Dissertations / Theses: 'Agent attitude'

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Ravenet, Brian. "Modélisation de comportements non-verbaux et d'attitudes sociales dans la simulation de groupes conversationnels." Thesis, Paris, ENST, 2015. http://www.theses.fr/2015ENST0075/document.

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Abstract:

Les Agents Conversationnels Animés sont des personnages virtuels dont la fonction principale est d'interagir avec l'utilisateur. Ils sont utilisés dans différents domaines tels que l'assistance personnelle, l'entrainement social ou les jeux vidéo et afin d'améliorer leur potentiel, il est possible de leur donner la capacité d'exprimer des comportements similaires à ceux des humains. Les utilisateurs, conscient d'interagir avec une machine, sont tout de même capable d'analyser et d'identifier des comportements sociaux à travers les signaux émis par les agents. La recherche en ACA s'est longtemps intéressée aux mécanismes de reproduction et de reconnaissance des émotions au sein de ces personnages virtuels et maintenant l'intérêt se porte sur la capacité d'exprimer différentes attitudes sociales. Ces attitudes reflètent un style comportemental et s'expriment à travers différentes modalités du corps comme les expressions faciales, les regards ou les gestes par exemple. Nous avons proposé un modèle permettant à un agent de produire différents comportements non-verbaux traduisant l'expression d'attitudes sociales dans une conversation. L'ensemble des comportements générés par notre modèle permettent à un groupe d'agents animés par celui-ci de simuler une conversation, sans tenir compte du contenu verbal. Deux évaluations du modèle ont été conduites, l'une sur Internet et l'autre dans un environnement de réalité virtuelle, afin de vérifier que les attitudes étaient bien reconnues
Embodied Conversational Agents are virtual characters which main purpose is to interact with a human user. They are used in various domains such as personal assistance, social training or video games for instance. In order to improve their capabilities, it is possible to give them the ability to produce human-like behaviors. The users, even if they are aware that they interact with a machine, are still capable of analyzing and identifying social behaviors through the signals produced by these virtual characters. The research in Embodied Conversational Agents has focused for a long time on the reproduction and recognition of emotions by virtual characters and now the focus is on the ability to express different social attitudes. These attitudes show a behavioral style and are expressed through different modalities of the body, like the facial expressions, the gestures or the gazes for instance. We proposed a model that allows an agent to produce different nonverbal behaviors expressing different social attitudes in a conversation. The whole set of behaviors produced by our model allows a goup of agents animated by it to simulate a conversation, without any verbal content. Two evaluations of the model were conducted, one on the Internet and one in a Virtual Reality environment, to verify that the attitudes produced are well recognized

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Thunberg, Johan. "Consensus and Pursuit-Evasion in Nonlinear Multi-Agent Systems." Doctoral thesis, KTH, Optimeringslära och systemteori, 2014. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kth:diva-143658.

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Abstract:

Within the field of multi-agent systems theory, we study the problems of consensus and pursuit-evasion. In our study of the consensus problem, we first provide some theoretical results and then consider the problem of consensus on SO(3) or attitude synchronization. In Chapter 2, for agents with states in R^m, we present two theorems along the lines of Lyapunov’s second method that, under different conditions, guarantee asymptotic state consensus in multi-agent systems where the interconnection topologies are switching. The first theorem is formulated by using the states of the agents in the multi-agent system, whereas the second theorem is formulated by using the pairwise states for pairs of agents in the multi-agent system. In Chapter 3, the problem of consensus on SO(3) for a multi-agent system with directed and switching interconnection topologies is addressed. We provide two different types of kinematic control laws for a broad class of local representations of SO(3). The first control law consists of a weighted sum of pairwise differences between positions of neighboring agents, expressed as coordinates in a local representation. The structure of the control law is well known in the consensus community for being used in systems of agents in the Euclidean space, and here we show that the same type of control law can be used in the context of consensus on SO(3). In a later part of this chapter, based on the kinematic control laws, we introduce torque control laws for a system of rigid bodies in space and show that the system reaches consensus when these control laws are used. Chapter 4 addresses the problem of consensus on SO(3) for networks of uncalibrated cameras. Under the assumption that each agent uses a camera in order to measure its rotation, we prove convergence to the consensus set for two types of kinematic control laws, where only conjugate rotation matrices are available for the agents. In these conjugate rotations, the rotation matrix can be seen as distorted by the (unknown) intrinsic parameters of the camera. For the conjugate rotations we introduce distorted versions of well known local parameterizations of SO(3) and show consensus by using control laws that are similar to the ones in Chapter 3, with the difference that the distorted local representations are used instead. In Chapter 5, we study the output consensus problem for homogeneous systems of agents with linear continuous time-invariant dynamics. We derive control laws that solve the problem, while minimizing a cost functional of the control signal. Instead of considering a fixed communication topology for the system, we derive the optimal control law without any restrictions on the topology. We show that for all linear output controllable homogeneous systems, the optimal control law uses only relative information but requires the connectivity graph to be complete and in general requires measurements of the state errors. We identify cases where the optimal control law is only based on output errors. In Chapter 6, we address the multi-pursuer version of the visibility pursuit-evasion problem in polygonal environments. By discretizing the problem and applying a Mixed Integer Linear Programming (MILP) framework, we are able to address problems requiring so called recontamination and also impose additional constraints, such as connectivity between the pursuers. The proposed MILP formulation is less conservative than solutions based on graph discretizations of the environment, but still somewhat more conservative than the original underlying problem. It is well known that MILPs, as well as multi-pursuer pursuit-evasion problems, are NP-hard. Therefore we apply an iterative Receding Horizon Control (RHC) scheme, where a number of smaller MILPs are solved over shorter planning horizons. The proposed approach is illustrated by a number of solved examples.

QC 20140327

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Dermouche, Soumia. "Leveraging the dynamics of non-verbal behaviors : modeling social attitude and engagement in human-agent interaction." Electronic Thesis or Diss., Sorbonne université, 2019. https://accesdistant.sorbonne-universite.fr/login?url=https://theses-intra.sorbonne-universite.fr/2019SORUS271.pdf.

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Abstract:

Dans le contexte de l'interaction humain-agent, notre objectif était d'améliorer la qualité de l'interaction en: (1) dotant l'agent de la capacité d'exprimer des attitudes sociales telles que la dominance ou l'amicalité ce qui renforcent ses compétences sociales; (2) adaptant le comportement de l'agent selon le comportement de l'utilisateur, par conséquent l'agent et l'utilisateur s'influencent mutuellement par le biais d'une boucle interactive; (3) prédisant le niveau d'engagement de l'utilisateur et adaptant en conséquence le comportement de l'agent, ce qui contribue à maintenir l'intérêt et la motivation de l'utilisateur. Nous nous basons sur les progrès récents dans le domaine de l'apprentissage automatique, plus particulièrement de l'extraction de séquences temporelles et des réseaux de neurones. Le premier est utilisé pour apprendre des séquences pertinentes de signaux non-verbaux qui représentent au mieux les variations d'attitude, puis les reproduire par l'agent. Le seconde est utilisé pour englober la dynamique des signaux non verbaux. Deux cas d'utilisation ont été explorés à l'aide du modèle LSTM : l'adaptation du comportement de l'agent en fonction de l’historique de comportement de l'agent et de l'utilisateur; et la prédiction de l'engagement de l'utilisateur basée sur son propre historique de comportement. La pertinence des modèles et des algorithmes implémentés a été validée au moyen de nombreuses études approfondies et d'une évaluation quantitative rigoureuse des résultats obtenus. De plus, les travaux réalisés ont été intégrés dans une plateforme d'agents virtuels
Social interaction implies exchange between two or more persons, where they adapt their behaviors to each others. With the growing interest in human-agent interactions, it is desirable to make these interactions natural and human like. In this context, we aimed at enhancing the quality of the interaction between users and Embodied Conversational Agents ECAs by (1) endowing the ECA with the capacity to express social attitudes, such as being friendly or dominant depending its role or relationship with its interaction partners; (2) adapting the agent's behavior according to the user's behavior, hence, the conversation partners influence each others through an interaction loop, thus, enhancing the interaction quality; (3) predicting the user's engagement level and adapting the agent's behavior accordingly. We take advantage of the recent advances in machine learning, more specifically, temporal sequence mining and neural networks to model these capacities in the ECA. The first model is used to learn relevant patterns (sequences) of non-verbal signals that best represent attitude variations, and then reproduce them on the agent. The latter is used to encompass the dynamics of non-verbal signals. Two use cases have been explored using the well-known LSTM model: agent's behavior adaptation based on both agent's and user's behavior history, and user's engagement prediction based on his/her own behavior history. The implemented models and algorithms have been validated through a number of perceptive studies as well as through rigorous quantitative analysis of the obtained results. In addition, the realized models have been integrated into a virtual-agent platform

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Brousmiche, Kei-Léo. "Modélisation et simulation multi-agent de la formation et de la dynamique d’attitudes basées sur les croyances." Thesis, Paris 6, 2015. http://www.theses.fr/2015PA066623/document.

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Abstract:

Nous étudions dans cette thèse la formation et la dynamique des attitudes sociales à l'aide de la simulation multi agent. L'attitude peut se définir comme une évaluation globale d'un objet social sur la base d'informations cognitives ou affectives. Nos travaux s'inscrivent dans le cadre de la simulation sociale qui tente de reproduire informatiquement des phénomènes sociaux complexes à une échelle macroscopique, sur la base de la représentation des individus et de leurs interactions au niveau microscopique. Tandis que les approches existantes dans cette discipline font généralement abstraction des travaux en sciences humaines sur le sujet de l'attitude, nous proposons de suivre une approche psychomimétique en micro-fondant le modèle cognitif de nos agents sur des théories issues de psychologie sociale et des sciences cognitives. Ainsi, nous proposons un modèle de dynamique d'attitude combinant des théories issues de travaux en sciences humaines et sociales de la perception des individus, la communication inter-personnelle et médiatique, la révision de croyances, la réponse émotionnelle ainsi que le sentiment de surprise. Ce modèle a pour objectif de reproduire au niveau microscopique la dynamique des attitudes vis-à-vis d'acteurs qui effectuent des actions observées par la population. Nous avons procédé à une analyse fonctionnelle des différents composants du modèle sur des scénarii abstraits afin d'étudier les capacités de notre modèle, en particulier les phénomènes descriptibles tels que la diffusion de l'information, la résistance à la désinformation ou le processus de conformité. Le modèle a été appliqué dans le contexte des opérations militaires françaises de stabilisation en Afghanistan. L'objectif de cette expérience consiste à reproduire les sondages d'opinions vis-à-vis des Forces en présence, récoltés durant l'intervention, à partir d'un scénario militaire qui a été reconstitué en partenariat avec les officiers en charge des opérations de 2011 à 2012. Les résultats de simulations qui suivent un processus de calibration du modèle affichent une erreur inférieure à 3 points d'écart par rapport aux données réelles. Enfin, nous proposons une analyse microscopique des résultats en appliquant des techniques de classifications automatiques sur les individus afin d'expliquer les différentes tendances d'attitudes au sein de la population
We study in this thesis the problem of social attitude formation and dynamics using multi agent simulation. The concept of attitude could be defined as a global evaluation of a social object, based on cognitive or affective information. Our works belongs to the field of social simulation which aims to reproduce in a virtual environment complex social phenomenon at a macroscopic level based on microscopic representations of individuals and their interactions. While existing approaches in this field rarely consider the results of studies in human sciences on the topic of attitude, we propose to follow a psychomimtic approach by micro-founding the cognitive model of our agents on human and social sciences' theories on individual's perception, inter-personal and media communication, belief revision, affective responses and the sentiment of unexpectedness. This model aims to reproduce at a microscopic level attitude dynamics toward actors who perpetuate actions witnessed by the individuals. We have proceeded to a functional analysis of the model's various components based on abstracts scenarios in order to study the capabilities of our model, and more precisely the describable phenomenon such as information diffusion, resistance to disinformation or the conformity process. The model has been applied in the context of French military operations of stabilisation in Afghanistan. The goal of this experience consists in reproducing opinion polls results of the locals toward the present Forces, collected during the intervention, based on a military scenario which has been recreated in partnership with officers who were in charge of operations between 2011 and 2012. Simulation results that follow a model calibration process show an error below 3 points of disparity compared to the real data. Finally, we propose a microscopic analysis of the results by applying automatic classification techniques on the simulated individuals in order to explain the multiple attitudes tendencies in the population

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Pecune, Florian. "Modélisation de la prise de décision d'un agent conversationnel animé en fonction de son attitude sociale." Electronic Thesis or Diss., Paris, ENST, 2016. http://www.theses.fr/2016ENST0054.

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Abstract:

Afin d’être considérés comme des partenaires crédibles lors d’une interaction, les agents virtuels doivent transmettre une attitude sociale adéquate. Cette attitude sociale exprimée par l’agent doit refléter la situation dans laquelle il se trouve. L’agent doit donc prendre en compte son rôle et sa relation sociale vis à vis de son interlocuteur lorsqu’il choisit comment réagir au cours de l’interaction. Afin de construire un tel agent capable de raisonner en fonction de son rôle et de sa relation, et capable d’adapter son attitude sociale, nous avons construit un modèle de prise de décision sociale. Dans un premier temps, nous formalisons la dynamique de la relation sociale à travers une combinaison de buts et de croyances. Puis, nous définissons un modèle de prise de décision basé sur les buts sociaux et situationnels de l’agent. Pour finir, nous avons réalisé une étude perceptive dans un contexte d’interaction tuteur/enfant virtuels au cours de laquelle les participants évaluaient l’attitude sociale du tuteur envers l’enfant. La relation sociale et le rôle social du tuteur étaient manipulés par notre modèle. Les résultats montrent qu’à la fois le rôle et la relation du tuteur ont une influence sur son attitude sociale perçue
To be perceived as believable partners in human-machine interactions, virtual agents have to express adequate social attitudes. The social attitude expressed by an agent should reflect the social situation of the interaction. The agent ought to take into account its role and its social relation toward its interactants when deciding how to react in the interaction. To build such an agent able to reason about its role and relation and to adapt its social attitude, we built a model of social decision making. First, we formalized the dynamics of the social relation through a combination of goals and beliefs. Then, we designed a decision making model based on the social goals and the situational goals of the agent. Finally, we conducted an empirical study in the context of virtual tutor-child interaction where participants evaluated the tutor’s perceived social attitude towards the child while the tutor’s social role and relation were manipulated by our model. Results showed that both role and social relation have an influence on the agent’s perceived social attitude

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Davis, Jacob Foster. "Application of a Genetic Algorithm and Multi Agent System to explore emergent patterns of social rationality and a distress-based model for deceit in the workplace." Thesis, Monterey, Calif. : Naval Postgraduate School, 2008. http://handle.dtic.mil/100.2/ADA483642.

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Abstract:

Thesis (M.S. in Systems Technology)--Naval Postgraduate School, June 2008.
Thesis Advisor(s): Hiles, John ; Iatrou, Steven. "June 2008." Description based on title screen as viewed on August 25, 2008. Includes bibliographical references (p. 103-104). Also available in print.

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Michieletto, Giulia. "Multi-Agent Systems in Smart Environments - from sensor networks to aerial platform formations." Doctoral thesis, Università degli studi di Padova, 2018. http://hdl.handle.net/11577/3427273.

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Abstract:

In the last twenty years, the advancements in pervasive computing and ambient intelligence have lead to a fast development of smart environments, where various cyber-physical systems are required to interact for the purpose of improving human life. The effectiveness of a smart environment rests thus upon the cooperation of multiple entities under the constraints of real-time high-level performance. In this perspective the role of multi-agent systems is evident due to capability of these architectures involving large sets of interactive devices to solve complex tasks by exploiting local computation and communication. Although all the multi-agent systems arise for scalability, robustness and autonomicity, these networked architectures can be distinguished according to the characteristics of the composing elements. In this thesis, three kinds of multi-agent systems are taken into account and for each of them innovative distributed solutions are proposed to solve typical issues related to smart environments. Wireless Sensor Networks - The first part of the thesis is focused on the development of effective clustering strategies for wireless sensor network deployed in industrial envi- ronment. Accounting for both data clustering and network decomposition, a centralized and a distributed algorithms are proposed for grouping nodes into local non-overlapping clusters in order to enhance the network self-organization capabilities. Multi-Camera Systems - The second part of the thesis deals with the surveillance task for networks of interoperating smart visual sensors. First, the attitude estimation step is handled facing the determination of the orientation of each device in the group with respect to a global inertial frame. Afterwards, the perimeter patrolling problem is addressed, within the border of a certain area is required to be repeatedly monitored by a set of planar cameras. Both issues are recast in the distributed optimization framework and solved through the iterative minimization of a suitable cost function. Aerial Platform Formations - The third part of the thesis is devoted to the autonomous aerial platforms. Focusing on a single vehicle, two desirable properties are investigated, namely the possibility to independently control the position and the attitude and the robustness to the loss of a motor. Two non-linear controllers are then designed to maintain a platform in static hovering keeping constant reference position with constant attitude. Finally, the interest is moved to swarms of aerial platforms aiming at both stabilizing a given formation and steering it along pre-definite directions. For this purpose, the bearing rigidity theory is studied for frameworks embedded in the three-dimensional Special Euclidean space. The thesis thus evolves from fixed to fully actuated multi-agent systems accounting for smart environments applications dealing with an increasing number of DoFs.
Nell’ultimo ventennio, i progressi nel campo della computazione pervasiva e dell’intelligenza ambientale hanno portato ad un rapido sviluppo di ambienti smart, dove più sistemi cyber-fisici sono chiamati ad interagire al fine di migliorare la vita umana. L’efficacia di un ambiente smart si basa pertanto sulla collaborazione di diverse entità vincolate a fornire prestazioni di alto livello in tempo reale. In quest’ottica, il ruolo dei sistemi multi-agente è evidente grazie alla capacità di queste architetture, che coinvolgono gruppi di dispositivi capaci di interagire tra loro, di risolvere compiti complessi sfruttando calcoli e comunicazioni locali. Sebbene tutti i sistemi multi-agenti si caratterizzino per scalabilità, robustezza e autonomia, queste architetture possono essere distinte in base alle proprietà degli elementi che le compongono. In questa tesi si considerano tre tipi di sistemi multi-agenti e per ciascuno di questi sono proposte soluzioni distribuite e innovative volte a risolvere problemi tipici per gli ambienti smart. Reti di Sensori Wireless - La prima parte della tesi è incentrata sullo sviluppo di efficaci strategie di clustering per le reti di sensori wireless impiegate in ambito industriale. Tenendo conto sia dei dati acquisiti che della topologia di rete, sono proposti due algoritmi (uno centralizzato e uno distribuito) volti a raggruppare i nodi in clusters locali non sovrapposti per migliorare le capacità di auto-organizzazione del sistema. Sistemi Multi-Camera - La seconda parte della tesi affronta il problema di videosorveglianza nel contesto di reti di sensori visivi intelligenti. In primo luogo, è considerata la stima di assetto che prevede la ricostruzione dell’orientamento di ogni agente appartenente al sistema rispetto ad un sistema globale inerziale. In seguito, è affrontato il problema di pattugliamento perimetrale, secondo il quale i confini di una certa area devono essere ripetutamente monitorati da un insieme di videocamere. Entrambe le problematiche sono trattate nell’ambito dell’ottimizzazione distribuita e risolte attraverso la minimizzazione iterativa di un’adeguata funzione costo. Formazioni di Piattaforme Aeree - La terza parte della tesi è dedicata alle piattaforme aeree autonome. Concentrandosi sul singolo veicolo, sono valutate due proprietà, ovvero la capacità di controllare indipendentemente la posizione e l’assetto e la robustezza rispetto alla perdita di un motore. Sono quindi descritti due controllori non lineari che mirano a mantenere una data piattaforma in hovering statico in posizione fissa con orien- tamento costante. Infine, l’attenzione è volta agli stormi di piattaforme aeree, studiando sia la stabilizzazione di una determinata formazione che il controllo del movimento lungo direzioni prefissate. A tal fine viene studiata la teoria della bearing rigidità per i sistemi che evolvono nello spazio speciale euclideo tri-dimensionale. La tesi evolve dunque dallo studio di sistemi multi-agenti fissi a totalmente attuati usati in applicazioni per ambienti smart in cui il numero di gradi di libertà da gestire è incrementale.

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Huerta, Jose Manuel. "Attitudes of county Extension agents toward agent specialization in Ohio /." The Ohio State University, 1993. http://rave.ohiolink.edu/etdc/view?acc_num=osu1487846354481973.

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Huerta, Jose M. "Attitudes of county extension agents toward agent specialization in Ohio." Connect to resource, 1993. http://rave.ohiolink.edu/etdc/view?acc%5Fnum=osu1202155098.

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Chapuis, Kevin. "Happywork : modélisation multi-agents de la satisfaction au travail." Thesis, Paris 6, 2016. http://www.theses.fr/2016PA066152/document.

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Abstract:

Nous étudions dans cette thèse l'élaboration subjective de la satisfaction et l'impact de l'organisation du travail sur celle-ci. Nous traitons successivement le problème de la modélisation des processus psychologiques de la satisfaction, définie comme une attitude au travail, et celui de la modélisation de l'impact de l'organisation sur l'activité de travail. Nous nous inscrivons dans une démarche de modélisation sociale inédite dans l'étude de la satisfaction au travail: nous nous proposons de partir des théories et modèles en psychologie du travail et économie du bonheur pour représenter dans un modèle multi-agents les processus cognitifs qui amènent les individus à évaluer leur travail comme satisfaisant ou insatisfaisant. L'objectif est de fournir un modèle crédible de satisfaction qui permet de mieux comprendre l'impact de l'organisation du travail sur la satisfaction de ses employés. Pour ce faire nous avons confronté notre modèle à un scénario idéal de politique d'amélioration des conditions de travail initialisées sur des données réelles. Cette analyse a révélé que l'amélioration des conditions de travail ne conduit pas systématiquement à l'augmentation de la satisfaction: les profils cognitifs, qui représentent les manières typiques d'évaluer son attitude au travail, ont un impact considérable sur les conséquences de la politique. Dans un second temps nous avons appliqué notre modèle à un scénario d'évolution des conditions de travail représentant des données de panel. Nous avons été capables de reproduire en simulation les niveaux de satisfaction déclarée des individus à 9 et 7 mois d'intervalle. Par ailleurs, afin de proposer une représentation plus réaliste des scénarii de changement des conditions de travail, nous avons également développé un modèle d'activité en organisation. Nous avons d'abord analysé l'impact de diverses organisations du travail sur les performances des organisations, puis nous avons conduit une analyse de l'impact de l'activité en organisation sur la formation d'épisodes d'épuisement professionnel. Cette dernière étude a permis de faire apparaître l'importance de l'activité de travail sur le vécu des travailleurs; l'objectif étant de proposer à terme un modèle couplé d'activité et de satisfaction au travail
We study in this thesis the subjective formation of job satisfaction and the impact of organization on employees satisfaction. First, we work on the modeling of psychological process of job satisfaction, defined as an attitude at work. Then, we propose a model to study the impact of work organization on work activity. Our research aims to study job satisfaction using an innovative methodological and theoretical approach in the domain of social simulation: based on major theories in the fields of organizational psychology and economy of well-being, our goal is to produce an agent-based model of the cognitive aspects of job satisfaction. Our purpose is to provide a theoretically as well as empirically grounded model of job satisfaction that fosters the understanding of organizational impact on employees' satisfaction. To do so, we tested our model on an ideal scenario of work conditions improvement policy. The results revealed that this policy do not systematically causes a global improvement on job satisfaction: agent's cognitive profil, that is a typical way to evaluate job satisfaction, have a great impact on policy outcomes. Next, we tested our model using a scenario based on a panel survey of work conditions conducted in a big french organization during 2013/14. We were able to reproduce declared individual levels of job satisfaction. Furthemore, in order to provide a more realistic representation of work improvement policy, we have also developed a work activity model. Firstly, we analyzed the impact of various work organizations on organizational performance, then we conducted an analysis of the impact of work activity on the formation of burnout episodes. This last study helped us to bring up the importance of work activity and organization on employees' well-being; the aim being eventually to propose a coupled model of work activity and job satisfaction

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Guceri, Meral. "The Impact Of In-service Teacher Training On Change Agentry Role Of Teachers And Their Contribution To School Improvement." Phd thesis, METU, 2005. http://etd.lib.metu.edu.tr/upload/2/12606652/index.pdf.

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Abstract:

The aim of this study is to examine the role of teacher as agent for change in the school environment after the provision of in-service teacher training. Ministry of Education provides in-service teacher training in collaboration with the International English Language Education Association (INGED- Turkish acronym- for short) in order to keep English language teachers up to date and adapt to the changing nature of the modern world. To what extent in-service teacher training enables teachers perform as leaders, whether they act as agents for change and more importantly whether teachers contribute to school improvement are the areas that this study conducts a research on. Qualitative research method was employed in this study. Data were collected through interviews in two phases in the city of Ç
anakkale. Phase 1 took place during the Ministry of National Education in-service teacher training seminar, Phase 2 was after six months of the seminar. Sample in the first phase was v made up of 19 course participants, in the second phase the sample contained both 19 course participants and their 38 peers and 10 principals. Findings revealed that some teachers who work in a more democratic school environment were enabled with their change agentry roles as their principals created a flexible institutional culture. However, teachers who work in more rigid and centralized work environment were not given the freedom for applying the ideas that they were encouraged through in-service teacher training. This shows that on the one hand even one shot in-service teacher education contributes to teacher development in building change agents by raising teacher awareness on her subject knowledge and role but on the other hand to practice leadership and change agent role very much depends on the school culture.

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Mölleli, Emelie. "Sri Lanka Unites and reconciliation. Transformation through change agents of a war infected nation." Thesis, Blekinge Tekniska Högskola, Sektionen för management, 2012. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:bth-4082.

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Abstract:

This qualitative master essay has taken place as a field study in the Sri Lankan post-war environment. The official peace started in 2009 and the country has had almost 30 years of war between the Liberation Tigers of Tamil Eelam (LTTE) and the Sri Lankan government. The island is very segregated into clearly different ethnic and religious groups, which belonging has a big importance for the individuals. Very little contact takes place between the different groups and the prejudices between them have been built up for a long time and are hard to change. The focus in this research is the youth movement Sri Lanka Unites (SLU). Their vision is to bring youth together that are from different backgrounds and different geographical location in Sri Lanka. SLU does invite school prefects, evenly distributed from all over the island, to their annual Future Leaders Conference (FLC). There will possibilities be given to create friends from all over the country no matter background and through games and teamwork activities break down stereotypes about each other. When the FLC is over the prefects will go back to their school and starts create riffles on the water to their context regarding their new experience. In this study I have chosen to change the name prefects to change agents. The aim with this study is to gain understanding of the change agents’ experiences and attitudes regarding the reconciliation initiatives provided by Sri Lanka Unites including what the initiative mean for the change agents’ and their country’s future road to peace. The methodological approach has been ethnography and semi structured interview has been used as the method of data collection. Theories that have been applied are about culture, change process and attitude change. Earlier research has been focused on change agents, peace initiatives and attitude change. The major findings in this essay are that Sri Lanka Unites has a very big influence and do change a lot of the change agents’ attitudes. The change agents experience that they are a part of the solution on Sri Lanka´s road towards a peaceful country. Hence only time will tell how big the effects of the change agents and Sri Lanka Unites will have on the nations road to reconciliation.
Denna kvalitativa magisteruppsats har tagit plats i en efterkrigstid på Sri Lanka i form av en fältstudie. Den officiella freden deklarerades år 2009 och landet hade då haft nästan ett 30 år långt krig mellan de Tamilska Tigrarna (LTTE) och den Sri Lankesiska staten. Nationen är mycket segregerad i etniska och religiösa grupper vars tillhörighet har en stor betydelse för individen. Väldigt lite kontakt sker mellan de olika grupperna och fördomarna dem emellan har byggts upp under lång tid och är svåra att överbygga. Fokus i denna studie ligger på en ungdomsrörelse vid namn Sri Lanka Unites (SLU). Rörelsen har som vision att förena ungdomar från alla bakgrunder och geografiska platser på Sri Lanka. SLU bjuder in skolprefekter jämnt fördelat från hela Sri Lanka, till deras årliga event Future Leader Conference (FLC). Där ges möjlighet att skapa vänner från hela landet oavsett bakgrund och genom tävlingar och teamarbete bryta ned stereotyper om varandra. När FLC är slut åker skolprefekterna sedan tillbaka till deras skola för att ge ringar på vattnet till deras omgivning om deras nya erfarenheter. Dessa skolprefekter har jag i denna studie döpt om till förändringsagenter. Syftet med denna studie är att få förståelse för förändringsagenternas upplevelser och attityder rörande försoningsinitiativen som Sri Lanka Unites har initierat samt vad dessa initiativ betyder för förändringsagenterna och deras nation på deras framtida väg till fred. Den metodologiska ansatsen har varit etnografisk och semisstrukturerade intervjuer har använts som metod för datainsamling. Teorier som har applicerats i denna studie är framförallt om kultur, förändringsprocesser och attitydförändringar. Tidigare forskning har fokuserats på förändringsagenter, fredsinitiativ och attitydförändringar. De främsta slutsatserna i denna studie är att rörelsen Sri Lanka Unites har en mycket stor påverkan på och förändrar många av skolprefekternas attityder. Förändringsagenterna upplever att de är en del av lösningen på att Sri Lanka ska fortsätta och i framtiden vara ett fredligt land. Dock är tiden det som får utvisa hur stora effekter förändringsagenterna och Sri Lanka Unites har på nationens väg till försoning.

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Militaru, Dorin. "Technologies Internet, systèmes de recommandations et agents intelligents." Paris, ENSAM, 2004. http://www.theses.fr/2004ENAM0036.

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Abstract:

La diffusion des technologies de l’information (IT) et la croissance du commerce électronique ont modifié la manière dont les entreprises fonctionnent, les forçant à adopter des structures flexibles et à produire plus efficacement. Ce travail de recherche s’intéresse au rôle joué par les nouvelles technologies dans la mise sur pieds de systèmes de recommandation et de recherche incitatifs qui, sur de nombreux marchés, tendent à gouverner les échanges commerciaux. Plus précisément, l’objectif de notre travail est de contribuer à une meilleure compréhension des systèmes de recommandations en comparant économie physique et commerce électronique. Cette thèse peut contribuer à la compréhension des changements engendrés dans ce domaine par l’utilisation du commerce électronique ainsi qu’au développement de substituts « intelligents » aux procédés actuellement utilisés. Par là-même, nous contribuons à l’émergence d’un nouveau visage du commerce électronique sur Internet en identifiant une série de variables psychologiques et économiques qui jouent un rôle important dans la façon dont les agents économiques, notamment les entreprises, agissent et réagissent. En particulier, nous nous fixons comme objectif d’apporter des éléments de réponse aux questions suivantes : Quel est le rôle joué par les systèmes de recommandation dans la formation de préférences et quelle est l’efficacité de ce type de systèmes ? Les caractéristiques spécifiques d’Internet en tant qu’environnement économique modifient-elles les réponses apportées à la question précédente ? Les facteurs de compétitivité des entreprises de la « nouvelle économie » sont-ils différents de ceux de l’économie traditionelle ?
The spread of information technologies (IT) and the growth of the electronic commerce modified the way in which the companies function, forcing them to adopt flexible structures and to produce more efficiently. This research is interested in the part played by new technologies in the setting-up of recommendation systems and information search systems which tend on many markets to control the commercial trades. More precisely, our main objective is to contribute to a better understanding of the recommendation systems by comparing physical economy and electronic commerce. This thesis can contribute to the comprehension of the changes generated in this field by the use of the electronic commerce and to the development of “intelligent” substitutes to the processes currently used. By doing this, we contribute to the emergence of a new face of electronic commerce on Internet by identifying a series of psychological and economic variables which play an important part in the manner in which the economic agents, in particular the companies, act and react. Our main objectives throughout this thesis are to answer to the following questions: Which is the part played by the recommendation systems in the formation of preferences and which is the efficiency of this type of systems? Do the specific characteristics of Internet as an economic environment modify the answers to the previous question? Are the competitiveness factors of the companies on the “new economy” different from those of the traditional economy? Which are the opportunities associated with the electronic commerce, in particular through the “shopbots” which tend to become a “hard” part of the recommender systems?

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Gaguet, Laurent. "Attitudes mentales et planification en intelligence artificielle : modélisation d'un agent rationnel dans un environnement multi-agents." Clermont-Ferrand 2, 2000. http://www.theses.fr/2000CLF20023.

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Abstract:

L'objectif de cette thèse est d'élaborer un modèle d'agent rationnel capable de planifier ses comportements à partir de ses attitudes mentales. Ce modèle doit permettre de spécifier un agent particulier du système multi-agents développé dans le cadre du projet AMICAL sur l'étude et le développement d'environnements informatiques d'aide à l'apprentissage de la lecture. Après avoir présenté différents aspects de la modélisation des agents dans les approches existantes, nous abordons plus particulièrement le rôle que peuvent jouer les attitudes mentales dans le comportement et la manière dont un plan d'actions peut être conçu comme un processus mental. Ces principes permettent de définir les notions qui sont modélisées par la suite, qui portent sur le raisonnement dont l'agent dispose pour adopter des objectifs, actualiser son état mental et délibérer sur celui-ci afin de planifier ses comportements futurs ou agir dans son environnement. Les représentations utilisées et produites par l'agent au cours du raisonnement regroupent d'une part ses connaissances opératoires en planification et sur son domaine d'expertise, et d'autre part ses différentes composantes mentales. La modélisation de ces différentes notions permet ensuite de spécifier, sous une forme algorithmique, les différents processus internes que l'agent met en oeuvre au cours d'un cycle comportemental pour atteindre des objectifs sur un domaine d'expertise. Ce modèle d'agent est ensuite validé à partir d'exemples de fonctionnement sur des connaissances opératoires types. Nous montrons notamment comment les différentes composantes mentales de l'agent évoluent au cours du raisonnement. Pour finir, nous abordons les principes d'une opérationalisation du modèle d'agent dans AMICAL, et nous situons les apports et les perspectives de cette approche par rapport aux enjeux qui ont été définis au début de l'étude

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Casali, Ana. "On intentional and social agents with graded attitudes." Doctoral thesis, Universitat de Girona, 2008. http://hdl.handle.net/10803/7748.

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Abstract:

La principal contribución de esta Tesis es la propuesta de un modelo de agente BDI graduado (g-BDI) que permita especificar una arquitetura de agente capaz de representar y razonar con actitudes mentales graduadas. Consideramos que una arquitectura BDI más exible permitirá desarrollar agentes que alcancen mejor performance en entornos inciertos y dinámicos, al servicio de otros agentes (humanos o no) que puedan tener un conjunto de motivaciones graduadas. En el modelo g-BDI, las actitudes graduadas del agente tienen una representación explícita y adecuada. Los grados en las creencias representan la medida en que el agente cree que una fórmula es verdadera, en los deseos positivos o negativos permiten al agente establecer respectivamente, diferentes niveles de preferencias o de rechazo. Las graduaciones en las intenciones también dan una medida de preferencia pero en este caso, modelan el costo/beneficio que le trae al agente alcanzar una meta. Luego, a partir de la representación e interacción de estas actitudes graduadas, pueden ser modelados agentes que muestren diferentes tipos de comportamiento. La formalización del modelo g-BDI está basada en los sistemas multi-contextos. Diferentes lógicas modales multivaluadas se han propuesto para representar y razonar
sobre las creencias, deseos e intenciones, presentando en cada caso una axiomática completa y consistente. Para tratar con la semántica operacional del modelo de agente, primero se definió un calculus para la ejecución de sistemas multi-contextos, denominado Multi-context calculus. Luego, mediante este calculus se le ha dado al modelo g-BDI semántica computacional. Por otra parte, se ha presentado una metodología para la ingeniería de agentes g-BDI en un escenario multiagente. El objeto de esta propuesta es guiar el diseño de sistemas multiagentes, a partir de un problema del mundo real. Por medio del desarrollo de un sistema recomendador en turismo como caso de estudio, donde el agente recomendador tiene una arquitectura g-BDI, se ha mostrado que este modelo es valioso para diseñar e implementar agentes concretos. Finalmente, usando este caso de estudio se ha realizado una experimentación sobre la flexibilidad y performance del modelo de agente g-BDI, demostrando que es útil para desarrollar agentes que manifiesten conductas diversas. También se ha mostrado que los resultados obtenidos con estos agentes recomendadores modelizados con actitudes graduadas, son mejores que aquellos alcanzados por los agentes con actitudes no-graduadas.
The central contribution of this dissertation is the proposal of a graded BDI agent model (g-BDI), specifying an architecture capable of representing and reasoning with graded mental attitudes. We consider that making the BDI architecture more exible will allow us to design and develop agents capable of improved performance in uncertain and dynamic environments, serving other agents (human or not) that may have a set of graded motivations.
In the g-BDI model, the agent graded attitudes have an explicit and suitable representation. Belief degrees represent the extent to which the agent believes a formula to be true. Degrees of positive or negative desires allow the agent to set di_erent levels of preference or rejection respectively. Intention degrees also give a preference measure but, in this case, modelling the cost/benefit trade off of achieving an agent's goal. Then, agents having different kinds of behaviour can be modelled on the basis of the representation and interaction of their graded attitudes. The formalization of the g-BDI agent model is based on Multi-context systems and in order to represent and reason about the beliefs, desires and intentions, we followed a many-valued modal approach. Also, a sound and complete axiomatics for representing each graded attitude is proposed. Besides, in order to cope with the operational semantics aspects of the g-BDI agent model, we first defined a Multi-context calculus for Multi-context systems execution and then, using this calculus we give this agent model computational meaning.
Furthermore, a software engineering process to develop graded BDI agents in a multiagent scenario is presented. The aim of the proposed methodology is to guide the design of a multiagent system starting from a real world problem. Through the development of a Tourism recommender system, where one of its principal agents is modelled as a g-BDI agent, we show that the model is useful to design and implement concrete agents.
Finally, using the case study we have made some experiments concerning the exibility and performance of the g-BDI agent model, demonstrating that this agent model is useful to develop agents showing varied and rich behaviours. We also show that the results obtained by these particular recommender agents using graded attitudes improve those achieved by agents using non-graded attitudes.

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Kalenka, Susanne. "Modelling social interaction attitudes in multi-agent systems." Thesis, Queen Mary, University of London, 2001. http://ethos.bl.uk/OrderDetails.do?uin=uk.bl.ethos.395937.

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Nioche, Aurélien. "From homo-œconomicus to non-human primate : three case studies on the cognitive micro-foundations of economics." Thesis, Sorbonne université, 2018. http://www.theses.fr/2018SORUS361.

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Abstract:

A travers trois études, cette thèse vise à explorer les micro-fondations cognitives de l'économie. Dans une première étude, j'examine le rôle de l'information dans la coordination sur un moyen d'échange unique, c'est-à-dire l'émergence d'une monnaie. En s'appuyant sur les modèles de prospection monétaire (Kiyotaki & Wright, 1989, et Iwai, 1996), l'objectif de cette étude est de remettre en question l'hypothèse selon laquelle une information exhaustive est une condition nécessaire à l'émergence d'une monnaie. Dans une deuxième étude, j'aborde le rôle de l'information dans une situation de concurrence duopolistique. À l'aide d'un modèle à la Hotelling (1929), nous vérifions l'hypothèse selon laquelle la variation de la quantité d'information accessible aux consommateurs influe sur la dynamique du marché. Dans une troisième étude, je m'intéresse à la prise de décision dans le risque chez le macaque rhésus. Prenant appui sur la théorie des perspectives (Kahneman & Tversky, 1989, 1992), l'objectif principal est d'examiner dans quelle mesure les macaques font preuve d'un traitement asymétrique des gains et des pertes similaire à celui des humains
Through three studies, this thesis aims to explore the cognitive micro-foundations of economics. In a first study, I investigate the role of the information for coordination on a unique medium of exchange, that is to say money emergence. Relying on the search theoretical models (Kiyotaki & Wright, 1989, and Iwai, 1996), the goal of this study is to challenge the assumption that an exhaustive information is a necessary condition for money emergence. In a second study, I tackle the role of the information in duopoly competition. Using a model a-la-Hotelling (1929), we test the hypothesis that varying the amount of information available by consumers substantially impacts market’s dynamics. In a third study, I am interested in decision-making under risk in rhesus monkeys. Based on the prospect theory (Kahneman & Tversky, 1989, 1992), the main purpose is to assess to what extent macaques exhibit an asymmetric treatment of gains and losses similar to that of humans

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Sathi, Pratap R. "Experienced agents with attitude in a virtual marketplace." Thesis, National Library of Canada = Bibliothèque nationale du Canada, 2001. http://www.collectionscanada.ca/obj/s4/f2/dsk3/ftp04/MQ62280.pdf.

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Agerri, Rodrigo. "Motivational attitudes and norms in a unified agent communication language for open multi-agent systems : a pragmatic approach." Thesis, City University London, 2006. http://ethos.bl.uk/OrderDetails.do?uin=uk.bl.ethos.435033.

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Farouk, Mohamedade. "Modélisation du comportement verbal et non verbal d'un agent pédagogique : une étude exploratoire." Paris 8, 2008. http://www.theses.fr/2008PA083766.

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Abstract:

L'objectif de notre travail de thèse est de modéliser le comportement verbal et non verbal d'un agent pédagogique (AP) pouvant être intégré à terme dans un environnement informatique d'apprentissage humain (EIAH). Nous avons été amenés à nous poser les questions de recherche suivantes : quelle est la composante non verbale dans une communication pédagogique ? Comment étudier cette composante pour obtenir un modèle computationnel du comportement plausible d'un agent virtuel ? Quelles corrélations entre les actes pédagogiques et la direction du regard d'un agent humain ? Pour mener à bien un travail exploratoire, nous avons adopté une approche méthodologique fondée sur l'étude de corpus vidéo multimodaux. Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, comprenant des informaticiens et des didacticiens des mathématiques, nous avons mis au point une situation pédagogique dans laquelle un agent pédagogique virtuel serait susceptible d'intervenir. Nous avons ainsi filmé des interactions dyadiques entre enseignants et apprenants de fin de 3e début 2nde (15-16 ans) lors d'un entretien de bilan de compétences en mathématiques suite à la résolution d'exercices par les élèves avec le logiciel Pépite. Nous avons proposé un schéma d'annotation multi-niveau pour annoter les comportements observés. La pluridisciplinarité du sujet de recherche (informatique, EIAH, IHM, sciences de l'éducation, didactique, linguistique, etc. ) fait de la mise au point de ce schéma de codage un travail délicat mais important vu la richesse de connaissance provenant des différentes disciplines. Après un travail d'annotation d'une partie du corpus recueilli, des mesures statistiques calculées à partir des annotations effectuées suggèrent différentes stratégies des enseignants en termes de direction du regard en fonction du profil de l'apprenant et des actes pédagogiques. Ces mesures nous ont permis d'extraire des règles permettant de piloter la composante direction du regard d'un AP. Un prototype mettant à l'épreuve ce modèle a été développé.

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Wallet-Wodka, Déborah. "Adoption d'un intermédiaire d'achat par le consommateur : une comparaison réel-virtuel." Paris 9, 2003. https://portail.bu.dauphine.fr/fileviewer/index.php?doc=2003PA090060.

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Abstract:

De nombreuses recherches ont étudié l'impact de l'introduction du commerce électronique sur le comportement du consommateur. Nous nous intéressons ici à l'adoption par le consommateur des intermédiaires d'achat virtuels. Les intermédiaires d'achat sont définis comme des entités qui gèrent dans le cadre de l'achat d'un bien ou d'un service tout ou partie du processus de décision du consommateur, ils peuvent être réels ou virtuels. Une revue de la littérature pluridisciplinaire a été menée afin de définir le concept d'intermédiaires d'achat et ses principales fonctions au sein du processus de décision. La littérature n'étant pas unifiée nous avons également conduit une étude qualitative sur 24 répondants mis face à des intermédiaires réels et virtuels. De la littérature et de la phase qualitative émanent deux cadres conceptuels distincts d'adoption des intermédiaires d'achat réels et virtuels. Nous nous intéressons plus particulièrement au second type d'intermédiaires. L'adoption de ceux-ci dépend des caractéristiques perçues de l'intermédiaire : complexité, risque et adéquation. Deux variables modératrices sont introduites : l'expertise d'Internet et l'orientation relationnelle du consommateur. L'attitude, la confiance et la satisfaction du consommateur liée à la visite de l'intermédiaire sont les variables médiatrices du cadre. Nous avons construit huit sites d'intermédiaires d'achat vendant des voyages afin de manipuler les trois variables indépendantes. Les principaux résultats de l'expérimentation menée sur 384 répondants tendent à montrer un fort impact de l'expertise, en particulier elle inverse l'influence de la complexité sur l'adoption d'une innovation. L'impact du risque est lui négatif quel que soit le type de visiteurs. Des recommandations destinées aux designers d'intermédiaires et aux intermédiaires réels sont déduites des résultats de notre recherche.

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Gaudou, Benoît. "Formalizing social attitudes in modal logic." Toulouse 3, 2008. http://thesesups.ups-tlse.fr/315/.

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Abstract:

Décrire un agent à l'aide de ses états mentaux, comme ses croyances ou ses intentions, est un des moyens les plus puissants pour expliquer ou prédire son comportement. En intelligence artificielle, de nombreuses recherches ont été mené pour décrire en logique (notamment en logique modale) ces attitudes mentales individuelles dans le but de les intégrer dans des agents artificiels. De nombreux exemples, comme : " Le gouvernement pense qu'une guerre est inévitable ", illustrent le fait que des attitudes mentales, en particulier des croyances, peuvent être attribuées à un groupe d'agent. Il est intéressant de constater que même si le groupe appelé " gouvernement ", formé de ministres, croit que la guerre est inévitable, certains ministres peuvent avoir un avis privé différent. Le but de cette thèse est donc de donner une représentation en logique modale de la croyance de groupe, d'en décrire les propriétés logiques et les liens qu'elle entretient avec les attitudes individuelles. Il apparait que la croyance de groupe dans ce sens émane souvent d'une discussion entre les différents membres du groupe pour arriver à un compromis. Nous montrerons donc les liens étroits qu'elle entretient avec le dialogue et les actes de langages
One of the most powerful tools to explain and predict an agent's behavior is to describe him thanks to his mental states, such as his beliefs or his intentions. In Artificial Intelligence, many researchers have focused on the formalization in modal logic of these individual mental attitudes, in order to use them in artificial agents. Lots of examples, such as: " The government believes that war will begin soon. ", highlight the fact that attitudes, and beliefs in particular, can be ascribed to a group of agents. Besides it is interesting to notice that, even if the government as a whole believes that war will begin soon, some government members can disagree privately. The first aim of this dissertation is to provide a logical framework to represent the concept of group belief and to describe its features and its links with individual mental attitudes. It also appears that group belief in this sense results from a debate between group members. The second aim of this dissertation is thus to highlight the close link existing between group belief, dialog and speech acts

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Pagla, Maria. "The impact of brand attitudes and social agents on young consumer behaviour." Thesis, Middlesex University, 2011. http://eprints.mdx.ac.uk/8326/.

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Abstract:

Brand promotion among young children continues to be a marketing area which raises key concerns amongst marketers and in the wider society. Key prior literature has focused extensively on the relation between age and children‟s brand recognition and recall. A number of studies have mainly investigated the influence of the media and the association between advertising messages and young consumers' behaviour. Far fewer studies have studied brand attitudes and social agents, such as peers and family members, as possible influencers of consumer behaviour. A review of literature about children's consumer abilities reveals that brand attitude is considered important when investigating behaviour. Furthermore, literature on child consumer socialisation reveals, that more factors exist which are believed to influence children's attitudes and behaviour to brands. Personal attributes such as age, gender and cultural background as well as influences within the family (particularly parents and siblings) and influences outside the family (mainly peers and media) should be investigated. The thesis aims to identify factors influencing children‟s behaviour and attitudes towards brands. Important questions are: the way personal attributes and social agents influence young consumers' attitudes and behaviour; and the degree to which attitudes influence children's behaviour for branded items. Children aged between 6 and 12 from a number of schools in Cyprus participated in the study. Different methods were incorporated to answer the research questions. An exploratory questionnaire, a large scale questionnaire and semi structured interviews were the main tools used. Ethical considerations were given high priority in the research design and a number of authorities were consulted for ethical permission. The findings of the thesis indicate that family, peer pressure, and media influence young consumers' brand attitudes. In addition, children's consumer behaviour for branded products is influenced by peer pressure and is an outcome of their own brand attitudes. Nevertheless, personal attributes did not appear to be significantly related with brand attitudes and behaviour; while TV advertisements were negatively related with children's brand requests and purchases.

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Owusu-Ansah, Joseph P. "Making the visible invisible: The impact of extension agent attitudes towards farmers on extension projects and policy /." The Ohio State University, 1996. http://rave.ohiolink.edu/etdc/view?acc_num=osu1487942476405004.

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Chetsumon, Sireerat. "Attitudes of extension agents towards expert systems as decision support tools in Thailand." Lincoln University, 2005. http://hdl.handle.net/10182/1371.

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Abstract:

It has been suggested 'expert systems' might have a significant role in the future through enabling many more people to access human experts. It is, therefore, important to understand how potential users interact with these computer systems. This study investigates the effect of extension agents' attitudes towards the features and use of an example expert system for rice disease diagnosis and management(POSOP). It also considers the effect of extension agents' personality traits and intelligence on their attitudes towards its use, and the agents' perception of control over using it. Answers to these questions lead to developing better systems and to increasing their adoption. Using structural equation modelling, two models - the extension agents' perceived usefulness of POSOP, and their attitude towards the use of POSOP, were developed (Models ATU and ATP). Two of POSOP's features (its value as a decision support tool, and its user interface), two personality traits (Openness (0) and Extraversion (E)), and the agents' intelligence, proved to be significant, and were evaluated. The agents' attitude towards POSOP's value had a substantial impact on their perceived usefulness and their attitude towards using it, and thus their intention to use POSOP. Their attitude towards POSOP's user interface also had an impact on their attitude towards its perceived usefulness, but had no impact on their attitude towards using it. However, the user interface did contribute to its value. In Model ATU, neither Openness (0) nor Extraversion (E) had an impact on the agents' perceived usefulness indicating POSOP was considered useful regardless of the agents' personality background. However, Extraversion (E) had a negative impact on their intention to use POSOP in Model ATP indicating that 'introverted' agents had a clear intention to use POSOP relative to the 'extroverted' agents. Extension agents' intelligence, in terms of their GPA, had neither an impact on their attitude, nor their subjective norm (expectation of 'others' beliefs), to the use of POSOP. It also had no association with any of the variables in both models. Both models explain and predict that it is likely that the agents will use POSOP. However, the availability of computers, particularly their capacity, are likely to impede its use. Although the agents believed using POSOP would not be difficult, they still believed training would be beneficial. To be a useful decision support tool, the expert system's value and user interface as well as its usefulness and ease of use, are all crucially important to the preliminary acceptance of a system. Most importantly, the users' problems and needs should be assessed and taken into account as a first priority in developing an expert system. Furthermore, the users should be involved in the system development. The results emphasise that the use of an expert system is not only determined by the system's value and its user interface, but also the agents' perceived usefulness, and their attitude towards using it. In addition, the agents' perception of control over using it is also a significant factor. The results suggested improvements to the system's value and its user interface would increase its potential use, and also providing suitable computers, coupled with training, would encourage its use.

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Lecocq, Sébastien. "Trois essais sur l'hétérogénéité des agents et des biens en économie de la consommation." Paris 1, 1999. http://www.theses.fr/1999PA010040.

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Abstract:

Cette thèse est constituée de trois essais en économie du consommateur. Dans le premier essai, nous considérons l'application de l'estimateur des moindres car, res linéaires itérés, développé par Blundell et Robin (1999), aux données de panel et proposons un test direct de la corrélation de l'hétérogénéite inobservée avec des variables indépendantes. Nous montrons que l'estimateur reste convergent sur ce type de données, nous en dérivons les nouvelles propriétés asymptotiques et en donnons une application empirique. Dans le deuxième essai, nous adoptons une approche en termes de fonctions de demande conditionnelles pour tester la séparabilité de la fonction d'utilité dérivée dans le modèle de production domestique. La base de données que nous utilisons est à notre connaissance la seule à permettre ce test. Nos résultats rejettent en partie l'hypothèse de separabilité faible. Cependant, nous montrons également que ces résultats dépendent du niveau de la contrainte de temps du ménage. Enfin, dans le troisième essai, nous estimons une fonction de prix hédoniques et deux équations de note du jury pour le vin de Bourgogne, en reprenant la démarche que nous avions adoptée pour le vin de Bordeaux (Combris, Lecocq et Visser (1997)). Nos données sont issues d'une étude expérimentale en tous points comparable à celle qui avait été menée pour le vin de Bordeaux. Les résultats obtenus pour les deux régions viticoles sont comparés et discutés
This thesis consists of three essays in consumer economics. In the first essay, we consider the application of the iterated linear least squares estimator, developed by Blundell and Robin (1999), to panel data and propose a direct test for the correlation of unobserved heterogeneity with independent variables. We show that the estimator remains consistent on this type of data, we derive its new asymptotic properties and give an empirical application. In the second essay, we use the conditional demand function approach to test for the separability of the derived utility function in the household production model. To the best of our knowledge, the data set that we use is the only one to allow for this test. Our results partly reject the weak separability hypothesis. However, we also show that these results depend on the level of the time constraint faced by the household. Finally, in the third essay, we estimate a hedonic price function and two jury grade equations for burgundy wine. The approach is the same as in our bordeaux wine paper (Combris, Lecocq and Visser (1997)). The data come from an experimental study that is very similar to the study on Bordeaux wines. The results for the two wine-growing regions are compared and discussed

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Sivan, Atara. "Attitudes of secondary school students and teachers towards the aim of school as a socialising agent for leisure /." Thesis, [Hong Kong : University of Hong Kong], 1990. http://sunzi.lib.hku.hk/hkuto/record.jsp?B13009515.

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Furey, Paul. "Listening for a living : promoting empathic attitudes and behaviours in customer contact centre agents." Thesis, Brunel University, 2005. http://ethos.bl.uk/OrderDetails.do?uin=uk.bl.ethos.425786.

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Iveson, Michael Ronald. "Consumer issues in property : pre and post 1980." Thesis, Queensland University of Technology, 1998. https://eprints.qut.edu.au/36084/1/36084_Iveson_1998.pdf.

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Abstract:

This research thesis examines the public perception of real estate agency professionalism, or the perceived lack of it. A study of the responses of 25 Queensland solicitors (selected at random) representing over 2340 buyers and sellers involved in 1170 transactions, provided the basis for concluding that, in Queensland, real estate agents do not usually represent the buyer or seller in a manner, determined in common law, fiduciary duty, or in fulfilment of statutory obligations. This confirms American research findings that have resulted in changes to the way real estate agency transactions occur in the United States of America, as well as promoting changed legislative responses to real estate agency laws in the United States.

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Allais, Olivier. "Non séparabilité des préférences et hétérogénéité des agents : deux tentatives de résolution des paradoxes de la consommation." Paris 1, 2001. http://www.theses.fr/2001PA010062.

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Abstract:

Les modèles de consommation dont les préférences sont séparables dans le temps et qui s'inscrivent dans des économies à marchés complets sont incapables d'expliquer raisonnablement le profil de consommation plus régulier que celui du revenu et la sensibilité de la consommation aux variations des revenus des périodes courante et passée, observés dans les données macroéconomiques. Cette thèse présente deux tentatives d'explication des deux paradoxes empiriques précédents de la consommation. La première tentative consiste à développer les dépendances intertemporelles des décisions de consommation, tout en supposant que les agents ne font face qu'à l'incertitude agrégée. La seconde tentative consiste à enrichir la modélisation de l'incertitude dans les modèles macroéconomiques de consommation. Ainsi, dans la première partie de cette thèse, l'hypothèse de séparabilité des préférences est levée : les dépenses de consommation réalisées successivement dans le temps sont dépendantes. Nous montrons que ce type de modèle parvient seulement à expliquer le paradoxe de sensibilité de la consommation. Dans la seconde partie, l'hypothèse de complétude des marchés est levée. Nous montrons que la prise en compte des comportements microéconomiques hétérogènes des agents face aux risques spécifiques à l'individu et agrégés permet d'expliquer les deux paradoxes de la consommation. Ainsi, cette thèse souligne la pertinence des risques spécifiques à l'agent dans l'explication des comportements agrégés de consommation et d'épargne.

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Hendrix, Samuel B. "Daniel Boone Wilderness Therapeutic Camping Program : a restropective [sic] study of beliefs, attitudes, and values of selected innovators and change agents /." Full-text version available from OU Domain via ProQuest Digital Dissertations, 1997.

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Justice, Jashard. "Agents of Socialization: Effects on the Attitudes and Beliefs of African Americans on Interracial Marriages." TopSCHOLAR®, 2002. http://digitalcommons.wku.edu/theses/603.

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Abstract:

Using the 2 000 General Social Survey I analyzed appropriate variables to assess the effects of agents of socialization in relation to the attitudes and beliefs of African Americans toward interracial marriages. Socialization theory was examined and used as a framework to guide this current study. Regression analyses indicated that neighborhood composition is the best predictor of facilitating positive attitudes for African Americans toward interracial marriages. In line with past research, African Americans, despite ongoing discrimination and prejudiced attitudes, still prefer to reside in neighborhoods that are mixed 50-50 (Farley, Schuman, Bianchi, Colasanto, and Hatchett 1978). Contrary to expectations, education, schools, peers, class, and religion failed to be significant. Moreover, 96 percent of African Americans opposed laws banning racial intermarriage.

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Pommeret, Aude. "Décisions irréversibles en incertitude et préférences des agents : le cas de l'incertitude sur le prix de l'énergie." Paris 1, 2000. http://www.theses.fr/2000PA010012.

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Abstract:

Cette these cherche a repondre a deux interrogations : peut-on trouver une justification a l'hypothese, courante dans la litterature, selon laquelle le prix de l'energie suivrait un mouvement brownien geometrique ? quelles sont les consequences de cette hypothese sur l'investissement optimal d'une entreprise et sur la croissance ? dans la premiere partie, un modele theorique d'utilisation optimale d'une ressource non renouvelable comportant une fonction d'utilite recursive permet de conclure d'une part que la valeur de l'elasticite de substitution intertemporelle relativement a l'unite et determinante pour le sens de l'effet de l'incertitude (sur le stock de ressource et sur la productivite) sur l'extraction optimale et d'autre part que le prix d'une telle ressource suit un mouvement brownien geometrique des lors que la productivite suit elle-meme un mouvement brownien geometrique. La deuxieme partie etudie la transmission de l'incertitude sur le prix de l'energie a la decision irreversible d'investissement d'un entrepreneur produisant a partir de capital et d'energie. On montre qu'en concurrence monopolistique, deux effets antagonistes de convexite et d'irreversibilite coexistentmais que ce dernier l'emporte toujours. Si un cout fixe que l'entreprise doit payer chaque fois qu'elle investit est introduit dans le modele, il n'incite l'entreprise a detenir plus de capital qu'en horizon fini. Cependant, en horizon infini, la taille de l'investissement ne depend pas de celle de l'incertitude et l'entrepreneur connait a l'avance toute la chronique de ses investissement futurs. Dans le cadre d'equilibre general considere dans la troisieme partie, l'incertitude sur le prix de l'energie se transmet par le canal de l'irreversibilite mais aussi par celui des preferences des agents. On montre que sous la meme hypothese d'elasticite de substitution intertemporelle superieure a l'unite, l'incertitude favorise l'investissement irreversible et reduit l'investissement reversible.

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Lodree, Anika W. "The effects of animated agents with verbal audio on mathematics comprehension and attitudes towards mathematics and computers." Diss., Columbia, Mo. : University of Missouri-Columbia, 2005. http://hdl.handle.net/10355/4145.

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Abstract:

Thesis (Ph. D.)--University of Missouri-Columbia, 2005.
The entire dissertation/thesis text is included in the research.pdf file; the official abstract appears in the short.pdf file (which also appears in the research.pdf); a non-technical general description, or public abstract, appears in the public.pdf file. Title from title screen of research.pdf file viewed on (November 13, 2006) Vita. Includes bibliographical references.

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Gravina, Maria Virginia. "Investigating leadership characteristics and attitudes toward creativity according to agency context for agriculture extension agents in Uruguay." Thesis, Oklahoma State University, 2014. http://pqdtopen.proquest.com/#viewpdf?dispub=3614414.

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Abstract:

The purpose of this study was to investigate attitudes toward creativity and leadership characteristics according to the agency context for extension agents in Uruguay. Extension agents come from the three different agency contexts in Uruguay of the University, government, and private institutions. Leadership characteristics are those that combine to describe leadership approaches or styles. Attitudes towards creativity concerns the values one holds about using creativity in work situations. The link between these variables is important due to the diverse challenges that agriculture extension agents face in a small country like Uruguay whose economy depends on agriculture. There are three major conclusions based on the findings of this study. First, factor analysis performed in the scales related with leadership did not cluster as Bass and Avolio (2000) suggested. Rather, results show a different combination of the traits (Motivating demanding, Compliant, and Charismatic controller). The second conclusion is that attitudes and values to promote innovation likely expected to be one of the values of the university group were not shown in the results. One possible explanation could be the philosophy of the university, while the government and private institutions showed an attitude that tends to promote creativity and innovation which in their case is aligned with their jobs goals, which has to do with a model of extension that provides regulation and provision of inputs and also emphasize National production goals and productivity. Third there is a difference between working contexts for agricultural extension agents in Uruguay. The results of the study were able to discriminate between the university context and government and the private contexts which showed a similar behavior. Both the government and the private contexts showed a positive approach to creativity and a compliant leadership behavior.

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Abbas, Nargis. "Towards a model of mathematics attitudes formation : Through the child's perception of social agents and self-beliefs." Strasbourg, 2011. https://publication-theses.unistra.fr/public/theses_doctorat/2011/ABBAS_Nargis_2011.pdf.

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Abstract:

La revue de littérature montre que dans le cadre théorique, le concept d’attitude envers les mathématiques n’a pas été l’objet de suffisamment d'attention. Cette étude propose une vue multidimensionnelle de l'attitude envers les mathématiques basée sur deux composantes: l’intérêt et la croyance. Nous proposons un modèle théorique de formation de l’attitude. Dans ce modèle, nous faisons l’hypothèse que les tendances évaluatives de l’élève de cette discipline (qui deviennent l’attitude) sont le résultat de la connaissance personnelle, construite en conséquence de sa croyance et de ses réactions affectives antérieures dans cette discipline, et se développent sous l’influence de facteurs psychologiques et sociaux. En tout 1499 élèves (678 filles et 821 garçons) de la 6ème et de la 9ème classe dans 10 écoles du Pakistan ont participé à l'enquête finale. Dans cette étude, les filles ont montré une attitude positive en ce qui concerne la «croyance de besoin», alors que les garçons ont montré une attitude positive en termes de «plaisir». Par ailleurs, on a découvert que le bas niveau d’éducation des parents a une influence positive sur la « croyance de besoin » des mathématiques chez les élèves. De plus, l’analyse de notre modèle a montré que l'influence de l’enseignant, plus forte que celle des parents, passant par le concept de soi et l'auto-efficacité en mathématiques des élèves, développe un effet positif sur l’attitude. En outre, dans le cadre de l’attitude, la direction de causalité a été trouvée meilleure de l’intérêt vers la croyance. Cette étude ouvre la porte à revisiter les études sur genre et attitudes en utilisant notre analyse conceptuelle multidimensionnelle
In mathematics education research, less work is documented on theorizing mathematics attitude and its formation process, especially in Pakistani context. Therefore, this study proposed a multi-dimensional concept of mathematics attitude based on two components (mathematics interest & mathematics belief). Further, it was theorized in the model that, the student’s evaluative inclinations about mathematics are the results of his private knowledge, constructed as a consequence of prior beliefs and affective reactions with mathematics, under the influence of psychological and social factors. Total 1499 students (671girls & 821boys) of grade six and nine from ten schools of Pakistan participated in this study. Results indicated that girls possessed significantly more positive “maths need belief”, while boys hold significantly more positive interest in the dimension of “enjoy doing maths”. Regarding parents’ education effect, low level of education caused strong “maths need belief” in students. In the hypothetical model, teacher affect significantly positive the mathematics attitude than parents, mediated through student’s maths self-concept and self-efficacy. Within the components of attitude, causality direction was found better from interest to belief. This research concluded that students’ differences in mathematics attitude are caused by the societal needs and expectations developed by parents and teachers, sometimes accompanied by stereotypic beliefs, which affect a boy and a girl differently. Findings of this study demand a review of already done researches on gender differences in mathematics attitude in the light of dimensional concept, proposed in this research

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Al-Anzi, Jomah H. "Advocates and press agents : a Q-study of the perceived roles of public relations practioners in Indiana institutions of higher education." Virtual Press, 1993. http://liblink.bsu.edu/uhtbin/catkey/864899.

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Abstract:

This study examined how the public relations function was perceived by top administrators as viewed by public relations directors (Phase 1), and how that perception compares with the "ideal" or preferred function as indicated by public relations within Indiana colleges and universities (Phase 2). Out of 46 possible subjects, 32 participated in a survey which represented a 70% response rate.After Q-Sorts have been tabulated, the researcher concluded that respondents from phase 1 were divided in their responses into two equal groups with no clear majority of response being represented consistently. On the other hand, phase 2 respondents showed strong conviction with a dominant majority of respondents showing consistency in their selection.
Department of Journalism

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Rey, Jean-Pierre. "Etude de quelques effets du comportement du manager sur les conduites de jeunes joueurs et joueuses de hand-ball : une approche quasi-expérimentale." Clermont-Ferrand 2, 1990. http://www.theses.fr/1990CLF21508.

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Abstract:

En introduisant l'idée d'une inévitable insertion des conduites du joueur dans ce qu'on appelle une symbolique sociale, il s'agit de promouvoir la recherche d'une détermination des conduites de jeu qui n'est pas l'expression d'un dynamisme motivationnel, et qui ne trouve pas un ancrage dans les propriétés intrinsèques de la situation. On se réfère a une psychologie sociale cognitive récente qui tente de préciser le concept de cognition sociale en montrant les restrictions qu'il convient de faire a l'endroit du postulat de l'homme processeur d'information il s'agit alors pour le joueur de repérer la valeur sociale de la situation de jeu et de traiter avant tout son utilité sociale. Dans cette perspective, l'interaction tactique devient un espace social, non pas seulement parce qu'elle implique la présence d'autrui, mais parce qu'elle peut aussi se définir comme un espace de comparaison et de singularisation sociales ou des enjeux identitaires se substitueraient aux enjeux stratégiques. C'est donc à partir de cette acception d'un joueur acteur social ancre dans une situation sociale singulière, datée et située, que peut également se mettre en place une étude des conduites de jeu. Cet engagement socio-cognitiviste nous conduit à montrer qu'en spécifiant la relation tactique du joueur a la situation de jeu, le manager transforme également le sens de l'interaction tactique. Le comportement du joueur révèle alors la représentation qu'il se fait de ce que la conduite du manager met en cause dans cet espace social. La conduite de jeu réfracte alors un enjeu identitaire ou il est plus question de stratégies de reconnaissance sociale et de singularisation que de réponses tactiques rationnelles a la situation de jeu

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Paraschiv, Corina. "Gestion des agents intelligents sur l'Internet : L'apport conjoint du marketing et de l'économie." Cachan, Ecole normale supérieure, 2002. http://www.theses.fr/2002DENS0039.

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Floderus, Johan. ""Men det får man väl inte säga i det här landet" : Ett experiment i politisk korrekthet." Thesis, Uppsala universitet, Statsvetenskapliga institutionen, 2015. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:uu:diva-266436.

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Abstract:

The aim of this study is to quantify the extent to which political correctness, understood as an implicit social convention of restraint on public expression, operates within a community. Due to a scarcity of prior experimental research in the area, a new method was developed for the purpose of the study. Using random selection, the treatment consists of exposing groups averaging 10 individuals to a survey on diversity and immigration matters. The effect is measured as the discrepancy in attitudes that is revealed between anonymous and non-anonymous responses to the treatment survey. Control groups are similarly exposed to a survey on traditional left-right matters. The discrepancies are then compared. The results are controlled for possible influence by factors including group size, sex ratio, and length of study. The general effect of the treatment is not statistically significant, possibly as a result of small sample size. Further analysis shows a significant positive correlation between the proportion of women and the extent of attitude discrepancy. On one interpretation, this means that women in the population are on average more responsive to political correctness than men. Due to the population’s skewed characteristics, the results are not generalised. Future researchers in the area are advised to draw their sample from a more representative population, to investigate additional subject matters and to collect more sophisticated data, in particular on the level of the individual.

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Hallberg, Ebba. ""Ska jag ta de här tabletterna?" : Behandling med statiner från kranskärlspatientens synvinkel, en kvalitativ intervjustudie." Thesis, Uppsala University, Department of Public Health and Caring Sciences, 2010. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:uu:diva-130343.

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Abstract:

Background: Coronary heart disease kills more than 7 million people worldwide each year. High levels of blood fat, cholesterol, contributes significantly to coronary heart disease. Lifestyle changes combined with lipid-lowering drugs, statins, is an effective treatment. But adherence to statins is low, not even a myocardial infarction always contributes to adherence. Adherence requires patient education and good communication between patient and physician. There is no deeper knowledge of why coronary heart patients stops with statin treatment. Objective: To describe how coronary heart patients experience the disease and the statin treatment, and furthermore, opportunities and difficulties to adhere with statin therapy. Design: An exploratory qualitative study. Method: 10 male coronary heart patients, 55-78 years were strategically selected from a cardiology clinic in a larger Swedish hospital. Patients were interviewed individually in a semi-structured form, 2009/2010. Data processing was done according to content analysis and yielded four themes: empowerment, effects, decision basis, and trust. Results: The patients did not mentioned heredity among the factors they could not affect in association with the disease. Several patients saw the medication as a limitation, doubted its efficacy, but mostly took it anyway, at least for a limited time. Medication and illness were associated with each other. Information requirements were in most patients. Many patients wanted to discontinue the statin therapy. Conclusion: Retention of power over the own body, good reference base for decision about adherence, and trust in health care. These are crucial components of patients’ adherence to statin therapy, in connection with coronary heart disease.

Bakgrund: Kranskärlssjukdom dödar drygt 7 miljoner människor i världen per år.

För höga halter av blodfettet kolesterol i blodet bidrar kraftigt till kranskärlssjukdom. Livsstilsförändringar kombinerat med blodfettssänkande läkemedel, statiner, är en effektiv behandling. Följsamheten till statiner är dock låg, inte ens genomgången hjärtinfarkt ökar följsamhet. Följsamhet kräver patientutbildning och god kommunikation mellan patient och läkare. Det saknas djupare kunskap om varför kranskärlspatienter slutar med statiner. Syfte: att beskriva hur kranskärlspatienter upplever sjukdomen och statinbehandlingen, samt möjligheter och svårigheter att följa statinbehandlingen. Design: explorativ kvalitativ studie. Metod: 10 manliga kranskärlspatienter, 55-78 år valdes strategiskt via en kardiologklinik på ett större svenskt sjukhus. Patienterna intervjuades personligen i semistrukturerad form, 2009/2010. Databearbetning skedde enligt innehållsanalys och gav fyra teman: egenmakt, effekter, beslutsgrund, tilltro. Resultat: Patienterna nämnde inte ärftlighet bland faktorer som ansågs opåverkbara i samband med kranskärlssjukdomen. Flera patienter såg medicinen som en begränsning och tvivlade på effekten, men tog den oftast ändå, åtminstone under en begränsad tid. Likhetstecken sattes mellan medicinering och sjukdom. Informationsbehov fanns hos flertalet patienter. Många patienter ville sluta med statinbehandlingen. Slutsats: Bibehållen makt över sin egen kropp, god referensgrund för beslut om följsamhet samt förtroende för sjukvården, är avgörande förutsättningar för kranskärlspatienters följsamhet till statinbehandling.

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James, Ryan. "Agent-Based Model to Manage Household Water Use Through Social-Environmental Strategies of Encouragement and Peer Pressure." DigitalCommons@USU, 2019. https://digitalcommons.usu.edu/etd/7581.

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Abstract:

Inelastic price responses, demand hardening, and poor public awareness reduce the effectiveness of demand side strategies on water savings. This project quantified phycological household’s factors of attitudes, peer support, opportunities on water conservation with two social-environmental management strategies of encouragement and peer pressure. An agent-based model was populated with data for Logan, Utah using surveys, municipal billing, aerial imagery, weather monitoring stations, and flow, frequency, and durations of appliance use data. Results indicated those households with higher attitudes, peer support and opportunities saved the most water while peer pressure saved more than encouragement when using small and diverse social networks that could better regulate the behavior of outlier households within the network. Combined peer pressure and encouragement saved the most water as each strategy complimented one other. Managers can use results to identify and target large use households. Managers should recommend opportunities to conserve water through monthly bills and provide platforms for households to share their water use stories and information with each other.

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Alis, David. "Conflits de rôles et régulations autonomes du personnel en contact avec la clientèle : le cas des agents généraux d'assurance." Aix-Marseille 3, 1997. http://www.theses.fr/1997AIX32034.

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Abstract:

La concurrence plus apre dans le secteur de l'assurance renforce l'importance du role de l'agent general qui represente la compagnie aux yeux du client et "vend" le service ou le conseil. La recherche porte sur les conflits de role et les regulations autonomes, c'est-a-dire les strategies utilisees par les agents non prevues dans les regles des compagnies pour prevenir ou resoudre ces conflits. Elle est basee sur des entretiens menes avec 102 agents et 131 clients portant sur des "incidents critiques" : reglements de sinistres consideres comme tres satisfaisants ou tres insatisfaisants par les clients et les agents. L'analyse de contenu des incidents recueillis permet de mettre en lumiere les differents types de conflits de roles - lies a des attentes contradictoires de la compagnie et de la clientele. Quatre types de regulations autonomes (prevention des difficultes, service exemplaire, negociation et arrangement) sont aussi identifiees. Les differences de perception entre agents et clients sont soulignees. Pour expliquer l'emergence de ces regulations autonomes, un modele et des hypotheses sont ensuite testes par une experimentation. Les resultats mettent en evidence l'importance de l'identite professionnelle des agents (caracterisee ici par l'anciennete de l'agent et la localisation de l'agence) et de l'importance du client dans la mise en oeuvre de regulations. L'interet pratique est l'identification des principales sources de difficulte entre agents et clients ainsi que la connaissance des regulations utilisees pour y faire face. Au niveau theorique, le rapprochement de deux disciplines - marketing et gestion des ressources humaines -, favorise une fertilisation croisee entre ces deux disciplines et ouvre de nouveaux champs de recherches. Au niveau methodologique, l'interet de croiser les methodes (qualitatives et quantitatives) et les temoignages (agents et clients) est lui aussi souligne
Harsher and harsher competition in insurance industry increases the importance of the role of insurance salespeople who represents the company, sells services and provides advice to clients. . The research is about role conflicts and coping strategies of insurance salespeople. Coping strategies are used to face these conflicts. They are not allowed according to the company's rules. The research is based on semi-directive interviews with 102 agents and 131 clients. Theses interviews are focused on favourable and unfavourable critical incidents in the service encounter. Content analysis of incidents shows different types of role conflicts linked to contradictory demands of organisations and clients four coping strategies (prevention, exemplary service, negotiation and agreement) are also identified the differences of perceptions between agents and clients are emphasised. To explain the development of coping strategies, a model and some hypothesis are tested with an experimentation. Results shows the importance of professional identity (characterised here by length in service and localisation) and the importance of client : it acts upon the implementation of coping strategies. The practical interest lies in the identification of main difficulties between agents and clients and coping strategies used to face it. At a theoretical level, the use of both disciplines (marketing and human resource management) favours a crossed fertilisation between disciplines and give new insights. At a methodological level, the interest of triangulation (using both qualitative and quantitative methods, comparison client's perceptions with agents' perceptions) is also underlined

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Reto, Nathalie. "Les agents de proximité HLM : enjeux sociaux et institutionnels de la construction d'une profession." Rennes 2, 2000. http://www.theses.fr/2000REN20028.

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Abstract:

La "question sociale" des quartiers HLM conduit actuellement les bailleurs sociaux, comme un ensemble d'uatres institutions, à s'engager dans un nouveau type de traitement des problèmes sociaux. Celui-ci passe par le développement d'une gestion de proximité de l'habitat et des habitants et par le renforcement des compétences des professions. Nous abordons ainsi la profession d'agent de proximité HLM comme un éclairage des mutations sociales dans les quartiers et comme un révélateur de l'évolution des modes d'intervention des organismes HLM. A travers une mise en perspective historique des missions du logement social en France et de l'évolution des fonctions et de l'identité des concierges et gardiens d'immeubles, nous mettons en évidence les changements de paradigmes qui ont sous-tendu les conceptions de leur rôle social, et qui marquent aujourd'hui le repositionnement des missions et des emplois HLM, pour faire face aux manifestations de "crise" du lien social dans les quartiers. Nous proposons alors, en lien avec les réflexions développées en sociologie, une approche anthroposociologique de la profession. Celle-ci, abordant la profession comme un phénomène social, s'attache à mettre en relation un mode de contribution sociale et un processus de construction identitaire. Cette problématique permet d'aborder la profession d'agent de proximité HLM comme un "métier du lien social", qui pose la question du sens et des limites de la mission, et qui met à l'épreuve des compétences multiples, pour informer le bailleur et les habitants, pour assurer une veille et un service techniques et pour réguler la cohabitation résidentielle. Elle permet enfin de comprendre le travail permanent de classement social, de construction de frontières, qui nous permet d'interroger les identités professionnelles, ainsi que les statuts et les positions de la profession dans l'organisation HLM et dans l'espace social résidentiel
The "social problem" posed by social housing neighbourhoods is presently leading social housing landlords, in common with many other institutions, to adopt new approaches to dealing with social issues. This had led to the development of estate-based approaches to the management of housing and an exxpansion of professional competencies. Here we examine the profession of the estate-based housing manager as a means of shedding light on social change at neighbourhood level and as an indicator of the way in which the intervention methods used by social housing organisations have evolved. By means of a historical review of the purpose of social housing in France and of the changes in the functions and profiles of concierges and caretakers, we set out the various paradigms which have shaped conceptions of their social role, and which today are marked by a repositioning of these purposes and of the work done by social housing staff as they face up to the problems posed by the crisis in neighbourhood level social infrastructure. We then draw on reflections from within sociology to propose an anthropological sociological approach to understanding the profession. This views the profession as a social phenomenon, and attemps to make links between the notions of a mechanism for delivering a " 'social contribution " and the process of " identity construction ". This approach makes it possible to treat the profession of the estate based social housing manager in terms of " social networking ", raising questions concerning the goals and limits of their remit, and the multiple competencies upon which they rely in order to provide for information flows to the landlord and residents, to provide overall monitoring and technical support services, and to promote residential harmony. It also makes it possible to understand the ongoing process of social labelling and boundary construction, which allows us to explore further the nature of their professional identity, as well as the status and position of the profession within the social housing organisation and within a socio-spatial context

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Reed, Christina L. "Attitudes of extension agents and program assistants in West Virginia towards involvement of special needs populations in 4-H programs." Morgantown, W. Va. : [West Virginia University Libraries], 2004. https://etd.wvu.edu/etd/controller.jsp?moduleName=documentdata&jsp%5FetdId=3318.

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Abstract:

Thesis (M.S.)--West Virginia University, 2004.
Title from document title page. Document formatted into pages; contains vii, 83 p. Vita. Includes abstract. Includes bibliographical references (p. 41-42).

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Konté, Mamadou. "Investisseurs et Marchés Financiers : du comportement des agents à la formation de prix d'équilibre." Phd thesis, Université Panthéon-Sorbonne - Paris I, 2010. http://tel.archives-ouvertes.fr/tel-00618863.

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Abstract:

Ce document est basé essentiellement sur mes travaux de recherche, effectués lors de mon cursus de doctorat. Il intègre également mes travaux en tant qu' enseignant-chercheur à l'université Panthéon Sorbonne. Le document traite des questions relatives à la dynamique des prix d'actifs financiers. Principalement, trois points sont investis. Premièrement, peut-on parler d'efficience de marché ? Cette question a été longtemps débattue dans la littérature et notre propos a été de montrer pourquoi il était difficile de répondre par oui ou non à cette problématique. La conclusion obtenue a été que les marchés financiers ne sont efficients qu'en moyenne. Le deuxième point consistait à approfondir ce concept d'efficience en moyenne qui signifie ici qu'on retrouve à la fois les arguments de la finance néo-classique aussi bien que ceux de la finance comportementale dans la formation des prix d'équilibre. Qu'est-ce cela implique en termes de modélisation au niveau macro-économique ? Nous montrons, sous certaines hypothèses, que la dynamique des prix appartient à la classe des modèles auto-régressifs à coefficients aléatoires dénoté RCA(p). Dans la troisième partie, on propose deux applications. La première utilise le modèle économétrique RCA(p) pour créer des stratégies d'investissement. La deuxième application propose un modèle pour la variance conditionnelle des rentabilités financières qui se comporte comme un GARCH mais en 'moyenne'. Le point commun de ces deux applications est qu'on étend respectivement le modèle auto-régressif AR(P) et le modèle GARCH(P,Q) en leur permettant d'avoir des coefficients stochastiques pour plus de flexibilité.

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Kpoviessi, Josias Mahouna. "Facteurs incitant les agents économiques à changer ou lisser leur consommation énergétique." Thesis, Lille, 2021. http://www.theses.fr/2021LILUA002.

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Abstract:

La transition énergétique ne pourra pas se faire sans une meilleure compréhension des comportements de consommation d’énergie des individus. C’est l’objet de cette thèse.Le premier chapitre décrit les caractéristiques, les enjeux et l’efficacité de politiques de contrôle de la demande d’énergie.Le second chapitre s’intéresse aux incitations financières pour favoriser la réduction de consommation d’énergie. A partir d’expériences en laboratoire, nos résultats montrent que les incitations financières (présentées comme une prime dans cette thèse) servent de points de repères aux sujets dans leur consommation d'énergie. Elles incitent les individus les moins sobres à tendre vers une sobriété énergétique mais au contraire évincent partiellement les motivations intrinsèques des plus sobres.Le dernier chapitre étudie l’impact de la forme des communications. Elle peut soit mettre l’accent sur les externalités négatives soit insister les externalités positives créées par la consommation et inciter à la prévention. Nous étudions l’impact de ce framing, avec une expérience de jeu de bien public linéaire non répété avec décisions simultanées en prenant en compte aussi l’effet du risque sur les décisions. Nos résultats montrent que les participants ont davantage coopéré en univers risqué qu’en univers certain, et encore plus avec le framing qui insiste sur les pertes. L’incertitude modifie de manière favorable les comportements extrêmes, surtout chez les femmes
Understanding energy behaviour is necessary for the success of the energy transition. This is the object of this thesis.The first chapter describes the characteristics, challenges and the effects and effectiveness of different instruments to manage the demand side.The second chapter focuses on financial incentives to encourage the reduction of energy consumption. Based on a laboratory experiment, our results show that financial incentives (presented as a bonus in this thesis) serve as benchmarks to guide energy consumption. They encourage the least sober individuals to tend towards energy sobriety but, on the contrary, they partially crowd out the intrinsic motivations of the most sober.The final chapter investigates how to communicate. Indeed, attention can be drawn to the negative externalities and also to the positive externalities generated by consumption. We study the effect of this framing with a single shot linear public good experiment with simultaneous decisions, with and without risk. The participants cooperate more in a stochastic environment than in a deterministic one, and even more so when the emphasis is on losses.This can be explained by the fact that uncertainty favourably shifts extreme behaviours. Women in particular are the ones for whom the changes in behaviour are most marked

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Desmarchelier, Benoît. "La croissance tertiaire face à la problématique environnementale : une approche par les systèmes multi-agents." Thesis, Lille 1, 2012. http://www.theses.fr/2012LIL12004/document.

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Abstract:

Cette thèse part d’un constat paradoxal, celui d’une correspondance temporelle dans la naissance de trois phénomènes : la pollution à un niveau problématique et croissant, la tertiarisation des économies et la consommation matérielle de masse. Il s’agit d’un paradoxe, car les activités de services sont souvent décrites comme immatérielles et peu polluantes, et la société tertiaire comme composée d’individus préférant consommer des produits supérieurs, surtout tertiaires et de qualité, plutôt qu’une grande quantité de biens standardisés et de médiocre qualité. Nous expliquons cette correspondance par le comportement évolutif des agents. La tertiarisation signifie une demande de biens qui parvient à satiété. Nous explorons l’hypothèse selon laquelle les firmes industrielles ont répondu à cette satiété par la mise en place de stratégies d’obsolescence planifiée de leurs produits. Il semble que ces stratégies soient à l’origine de la naissance de la société de consommation, qui apparaît dès lors comme une conséquence de la tertiarisation des économies. Pour autant, croissance et environnement ne sont pas des objectifs contradictoires pour les économies tertiaires. En effet, leur croissance repose de plus en plus sur l’accumulation de capitaux immatériels. Cette nouvelle source d’accumulation autorise des transformations importantes en faveur de l’environnement au sein des processus productifs industriels sans remettre en cause la poursuite de la croissance économique. Il apparait également qu’une politique de taxe environnementale semble en mesure de pouvoir induire de telles transformations
This thesis starts from a paradoxical observation, that of a temporal correspondence in the birth of three phenomena : problematic and growing pollution levels, tertiarization of economic activities and mass material consumption. This correspondence constitutes a paradox, because it is given that services are rather non-material activities, and also because tertiarized economies have often been described as composed by individuals searching to consume qualitative and tertiary products rather than searching to consume massively material goods. We explain this correspondence by the adaptive behavior of the economic agents.Tertiarization implies that the demand of goods reaches progressively its level of repletion. We explore the hypothesis that industrial firms have responded to this repletion by implementing planned obsolescence strategies. It seems that these strategies are behind the birth of the consumption society. In this context, the consumption society appears as a consequence of the tertiarization process. For all that, growth and the environment are not conflicting objectives for tertiary economies. Indeed, their growth is increasingly based on the accumulation of intangible capitals. This new source of accumulation permits to undertake majortransformations within industrial production processes without challenging the general process of economic growth. Furthermore, an environmental tax policy seems to be able to induce such desirable transformations

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Hoa, Nguyen Phuong. "Tuberculosis control in Vietnam : directly observed treatment, short-course (DOTS) - the role of information and education /." Stockholm, 2004. http://diss.kib.ki.se/2004/91-7140-088-5/.

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Kirk, Angela L. "Knowledge and attitudes of West Virginia extension agents and high school agricultural educators with regard to meat goats and the meat goat industry." Morgantown, W. Va. : [West Virginia University Libraries], 2006. https://eidr.wvu.edu/etd/documentdata.eTD?documentid=4571.

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Abstract:

Thesis (M.S.)--West Virginia University, 2006.
Title from document title page. Document formatted into pages; contains ix, 78 p. Vita. Includes abstract. Includes bibliographical references (p. 60-61).

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Dissertations / Theses on the topic 'Agent attitude'

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