Dissertations / Theses: 'Aveiro (Portugal). Câmara Municipal'

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Santos, Patrícia da Conceição Alves dos. "A evolução do governo electrónico local: a Câmara Municipal de Águeda." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2012. http://hdl.handle.net/10773/8842.

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Abstract:

Mestrado em Ciência Política
Uma das grandes preocupações da Administração Pública é a prestação de um serviço de qualidade aos cidadãos e às empresas, sendo o seu maior desafio, o de conseguir desenvolver e implementar ferramentas para satisfazer as expectativas e as necessidades dos seus clientes, antecipando, deste modo, o surgimento de eventuais problemas. Ao longo dos últimos anos, os serviços públicos que integram os diversos níveis da Administração Pública, incluindo as Autarquias, têm funcionado numa lógica burocrática e pesada, dificultando a sua interacção e, assim, condicionando a prestação de um bom serviço. Tal situação tem-se vindo a alterar nos últimos anos devido à reforma da Administração Pública e também ao surgimento do governo electrónico. No presente trabalho iremos aferir a forma como uma Autarquia específica – a Câmara Municipal de Águeda – está a implementar as políticas referentes ao governo electrónico previstas na reforma da Administração Pública. Esta Autarquia foi escolhida por ser percepcionada como um caso de sucesso de governo electrónico em Portugal, sendo nosso objectivo averiguar se o sucesso percepcionado é real. Para tal, iremos analisar, numa primeira fase, se as políticas nacionais estão a seguir os objectivos estabelecidos pela União Europeia e, posteriormente, se os objectivos locais estão a ser adoptados conforme as políticas nacionais. A metodologia utilizada neste estudo foi qualitativa, sendo os métodos utilizados a análise documental e as entrevistas semi-estruturadas a catorze entrevistados da Autarquia. Os resultados demonstraram que a Câmara Municipal de Águeda é efectivamente um caso de sucesso de governo electrónico, apesar de este ser um processo em constante desenvolvimento.
One of the major concerns of Public Administration is providing a quality service to citizens and companies, being its most important challenge the ability to develop and implement tools that fulfill their clients’ expectations and needs, in order to prevent eventual problems from happening. Traditionally, public services, including municipalities, have operated in a bureaucratic and heavy logic, which made networking more difficult, thus affecting the provision of a good service. Public Administration reform and the emergence of electronic government contributed to overcome this problem. In this work we will see how a specific municipality – Águeda – is implementing the guidelines of electronic government foreseen in the Public Administration reform. This municipality was chosen because it is seen as an example of electronic government success in Portugal, being our objective to analyse if this success is indeed real. In order to do so, we will first analyse if the national policies are in line with the objectives established by the European Union and, afterwards, if the local objectives are taking national policies into consideration. A qualitative methodology was chosen, being the methods used documentary analysis and semi-structured interviews conducted to fourteen people in the Municipality of Águeda. Results showed that, even though this is a process in constant development, the Municipality of Águeda is clearly an example of electronic government success.

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Luz, João José de Melo Marques Viegas da. "M-Government: prototipagem de aplicação destinada a servir o município de Aveiro." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2014. http://hdl.handle.net/10773/13628.

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Abstract:

Mestrado em Comunicação Multimédia
Numa altura em que grande parte dos portugueses já não dispensa a Internet para realizar as mais variadas operações, é importante perceber qual o papel do governo e das entidades públicas no mundo digital. A confiança dos cidadãos no governo tem vindo a decrescer ao longo da segunda metade do século XX e continua a diminuir. É imperativo agilizar os serviços públicos e não poderia existir melhor momento que este. Os últimos anos foram marcados por uma rápida e acentuada propagação de dispositivos móveis inteligentes. Smartphones e tablets entraram repentinamente no quotidiano de várias famílias e hoje há quem já os considere os controlos remotos do mundo. As aplicações móveis são hoje um dos pilares do ecossistema dos dispositivos móveis inteligentes. Milhares de empresas das mais diversas áreas investem em aplicações para chegar rápida e eficazmente ao seu público. Tudo isso são fatores que contribuem para a necessidade de investimento em soluções de mobile government ou m-Government, a mais recente evolução ou extensão de e-Government. Através deste estudo pretendeu-se averiguar quais as caraterísticas fundamentais e que funcionalidades deveria conter uma aplicação móvel, destinada a servir o município de Aveiro. Dos dados recolhidos resultou o protótipo de uma aplicação capaz de auxiliar os aveirenses e visitantes da cidade. Consultar eventos, reportar incidentes georreferenciados, pagar o autocarro ou consultar regulamentos municipais são apenas alguns exemplos das funcionalidades incluídas no protótipo da aplicação Aveiro mCity.
In a time when so many Portuguese people rely on the Internet to carry out a multitude of different tasks, it is important to perceive the role of government and public entities in the digital landscape. Citizens’ trust in government has been decreasing since the 1950’s and is still falling. It is of the outmost importance to improve public services and this is the right time to do so. In the last few years, there was a fast and strong proliferation of smart mobile devices. Smartphones and tablets abruptly entered many families’ daily lives. Some experts go as far as considering these gadgets the remote controls of the world. Today, mobile applications are one of the most important pillars of the mobile device ecosystem. Thousands of companies in many different fields are investing in mobile apps to reach their costumers in a fast and efficient way. All those factors contribute to the urgent need to invest in mobile government solutions. M-Government is the most recent itineration, or evolution, of e-Government. This study is focused on the municipality of Aveiro and throughout it, the fundamental features and functionality for a city’s mobile app are ascertained. A prototype of an app capable of helping Aveiro’s people and visitors was developed from the recorded data. Check out events; report geo-located incidents; pay the bus or consult municipal regulations are just some of many features included in the Aveiro mCity app prototype.

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Moreira, Marina Rafaela Ribeiro. "A mobilidade pedonal na relação da Universidade de Aveiro (UA) com a cidade." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2014. http://hdl.handle.net/10773/14203.

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Abstract:

Mestrado em Planeamento Regional e Urbano
Este relatório propõe descrever o processo de estágio, que durou cerca de 5 meses na entidade de acolhimento, respetivamente, a Câmara Municipal de Aveiro (CMA). O principal objetivo deste estágio foi estudar o peão na relação entre a Universidade de Aveiro e a cidade de Aveiro, desenvolvendo um banco de dados que forneceram informações exclusivas. Assim, o relatório de estágio tem uma parte mais descritiva da CMA, contextualizando a área de mobilidade pedonal na instituição e também na Universidade de Aveiro. Em segundo lugar, o relatório explica as tarefas e metodologias desenvolvidas para cumprir os objetivos propostos, bem como os resultados de ambos estágio e inquérito. Em terceiro, foram apontadas algumas recomendações e desejos futuros relacionados a este estágio e base de dados. A expectativa deste relatório assenta em três pontos - que este relatório reflita a necessidade de dar mais importância ao peão nesta cidade, apontando o enorme potencial que tem; a importância de estabelecer parcerias entre a UA e a CMA num contexto de mobilidade e a necessidade de aprofundar a exploração dos dados.
This report proposes to describe the internship process that ran for about 5 months in the host entity, respectively, Municipality of Aveiro (MA). The main objective of this internship was to study the relationship between pedestrian in the University of Aveiro (UA) and the city of Aveiro, developing a database that would provide unique information. So, the probation report has a more descriptive part of MA, contextualizing the area of pedestrian mobility in the institution and also at the University of Aveiro. Secondly, the report explained the tasks and methodologies undertaken to fulfill the proposed goals, as well as the results of both stage and inquiry. In third, there were pointed some tips and future wishes related to this internship and the data base. The expectation of this report is based on three points - that this report reflects the need to give more importance to the pedestrian in this town, pointing out her enormous potential; the importance of establishing partnerships between the UA and the MA in a context of mobility and the need for further exploration of the database

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Oliveira, Cátia Sofia Gomes de. "Câmara Municipal de Aveiro : sector de Geminações e Relações Internacionais." Master's thesis, Porto : [Edição do Autor], 2009. http://hdl.handle.net/10216/20293.

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Oliveira, Cátia Sofia Gomes de. "Câmara Municipal de Aveiro : sector de Geminações e Relações Internacionais." Dissertação, Porto : [Edição do Autor], 2009. http://aleph.letras.up.pt/F?func=find-b&find_code=SYS&request=000196718.

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Cruz, Cátia Sofia da Silva. "A importância da comunicação no city marketing: estágio na Câmara Municipal de Aveiro." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2015. http://hdl.handle.net/10773/16538.

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Abstract:

Mestrado em Marketing
O presente relatório assume-se como um resumo de um estágio realizado no Gabinete de Comunicação, Relações Públicas e Marketing Urbano da Câmara Municipal de Aveiro. O principal intuito é provar que a comunicação online é essencial na promoção do marketing urbano, nomeadamente na divulgação de atividades culturais e na promoção da cidade. Assim sendo, numa primeira fase, é apresentada uma base teórica que suporta as opções estratégicas, de seguida são descritas as atividades efetuadas bem como as conclusões parciais e finais do estágio.
This report aims to be a detailed review of the internship in the department of external communication, public relations and urban marketing of Aveiro’s City Hall. The report’s main purpose is to attest that online communication is a key element of the promotion of the urban marketing, namely in the advertising of the city and its cultural initiatives. Thus, the first part is dedicated to showing the theoretical and scientific findings that support the decision making process regarding the strategies chosen, afterwards the activities performed are described as well as the final and partial assumptions of the internship.

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Miranda, Tiago Estrela Maggioli Santos. "Responsabilidade social empresarial na Câmara Municipal de Abrantes." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2010. http://hdl.handle.net/10773/5187.

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Abstract:

Mestrado em Gestão
Tem havido um interesse crescente relativo ao desenvolvimento da responsabilidade social. Em relativamente pouco tempo, o termo responsabilidade social passou de dispensável a essencial, e hoje em dia é encarada quase como obrigatória. Posto isto, é fundamental focalizar esforços e promover mecanismos que estruturem uma acção concertada entre as várias forças sociais, e desde que se instale uma cultura de cooperação na prevenção e resolução dos problemas, este tipo de atitudes e práticas vão levar a acções tangíveis, resultando numa influência positiva nas populações e organizações. Este meu primeiro contacto com a realidade autárquica através do estágio curricular no Departamento de Acção Social da Câmara Municipal de Abrantes e do trabalho desenvolvido com a realidade empresarial, centrado na área da responsabilidade social, permitiu-me entender o funcionamento real das actividades de uma autarquia, nomeadamente no âmbito da Rede Social e de uma diversidade de actividades ligadas ao Ano Europeu do Combate à Pobreza e Exclusão Social. Através de um contacto privilegiado com a Rede Social, efectuaram-se diversas tarefas de apoio à articulação e concertação de esforços com os parceiros, nomeadamente no desenvolvimento de suportes de partilha e acesso de informação e no reconhecimento de complementaridades, potenciando a comunicação entre eles, e por conseguinte dinamizando o processo da Rede Social, cuja finalidade visa o desenvolvimento local. Integrados no Ano Europeu do Combate à Pobreza e Exclusão Social é destacada a realização e participação em dois workshops e no espaço social integrado nas festas cidade. Considerando estas duas abrangentes matérias de trabalho como fundamento, a Rede Social e o Ano Europeu do Combate à Pobreza e Exclusão Social, as actividades realizadas neste âmbito permitiram igualmente complementar conhecimentos importantes que contribuíram para o desenvolvimento do estudo empírico, onde foi recolhido um conjunto de elementos obtidos para a construção de um futuro plano de responsabilidade social a nível do município e de um eventual modelo da Rede Social com orientação para a responsabilidade social.
There has been a growing interest on the development of social responsibility. In a relatively short time, the term social responsibility has gone from essentially dispensable, and today is regarded as almost mandatory. This makes it crucial to focus efforts and promote mechanisms that structure a concerted action among the various social forces and provided them to install a culture of cooperation in preventing and resolving problems, such attitudes and practices will lead to tangible actions, resulting on a positive influence on people and organizations. This my first contact with reality through the municipal traineeship at the Department of Social Welfare of the Municipality of Abrantes, and working with business reality, centered in the area of social responsibility, has enabled me to understand the actual functioning of the activities of a municipality , in particular within the Social Network and a variety of activities related to the European Year for Combating Poverty and Social Exclusion. Through close contact with a social network, were carried out various tasks in support of joint and concerted effort with partners, particularly in the development of media access and sharing of information and recognition of complementarities, enhancing communication between them, and thus streamlining the process of the Social Network, whose purpose is to develop the site. Integrated in the European Year for Combating Poverty and Social Exclusion is the outstanding achievement and participation in two workshops and space integrated into the social party town. Given these two broad subjects as the foundation work, the Social Network and the European Year for Combating Poverty and Social Exclusion, the activities in this area have also allowed important additional knowledge that contributed to the development of the empirical study, where he collected a set of elements obtained for the construction of a future plan of social responsibility at the county and a possible model for Social Networking with guidance on social responsibility.

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Vasconcelos, Emília Albertina Sá Pereira de. "Vereações na Câmara do Porto no ano de 1548." Master's thesis, Porto : [Edição do Autor], 2001. http://hdl.handle.net/10216/13054.

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Abstract:

Este mestrado faz um estudo das actas da Câmara do Porto no ano de 1548. É feita uma análsie dos oficiais concelhios, as eleições, a frequência das sessões, o absentismo, quem é eleito e os assuntos discutidos. Avalia-se a organização económica, nos abastecimentos da cidade, entrada e saída de produtos, os dízimos e os mercadores. Nos aspectos da vida quotidiana, a festa do Corpo de Deus e protagonismo hierarquico e social, o religioso e pagão, grandeza e ostentação. Referência à defesa de privilégios da cidade ? da residência de fidalgo.

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Vasconcelos, Emília Albertina Sá Pereira de. "Vereações na Câmara do Porto no ano de 1548." Dissertação, Porto : [Edição do Autor], 2001. http://aleph.letras.up.pt/F?func=find-b&find_code=SYS&request=000122677.

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Abstract:

Este mestrado faz um estudo das actas da Câmara do Porto no ano de 1548. É feita uma análsie dos oficiais concelhios, as eleições, a frequência das sessões, o absentismo, quem é eleito e os assuntos discutidos. Avalia-se a organização económica, nos abastecimentos da cidade, entrada e saída de produtos, os dízimos e os mercadores. Nos aspectos da vida quotidiana, a festa do Corpo de Deus e protagonismo hierarquico e social, o religioso e pagão, grandeza e ostentação. Referência à defesa de privilégios da cidade ? da residência de fidalgo.

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Carvalho, Teresa de Jesus da Silva. "Análise de uma campanha eleitoral autárquica : candidatura do PS à Câmara Municipal de Paredes." Master's thesis, Porto : [Edição do Autor], 2010. http://hdl.handle.net/10216/54973.

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Abstract:

Cidadão que aspire a ocupar um cargo electivo - só possível nos regimes democráticos - está obrigado a submeter-se ao juízo da opinião pública. Para passar a melhor imagem de si próprio tem que cumprir um conjunto de requisitos e traçar o plano que melhor se adapte à estratégia e à campanha de comunicação política definidas, para convencer os eleitores de que as suas propostas são as melhores. Um bom candidato deve mostrar que sabe responder às necessidades e anseios das pessoas e que é capaz de lhes proporcionar a qualidade de vida que aspiram. O tema escolhido para o nosso trabalho prende-se com o último acto eleitoral para os órgãos do poder local, realizado a 11 de Outubro de 2009. A nossa escolha recaiu sobre as eleições para o Município de Paredes e toda a análise visa a candidatura do Partido Socialista, liderada por Artur Penedos. Refira-se que todo o processo que conduziu às Eleições Autárquicas, em Paredes, foi bipolarizado e esteve envolto em constante polémica, com sucessivos ataques e contra-ataques ancorados na propaganda eleitoral e numa "campanha negra" desenvolvida pela candidatura que viu renovado o mandato. Importa saber, e é isso que sustentamos no nosso trabalho, de que forma se orientou a candidatura do PS, como definiu e organizou a sua campanha de comunicação política, os recursos de que dispôs, quais as técnicas colocadas ao serviço da campanha eleitoral e que tipo de estratégia eleitoral usou para vencer o acto eleitoral. Procurámos, ainda, na investigação que levámos a cabo, saber até que ponto a propaganda eleitoral e o papel desempenhado pelos meios de comunicação de massas influenciou a opinião pública, que efeitos produziu nos eleitores e, que candidaturas colheram benefícios eleitorais.

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Carvalho, Teresa de Jesus da Silva. "Análise de uma campanha eleitoral autárquica : candidatura do PS à Câmara Municipal de Paredes." Dissertação, Porto : [Edição do Autor], 2010. http://aleph.letras.up.pt/F?func=find-b&find_code=SYS&request=000205804.

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Abstract:

Cidadão que aspire a ocupar um cargo electivo - só possível nos regimes democráticos - está obrigado a submeter-se ao juízo da opinião pública. Para passar a melhor imagem de si próprio tem que cumprir um conjunto de requisitos e traçar o plano que melhor se adapte à estratégia e à campanha de comunicação política definidas, para convencer os eleitores de que as suas propostas são as melhores. Um bom candidato deve mostrar que sabe responder às necessidades e anseios das pessoas e que é capaz de lhes proporcionar a qualidade de vida que aspiram. O tema escolhido para o nosso trabalho prende-se com o último acto eleitoral para os órgãos do poder local, realizado a 11 de Outubro de 2009. A nossa escolha recaiu sobre as eleições para o Município de Paredes e toda a análise visa a candidatura do Partido Socialista, liderada por Artur Penedos. Refira-se que todo o processo que conduziu às Eleições Autárquicas, em Paredes, foi bipolarizado e esteve envolto em constante polémica, com sucessivos ataques e contra-ataques ancorados na propaganda eleitoral e numa "campanha negra" desenvolvida pela candidatura que viu renovado o mandato. Importa saber, e é isso que sustentamos no nosso trabalho, de que forma se orientou a candidatura do PS, como definiu e organizou a sua campanha de comunicação política, os recursos de que dispôs, quais as técnicas colocadas ao serviço da campanha eleitoral e que tipo de estratégia eleitoral usou para vencer o acto eleitoral. Procurámos, ainda, na investigação que levámos a cabo, saber até que ponto a propaganda eleitoral e o papel desempenhado pelos meios de comunicação de massas influenciou a opinião pública, que efeitos produziu nos eleitores e, que candidaturas colheram benefícios eleitorais.

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Remelgado, Ana Patrícia Soares Lapa. "Gestão Integrada de colecções museológicas : proposta aplicada aos Museus da Câmara Municipal do Porto." Master's thesis, Porto : [Edição de Autor], 2008. http://hdl.handle.net/10216/9142.

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Abstract:

A concepção dos Museus enquanto meros locais de depósito e exibição de objectos constitui uma ideia do passado, que não corresponde de todos os desafios contemporâneos. Efectivamente, os Museus da actualidade constituem estruturas orgânicas complexas, onde as questões relacionadas com as colecções, nomeadamente a sua gestão, assumem primordial importância. Neste contexto, destacamos a problemática do inventário. A temática do inventário do Património Cultural, constitui, desde há alguns anos, uma preocupação efectiva dos muitos profissionais que, no exercício das suas actividades no domínio do Património Cultural, convivem com diversos vestígios, materiais e imateriais, do nosso Património. Efectivamente, uma análise atenta da legislação promulgada, ao longo das últimas décadas, no domínio do Património Cultural, não só em Portugal, como também no estrangeiro, permite-nos verificar uma tendência crescente no sentido de promover o inventário do Património Cultural, condição essencial ao seu conhecimento, estudo, protecção, valorização e divulgação. No entanto, o conceito de inventário, nomeadamente de "inventário museológico", tem evoluído ao longo do tempo,adquirindo um maior rigor e apresentando-se em diferentes formatos. No caso específico das instituições museológicas, cuja realidade é objecto de análise nesta dissertação, as questões relacionadas com o inventário assumem determinadas especificidades. Na década de 90, assistimos a alterações significativas no domínio do Património Cultural, nomeadamente no que concerne a aspectos de carácter técnico. Apesar de não constituírem um facto inédito, a banalização de métodos e ferramentas de trabalho, em estreita articulação com as tecnologias da informação e da comunicação, permitiram o desenvolvimento de novas potencialidades e a apresentação de novos desafios, certamente complexos(...)

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Remelgado, Ana Patrícia Soares Lapa. "Gestão Integrada de colecções museológicas : proposta aplicada aos Museus da Câmara Municipal do Porto." Dissertação, Porto : [Edição de Autor], 2008. http://aleph.letras.up.pt/F?func=find-b&find_code=SYS&request=000190229.

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Abstract:

A concepção dos Museus enquanto meros locais de depósito e exibição de objectos constitui uma ideia do passado, que não corresponde de todos os desafios contemporâneos. Efectivamente, os Museus da actualidade constituem estruturas orgânicas complexas, onde as questões relacionadas com as colecções, nomeadamente a sua gestão, assumem primordial importância. Neste contexto, destacamos a problemática do inventário. A temática do inventário do Património Cultural, constitui, desde há alguns anos, uma preocupação efectiva dos muitos profissionais que, no exercício das suas actividades no domínio do Património Cultural, convivem com diversos vestígios, materiais e imateriais, do nosso Património. Efectivamente, uma análise atenta da legislação promulgada, ao longo das últimas décadas, no domínio do Património Cultural, não só em Portugal, como também no estrangeiro, permite-nos verificar uma tendência crescente no sentido de promover o inventário do Património Cultural, condição essencial ao seu conhecimento, estudo, protecção, valorização e divulgação. No entanto, o conceito de inventário, nomeadamente de "inventário museológico", tem evoluído ao longo do tempo,adquirindo um maior rigor e apresentando-se em diferentes formatos. No caso específico das instituições museológicas, cuja realidade é objecto de análise nesta dissertação, as questões relacionadas com o inventário assumem determinadas especificidades. Na década de 90, assistimos a alterações significativas no domínio do Património Cultural, nomeadamente no que concerne a aspectos de carácter técnico. Apesar de não constituírem um facto inédito, a banalização de métodos e ferramentas de trabalho, em estreita articulação com as tecnologias da informação e da comunicação, permitiram o desenvolvimento de novas potencialidades e a apresentação de novos desafios, certamente complexos(...)

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Carneiro, João Pedro Oliveira. "A gestão da qualidade na Câmara Municipal do Porto." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2014. http://hdl.handle.net/10773/13688.

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Abstract:

Mestrado em Administração e Gestão Pública
Este relatório enquadra-se num estágio curricular na Câmara Municipal do Porto, no âmbito do Mestrado em AGP, e tem como objetivo a discussão da implementação do Sistema de Gestão da Qualidade nas autarquias, enquadrado na análise crítica das atividades por mim realizadas. Das várias definições dadas ao conceito da Qualidade, pode destacar-se a posição que esta ferramenta tem no âmbito da criação de consciência na Qualidade. Das várias características, a Qualidade é uma atitude voltada para o cliente, aumentando a produtividade e consequente redução de custos para a organização, melhorando a imagem e satisfação dos colaboradores e clientes. Esta ferramenta tem sido muito utilizada em variadíssimos setores e serviços, mas cada vez mais é utilizada na Administração Pública, notando-se a crescente preocupação pela excelência dos serviços e o impacto que tem nas pessoas e sociedade. A Câmara Municipal do Porto é o órgão executivo do Município do Porto, que assegura a atividade no que respeita ao planeamento e desenvolvimento municipal e o apoio de atividades de interesse municipal. A CMP também desenvolve atividades consultivas, assegurando o bom funcionamento da organização, com o objetivo de ir ao encontro das necessidades dos clientes/munícipes. Neste âmbito, a Qualidade tornou-se muito importante para este Município, o qual podemos notar que desde 2003, com a criação do Gabinete do Munícipe, a CMP estabeleceu um passo importante na aposta da melhoria contínua dos seus serviços prestados ao cidadão, constituindo um estímulo para a implementação de um sistema de Gestão da Qualidade de acordo com as normas ISO 9001 e a norma portuguesa NP 4427:2004.
This report follows an internship at the Oporto City Hall, under the AGP Master’s Degree, and aims to discuss the implementation of the Quality Management system in local authorities, framed in the critical analysis of the activities conducted by me. The various definitions given to the concept of Quality, can highlight the position that this tool has in the context of creating awareness on Quality. According to various characteristics, Quality is an attitude toward the customer, increasing productivity and consequent cost savings for the organization, improving the image and satisfaction of employees and customers. This tool has been widely used in numerous different sectors and services, but increasingly is used in public administration, noting the growing concern for the excellence of services and the impact it has on people and society. The Oporto City Hall is the executive organ of the municipality of Oporto, which ensures the activity regarding municipal planning and development and the support of municipal interest activities. The CMP also develops advisory activities, ensuring the smooth running of the organization, with the aim of meeting the needs of clients / residents. In this context, Quality has become very important to this city, which we note that since 2003, with the creation of the “Gabinete do Munícipe”, the CMP established an important step in the commitment of continuous improvement of its services provided to citizens, constituting a driver for the implementation of a Quality Management system according to ISO 9001 standards and the Portuguese standard NP 4427:2004

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Fernandes, Hugo Filipe Lopes. "Relatório de estágio na Câmara Municipal da Mealhada." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2016. http://hdl.handle.net/10773/17180.

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Abstract:

Mestrado em Administração e Gestão Pública
A Gestão de Recursos Humanos em Portugal, influenciada por diversas reformas realizadas nas últimas décadas, direcionou-se para uma crescente mercantilização da Administração Pública, o que degrada as condições de trabalho e o incentivo dos colaboradores. Mesmo inovações como o SIADAP parecem não cumprir os seus objetivos principais. O estudo da motivação dos funcionários da Câmara Municipal da Mealhada, por nós realizado, vem ao encontro das preocupações desta autarquia. É importante compreender melhor o porquê da perceção sentida pelos órgãos superiores, de que os seus funcionários públicos se encontrem em aparente situação de desmotivação. Este estudo permitiu corroborar a ideia de que o SIADAP tem sido ineficaz, e de que é necessário introduzir novas medidas que vão de encontro às necessidades sentidas pelos colaboradores.
Human Resources Management in Portugal, influenced by several reforms that have taken place over the last decades, directed to a growing commodification of Public Administration, which degrades work conditions and employees incentives. Even innovations such as SIADAP seem not to accomplish their main goals. The study of motivation of the employees of Mealhada’s City Council addresses the key concerns of this municipality. It is important to better understand why the perception felt by the higher authorities that their public employees are apparently unmotivated. This study allowed to verify the idea that SIADAP has been ineffective and that it is necessary to introduce new measures that meet the needs felt by the employees.

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CURTO, Ana Luísa Pinto Nunes. "Saúde ocupacional em Portugal: o caso do Serviço de Saúde Ocupacional da Câmara Municipal de Almada." Master's thesis, Instituto de Higiene e Medicina Tropical, 2012. http://hdl.handle.net/10362/7142.

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Abstract:

Procuramos contribuir com uma perspectiva sistémica para a compreensão das condicionantes das formulações, políticas e práticas de Saúde Ocupacional em geral, utilizando o Serviço de Saúde Ocupacional da Câmara Municipal de Almada como Caso e os aspectos mais singulares do seu processo de implementação e de desenvolvimento das práticas e actividades de saúde. Para o efeito, recorremos a metodologia compreensiva (ou qualitativa), com desenho de Estudo de Caso, de características exploratórias/explanatórias e intrínseco/instrumental. Desenvolvemos duas abordagens prévias, para melhor contextualizar e compreender as singularidades do Caso em análise. Uma abordagem geral à Saúde Ocupacional, no âmbito da Saúde Pública e do modelo económico e social europeu, incluindo o esclarecimento de alguns conceitos - recorremos a revisão da literatura sobre experiências e práticas nacionais e internacionais; e a informações e percepções de intérpretes do processo e das circunstâncias da institucionalização da Saúde Ocupacional no País, obtidos por entrevistas, diálogo e nossa reflexão. Como segunda abordagem, o desenvolvimento de um quadro de referência conceptual, suportado na revisão bibliográfica, no Estudo de Caso e reflexão, com as dimensões que condicionam o desenvolvimento de serviços e sistemas de Saúde Ocupacional. Apresentamos os resultados da Dissertação com um formato próximo da narrativa. Como uma história preenchida por ambientes, pessoas e organizações, para uma leitura mais fácil e para que melhor se perceba a ligação da Saúde Ocupacional ao percurso das sociedades. Mas também para que no pensamento, reflexões e documentos que venham ser produzidos por quem aceda a este trabalho, a história da Saúde Ocupacional passe a estar ligada aos contributos de alguns protagonistas-chave, e a Almada. Com este trabalho, foi possível conhecer e compreender melhor a contingência da Saúde Ocupacional, configurada como sistema de saúde nacional ou área de referência em alguns países, e quase desconhecida noutros, pese embora a maior visibilidade da relação saúde e trabalho, fruto das angústias contemporâneas do “planeta financeiro”, atento à sustentabilidade dos sistemas de protecção social, impacto das desigualdades sociais e de saúde nas capacidades produtivas e despesa dos Estados, …. A evidência de ganhos de saúde e efectividade das medidas e cuidados de saúde ocupacional são escassos, mas a solidez dos racionais, o reconhecimento de que os ambientes de trabalho são um Determinante Social de Saúde susceptível de provocar e/ou agravar as desigualdades em saúde, e alguns exemplos de boas-práticas conhecidos, fundamentam a atenção das agências internacionais e as recomendações para que a área se desenvolva. Em Portugal, apesar das dificuldades em reconhecer institucionalmente o mérito e os resultados, mesmo que validados por entidades de peritos independentes, destaca-se o Serviço de Saúde Ocupacional da Câmara Municipal de Almada. É um Caso que ilustra as dimensões que é necessário fazer coincidir para que a Saúde Ocupacional se possa desenvolver; a necessidade e vantagem de acção sistémica; a relevância das lideranças e da visão e da capacidade técnicas; e de como se podem concretizar os princípios gerais que vêm escritos nos livros, mesmo que nem sempre em consonância com as formulações legais, sobretudo se desadequadas dos ambientes e das necessidades de saúde. Ao longo do texto, acentuamos as dificuldades quase generalizadas em inspirar e mobilizar acção inovadora neste domínio; em conjugar os saberes e competências que a área requer; e a necessidade de valorizar o que é invulgar e raro (Cisne Negro ). Na discussão e conclusões, sublinhamos o potencial do Caso de Almada como exemplo de um sistema integrado de protecção e promoção da saúde no trabalho, e a vantagem de o utilizar como recurso para organizar soluções que permitam pensar, desenhar e realizar sistemas sociais e de saúde que contribuam para que em Portugal, na Europa e “por todo o lado”, indivíduos e comunidades vivam e se sintam bem.
Our goal is to contribute with a systemic perspective to the understanding of the conditions behind the political and practical formulations in Occupational Health in general, using the Almada City Hall Occupational Health Services as a Case, and using the most unique aspects of its implementation process, practice development and health activities. To that effect, our approach includes a comprehensive (or qualitative) methodology, with Case Study, exploratory/explanatory characteristics and intrinsic/instrumental design. To better contextualise and understand the specificities of the Case in point we developed two approaches. A general approach to Occupational Health, in the Public Health and European social and economic model frameworks, including clarification of some concepts – we resorted to a revision of the literature on national and international experiences and practices; and to information and perceptions from interpreters of the process and the circumstances of the institutionalisation of Occupational Health in the Country, drawn from interviews, dialogue and our own reflexion. As second approach, the development of a conceptual reference framework, supported in the bibliographic revision, in the Case Study and reflexion, including the dimensions that limit the development of Occupational Health services and systems. The results of the dissertation are presented in a format akin to a narrative, like a story filled with environments, people and organisations, not only to allow an easier reading and better understanding of the connection between Occupational Health and societies’ paths, but also to clearly establish in the thoughts, reflexions and documents produced by those who access this work, that the history of Occupational Health is connected to the contributions of some key protagonists and to Almada. With this study it was possible to better know and understand the contingency of Occupational Health, configured as a national health system or area of reference in some countries, practically unknown in others despite the growing visibility of the health/work relationship, fruit of the “financial planet’s” contemporary anguishes, taking into consideration the sustainability of the social protection systems, the impact of health and social inequalities in the states’ productive and expense capacities, … There is very little evidence of the improvement in health and effectiveness related to occupational health care and measures but the solidity of the rationales, the acknowledgement that work environments are a social determinant of health susceptible of provoking and/or aggravating health inequalities, and some examples of known good-practices, substantiate the international agencies’ attention and recommendations for the development of the field. In Portugal, despite difficulties in institutionally acknowledging merit and results, even when validated by independent experts’ organisms, the Occupational Health Service of Almada City Hall stands out. It’s a Case that illustrates the dimensions that need to fall into place in order for Occupational Health to develop; the need and advantage of systemic action; leadership relevance, as well as vision and technical capabilities; and how to put into practice general principals found in books, even though sometimes they do not wholly coincide with the law, especially when it’s inadequate in the framework of health needs and environments. Throughout the text we have underlined the practically widespread difficulties of inspiring and mobilizing innovative action in this domain; in combining know-how and competences required in this field; and the need to value that which is unusual and rare (Black Swan ). In the debate and conclusions, we highlight the Case of Almada’s potential as an example of an integrated occupational health protection and promotion system, and the advantage of using it as a way to organize solutions that allow us to think, design and establish social and health systems that contribute to individuals’ and communities’ well-being in Portugal, in Europe and “everywhere”.

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Frutuoso, Catarina Macedo. "Social media na administração pública em Portugal : um estudo de caso na Câmara Municipal de Oeiras." Master's thesis, Instituto Superior de Economia e Gestão, 2014. http://hdl.handle.net/10400.5/7700.

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Abstract:

Mestrado em Gestão de Sistemas de Informação
Com acesso a cada vez mais informação, os cidadãos estão mais exigentes e mais sofisticados quanto às expectativas de como a Administração Pública deve responder às suas necessidades. Com o aparecimento dos social media, como os blogues ou as redes sociais (Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.), e a sua crescente utilização, surgem novas oportunidades de relacionamento com o cidadão e de atender às suas necessidades. Neste âmbito, o presente trabalho procura responder à questão central de investigação "Como são utilizados os social media numa Câmara Municipal portuguesa?". O principal objetivo deste estudo consiste em perceber como os social media estão a ser adotados na Administração Pública Local e fornecer algumas recomendações úteis sobre a sua utilização. Para isso, procurou-se também perceber as motivações e objetivos da presença nestas plataformas e identificar o seu impacto no relacionamento com o cidadão. O método de investigação adotado foi o estudo de caso, realizado na Câmara Municipal de Oeiras. Os resultados obtidos reforçam a ideia que a presença nos social media deve ser feita de uma forma cuidada e planeada, promovendo o engagement com o cidadão. Dada a complexidade e volatilidade destes meios de comunicação, as entidades públicas devem interiorizar que não basta criar uma página no Facebook, é necessário uma estratégia integrada com os restantes canais de comunicação, e uma mudança na cultura, estrutura, pessoas e nos processos para desenvolver uma relação mais próxima e transparente com o cidadão.
With access to more and more information, citizens have more sophisticated expectations of how the government should respond to their needs. With the emergence of social media such as blogs or social networks (Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.), and their increased use, new opportunities arise to improve the relationship the citizens and to meet their needs. In this context, this study seeks to answer the research question "How are the social media used in local government?" The main purpose of this study is to understand how social media are being adopted in local government and provide some useful recommendations for their use. With this goal in mind, this study also tries to understand the motivations and objectives of the presence in these platforms and identify its impact on the relationship the citizens. The research method used was a single case study, held in the Oeiras Municipality. The results support the idea that the presence in social media should be done in a careful and planned manner, promoting the engagement with the citizen. Given the complexity and volatility of these media, public authorities must realize that creating a Facebook page is not enough. They need to combine a strategy with the other media and make a change in culture, structure, people and procedures to develop a closer and transparent relationship with the citizen.

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Grilo, Maria Ludovina Barreiros. "A biblioteca digital do património cultural de Évora: estratégia de optimização do Núcleo de Documentação e Informação da Câmara Municipal de Évora." Master's thesis, Universidade de Évora, 2005. http://hdl.handle.net/10174/15802.

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Abstract:

O presente estudo refere-se ao projeto de constituição da Biblioteca Digital do Património Cultural de Évora, nomeadamente, no que respeita à denfinição da sua coleção, a sua organização e recuperação da informação através da Web. Neste âmbito, são mencionados os principais conceitos e tecnologias da informação e da comunicação que lhe estão subjacentes. É desenvolvido a partir do Núcleo de Documentação e Informação da Câmara Municipal de Évora (centro de documentação e informação com catálogo automatizado disponível apenas em rede local). O resultado final corresponde a um modelo de biblioteca híbrida, onde se conjugam os recursos clássicos (tradição) e os recursos digitais (inovação), permitindo oferecer mais informação, acesso mais fácil e abrangendo mais utilizadores (força motriz de todo o processo). ***/Abstract - The presented study project of constitution of a Digital Library is about the Cultural Patrimony of Évora, namely, on what concerns the explanation of its collection, its organization and the recover of the information through the Web. Here are mentioned the main concepts and technologies of information and communication that are underlying. The Municipality of Évora’s Nucleus of Documentation and Information developed it (documentation and information centre with automatized catalogue available only in local net). The final result agrees with a model of a hybrid library, where the classic resources (tradition) are gathered with digital resources (innovation), allowing an offer of more information, an easier access and embracing more users (the main strength of all the process).

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Martins, Deolinda Maria dos Santos. "Os recursos humanos e o simplex autárquico: Câmara Municipal de Paços de Ferreira." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2010. http://hdl.handle.net/10773/3689.

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Abstract:

Mestrado em Administração e Gestão Pública
Partindo da premissa que os recursos humanos, das organizações públicas, assumem um papel relevante na resposta eficaz e eficiente à modernização administrativa tornou-se imperativo estudar essa influência no poder local, nomeadamente, na Câmara Municipal de Paços de Ferreira. Assim a principal pergunta à qual se pretende responder é: A resposta eficaz e eficiente, por parte da Câmara Municipal de Paços de Ferreira, no sentido de preconizar o Simplex Autárquico, passa pela alteração da sua estrutura organizacional e pelo papel fundamental dos funcionários face à mudança. O presente trabalho divide-se em três partes. Na primeira parte foi necessário fazer uma abordagem mais generalista da simplificação administrativa até estreitar à necessidade desta corrente reformadora se estender ao poder local. Neste sentido tornou-se fulcral desenvolver quais as pressões sentidas para a mudança, quais os seus efeitos e quais os fundamentos teóricos da modernização administrativa. Só assim se consegue perceber as reformas assumidas através do Simplex e posteriormente pelo Simplex Autárquico e como estas estão intimamente relacionadas entre as diferentes medidas de simplificação e com os conceitos de local e-government e as TIC. Na segunda parte é apresentado as características do poder local e uma breve exposição sobre o município de Paços de Ferreira e a respectiva Câmara Municipal. No que concerne à terceira parte há a exposição das análises realizadas aos inquéritos e questionários aos funcionários do front-office da Câmara Municipal de Paços de Ferreira por serem os que interagem com os cidadãos e empresa conforme proclamado nos programas de simplificação administrativa. Entre as diversas conclusões percebe-se que a Câmara Municipal de paços de Ferreira responde afirmativamente à necessidade de mudança e que se encontra capaz de encetar uma mudança no sentido de modernização e simplificação através da alteração da estrutura e da prestação de serviços.
Assuming that human resources, in public sector, have an important role in giving an effective and efficient answer in the administrative modernization, the study of this influence in the local government was made imperative, namely, in City Hall of Paços de Ferreira. Therefore the main question to be answered is: The effective and efficient answer, by City Hall of Paços de Ferreira in order to execute “Simplex Autárquico”, is the change of its organizational structure and the importance of the human resource in process of this administrative simplification. This project work is divided into three parts. In first part a more general presentation about administrative simplification was necessary until this simplification was applied to the local government. Therefore, it has become crucial to clarify the pressures for change, what effects it may have and what its theoretical foundations are. This is the only way to understand administrative reforms through Simplex program, and consequently, “Simplex Autárquico” and how these are closely related to different measures of simplification and the concepts about local e-government and Information and communication technologies (ICT). The second part the characteristics of the local government are presents and a brief statement about the city of Pacos Ferreira and its City Hall is made. In relation to the third part is the exposure analysis about surveys to front-office workers of the City Hall of Paços de Ferreira due to the fact that they interact with the citizens and business as proclaimed in the programmes for administrative simplification. Among several conclusions, we can see that the City Hall of Pacos de Ferreira responds affirmatively to the need for change and it has ability to initiate a change towards modernization and simplification by modifying the structure and services.

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Fonseca, Carolina Ferreira. "Envelhecimento e participação social: a perspetiva dos munícipes em torno da criação de um conselho municipal sénior em Aveiro." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2014. http://hdl.handle.net/10773/14064.

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Abstract:

Mestrado em Gerontologia
As exigências e desafios impostos pelo aumento da esperança média de vida implica novas formas de perspetivar o envelhecimento ao nível das políticas sociais. De acordo com a Organização Mundial de Saúde (OMS) torna-se premente o desenvolvimento de iniciativas que visem a promoção dos três pilares do envelhecimento ativo: saúde, segurança e participação social. Múltiplas iniciativas têm sido desenvolvidas em prol da promoção da saúde e da segurança; no entanto, o pilar da participação social tem sido o menos explorado. Na tentativa de responder a este desafio, este estudo, realizado em Aveiro, procurou explorar as perceções dos munícipes em torno da participação social dos mais velhos no município e da criação de um Conselho Municipal Sénior. Procedeu-se à recolha e análise dos testemunhos de dois grupos de munícipes, designadamente: pessoas com mais de 55 anos e representantes de áreas-chave do município. Os dados foram recolhidos através de entrevistas de grupo focal. O primeiro grupo foi constituído por 12 participantes, com uma média etária de 62,5±4,55; o segundo grupo foi constituído por 8 participantes, com uma média etária de 50,5±9,18. Os dados foram submetidos a análise de conteúdo. Os principais resultados sugerem que os munícipes têm a perceção de que a participação social das pessoas idosas no município é escassa, apontando, entre outras causas: as fracas condições de acessibilidade; a falta de adequação das respostas comunitárias face aos desafios/necessidades das pessoas idosas; a escassez de iniciativas; o isolamento; limitações a nível financeiro e funcional. De entre as principais formas de promover a participação dos mais velhos destacaram-se: o reforço das redes de vizinhança; o envolvimento das pessoas idosas no planeamento das iniciativas que lhes são destinadas; e o reconhecimento e valorização das suas capacidades, recursos e competências. De uma forma geral, aideia de desenvolver e implementar um Conselho Municipal Sénior em Aveiro foi bem aceite e apreciada pelos munícipes, tendo estes considerado que um órgão desta natureza é essencial para que as pessoas idosas possam ser parte ativa dos assuntos da comunidade. Os resultados obtidos são importantes para a futura regulamentação de um Conselho desta natureza, no município, e para a definição de novas estratégias que visem a promoção da participação social dos mais velhos.
The increase in life expectancy has come to imply new ways of looking at the aging process, due to its demands and challenges, not only at a family and societal level, but also in terms of social policies. According to the World Health Organization (WHO), it is important to develop initiatives aimed at promoting the three pillars of active aging: health, safety and social participation. Several initiatives have been developed for the promotion of health and safety; however, the pillar of social participation has been the least explored. In attempting to answer this challenge, this study, held in the city of Aveiro (Portugal), sought to explore the perceptions of citizens around: social participation of older people in the county; the importance in developing a Municipal Council Senior. The perspetives of two groups of citizens, people over 55 years and representatives from key areas of the municipality, were collected and analyzed. The data were gathered through focus group interviews. The first group consisted of 12 participants, with a mean age of 62.5 ± 4.55; the second group consisted of 8 participants, with a mean age of 50.5 ± 9.18. Data was submitted to content analysis. The main results suggest that citizens have the perception that social participation of older people is sparse, pointing, among other things: poor accessibility conditions; the fact that community responses do not respond adequately to the challenges/needs of old people; scarcity of initiatives; isolation; financial and functional limitations. The main ways of promoting social participation of older people include: strengthening neighborhood networks; the involvement of older people in the planning of initiatives intended for them; and the recognition and appreciation of their capabilities, resources and expertise. In general, the idea to develop and implement a Senior Municipal Council in Aveiro was well accepted and appreciated by the citizens, and they considered that it would be pivotal in the promotion of an active role of old people in community affairs. These results are important to support the regulation of a future council of this type, as well as the definition of new strategies to promote social participation of older people.

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Magalhães, Inês Sofia Silva. "Manual de indicadores de monitorização territorial para o PDM do Município de Aveiro." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2017. http://hdl.handle.net/10773/22852.

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Abstract:

Mestrado em Planeamento Regional e Urbano
O presente relatório propõe divulgar o trabalho realizado durante o estágio curricular que realizei na divisão de Planeamento e Projetos da Câmara Municipal de Aveiro e que se enquadrou no Mestrado em Planeamento Regional e Urbano da Universidade de Aveiro. Neste sentido, é propósito deste relatório expor o trabalho desenvolvido ao nível da monitorização do instrumento de gestão territorial, PDM, no município de Aveiro. A realização deste relatório permitiu-me concluir como deve ser monitorizado o PDM, e a importância que este tem no município. É de extrema importância que o município tenha um conhecimento atualizado do seu território de modo a que seja possível planear para a sua realidade. Nesta perspetiva surge a pertinência deste relatório.
The present report proposes to disclose the work done during the curricular internship that I carried out in the Planning and Projects division of the Aveiro City Council and that was included in the Master in Regional and Urban Planning of the University of Aveiro. In this sense, the purpose of this report is to present the work developed in the monitoring of the territorial management instrument, PDM, in the municipality of Aveiro. The realization of this report allowed me to conclude how the PDM should be monitored, and the importance it has in the municipality. It is extremely important that the municipality has an updated knowledge of its territory so that it is possible to plan for its reality. From this perspective, the relevance of this report appears.

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Oliveira, Ângela Daniela Marques de. "Experiência de estágio em GRH numa autarquia local : C. M. Aveiro." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2011. http://hdl.handle.net/10773/7325.

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Abstract:

Mestrado em Administração e Gestão Pública
O modelo Weberiano, que caracterizou a Administração Pública (AP) nos países desenvolvidos, no período que antecede as duas grandes guerras, começou, no contexto da crise do Estado-Providência, a ser colocado em causa. Neste sentido, nos anos 80, e no mundo anglo-saxónico, surge a ascensão da Nova Gestão Pública (NGP). A NGP caracteriza-se, em particular, por princípios direccionados para a adopção de mecanismos de mercado, pela avaliação de desempenho dos funcionários, pelo controlo da qualidade e pela adopção dos princípios da eficiência e da eficácia como organizadores principais dos serviços públicos. Em Portugal, a introdução de mecanismos da NGP na Administração Pública estendeu-se não só às instituições públicas, que representam o poder central, mas também às instituições, que representam o poder local. Estas últimas encontram-se mais próximas dos cidadãos e, por isso assumem um papel primordial face à Administração Central. É neste contexto, de mudanças substanciais trazidas pela NGP à administração local, que decorreu a nossa experiência de estágio nos serviços de Gestão de Recursos Humanos (GRH) da Câmara Municipal de Aveiro, em particular, na área do SIADAP e dos Procedimentos Concursais. Este relatório descreve essa experiência.
The weberian Model characterizing the Public Administration systems in developed countries born in the context of the Welfare State. Since the 80`s, namely it starts to be put in question in the Anglo-Saxon World, being replaced by the New Public Management. The main characteristics of this model are based on principles directed to the adoption of to market mechanisms by the strong performance of employees, the services efficiency and the effectiveness of results. The introduction of these mechanisms in Public Administration extends not only to the public institutions representing the Central Government Public institutions but also in Local Government ones. The Local Public Institutions have closer relations with the citizens and assume a primary importance comparing to Central Administration. This is also the Portuguese case. The present work describes our experience in Human Resource Aveiro’s Local Authority, mainly in the area of “SIADAP”, that means evolution system of public services servants in Portuguese public administration and in the area of implementation of the procedures for applicants to public services. This report describes the experience.

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Veiga, Solange Silva. "A implementação de um sistema de gestão da qualidade: o caso da C. M. Aveiro." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2014. http://hdl.handle.net/10773/14263.

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Abstract:

Mestrado em Administração e Gestão Pública
Este relatório tem como objetivo compreender o nível de implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade no município de Aveiro. O nosso trabalho empírico e os dados investigados permitiu-nos investigar se houve uma implementação fragmentada ou completa do Sistema de Gestão da Qualidade no município. A fim de entender esse processo foi necessário resumir o contexto histórico da adoção de medidas de qualidade no setor público Português, através de um breve levantamento das fases dessas reformas e dos seus processos de modernização, incluindo as iniciativas e a implementação dos princípios de gestão da qualidade total nos serviços públicos. Neste sentido, este estudo tem como objetivo compreender o impacto e a sustentabilidade da implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade na Câmara Municipal de Aveiro. Estamos particularmente preocupados com os desafios e motivações associadas a este processo, de modo a inferir sobre os benefícios que o processo de certificação da qualidade trouxe ao município. Levando em consideração o cenário económico atual, tentou-se também investigar o possível efeito que a crise económica sobre o futuro deste processo de modernização no município. A partir dos dados coletados é possível concluir que houve uma implementação fragmentada do Sistema de Gestão da Qualidade no município de Aveiro. Embora exista a noção da importância da plena implementação Sistema no município, os custos associados a este processo e a situação económica do país e da autarquia representam as principais barreiras no sucesso da implementação plena do Sistema de Gestão da Qualidade no município.
This report aims to understand the level of implementation of a Quality Management System in the Municipality of Aveiro. Our empirical work and the data collected investigated if there was a fragmented or a full implementation of a QualityManagement System in the Municipality. In order to understand thisprocess, it was necessary to summarize the historical background of the adoption of measures of quality in the Portuguese public sector, through a brief survey of the phases of these reforms and modernization processes, including the initiatives and the related implementation of quality management principles in public services. In this sense, this study aims to understand the impact and the sustainability of implementing a Qualit Management System in Municipality of Aveiro. We were particularly concerned with the challenges and the motivations associated with this process so as to infer about the benefits that the process of quality certification, in particular, brought to the Municipality. Taking into consideration the current economic landscape, we also tried to investigate the possible effect that the economic crisis is having on the future of this modernization process in the municipality. From the data collected, we conclude that there was a fragmented implementation of a Quality Management System in the Municipality of Aveiro. Although there is a notion of the importance of the full implementation of the system in the Municipality, the costs associated with this process and the economic situation of the country and municipality has been looming barriers to the success of a full consummation of the Quality Management System principles in the Municipality.

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Ribeiro, Bruna de Castro. "O Município de Paredes e a aposta na educação e na internacionalização da indústria do mobiliário." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2017. http://hdl.handle.net/10773/22103.

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Abstract:

Mestrado em Línguas e Relações Empresariais
O presente relatório foi elaborado no âmbito do Estágio Curricular realizado na Câmara Municipal de Paredes, no contexto do Mestrado de Línguas e Relações Empresariais. O documento está dividido em duas partes. Depois da descrição e apresentação da Entidade Acolhedora do estágio, segue-se a apresentação detalhada das atividades efetuadas no estágio. Na segunda parte apresento um caso de estudo acerca de potenciais barreiras linguísticas e culturais que as empresas mobiliárias do Concelho de Paredes enfrentam quando ingressam no mercado estrangeiro.
This report was elaborated during an internship in Paredes City Hall, regarding a Master’s Degree in Languages and Business Relations. This document is divided in 2 parts. After the description and presentation of the Entity that held the internship, there’s a detailed illustration of activities performed during the internship. On the second section, it’s presented a case study regarding potentials languages and cultural barriers that furniture companies in Paredes have to deal when investing on the foreign market.

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Correia, Bruno Micael Rebelo. "Avaliação da qualidade em serviços públicos: o modelo SERVQUAL." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2015. http://hdl.handle.net/10773/16431.

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Abstract:

Mestrado em Administração e Gestão Pública
Com o presente trabalho pretendeu-se realizar uma avaliação expedita da qualidade de serviço prestada pelo Balcão Único da Câmara Municipal de Sever do Vouga (BUCMSV), recorrendo ao modelo de avaliação, Service Quality (SERVQUAL). Este trabalho, teve o duplo intuito de, no âmbito de um estágio curricular, aprofundar o conhecimento pessoal sobre as questões da avaliação e de sensibilizar os agentes envolvidos para a sua importância na melhoria da qualidade dos serviços. Através de uma avaliação ao BUCMSV, é possível identificar quais as dimensões e questões mais valorizadas, através das diferenças entre as expetativas e as perceções dos utentes, identificando quais as principais lacunas do serviço, bem como quais os grupos sociais que veem a qualidade do serviço melhor ou pior segundo os dados globais. Conclui-se que globalmente na prestação de serviço do BUCMSV, existe espaço para melhorias em todas as dimensões, devendo ser dada particular atenção à dimensão relativa à Fiabilidade, nomeadamente no que se refere à realização do serviço no tempo prometido e ocorrência de erros. Ao mesmo tempo, a caraterização sociológica dos utilizadores do BUCMSV permitiu perceber que aqueles que têm mais habilitações, os Jovens Adultos e os do Sexo Masculino têm perceções relativamente menos positivas quanto à qualidade de serviço prestado.
In this report i am intend to conduct a assessment of the quality of service provided by the single desk of the Municipality of Sever do Vouga (BUCMSV), using the evaluation model to measure the Quality of Service, (SERVQUAL). This report, had the dual purpose of, under a traineeship, gain personal knowledge on the evaluation questions of a Service and to raise awareness among stakeholders for its importance in improving the quality of services. Through an assessment of BUCMSV, it is possible to identify the key dimensions and the most valued issues of the service, through the differences between the expectations and perceptions of users, identifying key gaps in service, and social groups who see the quality of service better or worse, according to the data collected. We conclude that generally, the BUCMSV service, has room for improvement in all dimensions and that particular attention should be given to reliability, especially as regard the implementation of the service in the promised time and the occurrence of errors. At the same time, the sociological characterization of the users that utilized the BUCMSV have contributed to realize that those that have more qualifications, like the young adults and males have relatively less positive perceptions about the quality of service provided.

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Cabral, Margareth Martins. "Sistemas de avaliação do desempenho: o caso do SIADAP3 na C.M.A." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2011. http://hdl.handle.net/10773/7564.

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Abstract:

Mestrado em Administração e Gestão Pública
O presente trabalho pretende analisar os efeitos de um sistema de avaliação do desempenho, o SIADAP, tendo em conta o artigo 52 (SIADAP3) da Lei 66- B/2007. Considerou-se importante examinar o estado da arte da avaliação do desempenho, essencialmente, os três componentes que integram este sistema (objectivos, instrumentos e procedimentos), assim como, o seu estado na Administração Pública em Portugal. Averiguou-se os seus efeitos e suas aplicações sobre três dimensões: o desempenho, a identificação das necessidades de formação e desenvolvimento e a motivação. De modo a responder à questão de investigação, recorreu-se à Câmara Municipal de Aveiro para perceber os efeitos reais do SIADAP3. Reflectidos vários factores, concluiu-se que não há um enquadramento directo das necessidades de formação dos trabalhadores nas acções de formação oferecidas. Mas, existe um consenso de que o SIADAP3 permite com maior facilidade a obtenção das informações sobre as necessidades de cada trabalhador. Constatou-se, também que a aplicação do SIADAP3 limita-se aos conteúdos de obrigatoriedade.
This study pretends to examine the effects of a system of performance evaluation, SIADAP, relatively the article 52 (SIADAP3) of the Law 66-B/2007. It was considered important to examine the state of the art of performance evaluation, essentially, three components that comprise this system (objectives, instruments and procedures), as well as their status in Public Administration in Portugal. It was found the effects and application on four dimensions, performance, identification of training needs and development and motivation. In order to answer the research question, we used the methodology of case study in C.M.A. Reflected several factors, concluded that there isn’t a direct framework of the training needs of workers in the training offered. But there is a consensus that SIADAP3 allows more easily obtain information about the needs of each worker. It was also concluded that the SIADAP3 application is limited to content requirement.

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Ramos, Rúben Tiago Quadros. "Planificação de uma plataforma web de calendarização e divulgação da oferta cultural do município de Angra do Heroísmo." Master's thesis, Universidade de Aveiro, 2015. http://hdl.handle.net/10773/15788.

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Abstract:

Mestrado em Comunicação Multimédia
Com o intuito de melhorar a eficiência na gestão e execução de responsabilidades junto dos munícipes, a Câmara Municipal de Angra do Heroísmo (CMAH), localizada na ilha Terceira (Região Autónoma dos Açores), distribui as suas valências por vários departamentos e colaboradores especializados. Apesar desta segmentação existem circunstâncias em que os mesmos trabalham em conjunto e cruzam informações, por exemplo, nos processos de licenciamento. Contudo, esta necessária troca de dados é deficiente quando se calendarizam eventos organizados ou não pela instituição em causa. Consequentemente, esta falha resulta muitas vezes na sobreposição de eventos, algo considerado insustentável numa comunidade relativamente pequena, como é o caso de Angra do Heroísmo (em 2013, contava com 35.109 habitantes). A autarquia pretende solucionar o problema tendo em conta as capacidades proporcionadas pelas plataformas da Web 2.0 que, entre outras, permitem a participação dos utilizadores e a fácil inserção e gestão da informação por pessoas sem conhecimentos técnicos aprofundados. Esta dissertação determina as especificações que devem estar presentes numa plataforma Web de calendarização e divulgação da oferta cultural, ao serviço do Município de Angra do Heroísmo; conceptualiza um protótipo funcional que valida as especificações identificadas e serve de apoio à construção da plataforma final a desenvolver no futuro. Esta investigação tem como fim melhorar o processo de calendarização e divulgação de eventos da oferta cultural do concelho angrense. Esta finalidade implicou a necessidade de conhecer aprofundadamente o funcionamento da instituição, identificando e distinguindo o papel dos vários intervenientes e processos, pelo que parte da investigação decorreu na Câmara Municipal de Angra do Heroísmo. Entre os vários desafios desta pesquisa destacam-se a recolha e compreensão de informação sobre o processo em estudo e o planeamento de um sistema digital intuitivo, que respeite as estruturas de decisão e o sistema hierárquico da autarquia e que detenha o grau de rigor exigido nas organizações governativas.
In order to improve the efficiency in management and execution of responsibilities close to the citizens, the Angra do Heroísmo City Hall (CMAH), located in Terceira island (Azores archipelago), distributes its responsibilities by various departments and specialized employees. Despite this segmentation, there are circumstances in which they work together and exchange information. However, this data exchange is deficient when scheduling organized events or not by the institution in question. In consequence, this failure can result, sometimes, in overlapping events, something that can be considered unsustainable in a relatively small community, as is the case of Angra do Heroísmo (in 2013, had 35.109 residents). The city hall plans to solve the problem by taking in consideration the capabilities offered by the Web 2.0 platforms that, among other things, allows the users to participate and the easy insertion and management of information by people who doesn't have technical in-depth knowledge. This dissertation determines the specifications that must be present in a Web platform for scheduling and promoting the cultural offer of Angra do Heroísmo; conceptualize a functional prototype that validate the identified specifications and provides support for the construction of the final platform in the future. This research aims to improve the scheduling process and to diffuse cultural events, that Angra do Heroismo offers. This purpose led to the need of knowing in depth the functioning of the institution, identifying and distinguishing the role of the several stakeholders and processes, and so, a part of the research took place in the City Hall of Angra do Heroísmo. Among the many challenges of this research, it stands out the collection of information and understanding about the process under study and the planning of a digital intuitive system that respects the decision-making structures and the autarchy hierarchical system and which hold the required degree of accuracy in the governmental organizations.

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Rodrigues, Vânia Celina Gigante. "Modernização financeira: o caso da Câmara Municipal de Aveiro." Master's thesis, 2021. http://hdl.handle.net/10773/31174.

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Abstract:

O presente relatório tem por base o estágio curricular realizado na Câmara Municipal de Aveiro para a conclusão do Mestrado em Finanças. Aborda o tema da autonomia financeira local e as ferramentas contabilístico-financeiras utilizadas com o intuito de melhorar a eficiência, eficácia e transparência financeira. Serão exploradas as reformas legislativas e as ferramentas potenciadoras da autonomia financeira no contexto da Câmara Municipal de Aveiro através do projeto Região de Aveiro Digital.
This report is based on the curricular internship held at the Aveiro's City Hall for the completion of the Master in Finance. It addresses the subject of local financial autonomy and financial tools used in order to improve financial efficiency, effectiveness and transparency. Legislative reforms and tools for financial autonomy will be explored in the context of Aveiro's City Hall through the project Região de Aveiro Digital.
Mestrado em Finanças

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Teixeira, Rui Jorge Soares. "As dinastias de presidentes de câmara municipal no Portugal democrático: mapeamento e explicação." Master's thesis, 2021. http://hdl.handle.net/10071/24368.

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Abstract:

O fenómeno das dinastias políticas está, por esta altura, bem documentado em vários níveis de governo (local, estatal e nacional) numa multitude de países díspares com diferentes níveis de democracia como a Índia, o Paquistão, as Filipinas ou os Estados Unidos, mas as dinastias não foram realmente estudadas em profundidade na Europa em geral e em Portugal em particular. Esta dissertação visa ser o primeiro (tanto quanto o autor sabe) estudo das dinastias políticas em Portugal. Em particular, analisamos as dinastias ao nível local da política que é ele mesmo pouco estudado nos círculos de ciência política em Portugal. Este projeto examina apenas o fenómeno durante o período democrático de Portugal. Utilizando um método original de deteção de laços de sangue entre presidentes de câmara de um mesmo município criei um ''mapa'' das dinastias municipais portuguesas. Posteriormente, propus explicar a existência destas dinastias num contexto democrático ao utilizar as explicações dadas por outros autores em relação a outros países e comparar quatro casos. A minha conclusão geral foi que nenhum fator identificado na literatura poderia explicar o surgimento das dinastias em questão porque nenhum estava presente em todos os quatro casos comparados.
The phenomenon of political dynasties is, by this point, well documented in various levels of government (local, state and national) in a multitude of disparate countries with varying levels of democracy such as India, Pakistan, the Philippines or the United States but dynasties have not really been thoroughly studied in Europe in general and in Portugal in particular. This dissertation aims to set the record straight and be the first (that the author knows of) study of political dynasties in Portugal. In particular we look at dynasties at the local level of politics which is itself grossly understudied in Portugal’s political science circles. This project only examines the phenomenon during Portugal’s democratic period. By using an original method of detecting blood ties between mayors of a same municipality I created a ‘’map’’ of Portuguese mayoral dynasties. With that done I then proposed to explain the existence of these dynasties in a democratic context by attempting to see if the same explanations given by other authors in relation to other countries accounted for the dynasties’ existence in four Portuguese municipalities in comparison to each other. My general conclusion was that no single factor identified in the literature could explain the emergence of the dynasties in question because none was present in all four compared cases.

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Silva, Andreia Filipa Gomes da 1987. "As reservas museológicas da Câmara Municipal do Barreiro : que gestão?" Master's thesis, 2010. http://hdl.handle.net/10451/2615.

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Ribeiro, António Manuel Pereira. "«Rota Literária de Cascais» : um projecto em construção com a Câmara Municipal de Cascais." Master's thesis, 2020. http://hdl.handle.net/10451/42929.

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Abstract:

O turismo literário é uma vertente do turismo cultural cujo vasto potencial continua pouco explorado em território português, pese embora a riqueza literária do país. Veja-se o exemplo de Cascais que, para além de destino turístico consolidado e reconhecido pelas suas praias desde a viragem do século XIX, reúne igualmente um património literário substancial por rentabilizar. O presente relatório refere-se ao estágio curricular realizado na Câmara Municipal de Cascais, que resultou na construção de um projecto de turismo literário intitulado «Rota Literária de Cascais». Concluiu-se essencialmente que a desarticulação verificada entre as entidades culturais e as do turismo, previamente apontadas em investigações sobre o assunto, se estendeu ao seio municipal, embora exista espaço para melhorar esse diálogo.
Literary tourism is a branch of cultural tourism whose vast potential remains little explored in the Portuguese territory, despite the country's literary wealth. Cascais, for example, in addition to being a well-established tourist destination and renowned for its beaches since the turn of the nineteenth century, also has a substantial literary heritage to explore. This report refers to the curricular internship held at the Municipal Council of Cascais, which resulted in the construction of a literary tourism project entitled «Rota Literária de Cascais» («Cascais Literary Route»). The main findings of this report also portray the disarticulation between cultural and tourism entities, previously pointed out in investigations on the subject, and which seem to have stretched to the municipal area. Accordingly, there is still plenty of room to improve this most needed dialogue.

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Cabral, Caroline Almeida Aragão. "Casos de Câmara : quatro paços na consolidação de um modelo." Master's thesis, 2012. http://hdl.handle.net/10316/20823.

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Abstract:

Dissertação de Mestrado Integrado em Arquitectura, apresentada ao Departamento de Arquitectura da Faculdade de Ciencias e Tecnologia da Universidade de Coimbra.
O presente trabalho tem como objeto de estudo os Paços do Concelho dos finais do século XV e inícios do século XVI, período que pode considerarse como o auge do apuramento de um modelo. Este estudo vem na sequência da minha Prova Final, um estudo mais alargado sobre as Casas de Câmara do século XV ao XVIII. Focando-se, agora, naquele período temporal, é dada ênfase ao estudo de quatro edifícios: Barcelos, Viana do Castelo, Guimarães e Setúbal. Cada um destes casos é analisado a partir de documentação existente - escrita, gráfica e material - com destaque naturalmente para o edifício no seu estado atual (exceto o de Setúbal, que já não existe), tentando chegar ao modelo original essencialmente através de desenho. Abstract The objective of this thesis is to study Town Hall building from the late 15th century to the beginning of the 16th century, a timeline that can be considered as the peak of a model clearance. This study follows in sequence of my Graduation Thesis, a more extended study of Town Hall buildings from the 15th to the 18th century. Focusing now in that period of time, it is emphasized by the study of four buildings: Barcelos, Viana do Castelo, Guimarães and Setúbal. Each one of these case studies is analyzed from the existing material - written and graphic - highlighting the original state of the building (except for Setúbal as it does not exist anymore) and trying to reach the original model essentially through the drawing

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Abreu, Mariana Ferreira. "QREN e Portugal 2020: Uma Análise a Algumas Candidaturas Da Câmara Municipal de Condeixa-a-Nova." Master's thesis, 2017. http://hdl.handle.net/10316/82066.

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Abstract:

Relatório de Estágio do Mestrado em Economia apresentado à Faculdade de Economia
The fundamental aim of this work was to evaluate the main differences and similarities between the “Quadro Referência Estratégica Nacional” (QREN), a support program implemented in Portugal between 2007-2013, and the program “Portugal 2020”, which began in 2014 and will finish in 2020. The differences between the regulations of each support program make it difficult to carry out a general comprehensive analysis, therefore this work focused only in some of the regulations that regulate the case studied in this Report. The case study described in this report is dedicated to the two applications carried out by Municipality of Condeixa-a-Nova, where the internship takes place. Both applications were related with Human Capital, despite they were inserted in different community support frameworks. This study provides some insight how the differences found in the theoretical analysis, when applicable, affected the municipality. Moreover, this study also allowed to enumerate some differences identified by the people that were responsible by the applications. In this report is described all the activities developed during the internship, such a support to some of the applications submitted during the by the municipality in the context of Portugal 2020, collaboration with Gabinete de Apoio ao Empreendedor and its initiatives and participation in projects developed in Condeixa-a-Nova’s Municipal Market. In adiction, it was also performed a critical analysis about the developed activities.
Com este trabalho pretendeu-se avaliar as principais diferenças e semelhanças entre o “Quadro de Referência Estratégica Nacional” (QREN), implementado em Portugal no período entre 2007 e 2013, e o “Portugal 2020”, programa que teve início em 2014 e que terminará no ano de 2020. A diferente forma de organização dos regulamentos de cada um dos quadros de apoio dificultam a realização de uma análise completa a nível geral, pelo que este trabalho focou-se apenas em alguns regulamentos que regem o estudo de caso realizado neste Relatório de Estágio. Este estudo de caso foi realizado no âmbito de duas candidaturas por parte da Câmara Municipal de Condeixa-a-Nova, local onde foi realizado o estágio, objeto deste relatório. As duas pertenciam ao campo do Capital Humano, apesar de cada uma se inserir num Quadro Comunitário de Apoio distinto. Com este estudo foi possível compreender de que forma as diferenças encontradas na análise teórica afetaram esta entidade autárquica, quando aplicáveis. Além disso, este estudo permitiu ainda enumerar outras diferenças identificadas pelos responsáveis por estas candidaturas na Câmara Municipal de Condeixa-a-Nova. Neste trabalho faz-se uma descrição do estágio realizado, apresentando todas as atividades desempenhadas na entidade de acolhimento, tais como, apoio a algumas das candidaturas realizadas pelo município no âmbito do “Portugal 2020” no período de estágio, colaboração no Gabinete de Apoio ao Empreendedor e nas suas iniciativas, e participação em projetos desenvolvidos no Mercado Municipal de Condeixa-a-Nova. Realiza-se ainda uma breve análise crítica às atividades desempenhadas.

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Teixeira, Marco António de Matos. "Fatores indutores de motivação na administração local : o caso da Câmara Municipal de Estarreja." Master's thesis, 2014. http://hdl.handle.net/10437/11473.

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Abstract:

Orientação: Elisete Martins
Esta investigação tem como objetivo perceber, quais são os fatores indutores de motivação, na administração local, mais propriamente, no caso específico da Câmara Municipal de Estarreja. Tendo em conta que assistimos a uma constante evolução no contexto económico, tecnológico e social, importa que as organizações/instituições invistam na componente da motivação, aferindo regularmente os seus índices junto dos seus colaboradores, no sentido de obterem melhores resultados ao nível da satisfação e motivação do seu quadro de pessoal, de modo a espelhar uma performance diferenciada. Desta forma, este estudo terá sempre por base os recursos humanos de uma organização e a valorização da sua real importância na cadeia de valor, uma vez que são o fator competitivo diferenciado da Organização/Instituição e, inevitavelmente, se tornam os embaixadores na divulgação da imagem e no contributo ativo para o alcance das estratégias e do sucesso esperado.
This research aims to understand what are the factors inducing motivation, in the local administration, more properly, in the specific case of the Municipality of Estarreja. Taking into account that we witness a constant evolution in the economic, technological and social context, it is important that the organizations/institutions, invest in the motivation component, regularly gauging their indices among its employees, in the sense of to obtain better results in terms of satisfaction and motivation in its staff, so as to mirror a differentiated performance. Thus, this study will always have based on the human resources of an organization and of a valorization of their real importance in the value chain, since they are a differentiated competitive factor of the organization/institution and inevitably become ambassadors in spreading the image and the contribution active for achieve of the strategies and the expected success.

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Fernandes, Miguel Luís Gaurim. "A avaliação da informação acumulada na Câmara Municipal do Cartaxo : 1970-2015." Master's thesis, 2020. http://hdl.handle.net/10451/44894.

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Abstract:

O presente relatório de estágio integra-se no âmbito do Mestrado em Ciências da Documentação e Informação, para obtenção do grau de Mestre. Este estágio decorreu na Câmara Municipal do Cartaxo (CMC) entre 21 de Janeiro e 15 de Março de 2019, realizado em tempo integral de 6 horas diárias, num total de 234 horas. Teve como principal objetivo realizar a avaliação da informação acumulada na Câmara Municipal do Cartaxo, entre 1970 e 2015, com o fim de produzir uma proposta de auto de eliminação, fundamentando o trabalho com recurso às Portarias de Gestão de Documentos (PGD), produzindo uma listagem numa Tabela de Avaliação e Seleção. No relatório de estágio, procurou-se estudar estas mesmas PGD e a sua aplicabilidade, uma vez que estas mesmas PGD determinam qual a documentação a conservar e qual a documentação a eliminar. Procurou-se estudar, na metodologia, essa mesma fundamentação teórica, assim como se debruçou sobre as várias correntes arquivísticas da avaliação documental e elaborou-se uma revisão de literatura em que se colocou em perspetiva a questão da organização arquivística ao nível das autarquias locais. Estudou-se igualmente a estrutura orgânico-funcional da Câmara Municipal do Cartaxo, aprofundando o conhecimento da prática desta autarquia, fazendo um levantamento da sua situação atual e procurou-se, também, compreender a importância de um arquivo municipal na estrutura de uma autarquia local. Verifica-se que a Câmara Municipal do Cartaxo não possui uma estrutura de arquivo, embora esta esteja prevista no Regulamento da Organização dos Serviços Municipais e que a documentação arquivística se encontra distribuída por vários depósitos instalados em diversas instalações municipais, como tal está ainda por concretizar a adequada implementação do serviço de arquivo municipal, de acordo com o que e regulado pela legislação em vigor.
This internship report is part of the Master's in Documentation and Information Sciences, to obtain the Master's degree. This internship took place at the City Hall of Cartaxo (CMC) between January 21 and March 15, 2019, carried out full-time for 6 hours daily, for a total of 234 hours. Its main objective was to carry out the evaluation of the information accumulated in the Cartaxo City Council, between 1970 and 2015, in order to produce a proposal for the elimination of self, justifying the work using the Document Management Ordinances (PGD), producing a listing in an Evaluation and Selection Table. In the internship report, we tried to study these same PGDs and their applicability, since these same PGDs determine which documentation to keep and which documentation to delete. We tried to study the same theoretical foundation in the methodology, as well as looking at the various archival currents of documentary evaluation and a literature review was elaborated in which the question of archival organization at the level of local authorities was put into perspective. The organic-functional structure of the Municipality of Cartaxo was also studied, deepening the knowledge of the practice of this municipality, surveying its current situation and also seeking to understand the importance of a municipal archive in the structure of a local municipality. It appears that the Cartaxo City Council does not have an archive structure, although this is provided for in the Regulation of the Organization of Municipal Services and that the archival documentation is distributed over several warehouses installed in various municipal facilities, as such it is yet to be realized. the proper implementation of the municipal archive service, in accordance with what is regulated by the legislation in force.

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Almeida, Catarina Isabel Figueiredo Martins de. "Sociedade «4-2-1»: impacto das políticas de envelhecimento ativo promovidas pela Câmara Municipal de Aveiro junto da população idosa, não institucionalizada, do concelho." Master's thesis, 2013. http://hdl.handle.net/10316/25392.

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Abstract:

Dissertação de mestrado em Educação e Formação de Adultos e Intervenção Comunitária, apresentada à Faculdade de Psicologia e Ciências da Educação da Universidade de Coimbra.
O envelhecimento é uma etapa do desenvolvimento humano que comporta diferentes ganhos e perdas, pelo que esta deve ser compreendida e respeitada tendo em conta a singularidade de cada ser humano. O estudo da problemática do envelhecimento ganhou cada vez mais pertinência à medida que aumentou o envelhecimento demográfico, o qual é um dos fenómenos mais importantes desde meados do século XX, com tendência para se agravar. Originando o envelhecimento demográfico consequências económicas, políticas, culturais e sociais tornou-se, assim, imperioso definir políticas promotoras de um envelhecimento ativo, tal como fez a Câmara Municipal de Aveiro. Neste contexto, apresentamos uma investigação, enquadrada no domínio da educação e formação de adultos e intervenção comunitária, que consistiu em avaliar o impacto das políticas de envelhecimento ativo promovidas pela Câmara Municipal de Aveiro junto das pessoas idosas, não institucionalizadas, do concelho. Neste sentido, foram entrevistadas de maneira aprofundada seis pessoas idosas, não institucionalizadas, entre os 65 e os 74 anos, através de um guião de entrevista semiestruturada, construído para o efeito. Tratou-se de um estudo qualitativo e os dados foram submetidos à análise de conteúdo temática. Os resultados mostraram que os participantes não se consideram velhos, uma vez que estão plenos de todas as suas faculdades, continuando desta forma a levar uma vida autónoma, em consonância com o que tinham feito até irem para a reforma. Neste sentido, concluímos que as pessoas idosas entrevistadas não participam nas atividades promotoras de um envelhecimento ativo, definidas pela Câmara Municipal, nem conhecem o referido conceito. As habilitações literárias, as condições económicas e o local de residência (rural ou urbano) foram os fatores que mais distinguiram os participantes ao nível das suas opiniões sobre as temáticas abordadas. Assim sendo, porque nos parece que as políticas promotoras do envelhecimento ativo não estão a cumprir os seus objetivos, sugerimos que as entidades com responsabilidades locais (como as autarquias) revejam a sua atuação, de forma a darem resposta às reais necessidades das pessoas em idade adulta avançada, levando em conta as suas diferenças individuais e as diferentes fases da velhice. Embora este trabalho seja de âmbito restrito, em termos da abrangência dos casos estudados, acreditamos deixar aqui dados importantes para a reflexão e para a intervenção no domínio da promoção do envelhecimento ativo.
Ageing is a stage of human development that has different gains and losses, wherefore it should be understood and respected considering every human being’s uniqueness. The study of the ageing issue has gained more and more relevance as ageing population increases, which is one of the most important phenomena since mid- 20th century, with a tendency to get worse. Since ageing population has economic, political, cultural and social consequences, the definition of active ageing policies has become imperative, as did Aveiro Town Council. In this context, we present some research relating to the area of adult education and training and community intervention, which consisted of assessing the impact of active ageing policies promoted by Aveiro Town Council on the municipality’s not institutionalised elderly people. In this extent, six not institutionalised 65- to 74-year-old elderly were thoroughly interviewed, by means of a semi-structured interview script, which was build-up for the purpose. This was a qualitative study and the data were subjected to a thematic content analysis. Results show that the participants do not consider themselves old, since they are in their full faculties, continuing in this way to live independently, in line with what they had been doing until their retirement. Thus we conclude that the interviewed elderly do not participate in the active ageing promoting activities defined by the Town Council, nor do they know such concept. Educational qualifications, economic conditions and the place of residence (rural or urban) were the factors that most distinguished the participants concerning their opinions on the approached subjects. Therefore, and because it seems that active ageing promoting policies are not meeting their objectives, we suggest that the entities with local authority (such as the local government) review their intervention, so that they can respond to the real needs of advanced aged adults, taking into consideration their individual differences and the different ageing stages. Although this is a limited scope paper in terms of comprehensiveness of the studied cases, we believe that we are leaving the relevant data for reflection and intervention in the domain of active ageing promotion.

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Lopes, Joana Cardoso 1975. "O reordenamento da rede escolar na perspectiva dos municípios : um estudo na Câmara Municipal de Almada : 2010-2013." Master's thesis, 2015. http://hdl.handle.net/10451/20387.

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Abstract:

Dissertação de mestrado, Ciências da Educação (Administração Educacional), Universidade de Lisboa, Instituto de Educação, 2015
O presente estudo tem como objetivo central conhecer a perspetiva do município de Almada sobre o seu papel no processo de reordenamento da rede escolar (RRE) do concelho, entre 2010 e 2013. Neste estudo, a política é entendida numa perspetiva de ação pública, isto é, o estudo da política não se restringe à ação do Estado e à sua administração central, mas inclui o resultado das interações das autoridades públicas com múltiplos atores de diversos níveis de decisão. Para captar o modo como as autarquias concebem o seu papel no processo de reordenamento da rede, recorremos à teoria da regulação social, proposta por Reynaud (1989). Entende-se a regulação de controlo como aquela que é produzida pelo Estado nas instâncias da administração central e a regulação autónoma o modo como essas tentativas de orientação da ação são recebidas, interpretadas e reconstruídas pelos atores sociais. É da relação entre estes dois tipos de regulação, que nasce a regulação conjunta, fruto de negociação entre os atores que buscam maior autonomia e os que visam o exercício de uma regulação de controlo (Reynaud, 2003). O trabalho empírico foi orientado de modo a evidenciar o modo como as orientações produzidas pela administração central, no que respeita ao processo de reordenamento da rede escolar, foram recebidas e interpretadas pelo município. A investigação, de caráter qualitativo, descritivo e interpretativo, aproxima-se de um estudo de caso, com recurso à análise documental e à realização de entrevistas a técnicos e altos responsáveis do Departamento de Educação do Município de Almada. Para a análise dos dados recorreu-se ao quadro de análise proposto por Delvaux e Mangez (2008) descrevendo a interação do município, a partir de dois eixos de (inter)ação: a reação e a adaptação. Os resultados deste estudo indicam a existência de fenómenos de uma regulação autónoma por parte do município, mas que se assume como centralmente condicionada.
The present study was aimed at knowing the perspective of the municipality of Almada on their role in the reorganization of the school network process (RRE) of the county between 2010 and 2013. In this study, the policy is understood in a public action perspective, that is, the study of politics is not limited to state action and its central administration, but includes the result of the interactions of public authorities with multiple actors of different decision-making levels. To capture the way the authorities conceive their role in the reorganization of the network process, used the theory of social regulation, proposed by Reynaud (1989). Means the slider such as that produced by the State in the bodies of the central government and the autonomous regulation how these attempts to action orientation are received, interpreted and reconstructed by social actors. It is the relationship between these two types of regulation, which rises to joint regulation, trading fruit among the actors who seek greater autonomy and those designed to exercise a control regulation (Reynaud, 2003). The empirical work was oriented to highlight how the guidelines produced by the central government with regard to the school network reorganization process have been received and interpreted by the municipality. The research, qualitative, descriptive and interpretative character, approaches a case study, using the document analysis and interviews with technical and senior officials of the Department of the Municipality of Almada Education. For the analysis of the data was appealed to the analytical framework proposed by Delvaux and Mangez (2008) describing the municipality of interaction, from two axes of (inter) action: the reaction and adaptation. The results of this study indicate the existence of phenomena of an autonomous regulation by the municipality, but which are assumed as centrally conditioned.

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Gomes, Mafalda, Maria Inês Esteves Marçal, Maria Madalena Xara-Brasil Pessoa Fragoso, and Tomas Pinto de Balsemão Penaguião. "Consulting project for Câmara Municipal de Cascais street vending in Portugal- creation and development of a new sales channel." Master's thesis, 2016. http://hdl.handle.net/10362/17857.

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Miranda, Maria Cerqueira Veloso de 1958. "Formação profissional contínua na administração local : estudo de caso : a construção da oferta formativa na Câmara Municipal de Lisboa." Master's thesis, 2006. http://hdl.handle.net/10451/36222.

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Abstract:

Tese de mestrado em Ciências da Educação (Área de especialização em Formação de Adultos) apresentada à Universidade de Lisboa, através da Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação, 2006
A importância atribuída, a nível nacional, à Formação Contínua na Administração Local, configurada como uma estratégia fundamental para que as autarquias possam dar resposta às responsabilidades assumidas, decorrentes da transferência de novas atribuições e competências e a escassa investigação realizada nesta área, tornam pertinentes os estudos contextualizados, relativos à forma como cada autarquia concebe, e põe em prática, a sua política de formação. Este estudo situa-se no âmbito da Formação Profissional Contínua dos funcionários autárquicos, especificamente dos funcionários da Câmara Municipal de Lisboa e procura conhecer e compreender De que forma a oferta de formação disponibilizada pela Divisão de Formação da Câmara Municipal de Lisboa tem respondido às novas exigências organizacionais no período compreendido entre 2000 e 2002. Metodologicamente, optou-se por uma abordagem qualitativa de carácter descritivo e interpretativo, baseada num estudo de caso, por nos possibilitar a obtenção de dados singulares contextualizados. A análise e interpretação dos resultados do estudo, permitiram concluir que à política de formação da Câmara Municipal de Lisboa, subjaz uma ideia de formação como um fim em si mesma, construída de forma isolada, não tendo em conta o projecto global da organização. A formação responde, fundamentalmente, à satisfação das necessidades individuais dos funcionários e é assumida como um direito do trabalhador. Releva-se, ainda, o facto de não se terem verificado alterações significativas relativamente aos dados referentes aos três anos do estudo, no que diz respeito ao geral da formação. Mantiveram-se os objectivos, as modalidades, os destinatários, bem como os processos de construção da formação, seguindo um modelo administrativo e burocrático tal como se mantém a funcionar toda a organização. É de salientar, contudo, que foram identificados alguns aspectos positivos, susceptíveis de serem potenciados, e que poderão contribuir para que a formação contínua dos recursos humanos desta autarquia passe a ter um papel estratégico no respectivo desenvolvimento.
The importance given, at a national level, to the Continuing Training in Local Administration, shaped as a fundamental strategy so that autarchies can respond to the assumed responsibilities, resulting from the transfer of new attributions and abilities, and the scarce investigation made in this area, make relevant the contextualized studies, in relation to the way each autarchy conceives and takes into action its training policy. This work is inserted in the area of Continuing Professional Training of the autarchic workers, specifically the workers of Câmara Municipal de Lisboa (Lisbon's City Hall) and tries to know and understand In what way the supply of training made available by the Training Division of Câmara Municipal de Lisboa has answered to the new organisational demands in the period between 2000 and 2002. In terms of methodology, it was selected a quality approach of descriptive and interpretative nature, based on a case study, because it makes it possible to obtain singular contextualized data. The analysis and interpretation of the study results allowed us to conclude that there is an idea of training as an end for itself resulting from the training policy of Câmara Municipal de Lisboa, built in an isolated way, not taking into account the global project of the organisation. The training basically responds to the satisfaction of the individual needs of the employees and is assumed as a worker's right. One must also highlight the fact that there were not significant changes concerning the data of the three years of this study, in relation to the general training. The goals, modalities, receivers as well as the processes of constructing the training were kept, following an administrative and bureaucratic model in addition to the functioning of the organisation. One should point out, though, that some positive aspects were identified, capable of being enhanced, and they may contribute to the fact that the continuing training of the human resources of this autarchy will start to have a strategic role in its development.

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Almeida, Fortunato Guilherme Sequeira de. "Que modelo de sistema eleitoral para a governação autárquica? inquérito aos presidentes de câmara em Portugal." Master's thesis, 2013. http://hdl.handle.net/10071/8568.

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Abstract:

“Aprender é importante, mas mais importante é aprender a aprender e desejar continuar a aprender” - Pedro Arrupe. O texto que se apresenta constitui uma investigação centrada no tema Sistemas Eleitorais para a Governação Autárquica. Como metodologia de pesquisa, enviaram-se questionários aos presidentes de câmara dos 308 Concelhos de Portugal Continental e Regiões Autónomas, via endereços eletrónicos, antecedida da recolha dos sites e endereços das respetivas câmaras (Presidentes, gabinetes de apoio à presidência, secretariados). Para o autor deste trabalho, a opção pelos presidentes de câmara como objeto deste estudo, justifica-se pelo diversificado leque de atribuições que tem subjacente a concretização do princípio da subsidiariedade, ou seja, a prossecução das funções de interesse local pelo nível mais próximo das populações que, naturalmente, conhece melhor os seus problemas e necessidades. Constituem sujeitos deste estudo os 51 presidentes de câmara que aderiram ao inquérito e responderam à questão “Que Modelo de Sistema Eleitoral para a Governação Autárquica?”. Este trabalho evidencia que dos 51 Presidentes de Câmara que responderam ao inquérito, a maioria (35) manifestou-se a favor do monopartidarismo, sendo que os 16 restantes 16 optaram pelo multipartidarismo. Em relação às opiniões emitidas pelos Presidentes de Câmara do Partido Socialista, verificou-se que 24 se inclinam para o monopartidarismo, enquanto que 5 autarcas deste grupo partidário são a favor do multipartidarismo. A diferença de opiniões no Partido Social Democrata já não é tão evidente, uma vez que 9 Presidentes se declaram favoráveis ao monopartidarismo e 6 defendem o multipartidarismo. Os 4 Presidentes de Câmara do Partido Comunista expressaram-se unanimemente a favor do monopartidarismo. No que diz respeito aos Presidentes de Câmara eleitos por Grupos de Cidadãos Independentes, 2 são favoráveis ao monopartidarismo e apenas 1 opta pelo multipartidarismo.
"Learning is important, but more important is learning how to learn and want to continue to learn" - Pedro Arrupe. The text presented is an investigation centered on the theme “Electoral Systems for Municipal Governance”. As research methodology, questionnaires were sent to the mayors of the 308 municipalities of mainland Portugal and the Autonomous Regions, via email addresses, preceded by the collection of sites and addresses of the respective chambers (Presidents, presidential support offices, secretariats.) The option for choosing mayors as the object of this study is justified by the diverse array of assignments that have underlying implementation of the principle of subsidiarity, ie the selection of the functions of local interest with high closeness to the population and therefore knowing better their needs and problems. The subjects of this study are the 51 Mayors who have joined the survey and answered the question "What Electoral System Model you defend for Municipal Governance?” This work shows that from the 51 Mayors who participated in the survey, the majority (35) expressed themselves in favor of the one-party system, and the remaining 16 opted for multiparty. Regarding to the opinions expressed by the Mayors of the Socialist Party, it was identified that 24 Mayors lean toward one-party, while 5 Mayors are in favor of multiparty politics. The difference of opinions in the Social Democratic Party is not so evident since 9 Mayors declare themselves in favor of the one-party and 6 stand up for multiparty. The 4 Mayors Communist Party expressed themselves unanimously in favor of the one-party system. Regarding the Mayors elected by the Independent Citizens Groups, 2 are favorable to one-party and only one chose multiparty.

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Lopes, Agostinho do Amaral. "A obra de Fernão Ornelas na presidência da Câmara Municipal do Funchal: 1935 - 1946." Master's thesis, 2005. http://hdl.handle.net/10400.13/613.

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Abegão, João Carlos Dias. "Os novos Paços do Concelho : os edifícios - sede das Câmaras Municipais portuguesas após o 25 de Abril." Master's thesis, 2014. http://hdl.handle.net/10316/26016.

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Abstract:

Dissertação de Mestrado Integrado em Arquitectura, apresentada ao Departamento de Arquitectura da F. C. T. da Universidade de Coimbra, sob a orientação do Prof. Doutor Rui Lobo.
O presente trabalho tem como objectivo o estudo dos Paços do Concelho depois do 25 de Abril de 1974 até aos dias de hoje, um período feito de mudanças dos modelos arquitectónicos e do poder local, um período de novas tendências e de modernidade. Este estudo resulta da análise da arquitectura destes equipamentos públicos administrativos, focando nos casos de estudo que são a Câmara Municipal de Vila Nova de Famalicão (único caso escolhido anterior à democracia e que servirá de contraponto), Águeda, Matosinhos, São João da Madeira, Guarda, Lagos, Seixal, Celorico de Basto e Portalegre. Para cada caso é feita uma análise de documentos escritos, gráficos e do edifício em si. A importância da escolha é relativa à sua imagem arquitectónica, em que cada exemplo comporta uma análise do edifício, uma descrição da abordagem do arquitecto, da função destinada e respectiva distribuição do programa. Cada edifício, para além das acções que desempenha, valoriza-se pelo significado inerente ao objecto, pelo seu carácter simbólico de poder, relevante e característico. Estudaremos as relações entre os vários edifícios, seguindo métodos, influências, semelhanças e diferenças. Pretende-se elaborar uma reflexão acerca da intervenção nos Paços do Concelho em Portugal, numa abordagem ao tema com base nos vários casos de estudo. O trabalho é de divulgação e de síntese, estruturada numa visão global centrada numa temática que abrange todo o território de Portugal, na compreensão de evolução de uma realidade dos municípios, que são hoje em dia um dos pilares da democracia. Foi importante procurar o seu desenvolvimento e perceber os processos históricos que levam ao aparecimento dos novos Paços do Concelho em Portugal, tratando a sua evolução ao longo dos tempos e centrando nos construídos a partir de 25 de Abril de 1974, altura em que ocorre uma revolução quer a nível político quer arquitectónico, até aos dias de hoje.
The present work aims to study the City Halls after 25th of April, 1974 until the present day, a time marked by significant changes on the architectural models and local authorities, a time of new trends and modernism. This study results on the analysis of this public buildings architecture, focusing on some study cases which are the City Hall of Vila Nova de Famalicão (the only selected case previous to democracy and which will serve as counterpose), Águeda, Matosinhos, São João da Madeira, Guarda, Lagos, Seixal, Celorico de Basto and Portalegre. For each case there is an analysis of written documents, graphics and of the building itself. The importance of choice is relative to its architectural image, where each example contains an analysis of the building, a description of the approach of the architect's intended function and corresponding distribution of the program. Each building, beside its functions, is valued by the inherent meaning to the object, by its symbolic character of power, relevance and characteristic. The link between the various buildings will be studied according to methods, influences, similarities and differences. It is intended to develop a reflection about the intervention made in the portuguese City Halls, on an approach to the subject based on the several case studies. This work is outreached and synthesized, a structured overview centered on a theme that covers the entire territory of Portugal, in understanding to the evolution of a reality in the municipalities, which are nowadays one of the pillars of the democracy. It was important to look for their development and understand the historical processes that lead to the emergence of the new City Halls in Portugal, dealing with their evolution through time and focusing on those who where built from 25th of April, 1974, when a revolution occurs both in political and architectural levels, to nowadays.

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Correia, Rita Mourão Soares. "Estado Novo e imprensa institucional: o caso da Revista Municipal de Lisboa, 1939-1959." Master's thesis, 2010. http://hdl.handle.net/10451/1997.

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Abstract:

Tese de mestrado, História Regional e Local, Universidade de Lisboa, Faculdade de Letras, 2010
De entre as publicações editadas, desde o século XIX, pela Câmara Municipal de Lisboa (CML), sobressai a Revista Municipal (RM), não só pela sua durabilidade - editou-se entre Dezembro de 1939 e Dezembro de 1973 -, como pela sua qualidade literária e gráfica, mas sobretudo como ‘produto’ de um período muito particular da história contemporânea do país: o do Estado Novo, que correspondeu a um regime político anti-democrático, anti-liberal, centralizador e autoritário. O objectivo do presente trabalho foi, pois, o de compreender o papel desempenhado pela RM de Lisboa naquele contexto, fixando-se nos primeiros vinte anos de edição: 1939 a 1959. São provavelmente os anos mais ricos e mais fortes do ponto de vista dos conteúdos e da divergência esporádica em relação ao discurso oficial. Mas também onde mais facilmente se capta a evolução registada pela publicação, em função do critério definido: o tempo das presidências da CML.
Among the publications published by the Lisbon Municipal Council (LMC), since the 19th century, Revista Municipal (RM) stands out, not only due to its longevity – it was published between December 1939 and December 1973 –, but also due to its literary and graphic quality. Yet, it is specially distinctive as a “product” of a particular period of the Portuguese contemporary history, that of the Estado Novo [New State], an autocratic, centralizer, anti-democratic and anti-liberal political regime. The present thesis aims to understand the role of the RM in that context, focusing on the first twenty years of its publication, from 1939 to 1959. These are, probably, the richest and most powerful years in terms of the subjects approached and the sporadic divergence from the official discourse. Also, it is during this period that one can easily grasp the evolution the magazine went through, corresponding to the defined criterion: the LMC presidencies.

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Cunha, Alexandre Alves Caribé da. "Qualidade de vida no trabalho : estudo de caso nas divisões do desporto, cultura e recursos humanos da Câmara Municipal de Pombal - Portugal." Master's thesis, 2011. http://hdl.handle.net/10400.5/3837.

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Coelho, Sónia da Silva Borges 1969. "A importância dos procedimentos administrativos na racionalização administrativa ambiental : o papel da participação do cidadão." Master's thesis, 2016. http://hdl.handle.net/11067/2522.

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Abstract:

Dissertação de mestrado em Direito, Universidade Lusíada de Lisboa, 2014
Exame público realizado em 20 de Janeiro de 2015
A dissertação apresentada incide sobre os procedimentos administrativos e a sua importância na racionalização administrativa ambiental e o papel positivo que a participação do cidadão assume nessa racionalização e na boa prática administrativa. O trabalho procura entender e analisar a evolução recente do governo da cidade na gestão da vida colectiva, a qual exige novas formas nas políticas de proximidade e na institucionalização da representatividade de associações criadas em defesa de interesses comuns. A participação dos cidadãos nestas associações assume um papel fundamental na formação de um modelo de desenvolvimento mais sustentável para todos os intervenientes e para a própria cidade. O estudo encontra-se dividido em duas partes. Na primeira apresentam-se alguns casos de procedimentos administrativos na área do ambiente, instruídos na Câmara Municipal de Lisboa e analisa-se a acção judicial instaurada pelas ONGAS GEOTA e QUERCUS para corrigir e cessar as actividades lesivas no litoral alentejano, defendendo os interesses das populações. Esses exemplos mostram a complexidade existente por trás da aparente facilidade da participação do cidadão nos procedimentos administrativos, que suscita estimulantes desafios na sua operacionalidade. Nos casos apresentados, salienta-se a colaboração dos cidadãos nos orçamentos participativos, promovidos e instruídos pela Câmara Municipal de Lisboa, e as consequências dessa participação na racionalização administrativa ambiental. Na segunda parte do estudo analisam-se e destacam-se os desafios resultantes dos casos apresentados para o ordenamento jurídico e para a Edilidade. Nesta parte, centra-se ainda a atenção na localização jurídica dos exemplos demonstrados, com a intenção de delimitar o objecto da reflexão proposta e o seu enquadramento jurídico e doutrinal. Na localização jurídica do estudo efectua-se uma abordagem jurídica do ambiente, considerando dois níveis essenciais: o do direito ao ambiente, como direito do homem com consagração constitucional e o da protecção do ambiente, como tarefa do Estado, da Administração Pública e do próprio cidadão. De seguida, integraremos o ambiente no ordenamento jurídico nacional, com destaque para a sua consagração na Constituição da República Portuguesa. O direito do ambiente regula interesses colectivos da maior parte da população cuja defesa são da responsabilidade dos órgãos da Administração. Esta orienta e colabora na protecção do ambiente, recorrendo ao direito administrativo e à sua aptidão para regular questões de ordem técnica. O procedimento administrativo em questões do ambiente relaciona-se sobretudo com o cumprimento dos trâmites processuais que funcionarão como instrumentos preventivos da sua protecção. É de salientar a breve referência ao direito comunitário do ambiente, com especial destaque para os Tratados Comunitários e a Convenção de Aarhus. No III capítulo da II parte do estudo, torna-se necessário discutir o direito à boa administração e a importância dos seus princípios, designadamente; da participação, da informação, da transparência, da proporcionalidade e justiça e do controlo. Na esteira das referidas considerações abordaram-se os desafios que a participação do cidadão nos procedimentos administrativos coloca ao nível do direito. Na última parte, apresentam-se as notas conclusivas do estudo.

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Batista, Susana Raquel da Silva. "Montijo, um concelho uma visão." Master's thesis, 2012. http://hdl.handle.net/10451/18121.

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Abstract:

No âmbito do Mestrado de Estudos Regionais e Autárquicos, e em substituição da Tese de dissertação, optei por efetuar um estágio curricular. Para a concretização deste projecto escolhi a Câmara Municipal de Montijo como entidade acolhedora. Assim fui convidada a integrar a Divisão de Cultura Bibliotecas e Turismo, com o intento de não só participar e colaborar na dinamização do Programa Educação para a Cultura, que envolve projetos direcionados ao público escolar, público sénior e público em geral, como ainda colaborar nas montagens de pequenas exposições intituladas Ciclo de Autores de Língua Portuguesa, Figuras da Nossa Terra e Arte Pública, um percurso pelo concelho. Contudo, como projecto principal deste estágio iria participar na elaboração, planificação, elaboração e montagem de um projecto referente à exposição permanente a realizar na Casa Tavares Mora/ Museu Municipal do Montijo, com inauguração prevista para 26 de Junho de 2012. O programa geral empreendia um apoio logístico ao funcionamento e produção do departamento, uma observação e acompanhamento das actividades e iniciativas da divisão e uma observação e acompanhamentos dos processos de planificação de actividades. Em termos de organização iria estabelecer contactos com as diferentes áreas do trabalho implicadas e oferecer um apoio logístico ao funcionamento do departamento (documentação e reprodução de materiais, receção de chamadas, uso de sistemas informáticos). Já a nível de produção e pós-produção de projectos e actividades, iria observar estas e acompanha-las com os monitores e os grupos. Iria ainda oferecer um acompanhamento e participação na criação de projectos e materiais em colaboração com outros elementos da divisão.

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Oliveira, Pedro Miguel Silva de 1990. "Construção de espaço por ausência de matéria em Aires Mateus." Master's thesis, 2016. http://hdl.handle.net/11067/2504.

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Abstract:

Dissertação de mestrado integrado em Arquitectura, Universidade Lusíada de Lisboa, 2014
Exame público realizado em 22 de Abril de 2015
Ao pensarmos na construção de Espaço por Ausência de Matéria, apesar de o vermos como algo criado no presente, é errado pensarmos assim, pois é algo que remonta aos primórdios da vida humana. Desde sempre que a subtração e a ausência de matéria estiveram implícitas na existência humana como modo de abrigo. Esta arquitetura abrange em termos de arquitetura, os projetos, onde existe uma abstração desenvolvida pela geometria. Este método é extraordinário, tendo assim aptidão para o aperfeiçoar e moldar consoante a necessidade a que o projeto obriga. Deste modo, este tipo obras têm como objetivo a modelação dos volumes e superfícies. Um objectivo que é cumprido através de uma expressão minimalista, em que a técnica está rodeada de poucos elementos para a fazer realçar. A este tipo de construção e idealização, os irmãos Aires Mateus vão buscar muitos dos fundamentos para a sua base de projeto. O crescente renome da construção/elaboração arquitetónica de Aires Mateus está exposto em obras, exposições, tendo nelas a sua principal essência. Foi a considerar esta base de trabalho que a presente dissertação parte de casos de estudo de projetos Aires Mateus.

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Vieira, José Luís Gonçalves. "O poder municipal no Funchal: do 25 de abril de 1974 às eleições autárquicas de dezembro de 1976." Master's thesis, 2018. http://hdl.handle.net/10400.13/2240.

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Abstract:

A presente dissertação de Mestrado aborda o Poder Municipal no Funchal: do 25 de abril de 1974 às eleições autárquicas de dezembro de 1976. A Revolução do 25 de abril foi um ponto de viragem e de transformações políticas, restituindo aos portugueses a liberdade e a democracia, de acordo com o programa do Movimento das Forças Armadas. Este novo ciclo político determinou mudanças inevitáveis nas mais diversas áreas do poder, entre as quais destacamos o poder autárquico. Associadas a este ciclo, emergiram reivindicações, ao nível das condições de vida da população e da orgânica e funcionamento das instituições. Passados 43 anos sobre “a Revolução dos Cravos” e 41 anos das primeiras eleições autárquicas, entendemos ser fundamental o estudo deste tema, pelo marco importante que constituiu a nível do poder autárquico do arquipélago da Madeira. Analisamos o período compreendido entre a queda do “Estado Novo” e a tomada de posse da Comissão Administrativa da Câmara Municipal do Funchal, em 3 de outubro de 1974, presidida por Virgílio Pereira, até às eleições autárquicas de 1976. Com o presente estudo, verificamos que a Comissão Administrativa da Câmara Municipal do Funchal encetou uma outra dinâmica na gestão da autarquia, a partir de outubro de 1974, implementando uma política de proximidade junto dos munícipes e desenvolvendo um trabalho de grande relevo nas áreas sociais. Constatamos ainda que, durante a presidência de Virgílio Pereira, a Comissão Administrativa incentivou e promoveu o relacionamento entre a Câmara e os diversos órgãos de poder, nomeadamente, com o Governo Civil, a Junta de Planeamento da Madeira, o Governo Central, a Junta Governativa da Madeira e o primeiro Governo Regional saído das eleições de junho de 1976.
This Master's thesis deals with Municipal Power in Funchal: from April 25, 1974 to the local elections of December 1976. The Revolution of April 25 was not only a turning point, but it also meant political transformations, restoring the Portuguese freedom and democracy, according to the Movement of the Armed Forces programme. This new political cycle brought about inevitable changes in the most diverse areas of power, amongst which we highlight the autarchic power. Associated with this cycle, claims emerged, regarding the conditions of life of the population and the organization and functioning of institutions. Forty-three years after "the Carnation Revolution" and forty-one years after the first municipal elections, we believe it is fundamental to study this theme, for the important milestone it constituted at the level of the autarchic power of the Madeira archipelago. We have analyzed the period between the fall of the "Estado Novo" and the inauguration of the Administrative Commission of the City Hall of Funchal, on October 3, 1974, presided over by Virgílio Pereira, until the municipal elections of 1976. With the present study, we have verified that the Administrative Commission of the Funchal City Council started another dynamic in the management of the municipality, starting in October 1974, implementing a policy of proximity to the citizens and developing a major work in the social areas. We have also noticed that during the presidency of Virgílio Pereira the Administrative Commission encouraged and promoted the relationship between the Chamber and the various organs of power, namely, the Civil Government, the Madeira Planning Board, the Central Government, the Governing Board of Madeira and the first Regional Government that came out of the elections of June of 1976.

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Graça, Miguel Farinha dos Santos da Silva. "Participação pública: mecanismos e práticas no contexto da Administração Pública e o caso do orçamento participativo de Lisboa." Master's thesis, 2018. http://hdl.handle.net/10071/18071.

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Abstract:

A participação pública é hoje um conceito amplamente difundido e reconhecido, sendo um mecanismo que tanto é eficazmente usado, como incorrectamente aplicado, pela Administração Pública, seja na elaboração de políticas públicas ou na gestão do seu relacionamento com os cidadãos e comunidades. Um dos maiores desafios da Administração Pública de hoje consiste em integrar nos processos de decisão a activa participação das populações, com vista a articular as aspirações e os interesses das respectivas comunidades com os meios técnicos e financeiros públicos disponíveis. Este trabalho de projecto pretenderá explorar a abrangência do conceito de participação pública, olhando para os seus mecanismos e práticas, com particular enfoque para a sua escala local, ao nível da actuação do Município de Lisboa, e elegendo como caso de estudo o seu Orçamento Participativo. Analisaremos assim, em paralelo, o enquadramento jurídico e as práticas participativas na Administração Pública Portuguesa, juntamente com uma década de políticas participativas da Câmara Municipal de Lisboa e com 10 anos de evolução do Orçamento Participativo de Lisboa, com vista a identificar as principais fragilidades e potencialidades deste instrumento participativo e produzir recomendações de melhoria às suas próximas edições. E, por conseguinte, tentando propor uma nova geração de políticas participativas integradas do Município de Lisboa, capazes de proporcionar um melhor serviço público e um melhor desempenho da própria autarquia, contribuindo para políticas públicas mais justas, inclusivas, sustentáveis e que promovam a equidade social e territorial.
Public participation is actually a widely diffused and recognized concept, being a mechanism that is both effectively and incorrectly applied by the Public Administration, in the elaboration of public policies or in the management of its relationship with citizens and communities. One of the biggest challenges for today's Public Administration is how to integrate, in the decision processes, the active participation of populations, in order to articulate the aspirations of communities with public technical and financial available resources. This master’s thesis will try to explore the scope of the concept of public participation, looking at its mechanisms and practices, with a particular focus on its local scale, regarding the Municipality of Lisbon, and choosing the Participatory Budgeting as its case study. Therefore we will analyze, in parallel, the legal framework and participatory practices in the Portuguese Public Administration, together with a decade of participatory policies of the Lisbon City Council and with 10 years of evolution of the Lisbon Participatory Budgeting, in order to identify the main weaknesses and potentialities of this participatory instrument and produce recommendations for its improvement in future editions. And, therefore, trying to propose a new generation of integrated participative policies of the Municipality of Lisbon, capable of providing a better public service and a better performance of the organization itself, contributing to public policies that are fairer, more inclusive, sustainable and that promote social and territorial equity.

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Cerqueira, Marisa Alexandra do Carmo. "A nova biblioteconomia na cidade de Lisboa : estudo de caso sobre a biblioteca pública de Orlando Ribeiro." Master's thesis, 2017. http://hdl.handle.net/10451/30431.

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Abstract:

No séc. XXI, as bibliotecas têm sido entendidas, em teoria, como espaços administrados por bibliotecários, de suporte à comunidade e onde se promove a facilitação e a criação de conhecimento. Contudo, é necessário entender se, na prática, se desenvolvem e se aplicam as novas propostas teóricas na área da biblioteconomia. Neste sentido, este trabalho pretende descobrir e estudar, no contexto das bibliotecas públicas portuguesas, essas novas formas de abordagem, de forma a avaliar o potencial das bibliotecas e dos bibliotecários e a sua capacidade para fazer o bem e melhorar a sociedade. O enquadramento teórico deste relatório de estágio centra-se nas propostas teóricas que deram origem ao conceito de «nova biblioteconomia», criado por R. David Lankes. Na mesma linha de pensamento serão também tidos em conta outros autores estrangeiros e portugueses que têm abordado temáticas semelhantes. Com este estudo procura-se compreender a circulação de ideias, teorias e práticas na Ciência da Informação, mediante a observação do quotidiano da biblioteca pública Orlando Ribeiro, localizada no bairro de Telheiras, em Lisboa, e elemento da rede das BLX. Metodologicamente, a observação é apoiada por uma grelha de análise que documenta a experiência do estágio, tal como pelas notas de campo. É uma investigação de natureza empírica, sob a forma de um estudo de caso, fazendo uso do método qualitativo e analisando a realidade observada de forma indutiva e a partir de uma perspectiva holística e heurística. No fim, pretender-se-á descobrir se a «nova biblioteconomia» é ou poderá ser ajustada à biblioteca pública Orlando Ribeiro e à realidade portuguesa. Conclui-se que a «nova biblioteconomia» poderá ser ajustada à biblioteca pública Orlando Ribeiro e à realidade portuguesa. Na verdade, os termos usados no Programa Estratégico Biblioteca XXI, elaborado pela Câmara Municipal de Lisboa, para reflectir sobre as bibliotecas no séc. XXI, incluem, a par da «nova biblioteconomia», a participação da comunidade, o desenvolvimento de competências, a criação de conhecimento e o melhoramento da sociedade, seja pelo tratamento e divulgação da informação, seja pelas actividades desenvolvidas ou pelo carácter social da missão da biblioteca. A biblioteca pública Orlando Ribeiro, apesar de ainda poder melhorar alguns aspectos estruturais, organizacionais e logísticos, tem uma missão social definida, bem como actividades que atraem a participação dos cidadãos, em particular o público infantil.
In the XXI century, libraries have been understood, in theory, as librarian-managed spaces, as community-based spaces and where facilitation and knowledge creation are promoted. However, it is necessary to understand whether, in practice, new theoretical proposals in the field of librarianship are developed and applied. In this sense, this work intends to discover and study, in the context of portuguese public libraries, these new ways of approach, to evaluate the potential of libraries and librarians and their capacity to do good and improve society. The theoretical framework of this internship report focuses on the theoretical proposals that gave rise to the concept of «new librarianship», created by R. David Lankes. In the same line of thought, other foreign and portuguese authors who have addressed similar themes will also be considered. This study seeks to understand the circulation of ideas, theories and practices in Information Science through the observation of the daily life of the public library Orlando Ribeiro, located in the neighborhood of Telheiras, in Lisbon, and element of the BLX network. Methodologically, the observation is supported by an analysis grid that documents the experiment of the internship, as by the field notes. It is an empirical research, in the form of a case study, making use of the qualitative methods and analyzing the reality observed in an inductive way and from a holistic and heuristic perspective. In the end, it will be tried to find out if the «new librarianship» is or can be adjusted to the public library Orlando Ribeiro and to the portuguese reality. It is concluded that the «new librarianship» can be adjusted to the public library Orlando Ribeiro and to the portuguese reality. In fact, the terms used in the Programa Estratégico Biblioteca XXI, prepared by the Lisbon Municipality, to reflect on the libraries in the XXI century, include, in addition to the «new librarianship», community participation, skills development, knowledge creation and improvement of society, whether for the treatment and dissemination of information, for the activities carried out or for the social nature of the library's mission. The public library Orlando Ribeiro, although it can still improve some structural, organizational and logistic aspects, has a defined social mission, as well as activities that attract the participation of the citizens, in particular the children's public.

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Dissertations / Theses on the topic 'Aveiro (Portugal). Câmara Municipal'

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