Sobreira Campos da Costa (fabio.sobreira@ufpe.br) on 2015-05-27T12:42:39Z
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Ana Luiza - dissertação final PPGEP- 2015 - biblioteca.pdf: 3423061 bytes, checksum: 2383d04737d17d5e16ce2bcaf6b9be4b (MD5)Made available in DSpace on 2015-05-27T12:42:39Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Ana Luiza - dissertação final PPGEP- 2015 - biblioteca.pdf: 3423061 bytes, checksum: 2383d04737d17d5e16ce2bcaf6b9be4b (MD5) Previous issue date: 2015-03-27
A partir da percepção da necessidade de mudanças na gestão da Diretoria do CTG (centro acadêmico da UFPE, campus Recife, responsável pelo ensino e pesquisa nas áreas das engenharias e geociências), esta dissertação tem por objetivo propor um modelo de gestão organizacional baseado em BPM. A escolha desta abordagem deve-se ao fato de se ter comprovações de sucesso em sua aplicação no mercado de trabalho, considerando não só o ambiente privado como também o público. Acredita-se, portanto, que o presente modelo é capaz de incentivar uma cultura de melhoria contínua do gerenciamento dos processos internos, como também o fornecimento de maior efetividade na entrega dos resultados e o desenvolvimento de uma capacidade de resposta mais rápida. A pesquisa foi desenvolvida a partir da busca por referências teórico-conceituais adquiridas com um estudo exploratório; posteriormente, este estudo serviu de base para criar e apresentar o modelo destacando suas características principais, bem como uma forma sugestiva para sua implantação na Diretoria do CTG. Desta forma, obteve-se como conclusão que o amálgama entre o BPM Padrão e o BPM Social poderia ser aplicado e trazer vários benefícios para a organização, principalmente no auxílio para a gestão da mudança e para tornar os processos mais ágeis. Por fim, este trabalho apresenta as vantagens do modelo e as possíveis dificuldades diante da decisão de uma futura aplicação; também serão encontradas sugestões para pesquisas posteriores acerca do tema abordado.
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Wenig, Julius. "Vliv BTL komunikace značky Staropramen Cool na spotřebitele." Master's thesis, Vysoká škola ekonomická v Praze, 2011. http://www.nusl.cz/ntk/nusl-150057.
Full textAbstract:
This Master's thesis puts focus on BTL communication of the brands Staropramen Cool Lemon and Staropramen Cool Grep and the intensity of the communication perception by the consumer. The aim of the thesis is to examine the touch points of the BTL communication and to identify key attributes of the brand and also to confirm or to defy defined hypothesis about communication's impact on consumption and television campaign influence. The thesis is divided into several chapters that logically links to each other and thus create one complex whole. The theoretical part concerns the methodological approach of marketing research and consumer models and introduces the readers to marketing integrated communication. The main chapter describes the market and competition, includes the questionnaire part and the analyses themselves. The thesis concludes with key findings and recommendations to improve the marketing communication of Staropramen Cool in future.
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Basso, Ann McCauley. "Bel-imperia : the (early) modern woman in Thomas Kyd's Spanish Tragedy." [Tampa, Fla] : University of South Florida, 2006. http://purl.fcla.edu/usf/dc/et/SFE0001458.
Full text
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Basso, Ann McCauley. "Bel-Imperia: The (Early) Modern Woman in Thomas Kyd’s Spanish Tragedy." Scholar Commons, 2006. http://scholarcommons.usf.edu/etd/3776.
Full textAbstract:
At the heart of Thomas Kyd's revenge tragedy The Spanish Tragedy lies an arranged marriage around which all of the other action revolves. Bel-Imperia of Spain has been betrothed against her will to Prince Balthazar of Portugal, but she is no ordinary woman, and she has plans of her own. Bel-Imperia's unwillingness to participate in the arranged marriage is indicative of the rise of the companionate marriage; it represents a rejection of the arranged marriage that dominated upper class society in earlier years.
This study seeks to throw light upon early modern attitudes towards marriage, focusing particularly on the arranged marriage, the companionate marriage, and the state marriage. Additionally, it examines the role of woman as peace-weaver, a practice that dates back as far as the Beowulf manuscript. Using historical as well as literary sources to delineate these forms, I apply this information to a study of the play itself, with an emphasis on its performative value. Since the proposed marriage dictates all of the action of the play, an analysis of the bartered bride, Bel-Imperia, is of particular importance. This essay examines her character in depth as well as her relationships with Andrea and Horatio, who love her; with Lorenzo, the King, and her father, who seek to exploit her; and with Hieronimo, who becomes her partner in revenge. Additionally, I contrast her with Isabella, one of only two other female characters in the play and conclude by delineating how my analysis would affect a performance of the play and by "directing" a hypothetical interpretation of The Spanish Tragedy.
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Torres, Isaac da Silva. "Aplicação da metodologia BPM em uma IFES : proposição de um modelo estendido." reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRGS, 2015. http://hdl.handle.net/10183/118886.
Full textAbstract:
O objetivo desta dissertação é propor um modelo estendido para operacionalização do Business Process Management (BPM), observando fatores culturais e interpessoais. Para atingir o objetivo, foram desenvolvidos três artigos. No primeiro artigo, foi realizada uma revisão da literatura explorando a relação entre os pressupostos culturais básicos das organizações e as novas tecnologias de gestão. Como resultado, a pesquisa apresenta um quadro que relaciona as novas tecnologias de gestão em função dos pressupostos culturais básicos, identificando as tecnologias de gestão que mais afetam ou são afetadas pela cultura organizacional, dando um novo panorama aos conceitos subjacentes às tecnologias de gestão, no qual BPM se enquadra. No segundo artigo, buscou-se identificar os Fatores Críticos de Sucesso (FCS) em uma iniciativa BPM através da revisão da literatura e observação participante em um estudo de caso. Entre os principais resultados deste artigo destaca-se: a identificação de novos FCS, antes não mencionados na literatura. No terceiro artigo, foi proposto um modelo estendido para operacionalização do BPM baseado nos novos FCS apresentados no artigo anterior, dentre eles está: a falta de uma estrutura de trabalho entre a área de TI e Equipe de Processos; através do estudo de diversas metodologias de implantação e as relações entre as áreas foi proposto um modelo estendido para solucionar o problema em questão. Além disso, verificou-se que as poucas soluções propostas pela literatura raramente são relacionadas à operacionalização e às adversidades na inter-relação entre as áreas em uma organização. Por fim, os resultados encontrados devem possibilitar pesquisas futuras na área de BPM.The aim of this work is to propose an extended model for operating Business Process Management (BPM), observing cultural and interpersonal factors. To achieve the goal, it was developed three articles. In the first article, a literature review exploring the relationship between the basic cultural assumptions of organizations and new management technologies was held. As a result, the research presents a framework that relates the new management according to the basic cultural assumptions, identifying the management technologies that most affect or are affected by organizational culture, giving a new perspective to the concepts underlying management technologies, in which BPM fits. In the second article, we sought to identify the Critical Success Factors (CSF) in a BPM initiative through literature review and participant observation in a case study. The main results of this article stands out: the identification of new CSF, not previously mentioned in the literature. In the third article, we propose an extended model for implementation of BPM based on the new CSF presented in the previous article, among them are: the lack of a framework between the area of IT and Process Team; through the study of various implementation methodologies and the relationship between areas was proposed an extended model to solve the problem at hand. In addition, it was found that the few solutions proposed in the literature are rarely related to the implementation and the adversities in the interrelationship between the areas in an organization. Finally, the results should enable future research in the BPM area.
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Chapeyquen, Unzueta Pedro Renato, and Sanchez Renzo Hohagen. "Modelo de implementación de una solución BPM con Open Source para PYMES." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2017. http://hdl.handle.net/10757/622102.
Full textAbstract:
Toda empresa, independientemente del número de trabajadores que tenga, cuenta con procesos de negocio que contribuyen al desarrollo de sus actividades y al cumplimiento de sus objetivos. Sin embargo, estos procesos rara vez se encuentran documentados y estandarizados, lo que dificulta su ejecución y eficiencia. En el Perú, el 95% de las empresas existentes son pequeñas y medianas empresas (también conocidas como pymes), y aportan el 45% del PBI nacional, por lo que su importancia para el desarrollo económico del país es indiscutible. Por ello, resulta relevante proponer una solución que optimice y estandarice los procesos de negocio en una pyme, con el fin de volver a estas empresas más eficientes, productivas y rentables.
Este proyecto realiza dicha propuesta de solución mediante el uso de Business Process Management, una metodología cuyo objetivo es mejorar el desempeño y la optimización de los procesos de negocio. Primero se estudia la situación tecnológica de las pymes, para entender sus conocimientos e inversiones de tecnología. Con esta información podemos definir los criterios de evaluación para le elección de una herramienta BPM a usarse, pues este modelo está enfocado en pymes y por lo tanto la propuesta debe estar acotada a este público objetivo. Luego, se elige la metodología que ayudará en la definición de los pasos a seguir en el modelo. Posteriormente, el modelo de implementación es realizado unificando los resultados anteriores. El modelo luego es implementado en una empresa real, que junto a un análisis de retorno de la inversión validará su uso.
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Netto, Francisco Sobreira. "Medição de desempenho do gerenciamento de processos de negócio - BPM no PNAFE: uma proposta de modelo." Universidade de São Paulo, 2006. http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-14032007-172551/.
Full textAbstract:
Nas últimas décadas pôde-se constatar uma preocupação constante de gestores, tanto da iniciativa privada quanto da administração pública, com a evolução do conhecimento e a busca de soluções para os problemas relacionados às áreas de gestão de organizações e de tecnologia. O conceito de gerenciamento de processos, conhecido desde o início do século passado com o movimento da administração científica, tem ecoado com mais intensidade na consciência do mundo dos negócios nas duas últimas décadas. A busca pelo direcionamento das organizações aos processos de negócio motivou como o da gestão pela qualidade total (TQM), a reengenharia dos processos de negócio (BPR), o desenvolvimento de sistemas integrados de gestão empresarial (ERP) e, mais recentemente, o gerenciamento de processos de negócio ou BPM - Business Process Management. Contudo, existe na literatura acadêmica uma lacuna de relatos sobre mecanismos de medição de desempenho de BPMs que considerem o processo como um todo, de ponta a ponta, e que contribuam para o cumprimento das metas estratégicas das organizações. A existência de um significativo atraso tanto no aspecto tecnológico quanto no controle de processos de negócio na administração pública fazendária brasileira foi um dos motivos que provocaram a criação do PNAFE - Programa Nacional de Apoio aos Fiscos Estaduais no Brasil. Documentos do programa apontam a necessidade de que o gerenciamento de processos de negócio das organizações fazendárias seja mensurado considerando atributos gerenciais, segundo uma visão sistêmica, e não somente com o uso de indicadores de desempenho pontuais ou de caráter operacional. E mais ainda: acusam a falta de um modelo para a medição de desempenho de BPMs no programa. Baseado neste fato, este estudo visou identificar os atributos que devem fazer parte de uma proposta de modelo para medição e avaliação de desempenho de BPMs no PNAFE, bem como desenvolver e validar tal modelo. O construto foi baseado nos atributos dos sistemas de medição de desempenho organizacionais, conhecidos e validados pela literatura acadêmica da administração e da engenharia de produção, compilados em estudos científicos recentes, e no modelo arquitetônico para controle de processos de negócio RiverFish, oriundo da Engenharia de Software. Foi realizada uma pesquisa qualitativa com dirigentes do programa no estado de São Paulo e, posteriormente, uma pesquisa quantitativa (e-survey) com coordenadores estaduais e líderes de projeto da maioria dos estados brasileiros no PNAFE a fim de se conhecerem os atributos e em que grau estiveram presentes nos principais macro-processos das áreas financeira, tributária e de organização e gestão do programa. Para a análise da relação entre gestores, atributos do modelo e processos de negócio foram empregadas técnicas estatísticas de análise uni, bi e multivariada, por meio das quais se buscou conhecer, por exemplo, quais atributos discriminaram o gerenciamento satisfatório do insatisfatório de BPMs, ou ainda, aqueles que mais contribuiram para o aperfeiçoamento do modelo proposto. Por fim, são apresentadas as principais conclusões do estudo, orientações aos gestores do programa e sugestões para pesquisas futuras, e a proposta de modelo final validado para o gerenciamento de processos de negócio no PNAFE - o SMD-BPM.In the last two decades it has been noticed managers being constantly interested about the knowledge evolution and the search for solutions to problems related to the areas of organizations management and technology on the private enterprise and also on the public administration. The concept of process management, which has been known since the beginning of the last century with the scientific administration movement, has echoed more intensely in the business world in the last two decades. The organizations search towards the business processes has motivated movements such as the total quality management (TQM), the business processes reengineering (BPR), the enterprise resources planning (ERP), and more recently, the BPM ? Business Process Management. However, there is a gap in the academic literature when it comes to mechanisms for measuring the BPM performance considering the process end-to-end, which contribute for the organizations to reach their strategic goals. The PNAFE - Programa Nacional de Apoio aos Fiscos Estaduais no Brasil (National Programme to Support the State Treasury Department in Brazil) was created mostly in order to minimize the significant delay both in the use of technology and in the business process control within the Brazilian public treasury administration. Documents of the programme indicate that business processes management in the treasury organizations should be assessed for their management attributes in a systemic view, not only by punctual performance indicators or operational ones. Besides, the documents point the absence of a BPM performance measuring model in the programme. Taking this fact into consideration, this study aims at identifying the attributes that should be part of proposed model for measuring and evaluating BPM performance within PNAFE as well as to develop and validate such model. The construct has been based on the attributes of the organizational performance measuring systems, known and validated by the academic literature of administration and production engineering ? which have been recently compiled in scientific studies and in the architectural model of RiverFish, a software engineering tool for business process control. A qualitative research has been carried on involving directors of the programme in the state of São Paulo and later a quantitative research (e-survey) involving state coordinators and project leaders in most of the Brazilian states at PNAFE, in order to know which attributes and at which level were present in the main macro-processes of the financial, tax administration and organization management areas in the programme. To analyze the relationships between managers, model attributes and business processes, statistical techniques of uni- , bi- and multivariate analysis were applied. By doing so, it was expected to know, for example, which attributes discriminate between the suceeded management and the unsucceeded one in BPM, or even which attributes have contributed the most to the improvement of the proposed model. Finally, the most important conclusions of the study are shown, together with suggestions both to the programme managers and for further researches, and a proposal of a final validated model for the business process management at PNAFE ? the SMD-BPM.
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Araldi, Rodrigo Pinheiro. "Linhagens celulares derivadas de cultivos primários de neoplasias infectadas pelo BPV como modelo de estudo da transição epitélio-mesênquima." Universidade de São Paulo, 2017. http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/87/87131/tde-08022018-141249/.
Full textAbstract:
A ação metastática do BPV permanece não clara. Este estudo avaliou a ação do BPV na transição epitélio-mesênquima (TEM), empregando linhagens celulares de papiloma (P), fibropapiloma (FB) e carcinoma de esôfago (CE). Os resultados mostraram a presença de infecção produtiva e o aumento do potencial proliferativo nestas células. Porém, foi verificada a redução do potencial de membrana mitocondrial em relação à pele saudável (controle) e o aumento do estresse oxidativo, resultante da ação da oncoproteína E6, justificando a clastogenicidade e a aquisição do fenótipo-tronco descrito nas linhagens de P, FB e CE. Estas linhagens mostram capacidade migratória decorrente do sequestro citoplasmático de E-caderina, e o aumento dos níveis de expressão de vimentina, vinculina e N-caderina como consequência da ativação dos fatores STAT3 e SLUG, sugerindo a ação do vírus na indução da TEM. Tais resultados foram validados em amostras de tecido, reforçando a ação do vírus na TEM, bem como demostrando o potencial destas linhagens celulares como modelo de estudo da metástase.BPV metastatic action remains unclear. This study evaluated the BPV action on epithelial-mesenchymal transmition (EMT), using cell lines form papilloma (P), fibropapilloma (FB) and esophageal carcinoma (EC). Results showed the productive infection presence and the proliferative potential increase in these cells. However, it was verified the mitochondrial membrane potential loss in relation to normal skin (control) and the oxidative stress increase as result of E6 oncoprotein, justifying the clastogenicity and stem-cell phenotype acquisition described in P, FB and EC cells. This cell lines showed a migratory capability as result of cytoplasmic sequester of E-cadherin, and the increase levels of vimentin, vinculin and N-cadherin as consequence of STAT3 and SLUG factors activation, suggest the virus action on EMT. These results were also verified in tissue samples, reinforcing the BPV action on EMT, as well as demonstrating the potential of these cell lines as model to study the metastasis.
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Hnilička, Václav. "Zhodnocení potenciálu BPM a SOA v organizaci za účelem zjištění vhodného integračního přístupu." Master's thesis, Vysoká škola ekonomická v Praze, 2011. http://www.nusl.cz/ntk/nusl-165285.
Full textAbstract:
This thesis is focused on exploring the integration of BPM/SOA in order to identify the key aspects for successful integration. At the same time utilizing these aspects to evaluate organization's BPM/SOA integration initiative not only to determine how the organization is in this behavior but also to help design their own development plan. The thesis is based on an extensive literature study. In combination experts interviews analyzing various aspects of the integration of BPM/SOA. The main areas which have been examined and analyzed were the differences between BPM and SOA, challenges to integration, maturity models and proposed various approaches to achieve successful integration. The most important results and benefits of this thesis are critical success factors for integration BPM/SOA, integration approach and the assessment method integration. Critical success factors are derived from comprehensive analysis of best practices and common pitfalls practice. They included an assessment method that classifies organizations and determine the level of readiness for successful integration.
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Possebon, Lucas [UNESP]. "Avaliação da proteína anti-inflamatória anexina a1 em modelo de doença pulmonar obstrutiva crônica induzida por exposição à fumaça do cigarro." Universidade Estadual Paulista (UNESP), 2017. http://hdl.handle.net/11449/148959.
Full textAbstract:
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Dissertação Mestrado Lucas Possebon.pdf: 3575174 bytes, checksum: bd6f3f0fb08741b8fd22772ba8dded60 (MD5)Approved for entry into archive by Juliano Benedito Ferreira (julianoferreira@reitoria.unesp.br) on 2017-03-10T17:07:31Z (GMT) No. of bitstreams: 1 possebon_l_me_sjrp.pdf: 3575174 bytes, checksum: bd6f3f0fb08741b8fd22772ba8dded60 (MD5)
Made available in DSpace on 2017-03-10T17:07:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 possebon_l_me_sjrp.pdf: 3575174 bytes, checksum: bd6f3f0fb08741b8fd22772ba8dded60 (MD5) Previous issue date: 2017-02-20
Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES)
O processo inflamatório causado pelo tabagismo está relacionado a diferentes tipos de doenças como enfisema pulmonar, doença pulmonar obstrutiva crônica (DPOC) e aterosclerose. Neste cenário, a proteína anti-inflamatória AnxA1 pode representar uma alternativa terapêutica. Por essas razões, o objetivo da pesquisa foi avaliar os efeitos do peptídeo mimético Ac2-26 da proteína AnxA1, em modelo de tabagismo. Ratas Wistar foram divididas em 3 grupos (n=10/grupo): expostos ao fumo não tratados (F) e tratados com o peptídeo (F+Ac2-26) e controles (C). Os grupos de animais expostos ao fumo foram colocados em um equipamento específico da Unidade Didática e de Pesquisa Experimental (UDPE) das Faculdades Integradas Padre Albino (FIPA), e expostos à queima de 10 cigarros comerciais, um após o outro, 2x/dia, por 5 semanas. O grupo C foi mantido no mesmo regime, porém na ausência da fumaça do cigarro e tratamento. Para avaliar a eficácia do Ac2-26, animais F+Ac2-26 foram administrados intraperitonealmente com o peptídeo (1mg/kg), 1x/dia, antes da primeira exposição ao cigarro. As ratas foram pesadas e tiveram a pressão arterial aferida no início e final do experimento. No período final, a ventilação pulmonar foi verificada por meio da pletismografia e também foram realizadas imagens de raios-X. Os animais foram eutanasiados e coletados o lavado bronco alveolar (LBA) para quantificações de células inflamatórias e citocinas, o sangue para dosagens bioquímicas de citocinas e hemoglobina e os órgãos, pulmão e traqueia, para os estudos histopatológicos e imuno-histoquímicos. As análises fisiológicas mostraram perda de peso, aumento da pressão arterial, reduções da frequência e ventilação pulmonares, bem como alterações macroscópicas das dimensões pulmonares por imagens de raio-X no grupo F. Enquanto, nos F+Ac2-26, esses valores foram semelhantes aos controles. As análises histopatológicas mostraram maiores espaços intra-alveolares e aumento do tecido linfoide no pulmão e perda dos cílios no epitélio da traqueia no grupo F comparado as F+Ac2-26 e C. Nas análises do LBA, foi observado aumento na quantidade de linfócitos e macrófagos em F, com redução significante dessas células promovida após o tratamento. Nas quantificações de células inflamatórias nos tecidos, os macrófagos e mastócitos foram observados aumentados no grupo F comparado aos C e F+Ac2-26. As análises imuno-histoquímicas do pulmão e da traqueia mostraram menor expressão de AnxA1, COX-2 e MMP-9 nos animais C e F+Ac2-26. As dosagens de citocinas e quimiocina indicaram aumento no sobrenadante do macerado do pulmão, plasma sanguíneo e LBA no grupo F e redução nos níveis desses mediadores em C e F+Ac2-26. Ainda, as dosagens bioquímicas do sangue mostraram que o tratamento com o peptídeo ocasionou aumento da concentração de hemoglobina e glicose e redução do colesterol total e transaminase glutâmico oxalacética (TGO) comparados aos animais não tratados. Nossos resultados evidenciaram a ação protetora do peptídeo mimético Ac2-26 no modelo de DPOC, atenuando o processo inflamatório causado pela exposição à fumaça do cigarro e abre novas perspectivas para o tratamento das doenças relacionadas ao tabagismo.
The inflammatory process caused by smoking is related to different kinds of diseases such as pulmonary emphysema, chronic obstructive pulmonary disease (COPD) and atherosclerosis. In this scenario, an anti-inflammatory protein AnxA1 may represent a therapeutic alternative. For these reasons, the objective of this research was to analyze the effects of the mimetic peptide Ac2-26 of the AnxA1 protein, in a smoking model. Wistar rats were divided into 3 groups (n = 10/group). The groups of animals exposed to smoke were placed in a specific equipment of the Didactic and Experimental Research Unit (UDPE) of the Integrated Colleges Padre Albino (FIPA), and exposed to the burning of 10 cigarettes, one after another, 2x / day for 5 weeks. To evaluate the efficacy of Ac2-26, CS+Ac2-26 animals were administered intraperitoneally with peptide (1mg / kg), 1x / day, prior to first exposure to the cigarette. Group C was maintained in the same regimen, but in the absence of cigarette smoke or treatment. The rats were weighed and had blood pressure measured at the beginning and ending of the experiment. In the final period, pulmonary ventilation was verified through plethysmography and also performed ray-X images. The animals were euthanized and collected the alveolar bronchus (BAL) for quantification of inflammatory cells and cytokines, the blood for biochemical measurements of cytokines and hemoglobin and organs, lung and trachea, for histopathological and immunohistochemical studies. The physiological analyzes showed weight loss, increased blood pressure, reductions and in the pulmonary frequency and ventilation, as well as macroscopic alternative in the lung dimensions by X-ray images in group CS. While, in CS+Ac2-26, these values were similar to controls. The histopathological analyzes showed enlargement of the intra-alveolar spaces and increased lymphoid tissue (BALT), and loss of the cilia in the epithelium of the trachea in the CS group, compared to CS+Ac2-26 and C. Numerous lymphocytes and macrophages were observed in the BAL in CS, with significant reduction of the cells after treatment. In the quantifications of inflammatory cells in the tissues, macrophages and mast cells were increased in the CS+Ac2-26 group. The immunohistochemical analyzes of the lung and trachea showed lower expression of AnxA1, COX-2 and MMP-9 in C and CS+Ac2-26 animals. The dosages of cytokines and chemokine indicated incr ease in the supernatant of lung macerate, blood plasma and BAL in the F group and reduction of these mediators levels in C and CS+Ac2-26 groups. Also, the biochemical blood measurements showed that treatment with the peptide caused an increase in hemoglobin and glucose concentrations and reduction of total cholesterol and Glutamic oxaloacetic transaminase (GOT) compared to untreated animals. Our results evidenced a protective action of the Ac2-26 mimetic peptide in the COPD model, by attenuating the inflammatory process caused by exposure to cigarette smoke, which opens new perspectives for the treatment of smoking-related diseases.
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Pieroni, Marina de Pádua. "Proposal of a Business Process Architecture (BPA) development method for supporting the transition of manufacturing companies into Product-Service System (PSS) providers." Universidade de São Paulo, 2017. http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18156/tde-08032017-112227/.
Full textAbstract:
In order to stay competitive and to create value to their clients, manufacturing companies are engaging in a process called servitization, which consists in transforming their existing physical product offerings into integrated bundles of products and services, called Product-Service Systems (PSS). Servitization compels manufacturing companies to change their business models. One of the main challenges of servitization is to redesign the business processes dimension of their business model in order to operate middle of life (MOL) and end of life (EOL) phases of PSS. Despite the existence of decades-long successful PSS cases, operational difficulties are still reported. This is associated to gaps in existing PSS business model design methodologies, which are focused on the development of new PSS and lack the required level of details for servitization. The goal of this study is to propose a method to support manufacturing companies during the servitization process in developing a PSS Business Process Architecture (PSS BPA), which is the basis for redesigning their business processes. The method was developed with the support of the Design Research Methodology (DRM), which comprises four research stages. In the first and second stages, a literature review was conducted to generate theoretical requirements for guiding the proposition of the PSS BPA Development Method. Action research approach was applied in the third stage to propose the PSS BPA Development Method empirically. Action research was carried in a large multinational manufacturing company from the healthcare sector, which intended to transform a diagnostic imaging product into a use-oriented PSS. In the last stage, the method received a preliminary assessment with the intent of being prepared for further applications in case studies. The results indicate that the PSS BPA Development Method has a potential for supporting companies in defining their PSS BPA. Other key contributions of the research were the proposition of a business process reference model for PSS based on the Process Classification Framework (PCF), and insights and findings obtained with the real case of servitization.Para se manterem competitivas e criarem valor para seus clientes, empresas de manufatura estão passando pelo processo da servitização, que é a transformação de suas ofertas baseadas em produtos físicos em soluções integradas de produtos e serviços, chamadas Sistemas Produto-Serviço (PSS). A servitização requer transformações nos modelos de negócio das empresas. Um dos principais desafios da servitização é redesenhar a dimensão de processos de negócio do modelo de negócios da empresa de maneira a operar as fases de meio de vida e final de vida de um PSS. Apesar de existirem casos de sucesso de PSS implementados há décadas, dificuldades operacionais ainda são citadas. Isto está associado com lacunas nas metodologias para desenvolvimento de modelos de negócio de PSS, as quais são focadas no desenvolvimento de novos PSS e carecem do nível de detalhes necessário para servitização. O objetivo desta pesquisa é propor um método para apoiar as empresas de manufatura no desenvolvimento da Arquitetura de Processos de Negócio do PSS durante a servitização, o que é base para o redesenho de processos destas organizações. Este método foi desenvolvido com o apoio da Metodologia de Pesquisa em Design, que contém quatro estágios. No primeiro e segundo estágios, uma revisão da literatura foi realizada para determinar os requisitos teóricos que guiaram a proposição do método. No terceiro estágio, a pesquisa ação foi utilizada para propor empiricamente o método. A pesquisa ação foi realizada em uma empresa multinacional do setor de saúde, que pretendia transformar um equipamento de diagnóstico por imagens em PSS orientado ao uso. No estágio final, o método passou por uma avaliação preliminar a fim de ser preparado para estudos de caso. Os resultados indicam que o método proposto tem potencial para apoiar as empresas na definição de arquiteturas de processos para PSS. Outras contribuições foram a proposição de um modelo de referência de processos para PSS baseado no Framework de Classificação de Processo e descobertas do caso real de servitização.
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Monakova, Ganna. "Ontology based partner service discovery using a first-order logic representation for BPEL process models." [S.l. : s.n.], 2008. http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:bsz:93-opus-34953.
Full text
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Ferreira, Elisabeth de Araújo. "Modelo para condução de mapeamento de processo organizacional : uma abordagem BPM com base no MAIA." reponame:Repositório Institucional da UnB, 2013. http://repositorio.unb.br/handle/10482/15269.
Full textAbstract:
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Ciência da Infromação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, 2013.Submitted by Alaíde Gonçalves dos Santos (alaide@unb.br) on 2014-02-28T14:30:19Z No. of bitstreams: 1 2013_ElisabethdeAraujoFerreira.pdf: 4185235 bytes, checksum: 49c618ef76a145c6d96e7aaa4b32b91b (MD5)
Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2014-02-28T14:36:19Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2013_ElisabethdeAraujoFerreira.pdf: 4185235 bytes, checksum: 49c618ef76a145c6d96e7aaa4b32b91b (MD5)
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Realizado no âmbito do Grupo de Pesquisa em Arquitetura da Informação, este trabalho investiga como os aspectos teóricos e práticos dos temas Business Process Management (BPM) e Processo Organizacional (PO) estão sendo utilizados e como podem ser integrados ao Método de Arquitetura da Informação Aplicada (MAIA), para condução de mapeamento de PO. Com base na revisão bibliográfica, esta dissertação propõe um modelo teórico sobre o ciclo de vida BPM com base no MAIA para mapeamento de PO. Apresenta também o método de Planejamento Estratégico Situacional (PES) conduzido pelo MAIA para planejamento de BPM. Ambos integram a cadeia normativa organizacional. A pesquisa identifica um conjunto de conceitos na forma de postulados dos termos comumente utilizados no contexto de PO. Detalha como as fases do ciclo de vida BPM integram-se aos momentos MAIA e geram resultados. Um teste do modelo foi realizado em uma situação real, o que permitiu uma interação e avaliação frente às teorias consideradas pela literatura. Além dessas e de outras contribuições, apresenta uma compilação do experimento de teste do modelo, expressando a documentação e desenho de um processo organizacional em notação Business Process Modeling Notation (BPMN). _______________________________________________________________________________ ABSTRACT
Conducted within the Research Group in Information Architecture, this work investigates how the theoretical and practical aspects of the themes Business Process Management (BPM) and Organizational Process (PO) are being used and how they can be integrated into the method Applied Information Architecture (MAIA), to conduct mapping of PO. Based on literature review, this paper proposes a theoretical model of the life cycle of BPM based on MAIA mapping for PO. It also presents the method of Situational Strategic Planning (ESP) led by MAIA planning for BPM. Both are part of the organizational chain rules. The research identifies a set of concepts in the form of postulates of terms commonly used in the context of PO. Details how the phases of the BPM lifecycle integrate the moments MAIA and generate results. A model test was conducted in a real situation, allowing an interaction and evaluation forward the theories considered in the literature. Besides these and other contributions, presents a compilation of the experiment to test the model, expressing the documentation and design of an organizational process notation Business Process Modeling Notation (BPMN).
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Struble, Nigel. "Measuring Glycemic Variability and Predicting Blood Glucose Levels Using Machine Learning Regression Models." Ohio University / OhioLINK, 2013. http://rave.ohiolink.edu/etdc/view?acc_num=ohiou1382664092.
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Ma, Zhilei [Verfasser], and Frank [Akademischer Betreuer] Leymann. "Process fragments: enhancing reuse of process logic in BPEL process models / Zhilei Ma. Betreuer: Frank Leymann." Stuttgart : Universitätsbibliothek der Universität Stuttgart, 2013. http://d-nb.info/1031667067/34.
Full text
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Martanová, Kateřina. "Procesní řízení a modelování v podnicích cestovního ruchu." Master's thesis, Vysoká škola ekonomická v Praze, 2008. http://www.nusl.cz/ntk/nusl-7503.
Full textAbstract:
Thesis presents author's view to principles of business process management (BPM) and the process approach to the description of business processes. The main contribution made by this thesis is subsequent practical application of all principles to particular company in tourism - asistence service. Objectives of this thesis were achieved through studying theoretical resources and use of practical experience.
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NASCIMENTO, A. R. "Aplicação de um Modelo de Gerenciamento de Processos de Negócios a Atividades Operacionais de Recuperação de Créditos Autárquicos e Fundacionais Federais." Universidade Federal do Espírito Santo, 2017. http://repositorio.ufes.br/handle/10/8701.
Full textAbstract:
Made available in DSpace on 2018-08-01T23:38:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1
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Previous issue date: 2017-07-21A pesquisa traz como objetivo a aplicação de um modelo de gerenciamento de processos de negócio a atividades operacionais de recuperação créditos autárquicos e fundacionais federais no âmbito da Procuradoria Federal no ES. O Business Process Management (BPM) tem o objetivo de gerenciar os processos de negócio organizacionais para garantir resultados consistentes e aproveitar oportunidades de melhoria a partir da utilização de técnicas e ferramentas diversificadas. A análise envolveu o estabelecimento da governança corporativa para essas atividades e a implantação do Ciclo Unificado de BPM, desde a análise inicial de maturidade da equipe até a auditoria dos processos implantados. Os processos priorizados foram analisados, modelados, otimizados, documentados e implantados. Sua execução foi monitorada e auditada. Os resultados obtidos, tais como a consolidação da estrutura de governança para as atividades operacionais de recuperação extrajudicial de créditos, a identificação e correção de falhas em procedimentos e metodologias de cálculo, a definição dos papeis e responsabilidades dos colaboradores, a visibilidade dada aos resultados pessoais e gerais e a identificação de atividades com maior potencial de risco em sua execução permitem concluir pela viabilidade da aplicação do BPM no órgão escolhido e contribuem para a reflexão sobre seu uso em serviços públicos. Palavras-chave: BPM; aplicação; ciclo de gerenciamento de processos; atividades operacionais; setor público.
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Chuang, Cynthia Fu-Yu. "Experimental evaluation and mathematical modeling of the pharmacokinetics of boronophenylalanine-fructose (BPA-f) in murine tumor models." Thesis, Massachusetts Institute of Technology, 1999. http://hdl.handle.net/1721.1/85315.
Full text
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Paz, Renzo Martin Alejandro Delgado, and Alvaro Adolfo Salazar Gonzáles. "Modelo tecnológico de procesos financieros para el control presupuestario de pymes basado en bpm y cloud computing." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2016. http://hdl.handle.net/10757/623788.
Full textAbstract:
En el año 2015, el 80% de las Pymes peruanas quebraron antes de haber cumplido los cinco años de sus operaciones. Esto se sucedió por la falta planificación de estos negocios. Parte de ellas nacieron a base de la improvisación e hicieron un inadecuado uso de sus préstamos, como consecuencia no lograron mantener la estabilidad en el mediano plazo y fracasaron. Es lamentable para un país en el cual las Pymes representan un 98.5% de las empresas, por lo tanto, esto suma como un indicador negativo de desarrollo. Este es el reflejo de un país que le toma esfuerzo salir adelante si no realiza las medidas para mejorar la salud de este grupo de empresas.
La dificultad de planificación de las operaciones de las Pymes se debe a la ausencia de herramientas automatizadas que le permitan al dueño tener visibilidad sobre su negocio para poder tomar decisiones que transformen de manera positiva el futuro de su empresa. Estas herramientas automatizadas se refieren a soluciones orientadas a las tecnologías de información. La alta dependencia tecnológica en empresas emergentes hace que sea indispensable contar con soluciones que brinden mejoras sostenibles para el desarrollo del negocio. Soluciones tales como la automatización de procesos clave de un negocio para iniciar o continuar sus operaciones; como lo es contabilidad, costos y presupuestos avocados a control presupuestarios. Según el poder adquisitivo de una Pyme, se debe desplegar la solución en un servicio en la nube que reduzca los costos y que además que sea escalable en el tiempo. De esta manera, las Pymes son capaces de visualizar en tiempo real y desde un el aspecto de gestión, la salud de su negocio y así tomar acción para ser más rentables.
El proyecto de tesis propone una solución a este problema, que es la elaboración de un modelo tecnológico de procesos financieros para el control presupuestario de Pymes basado en BPM y Cloud Computing. El cual consiste en ordenar los procesos relacionados a sus operaciones financieras de una Pyme en particular, proponer controles de negocio y de proceso para luego adaptar una herramienta BPM y, por último, desplegar la herramienta en un entorno Cloud Computing.In the year 2015, 80% of Peruvian SMEs become bankrupt before having completed five years of their operations. This generally happened because of the lack of planning of these businesses. Many of them were born on the basis of improvisation and made misuse of their loans, and as a result, they failed to maintain stability in the medium term and failed. This situation is painful for a country in which SMEs represents the 98.5% of companies, therefore adding up a negative indicator of development. This is the reflection of a country that has difficulty making progress if it does not take steps to improve the situation of this type of companies. The lack of planning of the SMEs operations is due to the absence of automated tools that allow the owner to have visibility on his business to make decisions that transform in a positive way the future of his company. These automated tools refer to solutions oriented to information technologies. The high technological dependence on emerging companies, like SMEs, makes it indispensable to have solutions that provide sustainable improvements for business development. Solutions such as the automation of key business processes to start operations; as is accounting, costs and budgets for budget control. According to the purchasing power of a SME, it must deploy the solution in a service in the cloud that reduces costs and that in addition to be scalable over time. In this way the SMEs will be able to visualize in real time and from the aspect of management, the health of their business and thus take action to be more profitable. The thesis project proposes a solution to this problem, which is the elaboration of a technological model of financial processes for the budgetary control of SMEs based on BPM and Cloud Computing. The project consists of ordering the processes related to your financial operations of a particular SME, proposing business and process controls, then adapting a BPM tool and, finally, deploying the tool in a Cloud Computing environment.
Tesis
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Grube, Markus. "The impact of SAP on the utilisation of Business Process Management (BPM) maturity models in ERP projects." Thesis, University of Gloucestershire, 2018. http://eprints.glos.ac.uk/5574/.
Full textAbstract:
The SAP Enterprise Resource Planning (ERP) system is a leading software solution for corporate business functions and processes. Business Process Management (BPM) is a management approach designed to create and manage organisations’ business processes. Both promise an improvement of business processes in companies and can be used together. In conjunction with the SAP ERP system and BPM approach, BPM maturity models can be used as diagnostic tools that allow an organisation to assess and monitor the maturity of its business processes. This research analyses the complex relationships between the three topics of SAP, BPM and BPM maturity models and the impact of SAP on the use of BPM maturity models. This study is based on eleven personal interviews that were conducted with participants with many years of practical experience within the three subject areas. Four maturity models, which feature in the interview statements, are examined in more detail. The results of the interviews are then compared with the documentation of the four BPM maturity models for possible dependencies. The connections between SAP and BPM maturity models have not yet been discussed in the literature. This research illustrates that SAP ERP is a dominant system in many companies and has an impact on the utilisation of the BPM approach. To identify and improve the dependencies within an organisation, this research develops ten principles which any organisation can use as management guidelines to use the SAP system in a more optimised way. Collecting data from multiple sources strengthens the validity of the data. For this reason, a web survey is used to examine whether the ten developed principles are supported by SAP users and process consultants. More than 150 participants took part in this web survey and evaluated the developed principles. This research uses the method of triangulation from various data sources to examine the relationship between BPM and BPM maturity models from the point of view of a SAP ERP system, and to develop principles that enhance collaboration.
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Kherbouche, Mohammed Oussama. "Contribution à la gestion de l'évolution des processus métiers." Phd thesis, Université du Littoral Côte d'Opale, 2013. http://tel.archives-ouvertes.fr/tel-00968863.
Full textAbstract:
La gestion de l'évolution des processus métier exige une compréhension approfondie des cause des changements, de leurs niveaux d'application ainsi que de leurs impacts sur le reste du système. Dans cette thèse, nous proposons une approche de gestion et de contrôle de l'éolution des processus métier permettant d'analyser ces changements et de comprendre leurs impacts. Cela assistera les concepteurs et les chargés de l'évolution des processus métier à établir une évaluation a priori de l'impact pour réduire les risques et les coûts liés à ces changements et d'améliorer le service et la qualité des processus métier. Ce travail consiste à proposer un ensemble de contributions permettant une vérification de la cohérence et de la conformité des modèles de processus métier après chaque changement, mais aussi d'établir une éaluation a priori de l'impact structurel et qualificatif des modifications. Les différentes approches proposées sont en cours d'expérimentation et de validation à travers le développement d'une plate-forme basée sur l'environnement Eclipse
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Silva, Daiana Inocente da. "Impactos dos programas de transferência de renda Benefício de Prestação Continuada (BPC) e Bolsa Família sobre a economia brasileira: uma análise de equilíbrio geral." Universidade de São Paulo, 2014. http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/11/11132/tde-15092014-163540/.
Full textAbstract:
Esta pesquisa teve como objetivo analisar os desdobramentos econômicos dos programas de transferência de renda Benefício de Prestação Continuada e Bolsa Família, à luz do modelo de equilíbrio geral computável TERM-BR. A partir de dados do Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome foram calculados o crescimento real dessas transferências no período entre 2005 e 2012, representando o choque a ser inserido no modelo. Utilizaram-se quatro fechamentos distintos para calcular três simulações de longo prazo e uma de curto prazo, que diferem na escolha das varáveis de ajuste. Os resultados agregados do modelo mostram que há retração do PIB real quando o ajuste macroeconômico do modelo é via investimentos ou balança comercial. O PIB só cresce quando há endividamento externo. O consumo real das famílias aumenta em todas as simulações. O PIB das regiões com maior número de pobres também aumenta, devido ao montante de recursos recebidos. O trabalho conclui que tais programas não podem ser vistos como políticas de crescimento econômico, mas aumentam o consumo das regiões e das famílias mais pobres.In this study the economic impacts of two income transfer programs in Brazil, namely the Programa de Benefício de Prestação Continuada (BPC) and the Programa Bolsa Familia were analyzed with the aid of a computable general equilibrium model of Brazil (the TERM-BR model). The values transferred by the programs in the 2005 to 2012 period were calculated, and used as shocks to the model. Four different simulations were run, three with long-term closures and one with a short-term closure. Aggregate results show a reduction of real GDP when the macroeconomic adjustment model is taken from investment and trade balance. GDP only increases when external indebtedness increases. Real household consumption increases in all simulations. Regional GDP increases in regions with the highest number of poor due to the amount of funds transferred. This research concludes that such programs may not be seen as policies of economic growth, but they have positive impacts both on the target regions and on consumption of the poorer families as well.
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Cunha, Pereira Otoni. "F2P: modelo para migração de um ambiente baseado em funções para um ambiente orientado a processos usando BPM." Universidade Federal de Pernambuco, 2008. https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/2031.
Full textAbstract:
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Previous issue date: 2008As pressões econômicas e sociais sobre as empresas estão exigindo cada vez mais das organizações uma maior capacidade de responder rapidamente às necessidades e requisitos das diversas partes interessadas, sejam acionistas, colaboradores, parceiros, comunidade e principalmente o Cliente. Há muito tempo as empresas são organizadas e geridas baseadas num modelo funcional, com estruturas verticalizadas correspondentes às funções organizacionais, nas quais as pessoas têm a noção da responsabilidade pelos resultados limitada ao universo dos seus departamentos. Essa estruturação não atende mais as expectativas e necessidades atuais do mercado, pois agrega pouco valor às novas relações exigidas pelos clientes. Nesses últimos vinte anos, vem tomando espaço nos meios acadêmicos e empresariais, uma nova abordagem para estruturar a gestão das empresas, denominada de orientação a processos . Uma empresa orientada por processos, possui características diferenciadas, a exemplo de equipes trabalhando com processos multifuncionais, de forma colaborativa, visão sistêmica, redução dos níveis hierárquicos, agilidade nas decisões e foco no cliente. Dentre as metodologias baseadas na abordagem de processos a mais recente é BPM (Business Process Management), que surgiu no final da década passada. BPM aplica métodos e técnicas para planejar, modelar, implantar, monitorar e melhorar continuamente os processos, visando alcançar agilidade operacional, maior confiabilidade, redução dos custos, maior capacidade de resposta às mudanças requisitadas pelos clientes e, principalmente, alinhamento aos objetivos empresariais. O cerne deste trabalho é contribuir com o tema, propondo um modelo para orientar a migração de uma organização orientada a funções para uma organização baseada em processos, usando BPM
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Tang, Hao. "Bidirectional LSTM-CNNs-CRF Models for POS Tagging." Thesis, Uppsala universitet, Institutionen för lingvistik och filologi, 2018. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:uu:diva-362823.
Full textAbstract:
In order to achieve state-of-the-art performance for part-of-speech(POS) tagging, the traditional systems require a significant amount of hand-crafted features and data pre-processing. In this thesis, we present a discriminative word embedding, character embedding and byte pair encoding (BPE) hybrid neural network architecture to implement a true end-to-end system without feature engineering and data pre-processing. The neural network architecture is a combination of bidirectional LSTM, CNNs, and CRF, which can achieve a state-of-the-art performance for a wide range of sequence labeling tasks. We evaluate our model on Universal Dependencies (UD) dataset for English, Spanish, and German POS tagging. It outperforms other models with 95.1%, 98.15%, and 93.43% accuracy on testing datasets respectively. Moreover, the largest improvements of our model appear on out-of-vocabulary corpora for Spanish and German. According to statistical significance testing, the improvements of English on testing and out-of-vocabulary corpora are not statistically significant. However, the improvements of the other more morphological languages are statistically significant on their corresponding corpora.
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Díaz, Cavero Sebastian Alejandro, and Salazar Jean Carlos Cano. "Modelo de gestión BPM bajo enfoque Design Thinking para optimizar la eficiencia de procesos de Diseño en pymes del sector textil." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2021. http://hdl.handle.net/10757/655545.
Full textAbstract:
Las pymes textiles se diferencian de otras por su capacidad de generar diseños de prendas acorde a las tendencias actuales, esta es la principal ventaja competitiva de una pyme del rubro, debido a lo complicado que significa diferenciarse a través de costos y materiales por la falta de inversión, sin embargo, la gestión de diseños refieren problemas de gestión desde la interna de toda empresa, debido al desconocimiento de herramientas que se tienen para mejorar en procesos, aun conociendo lo determinante que es manejar una correcta gestión de diseños debido a la competencia del mercado. Se busca establecer un modelo que pueda mejorar los tiempos, costos y satisfacción de trabajadores que colaboran dentro la gestión de diseño de las pymes textiles, utilizando un modelo BPM de gestión bajo enfoque Design Thinking, cambiando el enfoque de la herramienta Design Thinking para buscar soluciones dentro de problemas empresariales a través de la estructura BPM y su ciclo de vida; todo ello permite empatizar con los problemas y brindar una estructura de pasos para llegar a soluciones innovadores desde una perspectiva de empatía e insights. Se realizó un caso de estudio para la validación del modelo en una pyme textil del Perú, dentro de la investigación se dieron a conocer los resultados que se obtienen al utilizar ambas herramientas como alternativa a la mejora de la gestión, teniendo como principal resultado la mejora de tiempos y costos en gestión de diseño en un 9% y 7%, respectivamente.Textile SMEs differ from others by their ability to generate garment designs according to current trends, this is the main competitive advantage of an SME in the sector, due to the complexity of differentiating through costs and materials due to the lack of investment, however, design management refers to management problems from within every company, due to the lack of knowledge of tools that are available to improve processes, even knowing how crucial it is to handle correct design management due to the competence of the market. It seeks to establish a model that can improve the times, costs and satisfaction of workers who collaborate within the design management of textile SMEs, using a BPM management model under the Design Thinking approach, changing the focus of the Design Thinking tool to seek solutions within business problems through the BPM structure and its life cycle; All of this allows empathizing with problems and providing a structure of steps to reach innovative solutions from an empathy and insights perspective. A case study was carried out for the validation of the model in a textile SME in Peru, within the investigation the results obtained when using both tools as an alternative to improving management were disclosed, with the main result being improvement of time and costs in design management by 9% and 7%, respectively.
Trabajo de investigación
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Leonardo, Barros Silva Bruno. "Sec-MoSC Translation Framework: An approach to transform business process models into executable process considering security requirements." Universidade Federal de Pernambuco, 2011. https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/2837.
Full textAbstract:
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Previous issue date: 2011O surgimento da Computação Orientada a Serviços (COS) como um novo paradigm de programação trouxe muitas características boas, como permitir a programação em massa, integração mais fácil entre sistemas de empresas diferentes, escalabilidade, mas, principalmente, o foco na lógica de mais alto nível do negócio. Mas, enquanto este foco na lógica do negócio é mais produtivo e muito crucial aos usuários de negócio que não possuem conhecimento tecnológico (e de fato, não precisam dele), ainda há uma brecha semântica entre o que o usuário descreve na lógica de negócio e no que realmente é executado na máquina. Neste contexto, apresentamos a Ferramenta de Tradução Sec-MoSC, uma abordagem proposta para evitar esta brecha, responsável por fazer a tradução entre modelos de processo de negócio alto-nível e processos executáveis. Dois avanços principais são extraídos deste trabalho: uma forma mais fácil e reusável de criar novos artefatos de tradução e a incorporação de requisitos não-funcionais (como segurança) no processo de tradução modelagem-para-execução, especificamente, com uma implementação para as duas linguagens mais usadas para modelar e executar processos de negócio, respectivamente, BPMN e BPEL
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Vicente, João Manuel Fiúza. "Contribuições do BPM e SOA para a Flexibilidade dos Processos de Negócio e para a Agilidade das Organizações." Master's thesis, Instituto Superior de Economia e Gestão, 2010. http://hdl.handle.net/10400.5/2222.
Full textAbstract:
Mestrado em Gestão de Sistemas de InformaçãoAs organizações necessitam de níveis cada vez maiores de agilidade dos seus processos para responderem à crescente envolvente de mudança. Os Sistemas de Informação desempenham um papel cada vez mais importante no suporte à flexibilidade dos processos de negócio para atingir a agilidade. A SOA e o BPM têm recebido a maior atenção nos últimos anos por parte dos investigadores e das organizações de desenvolvimento. A SOA com a capacidade de disponibilizar serviços de várias granularidades, e capacidade de reutilização de componentes e serviços, o BPM pela sua capacidade de modelar esses serviços em novos processos e de os monitorizar permitindo identificar áreas de melhoria possíveis. A junção da SOA e do BPM perspectiva uma maior flexibilidade entre as áreas de negócio e as áreas das Tecnologias de Informação, que pode contribuir com a agilidade necessária para as organizações se adaptarem aos processos rápidos de mudança do ambiente de negócio. O propósito deste estudo é analisar como é que a SOA e o BPM estão a contribuir para a flexibilidade dos processos de negócio e para a agilidade das principais organizações do sector público e privado em Portugal. Os níveis de maturidade, o governo das tecnologias, e a flexibilidade dos processos e das pessoas, são outros aspectos abordados que podem contribuir para uma maior flexibilidade das organizações. Com os baixos níveis de maturidade e de governo, níveis de arquitectura incipientes, e a proliferação de silos funcionais, as organizações em Portugal ainda sentem benefícios marginais, mas estão alerta para os benefícios de flexibilidade e agilidade que podem trazer a SOA e o BPM, em níveis de maturidade mais elevados.
Firms need even growing levels of agility of their processes, to be able to adapt to the rising environment change. The Information Systems are playing an even more important role, in support to business process flexibility to reach the agility. SOA and BPM have received the biggest attention in recent years by investigators and research organizations. The SOA by the capability to provide reuse of components and services with several granularity, the BPM with the ability to shape and monitor new processes using these services, allowing to identify new areas of improvement. SOA and BPM promise bigger flexibility among business and IT, which can contribute to the needed agility of organizations, in response to fast change in business environment. The purpose of this study is to analyze how SOA and BPM are giving contributes to the business process flexibility and to the agility of the main organizations, of private and public sectors in Portugal. Maturity levels, government of the technologies, and the flexibility of IT people and processes, in turn, are some other significant aspects that can contribute to bigger firms flexibility. With a low level of maturity, poor governance, incipient levels of architecture, and the proliferation of functional silos, the organizations in Portugal still feel low benefits of SOA and BPM, but they are aware for the flexibility and agility that they can bring in higher maturity levels.
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Ceizar, Maheen. "B-cell Lymphoma-2 (Bcl-2) Is an Essential Regulator of Adult Hippocampal Neurogenesis." Thèse, Université d'Ottawa / University of Ottawa, 2012. http://hdl.handle.net/10393/23287.
Full textAbstract:
Of the thousands of dividing progenitor cells (PCs) generated daily in the adult brain only a very small proportion survive to become mature neurons through the process of neurogenesis. Identification of the mechanisms that regulate cell death associated with neurogenesis would aid in harnessing the potential therapeutic value of PCs. Apoptosis, or programmed cell death, is suggested to regulate death of PCs in the adult brain as overexpression of B-cell lymphoma 2 (Bcl-2), an anti-apoptotic protein, enhances the survival of new neurons. To directly assess if Bcl-2 is a regulator of apoptosis in PCs, this study examined the outcome of removal of Bcl-2 from the developing PCs in the adult mouse brain. Retroviral mediated gene transfer of Cre into adult floxed Bcl-2 mice eliminated Bcl-2 from developing PCs and resulted in the complete absence of new neurons at 30 days post viral injection. Similarly, Bcl-2 removal through the use of nestin-induced conditional knockout mice resulted in reduced number of mature neurons. The function of Bcl-2 in the PCs was also dependent on Bcl-2-associated X (BAX) protein, as demonstrated by an increase in new neurons formed following viral-mediated removal of Bcl-2 in BAX knockout mice. Together these findings demonstrate that Bcl-2 is an essential regulator of neurogenesis in the adult hippocampus.
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Barros, Fabio Banzato de. "Proposta de modelo de gestão de processos sistematizados com ênfase na sustentabilidade corporativa estudo de caso: instituição pública na área de saúde e tecnologia." Universidade Federal Fluminense, 2016. https://app.uff.br/riuff/handle/1/4337.
Full textAbstract:
Submitted by Joana Azevedo (joanad@id.uff.br) on 2017-08-24T14:53:01Z
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Dissert Fabio Banzato de Barros.pdf: 1804053 bytes, checksum: 9cf0e5e7307d286f768ec0fbb08e25ac (MD5)Approved for entry into archive by Biblioteca da Escola de Engenharia (bee@ndc.uff.br) on 2017-08-29T13:40:37Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissert Fabio Banzato de Barros.pdf: 1804053 bytes, checksum: 9cf0e5e7307d286f768ec0fbb08e25ac (MD5)
Made available in DSpace on 2017-08-29T13:40:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissert Fabio Banzato de Barros.pdf: 1804053 bytes, checksum: 9cf0e5e7307d286f768ec0fbb08e25ac (MD5) Previous issue date: 2016-03-04
O presente estudo adota uma estrutura metodológica baseada em etapas distintas e distribuídas em duas vertentes: uma teórica e outra empírica, que se inter-relacionam para alcançar os objetivos propostos. A teoria está fundamentada por meio de uma revisão bibliográfica, identificando conceitos e contextualização histórica dos temas: gestão de processos de negócio e sustentabilidade corporativa; e a empírica está fundamentada na investigação do processo de certificação da gestão ambiental (ISO 14001), de uma instituição pública na área de saúde e tecnologia. Como resultado dessas análises, está sendo proposto um modelo de gestão utilizando-se das conjunturas de: recursos humanos, técnicos, culturais, estratégicos, de relacionamento e metodológico, confrontados com os fatores críticos de sustentabilidade, usando o ciclo BPM – Business Process Management - como o caminho para o atendimento das exigências da sustentabilidade. Busca-se com este estudo a contribuição, a formulação e implantação de estratégias organizacionais em seu planejamento, bem com a contribuição para o aumento do nível de conhecimento dos conceitos e práticas de “BPM verde”. Por fim, recomenda-se que este modelo seja mais explorado pelas organizações para que futuramente possa subsidiar estudos mais aprofundados na área acadêmica.
The presented study adopts a methodological structure based on different stages and divided into two parts: a theoretical and other empirical, that interrelate to achieve the proposed goals. The theory is supported by a bibliographic review, identifying concepts and historical contextualization of the themes: management of business processes and corporate sustainability; and empirical research is based on the certification of environmental management process (ISO 14001), a public institution in the field of health and technology. As a result of this analysis, it is proposed a management model using the junctures of: human resources, technical, cultural, strategical, relational and methodological, faced with the critical factors of sustainability, using the BPM cycle - Business Process Management - as the way to meet the requirements of sustainability. Seeking with this study the contribution, the formulation and implementation of organizational strategies in their planning, as well as the contribution to the increase in the level of knowledge of concepts and practices of "green BPM". Finally, it is recommended that this model be further explored by the organizations that can subsidize further studies in the academic area.
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Ranasinghe, Chathura P. "Development of combustion models for RANS and LES applications in SI engines." Thesis, Loughborough University, 2013. https://dspace.lboro.ac.uk/2134/12507.
Full textAbstract:
Prediction of flow and combustion in IC engines remains a challenging task. Traditional Reynolds Averaged Navier Stokes (RANS) methods and emerging Large Eddy Simulation (LES) techniques are being used as reliable mathematical tools for such predictions. However, RANS models have to be further refined to make them more predictive by eliminating or reducing the requirement for application based fine tuning. LES holds a great potential for more accurate predictions in engine related unsteady combustion and associated cycle-tocycle variations. Accordingly, in the present work, new advanced CFD based flow models were developed and validated for RANS and LES modelling of turbulent premixed combustion in SI engines. In the research undertaken for RANS modelling, theoretical and experimental based modifications have been investigated, such that the Bray-Moss-Libby (BML) model can be applied to wall-bounded combustion modelling, eliminating its inherent wall flame acceleration problem. Estimation of integral length scale of turbulence has been made dynamic providing allowances for spatial inhomogeneity of turbulence. A new dynamic formulation has been proposed to evaluate the mean flame wrinkling scale based on the Kolmogorov Pertovsky Piskunow (KPP) analysis and fractal geometry. In addition, a novel empirical correlation to quantify the quenching rates in the influenced zone of the quenching region near solid boundaries has been derived based on experimentally estimated flame image data. Moreover, to model the spark ignition and early stage of flame kernel formation, an improved version of the Discrete Particle Ignition Kernel (DPIK) model was developed, accounting for local bulk flow convection effects. These models were first verified against published benchmark test cases. Subsequently, full cycle combustion in a Ricardo E6 engine for different operating conditions was simulated. An experimental programme was conducted to obtain engine data and operating conditions of the Ricardo E6 engine and the formulated model was validated using the obtained experimental data. Results show that, the present improvements have been successful in eliminating the wall flame acceleration problem, while accurately predicting the in-cylinder pressure rise and flame propagation characteristics throughout the combustion period. In the LES work carried out in this research, the KIVA-4 RANS code was modified to incorporate the LES capability. Various turbulence models were implemented and validated in engine applications. The flame surface density approach was implemented to model the combustion process. A new ignition and flame kernel formation model was also developed to simulate the early stage of flame propagation in the context of LES. A dynamic procedure was formulated, where all model coefficients were locally evaluated using the resolved and test filtered flow properties during the fully turbulent phase of combustion. A test filtering technique was adopted to use in wall bounded systems. The developed methodology was then applied to simulate the combustion and associated unsteady effects in Ricardo E6 spark ignition engine at different operating conditions. Results show that, present LES model has been able to resolve the evolution of a large number of in-cylinder flow structures, which are more influential for engine performance. Predicted heat release rates, flame propagation characteristics, in-cylinder pressure rise and their cyclic variations are also in good agreement with measurements.
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Bosák, Martin. "Zavádění procesního řízení v praxi." Master's thesis, Vysoká škola ekonomická v Praze, 2009. http://www.nusl.cz/ntk/nusl-17068.
Full textAbstract:
This thesis attends to process management approach. It describes reasons and circumstances that led organizations to focus on this area. Especially the unsuitable quality of managing and opportunities for better match of values and processes are important. Fashion wave also plays an important role, which gives thanks to words such a process and models are inflected quite often. Approaches to the implementation of process management are various. The fundamental difference between them is the form of attitude to chase. Some of them require radical changes in processes and wants to build them from nothing. The others prefer to gradually improve them step by step. The most common variant, which usually best fit, is to mix these approaches. The tools and methodologies are needed for implementation also. One such tool is the Metastorm BPM. The outcome of the project, which is described in practical section of this thesis, was created with its utilization. Project goal was to implement process management for project management. Use of Metastorm BPM tool allowed simple implementation of required processes, including management and user functionality.
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Swan, Bret R. "The Effects of Business Process Management Cognitive Resources and User Cognitive Differences on Outcomes of User Comprehension." Diss., Virginia Tech, 2007. http://hdl.handle.net/10919/26969.
Full textAbstract:
There is a growing need to study factors that affect user comprehension of Business Process Management (BPM) information portrayed by graphical process models (GPMs). For example, deployment of BPM Systems, unique types of enterprise-level information systems, has dramatically increased in recent years. This increase is primarily because BPM Systems give a variety of managers across an enterprise the ability to directly design, configure, enact, monitor, diagnose, and control business processes that other types of enterprise systems do not. This is possible because BPM Systems uniquely rely on GPMs derived from formal graph theory. Besides controlling the business processes, these GPMs, such as metagraphs and Unified Modeling Language (UML) diagrams, portray business process information (BPI) and prompt BPM managers to apply their training and expertise to deal with BPM situations. As a result, GPMs are the primary information artifacts for decision-making and communication among different, often geographically dispersed stakeholders.
Therefore, user comprehension of these unique GPMs is critical to the efficient and effective development, deployment, and utilization of BPM Systems. User comprehension outcomes are jointly affected by the (1) BPM cognitive resources available to each manager (including the type of GPM, BPI, and user educational training and experience), and (2) cognitive differences between individual BPM managers (such as their mental workload, cognitive styles and cognitive abilities). Although research has studied GPMs in various contexts, there is apparently no empirical research investigating GPM user comprehension in the context of BPM Systems. This research makes an important contribution by addressing this gap in the literature.
Statement of the Objective
The purpose of this research is to empirically study how BPM cognitive resources and cognitive differences between individuals affect outcomes of GPM user comprehension. This research centered on the following objectives:
A. Investigate whether more positive user comprehension outcomes are produced by novice users if a single GPM technique is used to portray different types of BPI (e.g., as with metagraphs) or if different GPM techniques are used to portray different types of BPI (e.g., as with UML diagrams).
B. Investigate whether one type of BPI is more easily comprehended and interpreted by novice users irrespective of the type of GPM or the type of educational training of the user.
C. Investigate whether users with a specific type of user educational training can more easily comprehend and interpret BPM information irrespective of the type of GPM or the type of BPI.
D. Evaluate influences of individual cognitive differences (i.e., mental workload, cognitive styles, and cognitive abilities) on outcomes of user comprehension.
In order to accomplish these objectives, this study: (a) defined a theoretical framework conceptualizing user comprehension outcomes in terms of the interaction between cognitive resources external to the user and individual differences affecting how users cognitively process BPI, (b) empirically tested an operational research model of GPM user comprehension that is based on the theoretical framework, and (c) interpreted the experimental results in the context of related literatures.
Description of Research Methods
This study empirically tested relationships between several variables representing BPM cognitive resources and individual cognitive differences hypothesized as influencing the outcomes of user comprehension. A laboratory experiment, involving 87 upper-level undergraduate students from two universities, analyzed relationships between participant comprehension of two types of GPMs (i.e., metagraphs and UML diagrams) used to portray three types of BPI (i.e., task-centric, resource-centric, and information-centric BPI) by novice GPM users possessing different educational training (i.e., industrial engineering, business management, and computer science training). Dependent variables included assessments of task accuracy, task timeliness, subjective mental workload, and self-efficacy. Covariate effects were also analyzed for two types of participant cognitive abilities (i.e., general cognitive ability (GCA) and attentional abilities) and two types of participant cognitive styles (extroversion-introversion and sensing-intuitive). Multivariate analysis techniques were used to analyze and interpret the data.
Discussion of Results
The type of GPM and participantsâ GCA produced significant effects on the dependent variables in this study. For example, metagraph users produced significantly more desirable results than UML users across all dependent variables, contrary to what was hypothesized. However, if only the BPM cognitive resources (i.e., GPM Type, BPM Type, and the Type of Participant Education) were studied in relation to user comprehension outcomes, spurious conclusions would have been reached. When individual cognitive differences were included in the research model and analyses, results showed participants with higher GCA produced significantly more positive user comprehension outcomes compared to participants with lower GCAs. Also, many of the impacts of differences in the types of BPI and the types of UET were moderated by the differences in participantsâ GCA and attentional abilities. In addition, the relationship between subjective mental workload and task performance (i.e., accuracy and timeliness) suggest a possible GPM cognitive â profileâ for user comprehension tasks in a BPM Systems context. These results have important implications for future research and practice in several bodies of knowledge, including GPM user comprehension in management systems engineering, BPM modeling, BPM Systems, HCI, and cognitive ergonomics literature.Ph. D.
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Peterson, Caroline. "Man ville vara modern : En analys av modernistiska strömningar i svenska stumfilmsaffischer." Thesis, Linköpings universitet, Institutionen för kultur och kommunikation, 2011. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:liu:diva-70295.
Full textAbstract:
Purpose of this essay is to conduct a style analysis of Swedish silent film posters with visual storytelling and cultural memory as a theoretical basis. Concepts such as design, color and technique are studied to highlight the historical context of Swedish silent film posters.
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Carmo, Adson Rocha do. "KPI como base para modelagem de requisitos não funcionais em processos de negócio." Universidade de São Paulo, 2016. http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100131/tde-09032017-235011/.
Full textAbstract:
No cenário atual, nota-se a constante busca das organizações para que se mantenham competitivas no mercado. Para apoiar a organização, tanto no nível operacional quanto no nível não operacional, a Tecnologia da Informação (TI) é usada. Com intuito de apoiar as estratégias, as organizações usam a Gestão de Processos de Negócio (BPM Business Process Management) para identificar, definir e evoluir seus processos de negócio. Usando estes recursos, o framework Strategic Alignment with BPM (StrAli-BPM) foi desenvolvido para contribuir na melhoria do alinhamento entre os níveis estratégicos e operacionais da organização, por meio do tratamento dos requisitos não funcionais nos processos de negócio. Este projeto de pesquisa propõe estender o framework StrAli-BPM com a criação de um novo componente para fazer a extração de informações de metas estratégicas organizacionais a serem usadas na modelagem de requisitos não funcionais de processos de negócio. Para auxiliar na melhoria do alinhamento estratégico, a versão antiga do framework StrAli-BPM usa os Acordos em Nível de Negócio (BLA Business Level Agreement) para tratar os requisitos não funcionais. Além de tratar os requisitos não funcionais por meio de BLAs, a versão antiga do framework StrAli-BPM define que o BLA deve dar origem aos Acordos em Nível de Serviço (SLA Service Level Agreement), ou seja, os SLAs devem ser derivados dos BLAs. No entanto, esta versão antiga não define quais informações das metas estratégicas organizacionais devem ser usadas para compor BLAs. O novo componente proposto neste projeto de pesquisa, chamado Indicador Chave de Desempenho para Acordo em Nível de Negócio (KPI2BLA Key Performance Indicator to Business Level Agreements), se propõe a identificar quais informações relevantes das metas estratégicas organizacionais devem ser usadas na criação dos requisitos não funcionais, que, posteriormente, devem servir para criação de BLAsIn the present scenario, there is the constant search for organizations to remain competitive in the market. And to support the organization, both at the operational level and in the non-operational level, the Information Technology (IT) is used. In order to support the strategies organizations use the Business Process Management (BPM) to identify, define and evolve their business processes. Using these features, the framework Strategic Alignment with BPM (StrAli-BPM) is designed to contribute to improving the strategic alignment between the strategic and operational levels of the organization, through the treatment of non-functional requirements in the business process. This research project proposes to extend the StrAli-BPM framework with the creation of a new component to the extraction of organizational strategic goals information to be used in the modeling of non-functional requirements of business processes. To assist in improving the strategic alignment, the old version of StrAli-BPM framework uses the Agreements in Business Level (BLA) to treat the non-functional requirements. In addition to treating non-functional requirements through BLAs, the old version of StrAli-BPM framework defines the BLA should lead to agreements on service level (SLA), its mean, the SLAs should be derived from BLAs. However, this old version does not define what information the organizational strategic goals should be used to compose BLAs. The new component proposed in this research project, called Key Performance Indicator to Agreement on Business Level (KPI2BLA) aims to identify relevant information from organizational strategic goals should be used in the creation of requirements nonfunctional, which later must be used to create BLAs
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Ferrándiz, Colmeiro Antonio. "Modelo de gestión del proceso de fabricación basado en la incorporación de conocimiento mediante ontologías. Aplicación a los sistemas de fabricación ágil." Doctoral thesis, Universidad de Alicante, 2014. http://hdl.handle.net/10045/41475.
Full textAbstract:
En la presente tesis se realiza un trabajo de investigación en el ámbito de la gestión de procesos aplicado a las organizaciones manufactureras. Concretamente se ha centrado en la integración y automatización de la gestión de los procesos de negocio y fabricación de forma que las organizaciones manufactureras puedan acortar el ciclo de vida de los procesos, recortando su tiempo de respuesta ante las nuevas demandas de un mercado cada vez más orientado a la personalización masiva, y por lo tanto les sitúe en una posición ventajosa en un mercado de competencia global. El objetivo principal de la presente tesis es lograr un sistema de gestión ágil de procesos de negocio, que reduzca al mínimo la interacción humana en el ciclo de vida de los procesos, haciendo transparente el nivel de planta, y automatizando la composición y posterior despliegue de los procesos de fabricación y negocio. Para llevar a cabo el objetivo se ha realizado un estudio de los antecedentes y de los trabajos relacionados con los ámbitos en los que se ubica el problema. Este estudio ha permitido justificar el problema, plantear la hipótesis y proponer una solución novedosa con respecto a los enfoques existentes en la línea de investigación. La solución propuesta se basa en el concepto IMaaS (Industrial Machine as a Service) en el que la maquinaria industrial es ofertada como servicio y sus capacidades productivas son conceptualizadas como procesos de negocio. IMaaS permite superar las brechas conceptuales y tecnológicas que hacían muy difícil la integración de los niveles de planta y de negocio, permitiendo abordar de manera directa las nuevas necesidades de los sistemas de gestión ágil de procesos. Como medio para lograr los objetivos planteados se realiza una exhaustiva conceptualización de los dominios implicados, identificando los conceptos relevantes e identificando las relaciones entre ellos. Toda esta información se formaliza mediante una ontología que permite incorporar conocimiento semántico a IMaaS, a partir de la cual se puede inferir nuevo conocimiento realizando una serie de razonamientos lógicos basados en cláusulas de Horn. Se identifican los elementos necesarios para lograr un sistema de gestión ágil de procesos de fabricación y negocio, y se define la arquitectura del sistema. Para validar nuestra investigación, se ha implementado la solución propuesta; se ha diseñado un entorno realista donde se pudiera reproducir la problemática planteada en la investigación y finalmente se han diseñado un conjunto de experimentos basados en la hipótesis de partida que han permitido demostrar la validez de la propuesta.
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Herrera, Pantoja José Antonio, and Nieto Anthony Félix Pantoja. "Un modelo utilizando SOA y BPM para un sistema de administración de créditos de consumo en una entidad del sector financiero." Bachelor's thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2008. https://hdl.handle.net/20.500.12672/12701.
Full textAbstract:
Presenta un modelo usando SOA y BPM que permite realizar la administración de crédito de consumo de manera integrada y con las ventajas de tener una aplicación en un entorno distribuido. Actualmente en la empresa que es objeto de estudio existe una aplicación cliente servidor, denominada Plataforma Retail que sirve para realizar el proceso de administración de crédito de consumo pero solo cubre ciertos procesos teniendo que recurrir a otros sistemas para cubrir el requerimiento, además el trabajo de gestión de cambios se hace mucho más tedioso.Se creará un modelo utilizando los conceptos de SOA y BPM, para analizar, definir y gestionar los procesos del negocio, se utilizara Business Process Management (BPM), se realizará una reingeniería de los procesos con la finalidad de abarcar todos los procesos involucrados en la administración de crédito de consumo. El modelo a plantear se definirá en base a servicios reutilizables por otras aplicaciones en un ambiente distribuido, para esto se usará el concepto de Service Oriented Architecture (SOA), ya que permite plantear un modelo flexible donde los servicios pueden ser utilizados por otros servicios sin importar la ubicación. Se presentará una evaluación sobre las soluciones tecnológicas existentes en el mercado para el desarrollo de SOA y BPM, tomando como criterios de evaluación las características que se adecuen a las necesidades de la empresa. Se realizará un Análisis costo – Beneficio del proyecto, estimación de los tiempos y el retorno de la inversión, para justificar los costos iniciales y determinar los beneficios económicos de optar por estas soluciones tecnológicas. El documento finaliza con la exposición de las conclusiones, recomendaciones y trabajos futuros relacionados con el trabajo realizado.Trabajo de suficiencia profesional
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Klinkmüller, Christopher. "Adaptive Process Model Matching." Doctoral thesis, Universitätsbibliothek Leipzig, 2017. http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:bsz:15-qucosa-224884.
Full textAbstract:
Process model matchers automate the detection of activities that represent similar functionality in different models. Thus, they provide support for various tasks related to the management of business processes including model collection management and process design. Yet, prior research primarily demonstrated the matchers’ effectiveness, i.e., the accuracy and the completeness of the results. In this context (i) the size of the empirical data is often small, (ii) all data is used for the matcher development, and (iii) the validity of the design decisions is not studied. As a result, existing matchers yield a varying and typically low effectiveness when applied to different datasets, as among others demonstrated by the process model matching contests in 2013 and 2015. With this in mind, the thesis studies the effectiveness of matchers by separating development from evaluation data and by empirically analyzing the validity and the limitations of design decisions. In particular, the thesis develops matchers that rely on different sources of information. First, the activity labels are considered as natural-language descriptions and the Bag-of-Words Technique is introduced which achieves a high effectiveness in comparison to the state of the art. Second, the Order Preserving Bag-of-Words Technique analyzes temporal dependencies between activities in order to automatically configure the Bag-of-Words Technique and to improve its effectiveness. Third, expert feedback is used to adapt the matchers to the domain characteristics of process model collections. Here, the Adaptive Bag-of-Words Technique is introduced which outperforms the state-of-the-art matchers and the other matchers from this thesis.
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Andújar-Montoya, María Dolores. "Modelo de gestión integral de la ejecución de la obra para la personalización masiva en edificación residencial. Un enfoque basado en BPM." Doctoral thesis, Universidad de Alicante, 2015. http://hdl.handle.net/10045/65890.
Full textAbstract:
En la presente tesis se ha llevado a cabo una investigación detallada centrada en el paradigma de la Personalización Masiva aplicada al ámbito edificatorio. En concreto, se propone un modelo que permite la implantación del paradigma de Personalización Masiva como estrategia de posicionamiento competitivo en el mercado ante el entorno empresarial actual, que se caracteriza por la competencia global, la fragmentación del mercado y unos clientes más exigentes con tendencia en la mayoría de los casos a la exclusividad y diferenciación. Para trasladar esta ventaja competitiva a la realidad del sector, concretamente a la ejecución del proceso edificatorio y su gestión, el presente trabajo propone la aplicación de la metodología Business Process Management (BPM) como elemento vertebrador, junto con disciplinas y filosofías en auge en el sector y el uso de tecnologías emergentes como wearables, dispositivos móviles o Internet of Things (IoT´s). El modelo propuesto se centra en la sinergia entre las diferentes estrategias, técnicas y tecnologías que actualmente se utilizan en el ámbito de la gestión (como Lean Construction), junto con otras estrategias y tecnologías que han demostrado ser soluciones efectivas en otros ámbitos como por ejemplo, BPM o Service Oriented Architecture (SOA), etc… A través de la integración de todas estas herramientas se consigue una gestión eficiente de la ejecución de la obra, mejorando el rendimiento y haciendo viable la Personalización Masiva en la ejecución de proyectos. Mediante la implantación de herramientas y principios basados en filosofías Lean Construction, como Last Planner System, se reducirá la variabilidad derivada de las diferentes opciones que implica la Personalización Masiva y que afecta directamente a la calidad y tiempo de entrega. Todo esto con el apoyo de la estrategia BPM y su tecnología asociada que permitirá la automatización de procesos, el control, la disponibilidad de la información y la gestión de los cambios potenciales, dando la agilidad necesaria a una organización para adaptarse a los cambios del entorno y responder a imprevistos. Siendo esta agilidad un aspecto clave para lograr la Personalización Masiva. Para llevar a cabo el objetivo se ha realizado un estudio de los antecedentes donde se ha observado que casi todas las propuestas de aplicación del paradigma de Personalización Masiva se centran en la fase de diseño y edificación prefabricada, no enfocándose ninguna a la construcción tradicional. Asimismo, se ha realizado un estudio y definición de la problemática que conlleva la aplicación del paradigma en la construcción tradicional y se han identificado las soluciones parciales a partir de estrategias, paradigmas, técnicas y tecnologías ya existentes. Este estudio ha permitido justificar el problema, plantear la hipótesis y proponer una solución novedosa con respecto a otros enfoques existentes en la línea de investigación. Posteriormente se han analizado las soluciones parciales a la problemática identificada a partir de estrategias, paradigmas, técnicas y tecnologías ya existentes. Finalmente se ha realizado la integración de estas soluciones parciales a partir del uso de técnicas de integración de procesos y sistemas tecnológicos. El resultado es un modelo conceptual que sirve como marco de referencia para el proceso de ejecución de la edificación en la construcción tradicional bajo un enfoque de Personalización Masiva. Como paso final para validar la investigación se ha implementado un prototipo donde se han modelado y automatizado dos casos de uso, el primero de ellos está referido al proceso de ejecución del pavimentado ubicado en la capa procesos principales en la ejecución de la obra, debido a la relevancia y repercusión en la Personalización Masiva. Por otro lado, se ha modelado y automatizado el proceso LPS ubicado en la capa de procesos de gestión debido a la complejidad y dificultad de gestión de la diversidad de opciones que plantea la Personalización Masiva. El prototipo obtenido basado en los casos de uso ha permitido mostrar su validez y viabilidad poniendo de manifiesto cómo la implementación de un conjunto representativo de técnicas y su integración, permiten alcanzar los requisitos de la personalización masiva como son la eficiencia, productividad, agilidad en la gestión del cambio e integración. Además, a partir de sesiones de Benchmarking con empresas constructoras y empresas especializadas se ha concluido la utilidad y viabilidad de la propuesta en materia de usabilidad y accesibilidad.
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Espinoza, Pinedo Lilli Carol, and Farfan Gabriela lucia Traslaviña. "Modelo de mantenimiento basado en las herramientas BPM, SMED y TPM para incrementar la eficiencia productiva de una MYPE del sector plásticos." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2021. http://hdl.handle.net/10757/657100.
Full textAbstract:
A lo largo de los años el sector plástico ha tenido un crecimiento continuo, generando un aumento de la productividad. Sin embargo, en las MYPES se produjo una repercusión negativa, debido al bajo nivel de eficiencia productiva. La presente investigación tiene como caso de estudio a una MYPE del sector en cuestión. El análisis determinó que los motivos principales del problema eran los altos tiempos improductivos por averías y el excesivo tiempo de realización del setup. Por ello, se propone un modelo de manteamiento basado en las herramientas BPM, SMED y los pilares mantenimiento autónomo y planificado del TPM, el cual brindó los siguientes resultados: reducción del MTTR de 5.33 hr a 2.63 hr, los tiempos de averías de 36 hr a 14 hr al mes y el tiempo de setup de 125.07 min a 52.61 min. Asimismo, el nivel de satisfacción de compra de repuestos incrementó de 62% a 96%. Finalmente, luego de la validación se concluye que se logró incrementar la eficiencia productiva de 44% a 69%.Throughout the years the plastic sector has had a continuous growth, generating an increase in productivity. However, in the MYPES there was a negative impact, due to the low level of productive efficiency. The present investigation has as a case study a MYPE of the sector in question. The analysis determined that the main reasons for the problem were high downtime due to breakdowns and excessive setup time. For this reason, a maintenance model is proposed based on the BPM, SMED tools and the autonomous and planned maintenance pillars of the TPM, which provided the following results: reduction of the MTTR from 5.33 hr to 2.63 hr, breakdown times from 36 hr at 14 hr per month and the setup time from 125.07 min to 52.61 min. Likewise, the level of satisfaction with the purchase of spare parts increased from 62% to 96%. Finally, after validation, it is concluded that it was possible to increase production efficiency from 44% to 69%.
Trabajo de investigación
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Česák, Petr. "Procesy v IT společnosti a potenciál jejich zlepšení." Master's thesis, Vysoká škola ekonomická v Praze, 2010. http://www.nusl.cz/ntk/nusl-81985.
Full textAbstract:
This diploma thesis deals with the issue of Business Process Management in specific IT Company. The first part describes basic terms of Business Process Management with focus on processes optimization throw their potential improvement. Next part outlines processes closer including their maturity and level of description. Identification of potential improvements selected processes is performed in practical part. In this chapter are also designed phases of identified potential improvements. In final part are evaluated executed changes.
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Brito, Parcilene Fernandes de. "RELATOS VERBAIS DE CONSUMIDORES EM AVALIAÇÕES ON-LINE: PROSPECÇÃO COMPUTACIONAL E INTERPRETAÇÕES COM BASE NO BEHAVIORAL PERSPECTIVE MODEL (BPM)." Pontifícia Universidade Católica de Goiás, 2018. http://tede2.pucgoias.edu.br:8080/handle/tede/4036.
Full textAbstract:
Submitted by admin tede (tede@pucgoias.edu.br) on 2018-09-27T18:13:44Z
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The vast amount of information available on the Internet have enabled numerous multidisciplinar investigations aimed to understand nuances of human consumption behavior, especially to identify people's opinions about products and services. From Behavioral Perspective Model (BPM), consumer behavior analysis can be conducted focusing on antecedent variables (behavioral setting and consumer learning history) and consequences (reinforcement and punishment, utilitarian and informative) to the occurrence of behavior. The present thesis investigated consumption behavior in the context of tourism, with BPM as theoretical support for interpretations of verbal data extracted from comments available on the TripAdvisor®, a website about tourism. Verbal responses of tourism consumers, engaged in the process of online avaluation of components of tourism products (specifically, Accommodations [ACO], Restaurants [RES] and Attractions [ATR]), were analyzed. Research participants were the unknown individuals who, between the beginning of February and the end of March 2017, emitted 6.438.497 comments distributed among the 100 most evaluated Brazilian touristic destinations at TribAdvisor®. In two studies (Study 1 [E1] and Study 2 [E2]), the thesis research aimed at: a) extraction and analysis of tourist´s verbal information (commentaries) throught a Sentiment Analysis (SA) computational technique; extraction the number of touristic product component (ACO, RES e ATR) evaluative indications emitted by tourism consumers with different statuses as TripColaborators; extraction of the number of votes (Likes) to the comments; b) describe the polarized evaluative response attributed to the 100 evaluated touristic destinations and interpret such responding considering BPM concepts. E1 resulted in the successful development of the SentimentALL tool, focusing on the AS module, and the generation the primary variables explored in E2 (n = 197). In E2, data generated in E1 and derived measures were explored (described in rankings and correlation analyzes) and interpreted using the BPM conceptual framework. With a fundamental exploratory caracter, the interpretative effort suggested profitable research lines and utility of the computational and psychological knowledges integration.
A grande quantidade de informações disponíveis na internet tem viabilizado numerosas investigações de caráter multidisciplinar com o objetivo de entender nuances do comportamento de consumo humano, especialmente identificar as opiniões das pessoas sobre produtos e serviços. A partir do Behavioral Perspective Model (BPM), análises do comportamento do consumidor podem ser realizadas considerando variáveis antecedentes (cenário do comportamento e história de aprendizagem do consumidor) e consequências (reforços e punições, utilitários e informativos) à ocorrência do comportamento. A presente tese investigou o comportamento de consumo no contexto do turismo, com o BPM como suporte teórico para interpretações de dados verbais extraídos de comentários disponíveis no TripAdvisor®, website do setor. Para tanto, analisaram-se as respostas verbais de turistas-consumidores no processo de “opinar on-line” sobre componentes de produtos turísticos (especificamente, acomodações – ACO, restaurantes – RES e atrações – ATR). Os participantes da pesquisa foram os indivíduos (desconhecidos) que, entre o início de fevereiro e o final de março de 2017, emitiram, no TripAdvisor®, 6.438.497 comentários distribuídos entre os 100 destinos turísticos brasileiros mais avaliados. Descrita em dois estudos (Estudo 1 [E1] e Estudo 2 [E2]), a pesquisa de tese se propôs a: a) extração e análise de informações verbais (comentários) dos turistas com base na técnica computacional Análise de Sentimentos (AS); extração do número de indicações avaliativas dos componentes do produto turístico (ACO, RES e ATR) emitidas por turistas-consumidores com diferentes status como TripColaboradores; extração do número de votos úteis (Likes) nos comentários; b) descrever o responder avaliativo polarizado atribuído aos 100 destinos turísticos avaliados e analisar interpretativamente tal responder a partir do BPM. O E1 resultou no desenvolvimento da ferramenta SentimentALL, com foco no módulo de AS, e na geração das variáveis primárias exploradas no E2 (n = 197). No E2, dados gerados no E1 e medidas derivadas foram explorados (descritos em rankings e análises de correlação) e interpretados com recurso ao referencial conceitual do BPM. De caráter fundamentalmente exploratório, o esforço interpretativo sugeriu linhas profícuas de pesquisa e a utilidade da integração entre conhecimentos computacionais e psicológicos.
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Nunes, Neubher Fernandes. "Docentes-gestores e o modelo de decisão comportamental: um estudo experimental." Universidade Federal de Goiás, 2017. http://repositorio.bc.ufg.br/tede/handle/tede/7729.
Full textAbstract:
Submitted by Franciele Moreira (francielemoreyra@gmail.com) on 2017-09-05T16:49:32Z
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A proposal of functional analysis of decision behavior was constructed, based on the Behavioral Decision Model (BDM). Because it is generic, it is expected that the BDM will be used in the functional analysis of decision-making behavior in public and private organizations, in the areas of finance, production, marketing and human resources. Initially, in the public sphere, referring to human resources management, the BDM was used to verify the influence of the type of contingency scenario and previous history of resolution of managerial problems in the decision-making behavior of coordinators / sub-coordinators in a undergraduate course of a public higher education institution. Therefore, in this experimental study with a quantitative and qualitative approach, a data collection instrument was developed, called the Online Socio Demographic Profile Form, Instructional Repertory and Contingency Scenarios, which was applied specifically to professors of the Universidade Federal de Goiás (UFG), who already acted or acted at the time of data collection, in the position of coordinator or sub-coordinator of undergraduate course. This instrument allowed to collect data to verify if the type of contingency scenario (closed and open), experience in the position and self-observation (reporting) of knowledge of regulations (previous history of resolution of managerial problems), influences on decision-making behavior of these coordinators / sub-coordinators in the face of simple, routine, well-defined, known problem situations (closed contingency scenario - scheduled decisions) and singular, specific, complex, ill-defined, unknown problem situations (open contingency scenario - unscheduled decisions). The results found by means of the analyzes, chi-square test, correspondence analysis, bidirectional Gower distance matrix scaling, Pearson coefficient correlation, absolute and percent frequency analysis, Fisher LSD test and tree map, demonstrated that the type of contingency scenario and previous history of resolution of management problems, influenced the decision-making behavior of the coordinators / sub-coordinators of undergraduate courses. The results found by means of the analyzes, chi-square test, correspondence analysis, bidirectional Gower distance matrix scaling, Pearson coefficient correlation, absolute and percent frequency analysis, Fisher LSD test and tree map, demonstrated that the type of contingency scenario and previous history of resolution of management problems, influenced the decision-making behavior of the coordinators / sub-coordinators of undergraduate courses. The results also showed inconsistency in the relationship between saying (verbal behavior - self-observation report) and the doing (non-verbal behavior - decisions made) of the coordinators / sub-coordinators, related to the experience in the position and / or knowledge of regulations (instructional repertoire) In the decisions taken, in the face of closed and open contingency scenarios. Based on the results found, it is noticed that most of the teachers who have already acted or were acting as coordinator or sub-coordinator at the time of data collection are not properly prepared to act in the position, they need training, since decisions taken Inadequate (without legal support), can cause losses to students, to the institution (UFG) and to the coordinators / sub-coordinators themselves, who can respond to Administrative Disciplinary Process (ADP) and be held responsible for such decisions. Researchers, behavior analysts, managers, among others interested in decision-making, administration, public administration, behavioral psychology, etc., are expected to use BDM in future research, for example to verify the influence of reinforcing stimuli (positive reinforcement, negative reinforcement) and aversive (positive punishment, negative punishment) in decision behavior, element of the model that was not used in the research.
Foi construída uma proposta de análise funcional do comportamento de decisão, a partir do Modelo Comportamental de Decisão - MCD. Por ser genérico, espera que o MCD seja utilizado na análise funcional do comportamento de decisão, em organizações públicas e privadas, nas áreas de finanças, produção, marketing e recursos humanos. A princípio, no âmbito público, referente à gestão de recursos humanos, o MCD foi utilizado com o objetivo de, verificar a influência do tipo de cenário de contingência e história prévia de resolução de problemas gerenciais, no comportamento de decisão de coordenadores / subcoordenadores de curso de graduação de uma instituição de ensino superior pública. Em vista disso, neste estudo experimental com abordagem quantitativa e qualitativa, foi elaborado um instrumento de coleta de dados, denominado Formulário online Perfil Sócio Demográfico, Repertório Instrucional e Cenários de Contingência, o qual foi aplicado especificamente em docentes da Universidade Federal de Goiás (UFG), que já atuaram ou atuavam no momento da coleta de dados, no cargo de coordenador ou subcoordenador de curso de graduação. Esse instrumento, permitiu coletar dados para verificar se, o tipo de cenário de contingência (fechada e aberta), experiência no cargo e auto-observação (relato) de conhecimento de regulamentos (história prévia de resolução de problemas gerenciais), influencia no comportamento de decisão desses coordenadores / subcoordenadores, diante de situações problemas simples, rotineiras, bem definidas, conhecidas (cenário de contingência fechada - decisões programadas) e situações problemas singulares, específicas, complexas, mal definidas, desconhecidas (cenário de contingência aberta - decisões não programadas). Os resultados encontrados mediante as análises, teste qui-quadrado, análise de correspondência, escalonamento bidimensional da matriz de distâncias de Gower, correlação pelo coeficiente de Pearson, análise de frequência absoluta e percentual, teste LSD de Fisher e mapa de árvore, demonstraram que o tipo de cenário de contingência e história previa de resolução de problemas gerenciais, influenciou no comportamento de decisão dos coordenadores / subcoordenadores de cursos de graduação. Os resultados também mostraram, inconsistência na relação entre o dizer (comportamento verbal - relato de auto-observação) e o fazer (comportamento não-verbal - decisões tomadas) dos coordenadores / subcoordenadores, relativo a experiência no cargo e/ou conhecimento dos regulamentos (repertório instrucional) nas decisões tomadas, diante dos cenários de contingência fechada e aberta. Com base nos resultados encontrados, percebe-se que a maior parte dos docentes, que já atuaram ou estavam atuando como coordenador ou subcoordenador no momento da coleta de dados, não estão devidamente preparados para atuarem no cargo, necessitam de treinamento, uma vez que decisões tomadas de forma inadequada (desprovida de respaldo legal), pode acarretar em prejuízos aos discentes, a instituição (UFG) e aos próprios coordenadores / subcoordenadores, que podem responder à Processo Administrativo Disciplinar (PAD) e se responsabilizarem por essas decisões. Espera que pesquisadores, analistas do comportamento, gestores, dentre outros interessados no estudo da decisão, da administração, administração pública, psicologia comportamental etc., utilizem o MCD em pesquisas futuras, por exemplo para verificar a influência de estímulos reforçadores (reforço positivo, reforço negativo) e aversivos (punição positiva, punição negativa) no comportamento de decisão, elemento do modelo que não foi utilizado na pesquisa.
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Carbonell, Remigio Esmirna Géminis, and Vicente Sergio Manuel García. "Calibración de la función BPR en vías colectoras de Lima Metropolitana, basada en el caso de la avenida San Luis." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2020. http://hdl.handle.net/10757/652421.
Full textAbstract:
Para tomar decisiones sobre alternativas para reducir los efectos negativos de la congestión, se debe planificar el transporte. La planificación requiere, según el enfoque clásico, el conjunto secuencial de cuatro (04) modelos de transporte para tomar decisiones pertinentes. El cuarto y último modelo corresponde a la asignación de tráfico, el cual requiere de la función BPR.
La función BPR (Bureau of Public Roads) estima el tiempo de viaje (Tf) respecto al flujo de transporte (V), a la capacidad (C), al tiempo de viaje en flujo libre (to) y a los parámetros (α y β), los cuales deben reflejan el desempeño de la infraestructura vial.
En Lima Metropolitana, como en otras ciudades de Latinoamérica, suele emplearse valores estandarizados de α y β en la función BPR, esto significa que dichos valores no están ajustado a las condiciones actuales de la ciudad. A partir de ello, se genera incertidumbre en la estimación de los datos de salida de la función (tiempo de viaje) y en efecto, incertidumbre en la eficiencia de las decisiones para disminuir la congestión.
El objetivo de la presente investigación es calibrar la función BPR, es decir, estimar los valores de α y β. Y, en consecuencia, asegurar que esta represente, de manera confiable, el comportamiento vial en Lima Metropolitana, específicamente en la vía colectora: Avenida San Luis.
La metodología se desarrolla en tres (03) etapas: Levantamiento de información, determinación de los parámetros y análisis de los resultados.
Como resultado de la calibración se obtiene valores de α=2.22 y β=1.19, y se demuestra que la función calibrada representa de forma adecuada los tiempos de viaje observados en la vía en estudio. En cambio, la utilización de valores estandarizados no resulta ser la mejor para dicha representación, y por el contrario, presenta errores significativos.In order to take decisions about alternatives to reduce the congestion’s negative effects, transport must be planified. Planification requires, according to the classic approach, the four-model transport sequential set to take the pertinent decisions. The fourth and last model corresponds to the traffic allocation, that requires the BPR function. The BPR function (Bureau of Public Roads) estimates the travel time (Tf) regarding the transport’s flow (V), the capacity (C), the travel time in free flow (to) and the parameters (α y β), that reflect the performance of the road infraestructure. In the city of Lima, as in others Latinamerican cities, it is common to use standarised values of α and β in BPR function. That means that those values are not adjusted to the city’s current conditions. On that basis, uncertainty arises on the function of the data output (travel time) and also on the efficiency of the decisions taken to diminish the traffic congestion. The main approach of this investigation is to calibrate the BPR function, that means, to estimate the functions of α y β, and, because of it, ensure that this function represents the traffic behavoir in the city of Lima in a reliable way, specifically in the collector road: San Luis Avenue. The methodology is developed in three stages: gathering of information, determination of the parameters and analysis of the results. As a result of the calibration, the values obtained are α=2.22 and β=1.19, and it is demonstraded that the calibrated functions represent in a reliable way the travel times observed in the studied avenue. However, the use of standarised values is not the best one for such representation, and, on the contrary, it shows significative errors.
Tesis