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Dissertations / Theses on the topic 'Approvisionnement dans l'entreprise – éthique'
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Rasheed, Muhammad Faisal. "Purchasers’ responses to ethical dilemmas in B2B markets : a study of individual, psychological, and organizational variables." Electronic Thesis or Diss., Aix-Marseille, 2021. http://theses.univ-amu.fr.lama.univ-amu.fr/210129_RASHEED_111jns949qu484taxewz764dyfp_TH.pdf.
Full textAbstract:
La présente étude s'est concentrée sur les réponses des professionnels des achats et de la chaîne d'approvisionnement face à 18 situations éthiques de référence. La thèse menée a émis l'hypothèse que les démographie personnelle et organisationnelle, religiosité, idéologies éthiques, puissance morale, et intensité morale sont liées aux quatre étapes de la prise de décision éthique (Jones, 1991) l'importance perçue de la question éthique, la reconnaissance, le jugement et l'intention dans un contexte d'achat. L'étude actuelle utilise principalement un modèle de recherche expérimentale de type quantitatif. Tout d'abord, six scénarios représentant six dimensions de l'intensité morale ont été construits et validés par des discussions avec des experts en achats. Les dimensions de l'intensité morale ont été manipulées par des scénarios. Les réponses ont été recueillies auprès de 364 professionnels des achats pour les six scénarios en réalisant une enquête. En ce qui concerne la vérification des hypothèses, l'étude actuelle a utilisé des statistiques univariées et multivariées pour analyser les données. L'analyse de variance a révélé des résultats significatifs en ce qui concerne l'intensité morale, la religiosité, les idéologies éthiques et potencé morale, qui sont hétérogènes en fonction des caractéristiques démographiques personnelles et organisationnelles. De plus, l'analyse de la méthode des équations structurelles a largement confirmé que l'intensité et puissance morale sont les antécédents clés des étapes de prise de décision éthique, soit indépendamment, soit dans le cadre nomologique de prise de décision éthique (importance perçue, reconnaissance, jugement et intention)The present study focused on responses of purchasing and supply chain professionals faced with certain ethical situations. Individual (personal demographics, religiosity, ethical ideologies), psychological (moral potency), issue contingent (moral intensity), and organizational (firm size, activity, code of ethics) variables are hypothesized to the four stages of ethical decision making (EDM) including perceived importance of ethical issue, recognition, judgment, and intention in a purchasing context. The current study majorly employed a quantitative experimental research design. Firstly, six purchasing scenarios representing six dimensions of moral intensity were constructed and validated through detailed discussions with purchasing experts. Moral intensity dimensions were manipulated through scenarios. Responses were collected from 364 purchasing professionals for all six scenarios by conducting a survey. Firstly, all categorical variables and manipulations were examined through ANOVA. Then overall model was then tested in a multivariate space by using SEM path analysis for all six scenarios. The variance analysis revealed significant findings for moral intensity, religiosity, ethical ideologies, and moral potency and are heterogeneous across personal and organizational demographics. Moreover, the SEM analysis largely confirmed that moral intensity and moral potency are the key antecedents to EDM stages either independently or in the nomological serially mediated framework of EDM (perceived importance, recognition, judgment, and intention). Finally, the present research concluded with future directions for researchers and implications for managers as well
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Laureau, Philippe. "Stratégies générales et stratégies fonctionnelles : cas des achats industriels." Paris 1, 1988. http://www.theses.fr/1988PA010030.
Full textAbstract:
Essai d'application a l'entreprise des concepts civil et militaire de la politique, strategie et tactique; d'ou il resulte un systeme de definitions. L'existence de liaisons hierarchisees entre ces trois types de decisions doit etre prise en consideration dans l'organisation de la firme. Etude du systeme general politico-strategique. Son application conduit a l'elaboration d'une theorie des achats industriels. Etude des politiques d'achat. Mise en evidence, dans l'oligopole bilateral, de sept strategies principales d'achat qui dependent de la strategie generale et de la politique de l'entreprise. Elles appartiennent a deux groupes, selon que le fournisseur ou le concurrent est l'adversaire. En particulier, l'accroissement de la concurrence de la firme favorise le partenariat entre acheteur et vendeur. Analyse des tactiques d'achat ou purchasing-mix et presentation des techniques qui le composent. Si les liaisons entre politique, strategie et tactique sont trop faibles, il existe un risque de decisions disjointes qui nuisent a la realisation du but de l'entrepriseApproach of the civil and military aspects of policy, strategy and tactics applied to the firm. From which result a definitions system. It is necessary to take into account the hierarchical interrelation of these three types of decisions for the organization of the firm. Study of the general politico-strategic system. Its application results in the elaboration of an industrial purchase theory. Study of buying policies. Development within the bilateral oligopoly of seven main purchasing strategies which depend on the general strategy and policy of the firm. They may be divided into two groups depending whether the supplier or the competitor is the opposent. In particular, the increase of the competition favors the partner relationship between buyer and vendor. Analysis of purchasing tactics or purchasing-mix and presentation of the resulting techniques. If interrelations of politics, strategies and tactics are too weak, there is a risk of uncoordinated decisions which hamper the objectives of the firm
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Lassarade, Carine. "Le discours éthique de l'entreprise : vers une éthique de la communication en entreprise." Bordeaux 3, 2004. https://extranet.u-bordeaux-montaigne.fr/memoires/diffusion.php?nnt=2005BOR30029.
Full textAbstract:
Cette thèse est une problématisation de l'éthique. En voulant cerner le concept d'entreprise citoyenne, nous avons croisé les domaines (sociologie, linguistique, philosophie, communication) et les champs d'applications (enquête quantitative et qualitative), dans le but de valider l'hypothèse suivante : la nouvelle citoyenneté repose sur l'abandon d'une communication mythique pour aller vers une communication éthique, qui appelle un changement dans ses rapports à la responsabilité, au développement et à la Science. Notre enquête quantitative propose à une sélection d'entreprises en Aquitaine de rendre compte de leur conception de l'éthique, à travers leur mise en pratique de concepts tels que le Développement durable ou le commerce équitable. Un corpus qualitatif d'articles de presse complète notre analyse. Dans une société qui érige la performance en valeur centrale, le cadre d'énonciation pragmatique des valeurs qui vise à se substituer à la contrainte, ne remplit-il pas la même fonction? L'éthique ne devient-elle pas un nouvel impératif catégorique à visée politique ou économique chargé d'apporter une réponse à un risque et à redonner du sens au progrès, dans une société qui considère pour l'heure que seule l'attitude de précaution permettra de le garantir. Liberté d'expression contre liberté de réception, dans quelle mesure une nouvelle forme de responsabilité pourrait-elle émerger d'une reprise en main rhétorique du discours ? Nous conclurons que cette communication éthique s'assimile pour l'heure à un exercice de style argumentatif où le consensus devient un idéal de communication voire un mytheThis thesis is a problematical for ethics. Whilst wanting to determine the concept of corporate social responsibility, we linked the fields of sociology, linguistics, philosophy, and communications with the fields of applications-namely, a mixture of quantitative and qualitative methods, with the aim of validating the following postulation: that the new citizenship is based on the abandonment of a mythical communication leading to an ethical communication which calls for a change in its relationship to responsibility, development and science. Our quantitative investigation proposes, with a selection of companies in Aquitaine, to account for their design of ethics through their practical application of concepts such as that of sustainable development or fair trade. A qualitative body of press articles supplements our analysis. In a society which defines performance as a central value, does the pragmatic framework of values which aims at replacing the constraint, fulfil the same function? Does "Ethics" per se not become a new categorical imperative with political and economic views, bringing a new response to risk and creates a sense of progress in a company which considers, for the time being, that the only possible attitude of precaution will guarantee it? Up to what point could freedom of expression versus freedom of reception see the emergence of a new form of responsibility from the new rules of rhetoric? We conclude that this ethical communication is now assimilated to an exercise of argumentative style where the consensus becomes an ideal of communication -even a myth
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JEUNET, JULLY. "Modèles d'approvisionnement de type MRP : évaluation et robustesse." Université Louis Pasteur (Strasbourg) (1971-2008), 1997. http://www.theses.fr/1997STR1EC01.
Full textAbstract:
Connues sous le nom de "lot-sizing", les methodes de calcul des lots de fabrication ou d'achat (approvisionnement) reposent generalement sur un arbitrage entre le cout fixe de lancement (production ou commande) et le cout variable de stockage. Dans les systemes de type mrp, notamment caracterises par l'existence de stocks multi-echelon, on distingue essentiellement deux categories de methodes d'approvisionnement: - les methodes approchees ou heuristiques; - les methodes exactes ou modeles d'optimisation globale des couts. Dans la litterature consacree a l7evaluation de ces modeles, deux criteres sont analyses: la performance en terme de cout et le temps de calcul. Neanmoins, cette evaluation ignore certains aspects de l'environnement fluctuant dans lequel la prise de decisions s'effectue. Dans un tel contexte, nous ajoutons le critere de robustesse aux criteres classiques d'evaluation. Nous definissons la robustesse d'un modele d'approvisionnement comme la stabilite des periodes d'approvisionnement qu'il suggere lorsque la demande varie. Ainsi, l'objet de cette these est l'evaluation de modeles d'approvisionnement selon les criteres de robustesse, de cout et de temps de calcul. Nous proposons, en premier lieu, une methodologie d'evaluation de ces modeles, dans un contexte mono-produit. Il s'agit d'une part, de definir un indicateur de robustesse, et d'autre part, de recourir a la simulation numerique, afin d'etablir une typologie des modeles en fonction des criteres de cout et de robustesse. Les simulations effectuees revelent l'existence d'une relation inverse entre la robustesse et l'optimalite. En second lieu, nous considerons des modeles d'approvisionnement multi-echelon. Nous nous interessons tout d'abord a un modele d'optimisation globale des couts. Nous ecrivons une procedure analytique de reduction du nombre de variable et de contraintes du probleme, afin d'obtenir une diminution du temps de calcul necessaire a l'obtention de la solution optimale. Enfin, nous explorons la robustesse et la performance en terme de cout de methodes heuristiques (multi-echelon)Every production system has a procedure for deciding when to have material delivered or produced. These decisions are referred to as lot-sizing decisions. Performance of lot-sizing techniques is generally evaluated on the basis of cost effectiveness and computational time. Nevertheless, this static evaluation ignores the manner in which decisions are implemented in practice, when demands vary. By considering demand variability, lot-sizing techniques do not exhibit the same degree of instability in planned orders. Therefore, we propose another measure of performance we call robustness. We define the robustness of a lot-sizing model as the degree of stability in planned orders it provides, in response to changes in demand estimates. We first study the robustness and cost-effectiveness of models in both single-level and multi-level contexts. Simulations show there exists an inverse relationship between robustness and optimality. Second, we improve an optimal multi-level lot-sizing model (steinberg, napier-management science, 1980), in term of computational time. We write an analytical procedure for eliminating the variables which optimal value is always null. Simulations suggest the effectiveness of that procedure: reduction of the size of the optimization programm implies a reduction in computational time
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Roffet, Anne. "La fonction achat au sein des places de marchés virtuelles : l'e-procurement /." Villeurbanne : ENSSIB, 2001. http://www.enssib.fr/bibliotheque/documents/dessid/rrbroffet.pdf.
Full textAbstract:
Rapport de recherche bibliographique (DESS Ingénierie documentaire) : Ecole nationale supérieure des sciences de l'information et des bibliothèques, Université Claude Bernard Lyon 1 : Villeurbanne (France) : 2001.Notes bibliogr.
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Letourneur, Jacques. "Le développement du partenariat vertical : enjeux et conditions favorables." Paris 10, 1991. http://www.theses.fr/1991PA100108.
Full textAbstract:
Le marché n 'est pas la seule modalité de coordination entre entreprises cliente et fourniseur possible. Le travail effectuéevise a dégager l'originalité des relations dites partenarieles, non seulement par rapport a la concurrence mais aussi par rapport aus autres formes de relationnon partenariales en termes de comportement, organisation, échange d'information et à rechercher les raisonsfavorisant ce tipe de relation. Le travail empirique analyse 68 relations entre un client et un fourniseur, dégage à partir des variables déscriptivesune typologie de ces relations et les caractéristiques spécifiques des relations partenariales puis confronte les groupes formés aux variables explicatives, précisant soit la nature du problèmeà résoudre. . .
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Averos, Valérie. "L'éthique dans l'entreprise : essai de définition et d'évaluation des pratiques actuelles par les codes d'entreprise." Poitiers, 1996. http://www.theses.fr/1996POIT4002.
Full textAbstract:
Les annees 80 ont vu s'amplifier un mouvement de reflexion ethique dans le monde de l'entreprise. Le flot grandissant de publications, la multiplication de conferences et de colloques consacres au theme de l'ethique en gestion soulignent l'actualite de la question. Toutefois si le principe d'une demarche ethique dans la vie de l'entreprise est de plus en plus acceptee et meme reconnue quel en est son contenu ? quelle en est sa pratique ? l'objet de cette these est de repondre a cette double question d'un point de vue theorique par l'expose des differentes theories ethiques tant traditionnelles que contemporaines qui offrent aujourd'hui a la gestion des principes, et d'un point de vue pratique par l'analyse des intentions et des preoccupations des chefs d'entreprise engages dans une demarche ethique au sein de leur organisation. Ainsi, quarante cinq dirigeants d'entreprises ont ete interroges. Grace a cette enquete sur le terrain quatre profils ethiques individuels et quatre climats ethiques organisationnels ont ete definis ce qui a permis de nourrir ce champ de recherche encore nouveau en france de connaissances empiriquesThroughout the 1980ies, reflexives studies on ethics have widely increased in the global corporate world. The growing wealth of publications, the mutiplying of lectures and symposia devoted to this theme on the managerial scene are currently underlying the relevancy of this topical issue. Nevertheless, although the principal of an ethical approach is increasingly accepted in business life and even taken for granted, what does it include ? how is it exercised ? the purpose of this discertation is to make the issue clear by giving an accurate answer to these two questions. On the theoretical point of view the various traditional and contemporary arguments providing principals to management shall be therefore here presented. On the practical side, the intents and concerns as managerial policy shall be then analysed. Forty five such managers have been accordingly screened during specific research canvassing. As a result, four single ethical profiles and two types of organizational ethical climates have been defined. Hence, the goals of the presented research still fairly new in france have been made : relevant answering data facts and notions, were allowed to be propounded
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Kletz, Pierre. "L'ethique de l'entreprise peut-elle constituer un objectif managerial pertinent ? la formalisation de l'ethique dans l'entreprise : la confusion du vrai et du bien." Jouy-en Josas, HEC, 1997. http://www.theses.fr/1997EHEC0052.
Full textAbstract:
L'assimilation de l'ethique a un objectif contraint le management a rechercher les moyens de la faire progresser tout en articulant cette demarche avec les objectifs plus generaux des entreprises et notamment ceux lies a l'obtention d'un profit. Dans ce cadre, notre recherche met en exergue la difficulte, generalement minoree, d'anticiper l'influence d'une ethique sur les acteurs. Elle conduit a soutenir que les oppositions explicites qui marquent les diverses approches theoriques de ce champ ne se traduisent pas par des demarches pratiques notablement differentes. La premiere partie pose un cadre theorique. Dans la litterature, l'ethique s'apparente a un objectif intermediaire concourant a la reussite economique, ce qui confere une pertinence aux demarches manageriales qu'elle induit. Elle s'apprehende comme une connaissance et s'assimile aisement a un instrument de gestion. Un paradigme antagonique considere que l'ethique de l'entreprise ne peut constituer qu'une finalite dont la quete conduit a restreindre l'eventail des actions admissibles. L'ethique est ici independante de la reussite economique. L'hypothese selon laquelle ces deux logiques engendrent des politiques d'entreprise differentes constitue la base du travail de terrain qui a pour but de verifier si ces deux approches sont en vigueur. La seconde partie, empirique, est menee a partir de l'etude de deux cas. Le premier est celui d'une entreprise mettant en place un code d'ethique a la suite du rachat d'un concurrent. Jamais l'ethique ne semble recherchee pour elle-meme mais pour ses effets supposes sur la compatibilite entre les actions des membres de l'entreprise et donc sur la reussite economique. Le second a consiste en l'etude d'une organisation a la periode precise ou un dilemme ethique etait pose. Il apparait que l'ethique conduit les acteurs a + inventer ; des reponses en situation ce qui peut diminuer le controle que les organisations exercent sur leurs membresThe pursuit of ethics as an objective obliges management to seek meansof improving it while, in articulating this process with the general objectives of the firm, including those ethics oriented to draw benefits. Our research reveals the difficulty, usually downplayed, to anticipate the influence of ethics on the players. It stresses that the explicit contradictions that characterize the different theoretical approaches of this field aren't expressed by processes clearly dissimilar. The first part of the study proposes a theoretical frame. In the literature, ethics is understood as an intermediate objective that determines economic success, and gives relevance to the managerial processes it implies. In an other antagonistic paradigm the ethics of the firm is necessarily a finality. Improving ethics means reducing the array of actions that can be accepted. Ethics is independent of economic success. The assumption that different strategies of firms lay on these two bases of logic constitutes the foundation of our field work. In this, we attempt to verify that these approaches are in power. The second part, empirical in nature, comprises two case studies. In the former, a company is studied as it is in the process of implementing a code of ethics following the acquisition of a competitor. Ethics is never wanted for itself but only for his alleged effects on the compatibility between actions of the members of the firm and, therefore, economical success. The latter consisted of an organization in the specific period wherein an ethical dilemma was identified. It appears that ethics drives actors to compose responses in situ and that the risk is the reduction of control that organizations exert on their members
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Degas, Catherine. "La morale dans l'entreprise et le contrat de travail." Strasbourg, 2011. http://www.theses.fr/2011STRA4015.
Full textAbstract:
La morale désigne ce qui a trait aux mœurs, aux attitudes humaines, ainsi qu'aux règles de conduite et à leurs justifications. Depuis quelques années, des entreprises proclament auprès du public leur attachement à des valeurs morales, afin d'améliorer leur image. Certaines d'entre elles tentent de les imposer à leurs salariés, parfois sous peine de sanctions. Le problème est de savoir si le salarié, tenu d'exécuter de bonne foi le contrat de travail, selon les dispositions des articles 1134 du Code civil et L. 1222-1 du Code du travail, a l'obligation d'adhérer aux valeurs morales de l'entreprise qui l'emploie ? D'une part, certaines entreprises, à vocation commerciale, édictent des codes éthiques, assortis de systèmes d'alerte éthique, pour lesquels se pose la question de leur légalité. Des entreprises à vocation idéologique demandent aussi à leurs salariés de respecter la morale qu'elles ont pour finalité de défendre. D'autre part, le droit du travail impose également aux employeurs et à leurs salariés de se conformer à des obligations morales. Certaines sont propres à chacun des cocontractants. En effet, les employeurs ont l'obligation de respecter la dignité, ainsi que les libertés et droits fondamentaux des salariés, notamment dans leur vie personnelle. Ces derniers doivent éviter, en principe, d'adopter un comportement contraire à la morale communément admise dans notre société, et créant un trouble caractérisé au sein de l'entreprise. Employeurs et salariés sont aussi soumis à des obligations à connotation morale communes, telles que les obligations de loyauté ou de sécuritéMorals refer to what relates to habits, human beings’ attitudes, as well as codes of conduct and their justifications. For some years now, companies have been publicly asserting their commitment to moral values, in order to improve their image. Some of them attempt to impose them upon their employees, sometimes subject to penalties. The question is whether employees, bound to perform the contract of employment in good faith, according to the provisions of Articles 1134 of the Civil Code and L. 1222-1 of the Labour Code, are obliged to adhere to the moral values of the company which employs them? On the one hand, some commercially oriented companies issue codes of ethics, along with whistle blowing policies, for which the question of their legality is raised. Companies of an ideological nature also ask their employees to abide by moral standards which the former aim to defend. On the other hand, labour law also requires that employers and their employees comply with moral obligations. Some of them relate specifically to each of the co-contractors. Thus, employers have the obligation to respect the dignity, as well as the fundamental rights and freedoms of employees, in particular in their personal life. The latter must avoid, in principle, engaging in behaviour which is contrary to commonly accepted morals in our society, and creating characterised disorder within the company. Employers and employees also have joint obligations with moral connotations, such as obligations relating to loyalty or security
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Adam, Edmond. "L'éthique sexuelle dans l'entreprise, analyseur du rôle stratégique du directeur des ressources humaines." Thèse, Université de Sherbrooke, 2018. http://hdl.handle.net/11143/11851.
Full textAbstract:
Recherche concernant les représentations individuelles qu'ont les Directeurs des Ressources Humaines des actions préventives et/ou correctives de leur gestion des relations sexuées dans l'entreprise et leurs incidences sur leur rôle stratégique.
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Sayed, Hayan. "Contribution à l'amélioration de la qualité dans le système approvisionnement de l'entreprise : approche du partenariat client-fournisseurs." Vandoeuvre-les-Nancy, INPL, 1993. http://www.theses.fr/1993INPL140N.
Full textAbstract:
L'amélioration de la qualité dans le système approvisionnement de l'entreprise est devenue pour celle-ci l'une de ses préoccupations majeures. Les grands clients industriels semblent de plus en plus exiger de leurs fournisseurs la mise en place de démarches d'assurance qualité dans leurs sociétés. Après analyse détaillée, illustrée par des recherches en entreprise et par des enquêtes, l'auteur évalue l'apport des approches traditionnelles d'amélioration de la qualité dans ce système. Face à l'insuffisance des approches dites sélectives, il justifie l'intérêt de recourir à des approches organisationnelles et normatives du type assurance qualité. A l'heure ou la certification iso 9000 semble être présentée par de nombreux auteurs et industriels comme un nouveau remède miracle contre tous les maux de la qualité dans les systèmes approvisionnements, l'auteur s'interroge sur la suffisance de ces nouvelles démarches. A la lumière d'une analyse critique des avantages et des limites de ces approches, il soulève l'un des handicaps majeurs pour l'amélioration de la qualité, à savoir l'optimisation de chaque système (client et fournisseur) de manière indépendante et peu coordonnée. Afin de tirer tous les profits de la logique de l'assurance qualité et d'améliorer la compétitivité de toute la filière, il propose d'évoluer vers des systèmes approvisionnements plus intégrés. Cette évolution doit être traitée sur les plans stratégiques et opérationnels et nécessite une évolution des mentalités des clients et des fournisseurs. Pour permettre l'évolution vers cette intégration, l'auteur propose une démarche qui fait appel au partenariat client-fournisseurs. Cette démarche est le résultat d'investigations menées en milieu industriel et consolidées par des enquêtes
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Krebs, Henry Delphine. "Étique, travail et "dialogue" social : repenser la communication entre les partenaires sociaux dans l'entreprise." Paris 3, 2004. http://www.theses.fr/2004PA030056.
Full textAbstract:
"Aujourd'hui, les relations de travail relèvent davantage du conflit latent, au mieux de la négociation, que d'un dialogue stricto sensu. S'impose alors un management responsable, une réflexion éthique sur la relation, la communication dans et malgré la différence. L'enjeu est essentiel pour les politiques de management : instaurer un véritable " dialogue " social majorant la réciprocité, pour ne pas réduire les relations de travail à des rapports de force équilibrés par un simple jeu de concessions. Adossé aux problématiques éthiques le concept de dialogisme s'attachera aux pratiques communicationnelles dans les entreprises. Entre négociation et dialogue, entre consensus négocié et consensus dialogué, l'éthique invite à concilier intérêts économiques et considérations humaines au lieu de céder trop vite à la compromission. Le " dialogue " social a tout à créer, à condition que les entreprises visent une concrétisation de leurs ambitions par une normalisation éthique des communications. "Nowadays, working relationships are more closely linked to a latent conflict and, at best, to negotiation, than they are to a dialogue. Consequently, we have to set up a responsible management. It appears necessary to question, ethically speaking, relationships and communications in spite of differences and divergences. What is at stake stands as essential for management policies: it is to institute a real social "dialogue" in which the interpersonal reciprocity would be prized, in order to prevent bringing working relationships down to a power struggle regulated by a mere play of concessions. Linked to the dialogism concept, ethical problems will be interested in communicational practices within companies. Between the concepts of negotiation and dialogue, ethics invite economic interests and human concerns to be conciliated. Social "dialogue" has much to create, providing that companies aim to realize their ambitions thanks to moralized communications
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Belgacem, Marnissi Maroua. "La contribution de la coopération client-fournisseur à la gestion des risques achats." Nantes, 2015. http://www.theses.fr/2015NANT4017.
Full textAbstract:
De posture épistémologique positiviste, et s’appuyant sur une méthodologie quantitative, cette thèse propose la création d’un modèle expliquant les relations entre les caractéristiques coopératives de la relation client-fournisseur, l’exposition aux risques achats, les méthodes de leur gestion et la performance des achats. Six caractéristiques de la coopération sont mobilisées, à savoir la confiance, le contrôle par le contrat, l’intégration du fournisseur dans l’acte d’achat, la flexibilité de la relation, la communication et la planification collaborative de l’achat. Les deux premiers chapitres présentent le cadre théorique de notre recherche. Le courant du Supply Chain Management (SCM) est présenté en premier lieu. Il constitue un cadre propice pour analyser la relation client-fournisseur y compris à la lumière de l'approche des risques. Les théories contractuelles (théorie des coûts de transaction et théorie d’agence), comportementale (théorie des ressources et des compétences) et interactives (modèles d’intégration) sont mobilisées en deuxième lieu afin d’examiner la dynamique de la coopération. Les principales hypothèses issues de l'état de l'art supposent l’existence d’une influence modératrice des caractéristiques coopératives de la relation client-fournisseur sur les efforts de la minimisation des risques. La méthodologie utilisée s'appuie sur deux étapes. D’abord, une observation exploratoire et une analyse de contenu d’un nombre d’entretiens semi-directifs ont permis de dégager les divers types de risques achats. Ensuite, une analyse quantitative des résultats d’une enquête menée auprès de 1239 directeurs et responsables achats des entreprises de moyennes et grandes tailles. L’analyse par les régressions logistiques a permis de mettre en évidence le rôle joué de la coopération client-fournisseur dans la gestion des risques achats. L'analyse montre aussi que les relations de causalités entre les différentes variables diffèrent d’un secteur d’activité à l’autre. Globalement, l’analyse de l’interaction entre les facteurs de la coopération client-fournisseur avec les autres variables du modèle (les risques achats, la gestion des risques achats) permet d’identifier les axes d'amélioration de la performance des achats. Cette thèse s’insère ainsi pleinement dans la problématique plus générale de la place des achats dans la dynamique de la supply chain.
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Chauhan, Satyaveer Singh Proth Jean-Marie. "Chaînes d'approvisionnement approches stratégique et tactique /." Metz : Université Metz, 2008. ftp://ftp.scd.univ-metz.fr/pub/Theses/2003/Chauhan.Satyaveer_Sing.SMZ0321.pdf.
Full text
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Carrete, de Calderon Lorena. "La prestation des délais de livraison dans les achats industriels internationaux." Lyon 3, 2000. http://www.theses.fr/2000LYO33038.
Full textAbstract:
La thèse porte sur la prestation de délais de livraison dans les approvisionnements industriels internationaux. Cette prestation, par son caractère multidimensionnel, constitue une variable clé des transactions commerciales impliquant à la fois acheteurs et fournisseurs. Une approche constructiviste a été privilégiée pour permettre une modélisation. Elle active un cadre multi-théorique formé par les théories de l'achat industriel, des relations inter-organisationnelles, de la communication interculturelle, du marketing industriel international, de la gestion de production, du commerce et de l'échange international. Les points importants de l'analyse portent sur la relation, la culture temps, la localisation de la source d'approvisionnement, la logistique internationale et le produit. La phase empirique est une recherche qualitative effectuée auprès d'acheteurs français et mexicains. Elle privilégie le discours des acteurs par la méthode de cas et l'entretien en profondeur. Le dispositif méthodologique s'appuie sur une analyse inductive des données selon deux angles : l'approche orientée variables et l'approche orientée acheteurs, traitées à l'aide du logiciel NUD*IST, logiciel de stockage et de remise d'information qualitative. La prestation délais de livraison apparaît non pas uniquement liée aux simples ajustements des cycles de fabrication, mais également en relation avec des aspects relationnels, voire culturels. La prestation varie selon le fournisseur, le type de relation acheteur-fournisseur et la gestion d'approvisionnement des acheteurs. L'internationalisation des entreprises fournisseurs constitue un critère d'importance majeure pour la mise en oeuvre d'une bonne prestation délais. La thèse propose des recommandations managériales à l'attention des dirigeants et responsables d'entreprise ainsi qu'un modèle de la prestation des délais de livraison en situation d'achat industriel international.
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Perdreau, Frédéric. "Diversification, performance et opportunisme : le cas des firmes françaises impliquées dans les acquisitions (1991-1997)." Rennes 1, 2000. http://www.theses.fr/2000REN10205.
Full textAbstract:
Certains chercheurs ont mis en avant l'intérêt personnel du dirigeant dans l'explication du mouvement de diversification des entreprises des décennies 1960 et 1970. Le mouvement de recentrage ou de « dé-diversification » observé aux Etats-Unis au cours des années 80 correspondrait alors à une correction face à la « sur-diversification » de la période précédente. Nous nous intéressons pour notre part à la diversification des entreprises dans le cadre français. Nous étudions dans la première partie les bénéfices théoriques de la diversification suivant les cadres économiques et institutionnels changeants par période. Notre analyse nous amène à avancer que ces bénéfices se sont vraisemblablement réduits entre la décennie 70 et la décennie 80. En conséquence, la diversification devrait reculer sous la pression des marches à partir de la fin des années 80. Une étude empirique sur la diversité des groupes industriels français entre 1986 et 1996 ne fait cependant apparaitre de mouvement de « dé-diversification » qu’à partir de 1993. Ce mouvement n'a, par ailleurs, pas l'ampleur de celui observé aux Etats-Unis. Plusieurs explications peuvent être avancées à ce relatif maintien de la diversité des entreprises françaises. Parmi celles-ci, nous retenons celles émises par les théories managériales et contractuelles selon lesquelles le dirigeant diversifie l'entreprise dans son intérêt personnel et au détriment possible de celui des actionnaires. Nous recherchons les signes tangibles d'un opportunisme managérial dans la seconde partie de la thèse. Notre analyse nous amène à reconsidérer les méthodologies courantes fondées sur des régressions classiques. En soumettant nos données à un modèle d'équations simultanées, les signes tangibles d'un opportunisme managérial s'évanouissent. Ces résultats remettent en question les interprétations de résultats antérieurs sur la présence d'un éventuel opportunisme managérial dans les stratégies de diversification de l'entreprise,
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Calvi, Richard. "Le "juste à temps" dans les approvisionnements : l'étude d'un changement interorganisationnel." Grenoble 2, 1994. http://www.theses.fr/1994GRE21024.
Full textAbstract:
Depuis une dizaine d'années, le "juste à temps" (J. A. T. ) fait florès tant dans la littérature de gestion que dans les pratiques de nombreuses entreprises industrielles. En interne, le J. A. T. Est défini comme une philosophie "universellement" applicable mais surtout comme un ensemble de techniques adhoc. Lorsque ce terme est appliqué à une politique d'achat, les situations de gestion qu'il recouvre s'avèrent souvent fort différentes car le J. A. T. D'approvisionnement ne bénéficie pas d'une "boîte à outils" formelle similaire à celle utlisée en production. Pour guider l'acheteur dans l'instauration du flux tendu avec ses fournisseurs, seules quelques approches inductives tirent des "leçons" de l'expérience japonaise en la matière et propose un "one best way" dont la transferabilité au contexte des entreprises françaises pose problème. Pourtant, face à ce "vide méthodologique" le praticien tranche. . . Le premier objectif de cette recherche était donc d'ordonner cette réalité observée pour enrichir notre connaissance des pratiques se cachant derrière les termes génériques de "J. A. T. D'approvisionnement" et de "flux tendus fournisseurs", mais aussi identifier les types d'actions associés aux formes de tensions des flux les plus ambitieuses. Pour cela, nous nous sommes attaché à définir le J. A. T. Non pas de façon statique comme la réalisation d'un résultat particulier, mais de façon dynamique comme la diffusion d'un changement visant à la rationalisation des flux "dans" et "hors de" l'entreprise. Les réponses de 89 responsables d'achats nous ont permis de mieux cerner ces pratiques. Le second objectif de cette thèse était d'adopter une approche déductive visant à fournir les comportements d'achats les plus adaptés à une relation en flux tendus. Pour cela nous avons appliqué les grilles de lecture fournies par certaines théories relationnelles au contexte généré par le développement du J. A. T. Dans les approvisionnements"Just in time" has been a fashionable expression in management literature and has been used by many manufacturing firms during the last ten years. Inside the firm, J. I. T. Is first defined as a philosophy that can be applied everywhere and above all as a collection of ad hoc techniques. When J. I. T. Is applied to a procurements, you can observe various results because for "J. I. T. Purchasing policies", unlike in the production field, there are no formal methods. To help the buyer implement these policies there are only some inductive approaches based on Japanese experience and which propose a single best way for which the transferability to the context of French firms poses a problem. Netherless, faced with this methodological gap the practitioner must decide. . . The first objective of this research was to recognise the different elements observed to complete our understanding of practices hidden under the general terms of "J. I. T. Purchasing" and "tense flow suppliers" but also to identify the types of action which provided the most ambitious results in the way of J. I. T. To reach this objective we defined J. I. T. Not in a static way to achieve a particular result but in a dynamic way as a factor to provoke changes in materials management inside and outside the firm. The data collected from professionel buyers enabled us to define their practices. The second objective was to adopt a deductive approach to define the most suitable buying behavior in a J. I. T. Purchasing relationship. So we developed a framework using relational theories and applying them to the context created by the development of J. I. T. Purchasing expectations
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Otero, Michel. "Comportement d'achat de la firme industrielle et segmentation : le cas du rachat modifié d'un matériel de production." Dijon, 1993. http://www.theses.fr/1993DIJOE018.
Full textAbstract:
La thèse poursuit 3 objectifs : - la construction d'un instrument de mesure du comportement d'achat industriel, - la proposition d'un cadre d'analyse du comportement d'achat, - l'utilisation de ce cadre d'analyse à la segmentation des marches industriels des 2 hypothèses centrales concernent la relation entre : dimensions conjoncturelle de l'achat et comportement d'achat et entre dimension structurelle de l'achat et comportement d'achat. L'étude empirique menée sur 77 firmes a permis de valider des 2 hypothèses et d'utiliser le cadre d'analyse : - segment les firmes sur la base du comportement d’achat mesure, - décrire les segments levels, - estimer leur potencialitéThe thesis breaks down into 3 goals : - the building of au measuring instrument of the industrial buying behavior, - the proposal of an analysis frameworle of the buyina behavior, - the use of thu frameworle to the segmenta tion of the industrial markets. The two central hypotheses concern with the relation between buying structurel dimension and buying behavior, the relation between buying conjonctural dimension and buying behavior. The empirical study ou 77 firms permit the validation of the 2 hypotheses. Lesing this frameworle allows to: segment the industrial markets an this basis, describe the segments end estimate the segment's potenciality
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Damperat, Maud. "Proposition d'un modèle de satisfaction interpersonnelle de l'acheteur professionnel." Grenoble 2, 2004. http://www.theses.fr/2004GRE21032.
Full textAbstract:
Sur les marchés interentreprises, les entreprises développent actuellement des relations de long terme avec leurs clients pour mieux satisfaire leurs attentes. Dans ce contexte, les relations interpersonnelles " acheteur-vendeur " se s'intensifient. Notre travail propose un modèle de satisfaction des acheteurs professionnels à l'égard de leurs relations avec le vendeur. Pour cela, nous nous sommes appuyés sur la littérature en marketing, en psychologique sociale et individuelle. Après avoir construit les instruments de mesure, nous avons testé les hypothèses de recherche du modèle. Les résultats indiquent que la satisfaction de l'acheteur influence l'orientation à long terme des relations interentreprises et est influencée par les caractéristiques des relations interpersonnelles et les caractéristiques individuelles de l'acheteur et du vendeur. En synthèse, cette recherche montre le rôle central des relations interpersonnelles dans le développement des relations interentreprisesIn business markets, the companies currently develop long term relationships for better satisfying their customers' expectations. In this context, the "buyer-salesperson" interpersonal relationships intensify. Our work proposes a model of satisfaction of professional buyers with regard to their relations with the salesperson. For that, we based our research on marketing, social psychology and psychology literature. After having built the measuring instruments, we tested the research assumptions of the conceptual model. The results indicate that buyer's satisfaction influences interfirms' long-term orientation, and is influenced by the characteristics of "buyer-salesperson" interpersonal relationships and the individual characteristics of the buyer and the salesperson. In synthesis, this research shows the central role interpersonal relationships in the development of interfirms' relationships
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Holler, Samuel. "Pilotage et optimisation des flux d'approvisionnement d'un atelier de montage automobile." Châtenay-Malabry, Ecole centrale de Paris, 2002. http://www.theses.fr/2002ECAP0862.
Full textAbstract:
Nous étudions les flux d'approvisionnement des composants d'un véhicule automobile, du fournisseur au point de consommation sur la chaîne de montage. Les besoins en composants sont calculés quelques jours à l'avance à partir de la séquence prévisionnelle d'assemblage. Or, celle-ci est soumise à de nombreuses modifications. En conséquence, la demande en composants est soumise à une incertitude sur le timing des besoins. Dans une première partie, nous analysons les modes de pilotage des flux existants, notamment l'utilisation faite de l'anticipation de la demande et les couvertures contre l'incertitude. Nous en dégageons les problématiques liées au pilotage des flux. Nous décrivons et analysons également les quatre types génériques de flux d'approvisionnement du point de vue du pilotage. La seconde partie est consacrée aux études quantitatives. Nous proposons pour l'étude un modèle discret d'approvisionnement à un étage, piloté à partir d'information anticipée sur la demande, soumise à un aléa sur le timing des besoins. Dans un premier temps, l'étude analytique d'un modèle de synthèse nous permet d'obtenir des résultats généraux quant aux délais et stocks optimaux. Puis nous appliquons ces résultats à notre modèle de départ pour apporter quelques éléments de réponse aux problématiques posées. Quand c'est nécessaire, nous nous appuyons sur des simulations.
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Caprice, Stéphane. "Contribution à l'analyse de la puissance d'achat dans les relations verticales : interactions stratégiques et marques de distributeurs." Paris 1, 2000. http://www.theses.fr/2000PA010078.
Full textAbstract:
Cette thèse a pour objet l'analyse du rôle des marques de distributeurs dans les relations entre la grande distribution et les producteurs de marques d'audience nationale et/ou internationale. La première partie est centrée sur l'examen du pouvoir de grands distributeurs avec d'abord une présentation des modifications apportées en France en 1996 au cadre règlementaire applicable aux relations producteurs-distributeurs. Celle-ci est complétée par une analyse jurisprudentielle et économique de la puissance d'achat. Est présenté ensuite un modèle original qui démontre comment les marques de distribution peuvent renforcer la puissance d'achat des grands distributeurs. La seconde partie introduit tout d'abord la problématique de la différenciation entre distributeurs et analyse la place de certaines pratiques telles que l'intégration verticale et/ou les contrats d'exclusivité dans la grande distribution. Il s'agit de montrer que ces pratiques peuvent relever d'une stratégie de différenciation endogène entre les distributeurs par la gamme de produits offerte. Nous présentons ensuite un modèle qui sert de base à cette analyse. Selon les différentiels de coûts et de qualité entre marque nationale et marque propre, les gammes de produits offertes par les distributeurs peuvent être identiques ou différentes, comprendre ou non une marque nationale et comprendre ou non une marque propre. Il apparait que la présence de marques propres renforce la puissance des distributeurs face à un producteur de marque nationale. A l'inverse, la notoriété d'une marque contrebalance la puissance des acheteurs. Pour clore cette thèse est menée une analyse de la puissance d'achat en termes de choix de produits, par le biais de l'intégration verticale et/ou de l'exclusivité. Celle-ci nous permet de fournir une grille d'analyse théorique mais également jurisprudentielle de ces pratiques.
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Oruezabala, Gwenaëlle. "La relation fournisseur à l'épreuve de la globalisation des achats : quelle place pour l'improvisation ?" Thesis, Paris 10, 2009. http://www.theses.fr/2009PA100177.
Full textAbstract:
La gestion de la relation fournisseur - supplier relationship management (SRM) - dans un contexte de globalisation nécessite de la part des entreprises à la fois la sélection de ces fournisseurs à l’échelle internationale - global sourcing - et la mise en œuvre de processus achats adaptés au contexte - international purchasing -. Ce travail de recherche s’intéresse à la relation en se situant résolument du côté du « groupe d’achat » et la question de recherche porte sur les modalités d’ajustement de la relation face à la complexité des situations d’achats à l’international. Le cadre conceptuel mobilisé est le « modèle d’interaction » issu des travaux de l’Industrial Marketing and Purchasing group (Håkansson, 1982). Le dispositif méthodologique s’appuie sur une exploration des pratiques, menée auprès de vingt-trois directeurs achats, qualifiés d’« experts » de l’activité à l’international. Nos résultats ont mis en lumière des modalités prévisibles d’ajustement de la relation, l’apprentissage et le contrôle. Un résultat supplémentaire a émergé de l’investigation : les situations d’achats inattendues: Une nouvelle analyse des entretiens ainsi que trois études de cas de PMI issues de l’échantillon a permis d’approfondir et de caractériser le phénomène « d’inattendu ». Les ajustements nécessaires à apporter dans l’immédiat relèvent alors essentiellement de « l’improvisation ». Les contributions managériales de la thèse soulignent l’importance d’un pilotage bidimensionnel – comportemental et processus - du changement dans une perspective de gestion globale de la relation fournisseurSupplier relationship management (SRM) in a context of globalization both the selection of suppliers around the world - global sourcing - and the implementation of procurement process adapted to the context - international purchasing -. This research focuses on the relationship from the side of the "buying group". The research question addressed is how to adjust the relationship, given the complexity of international purchasing situations. The conceptual framework has mobilized the "interaction model" from the Industrial Marketing and Purchasing Group (Håkansson, 1982). The design of the research builds on a methodological exploration of practices conducted nearby twenty-three purchasing managers who can be qualified as "experts" in international business. Our results have highlighted predictable adjustments of the relationship, learning and control. An additional result emerged from the investigation: “unexpected” situations. A new analysis of interviews and three case studies of SME from the sample has led us to strengthen and characterize the phenomenon of "unexpected". Adjustments needed are immediate, so another kind of management is required. That is possible through the concept of "improvisation". Managerial contributions of this thesis emphasize the importance of steering two dimensions of SRM, behaviors and processes
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Chauhan, Satyaveer Singh. "Chaînes d'approvisionnement : approches stratégique et tactique." Metz, 2003. http://docnum.univ-lorraine.fr/public/UPV-M/Theses/2003/Chauhan_Satyaveer.Sing.SMZ0321.pdf.
Full textAbstract:
Cette thèse se divise en trois parties. La première est consacrée à la conception d'une chaîne d'approvisionnement au niveau stratégique. Une approche systématique est proposée; elle est construite à partir de cinq macro-activités. Un logiciel a été développé à partir de cette approche. Il est présenté en détail. Dans la seconde partie de la thèse, des problèmes de recherche opérationnelle liés aux chaînes d'approvisionnement vues au niveau stratégique sont exposés. Il s'agit en particulier de problèmes relatifs à la sélection des partenaires d'une chaîne d'approvisionnement. Enfin, la dernière partie de la thèse est dédiée à des problèmes sensibles au niveau tactique dans l'environnement des chaînes d'approvisionnement. Il s'agit d'ordonnancement en temps réel d'assemblage lorsque les composants sont sous-traités et de la conception d'un processus de partage des bénéfices et des pertes entre partenairesThis thesis is divided in three parts: The first part is devoted to the design of a supply chain at the strategic level. A systematic approach is proposed based on five macro-activities. Software has been developed to support this approach. It is presented in detail. In the second part of the thesis, solutions of O. R. Problems related to supply chains at the strategic level are proposed. In particular, models related to the selection of partners are developed. The last part of the thesis is dedicated to problems that are the most sensitive in a supply chain environment: real time scheduling, assembly problem when components are outsourced and definition of a sharing process in a specific example
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Humez, Vérane Dupont Lionel Lauras Matthieu. "Proposition d'un outil d'aide à la décision pour la gestion des commandes en cas de pénurie une approche par la performance /." Toulouse : INP Toulouse, 2009. http://ethesis.inp-toulouse.fr/archive/00000839.
Full text
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Humez, Vérane. "Proposition d'un outil d'aide à la décision pour la gestion des commandes en cas de pénurie : une approche par la performance." Phd thesis, Toulouse, INPT, 2008. http://oatao.univ-toulouse.fr/7818/1/humez.pdf.
Full textAbstract:
La thèse s'intéresse au processus de gestion des commandes dans le cas où la promesse de vente faite au client (quantité, date) ne peut être tenue en raison de ruptures temporaires de produits. Il s'agit alors de proposer un outil pour traiter les commandes de manière à satisfaire au mieux le client tout en respectant les contraintes de l'entreprise. Nous proposons un modèle d'Advanced Available To Promise pour l'aide à la gestion de commandes en cas de rupture. Il s'agit d'un outil d'aide à la décision multicritère qui permet de prendre en compte les points de vue des différents acteurs ainsi que les possibilités de flexibilité pour exécuter les commandes (substitution, livraison partielle et multi-site). Le paramétrage de l'outil permet de mettre en oeuvre des stratégies de gestion de la pénurie et d'exécution des commandes plus ou moins efficiente ou agile. Afin de mesurer et d'évaluer la performance des résultats obtenus, nous proposons également un référentiel tri-dimensionnel.
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Villeminot, Alexandre. "Modélisation et simulation de la logistique d'approvisionnement dans l'industrie automobile : application pour un grand constructeur." Nancy 1, 2004. http://docnum.univ-lorraine.fr/public/SCD_T_2004_0232_VILLEMINOT.pdf.
Full textAbstract:
Face à un contexte de production en constante évolution, les constructeurs automobiles doivent maîtriser leur logistique d'approvisionnement. Aujourd'hui, sa complexité rend difficile l'évaluation globale de sa performance, de la commande d'un véhicule jusqu'à sa livraison au client. Nos travaux v. Eulent contribuer à l'amélioration globale de la flexibilité de la logistique et de la réactivité face aux aléas d'approvisionnements. Nous proposons alors une modélisation des flux logistiques à des fins d'évaluation. Dans le cadre d'une approche systémique un méta-modèle UML des flux est proposé puis instancié sur la chaîne logistique d'approvisionnement PSA. Des indicateurs de flux pertinents sont ensuite proposés pour l'évaluation globale des performances d'un système logistique. Cette modélisation est implémentée dans une plateforme de simulation (SimAppro) de toute la logistique d'approvisionnement de PSA, connectée aux systèmes d'informations propriétaires. Nous proposons et mettons en oeuvre ensuite une démarche de validation de l'outil. Enfm nous avons effectué une application industrielle de nos travaux. Son but est d'apporter une réponse pour la juste sécurisation des stocks sans altération de la qualité de service. Les résultats obtenus par le biais de deux heuristiques simples (aspect décisionnel) couplés avec le simulateur SimAppro (évaluation) laissent à penser qu'il est possible de diminuer globalement les niveaux de sécurisation des stocks constituants tout en améliorant le nombre de véhicules « bons» en sortie des lignes de montageFaced with a production context in constant evolution, car manufacturers need to control their supply chain. Nowadays production systems are sa complicated that it is difficult to evaluate globally their performance, from the car order to the delivery. Our works contribute improve flexibility of logistics and to increase the reactivity in case of supply hazards. We propose so a supply flows modeling in purpose of simulation. In a systemic framewework, we propose also a UML meta-model of the flows, then instantiate to the PSA Supply Chain. Relevant indicators are then proposed for the global performance of logistic system. This modeling is implemented in simulation software (SimAppro) of ail the PSA Supplly Chain, connected ta the enterprise information systems. We propose and use next a validation process of the tool. Finally we apply our works to industrial problem. His aim is to answer of the just inventory security level without changing the Quality of Service. Results obtain with heuristics (decisional aspect) coupled to the simulator SimAppro(evaluation) let expecting the possibility of global decreasing of the inventory security level, with an increase produced quality
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Reppert, Edouard. "Logistique externe amont, vecteur de diffusion d'une norme de gestion : du réseau d'entreprises à la firme virtuelle." Le Havre, 1997. http://www.theses.fr/1997LEHA0002.
Full textAbstract:
Après avoir montré que le réseau d'entreprises constitue une forme d'intégration de systèmes de production, nous précisons cette forme hybride d'organisation : projet, topologie, fonction circulatoire, coordination. Nous analysons le processus de diffusion du changement initié par la firme-pivot à partir de ses flux d'approvisionnement et montrons la mutation de la "firme-réseau" en "firme virtuelle". Celle-ci présenté une organisation fractalisée et fait l'objet d'un pilotage de type catalytique; ce mode de pilotage est analyse à partir du thème de "la fiabilisation des chaines d'approvisionnement" d'une organisation productive "au plus juste"After showing that a network of enterprises is a form of production systems integration, we specify this hybrid form of organization by characterizing it through its projects, topology, circulatory function and coordination mechanism. We then analysis the process of change led by the strategic center through its supply chain : the enterprises web is turned into a virtual firm : its catalytic management is presented through two devices intended to gain reliability in lean production systems
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Lanneau, Katie. "Analyse et contrôle du coût logistique dans un contexte d'asymétrie informationnelle : cas des entreprises des Départements Français d'Amérique." Marne-la-Vallée, 2006. http://www.theses.fr/2006MARN0316.
Full textAbstract:
Cette thèse a pour objet l'analyse et le contrôle du coût logistique des achats et des approvisionnements par les entreprises des Départements Français d'Amérique (DFA), évoluant dans un contexte d'information asymétrique entre celles-ci et leurs intermédiaires de la chaîne logistique. Ce coût qualifié de « porte à porte », intègre l'ensemble des opérations de transport et de dédouanement depuis le fournisseur jusqu'au destinataire. Il est analysé par les outils statistiques appliqués à un échantillon représentatif des entreprises du terrain. Il montre que ces entreprises enregistrent des coûts d'agence, liés à l'externalisation de leur fonction logistique, confiée historiquement au commissionnaire de transport. Ces coûts renforcent leur incertitude dans la maîtrise du coût logistique, liée à l'asymétrie d’information entre les parties. Cette asymétrie se situe à deux niveaux de la chaîne logistique : en amont au niveau des coûts de pré acheminement jusqu’au transport principal, et en aval au niveau du poste dédouanement. Le contexte institutionnel de ces entreprises prévoit des régimes douaniers communautaires et nationaux, dont l'opacité des relations avec les prestataires limite leur utilisation. Dans ce contexte, les entrepreneurs ne disposent, ni de l'information exhaustive, ni d'outils d'aide à la décision nécessaires à la maîtrise de leur coût logistique et de leur stratégie des achats et des approvisionnements. Leur rationalité est limitée par le degré d'information et le pouvoir de négociation des partenaires de la chaîne des opérations logistiques. La maîtrise de l'asymétrie de l'information par les entreprises des DFA nécessite la mise en place de deux outils d'aide à la décision. Le premier est de type quantitatif. Il repose sur un modèle de calcul du coût logistique en fonction du type de conteneur, permettant d'apprécier le coût des approvisionnements « porte à porte » des marchandises importées. Le deuxième est de type qualitatif. Il définit un système de coopération, reposant sur une centralisation de l'information dans un observatoire visant à réduire les coûts liés au comportement opportuniste des partenaires de la chaîne logistiqueThis dissertation provides an analysis of logistical costs of supplying and purchasing for businesses in the French Overseas Departments (FOD) and offers suggestions on how to control them. Those businesses operate in a context in which information exchange with intermediaries in the logistical chain is asymmetrical. "Door to door" logistical costs include all transport and Customs clearance operations from suppliers to recipients. A study of those costs, based on applying statistical tools to a sample of local businesses, revealed that logistical operations have historically been handled by transport commissioners, costing businesses additional agency expenses. The asymmetrical structure of information exchange that has been detected at both ends of the logistical chain – about costs of transport to the main point of departure and at the other end of the chain, at Customs clearance – add to the difficulty of controlling logistical costs. Due to their lack of clarity on relationships with service providers, European and national Customs regimes laws are of limited use to businesses. In this institutional context, business holders lack the complete information and decision-making tools necessary to effectively control logistical costs, and to design purchasing and transport strategies. Without the benefit of appropriate information and the power to negotiate logistical operations with their partners, business holders' rationality is limited and they are unable to make well informed choices. In order to control the lack of asymmetry in information exchange, businesses in the FOD need the help of two types of decision-making tools. The first is quantitative. It is based on a calculation of logistical costs for each type of container, thus helping to evaluate « door to door » transport costs for imported goods. The second type is qualitative. It proposes setting up a cooperation system, by which information would be gathered and centralized by a committee aiming at reducing the financial repercussions of opportunistic behaviours on the part of certain partners in the logistical chain
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Benguigui, Geitzholz Karene. "Performance des achats responsables et performance financière de l'entreprise : le rôle des ressources intangibles." Thesis, Bordeaux, 2019. http://www.theses.fr/2019BORD0248.
Full textAbstract:
Le concept des achats responsables occupe, avec les nouvelles réglementations, une place centrale dans la mise en œuvre des stratégies responsables de l’entreprise. Toutefois, vingt ans de recherches n’ont pas permis de proposer une mesure globale de sa performance. L’impact des actions responsables aux achats sur la performance financière reste donc à explorer. Ce travail met en perspective dans un même modèle les deux performances, et étudie le rôle médiateur de trois ressources intangibles (le capital humain, l’innovation et la réputation) entre les ressources tangibles de l’entreprise et la performance des achats responsables. Les résultats de ce travail – suite à l’analyse de 1918 observations, dans 18 pays européens, de 2011 à 2017, issues des principales bases de données (Vigeo Eiris, Institute Réputation, Infinancials, et Thomson Reuters) - confirment l’hypothèse selon laquelle les ressources – notamment le capital humain – contribuent à améliorer la performance des achats responsables, qui impacte à son tour la performance financière de l’entrepriseThe concept of responsible purchasing takes up, alongside new regulations, a central place in the setting up of companies responsible strategy. However, twenty years of research, no overall measure of its performance is proposed. The impact of responsible actions in purchasing on financial performance remains to be explored. This work puts the two performances in perspective in the same model, and examines the mediating role of three intangible resources (human capital, innovation and reputation) between the tangible resources of the company and the performance of responsible purchasing. The results of this work – following the analysis of 1918 observations, in 18 European countries, from 2011 to 2017, from the main databases (Vigeo Eiris, Institute reputation, Infinancials, and Thomson Reuters)- confirm the hypothesis that resources — including human capital — contribute to improving the performance of responsible purchasing, which in turn impacts the corporate financial performance
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Chakor, Abdallah. "La transparence dans les marchés publics au Maroc : apports des réformes récentes de la réglementation, de la justice administrative et pistes de réflexion pour l'émergence d'une meilleure gouvernance des achats publics au Maroc." Thesis, Aix-Marseille, 2014. http://www.theses.fr/2014AIXM1054.
Full textAbstract:
Tout au long de notre travail nous avons essayé, dans un premier temps, de mettre en exergue les progrès réalisés par les réformes législatives et la contribution de la justice administrative en matière de promotion de la transparence dans les marchés publics au Maroc., une comparaison à d'autres réglementations nous a, aussi, paru utile pour nous renseigner des écarts existants et en faire une occasion pour des leçons à tirer des expériences des pays jugés développés. Dans second temps, nous avons essayé de proposer des pistes de réflexion pour les grands problèmes qui demeurent entravant la promotion de la transparence en matière des marchés publics en particulier et de l'éthique dans la gestion de la vie publique en généralTransparency in public procurement management is increasingly needed due to the growth of public expenditure.The mechanisms put in place to safeguard the principles of transparency and ethics are to be constantly refined.In Morocco, according to the official discourse, the country has decided to adopt the international standards of transparency in public procurement; insofar it constitutes the framework of the public action. Hence, it has undergone several reforms.Accordingly, it is within this context that our specific choice to study this subject emanates from.It is therefore important to understand the complexity and challenges of transparency in the management of public procurement.Public procurement is probably one of the areas where regulation is strongly binding.This regulation oversees, more likely than elsewhere, all the actors' behaviours and management practices.Indeed, the dominant logic in the purchasing function is a logic of legal security that overshadows the search for efficiency and economic performance.Throughout our work, we have tried, firstly, to highlight the progress of legislative reform and the contribution of administrative justice in promoting transparency in public procurement in Morocco. A comparison to other regulations seemed useful to inform us of any gaps and was an opportunity to learn from the experiences of the so-considered developed countries.Secondly, we tried to propose exploring the major problems that hinder the promotion of transparency in public procurement in particular and ethics in management of public life in general
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Hnaien, Faicel. "Gestion des stocks dans des chaînes logistiques face aux aléas des délais d'approvisionnements." Phd thesis, Ecole Nationale Supérieure des Mines de Saint-Etienne, 2008. http://tel.archives-ouvertes.fr/tel-00784217.
Full textAbstract:
La gestion des stocks est un élément très important pour les entreprises. Il faut pouvoir satisfaire les clients à moindre coût. Pour cela, il est nécessaire d'être en possession de tous es composants, pour fabriquer les produits demandés et les livrer à la date voulue. En effet, une mauvaise politique d'approvisionnement en composants conduit soit à des retards de livraison, qui engendrent des frais, soit à des stocks inutiles. Dans cette thèse, nous étudions la planification des réapprovisionnements en composants pour les systèmes de production de différentes structures. Nous travaillons avec les nomenclatures à plusieurs niveaux et nous tenons compte des aléas des délais d'approvisionnement. Nous avons choisi comme variables de décision celles qui correspondaient aux paramètres de la méthode MRP, comme le temps de cycle planifié. L'objectif pratique de notre étude étant également de fournir des techniques pour le paramétrage des logiciels MRP en présence de ce type d'aléas. Nous avons proposé des modèles et avons démontré leurs propriétés théoriques intéressantes ainsi que des approches d'optimisation nouvelles pour ce type de problème.
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Casin, Dominique. "La RSE dans les relations de sous-traitance." Thesis, Université de Lorraine, 2012. http://www.theses.fr/2012LORR0360/document.
Full textAbstract:
Cette recherche s'intéresse à la question de la cohérence entre les objectifs économiques de la sous-traitance et les objectifs sociaux de la RSE. Elle repose sur une revue de la littérature relative au management responsable de la chaîne d'approvisionnement, sur une étude qualitative et une étude quantitative dans le secteur de l'ameublement. L'étude qualitative a pour objectif d'interroger les managers de trois enseignes françaises du secteur afin de comprendre quels sont les facteurs explicatifs des politiques d'achats socialement responsables ainsi que les stratégies déployées au niveau de leurs fournisseurs et les changements apportés. L'étude quantitative a permis quant à elle de recueillir auprès de 55 fournisseurs européens et asiatiques de ces trois enseignes leur perception de la RSE et de la politique menée par les donneurs d'ordresThe research question of this thesis is whether sustainable supplier relationship management can create value. To answer this question, we study the CSR policies conducted by three companies in the furniture industry. From a qualitative study (interviews with managers of these companies) and a survey sent to 160 suppliers ( 55 answers), we propose to highlight the main factors of Socially Responsible Buying Policies (SRB), to study the different practices and changes caused by these policies
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Abdallah, Mayssaa. "Les conceptions de la RSE dans les banques libanaises." Electronic Thesis or Diss., Toulon, 2016. http://www.theses.fr/2016TOUL2001.
Full textAbstract:
Ce travail doctoral vise à mieux connaître les conceptions des dirigeants de la RSE dans les banques libanaises ainsi que l’intérêt qu’ils accordent à leurs parties prenantes en analysant leurs pratiques managériales. La responsabilité sociale est devenue un concept très répandu dans l’environnement des affaires et les domaines académiques occidentaux. Nous nous sommes intéressée aux caractéristiques de la RSE dans des banques réputées être performantes dans un contexte économique et social instable dû aux conflits politiques en présence d’un État anéanti. Notre recherche porte sur les vingt premières banques au Liban dont le total de leur actif représente 95% du total actif des banques commerciales opérantes au Liban sur une période s’étalant de 2010 à 2012. Ce secteur est considéré comme le catalyseur principal de croissance dans un contexte économique ouvert et libéral. Nous avons opté pour la recherche qualitative et nous nous sommes appuyée sur une épistémologie interprétativiste et une démarche de recherche par exploration hybride dans une logique abductive. Nous devons dire que l’expression « RSE » était mal interprétée par certains dirigeants interviewés. Leurs dires tirés des entrevues que nous avons menées ainsi que les rapports annuels et sites Internet s’assimilent à des publicités trompeuses et des actions philanthropiques.Nous avons pu constater que les actions dites RSE au Liban prennent des aspects ou des formes génériques ou périphériques selon la nomination de Martinet et Payaud (2008)This doctoral work aims at knowing better the conceptions of the managers of the CSR in the Lebanese banks as well as the interest which they grant to their stakeholders by analyzing their managerial practices. The social responsibility became a very wide-spread concept in the environment of the business and the western academic domains. We were interested in the characteristics of the CSR in renowned banks to be successful in an unstable economic and social environment due to the political conflicts in the presence of an annihilated government. Our research concerns the first twenty banks in Lebanon which total of their asset represents 95% of the total asset of the effective commercial banks in Lebanon between 2010 and 2012. This sector is considered as the main catalyst of growth in an open and liberal economic environment. We opted for the qualitative research and we leaned on an interpretativiste epistemology and an approach of research by hybrid exploration in an abductive logic. We have to say that the expression "CSR" was badly interpreted by certain interviewed managers. Their speeches revealed by the interviews, as well as annual reports and web sites assimilate to misleading advertising and philanthropic actions. We were able to notice that the said CSR actions in Lebanon take generic or peripheral forms according to Martinet and Payaud (2008)
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Cadet, Isabelle. "Responsabilité sociale de l'entreprise (RSE), responsabilité éthiques et utopies, Les fondements normatifs de la RSE, Etude de la place du droit dans les organisations." Thesis, Paris, CNAM, 2014. http://www.theses.fr/2015CNAM0947/document.
Full textAbstract:
Cette thèse sur travaux porte sur la recherche des fondements normatifs possibles de la Responsabilité Sociale de l’Entreprise (RSE). C’est une analyse approfondie de la notion de norme, de ses fonctions en tant qu’outil de gestion, de ses limites en dehors de toute éthique. Le sujet est traité de manière transdisciplinaire : l’apport théorique des sciences de gestion s’appuie sur l’étude empirique du droit, comme révélateur des utopies, réalisables ou non, en matière de RSE. les responsabilités dites éthiques sont-elles une nouvelle idéologie, une espèce de rêve social qui ne se soucie guère des étapes réelles dans la construction d'une nouvelle société, ou un nouveau pouvoir de la connaissance, un projet d'organisation politique, fondée sur l'axiologie des droits de l'Homme? L’étude de la place du droit au sein de la RSE est un moyen de revisiter de nombreuses théories des organisations, notamment sur la gouvernance, les parties prenantes, la démocratie, le développement durable, le risque, la responsabilité. Elle conclut à la nécessité du respect préalable du droit dans la création et l'utilisation des outils de gestion. L'objet de la recherche, à la croisée des chemins entre les sciences de gestion et les sciences juridiques, autorise néanmoins une réflexion critique sur la flexibilité de la règle de droit et la régulation par les normes, devenues de plus en plus souples et floues, causes d’une privatisation du système économique global. Prenant la mesure des mutations normatives dans la gouvernance mondiale, cette thèse propose de surmonter le défi de l’internormativité, par une nouvelle éthique de la responsabilité. L’idée, en France, serait de concevoir la responsabilité sociale des entreprises comme la fiction juridique de l’entreprise citoyenne. Une véritable extension de responsabilité préventive serait à la charge des sociétés personnes morales dans le cadre de leur sphère d’influenceThis dissertation focuses on the search for the possible normative foundations of corporate social responsibility (CSR). This is an in-depth analysis of the notion of a standard, its function as a management tool, and its limits outside any ethics.The subject is treated in a transdisciplinary manner : the theoretical contribution of management sciences is based on the empirical study of law revealing utopias, feasible or not, under CSR. Are these so-called ethical responsibilities, a new ideology, a kind of social dream which cares little for the actual steps in the construction of a new society? or are they a new power okknowledge, a project of political organization, based on the axiology of human rights? The study of the place of law in the CSR is a way to revisit many theories of organizations, including on governance, stakeholders, democracy, sustainable development, risk and responsibility. This study concludes with the need for prior compliance with the law, in the creation of the standard and use of management tools. The object of the research is at the crossroads between management and legal sciences. Nevertheless, it allows a critical reflection on the flexibility of the rule of law and regulation by standards which have become more and more soft and fuzzy, causing the privatization of the global economic system. Taking the measure of the normative changes in global governance, this dissertation proposes to overcome the challenge of conflicts of norms, by introducing a new ethic of responsibility. In France, the idea would be to design the corporate social responsibility like the legal fiction of corporate citizenship. A true extension of preventive responsibility would be born by the legal entities under their sphere of influence
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Robert, Lauriane. "Les antécédents intra et inter-organisationnels du processus d’adoption des achats responsables." Thesis, Université Grenoble Alpes (ComUE), 2016. http://www.theses.fr/2016GREAA017/document.
Full textAbstract:
Les Achats Responsables (AR) constituent indéniablement un sujet d’actualité. Le développement récent de la littérature sur cette thématique montre qu’ils suscitent un intérêt croissant auprès du monde académique. On peut toutefois regretter le déficit de réponses à l’enjeu managérial de leur mise en œuvre opérationnelle. Cette thèse vise donc à combler ce manque en identifiant les antécédents (leviers et les obstacles) à l'adoption d'une démarche d'AR dans l'entreprise. Elle développe un cadre d'analyse original qui considère non seulement l'importance des antécédents intra-organisationnels pour l'adoption pérenne d'une telle démarche mais aussi le rôle clé joué par les relations collaboratives client-fournisseur. Ce cadre d'analyse a fait l'objet d'une validation empirique auprès de cinq grandes entreprises situées à des stades d'avancement distincts de la démarche d'AR.Les résultats montrent que les antécédents intra-organisationnels jouent un rôle critique pour la phase de mise en place et de déploiement, tandis que les antécédents inter-organisationnels (la relation collaborative client-fournisseur) apparaissent essentiels pour la pérennité de l'adoption des AR. Cette recherche apporte des indications pour activer ces leviers au cours du processus d'adoption des AR. Elle aide également les entreprises à évoluer leur niveau d'adoption des ARPurchasing Social Responsibility (PSR) is a topic of current interest. Recent literature development on this topic reflects the increasing interest amongst researchers. However, the existing literature fails to provide a comprehensive understanding of the PSR implementation process, which is also an issue of interest from a managerial perspective. This thesis aims to address this gap by identifying the antecedents (drivers and barriers) to PSR adoption process. We provide an original conceptual framework, which identifies intra-organizational antecedents to a sustaining adoption and sheds light on the important role of collaboration in buyer-supplier relationship.The empirical methodology is based on five case-studies with companies at different stages of PSR adoption process.The results show that intra-organizational antecedents play a critical role in achieving the set-up and operating phases, while inter-organizational antecedents (buyer-supplier collaboration) appear to be essential for the sustaining phase. This research provides comprehensive guidance for activating these leverages throughout the PSR implementation process, and it helps firms identify their level of PSR adoption
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Foucher, Laurent. "La réponse d'une direction des achats pour intégrer et suivre les projets tout au long d'un cycle de développement." Thesis, Bordeaux, 2014. http://www.theses.fr/2014BORD0192/document.
Full textAbstract:
Le cadre général de la thèse porte sur une démarche d’amélioration des suivis de projets dans les entreprises industrielles. Notre questionnement de recherche s’intéresse à la réponse que peut apporter une direction des Achats au cours de la phase de développement des produits nouveaux (DPN). La problématique s’inscrit dans l’obligation des entreprises à intégrer leurs fournisseurs dans les phases amont des DPN pour assurer leur pérennité. Nous avons orienté notre recherche suivant six axes principaux : le contexte et les enjeux des DPN, l’organisation en phase DPN, les ressources humaines (rôles et compétences d’un acheteur projets), la relation Achats/fournisseurs (problématiques de mise en oeuvre d’une démarche ESI (Early Supplier Involvement)) avec un focus particulier sur l’innovation et l’achat responsable, le processus des Achats pour suivre les DPN et l’axe prospectif (amélioration continue). L’ensemble de ces axes sont développés au cours des quatre parties du mémoire. La première partie aborde les problématiques contemporaines de l’industrie en termes de qualité, de capacité de production, de remise en cause permanente des organisations et, d’attentes des clients. Les impacts pour une direction des Achats sont alors étudiés. La deuxième partie présente la recherche bibliographique de l’état de l’art relatif à chacun des axes analysés. La troisième partie décrit la méthode de recherche retenue (DELPHI), la création d’un questionnaire d’entretien et la méthode d’analyse des données (le codage). Enfin la quatrième partie est exclusivement consacrée à l’analyse des entretiens réalisés auprès de 14 experts. Nous proposons alors 13 préconisations pour améliorer la performance d’une direction des Achats lors de la phase de développement des produits nouveaux. La mise en oeuvre de ces préconisations est détaillée au travers d’un guide pratique. La finalité de ce guide pratique est d’échanger sur les « best practice » des grands groupes, d’accompagner les PME dans ce changement et d’éclairer les fournisseurs sur la manière d’intégrer les cycles de développement de leurs clients. Au final, notre démarche cherche à contribuer à l’élargissement du cadre du métier des Achats bien au delà du stéréotype de la négociation commerciale pour permettre ainsi, l’amélioration de la compétitivité des entreprisesThe global subject of the thesis is in line with the continuous improvement method withinindustrial company. Our target is to analyse what would be the answer coming from thepurchasing organization to interface with New Project Development (NPD). Basically, toinsure their future industrial company must integrate their supplier base in NPD phases.Our study is based around six main axes : the context and the target of NPD, NPD globalorganization, human resources (project buyer tasks and competences), the relationshipbetween purchasing and suppliers inside Early Supplier Involvement (ESI) processesincluding a special focus on innovation and responsible approach, purchasing process tomanage NPD and finally future evolution (continuous improvement). Those axes are includedin four parts. The first part describes current issues in industrial industry in terms of quality,production capacity, permanent structure evolution, customer expectation and their impacton the purchasing organization. The second part shows the bibliographical research aboutthe state of the art and makes a deeper analysis of the first part topics. The third partpresents the research method chosen (DELPHI), how the questionnaire has been createdand the data collection and analysis processes (date code). Finally, the fourth part is fullydedicated to the 14 expert interview analysis. We introduce 13 recommendations to improvethe purchasing performance within the NPD. In order to implement those recommendationswe suggest to follow rules describe in a special guide. This guide is made to present a biggroup « best practice », also to give some guideline to the tier 2 suppliers in order to changetheir own organization and to better understand how their customers work in NPD. At theend, our thesis intends to enlarge the purchasing view within industry above the basic visionon company productivity support
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Abdallah, Mayssaa. "Les conceptions de la RSE dans les banques libanaises." Thesis, Toulon, 2016. http://www.theses.fr/2016TOUL2001.
Full textAbstract:
Ce travail doctoral vise à mieux connaître les conceptions des dirigeants de la RSE dans les banques libanaises ainsi que l’intérêt qu’ils accordent à leurs parties prenantes en analysant leurs pratiques managériales. La responsabilité sociale est devenue un concept très répandu dans l’environnement des affaires et les domaines académiques occidentaux. Nous nous sommes intéressée aux caractéristiques de la RSE dans des banques réputées être performantes dans un contexte économique et social instable dû aux conflits politiques en présence d’un État anéanti. Notre recherche porte sur les vingt premières banques au Liban dont le total de leur actif représente 95% du total actif des banques commerciales opérantes au Liban sur une période s’étalant de 2010 à 2012. Ce secteur est considéré comme le catalyseur principal de croissance dans un contexte économique ouvert et libéral. Nous avons opté pour la recherche qualitative et nous nous sommes appuyée sur une épistémologie interprétativiste et une démarche de recherche par exploration hybride dans une logique abductive. Nous devons dire que l’expression « RSE » était mal interprétée par certains dirigeants interviewés. Leurs dires tirés des entrevues que nous avons menées ainsi que les rapports annuels et sites Internet s’assimilent à des publicités trompeuses et des actions philanthropiques.Nous avons pu constater que les actions dites RSE au Liban prennent des aspects ou des formes génériques ou périphériques selon la nomination de Martinet et Payaud (2008)This doctoral work aims at knowing better the conceptions of the managers of the CSR in the Lebanese banks as well as the interest which they grant to their stakeholders by analyzing their managerial practices. The social responsibility became a very wide-spread concept in the environment of the business and the western academic domains. We were interested in the characteristics of the CSR in renowned banks to be successful in an unstable economic and social environment due to the political conflicts in the presence of an annihilated government. Our research concerns the first twenty banks in Lebanon which total of their asset represents 95% of the total asset of the effective commercial banks in Lebanon between 2010 and 2012. This sector is considered as the main catalyst of growth in an open and liberal economic environment. We opted for the qualitative research and we leaned on an interpretativiste epistemology and an approach of research by hybrid exploration in an abductive logic. We have to say that the expression "CSR" was badly interpreted by certain interviewed managers. Their speeches revealed by the interviews, as well as annual reports and web sites assimilate to misleading advertising and philanthropic actions. We were able to notice that the said CSR actions in Lebanon take generic or peripheral forms according to Martinet and Payaud (2008)
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Leroux-Sostènes, Marie-Josèphe. "Marketing-achat et partenariat : différences et complémentarités." Grenoble 2, 1994. http://www.theses.fr/1994GRE21025.
Full textAbstract:
Apres avoir analyse, pour le définir, le marketing-achat, l'auteur compare cette démarche avec celle du partenariat. Cette étude permet, d'une part de proposer une nouvelle optique du partenariat, l'optique marketing-achat (qui a été par la suite testée empiriquement) et d'autre part de définir les variables influençant l'établissement de ces deux modes de gestion des achats. Sur un échantillon de 83 entreprises, des analyses en composantes principales ont permis de mesurer le marketing-achat et le partenariat et par la suite de réaliser des typologies d'entreprises à partir de ces deux concepts. Puis, des analyses de variance ont été réalisées afin de tester l'influence du risque produit, du risque marche, du risque de perte de temps et d'argent, du risque partenaire et de la confiance sur le marketing-achat et le partenariat. Le risque produit influence uniquement le marketing-achat. Seul le risque marche influence ces deux modes de gestion des achats. Ainsi, les risques ne semblent pas plus importants lorsque l’acheteur établit des relations de partenariat, que des relations de marketing-achat. Cette conclusion doit l'amener à développer des relations de long terme avec son marche amontAfter analysing to caracterize the reverse marketing, we compare this process with the partnership process. This study allows on the one hand, to suggest a new analysis as concerns partnership: a reverse marketing perspective, and on the other hand to define the variables that have an effect on the two types of purchasing management. Factors analysis enabled us to measure the reverse marketing and the partnership of eighty-three companies, and then to find procedures clusters based on these two processes. Analysis of variance were made inorder ot test the impact of the product-risk, the market-risk, the risk of wasting time and money. The partner-risk and the importance of trust in rever se marketing and partnership. The product-risk only influences the reverse marketing, whereas the market risk influences both purchasing management types. So, risks do not seem to get bigger when the buyer uses partnership compared with to use of reverse marketing. This statement should make him increase long term relationship with the upstream marketT
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Sebti, Hicham. "L’utilisation des systèmes de contrôle dans la dynamique des groupes professionnels : le cas des acheteurs dans les partenariats entre clients et fournisseurs." Thesis, Paris Sciences et Lettres (ComUE), 2016. http://www.theses.fr/2016PSLED049/document.
Full textAbstract:
Alors que la littérature fait état du manque de reconnaissance de la fonction achat, de sa difficulté à établir des relations collaboratives et de son incapacité à se légitimer autrement que par la réduction des coûts, les associations professionnelles exhortent les acheteurs à se professionnaliser en renouvelant leurs rôles, leurs pratiques et leurs liens avec les membres de l’organisation. En mobilisant la sociologie interactionniste des professions et le cadre d’analyse d’Abbott (1988, 2003) sur les juridictions professionnelles, cette recherche vise à améliorer la compréhension de la dynamique professionnelle des acheteurs et la manière dont ils se saisissent des dispositifs de contrôle intra et inter-organisationnels pour améliorer leur position dans la gouvernance des partenariats client-fournisseur. A travers une étude qualitative préliminaire et deux études de cas approfondies nous distinguons deux logiques dominantes de gestion des partenariats dans lesquelles la performance financière est soit légitime, soit en quête de légitimité. Dans chacun des contextes, nous décrivons les projets professionnels qui façonnent les solutions juridictionnelles et reflètent les univers cognitifs des acheteurs ; puis nous analysons la rhétorique et les compromis juridictionnels établis entre les acheteurs et les autres groupes professionnelsLiterature points out a lack of recognition of the purchasing function, its difficuties to establish collaborative relationships with operationnal managers, and its inability to legitimize itself otherwise than by reducing costs. At the same time, professional associations urge buyers to professionalize by renewing their roles, their practices and their links with members of the organization. Building on this observation, we refer to the interactionist sociology of the professions’ research and Abbott’s framework on professional jurisdictions (1988, 2003) to enhance the understanding of buyers’ professional dynamics and how they take advantage of intra and inter-organizational control systems to improve their position in the governance of buyer-supplier partnerships. Through a preliminary qualitative study and two case studies, we first identify two dominant logics of partnership management in which financial performance is either legitimate or seeking legitimacy. Then, in each context, we describe the professional projects that shape the jurisdictional solutions and reflect the cognitive universes of buyers. Finaly, we analyze the rhetoric used by buyers and highlight the jurisdictional arrangements they established with other professional groups
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Carle, Marc-André. "La métaheuristique CAT pour le design de réseaux logistiques déterministes et stochastiques." Thesis, Université Laval, 2012. http://www.theses.ulaval.ca/2012/29637/29637.pdf.
Full textAbstract:
De nos jours, les entreprises d’ici et d’ailleurs sont confrontées à une concurrence mondiale sans cesse plus féroce. Afin de survivre et de développer des avantages concurrentiels, elles doivent s’approvisionner et vendre leurs produits sur les marchés mondiaux. Elles doivent aussi offrir simultanément à leurs clients des produits d’excellente qualité à prix concurrentiels et assortis d’un service impeccable. Ainsi, les activités d’approvisionnement, de production et de marketing ne peuvent plus être planifiées et gérées indépendamment.
Dans ce contexte, les grandes entreprises manufacturières se doivent de réorganiser et reconfigurer sans cesse leur réseau logistique pour faire face aux pressions financières et environnementales ainsi qu’aux exigences de leurs clients. Tout doit être révisé et planifié de façon intégrée : sélection des fournisseurs, choix d’investissements, planification du transport et préparation d’une proposition de valeur incluant souvent produits et services au fournisseur. Au niveau stratégique, ce problème est fréquemment désigné par le vocable « design de réseau logistique ».
Une approche intéressante pour résoudre ces problématiques décisionnelles complexes consiste à formuler et résoudre un modèle mathématique en nombres entiers représentant la problématique. Plusieurs modèles ont ainsi été récemment proposés pour traiter différentes catégories de décision en matière de design de réseau logistique. Cependant, ces modèles sont très complexes et difficiles à résoudre, et même les solveurs les plus performants échouent parfois à fournir une solution de qualité.
Les travaux développés dans cette thèse proposent plusieurs contributions. Tout d’abord, un modèle de design de réseau logistique incorporant plusieurs innovations proposées récemment dans la littérature a été développé; celui-ci intègre les dimensions du choix des fournisseurs, la localisation, la configuration et l’assignation de mission aux installations (usines, entrepôts, etc.) de l’entreprise, la planification stratégique du transport et la sélection de politiques de marketing et d’offre de valeur au consommateur. Des innovations sont proposées au niveau de la modélisation des inventaires ainsi que de la sélection des options de transport.
En deuxième lieu, une méthode de résolution distribuée inspirée du paradigme des systèmes multi-agents a été développée afin de résoudre des problèmes d’optimisation de grande taille incorporant plusieurs catégories de décisions. Cette approche, appelée CAT (pour collaborative agent teams), consiste à diviser le problème en un ensemble de sous-problèmes, et assigner chacun de ces sous-problèmes à un agent qui devra le résoudre. Par la suite, les solutions à chacun de ces sous-problèmes sont combinées par d’autres agents afin d’obtenir une solution de qualité au problème initial. Des mécanismes efficaces sont conçus pour la division du problème, pour la résolution des sous-problèmes et pour l’intégration des solutions.
L’approche CAT ainsi développée est utilisée pour résoudre le problème de design de réseaux logistiques en univers certain (déterministe). Finalement, des adaptations sont proposées à CAT permettant de résoudre des problèmes de design de réseaux logistiques en univers incertain (stochastique).
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Gaillard, de Saint Germain Etienne. "Arbitrer coût et flexibilité dans la Supply Chain." Thesis, Paris Est, 2018. http://www.theses.fr/2018PESC1113/document.
Full textAbstract:
Cette thèse développe des méthodes d'optimisation pour la gestion de la Supply Chain et a pour thème central la flexibilité définie comme la capacité à fournir un service ou un produit au consommateur dans un environnement incertain. La recherche a été menée dans le cadre d'un partenariat entre Argon Consulting, une société indépendante de conseil en Supply Chain et l'École des Ponts ParisTech. Dans cette thèse, nous développons trois sujets rencontrés par Argon Consulting et ses clients et qui correspondent à trois différents niveaux de décision (long terme, moyen terme et court terme).Lorsque les entreprises élargissent leur portefeuille de produits, elles doivent décider dans quelles usines produire chaque article. Il s'agit d'une décision à long terme, car une fois qu'elle est prise, elle ne peut être facilement modifiée. Plus qu'un problème d'affectation où un article est produit par une seule usine, ce problème consiste à décider si certains articles doivent être produits par plusieurs usines et par lesquelles. Cette interrogation est motivée par la grande incertitude de la demande. En effet, pour satisfaire la demande, l'affectation doit pouvoir équilibrer la charge de travail entre les usines. Nous appelons ce problème le multi-sourcing de la production. Comme il ne s'agit pas d'un problème récurrent, il est essentiel de tenir compte du risque au moment de décider le niveau de multi-sourcing. Nous proposons un modèle générique qui inclut les contraintes techniques du problème et une contrainte d'aversion au risque basée sur des mesures de risque issues de la théorie financière. Nous développons un algorithme et une heuristique basés sur les outils standards de la Recherche Opérationnelle et de l'Optimisation Stochastique pour résoudre le problème du multi-sourcing et nous testons leur efficacité sur des données réelles.Avant de planifier la production, certains indicateurs macroscopiques doivent être décidés à horizon moyen terme tels la quantité de matières premières à commander ou la taille des lots produits. Certaines entreprises utilisent des modèles de stock en temps continu, mais ces modèles reposent souvent sur un compromis entre les coûts de stock et les coûts de lancement. Ces derniers sont des coûts fixes payés au lancement de la production et sont difficiles à estimer en pratique. En revanche, à horizon moyen terme, la flexibilité des moyens de production est déjà fixée et les entreprises estiment facilement le nombre maximal de lancements. Poussés par cette observation, nous proposons des extensions de certains modèles classiques de stock en temps continu, sans coût de lancement et avec une limite sur le nombre d'installations. Nous avons utilisé les outils standard de l'Optimisation Continue pour calculer les indicateurs macroscopiques optimaux.Enfin, la planification de la production est une décision à court terme qui consiste à décider quels articles doivent être produits par la ligne de production pendant la période en cours. Ce problème appartient à la classe bien étudiée des problèmes de Lot-Sizing. Comme pour les décisions à moyen terme, ces problèmes reposent souvent sur un compromis entre les coûts de stock et les coûts de lancement. Fondant notre modèle sur ces considérations industrielles, nous gardons le même point de vue (aucun coût de lancement et une borne supérieure sur le nombre de lancement) et proposons un nouveau modèle.Bien qu'il s'agisse de décisions à court terme, les décisions de production doivent tenir compte de la demande future, qui demeure incertaine. Nous résolvons notre problème de planification de la production à l'aide d'outils standard de Recherche Opérationnelle et d'Optimisation Stochastique, nous testons l'efficacité sur des données réelles et nous la comparons aux heuristiques utilisées par les clients d'Argon ConsultingThis thesis develops optimization methods for Supply Chain Management and is focused on the flexibility defined as the ability to deliver a service or a product to a costumer in an uncertain environment. The research was conducted throughout a partnership between Argon Consulting, which is an independent consulting firm in Supply Chain Operations and the École des Ponts ParisTech. In this thesis, we explore three topics that are encountered by Argon Consulting and its clients and that correspond to three different levels of decision (long-term, mid-term and short-term).When companies expand their product portfolio, they must decide in which plants to produce each item. This is a long-term decision since once it is decided, it cannot be easily changed. More than a assignment problem where one item is produced by a single plant, this problem consists in deciding if some items should be produced on several plants and by which plants. This is motivated by a highly uncertain demand. So, in order to satisfy the demand, the assignment must be able to balance the workload between plants. We call this problem the multi-sourcing of production. Since it is not a repeated problem, it is essential to take into account the risk when making the multi-sourcing decision. We propose a generic model that includes the technical constraints of the assignment and a risk-averse constraint based on risk measures from financial theory. We develop an algorithm and a heuristic based on standard tools from Operations Research and Stochastic Optimization to solve the multi-sourcing problem and we test their efficiency on real datasets.Before planning the production, some macroscopic indicators must be decided at mid-term level such as the quantity of raw materials to order or the size of produced lots. Continuous-time inventory models are used by some companies but these models often rely on a trade-off between holding costs and setups costs. These latters are fixed costs paid when production is launched and are hard to estimate in practice. On the other hand, at mid-term level, flexibility of the means of production is already fixed and companies easily estimate the maximal number of setups. Motivated by this observation, we propose extensions of some classical continuous-time inventory models with no setup costs and with a bound on the number of setups. We used standard tools from Continuous Optimization to compute the optimal macroscopic indicators.Finally, planning the production is a short-term decision consisting in deciding which items must be produced by the assembly line during the current period. This problem belongs to the well-studied class of Lot-Sizing Problems. As for mid-term decisions, these problems often rely on a trade-off between holding and setup costs. Basing our model on industrial considerations, we keep the same point of view (no setup cost and a bound on the number of setups) and propose a new model. Although these are short-term decisions, production decisions must take future demand into account, which remains uncertain. We solve our production planning problem using standard tools from Operations Research and Stochastic Optimization, test the efficiency on real datasets, and compare it to heuristics used by Argon Consulting's clients
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Viale, Laurence. "Contribution de la fonction achats dans le processus d'innovation des industries agro-alimentaires." Thesis, Université Grenoble Alpes (ComUE), 2018. http://www.theses.fr/2018GREAG001/document.
Full textAbstract:
Dans un contexte où l'injonction d’innover atteint son paroxysme, les différentes fonctions de l’entreprise sont à la recherche de processus susceptibles de renforcer leur capacité d’innovation. Notre recherche a pour objectif d’apporter un éclairage sur l’implication et la contribution de la fonction Achats dans le processus d’innovation des entreprises Agro-Alimentaires en construisant, d’une part, une typologie des acheteurs et en identifiant, d’autre part, certains facteurs organisationnels déterminants du succès de l'implication de cette fonction. Sur la base de nos résultats, l’implication réussie de la fonction Achats dans le processus d’innovation n’est pas l’affaire d’une performance particulière des facteurs inter-organisationnels mais plutôt le fruit d’une performance équilibrée sur un ensemble de composantes comme l’alignement des services et organisations en interne et externe, les compétences métacognitives des acheteurs, l’implication dans l’idéation, ainsi que l’attractivité interne et externeAt the heart of the company's strategy for a long time, and compounded by globalisation, innovation is becoming increasingly collaborative, open to external organisations such as suppliers who can play a prominent role in innovations (product or service design, organisational or technical). As Purchasing is the internal/external interface, this function may have an impact on the companies' ability to innovate. Beyond the suppliers' contribution, and within the other departments, the purpose of this thesis is to help clarify and characterise innovation by the Purchasing department, a multi-faceted notion, as well as identify the endogenous and exogenous factors conducive to innovation
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Jan, Francois. "Vers un modèle intégrateur de la création de valeur par les acheteurs." Thesis, Aix-Marseille, 2014. http://www.theses.fr/2014AIXM2005.
Full textAbstract:
La modification de l'environnement et l'évolution rapide du monde des affaires ont contraint les entreprises à réorganiser leurs services. Dans ce contexte la fonction Achats se transforme d'une fonction administrative à une fonction stratégique. Cette thèse a pour objectif d'analyser la création de valeur de la fonction Achats en se focalisant sur le rôle de l'acheteur. Elle s'appuie sur l'analyse de la transformation d'une fonction Achats dans le cadre d'un contrat de recherche au sein d'un groupe agroalimentaire international. La méthodologie d'analyse qualitative, s'appuyant sur l'utilisation du logiciel d'analyse Lexicale Nvivo10, a mobilisé des cadres théoriques pertinents aux regards des thèmes issus du cas. La recherche montre que l'acheteur peut à la fois créer de la valeur par les actions de productivité, et par des actions entrepreneuriales pouvant favoriser le développement des ventes. Les résultats conceptualisent l'acheteur et mettent en évidence la nécessité pour l'acheteur de détenir, en complément des compétences techniques, des Méta-compétence qui lui permettront de saisir les opportunités de l'écosystème pour les transformer en produits ou services commercialisables. Ces Meta-compétences différencient les collaborateurs moyens des collaborateurs efficaces, elles permettent de soutenir les compétences techniques et d'en acquérir de nouvelles. Elles s'attachent aux comportements et aptitudes individuelles et sont liées à la personnalité de l'individu. Finalement la thèse propose un modèle intégrateur des compétences de l'acheteur, qui rend compte de la prépondérance des Méta-compétences comme socle de la capacité de l'acheteur à créer de la valeurModification of the environment and the rapidly changing business world have forced companies to reorganize their services. In this context the purchasing function becomes an administrative function to a strategic function, impacting the performance of the company and its ability to create value directly. This thesis aims to analyze the value creation of the purchasing function by focusing on the role of the buyer. Our research is based on the analysis of the transformation of a purchasing function within the framework of a research contract in an international food company. The analytical methodology is qualitative, based on the use of Nvivo10 Lexical analysis software. They were put in perspective with the eyes of relevant themes from the case theoretical frameworks. Research shows that the buyer can both create value through the actions of productivity, and entrepreneurial activities that foster the development of sales. The results conceptualize the buyer and highlight the need for the buyer to hold, in addition to technical skills, Meta-competencies that will seize the opportunities of the ecosystem to transform them into marketable products or services. These Meta-competencies differentiate means employees and effective contributors; they can support the technical skills and acquire new ones. They attach to the behaviors and personal skills and are related to the personality of the individual. Finally, the thesis proposes an integrative skills model of the buyer, which accounts for the preponderance of Meta-skills as the basis of the ability of the buyer to create value
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Belliere-Lottier, Raphaël. "Comment la professionnalisation de la fonction achat au travers du marketing achat, de l'Innovation et la conduite du changement, contribue-t-elle à la compétitivité de l'entreprise ? : une étude exploratoire." Thesis, Paris 1, 2018. http://www.theses.fr/2018PA01E023.
Full textAbstract:
Aujourd’hui, la quête de compétitivité est devenue une préoccupation quotidienne des entreprises car elle permet de maintenir et de gagner des parts de marché. Ce défi est complexe à relever pour la firme qui navigue dans un environnement en perpétuelle évolution, que ce soit au niveau des besoins de ses clients, de la concurrence, des transformations technologiques et des changements de modes de fonctionnement. L’essor des opérations de recentrage tactique des firmes sur leurs activités cœur de métier entraine de fait une augmentation significative de la part achetée dans le chiffre d’affaires, installant ainsi les directions achats comme contributrices clés au chiffre d’affaires et à la rentabilité. Cependant ce phénomène engendre des changements initiés et subis par l’acheteur qu’il doit piloter dans leurs déploiements. La fonction achat a donc dû s’adapter, se muer afin de répondre à ces nouveaux enjeux, pour se faire, elle a mis en œuvre une démarche de professionnalisation adaptée. Au travers de son évolution, elle est devenue une interface privilégiée entre l’entreprise et les marchés fournisseurs permettant ainsi une meilleure qualification de ces derniers en fonction des besoins (marketing achat), en leur procurant de nouveaux leviers de compétitivité comme l’innovation et en développant le «capital fournisseurs». Néanmoins la fonction achat globalement n’a pas encore atteint son niveau de maturité le plus élevé dans tous les secteurs d’activité. La vocation de notre recherche est donc de déterminer et comprendre de façon exploratoire le rôle de la professionnalisation de la fonction et plus particulièrement du marketing achat, de l’innovation et de la conduite du changement dans la compétitivité de l’entreprise. Pour cela, notre étude s’est appuyée sur un modèle conceptuel et des hypothèses via une analyse mixte auprès d’une population de 174 personnes issues majoritairement de la fonction achat. Nos apports viennent enrichir le corps théorique du management de la fonction achat, de la professionnalisation, du marketing achat, de la conduite du changement, de l’innovation, et de la compétitivité. D’un point de vue managérial, notre recherche constitue une incitation à reconsidérer le management de la fonction achat pour bénéficier de tout son potentiel de création de valeurVocation of our research, is to determine and understand in an exploratory way the role of the professionalization of the function and more particularly of purchasing marketing, innovation and change management on companies’ competitiveness. To proceed, our study was based on a conceptual model and assumptions via a mixed analysis to a population of 174 people mainly from the purchasing function. Our contributions come to enrich the theoretical corpus by management from the purchasing function, the professionalization, purchasing marketing, change management, innovation, and competitiveness. From a managerial point of view, our research establishes an incentive to reconsider the management of the purchasing function to take benefit of all its value creation potential
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Jehan, Isabelle. "Comment caractériser des compétences du "bon" acheteur et leurs formes d'apprentissage." Thesis, Pau, 2012. http://www.theses.fr/2012PAUU2005/document.
Full textAbstract:
Aujourd’hui, il est considéré que la part Achat représente de 50 à 90% du prix de revient des produits et services des entreprises en fonction de leur secteur d’activité. L'acte d'Achat devient donc stratégique car la compétitivité de l'entreprise dépend du professionnalisme avec lequel il est effectué. Le rôle de l’acheteur ne cesse d’évoluer et de se spécialiser. Dès lors, la problématique de la caractérisation des compétences, plus précisément des aspects comportementaux et métacognitifs, et de leurs modalités de développement deviennent indispensables. Notre projet de recherche sera consacré à l’identification de ces compétences et connaissances que l’acheteur " idéal " devrait posséder selon les recruteurs et les acheteurs eux-mêmes. Les notions d’apprentissage et d’évolution des compétences seront également un élément important de notre démarche. Notre recherche est fondée sur une approche qualitative abductive. Dans ce cadre, et sur la base d’entretiens personnalisés, nous avons mobilisé l’opinion de deux populations : -" les experts ", que nous définissons comme tels car ils interviennent dans les différents processus de sélection d’acheteurs, - les acheteurs eux-mêmes, séniors et juniors.C’est enfin une démarche systémique impliquant l’ensemble des acteurs de la caractérisation et du développement des compétences spécifiques au " bon " acheteur que nous préconisons. En effet les experts, les acheteurs et les organismes de formations sont tous tournés vers un même objectif de performance que leur impose l’environnement. Le rôle de chaque partie prenante est de travailler ensemble pour une reconnaissance du métier d’acheteur en tant que fonction stratégiqueNowadays, the Purchasing part represents 50 to 90% of a product’s or service’s cost price according to the activity sector. Purchasing is a very strategic activity because the firm’s competitiveness depends on the professionalism with which it is carried out. The purchaser’s function is always changing and specializing. Thus, the characterization issue of skills, especially behavioural and metacognitive aspects, and skills development have become a fundamental subject. Our research will be dedicated to identifying these skills aspects and knowledge in order to be an ” ideal purchaser” according to recruiting officers and purchasers themselves. Learning and skills development will be an important part of our research too. Our research is based on a qualitative abductive approach. In this context, we have appealed to two separate opinion groups, based on personalized interviews: - “the experts ” that we define as such for their know-how in a purchaser selection processes, - the purchasers themselves, both seniors and juniors.In the end, it is a systemic approach that we propose. It involves all the players of characterization and development skills : experts, purchasers and training schools. They are all turning their efforts to the same performance objective that the environment imposes on them. The role of each stakeholder is to work together for the recognition of Purchasing as a strategic function
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Delaume, Raluca. "Evaluation of cognitive biases in procurement decisions : an empirical analysis." Thesis, Paris 2, 2019. http://www.theses.fr/2019PA020053.
Full textAbstract:
La fonction Achats a évolué au cours des dernières décennies et ouvre une voie nouvelle pour la recherche visant à mieux comprendre comment les responsables Achats peuvent contribuer à la compétitivité de l’entreprise et à sa stratégie. Pour cela, nous utilisons la théorie de la rationalité limitée afin d’analyser le processus de décision des Acheteurs. La présente étude s’inscrit dans la tradition de la recherche comportementale appliquée aux sciences de gestion, en se focalisant sur les heuristiques et les biais cognitifs qu’elles produisent. Nous fondons notre recherche sur les progrès enregistrés dans le domaine de l’économie comportementale afin de comprendre les effets des facteurs psychologiques, sociaux, cognitifs et émotionnels sur les décisions des Acheteurs. En cela, nous visons à expliquer pourquoi et comment les décisions des Acheteurs divergent des prédictions des modèles économiques.Notre recherche examine de manière empirique les décisions liées aux différentes étapes du cycle d’Achat, sur la base des données à la fois qualitatives et quantitatives. Trois études composent notre recherche. Nous commençons par identifier les biais cognitifs les plus marquants dans le processus de décision des Acheteurs. Nous effectuons ensuite une analyse qui vise à déterminer s’il y a une différence statistiquement significative entre les Acheteurs de Biens et les Acheteurs de Services, par rapport aux biais cognitifs auxquels ils sont sujets. Enfin, la troisième phase traite d’une étude de cas pour illustrer comment les biais cognitifs apparaissent dans les décisions des Acheteurs et quelles parties prenantes de l’entreprise influencent ces biais. L’ambition de cette dissertation est de démontrer que la prise en compte des aspects cognitifs et psychologiques lors de la prise de décision des Acheteurs contribue à réduire potentiellement les erreurs de décision et augmenter la compétitivité de l’entrepriseThe evolution of Procurement function over the past decades requires to take a new perspective to understand how Procurement managers can contribute to the firm’s competitiveness and support the strategy of the organisation. For this, we use the bounded rationality theory to examine the decision-making process in Procurement. Our study follows the tradition of Behavioural research in Management field by considering the heuristics and the consequent cognitive biases. We use advances from Behavioural Economics in order to understand the effects of psychological, social, cognitive, and emotional factors on the decisions of Procurement managers and we aim to explain why and how their behaviour does not follow the predictions of economic models. For these purposes, this study takes empirical examinations of the decisions in the various steps of the Procurement cycle using qualitative and quantitative data. Three main studies have been performed. First, we identify and depict the main cognitive biases affecting the decisions of Buyers. Second, we aim to understand if there is a statistically significant difference between the Buyers of goods and Buyers of services with regard to the main cognitive biases they are prone to exhibiting. Third, a case study illustrates how the main cognitive biases emerge in the Procurement decisions and how stakeholders from other departments influence the decisions in Procurement space.This dissertation ultimately seeks to demonstrate that increasing the realism of the psychological underpinnings of the decisions in the Procurement space will help the organisations to recognise and potentially avoid decision errors and thus contribute to an increase the organisation’s competitiveness
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Chraibi, Sarrah. "Faire ou faire-faire les Achats : le modèle de RFF et de SNCF Réseau à l’épreuve des faits." Thesis, Lorient, 2017. http://www.theses.fr/2017LORIL443.
Full textAbstract:
L’externalisation peut s’avérer une épée à double tranchant : face aux opportunités qu’elle présente, les dangers qu’elle engendre, s’ils ne sont pas suffisamment maitrisés, peuvent aller jusqu’à menacer la pérennité de l’entreprise. L'externalisation des Achats à caractère stratégique est de son côté assez émergente et nécessite donc la mise en place d’une nouvelle méthode organisationnelle dans les pratiques de l’entreprise. Cette recherche démontre qu’un modèle de management mixte (vertical et horizontal) peut s’avérer efficace pour l’externalisation des Achats à caractère stratégique et s’intéresse ensuite à tous les Achats de l’entreprise en développant un modèle d’aide à la décision du faire ou faire-faire des Achats. La méthodologie suivie est qualitative se basant sur une étude de cas approfondie et des entretiens d’expertsA great deal of attention has been paid to the performance of business networks in supply chain management, firms are collaborating more to develop long term business relationships. However, limited empirical evidence exists to validate a plural management model as a key success factor in a strategic supplier relationship. The purpose of this research is to enrich our understanding about how to manage an external provider relationship in case of outsourcing strategic procurement by providing empirical evidence. Then this research draws a decision making process for the Make-or-Buy of procurement activities which includes: Analysis of the current situation, Preparation for the Make-or-Buy choice, Scope of Make-or-Buy, Make-or-Buy analysis and Make-or-Buy choice. This research examines an in-depth qualitative case and contributes to the literature by providing empirical evidence
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Firoozi, Mehdi. "Optimisation Multi-échelon du stock avec incertitude sur l'approvisionnement et la demande." Thesis, Bordeaux, 2018. http://www.theses.fr/2018BORD0289/document.
Full textAbstract:
Des stratégies d'approvisionnement pérennes sont nécessaires pour les gestionnaires de la chaîne d'approvisionnement afin de faire face aux incertitudes d’approvisionnement et de demande. La diminution des niveaux de service et l'augmentation simultanée des coûts de stockage sont les impacts les plus importants de ces incertitudes. Les perturbations peuvent être causées par des discontinuités de l’approvisionnement, de l'instabilité politique, des catastrophes naturelles et des grèves des employés. Elles pourraient avoir un effet important sur la performance de la chaîne d'approvisionnement. Pour faire face à de telles perturbations, les modèles d'optimisation des stocks doivent être adaptés pour couvrir une structure de réseau multi-échelons et envisager des stratégies d'approvisionnement alternatives telles que le transport latéral (lateral transshipment) et plusieurs sources d’approvisionnement. Dans ce travail, une approche de modélisation basée sur des scénarios est proposée pour résoudre un problème d'optimisation multi-échelons des stocks. En prenant en compte la demande stochastique et les incertitudes sur les capacités de production, le modèle minimise le coût opérationnel total (coûts de stockage, de transport et de retard) tout en optimisant la gestion des stocks et les flux des marchandises. Afin de faire face aux incertitudes, plusieurs échantillons de scénarios sont générés par Monte Carlo et les exemples correspondants d'approximation (SAA) des programmes sont résolus pour obtenir une politique de réponse adéquate au système d'inventaire en cas de perturbations. De nombreuses expériences numériques sont menées et les résultats permettent d'acquérir des connaissances sur l'impact des perturbations sur le coût total du réseau et le niveau de serviceSupply Chain Management (SCM) is an important part of most companies and applying the appropriate strategy is essential for managers in competitive industries and markets. In this context, Inventory Management plays a crucial role. Different inventory systems are widely used in practice. However, it is fundamentally difficult to optimize, especially in multi-echelon networks. A key challenge in managing inventory is dealing with uncertainties in supply and demand. The simultaneous decrease of customer service and increase of inventory-related costs are the most significant effects of such uncertainties. To deal with this pattern, supply chain managers need to establish more effective and more flexible sourcing and distribution strategies. In this thesis, a “framework to optimize inventory decisions in multi-echelon distribution networks under supply and demand uncertainty” is proposed. In the first part of the research work, multi-echelon distribution systems, subject to demand uncertainty, are studied. Such distribution systems are one of the most challenging inventory network topologies to analyze. The optimal inventory and sourcing policies for these systems are not yet unknown. We consider a basic type of distribution network with a single family product through a periodic review setting. Based on this property, a two-stage mixed integer programming approach is proposed to find the optimal inventory-related decisions considering the non-stationary demand pattern. The model, which is based on a Distribution Requirements Planning (DRP) approach, minimizes the expected total cost composed of the fixed allocation, inventory holding, procurement, transportation, and back-ordering costs. Alternative inventory optimization models, including the lateral transshipment strategy and multiple sourcing, are thus built, and the corresponding stochastic programs are solved using the sample average approximation method. Several problem instances are generated to validate the applicability of the model and to evaluate the benefit of lateral transshipments and multiple sourcing in reducing the expected total costs of the distribution network. An empirical investigation is also conducted to validate the numerical findings by using the case of a major French retailer’s distribution network. The second part of the research work is focused on the structure of the optimal inventory policy which is investigated under supply disruptions. A two-stage stochastic model is proposed to solve a capacitated multi-echelon inventory optimization problem considering a stochastic demand as well as uncertain throughput capacity and possible inventory losses, due to disruptions. The model minimizes the total cost, composed of fixed allocation cost, inventory holding, transportation and backordering costs by optimizing inventory policy and flow decisions. The inventory is controlled according to a reorder point order-up-to-level (s, S) policy. In order to deal with the uncertainties, several scenario samples are generated by Monte Carlo method. Corresponding sample average approximations programs are solved to obtain the adequate response policy to the inventory system under disruptions. In addition, extensive numerical experiments are conducted. The results enable insights to be gained into the impact of disruptions on the network total cost and service level. In both parts of the research, insights are offered which could be valuable for practitioners. Further research possibilities are also provided
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Donmez, Mehmet. "Supplier integration into product development : an inter-organizational and product integration perspective." Thesis, Aix-Marseille, 2015. http://www.theses.fr/2015AIXM2009.
Full textAbstract:
Cette thèse explore le rôle de l'intégration inter-organisationnelle et de l'intégration produits en tant que deux dimensions constitutives de l'intégration des fournisseurs dans le développement de produits, au moyen de trois essais. Le premier essai est une revue systématique de la littérature sur l'intégration des fournisseurs. Il identifie l'intégration des produits comme une dimension qui est rarement incorporée dans la conceptualisation de l'intégration des fournisseurs. Afin de combler les lacunes identifiées dans la revue de la littérature, nous construisons un modèle conceptuel qui intègre les concepts de la théorie du traitement de l'information et de la théorie de la modularité. Le deuxième essai opérationnalise ce modèle conceptuel au moyen d’une étude de cas ancrée dans une entreprise de l’industrie de la défense. Cet essai démontre que la gouvernance de la relation entre un acheteur et un fournisseur est liée à un concept peu étudié dans la littérature sur la conception des produits, à savoir les produits d’interfaces. Le troisième essai est un développement théorique sur les produits d’interfaces comme éléments déterminants de la conception du produit et de la structure organisationnelle. Cet essai définit théoriquement les propriétés micro-fondatrices des interfaces et fournit des exemples tirés des secteurs des télécommunications, de l’automobile et de l’aéronautique comme évidence de leur existence. Cette thèse souligne l'importance des interfaces des produits comme des éléments qui peuvent augmenter les exigences du traitement de l'information lors de l’intégration des fournisseurs dans le développement des produitsThis thesis explores the role of inter-organizational integration and product integration as two constituent dimensions of supplier integration into product development with three essays. The first essay is a systematic review of literature on supplier integration. It identifies product integration as a dimension that is scarcely incorporated in the conceptualization of supplier integration. In order to fill the gaps identified in the literature review, we build a conceptual model that incorporates concepts from Information Processing Theory and Modularity Theory. The second essay investigates this conceptual model with an embedded case study in a defense company. This essay shows that the governance of the relationship between a buyer and a supplier is related to an understudied concept in the product design literature, namely product interfaces. The third essay is a theoretical development of product interfaces as an element that determines product and organization design. This essay defines micro-foundational interface properties theoretically and provides examples from the telecommunications, automotive and aircraft industries as supportive evidence. Overall, this thesis points out the importance of product interfaces as elements that can increase information processing requirements of supplier integration into product development
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Ben, Ammar Oussama. "Planification des réapprovisionnements sous incertitudes pour les systèmes d’assemblage à plusieurs niveaux." Thesis, Saint-Etienne, EMSE, 2014. http://www.theses.fr/2014EMSE0756/document.
Full textAbstract:
Dans le contexte actuel marqué par l’instabilité des marchés, les clients sont de plus en plus exigeants. un client qui n’est pas approvisionné à une date souhaitée peut soit remettre son achat à plus tard, soit aller chercher le produit chez un concurrent. de plus, l’entreprise doit faire face à de multiples imprévisibilités internes, de la concurrence ou d’événements extérieurs. ces aléas induisent de l'incertitude dans la planification de la production et génèrent des sources nombreuses de retard, de désynchronisation et de pertes de productivité. ce travail de thèse s’intègre dans la problématique de la planification de la production dans un environnement incertain. nous étudions des problèmes de la planification des réapprovisionnements pour un système d’assemblage à plusieurs niveaux, quand les délais d’approvisionnement sont incertains. nous avons choisi comme indicateur de performance l’espérance du coût total moyen qui est égal à la somme du coût de stockage des composants, le coût de rupture du produit fini et le coût de stockage du produit fini. des propriétés théoriques, des modèles analytiques ainsi que des méthodes d’optimisation ont été proposés. nous avons montré que la résolution du problème ne dépend pas seulement de la méthode de résolution et du nombre de niveaux, mais aussi du coût de rupture en produit fini et de la structure du système d’assemblageIn the current industrial context, the offer is largely higher than the demand. Therefore, the customers are more and more exigent. To distance themselves, companies need to offer to their customers the best quality products, the best costs, and with controlled lead times as short as possible. Last years, the struggle for reducing costs was accentuated within companies. However, stocks represent an important financial asset, and therefore, it is essential to control them. In addition, a bad management of stocks led either to delays in delivery, which generate additional production costs, either to the unnecessary inventory. The latter one can occur at different levels (from components at the last level to finished product), it costs money and immobilize funds. That is why, planners have to look for efficient methods of production and supply planning, to know exactly for each component, and when to order and in which quantity.The aim of this doctoral thesis is to investigate the supply planning in an uncertain environment. We are interested in a replenishment planning for multi-level assembly systems under a fixed demand and uncertainty of components lead times.We consider that each component has a fixed unit inventory cost; the finished product has an inventory cost and a backlogging cost per unit of time. Then, a general mathematical model for replenishment planning of multi-level assembly systems, genetic algorithm and branch and bound method are presented to calculate and to optimize the expected value of the total cost which equals to the sum of the inventory holding costs for the components, the backlogging and the inventory holding costs for the finished product. We can state by the different results that the convergence of the GA doesn't depend only on the number of components in the last level but also on the number of levels, the type of the BOM and the backlogging cost for the finished product