Bücher zum Thema „Customer satisfaction“
Geben Sie eine Quelle nach APA, MLA, Chicago, Harvard und anderen Zitierweisen an
Machen Sie sich mit Top-50 Bücher für die Forschung zum Thema "Customer satisfaction" bekannt.
Neben jedem Werk im Literaturverzeichnis ist die Option "Zur Bibliographie hinzufügen" verfügbar. Nutzen Sie sie, wird Ihre bibliographische Angabe des gewählten Werkes nach der nötigen Zitierweise (APA, MLA, Harvard, Chicago, Vancouver usw.) automatisch gestaltet.
Sie können auch den vollen Text der wissenschaftlichen Publikation im PDF-Format herunterladen und eine Online-Annotation der Arbeit lesen, wenn die relevanten Parameter in den Metadaten verfügbar sind.
Sehen Sie die Bücher für verschiedene Spezialgebieten durch und erstellen Sie Ihre Bibliographie auf korrekte Weise.
Grigoroudis, Evangelos, und Yannis Siskos. Customer Satisfaction Evaluation. Boston, MA: Springer US, 2010. http://dx.doi.org/10.1007/978-1-4419-1640-2.
Der volle Inhalt der QuelleMeasuring customer satisfaction. London: Kogan Page, 1994.
Den vollen Inhalt der Quelle findenL, Bailey Earl, und Conference Board, Hrsg. Creating customer satisfaction. Washington, D.C: The Conference Board, 1990.
Den vollen Inhalt der Quelle findenRichard, Brookes, und European Society for Opinion and Marketing Research., Hrsg. Customer satisfaction research. Amsterdam: ESOMAR, 1995.
Den vollen Inhalt der Quelle findenResearch, Inc VLSI. Customer satisfaction report. San Jose, CA: VLSI Research, 2001.
Den vollen Inhalt der Quelle findenMeasuring customer satisfaction. Menlo Park, Calif: Crisp Publications, 1993.
Den vollen Inhalt der Quelle findenBarsky, Jonathan D. World-class customer satisfaction. Burr Ridge, Ill: Irwin Professional Pub., 1995.
Den vollen Inhalt der Quelle findenUnited States. General Accounting Office. National Security and International Affairs Division. NASA's customer satisfaction measurements. Washington, D.C: The Office, 1997.
Den vollen Inhalt der Quelle findenUnited States. Patent and Trademark Office., Hrsg. Customer Satisfaction Report, 2000. [S.l: s.n., 2001.
Den vollen Inhalt der Quelle findenUnited States. Patent and Trademark Office., Hrsg. 2001 Customer Satisfaction Report. [S.l: s.n., 2002.
Den vollen Inhalt der Quelle finden1943-, Klefsjö Bengt, Hrsg. Quality: From customer needs to customer satisfaction. London: McGraw-Hill Book Co, 1994.
Den vollen Inhalt der Quelle findenTimm, Paul R. Customer service: Career success through customer satisfaction. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall, 1998.
Den vollen Inhalt der Quelle findenCustomer satisfaction through total quality. Bromley: Chartwell-Bratt, 1990.
Den vollen Inhalt der Quelle findenDutka, Alan F. AMA handbook for customer satisfaction. Chicago, Ill: American Marketing Association, 1994.
Den vollen Inhalt der Quelle findenService, U. S. Customs. Customer satisfaction report: Commercial importers. [Washington, DC]: U.S. Customs Service, 1997.
Den vollen Inhalt der Quelle findenService, U. S. Customs. Customer satisfaction report: Commercial importers. [Washington, DC]: U.S. Customs Service, 1997.
Den vollen Inhalt der Quelle findenHandbook of customer satisfaction measurement. Aldershot, Hampshire, England: Gower, 1996.
Den vollen Inhalt der Quelle findenStoner, MaryAlice. Measuring customer satisfaction: Progress report. Missoula, Mont: U.S. Dept. of Agriculture, Forest Service, Technology & Development Program, 1990.
Den vollen Inhalt der Quelle findenNagel, Pieter J. A. Customer satisfaction: A comprehensive approach. Bradford: MCBUniversity Press, 1990.
Den vollen Inhalt der Quelle findenService, U. S. Customs. Customer satisfaction report: Commercial importers. [Washington, DC]: U.S. Customs Service, 1997.
Den vollen Inhalt der Quelle finden1951-, Green George, Hrsg. In charge of customer satisfaction. Oxford: Blackwell Publishers, 1997.
Den vollen Inhalt der Quelle findenR, McAlindon Harold, Hrsg. Great ideas on customer satisfaction. Emeryville, CA: Parlay International, 1993.
Den vollen Inhalt der Quelle findenHowcroft, J. B. Customer satisfaction in retail banking. Loughborough: Loughborough University Banking Centre, 1989.
Den vollen Inhalt der Quelle findenDutka, Alan F. AMA handbook for customer satisfaction. Lincolnwood, IL: NTC Business Books, 1995.
Den vollen Inhalt der Quelle findenJohnston, Catharine G. Beyond customer satisfaction to loyalty. Ottawa: Conference Board of Canada, 1996.
Den vollen Inhalt der Quelle findenPeel, Malcolm. Customer service: How to achieve total customer satisfaction. London: Kogan Page, 1987.
Den vollen Inhalt der Quelle findenCustomer service: How to achieve total customer satisfaction. London: Kogan Page, 1987.
Den vollen Inhalt der Quelle findenMcNealy, Roderick M. Making customer satisfaction happen: A strategy for delighting customers. Boston: Kluwer Academic, 1998.
Den vollen Inhalt der Quelle findenMcNealy, Roderick M. Making customer satisfaction happen: A strategy for delighting customers. London: Chapman & Hall, 1996.
Den vollen Inhalt der Quelle findenMcNealy, Roderick M. Making customer satisfaction happen: A strategy for delighting customers. London: Chapman & Hall, 1994.
Den vollen Inhalt der Quelle findenSuperior customer satisfaction and loyalty: Engaging customers to drive performance. Milwaukee, Wis: ASQ Quality Press, 2009.
Den vollen Inhalt der Quelle findenThe customer comes first with HUD: Customer satisfaction report. [Washington, D.C.?]: U.S. Dept. of Housing and Urban Development, 1996.
Den vollen Inhalt der Quelle findenCarr, Clay. Front-line customer service: 15 keys to customer satisfaction. New York: Wiley, 1990.
Den vollen Inhalt der Quelle findenMoutinho, Luiz. Customer satisfaction measurement: The example of prolonged satisfaction with ATMs. Cardiff: Cardiff Business School, Financial and Banking Economics Department, 1992.
Den vollen Inhalt der Quelle findenReclamation, United States Bureau of. Customer satisfaction survey: Report of findings. [Washington, D.C.]: The Bureau, 1998.
Den vollen Inhalt der Quelle findenCosmas, Cindy E. Audit customer satisfaction: Marketing added value. Altamonte Springs, Fla: Institute of Internal Auditors, 1996.
Den vollen Inhalt der Quelle findenLEARNING, CRISP. Customer Satisfaction. Crisp Learning, 2001.
Den vollen Inhalt der Quelle findenOperations, Logical Logical. Crisp Assessment : Measuring Customer Satisfaction: Measuring Customer Satisfaction. Logical Operations LLC, 1993.
Den vollen Inhalt der Quelle findenDept.of Social Security. Exploring Customer Satisfaction. Stationery Office Books, 1997.
Den vollen Inhalt der Quelle findenHirata, Thomas T. Customer Satisfaction Planning. Productivity Press, 2008. http://dx.doi.org/10.4324/9781315300245.
Der volle Inhalt der QuelleRico, Ruben Roberto. Total Customer Satisfaction. Macchi Grupo Editor, 1998.
Den vollen Inhalt der Quelle findenMalecki, Joseph. Achieving Customer Satisfaction. A T & T Customer Information Center, 1990.
Den vollen Inhalt der Quelle findenCustomer Satisfaction Audit. Financial Times Prentice Hall, 1998.
Den vollen Inhalt der Quelle findenSpendolini, Michael J. Customer Satisfaction Measurement. Amacom Books, 2003.
Den vollen Inhalt der Quelle findenRico, Ruben Roberto. Total Customer Satisfaction. Macchi Grupo Editor, 1997.
Den vollen Inhalt der Quelle findenCustomer Satisfaction: The customer experience through the customer's eyes. Cogent Publishing Ltd, 2007.
Den vollen Inhalt der Quelle findenBreen, Gerald Mark. The Customer: You Deserve Customer Satisfaction. Authorhouse, 2004.
Den vollen Inhalt der Quelle findenNoe, Francis. Tourist Customer Service Satisfaction. Routledge, 2010. http://dx.doi.org/10.4324/9780203852361.
Der volle Inhalt der QuelleCustomer Satisfaction Audit (FT). Financial Times Prentice Hall, 1999.
Den vollen Inhalt der Quelle findenMcNealy, R. M. Making Customer Satisfaction Happen. Springer, 1994.
Den vollen Inhalt der Quelle finden