Bücher zum Thema „Customer relationship management“
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Roberts-Phelps, Graham. Customer Relationship Management. London: Thorogood, 2004.
Den vollen Inhalt der Quelle findenCarol, Kerr, Hrsg. Customer relationship management. New York: McGraw-Hill, 2002.
Den vollen Inhalt der Quelle findenDas, Subhasish. Customer relationship management. New Delhi: Excel Books, 2007.
Den vollen Inhalt der Quelle findenCustomer relationship management. 3. Aufl. Amsterdam: Pearson Education, 2009.
Den vollen Inhalt der Quelle findenJoanna, Reeves, Hrsg. Customer relationship management. London: Caspian Publishing, 1999.
Den vollen Inhalt der Quelle findenKumar, V., und Werner Reinartz. Customer Relationship Management. Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg, 2018. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-662-55381-7.
Der volle Inhalt der QuelleSperl, Friederike. Customer Relationship Management. Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, 2016. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-658-11547-0.
Der volle Inhalt der QuelleMuther, Andreas. Customer Relationship Management. Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg, 2002. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-642-56222-8.
Der volle Inhalt der QuelleSchwetz, Wolfgang. Customer Relationship Management. Wiesbaden: Gabler Verlag, 2001. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-322-89528-8.
Der volle Inhalt der QuelleSchwetz, Wolfgang. Customer Relationship Management. Wiesbaden: Gabler Verlag, 2000. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-322-92002-7.
Der volle Inhalt der QuelleKumar, V., und Werner Reinartz. Customer Relationship Management. Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg, 2012. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-642-20110-3.
Der volle Inhalt der QuelleLink, Jörg, Hrsg. Customer Relationship Management. Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg, 2001. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-642-56552-6.
Der volle Inhalt der QuelleRajola, Federico. Customer Relationship Management. Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg, 2003. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-540-24718-0.
Der volle Inhalt der QuelleButtle, Francis, und Stan Maklan. Customer Relationship Management. Fourth Edition. | New York : Routledge, 2019. | Revised edition of the authors’ Customer relationship management, 2015.: Routledge, 2019. http://dx.doi.org/10.4324/9781351016551.
Der volle Inhalt der QuelleBruhn, Manfred. Relationship marketing: Management of customer relationships. Harlow: FT/Prentice Hall, 2003.
Den vollen Inhalt der Quelle findenRelationship marketing: Management of customer relationships. New York: Pearson Education, 2002.
Den vollen Inhalt der Quelle findenHelmke, Stefan, Matthias Uebel und Wilhelm Dangelmaier, Hrsg. Effektives Customer Relationship Management. Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, 2017. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-658-06624-6.
Der volle Inhalt der QuelleHelmke, Stefan, Matthias Uebel und Wilhelm Dangelmaier, Hrsg. Effektives Customer Relationship Management. Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, 2013. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8349-4176-3.
Der volle Inhalt der QuelleHelmke, Stefan, Matthias F. Uebel und Wilhelm Dangelmaier, Hrsg. Effektives Customer Relationship Management. Wiesbaden: Gabler, 2008. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8349-9874-3.
Der volle Inhalt der QuelleAlt, Rainer, und Olaf Reinhold. Social Customer Relationship Management. Cham: Springer International Publishing, 2020. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-030-23343-3.
Der volle Inhalt der QuelleHelmke, Stefan, und Wilhelm Dangelmaier. Marktspiegel Customer Relationship Management. Wiesbaden: Gabler Verlag, 2001. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-322-90757-8.
Der volle Inhalt der QuelleHelmke, Stefan, Matthias Uebel und Wilhelm Dangelmaier, Hrsg. Effektives Customer Relationship Management. Wiesbaden: Gabler Verlag, 2002. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-322-87142-8.
Der volle Inhalt der QuelleAlt, Rainer, und Olaf Reinhold. Social Customer Relationship Management. Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg, 2016. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-662-52790-0.
Der volle Inhalt der QuelleKracklauer, Alexander H., D. Quinn Mills und Dirk Seifert, Hrsg. Collaborative Customer Relationship Management. Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg, 2004. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-540-24710-4.
Der volle Inhalt der QuelleHelmke, Stefan, Matthias F. Uebel und Wilhelm Dangelmaier, Hrsg. Effektives Customer Relationship Management. Wiesbaden: Gabler Verlag, 2003. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-663-01509-3.
Der volle Inhalt der QuelleBromberger, Jörg. Internetgestütztes Customer Relationship Management. Wiesbaden: Deutscher Universitätsverlag, 2004. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-322-81714-3.
Der volle Inhalt der QuelleHelmke, Stefan, und Wilhelm Dangelmaier, Hrsg. Effektives Customer Relationship Management. Wiesbaden: Gabler Verlag, 2001. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-322-82348-9.
Der volle Inhalt der QuelleTeichmann, René, Hrsg. Customer und Shareholder Relationship Management. Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg, 2003. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-642-55811-5.
Der volle Inhalt der QuelleUebel, Matthias F., Stefan Helmke und Wilhelm Dangelmaier, Hrsg. Praxis des Customer Relationship Management. Wiesbaden: Gabler Verlag, 2002. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-322-96456-4.
Der volle Inhalt der QuelleUebel, Matthias F., Stefan Helmke und Wilhelm Dangelmaier, Hrsg. Praxis des Customer Relationship Management. Wiesbaden: Gabler Verlag, 2004. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-322-89094-8.
Der volle Inhalt der QuelleSchumacher, Jörg, und Matthias Meyer. Customer Relationship Management strukturiert dargestellt. Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg, 2004. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-642-17107-9.
Der volle Inhalt der QuelleAhlert, Dieter, Jörg Becker, Ralf Knackstedt und Maren Wunderlich, Hrsg. Customer Relationship Management im Handel. Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg, 2002. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-642-55959-4.
Der volle Inhalt der QuelleKrieger, Katrin. Customer Relationship Management und Innovationserfolg. Wiesbaden: Deutscher Universitätsverlag, 2005. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-322-82163-8.
Der volle Inhalt der QuelleHeinrich, Dirk. Customer Relationship Management im Krankenhaus. Wiesbaden: Gabler, 2011. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8349-6537-0.
Der volle Inhalt der QuelleBaran, Roger J. Principles of customer relationship management. Mason, Ohio: Thomson/South-Western, 2008.
Den vollen Inhalt der Quelle findenCustomer Relationship Management. Kogan Page, 1999.
Den vollen Inhalt der Quelle findenSheth, Jagdish N. Customer Relationship Management. McGraw-Hill Education, 2000.
Den vollen Inhalt der Quelle findenRajola, Federico. Customer Relationship Management. Springer, 2003.
Den vollen Inhalt der Quelle findenCustomer relationship management. New York: Mercer Management Consulting, 1997.
Den vollen Inhalt der Quelle findenWagner, T. Customer Relationship Management. Course Technology Ptr (Sd), 2003.
Den vollen Inhalt der Quelle findenJones, Neil. Customer Relationship Management. Financial World Publishing, 2004.
Den vollen Inhalt der Quelle findenRamana, Venkata V., und G. Somayajulu. Customer Relationship Management. Excel Books, 2004.
Den vollen Inhalt der Quelle findenCustomer Relationship Management. Pearson Education, 2013.
Den vollen Inhalt der Quelle findenCustomer Relationship Management. Osb Publisher Pte Ltd, 2003.
Den vollen Inhalt der Quelle findenStone, Gene. Customer Relationship Management. LOMA, 2002.
Den vollen Inhalt der Quelle findenButtle, Francis A., und Stan Maklan. Customer Relationship Management. Taylor & Francis Group, 2015.
Den vollen Inhalt der Quelle findenPeppard, Joe, Simon Knox, Stan Maklan, Lynette Ryals und Adrian Payne. Customer Relationship Management. Taylor & Francis Group, 2007.
Den vollen Inhalt der Quelle findenSmith, Bertram. Customer Relationship Management. States Academic Press, 2022.
Den vollen Inhalt der Quelle findenSchwetz, Wolfgang. Customer Relationship Management. Springer, 2012.
Den vollen Inhalt der Quelle findenButtle, Francis A., und Stan Maklan. Customer Relationship Management. Taylor & Francis Group, 2019.
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