Dissertationen zum Thema „Industri i utveckling“

This report presents two concepts for a product that is used for cable excavation. The first concept consists of a brush that is integrated with a collection container and the second concept consists of a brush that is integrated with a digging bucket. A test plan was also created to determine which dimension and material would yield the best results during excavation. The main purpose of this project was to increase the product range of Holm's industry in Motala by developing a concept that would minimize the risk of damaging cables during excavation. The product would also fit into the existing product range at Holms. The goal was to present two concepts for a brush that can directly be designed in a CAD program. To understand how the brush will operate, a study on existing products on the market was conducted. Then a study on the excavator attachments was made which resulted in OilQuick being a good solution because of its fast-hydraulic attachment. Customer needs were identified through interviews, which gave the impression that a brush that simultaneously collects soil would be a good solution. The result of the study was used to write the product specification. The product's many functions were divided into several parts to determine different solutions for each function. Thirteen concepts were prepared and a decision matrix was used as a tool to eliminate the concepts that would not be used. Several iterations of the concept development process were conducted where the results for each iteration were discussed to preserve the purpose of the project.

Syftet med uppsatsen är att undersöka och förklara hur ett balanserat styrkort kan se ut för IP Industri & Projektconsult AB samt vilka utmaningar och problem företaget kan uppleva.

Balanced Scorecard är idag ett aktuellt ämne. Allt fler företag planerar att införa ett styrkort i sin verksamhet. Därför har vi grundat vår uppsats utifrån följande problemformulering: ”Hur ska ett balanserat styrkort vara uppbyggt för att kunna anpassas för verksamheten samt vilka utmaningar och problem kan uppstå för företaget vid uppbyggnad och implementering av ett balanserat styrkort?”

Vi har i huvudsak använt oss av en deduktiv ansats och en kvalitativ metod i vårt arbete. Vi har valt att använda oss av intervjuer som underlag för vår empiriska undersökning. Anledningen till varför vi valt att använda oss av detta tillvägagångssätt är att vi vill kunna få ett djup i undersökningen samt ge oss möjligheten att ställa följdfrågor vid intervjutillfället.

Undersökningen på företaget har visat att om företaget väljer att implementera ett balanserat styrkort är det viktigt att företaget lägger ner tid och resurser på att göra styrkortet rättvist. Det är även viktigt att styrkortet byggs upp enligt en enkel struktur så att det inte blir för svårt att använda i den ekonomiska styrningen. Vid uppbyggnaden av styrkortet är det lämpligast att använda fyra perspektiv, då dessa speglar företagets verksamhet på ett korrekt sätt. Medarbetarna och företagets utveckling bör behandlas i samma perspektiv, eftersom företagets utveckling i stor grad är beroende av medarbetarnas kompetens och utveckling då företaget är ett tjänsteföretag. IP Consult står inför vissa utmaningar och problem i samband med styrkortsarbetet. Dessa är i första hand utmaningar som ledningen står inför, då deras stöd och engagemang är en avgörande faktor för att få de anställda att bli motiverade och engagerade i styrkortsarbetet. Företagets outvecklade affärssystem är ett hinder för införandet av Balanced Scorecard, eftersom styrkortet kräver omfattande mätningar. Detta bidrar till att mätningarna som ska göras inte kan mätas och följas på ett sätt som krävs för att organisationen ska kunna ta lärdom av tidigare händelser.

Detta arbete har utförts i Rottne mot Rottne Industri AB under hösten 2018 och är ett examensarbete för programmet högskoleingenjör Teknisk design med inriktning produktdesign, D0023A, vid Luleå tekniska universitet. Rottne Industri AB tillverkar skogsmaskiner i varianterna skördare och skotare. I dag har de två olika storlekar på AdBluetankar. AdBlue är en vätska som tillsätts i avgassystemet för att minska utsläpp av kväveoxider. De har problem med att tankarna ibland spricker och de har spruckit vid infästningen. På grund av detta och att tankarna är gjorda i rostfritt stål som är relativt dyrt, vill de istället att tanken ska vara gjord i plast. Målet för arbetet har varit att utforma en AdBluetank och dess monteringsanordning med hänsyn till montering samt att tillfredsställa Rottne industris krav och önskemål. Arbetet har använt en användarcentrerad process som utgår från IDEO- the field guide to human-centrerad design med tre olika faser. I första fasen samlades det in information om den befintliga tanken och hur den monteras. Även information om bland annat AdBlue, användarcentrerad design, plast och lämpliga tillverkningsmetoder för denna produkt samlades in. I andra fasen användes den information som samlades in i första fasen till att generera idéer genom olika kreativa metoder. Utifrån de kreativa metoderna kombinerades idéerna till fyra koncept Pussel, Hörn 106°, Låda och Jto, som utvärderades. Utifrån utvärderingen valdes det att ta vidare koncepten Pussel och Hörn 106° till nästa fast. I sista fasen hades kontakt med ett plasttillverkningsföretag som fick ge feedback på koncepten, och utifrån det samt utvärderingen valdes koncept Pussel att vidareutveckla. Det slutliga konceptet blev två olika storlekar på plasttank som har styrgeometri för hjälp att drag slangar och kablage. Ny infästning som gör det smidigare att montera tanken än den befintliga samt lättare att komma åt.

Vad gömmer sig bakom alla de produkter som vi finner ute i butikerna? Eller v c ni gömmer sig bakom alla dessa produkter? Varför måste vi köpa, köpa, köpa, utan urskillningsförmåga och ibland helt utan vare sig vett eller tanke på vilka konsekvenser vår köpmani får för andra människor i andra delar av världen, men kanske framför allt för oss själva. Jorden är och förblir rund... I mitt examensarbete, bestående av uppsats, interaktiv gestaltning och performance vill jag belysa och uppmärksamma hur det ser ut inom textilindustrin idag. Mötet mellan dessa två världar är ett ekorrhjul som går snabbare och snabbare. Genom att uppmärksamma förhållandena vill jag övertala betraktaren till att tänka efter. Den konstnärliga gestaltningen av examensarbetet behandlar textilindustrins smutsiga baksida och börjar i "fabriken". Där tillverkas tumavtryck på löpande band av siden. Genom att smutsa ner dig själv och skriva på det Textila Uppropet - Get D irty for Human R ights! är du aktivt med och förändrar framtidsutsikterna inom textilindustrin. Första delen av uppsatsen behandlar de tankar och ideer, mina och andras, som följt mig som jobbar med de textila materialen. Personligen räknar jag även läder, skinn och päls till dessa då dessa material används till beklädnad och skor. Den behandlar även förhållanden inom industrin, mänskliga rättigheter, miljö och hållbar utveckling. Andra delen av uppsatsen behandlar min gestaltnings process. Tankar, ord och bild blir till en helhet, där verket via mina händer får stå i centrum. Verket kommer sedan att fulländas under Vårutställningen 2011 med hjälp av besökarna. Hela projektet bygger på att jag vill kunna använda de textila materialen även i framtiden, utan dåligt samvete och utan att vara tvungen att befatta mig med konstiga konstgjorda material som bara bidrar till människors försämrade hälsa och miljöförstöring, både i första och andra ledet (vid tillverkning och som avfall) det är dags att tänka framåt! Vår gemensamma framtid kan vara bättre för alla!

Inledning: Begreppet industri 4.0 tillkom 2011 i Tyskland under Hannovermässan och kan betraktas som den fjärde upplagan av den industriella revolutionen. Det är ett begrepp för flera teknologier och en rad koncept inom automation, process och IT världen. Industri 4.0 berör ämnesområden som bland annat Digitaliseringen, Maskininlärning, Artificiell Intelligens, Big Data-analys och Internet Of Things. Denna studie har undersökt hur den svenska tillverkningsindustrin påverkats av industri 4.0, och främst digitaliseringen, samt vilka effekter det har haft på industrier både i nutid men även framtiden. Syfte: Syftet med studien är att utveckla kompetens inom ett ämne som är aktuellt i dagsläge inom industrier. Studien medför en ökad kännedom och bildar en förväntad bild på hur arbetslivet kan se ut efter utbildningen. Problemformulering: Hur jobbar svenska tillverkningsindustrier med implementeringen av industri 4.0 samt vilka effekter har det haft på företagen? Vad är framgångsfaktorer samt hinder vid implementeringen av industri 4.0 inom tillverkningsindustri? Vad är sambandet mellan hållbarutveckling och digitaliseringen? Metod: Studien har använt sig av en kvalitativ undersökningsmetod med intervjuer, fält- och litteraturstudier. Detta för att kunna öka kompetensen inom ämnet samt för att sedan kunna jämföra, analysera och ta välgrundade slutsatser. Att använda sig av triangulering forskningsmetod bidrog till studiens validitet. Resultat: Resultatet visade att det förekommer diverse fördelar om organisationer inom tillverkningsindustrin implementerar industri 4.0, vilket även tidigare forskning visat. Dessa fördelar är högre effektivitet och produktivitet i samband med kortare ledtider, bättre informationsdelning och mer spårbarhet i produktionskedjan. Dessutom främjar industri 4.0 och digitaliseringen företagens arbete mot en hållbar utveckling, då både miljön och ekonomin gynnas. Studien kunde även konstatera att företagen med hjälp av robotar och återanvändningav material hade förbättrad resursanvändning.
Introduction The concept of industry 4.0 was introduced 2011 in Germany during the HanoverFair and can be considered as the fourth edition of the industrial revolution. It is a concept for several technologies and a number of concepts in the automation, process and IT world. Industry 4.0 touches on subject areas such as Digitization, Machine Learning, Artificial Intelligence, Big Data Analysis and the Internet of Things. This study has examined how the Swedish manufacturing industry has been affected by industry 4.0, mainly by digitalisation, and what effects it has had on industries both in the present but also in the future. Purpose The purpose of the study is to develop knowledge regarding a subject that is relevant in the current situation of industries. The study entails an increased awareness and forms an expected picture of what working life can look like after the education. Research questions How do Swedish manufacturing industries work with the implementation of industry 4.0 and what effects has it had on the companies? What are the success factors and obstacles in the implementation of industry 4.0 in the manufacturing industry? What is the relation between sustainable development and digitalisation? Method The study has used a qualitative research method with interviews, field- and literature studies. This helped to increase competence in the subject and to then be able to compare, analyze and make substantial conclusions. Using the triangulation research method contributed to the validity of the study. Results The results showed that there are various advantages for organizations in the manufacturing industry to implement industry 4.0, as previous research also has shown. These benefits are higher efficiency and productivity in conjunction with shorter lead times, better informationi sharing and more traceability in the production chain. In addition, Industry 4.0 and digitalisation promote companies' work towards sustainable development, as both the environment and the economy benefit from this. The study also found that companies who works with robots and reuse of materials had improved their resource use.

Följande avhandlingsarbete har utförts som en fallstudie på BillerudKorsnäs tillsammans med en litteraturstudie som har gett upphov till den teoretiska referensram som grundläggande lagt grunden för mätstrukturen Key Performance Indicators (KPI) utformad för underhållsorganisationen. Vidare har datainsamling i form av intern och extern benchmarking tillsammans med dokumentstudier, semistrukturerade intervjuer och strukturerade observationer genomförts för att få en fullständig redogörelse för den aktuella situationen i enlighet med riktlinjerna för examensarbete på högskolenivå. Examensarbetet täcker ämnet för underhållsteknik och syftar till att kartlägga underhållsstrategin för att kunna utforma en Key Performance Indikator (KPI: s) mätstruktur för BillerudKorsnäs. Examensarbetet ger därefter upphov till analysavsnittet som med stöd av den teoretiska referensramen redogör för det förbättringsförslag och framtida rekommendationer att belysa för ett underhåll och driftsäkerhet i världsklass. Studien framställer underhållsverksamheten med utgångspunkt från svensk standard och en ledande och eftersläpande mätetalsstruktur som vetenskapligt underlag. Detta har resulterat i en tydligt definierat underhållsstrategi med nyckeltalsprestationer för en underhållsorganisation där underhållstrategin är kopplad till företagets vision och strategi. Frågeställningen som är kopplad till problemformuleringen genomsyrar arbetet och handlar om att redogöra för hur man kan anknyta till underhållstrategin och redogöra för vilka KPI:er som skall redovisas, för att skapa en effektiv och produktiv underhållsverksamhet som arbetar i enlighet med de mål man satt upp på BillerudKorsnäs- Sulfatfabrik. Resultatet från det bedrivna arbetet visar att KPI-strukturen inte är i enlighet med den underhållstrategi BillerudKorsnäs på koncernnivå fastställt, vidare så påvisar nyckeltalen inte ett effektmätetal relevant för underhållsverksamheten och fabriksledningen. Genom förbättringsförslaget som föreslås tas en ny KPI-struktur fram som ger en mätbarhet till underhållsverksamheten och är kopplad till BillerudKorsnäs vision och strategi för ”Bästa arbetsätt” inom underhåll och driftsäkerhet i världsklass.
The following thesis work has been carried out as a case study at BillerudKorsnäs together with a literature study which has given rise to the theoretical frame of reference which fundamentally laid the foundation for the Key Performance Indicators (KPI’s) measurement structure designed for the company. Furthermore, data collection in the form of internal and external benchmarking together with document studies, semi-structured interviews and structured observations has been carried out in order to get a complete view of the current situation as possible in accordance with the guidelines for scientific research approach. The research covers the subject area of ​​maintenance technology and aims to map the maintenance strategy to be able to design a (KPI’s) measurement structure for BillerudKorsnäs maintenance organization. The thesis then gives rise to the analysis section which, with the support of the theoretical frame of reference, describes the improvement proposals and future recommendations to elucidate world-class maintenance and reliability. The study presents maintenance operations based on Swedish standards and “leading and lagging” measurement structure as a scientific basis. This has resulted in a defined metric structure with key performance measures for a maintenance organization where the maintenance strategy is connected to the company's vision and strategy. The question linked to the problem formulation permeates the research and is about explaining how to link to the maintenance strategy and describing which KPIs are to be reported, in order to create an efficient and productive maintenance organization that functions in accordance to the maintenance goals set on BillerudKorsnäs- Sulfatfabrik. The results of the conducted research show that the KPI- structure has not been established in accordance with BillerudKorsnäs' maintenance strategy at a cooperation level, furthermore, the key figures do not show an effect metric relevant to the maintenance operations and the factory management. The proposed improvement proposal proposes a new KPI- structure that provides measurability to the industrial maintenance operation and is symmetrical with BillerudKorsnäs vision and strategy for "Best working methods" in world-class maintenance and reliability.

Denna studie bestod i att undersöka den rådande situationen för LNG som ett alternativt bränsle för industri, sjöfart och kraftproduktion. Informationsinsamling och granskning genomfördes i enlighet med en litteraturstudie, och dess resultat gav en övergripande bild av vad som hänt på området fram till nu. Man fick även viss insikt i hur LNG som bränslealternativ förväntas utvecklas framöver. Syftet med undersökningen var att kunna påvisa hur långt utvecklingen har kommit, med avseende på LNG och dess infrastruktur. Slutsatser som kunde dras var att man kommit en bra bit på väg, där vissa sektorer hunnit längre än andra. Ekonomiska och miljömässiga skäl framstår som drivande faktorer för de parter som överväger att introducera LNG i sin verksamhet. Bristande infrastruktur anges av många som den främsta orsaken till att man inte kommit längre i utvecklingen. Flertalet mottagningsterminaler för LNG har redan etablerats runt om i Nordamerika och i nordvästra Europa, varav en hittills har färdigställts i Sverige. Sannolikt kommer fler att uppföras under de kommande åren, med ökad tillgänglighet för industri, sjöfart och kraftproduktion som följd.
The main focus of this study was to examine the current state of LNG, and its applications as an alternative fuel for industry, shipping and power production. Gathering of data, and the subsequent scrutiny of the collected material, was performed in accordance with the methodology of a literary study. The result offered an overall view of what has happened up until now. It also suggested what possible developments might follow in the near future. The purpose of the study was to describe how far the development has progressed, with regards to LNG and its infrastructure. The conclusions that could be drawn from the study were that things are moving forward. Some sectors have however reached further than others. Economic and environmental reasons appear as main driving factors for those who are considering LNG as a part of their plan of operations. Lack of infrastructure is said to be a key reason why LNG still hasn´t gained momentum. Numerous LNG-terminals have been built in North America and around northwestern Europé, including one in Sweden. More facilities are being built in the years to come as well, steadily improving the availability of LNG.

Utvecklingen inom industribranschen sker snabbt där maskiner, processer och fabriker blir både mer komplexa och mer avancerade. Industribranschen ställer höga krav på de som ska arbeta inom industrin och det ställer nya krav på yrkeslärarna som ska utbilda den framtida arbetskraften. Detta innebär att yrkeslärare behöver kontinuerlig fortbildning och yrkeskompetensutveckling för att vara up to date med sitt grundyrke och sin yrkesidentitet. Syftet med studien var att beskriva yrkeslärares erfarenheter av och möjligheten till yrkeskompetensutveckling inom sitt yrkesområde på industritekniska programmet inriktning produkt och maskinteknik. En kvalitativ forskningsansats användes utifrån semistrukturerade intervjuer (n=4) med yrkeslärare på industritekniska programmet. Intervjuerna analyserades med kvalitativ innehållsanalys. De fyra informanterna jobbade på tre olika skolor varav två av skolorna bedrivs i helt kommunal regi medan den tredje bedrivs ute hos ett företag på uppdrag av kommunen. I resultatet framkom tre huvudkategorier av yrkeslärares erfarenheter av yrkeskompetensutveckling; Behov av yrkeskompetensutveckling, Främjande faktorer för yrkeskompetensutveckling samt Hindrande faktorer för yrkeskompetensutveckling. I studien framkommer att yrkeskompetensutveckling är viktigt utifrån den förändring som sker inom industribranschen. Möjligheter till yrkeskompetenutveckling sker genom exempelvis utbildningar eller externa aktörer men yrkeslärarna upplevde även hinder till densamma då skolorna oftast anordnar kompetensutveckling som ska passa alla lärare på hela skolan eller på grund av för stram ekonomi.
Developments in the industrial industry are cutting fast. Machines, processes and factories are becoming both more complex and more advanced. The industry places high demands on those who will work in the industry and it places new demands on the vocational teachers who will train the future workforce. This means that vocational teachers need continuous training and vocational skills development to be up to date with their basic profession and professional identity. The aim was to describe vocational teachers' experiences of and the possibility of continuing professional development within their professional area in the industrial engineering program focusing on product and mechanical engineering. A qualitative research approach was used based on semi-structured interviews (n=4) with vocational teachers on the engineering program. The interviews were analyzed using qualitative content analysis. The four informants worked at three different schools, two of which are run entirely municipally, while the third is conducted at a company on behalf of the municipality. In the result, three main categories emerged; Need for continuing professional development, Promoting factors for continuing professional development and obstacles for continuing professional development. The study shows that vocational skills development is important based on the change that is taking place in the industrial industry. Opportunities for professional development are made through, for example, education or external actors, but vocational teachers also experience obstacles to the same as schools usually arrange competence development that should suit all teachers throughout the school or due to tight finances.

Detta arbete har utforskat interaktionen mellan människa och automation inom det avhjälpande underhållet på två tillverkande företag. Arbetets syfte är bidra till att människor och automationsutrustningar framgångsrikt kan samarbeta i framtidens fabriker. Studien har undersökt hur interaktionen ser ut i dagsläget, var det idag saknas interaktion, hur interaktionen kan komma att se ut i framtiden samt vilka krav som behöver uppnås för att komma dit. Studien har också haft ett fokus på hållbar utveckling och hur interaktionen kan påverka denna. Projektets resultat är framtaget genom att utföra två deltagande observationer, en på vartdera företaget samt fyra semistrukturerade intervjuer per företag. I dagsläget sker mycket kommunikation genom telefon för att påkalla uppmärksamhet hos personal med information om larm och plats. Felsökning sker genom en panel vid maskinen alternativt via dator som kopplas upp mot maskinen vid djupare felsökning. Det finns i dagsläget även teknik såsom kommunikationsradio, tangentbord och mus som undviks att användas i största möjliga mån eftersom de anses vara svåra att manövrera. Resultaten visar att det finns ett behov av att få mer information i underhållets alla faser och att tekniken som används behöver vara mer mobil än i dagsläget. Författarna ger förslag på att handhållna enheter kan användas i framtidens underhåll och att röstigenkänning, Virtual Reality och Augmented Reality kan användas i dessa. Även smarta klockor rekommenderas att användas för att påkalla uppmärksamhet hos personal och samtidigt ge information om larm. Det finns en förhoppning om att mer information och mer mobil teknik kan effektivisera underhållet och därmed minska tiden för att utföra ett avhjälpande underhåll. Författarna rekommenderar starkt att all teknik som är tänkt att bli implementerad först testas i en realistisk miljö av de personer som ska använda tekniken.
The project has explored the interaction between humans and automation within the remedial maintenance on two manufacturing companies. The purpose of the project is to contribute to the interaction between humans and automation and by that make it successful in the future. The study has investigated how the present interaction is designed, where there is a need for interaction, how the interaction can be designed in the future together with the requirements that will need to be achieved to get there. In this study there is also a focus on sustainable development and how the interaction affects it. The result of the project is produced by performing two attendance observations, one at each company and four semi-structured interviews at each company. Today a lot of communication is done by phone to get the attention of personnel and summon them to the machine that has stopped. The troubleshooting of the machine is done in a panel or with a computer if deeper troubleshooting is needed. The computer needs to be connected to the machine. Today there are some technics that are present but these are not used due to the fact that they are perceived tedious to use. These technics are communication radio, mouse and keyboard. The result of the study indicates that there is a need for more information in all the phases of a remedial maintenance work. It also shows that the technics needs to be more mobile compared to how it is today. The authors recommends that handheld devices are used in the future and that softwares such as voice recognition, Virtual Reality and Augmented Reality are used within the handheld devices. Smartwatches are also interesting in an attention point of view where alarm messages can be shown. There is a belief that with more information and more mobility the maintenance will be more effective in the future and that the time for remedial maintenance will reduce. The authors strongly recommend that all technics that will be implemented need to first be tested in a realistic environment and by the people that should use it.

How can we understand places and their development processes from a social perspective? The aim of this case study is to understand the emergence of an IT-industry in Karlskrona between 1989-2002 from a social capital perspective. Historically, the production and the form of life of the population in Karlskrona, has been characterized by the fact that Karlskrona is a naval city, which for several centuries has had a naval base and a naval ship yard. Karlskrona is also an interesting case to study because of the stagnation in the economy and the insignificant prospects for industrial renewal in the late 1980s. Despite these conditions, something happens that for a short period of time changes the local structure both in terms of production and population. How can we understand the social dimension of such a change? In a narrated form this case study highlights how the transformation of Karlskrona contain both bridging and bonding forms of social relations. The main purpose of this dissertation is accordingly to understand which networks of relations the key participants of the study are a part of and get resources from. The study also aim to highlight structures for action around the development of the IT-industry in relation to the ties that bind in the already established industrial specialization in Karlskrona, in other words the lasting relationships tied to the naval base, the navy and the naval yard. From this viewpoint questions are asked regarding what kind of social relations appear, both in the new and the old Karlskrona, and what it is in particular that characterizes the new social capital that makes up the key participants room to manoeuvre in the process of transformation for Karlskrona.   The phenomenon where the place Karlskrona appears as socially divided between exchanges within the context of the new and the already established industry, is illustrated as two pillars of social capital. The pillars are assumed to be separated at the beginning of the transformation, and then they change as people live their lives and are included in new types of exchanges with each other. From the case specific study of the transformation of Karlskrona between 1989-2002, other, more general analytical connections are made in the discussion about how the dynamics of the transformation could be made possible, and why it stopped. From the theoretical viewpoint of social capital the dissertation follows a discussion about the lessons which can be learnt regarding the question how we can view places and their transformation processes. The conclusions particularly emphasize the importance of how newcomers can contribute as well as the crucial role held by border crossers when it comes to create linking social capital of the place.
Hur kan vi betrakta platser och deras utvecklingsprocesser från ett socialt perspektiv? I denna avhandling studeras framväxten av en IT-industri i Karlskrona mellan åren 1989-2002 utifrån ett perspektiv om socialt kapital. Produktionen i Karlskrona och populationens livsform har ur ett historiskt perspektiv varit präglad av det faktum att Karlskrona är en örlogsstad som under flera hundra år inrymt ett örlogsvarv samt omfattande enheter av den kungliga flottan, och dess utbildningar. Karlskronas transformation är ett intressant fall att studera eftersom ekonomin i slutet av 1980-talet var stagnerad och utsikterna för industriell förnyelse mycket små. Ändå händer något som för en kort tid kom att skapa förändringar i den lokala sammansättningen av såväl produktion som population. Hur kan vi förstå den sociala dimensionen av en sådan förändring? Teorin om socialt kapital hjälper oss i denna studie att se hur relationer innehåller utbyten mellan aktörer som är kopplade till platsen och dess dominerande livsform. Denna studie ser hur platsens utveckling rymmer sociala relationer som verkar både bindande likt ett klister och möjliggörande likt ett smörjmedel. Det övergripande syftet med denna avhandling är att förstå vilka nätverk av relationer som studiens nyckelaktörer ingår i och hämtar resurser ur. Studien syftar även till att belysa utbyten runt IT-industrins framväxt i relation till de samordningar som sedan länge varit etablerade runt den dominerande industriella specialiseringen i Karlskrona, det vill säga varaktiga gemenskaper med koppling till örlogshamnen, flottan och varvet. Utifrån en sådan ansats ställs frågor om vilka slags sociala relationer det är som framträder i både det nya och det gamla Karlskrona och vad det är som särskilt karaktäriserar det nya sociala kapital som bildar nyckelaktörers manöverutrymme i berättelsen av Karlskronas transformationsprocess. Fenomenet där platsen Karlskrona framstår som socialt tudelad mellan utbyten inom den nya och den redan etablerade industrins sammanhang illustreras som två pelare av socialt kapital. Pelarna antas vara åtskilda vid transformationens början för att sedan förändras i takt med att människor på platsen lever sina liv och ingår i nya slags utbyten med varandra. Utifrån den fallspecifika studien av Karlskronas transformation 1989-2002 dras även mer generella analytiska kopplingar i diskussionen om hur utvecklingens dynamik kunde bli möjlig, samt varför den upphörde? Utifrån avhandlingens teoretiska ansats och berättelser diskuteras slutligen de lärdomar som kan dras från studien med återkoppling till frågan om hur vi kan betrakta platser och dess utveckling från ett socialt perspektiv. De slutsatser som dras betonar framför allt vikten av att inflyttade kan göra något avsevärt nytt liksom vilken avgörande roll gränsgångare har i skapandet av platsens överbryggande sociala kapital.

Automation and digitalization are developing at a high pace and it is important to keep the focus on human-machine interaction. It is becoming more and more important that the usability in machines and lines is related to the development so that the performance and availability of the production processes in the industry are not adversely affected. It is a case of designing the equipment so that users can continue to handle them intuitively and with simplicity the more complex they become. AP&T has in the last 50 years delivered world-leading production solutions for efficient sheet metal forming in the form of presses, automation solutions and press tools. Areas of focus are the automotive and climate and energy industries where they deliver solutions for products such as whitegoods, computer cases, heat exchanger plates and press hardened car parts. AP&T’s goal is to help the customer achieve the highest productivity possible and a long-term and sustainable profitability with a focus on weight reduction, safety and energy efficiency. The project aimed to facilitate for the operator, setter and maintenance technician when handling AP&T machines and lines. Running, installing, starting, and changing tools, products or materials in a machine and/or production line should be performed with simplicity. The objective of the project was to identify usability issues by analyzing the current situation from an operator, setter and maintenance technician point of view to develop a more intuitive handling of AP&T’s presses, automation and production lines. A usability development project requires frequent feedback and therefore the iterative design process was chosen. Theories regarding usability, usability inspection methods, visual communication, user interfaces and human limitations were collected and used as a focal point in analyses, and when identifying usability issues and structuring the list of priority. Methods such as observations, interviews and documentation collection were used to form a Hierarchical Task Analysis (HTA) for operators, setters and maintenance technicians linked to the management of the machines ODEN-FT Press, Servo Hydraulic Press, SpeedFeeder, Multi-Layer Furnace and for the press hardening line. Mapping of handling the press tool and automation grippers was also carried out, as well as a study of today's software program used as interface. The devices analyzed were operator panels, mobile panels and terminal screens along with the documentation that accompanies the purchased machine. The results of the analyses gave a list of seventeen points in need of improvements according to the users. These were areas such as screens in the user interface of the terminals, icons on the panels, and management of the tools during tools and material changes. These were first structured according to the users and then developed into a priority list structured after implementation time with the fastest improvements with the greatest effect first. At the top of this list, the user interface, operator panels and the education of operators, setters, and maintenance technicians ended up. The recommendation, which is the conclusion of this Master thesis, is to start at the top in the list of priorities when developing the identified problems. Further investigation of the issues is necessary due to the time limitation which excluded companies based in America and Asia from the evaluation. The most important recommendation for further development is to continue to utilize the users. Usability inspections are carried out, but it is important that users are allowed to continue to participate during tests and further development of solutions. It is not possible to achieve flawless usability, however, it is always possible to further develop the handling and experience of a product. It is also suggested to simultaneously connect usability with the digital development that Industry 4.0 and Internet of Things implies to be able to identify and eliminate problems as they appear.
Automatisering och digitalisering utvecklas i hög hastighet och det är nu som det är viktigt att behålla fokuset på människa-maskin-interaktionen. Det blir allt viktigare att användarvänligheten i maskiner och produktionslösningar hänger med i utvecklingen så prestandan och tillgängligheten för produktionsprocesser i industrin inte påverkas negativt. Det gäller att forma utrustningen så att användarna kan fortsätta hantera dem intuitivt och med enkelhet ju mer komplexa de blir. AP&T har de senaste 50 åren levererat världsledande produktionslösningar för effektiv plåtformning i form av pressar, automationslösningar och pressverktyg. Fokusområden är bil- och klimat och energiindustrin där de levererar lösningar för produkter så som vitvaror, datorskal, värmeväxlarplattor och presshärdade bildelar. AP&Ts mål är att hjälpa kunden att uppnå högsta möjliga produktivitet och en långsiktig och hållbar lönsamhet med fokus på viktreduktion, säkerhet och energieffektivitet. Vid varje tillverkad lösning och produkt står användaren i centrum. Projektet syftade till att underlätta för användaren vid hantering av AP&Ts maskiner och produktionslösningar. Att köra, installera, starta, byta verktyg, produkter eller material i en maskin och/eller produktionslinje ska kunna utföras med enkelhet. Målet i projektet var att identifiera användarproblem genom att analysera nuvarande situation för operatörer, installatörer och servicepersonal för att kunna utveckla en mer intuitiv hantering av AP&Ts pressar, automation och produktionslinjer. Vid ett utvecklingsarbete krävs det återkommande återkoppling och därför valdes den iterativa designprocessen. Teorier om användarvänlighet, inspektionsmetoder, visuell kommunikation, användargränssnitt och människans begränsningar insamlades och användes som tyngdpunkt i analyser och vid identifiering av användarproblem samt strukturering av prioriteringslistan. Metoder så som observationer, intervjuer och dokumentationsinsamling användes för att kunna utgöra en hierarkisk uppgifts analys (HTA) för operatörer, installatörer och servicepersonal kopplat till hanteringen av maskinerna ODEN-FT press, Servo Hydraulic Press, SpeedFeeder, Multi-Layer Furnace och för presshärdningslinjen. Även en kartläggning av hanteringen av ett presshärdningsverktyg och automationsverktyg utfördes samt en djupare undersökning om dagens mjukvaruprogram som används i datasystemen utfördes. De fysiska apparaterna som analyserades var operatörspaneler, mobilpaneler och dataterminalskärmar som användaren brukar och dokumentationen som tillhör vardera maskin. Resultatet av analyserna gav en lista på 17 punkter som enligt användaren behöver utvecklas. Det var områden så som sidor i användargränssnittet i terminalerna, ikoner till panelerna och hanteringen av verktygen vid omställning och materialbyten. Dessa strukturerades först efter hur pass omtalade de var bland användarna och sedan utvecklades listan till en prioritetslista strukturerad efter implementeringstiden med de snabbaste förbättringarna med störst effekt överst. Högst upp på denna listan hamnade användargränssnittet, operatörspanelerna och utbildning av operatörer, installatörer och servicepersonal. Rekommendationen som är slutsatsen i denna examensrapport är att utgå ifrån prioriteringslistan vid utveckling av de identifierade problemen. Att göra vidare undersökningar gällande problemområdena är behövligt på grund av tidsbegränsningen som gjorde att företag baserade i Amerika och Asien ej kunde tas med i analyserna. Den viktigaste rekommendationen för vidare utveckling är att fortsätta använda brukarna. Användarvänlighetsinspektioner är utförda, men det är viktigt att användarna får fortsätta deltaga under tester och vidare arbeten med lösningarna. Det går inte att uppnå felfri användarvänlighet, utan det går alltid att vidareutveckla hantering och upplevelse av produkter. Att koppla samman användaren med den digitala utvecklingen som bland annat Industry 4.0 och Internet of Things medför är en viktig del inför framtiden så man enkelt kan identifiera och eliminera användarproblem direkt då de uppstår.

AB Furhoffs Rostfria grundades i Skövde 1899 för att tillverka kannor och kittlar i koppar. Idag tillverkar de produkter i rostfritt stål för bland annat VVS-system, storkök och diskbänkar för hemmamiljö. Tillverkningen sker i Skövde med en maskinpark som är anpassad för produktion i rostfritt stål. Då kraven från marknaden går åt mer hygieniska golvrännor och konkurrenterna fokuserar på att marknadsföra denna typ av produkt, vill Furhoffs leda denna utveckling. Examensarbetets mål är att utveckla en golvränna som är anpassad för områden som har extra höga krav på hygien för att undvika spridning av smittor. Detta kan vara livsmedelsindustri, storkök, sjukhus eller laboratorier. Golvrännan ska även vara säker att använda i en industri där tyngre trafik förekommer och då är det ett krav att locket ska klara en belastning på 12 500 kg.  För att anpassa produkten till användaren utfördes intervjuer på ett större mejeri, en livsmedelsindustri och en restaurang. Även en observation utfördes på restaurangen för att observera hur rengöringsprocessen av produkten gick till. Informationen från dessa besök resulterade i användarbehov som tillsammans med krav från Furhoffs låg till grund för hur golvrännan senare utvecklades. Golvrännans olika komponenter: brunn med vattenlås, ränna, lock och silkorg, utvecklades var för sig för att sedan anpassas till varandra. Utförda tester och en kostnadsanalys låg till grund för de konceptval som togs. Flödet av vatten och bortforslande av avfall testades för att välja ut den mest optimala profilen på rännan. För att veta om golvrännan är säker att använda i de tänkta miljöerna utfördes belastnings-, halk- och flödestester på locket. Den slutliga produkten är anpassad för Furhoffs tillverkningsmetoder. Golvrännan uppfyller de krav som ställts och är anpassad för miljöer med höga krav på hygien. Resultatet från examensarbetet kommer att ligga till grund för den hygienränna som kommer att tillverkas av Furhoffs.
AB Furhoffs Rostfria was founded in Skövde in 1899 to produce pots and cauldrons in copper. Today´s production is focused on products for HVAC (heating, ventilation and air conditioning) as well as for restaurant kitchens and customized products. The production is located in Skövde with machines suited for processing stainless steel. Demands from the market as well as Furhoff´s competitors are focusing on hygienic floor drain gutters. Because of this, Furhoffs wants to be the leading company of this kind of development. This project aims to develop a floor drain gutter that is suitable for environments with high requirements of hygiene to prevent spreading of diseases. These environments can be food factories, laboratories, hospitals and restaurant kitchens. The product needs to be safe to use in industries where traffic from heavy vehicles occur. This means that the product must withstand a load of 12 500 kg. To adjust the product to fit the user, interviews were performed in a large dairy, a food factory and in a restaurant. An observation was also performed in the restaurant to observe the cleaning process of a floor drain gutter. The information from the user study resulted in a list of needs. These, combined with demands from the company, formed the product specification. This specification was the basis for how the product later was developed. The components of the floor drain gutter, gully with a stench trap, gutter, cover and strainer basket, was developed separately and adapted to each other. Tests and cost analysis were performed to make well-founded concept choices. Water flow and removal of waste was tested to choose the most optimal gutter profile. To make sure the floor drain gutter is safe to use in the intended environment, load tests, slip tests and tests of flow rates were made.    The final product is adjusted for Furhoff´s production methods. The floor drain gutter fulfils the requirements and is suitable for environments with high hygiene demands. The result from this thesis will be used for further development of Furhoff´s future floor drain gutter.

I traditionella analyser av exportmarknadsandelsutvecklingen antas den vara bestämd av det exporterande landets kostnadsutveckling eller av den strukturella sammansättningen i det exporterande landets export. Utredningar baserade på dessa typer av analyser lyckades inte på ett tillfredsställande sätt förklara de svenska exportmarknadsandelarnas utveckling under andra hälften av 1970-talet och under 1980-talet. I denna avhandling diskuteras uppläggningen och resultaten av de ovanstående slagen av analyser och lanseras ett tidigare oprövat angreppssätt för att förklara exportmarknadsandelarnas utveckling. Detta angreppssätt är baserat på industriell omvandlingsteori, vilket för analyser av exportmarknadsandelarnas utveckling innebär att denna antas vara bestämd av det enskilda landets industriella omvandling. Utifrån detta angreppssätt genomförs ett antal analyser. Syftet med dessa är att undersöka samband mellan å ena sidan av industriell omvandlingsteori bestämda faktorer och å andra sidan exportmarknadsandelarnas utveckling. Avhandlingen avslutas med en diskussion om hur exportmarknadsandelarnas utveckling kan studeras med en ansats som både tar hänsyn till strukturella förhållanden – arbetskraftskostnader och exportens strukturella sammansättning – och den industriella omvandlingen.
Diss. Stockholm : Handelshögsk.

In industrial control systems PID-control remains the prevalent strategy, also for processes that would benefit from model based control. The purpose of this thesis is to evaluate whether model based control can be readily implemented in an industrial control system. To this end a simulated surge tank with a simulated industrial control system is studied. For evaluation two scenarios with specified objectives are selected.

Following a review of LQR and versions of MPC, Predictive Functional Control (PFC) is considered the most suitable for implementation. PFC is a form of MPC developed with industrial applications in mind and therefore has several advantages for implementation in an industrial control system. Controllers for the surge tank-system are developed and implemented in the control system.

Basic analysis of stability, sensitivity and robustness suggests that PFC has some advantages that might be important in a non-simulated implementation. Compared with PID-controllers adjusted for control performance, PFC does not show any notable improvements in performance.

In conclusion, it is possible to implement model based control in an industrial control system and with PFC the implementation is considered easy.

De senaste årens diskussioner kring hushållsnära tjänster har nu resulterat i ett skatteavdrag som började gälla den 1 juli 2007. Med anledning av att fler nu troligtvis har råd med hjälp i hemmet har HSB beslutat att se över möjligheten att erbjuda denna typ av tjänster till sina medlemmar. Syftet med detta arbete är att utreda och analysera hur HSB ska använda marknadsinformation för att kunna utveckla nya tjänster och ge grundläggande direktiv för marknadsföring av dessa.

Genom att studera den teoretiska grund som finns för vilken typ av information som bör användas för tjänsteutveckling och genom att vidareutveckla dessa med hjälp av ytterligare teorier kan en analysmodell byggas upp. Denna teori pekar på såväl faktorer i företagets direkta närhet som på faktorer som ligger utanför företagets påverkan. Modellen används sedan praktiskt med den information som finns tillgänglig i form av exempelvis medlemsundersökningar, fokusgrupper och annan data. Resultatet av denna analys ger viktiga attribut som tjänsten bör innehålla som i sin tur ligger till grund för riktlinjer angående marknadsföringen.

I detta arbeta har information rörande HSB och dess omvärld praktiskt använts tillsammans med modellen för att ta fram såväl viktiga attribut hos hushållsnära tjänster som för att ge grundläggande marknadsföringsdirektiv för dessa. Den information som tagits i bruk har främst kommit i från medlemsundersökningar och fokusgrupper men även exempelvis extern statistisk data, kostnadskalkyler och intervjuer har använts. Det visar sig att den information som finns tillgänglig i stort sett lämpar sig väl för användning med modellen och att denna därmed kan användas vid framtagandet av en tjänst.

Som svar på syftet visar det sig att information bör användas med den teoretiska modell som tagits fram för att utveckla en tjänst och ge grundläggande direktiv för dess marknadsföring. Viktigt är här att använda sig av flera olika typer av information som exempelvis enkätsvar, fokusgrupper och interndata för att få såväl djup och bredd i undersökningen.

Rapporten är en del utav kursen MSGC12 ”Examensarbete för högskoleingenjörsexamen i innovationsteknik och design”. Projektet utförs som ett examensarbete vid Karlstads universitet, fakulteten för hälsa, natur- och teknikvetenskap under vårterminen 2017 och omfattar 22,5 högskolepoäng. Examinator är Leo de Vin och handledare är Monica Jakobsson. Uppdragsgivaren FlexQube är tillverkare av vagnar och ställage för industrin. Deras koncept bygger på att genom några få byggblock skapa ett stort antal produktkonfigurationer. Rapporten omfattar ett utvecklingsprojekt för FlexQube som efterfrågar en utveckling av en tjänst kallad ”Design4All” där användaren skapar konstruktionen själv. I dagsläget innebär Design4All att man tillhandahåller CAD-bibliotek för användaren att skapa konstruktionen. CAD-mjukvara ger stora möjligheter att skapa konstruktion enligt önskemål och krav samt att på ett enkelt sätt lägga in sina egna ritningar på komponenter i mjukvaran. Identifierade problem från uppdragsgivaren är att kunskapsnivån för konstruktion i CAD-mjukvara bland användarna vilka i huvudsak är logistiktekniker är för låg. Bland de intervjuade industribolagen som i dagsläget inte skapar konstruktion på egen hand beskrivs oro kring kvalitetsnivå på de eget skapade konstruktion och den ökade arbetsbelastningen internt. Intervjuerna har skett dels i form av webbmöte och fysiska möten tillsammans med rundtur i fabrik. Projektet berör tjänstedesign och gemensamt skapande så kallad ”co-creation” vilket är litteraturstudiens huvudinriktning. Syftet med projektet är att skapa en effektivare konstruktionsprocess och har som målsättning att leverera en digital prototyp för konceptet. De konkurrerande företagen tillhandahåller inga tjänster för konstruktionsframtagning. Inventering av befintliga lösningar identifierar således tjänster som ligger utanför FlexQubes bransch men är starkt kopplade till projektet, tjänstedesign och co-creation. Två skarpa koncept från idégenerering och konceptutveckling jämförs och det vinnande konceptet ”produktgeneratorn” utvecklas till digital prototyp. Konceptet innebär att användaren definierar sina behov i form av vad som skall lastas och transporteras på hemsidan som föreslår lämpliga produkter. Användaren kan sedan välja direktköp, att modifiera produkten genom CAD-mjukvara som definieras enligt namnet ”Design4All CAD” eller att gå vidare till det webbaserade mötet tillsammans med FlexQube-konstruktör ”DesignOnDemand”. Tjänsten kräver ingen förkunskap, kort tid och ger en upplevd trygghet då samtliga konstruktioner som presenteras är kvalitetsgranskade av FlexQube och redo att levereras.
This report is part of the course MSGC12 "Thesis Project for Bachelor of Science in Innovation Technology and Design". The project presented in this report is carried out as part of a 22.5 credit course at Karlstad University, Faculty of Health, Science and Technology during the spring semester of 2017. This report will be examined by Leo de Vin and has been supervised by Monica Jakobsson. This report has been constructed through a case study method focused on FlexQube. FlexQube is a manufacturer of carts and racks. Their concept is based on creating different product configurations through few building blocks. This report includes a written development plan for FlexQube. FlexQube wished to develop a service called "Design4All" where their users can create individual product designs. Currently, Design4All provides a CAD library for the user to create the design. The use of CAD software provides a good solution for creating design according to user requirements and provides opportunities to insert individual drawings on components. FlexQube has however identified one problem with CAD; the level of knowledge amongst logistic technicians as users regarding CAD software are too low. Amongst the interviewed industry companies that do not currently create construction on their own in this thesis, the main concerns have been about the quality level of their own product design and the increased workload internally. All interviews took place during web meetings and physical meetings and included factory tours. The literature review in this thesis is focused on service design and co-creation, as the purpose of this project has been to create a more efficient design process for FlexQubes consumers. The goal has been to deliver a digital prototype for them. No found competing companies has provided any service for product design. The benchmarking however identified services outside the FlexQubes industry, who could be strongly linked to the thesis, service design and co-creation. Finally, two generated concepts are compared and the winning concept "product generator" is developed into a digital prototype. The concept involves the user utilizing the website to help define his or her needs in terms of what should be loaded on to the carts and how it should be transported and the website then suggests appropriate products. The user can then choose direct purchase or to modify the product through CAD software defined by the "Design4All CAD" or proceed to a web-based meeting together with FlexQube designer "DesignOnDemand". This service requires no prior knowledge, saves time and adds certainty as all designs presented are then quality checked by FlexQube and finally ready to be delivered.

Detta produktutvecklingsarbete har utförts i samarbete med företaget, Pegil Innovations AB. Syftet med projektet var att utveckla en hanteringslösning för processat avloppsslam (damm) på boendeplattformar i offshore industrin. Processen för projektet kombinerade Front-End processen med detaljer från Set-Based Concurrent Engineering. Projektet inleddes med en förstudie och användarstudier för att få djupare kunskap inom ämnet. Detaljer som var viktigt för projektet samlades i en kravspecifikation som användes som stöd genom hela processen. Därefter följde en idégenerering för att utforska lösningar. Från denna framkom fem idélösningar som utforskades vidare genom en fördjupning och jämförelse mot en ny kravspecifikation. Denna var en uppdaterad version av den första för att bättre reflektera vilka krav och önskemål som kunde ställas på idélösningarna. När idélösningarna hade utforskats utfördes en ny idégenerering som ledde till att idélösningarna utvecklades till två koncept. Det fördjupades kring koncepten och dessa jämfördes mot kravspecifikationen. Sedan följde ytterligare en idégenerering för att undersöka hur koncepten kunde förbättras. Slutligen utfördes ett konceptval. Resultatet blev en påse, som fästs runt en stos, som fylldes med damm och sedan sögs luften ur (för att bilda ett undertryck) samt att påsen värmeförseglades. Personalen kan sedan enkelt bära iväg påsen för att kassera denna tillsammans med dammet.
This product development project has been carried out in cooperation with the company, Pegil Innovations AB. The purpose of the project was to develop a management solution for processed sewage sludge (dust) on accommodation vessels in the offshore industry. The process of the project combined the Front-End process with details from Set-Based Concurrent Engineering. The project started with a preliminary study and user studies to obtain deeper understanding regarding the relevant knowledge area. Details that were of importance to the project was gathered in a specification that was used through the entire process as a support. Then an idea generation was preformed, to discover and explore different solutions. From the idea generation five different idea solutions were created. These five solutions were explored deeper and then compared to a new specification. The specification was an updated version from the first one to better reflect what conditions the idea solutions should meet. When the idea solutions were explored, a new idea generation was performed, resulting in two concepts. These concepts were explored deeper and then compared to a new specification. Then followed another idea generation to explore how the concepts could be improved. In conclusion to the project a concept was chosen. The result was a plastic bag which was fastened around a spigot, that was filled with the dust and then the air was withdrawn (to create a vacuum). Then the opening of the plastic bag was heat sealed. The personal could then easily carry the bag to discard this together with the dust.

Mercatus Engineering AB works with technology for purification of process fluids. In their range, theyhave, among other things a so-called paper filter that is used to filter out coarser particles. The problemwith the existing filter is that is not user-friendly, has inefficient seals and that it rusts. The purposeand goal of the work was to develop an efficient and user-friendly paper filter made out of corrosionresistant material an thereby contribute to an improved water purification in the industrial environment.The workflow was largely based on Ulrich och Eppinger’s development methodology and included threemain phases. In the concept development phase, the concepts were generated and evaluated, while insystem-level design basic geometry was created and material and component choices were made. The lastphase was detail design and then the final construction was developed. Then an analysis och producibilityand user-friendliness was also made. The result was a CAD model of a paper filter with an innovativesolution for feeding the filter cloth and also associated component list.
Mercatus Engineering AB arbetar med teknik för rening av processvätskor. I sitt utbud har dem blandannat ett så kallade pappersfilter som används för att filtrera bort grövre partiklar. Problemet med detbefintliga filtret är att den inte är användarvänlig, har ineffektiva tätningar samt att det rostar. Syfte ochmål med arbetet var att utveckla en effektivt och användarvänligt filter tillverkat i korrosionsbeständigtmaterial och med det bidra till en förbättrad vattenrening inom industrimiljön. Arbetsgången baseradestill stor del på Ulrich och Eppingers utvecklingsmetodik och omfattade tre huvudfaser. I konceptutvecklingsfasen genererades och utvärderades koncepten medan det under systemnivådesign skapadesgrundgeometri och material- samt komponentval gjordes. Sista fasen var detaljnivådesign och då togsden slutliga konstruktionen fram. Då gjordes även analys av producerbarhet samt användarvänlighet.Resultatet blev en CAD-modell av ett pappersfilter med en innovativ lösning för hantering av filterdukensamt tillhörande komponentlista.

Detta 20-poängs projekt på D-nivå har genomförts som en fallstudie på Kinnarps AB i syfte att utveckla en prognostiseringsprocess. Processen ska förbättra framförhållningen och underlätta planering på medellång sikt. Efter att undersökt de problem som upplevs på Kinnarps utvecklade vi följande problemformulering:

Hur ser prognostiseringsarbetet ut på Kinnarps idag?

Hur bör en generell prognostiseringsprocess utformas?

Hur kan prognostiseringsprocessen anpassas till Kinnarps?

En kartläggning av de berörda avdelningarna utfördes för att besvara den första frågan. Kartläggningen genomfördes genom intervjuer av personer på marknads-, produktions-, inköps- och leveranslogistikavdelningen, även återförsäljare intervjuades då de har kontakt med slutkunden och kunskap om marknaden. Flera problem som påträffades kan vara orsakade av Kinnarps korta framförhållning, som överbeläggning i produktionen, hög fyllnadsgrad i lager 5 och lång ledtid. Det finns tecken på brist i kommunikation mellan avdelningarna vilket leder till att alla planerar för att optimera sin egen avdelning och glömmer att se till helheten. Ett ytterliggare problem är att det inte finns en funktion med ansvar för att planera på medellång sikt.

En litteraturstudie genomfördes för att kunna utveckla en generell prognostiseringsprocess, resultatet blev en cyklisk process som är uppdelad i fyra delprocesser, avvikelseuppföljning, efterfrågeprocessen, prognosförmedling samt processförbättring. För att prognostiseringsprocessen ska överleva och utvecklas anser vi att det bör finnas en prognosansvarig och innan processen kan implementeras måste parametrarna för prognosen bestämmas.

Den anpassade processen till Kinnarps innehåller samma fyra delprocesser. En diskussion har förts kring vilka parametrar som vore lämpliga som grund till processen. Då Kinnarps inte har någon taktisk framförhållning idag anser vi att de bör börja prognostisera med en horisont på ett år, indelad i kvartalsperioder då den ska uppdateras och utvärderas. Detta är lämpligt då indelningen passar med budgetåret och säsongsvariationerna samt att de med den framförhållningen kan hinna genomföra förändringar i kapacitet. Som underlag till prognosen bör de använda sig av försäljningshistorik från affärssystemet och säljkårsuppfattning från återförsäljare och marknadsexperter. Prognoserna bör göras på en produktmodellnivå, som sedan ska kunna brytas ner på artikelnivå i systemet.

Prognostiseringsprocessen är ett lämpligt sätt att utveckla samarbetet och integreringen mellan Kinnarps avdelningar då de bör stödja varandra för att förbättra för företaget som helhet. Användandet av en prognostiseringsprocess skulle ge Kinnarps ett bättre underlag för kapacitetsplanering av maskiner och personal i produktionen. Det skulle även kunna ge inköpare bättre förutsättningar vid avtalsförhandling hos leverantörer och bättre leveranssäkerhet. Leveranslogistik skulle kunna planera sina resurser bättre och marknadsavdelningen och återförsäljarna skulle kunna lova sina kunder kortare ledtider vilket skulle ge den konkurrensfördelar.

In a society where adults set the conditions for children’s play and generate modern and at times technically advanced products, fundamental characteristics like simplicity, opportunities for motor skills training and learning tend to be neglected. Owing to this, the Linköping-based company Time In wants to introduce a new multifunctional product, which differs from other products in shape and function and lives up to the often overlooked, basic characteristics in a toy.

With Time In as the assigner, the purpose of this master thesis has been to use simple means to produce a "learning by playing" concept. Since Time In sells toys and products suitable for children in nurseries and preschools, the development of the products has therefore included a study of nursery and preschool environments.

The thesis has been carried out within the Product Design subject area at the Department of Management and Engineering at Linköping University. Concept development has been done in three phases: the Preparation phase, the Design phase and the Presentation phase. During the first phase a suitable thesis methodology was determined and relevant theories were established through interwievs with key persons and through literature research. A prestudy was performed in nurseries and preschools, where teachers and children were interviewed and observed. Based on the result of these prestudy, a list of design criteria was then created - criteria that the concepts developed should live up to. During the second phase, the Design phase, the concept creation was carried out in a number of steps, all with the aim of generating ideas. These ideas were then reviewed and further developed to result in one final concept. The third and last phase, the Presentation phase, included the development of blueprints and drawings for the final concept, called PlayPlus.

I denna rapport presenteras projektfaserna som gjordes under projektet Ergonomisk utveckling av en kontrollpanel -Styrning av ett multifunktionellt arbetsbord till för den grafiska industrin. Projektet startades i samråd med kursen Examensarbete, MSGC12, och gavs vid fakulteten för hälsa, natur- och teknikvetenskap på Karlstads universitet. Syftet med projektet är att undersöka hur och om de ergonomiska förutsättningarna kommer att påverkas när man tar en befintlig produkt och går från manuell till automatisk styrning och minimera riskerna vid arbete med denna. Produkten ifråga är Flatbed applicator och uppdraget ges av företaget Rollsroller AB. För att undersöka detta genomfördes under projektet flertalet analyser, en förstudie och en idégenereringsfas följt av konceptframtagning. Resultaten för de olika analyserna belyste tre olika problemområden för produkten som har förbättringspotential i och med den nya automatiserade produkten. Automatiseringen kommer även att kunna öppna upp för andra utvecklingar som har framkommit under de olika analyserna och datainsamlingarna som gjordes under projektet. Slutresultatet för idégenereringen och konceptframtagningen är en fjärrstyrd kontrollpanel som tillåter en fortsatt enkel användning. Slutsatserna berör att användningen av produkten inte kommer att ändras avsevärt utan endast ändra utförandet för ett av arbetsmomenten, nämligen den manuella förflyttningen av bommen. De andra arbetsmomenten utförs på samma sätt men på en annan plats, från kontrollpanelen. De riskfaktorer som belyses är mindre riskfaktorer, varav en av dem kommer att gynnas av denna utveckling och därmed minska.
This report presents the various project phases that were executed during the project Ergonomically development of a control -Steering of a multifunctional worktable for the graphical industry. The project started in consultation with the course Degree Project, MSGC12, and was given at the Faculty of Health, Science and Technology at Karlstad university. The purpose of the project is to investigate how and if the ergonomic conditions will be affected when you take an existing product and go from manual to an automatic control and minimize the risks of an automated boom. The product in question is a Flatbed applicator and the assignment is given by the company Rollsroller AB. To investigate this, several analyzes were carried out during the project, a feasibility study and an idea generation phase followed by concept development. The results for the different analyzes highlighted three different problem areas for the product that have improvement potential with the new automated product. The automation will also be able to open up to other developments that have emerged during the various analyzes and data collections that were made during the project. The end result for idea generation and concept development is a remote-controlled control panel that allows continued easy use and a good user experience. The conclusions concern that the use of the product will not change significantly, only change the performance of one of the work steps, the manual movement of the boom. The other operations are performed in the same way but in a different location, from the control panel. The risk factors that are highlighted are minor risk factors, one of which will benefit from this development and therefor decrease.

Man’s impact on the environment is something that increasingly becomes topical in today’s society. Because of this, several companies have started to take interest in the effects they’re responsible for, not least considering their image. Emissions of carbon dioxide generated from goods traffic are accountable for a large part of the total emissions of greenhouse gases in the world. This master thesis, assigned by and developed in cooperation with Coop, has therefore studied these emissions closer. One purpose with this report is to describe the logistical situation at Coop today, how the emissions from transports are calculated, and in what ways this could be improved. A mapping of working and calculating methods has thus been done. This led to a number of suggestions for improvement, amongst others a reworked calculation method for the emissions, and theoretical ideas for how emissions could be reduced in the future. Another purpose is to compare the emission quantities before and after the newly restructured logistical solution within the company, when some of the truck transports were replaced by transports by train. However, the complexity with several different systems for documentation and outspread responsibilities within the company, resulted in a lack of necessary data for the calculations to be complete. A limited result was calculated though.
I dagens samhälle blir människans påverkan på miljön alltmer aktuell. Därför är den påverkan som företag bidrar med något som alltfler av dessa börjar ta hänsyn till, inte minst med tanke på den egna imagen. Koldioxidutsläpp från godstransporter står för en stor del av de totala utsläppen av växthusgaser i världen. Detta examensarbete, på uppdrag och utvecklat i samarbete med Coop, har därför undersökt dessa utsläpp närmare. Ett syfte med arbetet är att ge en bild över hur Coops logistik ser ut i dagsläget, hur man beräknar sina transportutsläpp och hur detta skulle kunna förbättras. En kartläggning har därför gjorts av arbetssätt och beräkningsmetoder. Detta ledde sedan till en rad förbättringsförslag, med bl.a. en omarbetad beräkningsmetod för utsläppen och teoretiska idéer om hur utsläppen skulle kunna reduceras i framtiden. Vidare syftar arbetet till att göra en jämförelse av utsläppen före och efter den nyligen genomförda omstruktureringen av logistiken inom företaget, då en del av transporterna lades om från att köras med lastbilar till tåg. Komplexitet med många olika dokumenteringssystem och en bred ansvarsfördelning inom företaget gjorde dock att nödvändigt dataunderlag för kompletta beräkningar inte kunnat erhållas. Ett begränsat resultat erhölls dock.

Ett branschanpassat affärssystem är avsett för organisationer verksamma inom samma bransch. Syftet med denna typ av affärssystem är att ge högre passform än standardiserade affärssystem och vara billigare än skräddarsydda affärssystem. Det råder dock brist på kunskap om hur dessa ska utvecklas. Genom vår litteraturstudie presenteras en kravinsamlingsmodell med utgångspunkt i Requirements Engineering som ska ge stöd för utvecklare vid insamling av krav för branschanpassade affärssystem. Utöver det identifierades ett flertal aktiviteter relaterade till modellen. Genom att intervjua utvecklare av branschanpassade affärssystem och ta del av deras erfarenheter, kunde aktiviteter stärkas och nya läggas till för att göra denna kravinsamling möjlig. Avslutningsvis beskriver vi hur denna kravinsamlingsmodell kan användas, samt behovet av denna.
Industry-oriented Enterprise Resource Planning (IERP) systems are designed for organizations belonging to a specific industry. The purpose of IERP is to achieve a higher degree of fit than that of a standardized Enterprise Resource Planning (ERP) system and lower implementation cost than a customized ERP. However, the development of IERP has not been given the sufficient attention it requires. Through a literature review we introduce a model for requirements elicitation based on Requirements Engineering to support system developers in the collecting of requirements for IERP. In addition to the model, several related activities were identified. By interviewing system developers of IERP and taking note of their experiences, already identified activities were verified and new activities could be added to make requirements elicitation feasible. Lastly we describe the need for a model and its potential use.

Detta examensarbete har utförts på Scanias forskning och utvecklingsavdelning, i Söder-tälje, under hösten 2007. Dess huvudsakliga syfte är att kartlägga och visualisera arbets-processen hos avdelningen som utvecklar styrsystem för drivlinan, alltså motor och väx-ellåda. Anledningen till att en visualisering skulle tas fram var för att skapa en helhetsbild över arbetet att ha som utgångspunkt för fortsatta diskussioner om processen samt för-bättringar av den. Denna bild blir även ett sätt att samla det organisatoriska lärandet och underlätta kunskapsöverföring.

Kartläggningen har skett genom intervjuer med cheferna på avdelningen samt genom en workshop. Information som erhölls under dessa tillfällen sammanställdes till en nulägesbeskrivning av avdelningens arbete. Många arbetsuppgifter saknade en processbeskriv-ning och de processbeskrivningar som fanns när vi inledde arbetet var inte samstämmiga. En stor brist som vi fann under kartläggningen var att kravhantering saknas i stor ut-sträckning i avdelningens arbete. Detta ställer till ett flertal problem vid planering och resurssäkring av projekt, men även när det handlar om att verifiera programvaran som utvecklas. Det finns även ett behov av att klargöra beslutsprocessen på avdelningen.

Utifrån den information vi fick från kartläggningen och teorier som behandlar ämnena process, produktutveckling samt mjukvaruutveckling har en analys gjorts av det nuva-rande arbetssättet. Vi inledde med att definiera det system som avdelningen utgör för att sedan identifiera processer utifrån de beskrivningar som gavs av cheferna. Här började även arbetet med att ta fram förslag på nya processer som behövs för att åtgärda de pro-blem som vi funnit under kartläggningens gång. De nya och gamla processerna struktu-rerades sedan genom att försöka hitta en entydighet mellan dem och placera dem i olika kategorier beroende på vad syftet med processen var.

Efter att processerna strukturerats ritades huvudprocessen upp. Resultatet är en visuali-sering av avdelningens huvudprocess med den första nivån av delprocesser beskrivna. Den största förändringen är att två nya delprocesser har tagits fram i början av arbets-processen.

Den första av dessa behandlar starten av projekt på NE. Syftet med processen är att få en bättre nedbrytning av de krav som kommer från projektkontoret, för att NE ska få större klarhet i vad som ska åstadkommas. Sättet att göra detta på är att samla berörda personer vid ett tillfälle för att diskutera kraven samt att planera projektet för NE:s del. Resultatet av ett sådant tillfälle blir förhoppningsvis en större förståelse inom organisa-tionen om vad som ska göras, men även att objektledarna utifrån detta kan sammanställa en bra objektdefinition.

Nästa nya delprocess behandlar planeringen av framtagningen av mjukvara. Det handlar om hur beslut ska tas för vilka funktioner och ändringar som ska hinna utvecklas till en viss tidpunkt. Vi har sett ett stort behov av att klargöra denna process och ge den en större roll i huvudprocessen. Vi har gett ett förslag på hur beslutsprocessen skulle kunna se ut, men det finns fortfarande ett behov av att vidareutveckla den och skapa samför-stånd runt den.

This master thesis has been written at Scania’s research and development organization in Södertälje, during the autumn of 2007. Its purpose is to map and visualize the work process at the department power train control system development. The reason to do this visualization was to make an overall picture of the work process and have that as a starting point for further discussions and further improvements to be made. The picture is also a way of gather the know-how and knowledge in the organisation and to facilitate the transfer of those between people.

Mapping the work process has been possible through interviews with the managers at the department and with a workshop that was held by us. The information that we at-tained during these occasions was put together to a description of what the work flow looks like at the present. Many of the tasks that the managers mentioned did not have a description and those which had a description did not always match each other. A big issue that we found during the mapping phase was that there is a shortage in the way the department handles the requirements on their product. This causes problems when planning and allocating resources to each project. Another issue we identified was the need to clarify how decisions are made about when and how the software should be de-veloped.

With the information that we got from the mapping and theories that discusses proc-esses, product development and software development, we were able to analyse the cur-rent work process. We started with defining the system that the department constitute and proceeded with identifying processes from the descriptions of tasks given by the managers. We started to work on some new processes which should come to terms with the problems we had seen during the mapping. The new and old processes were then structured to make a uniform whole and placed in different categories depending on what they were meant to fulfil.

After the processes were structured, we drew the map over the main process. The result is a visualization of the main process with the first level of sub-processes described. The biggest change we made was to add two new sub-processes in the beginning of the main process.

The first of these sub-processes is about the start of projects at NE. The purpose with the process is to break down the main requirements from the project office, to get a bet-ter understanding of what NE should accomplish in each project. The way to do this is to gather the people concerned with handling the requirements and to discuss the re-quirements together. The planning of the project could be done at the same occasion. The result of the occasion would hopefully be a better understanding of what the or-ganization should do but will also help the object leaders to write an object definition.

The next sub-process is concerned with the development of software. The important part is how to decide which functions and changes should be made to a specific time. We have seen a great need to clarify this process and to give it a bigger part in the main process. In this thesis we have made a proposition of how it could work, but there is still a need to develop it further and to create an understanding around it.

De senaste årens diskussioner kring hushållsnära tjänster har nu resulterat i ett skatteavdrag

som började gälla den 1 juli 2007. Med anledning av att fler nu troligtvis har råd med hjälp i

hemmet har HSB beslutat att se över möjligheten att erbjuda denna typ av tjänster till sina

medlemmar. Syftet med detta arbete är att utreda och analysera hur HSB ska använda

marknadsinformation för att kunna utveckla nya tjänster och ge grundläggande direktiv för

marknadsföring av dessa.

Genom att studera den teoretiska grund som finns för vilken typ av information som bör

användas för tjänsteutveckling och genom att vidareutveckla dessa med hjälp av ytterligare

teorier kan en analysmodell byggas upp. Denna teori pekar på såväl faktorer i företagets

direkta närhet som på faktorer som ligger utanför företagets påverkan. Modellen används

sedan praktiskt med den information som finns tillgänglig i form av exempelvis

medlemsundersökningar, fokusgrupper och annan data. Resultatet av denna analys ger viktiga

attribut som tjänsten bör innehålla som i sin tur ligger till grund för riktlinjer angående

marknadsföringen.

I detta arbeta har information rörande HSB och dess omvärld praktiskt använts tillsammans

med modellen för att ta fram såväl viktiga attribut hos hushållsnära tjänster som för att ge

grundläggande marknadsföringsdirektiv för dessa. Den information som tagits i bruk har

främst kommit i från medlemsundersökningar och fokusgrupper men även exempelvis extern

statistisk data, kostnadskalkyler och intervjuer har använts. Det visar sig att den information

som finns tillgänglig i stort sett lämpar sig väl för användning med modellen och att denna

därmed kan användas vid framtagandet av en tjänst.

Som svar på syftet visar det sig att information bör användas med den teoretiska modell som

tagits fram för att utveckla en tjänst och ge grundläggande direktiv för dess marknadsföring.

Viktigt är här att använda sig av flera olika typer av information som exempelvis enkätsvar,

fokusgrupper och interndata för att få såväl djup och bredd i undersökningen.

Detta arbete inom prestationsmätning av effektiv logistik är utfört på Scanias produktionsenhet MB i Oskarshamn. Denna produktionsenhet tillverkar hytterna till Scanias lastbilar på europamarknaden, från plåtrulle till färdigmålad hyttkaross. Produktionsenheten MB består av en pressverkstad, en karossverkstad och ett måleri.

Uppgiften i detta arbete är att utveckla ett antal mätetal för prestationsmätning av MB:s internlogistik, och utifrån dessa ge förslag på förbättringsmöjligheter i verksamheten.

Uppgiften löses genom att använda Bourne och Neelys metoder för utveckling av mätetal, så som en framgångskarta för den kritiska framgångsfaktorn effektiv logistik och utformandet av ett definitionsblad, vilket explicit definierar varje mätetal. Detta tillsammans med Parmenters definitioner angående mätetal och arbetssätt vad det gäller prestationsmätning, avser att spegla moderna tillvägagångssätt för prestationsmätning och för implementering av dessa i ett företag.

De mätetal som rekommenderas för implementering i MB:s logistiska verksamhet är trucktimmar per hytt, leveranspålitlighet, lageryta, energianvändning per hytt för transporter och materialhanteringskostnad per hytt. Flera förbättringsförslag rekommenderas också vad det gäller den förbättringspotential som finns vid införandet av en gemensam materialhanteringsfunktion på MB. Vidare ges också förslag på system- och rutinförändringar som kan genomföras för att ge mer tillförlitlig information för prestationsmätning och skapa mer effektiv logistik.

This master thesis within performance measurement of logistic efficiency is carried out at the Scania production unit MB in the city of Oskarshamn. This production unit manufactures the cab body to heavy trucks for the European market, from metal coil to painted cab body. The production unit consists of one press shop, one body shop and one paint shop.

The mission of the thesis is to develop a few Key Performance Indicators (KPIs) for performance measurement of MB’s logistics and with these KPIs as a base, point out potential improvements at the production unit.

The task was fulfilled through the use of Bourne and Neely’s methods for developing KPIs, such as a success map based on the critical success factor, efficient logistics combined with their record sheet for developing and defining each KPI. This together with Parameter’s definition regarding KPIs and guidelines for performance measurement should present a modern approach of how to implement performance measurement in a company.

The KPIs which is recommended for implementation in MB’s logistic operations is forklift hours per cab, delivery reliability, storage area, energy consumption by transports per cab and material handling costs per cab. Several improvements are suggested when it comes to the benefits of a common material handling organization which serves all MB operations. Also suggestions are made regarding the information system and routine changes which aim to give more reliable information for performance measurements and as a mean to create more efficient logistics.

Denna uppsats för samman två fenomen – kunskapsöverföring och prestige. Båda fenomenen är väldokumenterade inom respektive teoretiska område men sambandet dem emellan har hittills lämnats relativt outforskat. Denna uppsats utgår från en abduktiv forskningsansats och ämnar undersöka hur prestigesökande påverkar kunskapsöverföringen vid forskning inom den akademiska världen och inom industrin. Som teoretiska referensramar använder vi oss bland annat av King och Marks (2008), teorier kring incitament vid kunskapsöverföring, de teorier Fuller et. Al., (2006) lägger fram kring prestigesökande vid forskning och de diskussioner Cheng et al., (2013) för kring varför individer söker prestige. Teoriavsnittet leder till en modell som visar på det samband vi ämnar undersöka i vår empiriska studie. Den empiriska studien genomfördes kvalitativt på avdelningen för mikrosystemteknik vid Uppsala Universitetet och på telekomföretaget Ericsson. 12 djupintervjuer genomfördes med individer på olika positioner i de två organisationerna. Vår slutsats blir att prestige påverkar kunskapsöverföringen främst positivt inom avdelningen för mikrosystemteknik, och främst negativt inom Ericsson. Vi såg även indikationer på att kamratstämning påverkar kunskapsöverföringen vid akademisk forskning. Vidare fann vi att kulturella skillnader påverkade kunskapsöverföringen i våra fallstudier; en påverkan som var negativ inom avdelningen för mikrosystemteknik och positiv inom Ericsson.

The aim of this historical study was to investigate and describe the Swedish vocational educational school system from 1918 till the 1940's. The dissertation focuses upon vocational education related to industry and craft work. Questions include; who were the actors; and who's interests did they represent; how did the quantitative development of that school system look like; and which content, according to officiai authorities, should the education have. The work has a theoretical frame that comes closest to reproduction theories and educational sociology. The empirical material comprises the official documents, periodical journals and official statistics. The results showed that there was a wide gap between official rhetoric and what took place in reality. The development of the vocational training system did not follow expectations, neither in the quantitative nor the organisational sense. The national board of education also paid little attention to the vocational school system, once it was launched. Only a handfull of men persued the question and thereby at the same time made it their careers. The vocational educational school system branched out rather quickly and became incoherent. Futhermore there were difficulties in finding pupils who wanted to join the new school-form that vocational schools represented. The benefits from joining the many branches of the vocational educational system were few. The professional staff of teachers was diffuse, they were mostly recruited from "higher" school systems while the status of working as vocational educational teacher was low. In fact, the dissertation shows, that the vocational educational system that was introduced during the first half of the 20th century, had a very low status. The educational content looked very much like the content in the compulsory school, among other things, due to the ways of recruiting teachers. Overall results show that vocational training did not become a powerful means to carry into effect the rhetoric that underpinned it, but the period had significance at a symbolic level because it linked school and the labour market more firmly in popular consciousness.
digitalisering@umu

Siemens Industrial Turbomachinery AB (SIT AB) i Finspång är ett företag vars verksamhet är inriktad på tillverkning av gas- och ångturbiner för främst industriella tillämpningsområden. Företaget har cirka 2 100 anställda och är en del av den tyska storkoncernen Siemens AG. Inom SIT AB har det sedan tidigare funnits en delad mening kring vilka orsaker som främst bidrar till förluster inom företagets produktion. I dagsläget genomförs flera olika typer av driftsuppföljningar, ett problem är dock att dessa inte är synkroniserade för att ge en tydlig förlustbild på maskinspecifik nivå. Till följd av detta önskar nu produktionsansvariga på SIT AB undersöka möjligheten att mäta utrustningseffektiviteten hos sina maskinresurser genom införande av mätetalet Overall Equipment Effectiveness (OEE). Genom ett pilotprojekt ska en metod för mätning av OEE på SIT AB utvecklas, denna ska sedan implementeras och testas på två av företagets fleroperationsmaskiner. Pilotprojektet genomförs i form av ett examensarbete, arbetet ska ligga till grund för rekommendationer gällande hur mätresultaten ska användas samt hur SIT AB ska gå tillväga för att kunna genomföra OEE-mätningar i större skala.

OEE avser mätning av total utrustningseffektivitet genom ett enda mätetal. Syftet med beräkningen är att åskådliggöra omfattningen av de sex stora produktionsförluster som definieras inom ramen för Total Productive Maintenance. Efter förlustanalys kan välriktade förbättringsåtgärder vidtas med avsikt att öka utrustningseffektiviteten hos den studerade resursen.

Inom denna undersökning konstateras att OEE är ett mätetal som främst är framtaget för applikation i processliknande industrier. Eftersom SIT AB bedriver tillverkning i en huvudsakligen funktionell verkstadsmiljö krävs viss anpassning för att öka mätetalets tillämpbarhet på företaget. En sådan anpassning får även stöd i litteraturen där det klargörs att det är viktigare att åstadkomma en mätning som kan ligga till grund för förbättringsarbete än att strikt följa grunddefinitionen av OEE. Som stöd för metodanpassningen genomfördes en fallstudie på Kongsberg Terotech AS (KTT), ett av nordens ledande företag inom branschen för underhåll av verktygsmaskiner. KTT har stor erfarenhet inom OEE-mätning genom arbete som rådgivare på uppskattningsvis 15-20 olika företag där verksamhetsområdena sträcker sig från enstyckstillverkning till processindustri och från skärande bearbetning till livsmedelindustri.

Den metod som utvecklats för mätning av OEE på SIT AB är helt baserad på storheten tid. Mätningen sker genom tidsregistrering inom ett diskret antal fördefinierade förlustkategorier, framtagna specifikt för de studerade maskinerna. Genom utvecklandet av en specialdesignad blankett kan datainsamlingen skötas av maskinernas operatörer under pågående ordinarie arbete. Mätningarnas manuella utförande utgör ett hinder för exakt stopptidsmätning, konceptet kan dock införas med kort varsel och utan krav på dyra investeringar i avancerad mätutrustning.

På inrådan från KTT genomfördes OEE-mätning under en period om fyra veckor i respektive maskin. Förlustdata kunde insamlas från 95 av 96 möjliga skift och dataunderlaget omfattar 564 respektive 576 planerade produktionstimmar i vardera resurs. Trots att de båda fleroperationsmaskinerna i princip är identiska till utförandet uppvisades förlustbilder som i jämförelse är relativt olika. Av detta dras slutsatsen att maskinerna bör behandlas individuellt vid vidtagandet av eventuella förbättringsåtgärder.

OEE-mätning är något som enbart ska utföras i syfte att underlätta och motivera kontinuerligt förbättringsarbete kopplat till företagets tillverkningsprocesser. Den framtagna mätmetoden kan hjälpa SIT AB att värdera förbättringspotentialen hos den studerade produktionsutrustningen, insamlad data kan även användas för att prioritera hur förbättringsinsatserna ska fokuseras. Huvuddragen i metoden kan även användas för mätning i stor skala, förlustkategorier bör dock väljas utgående från den maskin där mätningarna ska introduceras. En tydlig nackdel är att metoden i nuvarande utförande inte säkerställer god kvalitet i insamlad data, detta kan innebära viss risk för att beslut fattas på felaktiga grunder. Metoden kan vara lämplig att använda som introduktion till OEE-mätning eller i det fall att företaget vill undvika mer omfattande investeringar kopplat till mätningarna. Om SIT AB i framtiden vill satsa på OEE-mätning rekommenderas att datainsamlingen automatiseras.

Det förbättringsarbete som ska följa av genomförda OEE-mätningar bör skötas av förbättringsgrupper tillsatta för ändamålet. Förbättringsgrupperna innehåller med fördel personal med olika kunskapsområden. En tvärfunktionell sammansättning bör innebära att förbättringsarbetet kan skötas på ett mer mångsidigt sätt än vid behandling av enskilda personalgrupper. Den viktigaste förutsättningen för ett lyckat förbättringsarbete är att alla beslut kan baseras på fakta från verkligheten, mätningar som exempelvis OEE utgör konkreta verktyg för att åstadkomma denna situation. För att kunna styra och förbättra centrala produktionsprocesser måste dessa ständigt utvärderas. I detta sammanhang kan införandet av OEE-mätning komma att spela en central roll för verksamheten på SIT AB.

Siemens Industrial Turbomachinery AB (SIT AB) in Finspong is a company dedicated to the production of gas- and steam turbines mainly for industrial applications. The company has around 2 100 employees and is a part of Siemens AG based in Germany. There have previously been different opinions regarding what the largest causes of losses within the company’s production are. Today a number of different ways to follow up on the production is used, a problem with these are however that they are not synchronized to give a clear view of the losses on any specific machine. As a result the production managers at SIT AB now want to look into the possibility of measuring the machines´ effectiveness by introduction of the technique Overall Equipment Effectiveness (OEE). A method for measuring OEE at SIT AB will be developed through a pilot study, this will then be implemented and tested on two of the company’s multifunctional machines. The pilot study is to be performed in the form of a master’s thesis, the paper will be the basis for recommendations regarding how the results of the measurements shall be used and how SIT AB should go about making the measurements usable on a grander scale.

OEE is used to show a resource’s total effectiveness with a single parameter. The calculations are aimed at illustrating to which extent the six big losses defined within Total Productive Maintenance affect the production. After the losses have been analysed improvement measures can be taken in order to increase the previously measured resource effectiveness.

Within this thesis it is concluded that OEE is developed mainly for use in mass-producing industries. Since SIT AB conducts production with similarities closer to a work-shop some adjustments have to be made in order to make OEE more applicable in the company. Such adjustments are supported by the literature where it is stated that it is more important to achieve a measurement which can be used as a basis for improvement rather then to strictly follow the original definition of OEE. As a support for the work with these adjustments a case study was conducted at Kongsberg Terotech AS (KTT), one of the leading companies regarding maintenance of tooling machines in the Nordic countries. KTT has gained a lot of experience when it comes to measuring OEE since they have worked as counsellors at approximately 15-20 different companies ranging from production of single units to mass-production and from metalwork to the food industry.

The method developed for the measurement of OEE at SIT AB is completely based on the entity time. The information is gathered by means of time being registered within a discrete number of predefined loss-categories designed specifically for the studied resources. Since a specially designed form is used the gathering of information can be performed by the operators during regular work. Exact registration of losses is hindered by the measurements being performed manually, however this allows the concept to be introduced with short notice and without the need of expensive investments regarding advanced equipment.

For manual data collecting KTT advised that the measurements should be performed for a period of four weeks in each machine. Data containing the losses could be gathered from 95 out of 96 shifts, which means observation of 564 and 576 planned production hours respectively in each machine. Despite the identical features of the multifunctional machines they presented different losses. This leads to the conclusion being drawn that all machines must be treated individually when it comes to deciding improvement measures.

Measuring OEE should only be carried out when the purpose is to create a basis for continuous improvement of the company’s production processes. The developed measuring technique can aid SIT AB in evaluating the potential for improvement of the studied equipment, the data can also be used to prioritize where improvement measures should be taken first. The main part of the technique can be used for measurements on a grander scale, the loss categories should however be chosen in accordance with the specific machine being studied. A clear down side is that the method in its current state does not secure good quality data, this can potentially mean that decisions are made based on false information. The method is suited for an introduction to OEE or if a company wants to avoid extensive investments. For the best possible result an automatic data collecting system is advised.

Improvement activities based on the OEE measurements should be carried out in groups appointed for the task. These groups should consist of staff with different areas of expertise, a cross functional composition will hopefully mean that the work with improvements can be undertaken in a versatile manner. The most important prerequisite for successful work with improvements is that all decisions are based on facts, measuring OEE can be used as a tool to present the reality. In order to be able to control and improve important production processes these must be constantly evaluated. In this context the introduction of OEE measurements can play an important role for the production system at SIT AB.

Samverkan har internationellt uppmärksammats som en lösning på de utmaningar byggindustrin möter. Utmaningar har tidigare belysts som komplexa processer och idag finns en utveckling där projekten är både större och mer komplicerade, vilket kräver en bättre koordinering av resurser. Det har också visats att projektbaserade organisationer har svårt att hantera och överföra kunskap mellan projekt och inom entreprenadorganisationen. Samverkanskonceptet strävar att kombinera aktörers resurser och kunskaper i tidiga skeden av projekt. Detta för att bättre hantera komplexitet, samtidigt som samarbetet leder till bättre affärsrelationer och minskade konflikter mellan projektets olika aktörer. Sedan 2017 har ledningssystem, modeller och kontrakts mallar för samverkan lanserats och anpassats för svenska byggindustrin. Målet med dessa är att främja användandet av samverkan och skapa en enhetlig bild av konceptet i branschen. Denna masteruppsats syfte är att förbättra förutsättningar för entreprenadorganisationers arbete med kunskapsåterföring i och mellan samverkansprojekt. Masteruppsatsen studerar hur utvecklingen och arbetet med samverkansprojekt sker i entreprenadorganisationer och fokuserar på deras erfarenheter, förutsättningar, definitioner av samverkan samt samverkansprojektens roll i deras affärsplaner. Vidare undersöks vilka strukturer och mekanismer för lärande som existerar i entreprenadorganisationer och hur dessa kan bidra till utveckling av samverkansprojekt. Resultatet i studien är baserad på en kvalitativ studie där 15 respondenter intervjuades. Studien visade att de två affärsområdena har strategiskt satsat på samverkan. Trots att samverkan har blivit en stor del av entreprenadorganisationers verksamhet återstår utmaningar vid implementering av samverkan då branschen har olika erfarenhet och förståelse för att driva projekt i samverkan. Dock står det klart att samverkans projekt är en värdefull del av entreprenadorganisationens affärsplaner. Därför strävar entreprenadorganisationer till att upprätta strukturer för kunskapsåterföring i och mellan samverkansprojekt, bland annat genom nätverk, forum för kunskapsutbyte, studiebesök och strategisk samverkan. Trots att strukturer för kunskapsdelning existerar är det svårt att formalisera kunskap och erfarenheter från individer. Studien påvisar att den mest värdefulla kunskapen finns hos individen och att det är individer som i hög gradbidrar till utveckling och förbättring i samverkansprojekt. Därför måste organisationer försöka skapa en god samarbetskultur så att strukturer för kunskapsåterföring och kunskapsdelning fyller sin funktion och motiverar individerna att dela med sig av tidigare erfarenhet och kunskap och kan därmed förbättra och utveckla organisationens samverkansprojekt.
Partnering has internationally been acknowledged as a solution to the challenges that the construction industry faces. The challenges have previously been illustrated as complex processes and a development where projects have become larger and more complicated, which requires efficient coordination or resources. Furthermore, it has been proven that project-based organisations face challenges in managing and sharing knowledge between projects and within the contractor organisation. Partnering as a concept aims to combine stakeholders’ resources and knowledge in early phases of projects to better manage the complexity, in addition this collaboration improves business relations and reduces conflicts between project stakeholders. Since 2017 partnering models, management systems and contract templates have been launched and adapted to the Swedish construction industry, with the purpose to promote the use of partnering and create a common view of the concept within the industry. This Master Thesis aims to improve the prerequisites for contractor organisations work with knowledge feedback in and between partnering projects. The Master Thesis studies the development and work in partnering projects in contractor organisations and focuses on their experience, prerequisites, definitions of partnering and partnering projects role in their business plans. Furthermore, the existing structures and mechanisms for learning in contractor organisations are explored, along with how they can contribute to the development of partnering projects. The result of the study is based on a qualitative study where 15 respondents were interviewed. The study showed that the two business areas have strategically invested in partnering. Although partnering has become a large part of operations in contractor organisations, challenges remain upon implementation of partnering due to differences in experience and understanding of managing partnering projects within the industry. However, it is clear that partnering projects have a valuable role in contractor organisations business plans. Therefore, contractor organisations strive to establish structures for knowledge feedback within and between partnering projects through, amongst other things, networks, knowledge feedback forums, study visits and strategic partnering. Although structures for sharing knowledge exist, it is challenging to formalise individuals' knowledge and experience. This study demonstrates that the most valuable knowledge lies within the individual and that it is the individuals who contribute to the development and improvement in partnering projects. Therefore, organisations should aim to create a good collaboration culture so that the structures for knowledge feedback and sharing fulfil their purpose and motivate individuals to share their past experience and knowledge and therefore improve and develop partnering projects in contractor organisations.

Att det har blivit en ökad digitalisering i handeln de senaste 10 åren är ingen hemlighet. Internet har skapat möjligheter som tidigare inte funnits och att handla elektroniskt har blivit en stor företeelse på marknaden. Elektronisk handel, med andra ord e-handel, har ökat kraftigt de senaste åren och förutspås även att bli ännu större i framtiden. Digitaliseringen har gjort att människor har fått nya beteenden och att konkurrensen på detaljhandelsmarknaden har förändrats. Med både förändrat beteende och en annorlunda konkurrens påstås det att detaljhandeln är inne i ett skifte nu, ett skifte som förändrar branschen och med stor sannolikhet påverkar de fysiska butikerna på marknaden. E-handel har gjort det möjligt för minskade sökkostnader och priser, lägre distributionskostnader och att avstånd blir möjliga att sudda ut. Samtidigt har kunder efterfrågat smidiga och enkla affärer vilket har gjort att e-handel har vunnit allt fler kunder.  Syftet med denna uppsats är att se om det blir någon inverkan på de fysiska butikerna inom detaljhandeln när det gäller försäljning, antal sysselsatta och antal arbetsställen när användningen av e-handel ökar i Sverige. Studien baseras på en kvantitativ metod där tidigare studier samt regressionsanalyser utgör grunden. Regressionsanalysen genomförs på data inhämtad från myndigheter samt organisationer och de tre beroende variablerna är omsättning per person i fysiska butiker, antalet sysselsatta i fysiska butiker samt antalet arbetsställen inom detaljhandeln. Resultaten som skattas tyder på att det finns en trend som visar att när e-handelsanvändning ökar så minskar försäljning per person i de fysiska butikerna, det går dock inte att säga att e-handelsanvändningen är det som påverkar försäljningen. Resultatet tyder även på att det inte med säkerhet går att säga att antalet sysselsatta eller arbetsställen kommer påverkas av en ökad e-handelsanvändning i Sverige.
That a digitization has taken place in the retail industry in the last 10 years isn’t a secret. The internet has created new opportunities and electronic commerce has been a large-sized phenomenon on the retail market. Electronic commerce, in other words the e-commerce, has increased sharply in recent years and is predicted to grow even bigger in the future. Digitization has created new behaviors among consumers and new competitive situations on the retail market. With both new behaviors and new competitive situation, the retail industry is changing and with great probability also the brick-and-mortar stores will be affected by it. E-commerce has made it possible to reduce search costs and prices, to have lower distribution costs and make it possible to overcome distance. At the same time, the consumers demand smooth and simple business, which has made e-commerce use even stronger among the customers.  The purpose of this thesis is to see if the brick-and-mortar stores sales, employment or number of workplaces are affected by an increase in the use of e-commerce in Sweden. The study is based on a quantitative method with previous studies and regression analysis as the foundation of the study. The regression analysis is performed with data from retail organizations and the dependent variables in the regression is revenue per capita in brick-and-mortar stores, employment and number of workplaces. The results of the study indicate a trend in the retail market where the revenue per capita decrease in brick-and-mortar stores while the e-commerce use increase, however it cannot be claimed that e-commerce affects the sale in brick-and-mortar stores. The results also indicate that it is not possible to conclude that e-commerce use will affect the number employed or number of workplaces in Sweden.

The aim of this thesis is to explore and analyse the development of the Swedish video and computer game industry. The main focus is on the Swedish game development industry. The research was conducted with two different methods. First with a macro approach where all Swedish game developers were identified and general data from the annual reports was collected. The second part is a case study with three Swedish game developing companies focusing on the production and development of the firms. The game industry has expanded and some of the successful games have generated spectacular revenues. In Sweden the industry has received attention from different actors like universities, government bodies and media. Yet little research has been done about the Swedish game industry. In general the game industry outside the larger videogame producing countries USA, Japan and the UK has been ignored to a large part in academic research. The first computer games were made for some of the very first computers in the 1940’s and 1950’s. In the 1970’s, a market for games was created when arcade machines and somewhat later home consoles were introduced. The industry has grown and today it includes some of the largest companies in the world. The Swedish industry follows the international pattern. Evidence suggests that the first Swedish games were created in the 1950’s at the large university computers. But a game developing industry seems to have developed a bit later than internationally when the first Swedish game companies were founded in the late 1980’s and early 1990’s. The Swedish industry entered an introduction phase from the middle of 1980’s, a couple of years after the introduction of personal computers, until the end of the 1990’s. An expansion phase started in 1998. The expansion was strong between 1998 to 2002 and 2006 to 2008. In 2008 the number of people employed in the industry had increased to over 1300. During the studied period the industry seems to have had constant problems making a profit. Especially in 2002 and 2003 the industry had economic problems and some of the larger companies went bankrupt. The distribution among the companies shows that the concentration within the industry is growing. A few companies have expanded rapidly and have well over a hundred employees. The industry is very gender segregated and the number of women working in the industry is under ten percent. To study the development on a micro level, three Swedish game developing companies were selected. The focus was the development and change in production and organisation. The structure of the industry seems to have been changing with the fast technical development. A more modular structure seems to be emerging within the industry. In a number of areas a modular system has emerged. It is possible to buy more parts and productions capacity on the market. It is possible to buy game engines and outsource motions-capture work to other specialized companies. The relation to game publishers seems to influence the companies and create uncertainty for the game developers when they do not own the rights to the intellectual properties. The three game developers also have a similar development being founded by computer interested young men wanting to pursuit their interest as a job. The Swedish subculture around the so called “demoscene” seems to have been a factor in the early development of the industry and a recruitment base for the early developers.

Inledning: Historiskt sett har IPO:er ofta varit underprissatta vilket har resulterat i att de i genomsnitt haft en hög initial avkastning, det vill säga, hög avkastning den första handelsdagen. Detta har skapat en uppfattning om att nyintroduktioner är ett bra investeringsalternativ för de som vill ha en avkastning utöver det normala. Syfte: Syftet med uppsatsen är att studera huruvida aktiers utveckling på kort och lång sikt påverkas av variabler som bolagets storlek, ålder, branschtillhörighet, noteringsperiod och könsfördelning i styrelsen. Syftet är också att undersöka huruvida IPO:er är underprissatta och om de underpresterar på lång sikt. För att studera detta har aktier noterade på Stockholmsbörsen, Aktietorget och First North mellan år 2013 och 2014 analyserats. Metod: För att kunna genomföra denna studie har ett kvantitativt tillvägagångssätt tillämpats. Vidare har en deduktiv ansats använts då avsikten var att analysera det insamlade materialet utifrån tidigare forskning. Urvalet består av 56 bolag där sekundärdata inhämtats via Nasdaq OMX, Nordnets- och Avanzas webbsida samt Skatteverket. Teori: Den teoretiska referensramen som studien baseras på består av teorier som har skapats kring hur IPO:er presterar på kort och lång sikt och varför de presterar som de gör. Vidare presenteras tidigare forskning kring hur könsfördelning i bolagsstyrelser kan påverka bolagens utveckling. Resultat och slutats: Resultatet visade att IPO:er på kort sikt blir överprissatta då de haft en negativ initial utveckling. Resultatet visade vidare att IPO:er överpresterar på lång sikt samt att de mest underprissatta IPO:erna presterar bäst. För de oberoende variablerna storlek, ålder, branschtillhörighet, noteringsperiod och könsfördelning i styrelsen kunde inga signifikanta samband återfinnas.
Introduction: Historically, IPO’s have often been underpriced, which has resulted in a high initial return on average, i.e. high return on the first trading day. This has created the perception that new introduction is a good investment option for those who want an abnormal return. Purpose: The purpose of this study is to examine whether the short- and long-term performance of IPO’s are affected by variables as firm size, firm age, industry affiliation, issue period and gender diversity on board of directors. The purpose is also to determine whether IPO’s are underpriced and if they underperform in the long run. To study this, Initial Public Offerings on First North, Aktietorget and Stockholmsbörsen during the period of 2013 to 2014 have been analyzed. Methodology: To implement this study, a quantitative approach has been applied. Furthermore, a deductive approach was used since the purpose was to analyze the collected material based on previous research. The data selection consists of 56 firms were the secondary data has been obtained from Nasdaq OMX, Nordnet website, Avanza website and The Swedish Tax Agency. Theory: The theoretical frame that the study is based on consists of theories that were created regarding how IPO’s perform in short- and long-term and why they perform as they do. Furthermore, earlier research is presented which examine how gender diversity in board of directors affect corporate performance. Result and conclusions: The result in this study shows that in the short run, IPO's are overpriced due to a negative initial return. Further, the result show that IPO's outperform other companies, and the most underpriced shares perform better in the long run. For the dependent variables size, age, industry affiliation, listing period and gender diversity, no relationship of statistical significance could be found.

Stålindustrin är en stor börda för miljön, i Sverige står den för 10% av allt koldioxidutsläpp. HYBRIT, som är ett samarbete mellan tre stora svenska företag, har som mål att helt eliminera koldioxidutsläppen av svensk stålindustri innan 2045. Syftet med den här rapporten är att undersöka hur ett samarbete mellan olika företag påverkar deras produktutveckling och vad som motiverar dem till att samarbeta. Forskningsfrågorna, som utgick från syftet, byggdes upp genom en litteraturstudie på ämnesområdet för att få en grundläggande inblick i de teorier som finns idag. Det kompletterades med en teoretisk referensram för att få djupare förståelse i ämnet. För att erhålla empiri hölls semistrukturerade intervjuer med relevanta representanter från de företag som ingick i det valda case som projektet utgick från. För att få en inblick i hur ett samarbete ser ut och kunna besvara syftet höll sig studien till HYBRITsamarbetet och alla resultat är därför baserade på det. Intervjuerna tog upp hur de olika företagens produktutveckling sett ut tidigare, om/hur samarbetet har påverkat produktutvecklingen och vad som motiverade företagen att ingå i samarbetet. Intervjuerna transkriberades och olika teman hittades som återkom under intervjuerna. Resultatet från intervjuerna analyserades tillsammans med litteraturen för att sedan kunna dra slutsatser från det. Studien visar att samarbetet påverkar produktutvecklingen på företagen på olika men liknande sätt beroende på hur det såg ut tidigare på företagen. När det gäller varför det blev ett samarbete var svaret att alla hade något att vinna på det utan att behöva riskera för mycket och att en så stor omställning av värdekedjan som HYBRIT utför inte hade kunnat ske utan ett samarbete där risker och resurser delas.
The steel industry takes a big toll on the environment. In Sweden, it contributes to 10% of all carbon dioxide emissions. HYBRIT is a collaboration between three big Swedish companies whose goal is to make the Swedish steel industry free from carbon emissions by 2045. The purpose of this report is to investigate how a collaboration between companies can affect their product development and what motivates them to collaborate. The research questions linked to the purpose where constructed through a research in the areas around collaboration. To gain empirical data, semi structured interviews were held with relevant respondents from the companies engaged in the collaboration chosen as case for the study. To get an insight in how a collaboration might look and to be able to answer to the purpose and research questions, the study is looking into the collaboration of HYBRIT. All the results for this paper are based on that. The interviews covered what the different company’s product development looked like before, if and how the collaboration have affected that process and what motivated the company to engage in a collaboration. Interviews were transcribed and different, reoccurring themes were found. The result of the interviews was analyzed together with literature to draw conclusions from it. The study shows that collaboration affects product development in different but similar ways in different companies depending on the previous process at the company. When it comes to why the collaboration happened, the answer was that everyone had something to gain from it without having to risk too much. Also, that a change of this size in the supply chain that HYBRIT conducts would not have been possible without a collaboration where risks and expenses could be shared.

Titel: En detaljhandel i förändring - En studie om klädbranschens förändring, utveckling och framtid. Författare: Johanna Bengtsson, Robyn Nagy och Emelie Nilsson Handledare: Leif Rytting Examinator: Kaisa Lund Kurs: Kandidatuppsats 15hp. Företagsekonomi III - Marknadsföring. Turismprogrammet, Linnéuniversitetet, HT 2017. Syfte och forskningsfrågor Studiens syfte är att undersöka utvecklingen av olika distributionskanaler samt framtida förändring inom klädbranschen. Studien tar utgångspunkt i ett företagsperspektiv.   Med syftet som bakgrund har vi formulerat följande forskningsfrågor med fokus på klädbranschen. 1. Vad är karakteristiskt för distributionskanalerna inom dagens klädhandel? 2. Hur anser representanter för handeln och konsulter inom området att fysiska butiker och e-handeln kan komma att utvecklas i framtiden?   Metod Studien baseras på en kvalitativ fallstudie på den svenska klädbranschen. Ansatsen grundar sig i en deduktion med inslag av induktion. Den empiriska datan består av åtta semistrukturerade intervjuer med företrädare och konsulter inom detaljhandeln samt klädbranschen.   Slutsatser Resultatet av studien pekar på att kunden är det centrala inom klädbranschen, att allt som utvecklas och förändras är för kundens köpprocess. Att integrera sina distributionskanaler har lyfts fram som ett måste för klädföretag och även att fysiska butiker måste erbjuda en köpupplevelse som är mer än shopping. Men studien har också visat på en problematik mellan kundens krav på låga priser och samtidigt på hållbarhet.
Title: A retail in change - A study on the fashion industry's change, development and future. Authors: Johanna Bengtsson, Robyn Nagy och Emelie Nilsson Tutor: Leif Rytting Examiner: Kaisa Lund Subject: Bachelor thesis 15 credits. Business administration III - Marketing. Tourism studies, Linnaeus University, Fall 2017. Purpose and research question The purpose of this study is to investigate the development of different distribution channels, as well as the changing future of the fashion industry. The study´s starting point is from an enterprise perspective.   With the purpose as a background, we have formulated the following research questions focusing on the fashion industry. 1. What is characteristic of the distribution channels in today's clothing trade? 2. How do representatives of trade and consultants in the area expect physical stores and e-commerce to develop in the future?   Method This study is based on a qualitative case study in the fashion industry. It utilises deductive approach whilst also incorporating some inductive aspects. The empirical data consists of eight semi structured interviews with representatives and consultants in the retail and fashion industry.   Conclusion The result of the study suggest that the customer is the centre of the fashion industry, which means that everything that develops and changes is for the customer's buying process. Integrating their distribution channels has been highlighted as an importance for clothing companies and also that physical stores need to offer a shopping experience that is more than just shopping. However, the study also demonstrates the problem of meeting both the customer’s demands of low prices and at the same time on sustainability.

The purpose of this thesis is to describe and analyse the impact collaboration in strategic networks has on the individual company’s development. The particular focus is especially on whether the collaboration has contributed something to the individual company, which in the long run can help to improve the possibilities for a better outcome. The study is based on three research questions: 1) what happens on the network level respective the company level during collaboration; 2) what is the link between the activities of the strategic network and the individual company, and 3) what is the reason why the individual company is affected.The empirical data in the study consists of four strategic networks, and eleven participating companies. The study began in late spring 2004 and ended in spring 2008. Data was collected on several occasions during the study period. The companies that participated in the strategic networks were small and belonged to the wood product manufacturing sector. All four strategic networks participated in Nutek’s “Träklusterprogram” (Wood cluster program) which ran 2003-2005, but they all continued being active after the program ended. There are previous studies on strategic networks, but by studying both the strategic networks and the participating companies, this thesis adds new dimension, a discussion as to how collaboration could affect the participating companies’ strategies and development.The thesis shows that collaboration in strategic networks, which in reality is a relatively small part of a company’s operations, could have a significant strategic importance for example on the production process, marketing and external relations.Interesting findings from the study include indications that there may be a clear difference in how the individual company is affected, depending on whether the strategic network has market or competence related goals. Moreover, collaboration in strategic networks can improve a business executive’s self-confidence and infuse him or her with inspiration, with the result that he or she will dare to invest and take on more challenges. Among other things, this can have the effect that the company’s strategies are implemented and goals reached.For the strategic network, the results indicate that an enthusiastic, committed leader of the collaboration seems to diminish the importance of a well-structured organization, that is to say that a leader with drive is more important than a formal organization. The thesis also stresses the importance of a socialization process in strategic networks in order for them to be successful, in the sense that the participants should get to know each other and their respective companies. Finally, the company representatives’ commitment to the collaboration and their attitude to it tend to overshadow the importance of other factors.
Den här avhandlingens syfte är att beskriva och analysera vilken påverkan samarbete i strategiska nätverk har på det enskilda företagets utveckling. Speciellt fokus ligger på om samarbetet har tillfört det enskilda företaget något som i förlängningen kan bidra till att förbättra företagets förutsättningar för ett bättre resultat. Tre forskningsfrågor ligger till grund för studien: 1) vad händer på nätverknivå respektive företagsnivå under samarbete; 2) hur ser kopplingen ut mellan verksamheten i det strategiska nätverk och det enskilda företaget samt 3) vad är orsaken till att det enskilda företaget påverkas.I studien ingick empirisk data från fyra strategiska nätverk samt från elva av de deltagande företagen. Studien inleddes försommaren 2004 och avslutades våren 2008. Datamaterial samlades in vid ett flertal tillfällen under studieperioden. Samtliga företag som deltog i de strategiska nätverken tillhörde träförädlingsbranschen och var småföretag. Alla fyra strategiska nätverk var med i Nuteks Träklusterprogram som pågick 2003-2005, men verksamheten i samtliga fortgick efter att programmet avslutades.Det finns sedan tidigare studier på strategiska nätverk, men genom att såväl studera strategiska nätverk som deltagande enskilda företags verksamhet, tillför avhandlingen en diskussion om hur samarbetet kan påverka de deltagande företagens strategier och utveckling. Avhandlingen visar att samarbete i strategiska nätverk, som egentligen är en relativt liten del av ett företags verksamhet, kan få en märkbar strategisk betydelse på exempelvis produktionsprocessen, marknadsföring och relationer med omgivningen. Några intressanta resultat är att det kan vara en markant skillnad på hur det enskilda företaget påverkas beroende på om strategiska nätverk har marknadsrelaterade mål eller kompetensrelaterade mål. Vidare kan samarbete i strategiska nätverk bidra till att företagsledare får mer självförtroende och inspiration som leder till att de vågar satsa och ta större utmaningar. Resultatet kan bland annat bli att företagets strategier genomförs och uppsatta mål kan nås.För strategiska nätverk tyder resultaten på att en drivande och engagerad ledare för samarbetet verkar kunna reducera betydelsen av en välstrukturerad organisation, det vill säga att en drivande ledare är mer betydelsefullt än formell organisation. Avhandlingen understryker dessutom betydelsen av en socialiseringsprocess i strategiska nätverk för att det ska bli framgångsrikt – det innebär att deltagarna lär känna varandra och respektive företag. Slutligen förefaller företagsrepresentanternas engagemang i samarbetet och inställning kunna överskugga betydelsen av andra faktorer.

Hårdare kundkrav, utveckling av informations- och kommunikationsteknologi, samt ökad miljömedvetenhet driver tillverkande företag att tjänsteorientera verksamheten och strategier. Istället för att enbart leverera fysiska produkter strävar företag att utveckla bredare och konkurrenskraftiga erbjudanden. En strategi för att hantera hårdare omvärldskrav är utveckling av funktionsförsäljning som också är förknippat med begrepp som dematerialisering och service innovation.Funktionsförsäljning bygger på idén att företaget, genom att sälja funktioner, bestående av produkter, tjänster, information och kompetens, kanöka kundvärdet, öka företagets konkurrenskraft och skapa förutsättningar för miljöanpassade cirkulära produktionssystem. Det är en strategi som syftar till att förbättra såväl företagets externa som interna effektivitet. Forskare och praktiker har uppmärksammat den logiska grunden för funktionsförsäljning som affärs- och miljöstrategi. Få har emellertidstuderat vilka hinder som är förknippade med utveckling av denna strategi i produktorienterade företag i praktiken. Denna avhandling behandlar både logiken och de strukturella hinder som är förknippade med utveckling och implementering av funktionsförsäljning i produktorienterade företag.Dessutom uppmärksammas vilka stödjande strukturer som är nödvändiga för att strategin skall kunna realiseras. Avhandlingen vänder sig såväl tillakademiker som praktiker intresserade av affärsutveckling och affärs- och miljöstrategisk förändring och syftar i grunden till att skapa ökadförståelse för förnyelse och utveckling i företag och organisationer.

Diss. Stockholm : Handelshögskolan, 2004

Under början av 2000-talet stod musikbranschen inför några svåra år när fildelning blev allt vanligare och försäljningen av CD-skivor sjönk kraftigt. Denna uppsats undersöker vad som hände med musikbranschen efter denna kris och hur musikbranschen som fält ser ut idag. Detta undersöks utifrån Pierre Bourdieus teorier om det kulturella fältet och olika former av kapital samt Emma Stenströms teori om att vi rör oss i en ny kulturekonomi. Genom att lyssna på podcastserier från Sveriges Radio och DMG Education med fokus på musikbranschen utfördes en innehållsanalys som genererade fyra teman; krisen, musikbranschens demokratisering, image och pengar. Krisen uppkom som en konsekvens av digitaliseringen av musikindustrin. Denna digitalisering har ändrat förutsättningarna och strukturen för musikbranschen som fält. Skivbolagens maktposition är inte längre lika stor och streamingföretaget Spotify har snabbt stigit till att bli en av de dominerande aktörerna inom fältet. Artistens maktposition har även förstärkts, något som inom fältet beskrivs som demokratiseringen av musikbranschen. Krisen har även lett till att det blivit allt mer accepterat för artisterna att tjäna pengar och samarbeta med den kommersiella sektorn vilket tidigare inte vara lika accepterat.
In the beginning of the 20th century the music industry went into a crisis when file sharing became more common and at the same time the sale of the CD dropped. This thesis tries to examine what happened with the music industry in Sweden after this crisis and tries to identify the key actors in the field today. This will be illustrated through Pierre Bourdieu’s theory of the cultural field and different forms of capital as well as Emma Stenströms theory of the culture economy. A content analysis was made by listening to podcast series from Sveriges Radio and DMG Education covering the music industry, which generated four themes; the crisis, the democratisation of the music industry, image and money. The crisis emerged as a consequence of the digitalization of the music industry. This digitization has changed the structure and qualifications that constructs the field. The record companies power position is no longer as great and the streaming company Spotify have rapidly risen to become a dominating actor within the field. Even the artists power position has become greater, something that within the field has been described as the democratization of the music industry. It has become more acceptable for the artist to earn money after the crisis and cooperation with the commercial industry are at large more approved of. This goes against the previous position of the field where economic success was secondary to cultural values.

Omvandlingar, såsom den digitala revolutionen, IT-utvecklingen och internationell integration i form av t ex EU har utmanat såväl företagande som politik och satt etablerade teorier och modeller om företagande och politik på prov. En longitudinell studie av Televerkets/Telias strategiska utveckling, med speciell inriktning på Televerkets/Telias interorganisatoriska strategier, telepolitikens framväxt samt den allmänna politikens utveckling sedan 1960-talet visar att: Företagande och politik är beroende av varandra även när de strävar mot oberoende. Det finns skillnader mellan hur statligt ägda företag och privatägda företag hanterar förhållandet mellan företagande och politik. Studien identifierar strategiska och politiska faser och analyser hur dessa påverkar förutsättningarna för strategiskt handlande.
Diss. Stockholm : Handelshögsk.

Försäkringsmarknaden står inför förändringar, där digitalisering, kundbehov och konkurrenssituation är exempel på dessa förändringar. Dessa förändringar upplevs till viss del redan nu, men de spås påverka marknaden i stor utsträckning inom den närmsta tiden. Innovation blir ett verktyg för organisationer att använda sig av för att möta dessa förändringar. Forskning från 1900-talets början har definierat innovationsteorier som i stor utsträckning baserats på tillverkande industrier, där forskning gällande innovation inom tjänstesektorn är begränsad. Forskare brottas med begreppet innovation, där senare forskning visar på att innovationsarbete skiljer sig mellan organisationer, där organisationens unika karaktärsdrag påverkar förutsättningarna för innovationsarbete. Syftet med denna studie är att studera innovationsarbete i tjänsteföretag genom att undersöka medarbetares föreställningar om innovation samt synen på förutsättningarna för innovation i ett försäkringsbolag. Syftet är vidare att utifrån tidigare forskning diskutera hur bolaget kan organisera kring innovation. Studien är av kvalitativ karaktär och har tillämpat en tolkande ansats. Fallstudien som utförts baseras på den studerade organisationen och det empiriska materialet har samlats in genom 28 intervjuer med anställda utspridda över flera enheter och avdelningar i organisationen. Det empiriska materialet har analyserats med hjälp av en empiristyrd tematisk analysmetod, där resultatet visar på att innovation är ett multi-dimensionellt begrepp som måste utvärderas utifrån organisationens egna förutsättningar för att kunna användas som verktyg att möta framtida förändringar. Föreställningar och förutsättningar för innovation i en organisation påverkar innovationsarbete både positivt och negativt, där slutsatsen dras att innovationsarbete i den studerade organisationen bland annat skulle gynnas av en uttalad strategi, en målsättning, ett syfte, anpassade processer, tillägnade resurser och kompetensutveckling. Det skulle öka möjligheterna för framgångsrikt innovationsarbete i den studerade organisationen.
The insurance industry undergoes a transformation, where digitalization, customer behavior and competition are examples of changes happening on the market. These changes are to some extent already happening, however they are expected to affect the market to a larger extent in the nearest future. Innovation becomes a tool for organizations to use in order to meet these changes. Previous research from the 20:th century has defined innovation theories mainly based on the manufacturing industry, where research regarding the service industry is limited. Researchers are struggling with the innovation concept, where later research indicate that innovation efforts differ among organizations where the unique characteristics of the organization studied affects the conditions for innovation. The purpose of this thesis is to investigate innovation efforts in service organizations by examining employee perceptions of innovation and further the conditions for innovation in an insurance company. The purpose is furthermore to discuss how the company can organize for innovation with regards to previous research. The thesis is performed as a qualitative study and has applied an interpretative approach. The case study that was performed is based on the studied organization and the empirical material has been collected through 28 interviews with employees scattered among the organization. The empirical material has been analyzed through a thematic analysis, where the results show that innovation is a multi-dimensional concept which has to be evaluated from the studied organizations point of view in order for innovation to work as a tool to meet future challenges. Perceptions of and conditions for innovation in an organization affects innovation both positively and negatively, where the conclusion is drawn that innovation efforts in the studied organization are favored by a pronounced strategy, an objective, a purpose, suitable processes, dedicated resources and competence development. This would increase the possibilities for successful innovation efforts in the studied organization.

Sandvik AB bedriver en verksamhet som ger upphov till störningar på miljö och människors hälsa och innefattas därför av lagkrav och andra bestämmelser för att göra dessa störningar så små som möjligt. Företaget arbetar mot visionen ”we set the industry standard” (”vi sätter industristandarden”) som visar på att de även inom hållbarhetsområdet siktar mot att överträffa lagkraven och uppnå högre satta mål för att kunna vara en ledande aktör på marknaden. På Sandvik i Sandviken har ett behov av en internmiljöutbildning uppmärksammats för att säkerställa företagets fortsatta arbete mot att uppfylla kraven och att öka kunskaper och kompentenser hos medarbetarna. Detta för att främja företagets fortsatta arbete mot att bli konkurrenskraftiga, såväl gentemot kunder som på arbetsmarknaden. Med detta som bakgrund syftar arbetet till att skapa en bild och förståelse av de anställdas kunskaper och kompetenser inom yttre miljö. Arbetet utgörs av en undersökning som återfinns i rapporten, som ligger till grund för den produkt som sedan utvecklats i form av ett utbildningsmaterial. Undersökningen har genomförts med hjälp av intervjuer med chefer och medarbetare vars arbetsuppgifter innefattar ansvar för miljöarbete. Intervjumaterialet har analyserats tematiskt utifrån de didaktiska frågorna vad, varför, för vem och hur. I analysen av intervjuerna framkommer teman för vad en miljöutbildning för företaget ska innehålla, varför detta innehåll är relevant och varför en miljöutbildning behövs, vilka det är som arbetar på företaget och deras förutsättningar samt hur en miljöutbildning kan utföras. Enligt produktutvecklingsprocessen har resultatet av undersökningen tillsammans med dokument- och litteraturstudier och fokusgrupper med medarbetare i sin tur legat till grund för utbildningsmaterialet. Det framlagda förslaget är uppdelat i sex olika block (introduktion, avfall, energi, vatten och avlopp, utsläpp till luft samt buller, utsläpp tillmark) som alla behandlar miljöaspekter som framkommit som viktiga i undersökningen. Blocken rekommenderas att genomföras ett i taget, kontinuerligt under en längre tid. Dessutom föreslås fokus ligga på deltagarnas interaktion med varandra för att främja lärandet.
Sandvik AB conducts a business which can cause harm on the environment as well onthe human health. In order to decrease these disturbances, the company is controlled by legal requirements and regulations. The company strives against the vision “we set the industry standard” which can be interpreted as if they aim to exceed the legal requirements, also in the sustainability area. These intentions seek to make the company a leading actor in the field. At Sandvik in Sandviken attention was paid to the need of an  environmental education, in order to ensure the continuous environmental work of the company. But also, to be able to meet the requirements and increase the knowledge and competences of the employees. This would be done to support the company’s continued work towards becoming competitive, both against customers and the labor market. The project was aiming to create an image and understanding of the employees’ knowledge and competencies in the external environment. At first, a study was conducted to form the basis of the product which has been developed in the form of an educational material. To complete the study, interviews have been held with employees whose duties include responsibility for environmental work at their unit. A thematical analysis has been done based on the interview material, using the didactic questions what, why, for whom and how. In the analysis of the interviews, themes emerge for what an environmental education for the company should contain, why this content is relevant and why an environmental training is needed. The analysis also showed who is working at the company, their prerequisites and how an environmental training could be carried out. According to the product development process the result of the study, together with documents and literature studies and focus group interviews with employees has been the basis for the educational material. The proposal presented is divided into six different blocks (introduction, waste, energy, water and sewage, emissions to air together with noise and emissions to land) which all deal with environmental aspects that have emerged as important in the study. The blocks are recommended to be carried out one at a time, continuously for a long time. In addition, it is proposed to focus on the participants’ interaction with each other to promote learning.

Detta är ett examensarbete på 15 högskolepoäng inom Teknisk design vid Luleå Tekniska Universitet. Arbetet har genomförts på uppdrag av Nevo Maskin AB som är en företag som utför reparationer och service av entreprenadmaskiner. Detta produktutvecklingsprojekt har genomförts i samarbete med Sigma Industry East North. Syftet med detta projekt är att förbättra och förenkla arbetet med en Trackpress. Arbetet ska göras säkrare, mobilt och mer ergonomiskt för användaren. En Trackpress används för att demontera och byta masterpinne i länken på larvkedjan på en grävmaskin. Detta arbete behandlar mellansegmentet (12-45 ton) av grävmaskiner. Verktyget som används på Nevo Maskin består av tre huvudsakliga delar: en bygel som läggs ovanpå bandet, en cylinder som expanderar med hjälp av tryckluft och en kompressor som styr tryckluften. Kompletterande delar måste användas mellan länken och cylindern för att den ska nå att pressa ut masterpinnen på länken. Verktyget väger 86 kg och kan inte hanteras av en person, utan ett lyfthjälpmedel måste användas. Ibland lyfts verktyget av två personer, men detta är ytterst oergonomiskt och medför stora risker för arbetsskador. För att förbättra detta verktyg har vi arbetat efter en designprocess där faser med förstudie, litteraturstudie, idéarbete och detaljutveckling genomförts för att utveckla ett koncept. I designprocessen som används i det här projektet är en av faserna idéarbete, där vi använt oss av workshops där medlemmarna skissar, diskuterar och skriver ned idéer som kommer fram. Genom att använda oss av olika metoder och olika grupper av människor i våra workshops kunde vi få flera infallsvinklar på problemet. Vidare har vi inom de olika faserna genomfört studiebesök, användarstudier, intervjuer, marknadsundersökning och kreativa metoder för att arbeta fram ett koncept som ritades upp i NX och Inventor. Resultatet är ett utvecklat verktyg kallat Masterpusher som består av tre delar. En ram uppbyggd av två parallella plåtar, med en platta baktill där cylindern placeras mellan de två sidoplåtarna, en domkraft för positionering av hydraulcylindern i höjdled och en insats för centrering av verktyget. I botten på ramen finns två skenor för att cylindern och domkraften inte inte ska falla ned. Ett kompletterande koncept för förflyttning och transport har rekommenderats för vidareutveckling. Konceptet medger säkrare hantering och mer ergonomiskt arbetssätt. Vikten har reducerats och materialåtgången minskats. Förbättringen innebär även en minskad produktionskostnad vilket bidrar till en konkurrensfördel jämfört med de konkurrenter som finns idag. Nyckelord:  Industridesign, Teknisk design, Konstruktion, Master pin pusher, Produktutveckling,  Ergonomi, Nevo Maskin AB
This is a bachelor degree project in Industrial design engineering at Luleå University of Technology. It has been carried out at the request of Nevo Maskin AB, a company that performs service and repairs on heavy construction equipment. The project has been executed in collaboration with Sigma Industry East North in Luleå. The purpose of this project is to improve and simplify the work with a Trackpress. The work process must be made safe, mobile and ergonomic for the user. The Trackpress is a tool that is used for dismantling and replacing the master pin in the link of the caterpillar chain on excavators. The project covers the middle segment of excavators which means excavators between 12 to 45 tons and this is the most common segment of excavators repaired by Nevo Maskin AB. The Trackpress tool used by Nevo Maskin AB consists of three parts: a frame that is placed over the caterpillar chain, a hydraulic cylinder that expands by compressed air and a compressor that controls the compressed air. Supplementary parts are needed between the link and cylinder in order for it to reach the master pin, here they use whatever they have in reach. The exciting Trackpress weighs 86 kgs and cannot be lifted by one sole person, a lifting device must be used. Sometimes two people lifts it but this is not to recommend because of the great risk of injuries. To improve the Trackpress the project has been carried out through a design process with five phases of planning, feasibility study, literature study, ideation and detail development to develop a concept. in one of the phases, Ideation, we have worked with workshops where the members draw, discuss, and write down all the ideas generated. By using different methods and groups of people in the workshops we got different angles and points of view on the problem. Furthermore we have done field trips, user studies, interviews market research and creative methods to develop a concept that was drawn in NX and Inventor. The final concept consists of three parts, a frame constructed by two parallel steel plates with another plate in the rear, a jack for positioning the cylinder, which is placed on top of the jack and between the parallel plates and a additional part for centering the tool over the chain. In the bottom there are two rails that keep the jack in place. A concept for transporting the tool has been left for future development. The concept idea gives the user safer handling of the tool and a more ergonomic way of working with it. The weight and the material consumtion has been reduced. This improvement also reduces de production cost whitch gives the company an advantage against other competitors in the same segment.   Keywords: Industrial design engineering, Master pin pusher, Construction, Product development, Ergonomics, Nevo Maskin AB

Denna rapport behandlar ett examensarbete som utfördes på företaget Trelleborg Industrial Products Sweden AB. Företaget arbetar idag med polymerlösningar till olika industrier. Examensarbetets syfte var att förbättra tillverkningsprocessen av företagets produkt Plunge, som genererade en oacceptabelt låg vinst. Plunge är en produkt tillverkad i metall och silikon som tillsluter barnmatsburkar. Tillverkningsprocessen skulle förbättras genom att utveckla lösningar för delprocesserna tvättning och målning som skulle minska tillverkningskostnaderna. Detta samtidigt som lösningarna skulle möjliggöra en flytt av delprocesserna från den nuvarande avdelningen till avdelningen instryk. För att förbättra delprocessen målning utvecklades lösningskoncept på målningsmallar med designmetoden Double Diamond. Metoden resulterade i tre lösningskoncept med tillhörande lönsamhetskalkyler. Tvättprocessen skulle förbättras genom en investering av en ny tvättmetod. Lösningen hittades med metoder från Double Diamond. Arbetet resulterade i att en egenkonstruerad tvätt rekommenderades till företaget. För fortsatt arbete med förbättring av tillverkningsprocessen bör lösningskoncepten för målningsmallarna utvecklas vidare till mer kompletta prototyper samt bör kalkylerna för lösningskoncepten förfinas parallellt med utvecklingsarbetet. Tvättmetoden bör testas för att avgöra arbetskostnader och kapacitet, vilket kan ligga som grund för ytterligare förbättringar av tvättprocessen.
This report deals with a thesis that was carried out at the company Trelleborg Industrial Products Sweden AB. The company works with polymer solutions for various industries. The goal of the project was to improve the manufacturing process of the company's product Plunge, which generated unacceptably low profits. Plunge is a product made of metal and silicone that seals jars of babyfood. The manufacturing process would be improved by developing solutions that would allow the subprocesses washing and painting to be moved from the operators at the press to the department Instryk while reducing the costs of the subprocesses. In order to improve the subprocess painting, concepts of painting templates were developed with the design method Double Diamond. The method resulted in three concept solutions with associated profitability calculations. The washing process would be improved by an investment of a new washing method. The solution was found using methods from Double Diamond. The work resulted in a washing method that was developed in-house being recommended to the company. In order to continue to work on improving the manufacturing process, the concepts of the painting templates should be further developed into more complete prototypes and the calculations for the solution concepts should be refined in parallel with the development. The washing method should be tested to determine labor costs and capacity, which may be the basis for further improvements to the washing process.

Syfte är att bidra med kunskap kring KPI:ers, efter engelskans Key Performance Indicator, vikt i den digitala transformationen vars mål är att realisera verksamhetens strategi. Hypotesen är att KPI:er kan användas som styrmedel i att påskynda digital transformation och att det därför finns skäl i att studera dess existens och utformning. Frågan man vill få svar på är ifall KPI:er används som styrmedel för att påskynda digital transformation. Baserat på det teoretiska ramverket och det empiriska underlaget kan man konstatera att KPI:er, kopplade till digital förflyttning, har en tydlig relation till organisationens digitala mognad där mognare organisationer har KPI:er kopplade till digital innovation medan de mindre mogna fokuserar främst på intern effektivitet som digitalisering ger upphov till. Vi kan också konstatera att digitala KPI:er förekommer men de traditionella är fortfarande viktigast, då man har svårt att definiera vad som ingår i digital transformation, iallafall för de undersökta organisationerna. Trots faktumet att traditionella KPI:er fortfarande dominerar de undersökta organisationernas ledningsagenda, är KPI:er som förknippas med de nya digitala affärsmodellerna på stark frammarsch.

Sammanfattning Denna studie har utförts på en svensk medelstor fabrik som tillverkar gipsbaserade byggprodukter och tillhör en internationell koncern. Vissa arbetsuppgifter i fabriken innebär att personalen utför planerat underhåll och rengöring i områden som klassificeras som slutna utrymmen med otillräcklig ventilation där det kan bildas en farlig atmosfär och/eller att det kan vara svårt att komma in och ut. Brist på syre, brand och explosionsrisker kan leda till allvarliga, till och med dödliga olyckor i slutna utrymmen. Vid studiens start uppfyllde fabrikens befintliga rutiner för arbete i slutna utrymmen inte säkerhetskraven från koncernen och inte heller från lagstiftningen. Koncernen har uppmanat fabriken att ta fram ”bäst praxis” för arbete i slutna utrymmen så att andra fabriker kan implementera samma typ av åtgärder. Syftet med denna studie är därför att utveckla ett verktyg för att förebygga ohälsa och olycksfall i arbetet i slutna utrymmen. Studien avgränsas till att undersöka riskerna på två slutna utrymmen i fabriken.Studien utfördes som en fallstudie. Datainsamling har gjorts genom litteraturstudier, en översikt av lagstiftningskrav, granskning av fabrikens befintliga dokument och verktyg för riskbedömningar, anteckningar under projektmöten, intervjuer av medlemmar i projektgruppen, samt kunskapsinhämtningen via deltagandet i endagsseminarium om ”arbete i slutet utrymme”. För bedömning av kvalitet och funktionalitet av verktyget genomfördes en workshop med öppna frågor.Utifrån dessa forskningsaktiviteter har ett verktyg utvecklats för att systematiskt identifiera och hantera risker i slutna utrymmen på den aktuella fabriken som har följande cykel: 1) Bakgrund, 2) Kartläggning, 3) Risklista, 4) Stratifiering, 5) Riskbedömning, 6) Organisatoriska och tekniska åtgärder, 7) Implementering, 8) Revisioner, 9) Inspektioner, 10) Korrigerande åtgärder.Verktyget kommer att implementeras för arbete även i de andra slutna utrymmena i fabriken. Nästa steg är att testa verktyget i andra gipsfabriker i koncernen och justera efter behov samt sprida kunskapen vidare.Vi rekommenderar att 1) Fabrikens räddningsteam utvecklar specifik nöd-plan för varje slutet utrymme samt ett schema för inspektion av utrustning, samt att 2) Projektgruppen utvecklar ”ett flöde” för att underlätta genomgång av rutinerna när arbete i slutna utrymmen behövs.
Abstract The research study presented in this master thesis was done in a Swedish medium-sized factory that manufactures plaster-based construction products and belongs to an international corporate group. Some work tasks in the factory involve staff carrying out scheduled maintenance and cleaning in areas that are classified as confined spaces with inadequate ventilation that can form a hazardous atmosphere, and/or that it is difficult to get in and out. Lack of oxygen, fire and explosion risks may result in serious, even fatal, accidents in confined spaces. At the start of this research study, the existing factory procedures for working in confined spaces did not fully meet the requirements of the corporate group, nor Swedish legislation. The corporate group has challenged the factory to develop "best practices" for work in confined spaces so that other factories can implement the same kind of counter measures. The aim of this study is therefore to develop a tool to prevent accidents by identifying and managing risks associated with work in confined spaces.The research study was performed as a case study. Data collection was done through literature studies and collection an overview of legislative requirements, review of existing company documents, risk assessment tools, notes during project meetings, interviews of the project team, as well as the acquisition of knowledge through participation in the seminar on "work in the confined spaces". To evaluate the quality of the tool, a workshop was conducted with open questions.Based on these research activities a tool is developed to systematically identify and manage risks in confined spaces at the current factory and has the following cycle: 1) Background, 2) Mapping, 3) Risk List, 4) Stratification, 5) Risk Assessment, 6) Organizational and technical counter measures, 7) Implementation, 8) Audits, 9) Inspections, 10) Corrective actions (continuous improvement)The tool can be implemented in the future for the other confined spaces in the factory. The next step is to test the tool in other gypsum factories in the Group and adjust as needed, and to spread the knowledge further.We recommend that 1) the factory Rescue Team develop specific emergency plans for each confined space as well as a schedule for equipment inspection, and that the 2) Project team develop a "flow" to facilitate the review of routines when work in confined spaces is required.